LYTIQ GmbH Vorhersagen besser treffen mit Predictive...

30
Dieser Bericht enthält vertrauliche Informationen und ist ausschließlich für die interne Nutzung von Mitarbeitern der ORCONOMY GmbH sowie Kundenmitarbeitern bestimmt. Die Nutzung, Verteilung, Zitierung und Vervielfältigung auch auszugsweise zum Zwecke der Weitergabe an Dritte ist nur nach schriftlicher Genehmigung der ORCONOMY GmbH gestattet. Wenn Sie nicht der rechtmäßige Empfänger dieses Berichts sind, informieren Sie uns bitte über den Erhalt dieser Unterlagen und löschen diese. LYTIQ GmbH Vorhersagen besser treffen mit Predictive Analytics Köln, April 2015 Jun.-Prof. Dr. Artus Krohn-Grimberghe Chief Data Scientist April 2015, LYTIQ GmbH. Jun.-Prof. Dr. Artus Krohn-Grimberghe

Transcript of LYTIQ GmbH Vorhersagen besser treffen mit Predictive...

Page 1: LYTIQ GmbH Vorhersagen besser treffen mit Predictive Analyticsdownload.microsoft.com/download/C/D/5/CD508C9D-B0CF-475D... · 2018-10-16 · Dieser Bericht enthält vertrauliche Informationen

Dieser Bericht enthält vertrauliche Informationen und ist ausschließlich für die interne Nutzung von Mitarbeitern der ORCONOMY GmbH sowie Kundenmitarbeitern bestimmt. Die Nutzung, Verteilung, Zitierung und

Vervielfältigung – auch auszugsweise – zum Zwecke der Weitergabe an Dritte ist nur nach schriftlicher Genehmigung der ORCONOMY GmbH gestattet. Wenn Sie nicht der rechtmäßige Empfänger dieses Berichts sind,

informieren Sie uns bitte über den Erhalt dieser Unterlagen und löschen diese.

LYTIQ GmbH

Vorhersagen besser treffen – mit Predictive AnalyticsKöln, April 2015

Jun.-Prof. Dr. Artus Krohn-Grimberghe

Chief Data Scientist

April 2015, LYTIQ GmbH. Jun.-Prof. Dr. Artus Krohn-Grimberghe

Page 2: LYTIQ GmbH Vorhersagen besser treffen mit Predictive Analyticsdownload.microsoft.com/download/C/D/5/CD508C9D-B0CF-475D... · 2018-10-16 · Dieser Bericht enthält vertrauliche Informationen

Agenda

Introduction

Predictive Analytics Use Cases

An Azure Architecture for

Predictive Analytics

Azure Machine Learning Demo

Page 2April 2015, LYTIQ GmbH. Jun.-Prof. Dr. Artus Krohn-Grimberghe

Page 3: LYTIQ GmbH Vorhersagen besser treffen mit Predictive Analyticsdownload.microsoft.com/download/C/D/5/CD508C9D-B0CF-475D... · 2018-10-16 · Dieser Bericht enthält vertrauliche Informationen

IntroductionLeveraging Predictive Analytics and Machine Learning

- From structured and unstructured data

- For Big Data and small data scenarios

April 2015, LYTIQ GmbH. Jun.-Prof. Dr. Artus Krohn-Grimberghe

Page 4: LYTIQ GmbH Vorhersagen besser treffen mit Predictive Analyticsdownload.microsoft.com/download/C/D/5/CD508C9D-B0CF-475D... · 2018-10-16 · Dieser Bericht enthält vertrauliche Informationen

LYTIQ employees have worked for the following customers

Page 4April 2015, LYTIQ GmbH. Jun.-Prof. Dr. Artus Krohn-Grimberghe

Page 5: LYTIQ GmbH Vorhersagen besser treffen mit Predictive Analyticsdownload.microsoft.com/download/C/D/5/CD508C9D-B0CF-475D... · 2018-10-16 · Dieser Bericht enthält vertrauliche Informationen

What is Machine Learning / Predictive AnalyticsFind out how Machine Learning & Predictive Analytics works

to better understand where and how to apply it.

