Microsoft Volume Licensing Service Center · August 2015 4 | Microsoft Volume Licensing Service...

AUGUST 2015

Microsoft Volume Licensing Service Center

Erste Schritte und Verwaltung

August 2015

2 | Microsoft Volume Licensing Service Center: Erste Schritte und Verwaltung

Microsoft Volume Licensing Service Center ...................................................................................................... 3

Erste Schritte mit VLSC ....................................................................................................................................................................3 So registrieren Sie sich für ein Microsoft-Konto .................................................................................................................................. 3

Die Registrierung für das VLSC .............................................................................................................................. 4

Die Registrierung .............................................................................................................................................................................................. 4

Unterzeichnung einer neuen Open License-Vereinbarung ......................................................................... 5

So unterzeichnen Sie einen Open License-Kundenvertrag ............................................................................................................. 5

Navigieren im Volume Licensing Service Center ............................................................................................. 6

Die Meine Einstellungen-Seite ......................................................................................................................................................9 Benachrichtigungen und Warnungen verwalten ................................................................................................................................. 9

Benachrichtigungen und Warnungen erhalten .................................................................................................................................... 9

Um eine Anmeldung oder ein Abmeldung der Administratorrolle vorzunehmen ................................................................ 9

Die Erlaubnis, eine Lizenzierungs-ID und Benutzerrollen zu löschen ....................................................................................... 11

Berechtigungen anfordern .......................................................................................................................................................... 11 So bearbeiten Sie ausstehende Anforderungen ................................................................................................................................ 13

Benutzer-Seite hinzufügen .......................................................................................................................................................... 13 So fügen Sie einen neuen Benutzer hinzu: .......................................................................................................................................... 13

Um Rollen zu ändern .................................................................................................................................................................................... 15

Benutzer-Seite verwalten ............................................................................................................................................................. 15 Das Bearbeiten von Benutzerberechtigungen .................................................................................................................................... 16

So können Sie eine Berechtigungsanforderung genehmigen oder ablehnen ...................................................................... 16

Open License-Seite hinzufügen ................................................................................................................................................. 17 So greifen Sie auf die Seite „Open License hinzufügen“ zu .......................................................................................................... 17

Hilfe bekommen ........................................................................................................................................................ 19

August 2015


Microsoft Volume Licensing Service

Center

Das Microsoft Volume Licensing Service Center (VLSC) ist die zentrale Anlaufstelle für

Kunden mit Microsoft Volume Licensing, die ihre Lizenzinformationen betrachten und

verwalten möchten. Sie können viele Aufgaben im VLSC durchführen, das Herunterladen

von Software und Schlüsseln bis hin zum Anzeigen von Informationen über Ihre Lizenzen

und Beziehungen.

Ein Lizenzvertrag mit Microsoft regelt, wie ein Produkt verwendet wird, wie lange es

verwendet werden kann und wie der Kunde das Produkt in einer Unternehmensumgebung

bereitstellen kann. In einem Lizenzvertrag oder einem Lizenzanspruch kann beispielsweise

ein Leasingvertrag für ein einziges Softwareprodukt mit mehreren Aktivierungen

beschrieben werden. Des Weiteren können Kunden Serviceverträge (beispielsweise für

Software Assurance) erwerben, die Vergünstigungen bezüglich der Lizenzbeziehung mit

Microsoft bieten (beispielsweise kostenlose Produktupgrades und eine bestimmte Anzahl

von Servicetickets).

Sobald Sie Software von Microsoft erwerben und herunterladen, erhalten Sie über die

Volumenlizenzverträge und Services, für deren Nutzung Sie sich entscheiden, das Recht,

geistiges Eigentum von Microsoft zu nutzen.

Erste Schritte mit VLSC

Ein Microsoft-Konto und eine gültige Unternehmens-Email-Adresse sind erforderlich, um

sich für das VLSC zu registrieren, und damit beginnen zu können. Dies hilft bei der

Optimierung des Verfahrens für die Verwaltung mehrerer Vereinbarungsnummern. Das

Befolgen dieser Schritte gestaltet den Prozess einfacher für Sie, mehrere Vertragsnummern

nachzuverfolgen und zu verwalten.

Das Registrieren für ein Microsoft-Konto

Sie müssen sich für ein Microsoft-Konto registrieren, damit Sie das VLSC verwenden

können. Mit einem Microsoft-Konto können Sie auch auf andere Microsoft-Dienste

zugreifen.

