MAXCRM R1 News

39
MAXCRM.com MAXCRM MAXCRM CRM Software und Adressverwaltung - auf höchstem Niveau. MAXCRM MAXCRM Abweichungen zum aktuellen Produkt sind möglich! Stand April 2010 Einblicke - Neuerungen

description

Die neue Ribbon Oberfläche in MAXCRM R1. Modernste CRM Software - die einfacher nicht sein kann.

Transcript of MAXCRM R1 News

Page 1: MAXCRM R1 News

MAXCRM.com

MAXCRMMAXCRM

CRM Software und Adressverwaltung - auf höchstem Niveau.

MAXCRMMAXCRM

Abweichungen zum aktuellen Produkt sind möglich! Stand April 2010

E i n b l i c ke - N e u e r u n g e n

Page 2: MAXCRM R1 News

MAXCRM.com

KONZEPT & ZIELEKONZEPT & ZIELE

KOMPLETT NEUE OBERFLÄCHEKOMPLETT NEUE OBERFLÄCHEguiding UserInterface (gUI)

Page 3: MAXCRM R1 News

MAXCRM.com

Datensensitive OberflächeBereits die Visualisierung der Elemente vermittelt Informationen zur Funktion bzw. zu deren Status.

►Vermeidet Fehler und unnötige Klicks!

1.

KONZEPT & ZIELEKONZEPT & ZIELE

Page 4: MAXCRM R1 News

MAXCRM.com

KONZEPT & ZIELEKONZEPT & ZIELE

LUF System (Last-Used-Function)Bei so mancher Funktion gibt es weniger benutzte Alternativen und Varianten. Mit dem LUF System ist immer die zuletzt benutzte Funktion visuell präsent und kann ohne Suchen direkt mit einem Klick genutzt werden.

►Wichtige Funktionen mit einem Klick erreichbar!

2.

Page 5: MAXCRM R1 News

MAXCRM.com

KONZEPT & ZIELEKONZEPT & ZIELE

Benutzerführung mit „Know-how“Bei den klassischen Menüs sind bei den Menüeinträgen die Möglichkeiten sehr eingeschränkt. Die kurzen Bezeichnungen und die kleinen Symbole bieten wenig Unterstützung.

►Aktive Benutzerunterstützung durch „Mehrwert Menüs“

3.

Ausführlichere Funktionsbeschreibung

Tooltip mit Statusinformation und Zusatzinformationen

Größere Symbole

So war es bisher - und nur im Kontextmenü der Adressenmaske.

Page 6: MAXCRM R1 News

MAXCRM.com

KONZEPT & ZIELEKONZEPT & ZIELE

See-what-you-can-doSo manche nützliche Funktion ist gut versteckt. Beispielsweise in einem Kontextmenü, das ev. nur in einer speziellen Maske oder bei einem speziellem Control angezeigt wird.

Das sind dann genau die Funktionen… die einem eventuell gar nie auffallen… an die man sich bei Bedarf nicht erinnert

4.

… die man dann nicht (schnell genug) findet... Keine verstecken Befehle im Menü der rechten Maustaste!

►Der fundamentale Ribbon Vorteil!

Page 7: MAXCRM R1 News

MAXCRM.com

Verkürzte Wege (in der Benutzeroberfläche)Je mehr Verzweigungs Möglichkeiten, desto höher ist die Gefahr sich bei der Suche nach einer Funktion zu verirren.

►Weniger Klicken, weniger Suchen!

KONZEPT & ZIELEKONZEPT & ZIELE

5.

früher

neu

Page 8: MAXCRM R1 News

MAXCRM.com

FUNKTIONSLEISTENFUNKTIONSLEISTENDas zentrale Oberflächenelement

Page 9: MAXCRM R1 News

MAXCRM.com

Die wichtigsten FunktionsleistenDie wichtigsten Funktionsleisten

Kompakter, übersichtlicher und einfacher geht es fast nicht mehr.

Alle wichtigen Funktionen im Blick und mit einem Klick

erreichbar.

Page 10: MAXCRM R1 News

MAXCRM.com

Seitenansicht LeisteSeitenansicht Leiste

Direkte PDF Ausgabe –ohne Zusatzsoftware!

Fertige E-Mail erstellen!- Unterstützt auch Vorlagen

- Personalisiert (mit Kontakt/Adressdaten)- autom. angefügte Anhänge

Page 11: MAXCRM R1 News

MAXCRM.com

Die Schnellzugriff LeisteDie Schnellzugriff Leiste

Wichtige allgemeine Funktionen sind über die

„Schnellzugriff Leiste“ immer direkt im Zugriff!

Ein Symbol, aber dennoch alle Funktionen!