April 2015, LYTIQ GmbH. Jun.-Prof. Dr. Artus Krohn-Grimberghe

Page 6: LYTIQ GmbH Vorhersagen besser treffen mit Predictive Analyticsdownload.microsoft.com/download/C/D/5/CD508C9D-B0CF-475D... · 2018-10-16 · Dieser Bericht enthält vertrauliche Informationen

What is Machine Learning (ML)

Making

Predictions

X

Input Data

Customer

attributes & past

transactions

y

Purchase

Indicator

Target Data

Page 6April 2015, LYTIQ GmbH. Jun.-Prof. Dr. Artus Krohn-Grimberghe

Page 7: LYTIQ GmbH Vorhersagen besser treffen mit Predictive Analyticsdownload.microsoft.com/download/C/D/5/CD508C9D-B0CF-475D... · 2018-10-16 · Dieser Bericht enthält vertrauliche Informationen

What is Machine Learning (ML)

Making

Predictions

X 𝑦

Input Data

h( )So we try some

functions h that

we do know and

see which does

best

h(X) generates

predictions 𝑦.

Should be close to

original 𝑦.

Target Data

Customer

attributes & past

transactions Purchase

Predictions

Page 7April 2015, LYTIQ GmbH. Jun.-Prof. Dr. Artus Krohn-Grimberghe

Page 8: LYTIQ GmbH Vorhersagen besser treffen mit Predictive Analyticsdownload.microsoft.com/download/C/D/5/CD508C9D-B0CF-475D... · 2018-10-16 · Dieser Bericht enthält vertrauliche Informationen

What is Predictive Analytics (PA)

It is an oversimplification…

… and as with all marketing terms there is lots of dispute…

But to me:

Predictive Analytics is applying ML to business problems.

I.e.:

Customer churn should be predicted.

Historic data is available.

Available data actually explains that what should be predicted.

Data is shaped to differentiate between customers in the various lifecyclestates.

Now ML models are built to score the customer‘s propensity to churn giving hisbehaviour.

Page 8April 2015, LYTIQ GmbH. Jun.-Prof. Dr. Artus Krohn-Grimberghe

Page 9: LYTIQ GmbH Vorhersagen besser treffen mit Predictive Analyticsdownload.microsoft.com/download/C/D/5/CD508C9D-B0CF-475D... · 2018-10-16 · Dieser Bericht enthält vertrauliche Informationen

Machine Learning / Predictive Analytics Use Cases Find out how Machine Learning & Predictive Analytics can help you

make complex decisions better and faster.

April 2015, LYTIQ GmbH. Jun.-Prof. Dr. Artus Krohn-Grimberghe

Page 10: LYTIQ GmbH Vorhersagen besser treffen mit Predictive Analyticsdownload.microsoft.com/download/C/D/5/CD508C9D-B0CF-475D... · 2018-10-16 · Dieser Bericht enthält vertrauliche Informationen

Predictive Analytics Now Span Several

Industries

Web app

optimization

Smart meter

monitoring

Targeted

Advertising

Life sciences

research

Fraud

detection

Healthcare

outcomes

Weather

forecasting

Natural resource

exploration

Social network

analysis

Telemetry Data

Analysis

Buyer Propensity

Models

Predictive

Maintenance

Churn Analysis

Network Intrusion

Detection

Page 10April 2015, LYTIQ GmbH. Jun.-Prof. Dr. Artus Krohn-Grimberghe

Page 11: LYTIQ GmbH Vorhersagen besser treffen mit Predictive Analyticsdownload.microsoft.com/download/C/D/5/CD508C9D-B0CF-475D... · 2018-10-16 · Dieser Bericht enthält vertrauliche Informationen

Predicting Part Maintenance

No sensor for measuring the thickness

of a brake pad or wear of a tire• Need to predict when a failure will occur.