So registrieren Sie sich für ein Microsoft-Konto

1. Wählen Sie auf der VLSC-Startseite Anmelden aus.

2. Klicken Sie auf Jetzt registrieren, um sich für ein neues Microsoft-Konto zu

registrieren.

3. Die Seite Neu bei Microsoft? wird geöffnet.

http://www.microsoft.com/licensing/servicecenter

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4. Geben Sie in das Feld E-Mail-Adresse Ihre E-Mail-Adresse ein. Es wird davon

abgeraten, einen Gruppen-Alias oder ein öffentliches E-Mail-Konto im Zusammenhang

mit dem VLSC zu verwenden.

5. Geben Sie in die Felder Kennwort und Kennwort erneut Eingeben ein Kennwort ein.

Anhand des Kennwortstärkeindikators sehen Sie, wie sicher das gewählte Kennwort ist.

6. Wählen Sie eine Frage hinsichtlich des Zurücksetzens des Kennworts aus dem

Aufklappmenü aus.

7. Geben Sie die Geheime Antwort auf die Frage in das Feld ein.

8. Geben Sie die Zeichen für die Überprüfung in das Textfeld ein.

9. Klicken Sie auf die Links, um die Microsoft-Nutzungsbedingungen und die Microsoft-

Online-Datenschutzbestimmungen zu lesen.

10. Wählen Sie Ich Akzeptiere aus. Die Seite „E-Mail-Adresse überprüfen“ wird angezeigt.

Führen Sie die dort angegebenen Schritte aus, um auf Ihr E-Mail-Konto zuzugreifen

und die E-Mail-Adresse zu überprüfen.

11. Öffnen Sie die Bestätigungsmail in Ihrem Unternehmens-E-Mail-Konto.

12. Wählen Sie den Link aus, um das Eigentum an Ihrer Microsoft-Konto-Adresse zu

überprüfen.

13. Die Bestätigung der E-Mail-Adresse wird angezeigt. Wählen Sie Fertigstellen.

Die Registrierung für das VLSC

Wenn Sie sich beim VLSC registrieren, müssen Sie Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse mithilfe

einer Einladungs-E-Mail-Nachricht von Microsoft validieren. Verwenden Sie die gleiche

geschäftliche E-Mail-Adresse, die Sie beim Unterzeichnen des Vertrags oder der Bestellung

verwendet haben.

Wenn Sie Administrator eines übergeordneten Vertrags sind und sich zum ersten Mal beim

VLSC anmelden, wird die Seite Option zur Administratorvererbung angezeigt. Wenn Sie sich

für diese Option entscheiden, werden Sie automatisch Administrator für alle

untergeordneten Verträge, die dem übergeordneten Vertrag zugeordnet sind.

Die Registrierung

1. Öffnen Sie VLSC unter www.microsoft.com/licensing/servicecenter.

2. Wählen Sie auf der Seite Willkommen beim Volume Licensing Service Center,

Anmelden aus.

3. Geben Sie Ihr Microsoft-Konto und Ihr Kennwort ein.

4. Wählen Sie Anmelden aus.

5. Falls Sie ein bestehender Benutzer sind und eine Übersicht über die Navigation im

VLSC betrachten möchten, begeben Sie sich in den Bereich Navigieren im Volume

Licensing Service Center.

https://www.microsoft.com/licensing/servicecenter

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6. Neue Benutzer müssen ihre geschäftliche E-Mail-Adresse eingeben. Geben Sie die

Unternehmens-E-Mail-Adresse sowohl in das Unternehmens-E-Mail- und

Unternehmens-E-Mail Bestätigen-Feld ein und wählen danach Senden.

7. Wenn Sie eine E-Mail-Einladung für das VLSC erhalten haben, geben Sie die E-Mail-

Adresse ein, an die die Einladung gesendet wurde.

8. Wählen Sie Senden. Microsoft wird Ihnen eine E-Mail senden, um zu bestätigen, dass

Sie der Inhaber der angegebenen geschäftlichen E-Mail-Adresse sind.

9. Begeben Sie sich in Ihren Posteingang und öffnen Sie die Bestätigungs-E-Mail vom

Volume Licensing Servicezentrum.

10. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail, um zu bestätigen, dass die geschäftliche E-Mail-

Adresse Ihnen gehört.

NOTIZ: Falls Sie keine E-Mail erhalten, überprüfen Sie Ihren Junk-E-Mail-Ordner in Ihrem

E-Mail-Programm. Sie müssen auch @microsoft.com zur Liste der sicheren Absender

hinzufügen.