Page 12: MAXCRM R1 News

MAXCRM.com

EINZELNE FUNKTIONENEINZELNE FUNKTIONENFunktionsleiste Start

Page 13: MAXCRM R1 News

MAXCRM.com

ToDoToDo´́ss

Aktive Zeile sofort

Übersichtlichere und verbesserte Datenauswahl

Scrollen per Mausrad!

Hohe Prioritäten werden hervorgehoben

Die Maske ist in der Größe Aktive Zeile sofort erkennbar Die Maske ist in der Größe

vertikal und horizontal anpassbar!

Page 14: MAXCRM R1 News

MAXCRM.com

DirektsucheDirektsuche

Die Maske ist in der Größe vertikal und

horizontal anpassbar!

… und kann daher auch so aussehen.

Neue Option:Neue Option:e-Mail Adressen suchen.

Page 15: MAXCRM R1 News

MAXCRM.com

SmartSmart--ClipboardClipboard

Unstrukturierte, unvollständige Daten direkt per Zwischenablage übernehmen

(Impressum, XLS Datei, Mail Signatur, XML Daten, WEB Formular, …)

Adresse inkl. Kontaktperson erfassen, formatiert und vor allem auch auf Dubletten geprüft – mit 6 Klicks!

Und ganz nebenbei:Dublettenprüfung. In Echtzeit!Der eigentliche Vorteil!!!!

Automatisch korrigierte und formatierte Daten .

Inkl. Kontaktperson

Kurzvideo auf YouTube: http://www.youtube.com/watch?v=3IMIfULiOlE

Page 16: MAXCRM R1 News

MAXCRM.com

SmartSmart--ImportImport

Schnell und einfach neue Vertriebskontakte einpflegen.

Der große Bruder von Smart-Clipboard

Die Komfort Funktion im eine größere Anzahl Adressen in das größere Anzahl Adressen in das

System einpflegen

Gleiche Oberfläche und gleiches Handling wie die

‚Smart-Clipboard‘ Funktion

Page 17: MAXCRM R1 News

MAXCRM.com

Outlook Mail erstellenOutlook Mail erstellen

Beliebige E-Mail Vorlagen(zB. auch mit Anhang)

Ausfüllen mit den aktuellen Daten der Adressen, Kontakte und Projekte

(wie bei Office Dokument)

E-Mail Automatisierung mit personalisierten Vorlagen!

Validierung der E-Mail Adresse

Richtiger Font, auch bei HTML Mails

Tooltip mit Statusinformation

Page 18: MAXCRM R1 News

MAXCRM.com

Outlook/Exchange Outlook/Exchange –– Kontakte&TermineKontakte&Termine

Nur eine Schaltfläche für in Outlook eingetragene Kontakte und Termine.

Ohne die Detailmaske zu öffnen :1. Statusanzeige (ob eingetragen)

2. Funktion Datensatz eintragen/austragen2. Funktion Datensatz eintragen/austragen(übrigens ohne Nachfrage)

Kontextsensitiv. Nur aktiv wenn ein Kontakt oder eine Aktivität aktiv ist.

OHNE Outlook Sicherheitsdialog!!

Page 19: MAXCRM R1 News

MAXCRM.com

Outlook/Exchange Outlook/Exchange –– Mails verknüpfenMails verknüpfen

Exchange Stellvertretungen?Werden hier angezeigt.

Direktes öffnen der Outlook Optionen

OHNE Outlook Sicherheitsdialog und viel schneller!!

E-Mail verknüpfen mit erweiterten Möglichkeiten durch Mail Regeln!!

Tooltip mit Statusinformation …

… und nützlichen Zusatzinfos

Page 20: MAXCRM R1 News

MAXCRM.com

Office Office -- Microsoft Microsoft

Die zuletzt genutzte Funktion kann direkt aufgerufen werden

Die „Office“ Funktionen übersichtlich zusammengefasst.

Page 21: MAXCRM R1 News

MAXCRM.com

Office Office -- OpenOfficeOpenOffice

MS Office und/oder Open Office kann beliebig kombiniert werden!

Page 22: MAXCRM R1 News

MAXCRM.com

Office Office -- DokumentDokument

Eine neues Office Dokument öffnen, ausfüllen, abspeichern und bei der Adresse

hinterlegen - in 2 Schritten.1. Titel eingeben

2. Auf „Erstellen“ klicken

Schriftverkehr und Dokumentenablage automatisieren

Direkte Auswahl der verfügbaren Vorlagen

Zuletzt verwendete Vorlage bereits aktiv!

Dateiname und Verzeichnis wird autom. ausgefüllt

Page 23: MAXCRM R1 News

MAXCRM.com

Google Google MapsMaps

Kontextsensitive und mit Zusatzinformation im Tooltip!

Die zuletzt verwendete Funktion wird angezeigt und ist mit

1 Klick erreichbar!

Navigation und eine effektive ‚relationship‘ Funktion.