Inform the driver• Change of parts might be necessary in a few

weeks

Order parts and prepare an individual

maintenance package before the driver

comes to the garage

Analytical Task: • Predict the possibility of next break pad failure using data collected from sensors and telemetry

1

3

2

Page 12: LYTIQ GmbH Vorhersagen besser treffen mit Predictive Analyticsdownload.microsoft.com/download/C/D/5/CD508C9D-B0CF-475D... · 2018-10-16 · Dieser Bericht enthält vertrauliche Informationen

Assigndrivers into categories • Sports driver, Grandma / Grandpa driver

Provide offerings based on

driver type• Sports package for the sports driver

Make a special offer for the

next car• Sporty look for the sports driver

Analytical Task: • Cluster the relevant diagnostics data to find groups of drivers with common driving habits

1

3

2

Use Case: Customer Segmentation

Page 12April 2015, LYTIQ GmbH. Jun.-Prof. Dr. Artus Krohn-Grimberghe

Page 13: LYTIQ GmbH Vorhersagen besser treffen mit Predictive Analyticsdownload.microsoft.com/download/C/D/5/CD508C9D-B0CF-475D... · 2018-10-16 · Dieser Bericht enthält vertrauliche Informationen

Use Case: Improving Vehicle Recalls

OnBoard

Storage

Aggregated

Data

Archive

Additional Data Collection for selected vehicles

Scored Vehicles

On service

contact

Page 13April 2015, LYTIQ GmbH. Jun.-Prof. Dr. Artus Krohn-Grimberghe

Page 14: LYTIQ GmbH Vorhersagen besser treffen mit Predictive Analyticsdownload.microsoft.com/download/C/D/5/CD508C9D-B0CF-475D... · 2018-10-16 · Dieser Bericht enthält vertrauliche Informationen

Use Case: ATM Failure Prediction

Page 14April 2015, LYTIQ GmbH. Jun.-Prof. Dr. Artus Krohn-Grimberghe

Page 15: LYTIQ GmbH Vorhersagen besser treffen mit Predictive Analyticsdownload.microsoft.com/download/C/D/5/CD508C9D-B0CF-475D... · 2018-10-16 · Dieser Bericht enthält vertrauliche Informationen

Other IoT Use Cases

Improved Production Monitoring

- Trace errors in production to machine components and process steps

- Dynamic production tolerances

Product Lifecycle Management

- Find true requirements for new components

- Improve Weibull Bayes models

Page 15April 2015, LYTIQ GmbH. Jun.-Prof. Dr. Artus Krohn-Grimberghe

Page 16: LYTIQ GmbH Vorhersagen besser treffen mit Predictive Analyticsdownload.microsoft.com/download/C/D/5/CD508C9D-B0CF-475D... · 2018-10-16 · Dieser Bericht enthält vertrauliche Informationen

Use-Case: Targeted Mailing Optimization

DWH

CMS

Campaign-

Management

Page 16April 2015, LYTIQ GmbH. Jun.-Prof. Dr. Artus Krohn-Grimberghe

Page 17: LYTIQ GmbH Vorhersagen besser treffen mit Predictive Analyticsdownload.microsoft.com/download/C/D/5/CD508C9D-B0CF-475D... · 2018-10-16 · Dieser Bericht enthält vertrauliche Informationen

Other Predictive Analytics Use Cases

Customer Analytics

- Unified Customer View

- Customer Segmentation

- Market Segments

- Customer Clusters

- Full individual-level personalization

- Customer Retention / Churn Detection

- Prospective Client Analysis

- Dynamic Personalization / Recommendations

- Cross-Selling, Up-Selling

- During car configuration

- For direct sales contact

Page 17April 2015, LYTIQ GmbH. Jun.-Prof. Dr. Artus Krohn-Grimberghe

Page 18: LYTIQ GmbH Vorhersagen besser treffen mit Predictive Analyticsdownload.microsoft.com/download/C/D/5/CD508C9D-B0CF-475D... · 2018-10-16 · Dieser Bericht enthält vertrauliche Informationen

How about Elevators & Escalators?