Unterzeichnung einer neuen Open

License-Vereinbarung

Wenn Sie sich beim VLSC anmelden, wird überprüft, ob Sie Open License-Verträge besitzen,

bei denen die allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht unterzeichnet wurden. Wenn dies

der Fall ist, werden Sie aufgefordert, den Vertrag zu unterzeichnen.

So unterzeichnen Sie einen Open License-Kundenvertrag

1. Begeben Sie sich zur Microsoft Volume Licensing Center-Seite.

2. Klicken Sie im Feld Open License-Typ auf den Pfeil nach unten, um das Menü zu

öffnen, und wählen Sie dann im Menü eine Option aus.

3. Klicken Sie im Feld Land der Verwendung auf den Pfeil nach unten, um das Menü zu

öffnen, und wählen Sie dann im Menü eine Option aus.

4. Klicken Sie im Feld Sprache auf den Pfeil nach unten, um das Menü zu öffnen, und

wählen Sie dann im Menü eine Option aus.

5. Wählen Sie Los aus.

6. Der Open License-Vertrag wird angezeigt. Geben Sie Ihren vollständigen Namen ein,

und klicken Sie dann auf Ich Akzeptiere.

Wenn Sie die Bestimmungen nicht akzeptieren, werden alle Open Licenses während

der Sitzung aus Ihrem Profil entfernt. Die Bestimmungen müssen nur ein einziges Mal

akzeptiert werden. Dies gilt dann für alle Vertragstypen sowie für alle aktuellen und

zukünftigen Open License-Verträge, die Ihnen zugewiesen sind.

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Navigieren im Volume Licensing Service

Center

Das VLSC soll den einfachen Zugriff auf die Lizenzverwaltung ermöglichen. Sie können nun:

Herunterladen von Produkten und Schlüsseln

Zugreifen auf die Lizenzinformationen an einem Ort

Anzeigen von Details zur Beziehungsübersicht und zur Lizenzübersicht

Anzeigen aller Verträge oder Einkäufe in Ihrer Organisation

Überprüfen des Status Ihrer Registrierungen einschließlich demnächst ablaufender

Verträge

Anzeigen der letzten Download-Aktivitäten

Anzeigen einer Lizenzübersicht zur Darstellung aller Ansprüche nach Produkt und

Version

Anzeigen ausstehender Anforderungen (als Administrator)

Suchen nach Hilfe- und Schulungsressourcen

Anzeigen von Neuigkeiten oder Updates zum Volume Licensing Service Center

Welche Menüoptionen und Benachrichtigungen Sie anzeigen können, hängt von Ihrer

Benutzerrolle ab. Verwenden Sie die Hauptnavigationsleiste auf der VLSC-Startseite für:

Anzeigen offener Lizenzen

Herunterladen von Software und Zugreifen auf Produktschlüssel

Zugreifen auf Software Assurance-Vergünstigungen

Anzeigen von Abonnements

Aktivieren von Online-Diensten (nur Open-Kunden)

Durchführen von Verwaltungsaufgaben

Erhalten von Hilfe zu VLSC

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Die VLSC-Homepage enthält verschiedene Optionen, die Ihnen helfen sollen, die folgenden

Aufgaben auszuführen.

Hauptnavigationsleiste

Greifen Sie auf Lizenzen, Downloads und Schlüssel, Software Assurance,

Abonnements, Administration und Hilfe-Seiten über die Elemente auf der

Hauptnavigationsleiste zu. Open Program-Kunden haben auch einen Menüpunkt

namens Online-Dienstaktivierungen (weitere Informationen finden Sie im

nächsten Abschnitt mit dem Titel Variationen der Hauptnavigationsleiste.)

Auffinden gewünschter Informationen

Wählen Sie die Links zu:

o Herunterladen von Software

o Suchen nach Produktschlüsseln

o Überprüfen Ihrer VLSC-Berechtigungen

Lizenzinformationen Nachverfolgen

Klicken Sie auf die Links, um eine Lizenzübersicht oder Übersichtsinformationen zur

Beziehung anzuzeigen oder Ihrem Profil eine Open License hinzuzufügen.