Page 24: MAXCRM R1 News

MAXCRM.com

VerzeichnisVerzeichnis

Kontextsensitivität. Viel Information auf einen Blick.

Kein Verzeichnis eingetragen

eingetragen, aber noch nicht angelegt

angelegt aber noch keine Dateien

Dokumentenablage und Zugriff

Der Verzeichnisname direkt im Tooltip.

(mit ersetzten Variablen zB. {$Suchname})

Hier gibt es schon Dateien!

Page 25: MAXCRM R1 News

MAXCRM.com

LesezeichenLesezeichen

Nicht aktiv. Die Funktion steht nicht zur Verfügung.

Aktiv, die Funktion steht zur Verfügung und es sind keine

Lesezeichen gesetzt.

Für den aktuellen Datensatz ist

In der Maske sind 3 Datensätze mit Lesezeichen.

Für den aktuellen Datensatz ist ein Lesezeichen gesetzt und …

Lesezeichen stehen in allen wichtigen Masken zur Verfügung.

Page 26: MAXCRM R1 News

MAXCRM.com

EINZELNE FUNKTIONENEINZELNE FUNKTIONENFunktionsleiste Marketing und verwandte …

Page 27: MAXCRM R1 News

MAXCRM.com

Marketing Automatisierung Marketing Automatisierung

Erweiterte und verbesserte Mail Regeln

Unter anderem automatisches An.- bzw. Abmelden bei Verteilern.Abmelden bei Verteilern.

Page 28: MAXCRM R1 News

MAXCRM.com

AbfragenAbfragen

Lange Namen voll sichtbar!

Namen sind nicht mehr auf 70 Zeichen beschränkt und Sonderzeichen sind erlaubt!

Wesentlich mehr angezeigte Zeilen!

Die Maske überlagert nicht mehr geöffnete Abfragen!

Vereinfachtes Rechte Handling und man

kann auch geöffnete Objekte umbenennen!

Grafische Auswertungen

Page 29: MAXCRM R1 News

MAXCRM.com

Erweiterter DatenausgabeassistentErweiterter Datenausgabeassistent

Direkt über die Adressmaske

Der DAA kann nun auch ein Adress-Merkmal bzw. den Adress-Status aktualisieren

Page 30: MAXCRM R1 News

MAXCRM.com

DatenqualitätDatenqualitätDas wichtigste Marketingfundament!

Falsche oder ungültige E-Mail Adressen und ungültige UID Nummern werden in den Masken automatisch farblich hervorgehoben!

Page 31: MAXCRM R1 News

MAXCRM.com

DublettenprüfungDublettenprüfung

Einfaches Handling!!

Klare Statusanzeigen und übersichtliche

Maske

Page 32: MAXCRM R1 News

MAXCRM.com

ToDoToDo´́ss

Die Übersicht zu den offenen oder delegierte

Aufgaben!

Page 33: MAXCRM R1 News

MAXCRM.com

AdressmerkmaleAdressmerkmale

Zielgruppen genau beschreiben.

Mit Adress-Merkmalen!

Page 34: MAXCRM R1 News

MAXCRM.com

EINZELNE FUNKTIONENEINZELNE FUNKTIONENIndividualisierung & Anpassung

Page 35: MAXCRM R1 News

MAXCRM.com

Anpassbare Datenblatt AnzeigeAnpassbare Datenblatt Anzeige

Die neue „Spalten“ Freiheit.Breite, Höhe und Reihung der

Spalten kann individuell angepasst und gespeichert werden

Optimales Layout nach Vorlieben oder Anforderung – mit effektiver

Ausnutzung des Bildschirmes!

Page 36: MAXCRM R1 News

MAXCRM.com

Layout AnpassungenLayout Anpassungen

Ganz einfach und komfortabel Masken an eigene Wünsche und

Bedürfnisse anpassen!

Bereits im Basismodul enthalten!

Einfaches Beispiel für eine angepasste Kundennummer in der Adressmaske

Page 37: MAXCRM R1 News

MAXCRM.com

RechteverwaltungRechteverwaltung

Hilfreiche Tooltips zu jedem Recht!

Übersichtliche Verwaltung der Basisrechte (Grundmodul) …

… auch wenn die Auftragsbearbeitung dabei ist …

Page 38: MAXCRM R1 News

MAXCRM.com

PlugInPlugIn

XML Definition um eine eigene Schaltfläche einzubinden

Alle wichtigen Ribbon Möglichkeiten auch im PlugIn nutzbar

Eigene Oberflächenelemente können an jede Position der

Oberfläche eingefügt werden – auch mit autom. Kontextsensitivität!

Die Ribbon Oberfläche (inkl. Icons) kann beliebig angepasst werden.

Page 39: MAXCRM R1 News