Data from *lots* of machines having

dozens of sensors

Data generated per minute (practically

up to seconds)

Event Hubs

Complex Event Processing

Page 18April 2015, LYTIQ GmbH. Jun.-Prof. Dr. Artus Krohn-Grimberghe

Page 19: LYTIQ GmbH Vorhersagen besser treffen mit Predictive Analyticsdownload.microsoft.com/download/C/D/5/CD508C9D-B0CF-475D... · 2018-10-16 · Dieser Bericht enthält vertrauliche Informationen

Predicting & Optimizing Traffic

Full routes known

Predicting ETA / trip time

Improving ETA predictions

Predicting load on route segments

Detect traffic jams and

consequences

Central traffic planning?

No, social gaming

Load based traffic pricing and taxing?

“Improved London Congestion

Charge”

Page 19April 2015, LYTIQ GmbH. Jun.-Prof. Dr. Artus Krohn-Grimberghe

Page 20: LYTIQ GmbH Vorhersagen besser treffen mit Predictive Analyticsdownload.microsoft.com/download/C/D/5/CD508C9D-B0CF-475D... · 2018-10-16 · Dieser Bericht enthält vertrauliche Informationen

Improve Logistics to Reduce Traffic

Project proposed (BMBF)

Central logistics planning DB & service

Increase transparency

Reduce trafficLogistics

Marketplace

Page 20April 2015, LYTIQ GmbH. Jun.-Prof. Dr. Artus Krohn-Grimberghe

Page 21: LYTIQ GmbH Vorhersagen besser treffen mit Predictive Analyticsdownload.microsoft.com/download/C/D/5/CD508C9D-B0CF-475D... · 2018-10-16 · Dieser Bericht enthält vertrauliche Informationen

Ground Image Data

Commercial satellite imagery available

on at least daily basis

planet.com, 2x per day

spire.com, 24x per day

5m or better GSD

Improve traffic models!

Detect roads, (illegal) construction,

land use,…

Can tell different kinds of trees or

crops apart

Page 21April 2015, LYTIQ GmbH. Jun.-Prof. Dr. Artus Krohn-Grimberghe

Page 22: LYTIQ GmbH Vorhersagen besser treffen mit Predictive Analyticsdownload.microsoft.com/download/C/D/5/CD508C9D-B0CF-475D... · 2018-10-16 · Dieser Bericht enthält vertrauliche Informationen

Other Topics

Joint intelligent transportation systems

Trains, long distance & local commute

Rental cars

Cabs

Bicycles

Electricity

Water

Waste

Pollution

Emergency prediction & management

Other public services

Page 22April 2015, LYTIQ GmbH. Jun.-Prof. Dr. Artus Krohn-Grimberghe

Page 23: LYTIQ GmbH Vorhersagen besser treffen mit Predictive Analyticsdownload.microsoft.com/download/C/D/5/CD508C9D-B0CF-475D... · 2018-10-16 · Dieser Bericht enthält vertrauliche Informationen

SQL Server

enables data

mining of

databases

Computers

work on users

behalf, filtering

junk email

Microsoft

Kinect can

watch users

gestures

Microsoft

launches

Azure Machine

Learning,

making years

of innovation

available

Microsoft

search engine

built with

machine

learning

Bing Maps

ships with ML

traffic-

prediction

service

Successful,

real-time,

speech-to-

speech

translation

Microsoft & Machine Learning20 years of realizing innovation

John Platt, Distinguished scientist at

Microsoft Research

1999 201220082004 201420102005

Machine learning is pervasive throughout

Microsoft products.“”

Microsoft & Machine Learning

Page 23April 2015, LYTIQ GmbH. Jun.-Prof. Dr. Artus Krohn-Grimberghe

Page 24: LYTIQ GmbH Vorhersagen besser treffen mit Predictive Analyticsdownload.microsoft.com/download/C/D/5/CD508C9D-B0CF-475D... · 2018-10-16 · Dieser Bericht enthält vertrauliche Informationen