Anzahl der ausstehenden Anforderungen

Wenn Sie über Administratoranmeldeinformationen verfügen, können Sie sich

mithilfe dieses Links über die Gesamtanzahl der ausstehenden Anforderungen

informieren. Klicken Sie auf den Link, um die Seite Benutzer verwalten zu öffnen,

auf der Sie Berechtigungen anzeigen oder bearbeiten sowie ausstehende

Anforderungen bearbeiten können.

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Nutzen Sie Ansprüche

In diesem Abschnitt können Sie die Anspruchstypen anzeigen, über die Sie

abhängig von Ihren Vergünstigungen verfügen.

Neuigkeiten

Informieren Sie sich über Updates und neue Funktionen der VLSC-Website.

Weitere Informationen

Hier können Sie Videos zu häufig ausgeführten VLSC-Aufgaben anzeigen und

weitere Schulungen und Ressourcen finden.

Variationen der Hauptnavigationsleiste

Die Elemente auf der oberen Navigationsleiste des VLSC können sich je nach Ihrem

Volumenlizenzprogramm ändern.

Open program-Kunden können ihre neuen Online-Dienste (außer Azure) in einem neuen

Abschnitt der VLSC namens Online-Dienstaktivierungen auf der Hauptnavigationsleiste

aktivieren.

Enterprise Program-Kunden werden den Online-Dienstaktivierungen-Link im oberen

Navigationsmenü nicht sehen können. Die VLSC-Anleitung mit dem Titel "Online-Dienst-

Reservierungen für Unternehmensvereinbarungen" hilft Unternehmenskunden zu lernen,

wie man Online-Dienste im VLSC verwaltet.

Verwaltungsaufgaben im VLSC

Falls Sie ein Administrator sind, stehen Ihnen auf der Volume License Service Center-Seite

Verwaltung zusätzliche Funktionen und Registerkarten zur Verfügung.

Nur Verwaltung:

Benutzer hinzufügen

Benutzer verwalten

Open License hinzufügen

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Benutzer und Verwaltung:

Meine Einstellungen

Berechtigungen anfordern

Meine Berechtigungen

Open License hinzufügen

Die Meine Einstellungen-Seite

Benachrichtigungen und Warnungen verwalten

1. Verwaltung wählen.

2. Danach wählen Sie Meine Einstellungen aus der oberen Navigationsleiste.

Benachrichtigungen und Warnungen erhalten

Wählen Sie das Kontrollkästchen Ich möchte erhalten aus . . .meine Berechtigungen sind

vorgenommen. Sie erhalten Benachrichtigungen vom Administrator, wenn Änderungen an

Ihren Berechtigungen vorgenommen werden.

Um eine Anmeldung oder ein Abmeldung der Administratorrolle

vorzunehmen

Begeben Sie sich in den FAQ für Administratoren-Bereich und wählen Sie eine der

folgenden Optionen aus:

Anmeldung:: Sie erhalten die Administratorrolle für alle zukünftigen

Registrierungen, die gemäß den MBSA oder Select- bzw.

Unternehmensvereinbarung(en) hinzugefügt wurden, die Sie als primären Kontakt

oder Kontaktperson für Mitteilungen und Onlinezugriff angegeben haben.

Abmeldung: Sie erhalten nicht die Administratorrolle für alle zukünftigen

Registrierungen, die gemäß den MBSA oder Select- bzw.

Unternehmensvereinbarung(en) hinzugefügt wurden, die Sie als primären Kontakt

oder Kontaktperson für Mitteilungen und Onlinezugriff angegeben haben.

NOTIZ: Die Abmeldung kann dazu führen, dass Sie Berechtigungen für aktuelle und

zukünftige Volumenlizenzverträge verlieren.

https://www.microsoft.com/licensing/servicecenter/Help/FAQDetails.aspx?id=348

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Sobald Sie Ihre Optionen für Einstellungen ausgewählt haben, wählen Sie Speichern. Um

Ihre Berechtigungen sehen zu können, wählen Sie Verwaltung und gehen danach auf

Meine Berechtigungen.

Die Felder auf der Seite Meine Berechtigungen sind: Benutzerinformationen: Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse.

Legende: Die Beschreibung von Symbolen und Kontrollkästchen, die in der Spalte

Andere Rollen verwendet werden.

Aktuelle Berechtigungen: Ihre Volumenlizenzberechtigungen. Sie können die

Informationshierarchie aus MBSA, dem übergeordneten Programm, die in der

Spalte Lizenzierungs-ID aufgelisteten Registrierungen und die Organisation

anzeigen. In den Spalten Administrator und Andere Rollen können Sie den

Administratorstatus gewähren und die Berechtigungen eines Benutzers ändern.

MBSA: Die Master Business Service Agreement (MBSA), unter der das/die

übergeordnete(n) Programm(e) und Ansprüche aufgelistet sind.

Übergeordnetes Programm: Der übergeordnete Programmtyp und die Nummer.

Lizenzierungs-ID: Der Anspruch und die Identifikationsnummer.

Organisation: Name der Organisation.

Administrator: Die Lizenzdetails und der Typ der Ihnen zurzeit zugewiesenen

Berechtigungen.

Weitere Rollen: Weitere VLSC-Benutzerrollen. Manövrieren Sie sich über ein

Symbol, um die zugehörige Beschreibung anzuzeigen.

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Die Erlaubnis, eine Lizenzierungs-ID und Benutzerrollen zu löschen

1. Begeben Sie sich zum Ende der Seite Meine Berechtigungen.

2. Wählen Sie das rote X, um die Erlaubnis für diese Lizenzierungs-ID zu löschen.

NOTIZ: Beim Löschen der Berechtigung für eine Lizenz wird der Benutzer nicht aus dem VLSC

gelöscht. Die geschäftliche E-Mail-Adresse des Benutzers bleibt immer einem Vertrag

zugeordnet, auch wenn der Benutzer nicht über Lizenzberechtigungen verfügt.

3. Verwenden Sie das Pop-up-Display, um einzelne Rollen auszuwählen. Das Klicken auf

Alle Auswählen wird alle Rollen auswählen. Diese Funktion ist nur für Benutzer

verfügbar, die eine dieser Rolle inne haben:

o Software Assurance-Manager

o Online-Dienst-Manager

o Abonnement-Manager

Wenn Sie eine Benutzerrolle löschen, wird ein Popup-Fenster angezeigt werden aus

dem hervorgeht, dass Sie den Zugriff vom Administrator anfordern müssen, falls Sie

erneut auf die Lizenzierungs-ID zugreifen möchten.

Berechtigungen anfordern

Sie können Änderungen für Ihre Berechtigungen und Zugriff auf eine neue Lizenzierungs-ID

anfordern.

Um zu beginnen, wählen Sie zuerst Weitere Berechtigungen Anfordern.

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Treffen Sie Ihre Selektionen auf der Berechtigungen Anfordern-Seite:

Zugriff auf Lizenzierungs-ID

Wählen Sie im Aufklappmenü Programm den Typ des Volumenlizenzprogramms

aus, wie beispielsweise Campus/School, und geben Sie dann in das zugehörige

Textfeld die Registrierungsnummer ein.

Referenz für Volumenlizenzprogramm

Verwenden Sie diesen Abschnitt, um die Lizenz-ID für die einzelnen

Programmtypen identifizieren.

Berechtigungsrolle angefordert

Aktivieren Sie das entsprechende Kontrollkästchen, um die Rolle anzugeben, die Sie

für die Lizenzierungs-ID anfordern möchten, wie beispielsweise Produktschlüssel.

Wenn Sie auf die Rollen „Software Assurance-Manager“, „Onlinedienste-Manager“

und „Abonnement-Manager“ klicken, wird ein Popup-Fenster angezeigt. Sie

können entweder Alle Auswählen, um alle Optionen auszuwählen oder Optionen

einzeln auswählen.

NOTIZ: Die Möglichkeit zum Auswählen einzelner Rollen ist zurzeit nicht aktiv. Wenn

Sie eine Rolle auswählen, werden alle Rollen ausgewählt.

Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern. Wiederholen Sie die Schritte

nach Bedarf für die einzelnen Rollen.

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Bestätigen und Senden

Fügen Sie gegebenenfalls optionale Kommentare hinzu. Die Anzahl der Zeichen ist

auf 500 begrenzt.

Senden

Nachdem Sie alle Abschnitte dieser Seite ausgeführt haben, klicken Sie auf Senden,

um die Anforderung zur Genehmigung an den Administrator zu senden.

So bearbeiten Sie ausstehende Anforderungen

Sobald ein Benutzer Berechtigungen anfordert, wird die Anforderung zur Genehmigung an

den Administrator gesendet, der die Lizenzierungs-ID verwaltet. Für weitere Informationen

melden Sie sich am VLSC an, und wählen Sie Ihre VLSC Berechtigungen überprüfen.