What is Azure ML

Page 24April 2015, LYTIQ GmbH. Jun.-Prof. Dr. Artus Krohn-Grimberghe

Page 25: LYTIQ GmbH Vorhersagen besser treffen mit Predictive Analyticsdownload.microsoft.com/download/C/D/5/CD508C9D-B0CF-475D... · 2018-10-16 · Dieser Bericht enthält vertrauliche Informationen

Advanced analytics architecture

• HDFS• RDBMS• NoSQL stores• Blobs and tables

ML

Studio

API

Marketplace

Page 25April 2015, LYTIQ GmbH. Jun.-Prof. Dr. Artus Krohn-Grimberghe

Page 26: LYTIQ GmbH Vorhersagen besser treffen mit Predictive Analyticsdownload.microsoft.com/download/C/D/5/CD508C9D-B0CF-475D... · 2018-10-16 · Dieser Bericht enthält vertrauliche Informationen

Revolution Analytics R

Acquisition still pending close. Treat them as a partner

until then.

http://blog.revolutionanalytics.com/2015/01/revolution-acquired.html

http://blogs.microsoft.com/blog/2015/01/23/microsoft-acquire-revolution-

analytics-help-customers-find-big-data-value-advanced-statistical-analysis

Page 27: LYTIQ GmbH Vorhersagen besser treffen mit Predictive Analyticsdownload.microsoft.com/download/C/D/5/CD508C9D-B0CF-475D... · 2018-10-16 · Dieser Bericht enthält vertrauliche Informationen

Microsoft and Revolution Analytics

Strategic Rationale

Page 28: LYTIQ GmbH Vorhersagen besser treffen mit Predictive Analyticsdownload.microsoft.com/download/C/D/5/CD508C9D-B0CF-475D... · 2018-10-16 · Dieser Bericht enthält vertrauliche Informationen

28

Revolution R

Open

Revolution R

Enterprise

R Language Engine with multi-core processing Included Supported

R Reproducibility Toolkit & MRAN Included Supported

ParallelR: Parallel Programming Toolkit Supported

RHadoop: R interface to Hadoop MapReduce Supported

DeployR Open: Web Services API Supported

RRE DeployR – Multi-server, enterprise authentication Licensed & Supported

RRE ScaleR – Big Data toolkit and PEMAs for R Licensed & Supported

RRE DistributedR – EDW, Grids, Hadoop Licensed & Supported

AdviseR Technical Support Included

Open Source Assurance Included

Revolution Analytics Services (Consulting / Training) Available Available

Page 29: LYTIQ GmbH Vorhersagen besser treffen mit Predictive Analyticsdownload.microsoft.com/download/C/D/5/CD508C9D-B0CF-475D... · 2018-10-16 · Dieser Bericht enthält vertrauliche Informationen

Search for a model

All Industries

Banking

Education

Government Customer Churn Customer Conversion Product Recommendation House Pricing

Churn Prediction // CH_M5

“We reduced our customer turnover by 25% using

this model, it identified customers most at risk and

enabled us to improve our relationship overall with

our customers.”

Alice Wing, Customer Relations Director, Contoso Corp

Page 29April 2015, LYTIQ GmbH. Jun.-Prof. Dr. Artus Krohn-Grimberghe

Page 30: LYTIQ GmbH Vorhersagen besser treffen mit Predictive Analyticsdownload.microsoft.com/download/C/D/5/CD508C9D-B0CF-475D... · 2018-10-16 · Dieser Bericht enthält vertrauliche Informationen

LYTIQ GmbH is a Solution Provider for Predictive Analytics.

Contact person:

Jun.-Prof. Dr. Krohn-Grimberghe, Artus

LYTIQ GmbH

Technologiepark 19

33100 Paderborn

+49 5251 682207-0

[email protected]

www.lytiq.de

Whether “Big Data” or “Small Data”-

analytics – we are your reliable partner.

Page 30April 2015, LYTIQ GmbH. Jun.-Prof. Dr. Artus Krohn-Grimberghe