Wenn Sie Administrator sind, können Sie auf der Seite Benutzer Verwalten alle

ausstehenden Anforderungen bearbeiten. Weitere Informationen zu ausstehenden

Anforderungen finden Sie im Benutzer-Seite verwalten-Abschnitt.

Benutzer-Seite hinzufügen

Wenn Sie Administrator sind, können Sie neue Benutzer hinzufügen und diesen anhand

ihrer geschäftlichen E-Mail-Adresse Berechtigungen zuweisen.

So fügen Sie einen neuen Benutzer hinzu:

1. Wechseln Sie auf der Hauptnavigationsleiste zu Verwaltung, und wählen Sie dann

Benutzer Hinzufügen aus.

2. Geben Sie in das Feld Informationen zu neuem Benutzer die E-Mail-Adresse, den

Nachnamen und den Vornamen des Benutzers ein. (Sehen Sie die Beschreibung unter

allen Feldern auf der Benutzer Hinzufügen-Seite.)

3. Wählen Sie im Abschnitt Berechtigungszuweisung die Berechtigungen aus, die Sie

dem Benutzer zuweisen möchten. (Sehen Sie die Anweisungen unten mit Details, wie

Berechtigungen zugewiesen werden.)

4. Wählen Sie die Hinzufügen-Taste am oberen Rand der Seite. Sie müssen diesen

Schritt abschließen, um Ihre Änderungen einzureichen, und diesen neuen Benutzer

hinzuzufügen.

5. Der neue Benutzer wird eine E-Mail-Benachrichtigung von Microsoft erhalten. Es kann

bis zu zwei Stunden dauern, bis neu zugewiesene Berechtigungen wirksam werden.

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Informationen zu neuem Benutzer: Geben Sie die geschäftliche E-Mail-Adresse

sowie den Vor- und Nachnamen des Benutzers in die Textfelder ein. Ihre Eingaben

und die Daten des Benutzers müssen übereinstimmen.

Legende: Zeigt die Beschreibung von Symbolen und Kontrollkästchen an, die in der

Spalte Andere Rollen verwendet werden.

Berechtigungszuordnung: In diesem Bereich können Sie Berechtigungen für den

neuen Benutzer anfordern.

MBSA: In dieser Spalte wird die Master Business Service Agreement angezeigt,

unter der die übergeordneten Programme und Ansprüche aufgelistet sind.

Übergeordnetes Programm: In dieser Spalte werden Typ und Anzahl der

übergeordneten Programme angezeigt.

Lizenzierungs-ID: In dieser Spalte werden der Anspruch und die ID-Nummer

angezeigt.

Organisation: In dieser Spalte wird der Organisationsname angezeigt.

Administrator: Hier können Sie die Lizenzdetails und den Typ der Ihnen zurzeit

zugewiesenen Berechtigungen anzeigen.

Weitere Rollen: Hier werden alle Lizenzen angezeigt, die dem Administrator

zugeordnet sind. Klicken Sie für jede Lizenzierungs-ID auf das entsprechende

Textfeld, um die Benutzerrolle und Berechtigungen für den neuen Benutzer

zuzuweisen.

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Um Rollen zu ändern

Um die Rollen für Software Assurance-Manager, Onlinedienste-Manager und Abonnement-

Manager zu ändern, begeben Sie sich zur Berechtigungen Anfordern-Seite.

1. Aktivieren Sie für jede Lizenzierungs-ID das entsprechende Kontrollkästchen, um

Benutzerrollen und Berechtigungen für den neuen Benutzer zuzuweisen. Beim

Anwenden einer Berechtigungszuweisung stehen zwei Optionen zur Verfügung:

Um eine Berechtigungszuweisung auf alle aufgelisteten Lizenzen anzuwenden,

aktivieren Sie unverzüglich das Kontrollkästchen unterhalb der Rolle, die sich

entweder in der Spalte Administrator oder Andere Rollen befindet (beispielsweise

Abonnement-Manager).

Um eine Berechtigungszuweisung auf eine einzelne aufgelistete Lizenz

anzuwenden, aktivieren Sie das Kontrollkästchen in der Zeile des Anspruchs.

2. Wählen Sie Hinzufügen aus, um den Vorgang abzuschließen.

Der neue Benutzer erhält eine E-Mail mit der Benachrichtigung, dass er im VLSC auf

Lizenzen zugreifen kann.

Benutzer-Seite verwalten

Verwenden Sie die Seite Benutzer Verwalten, um ausstehende Anforderungen für die Lizenz

von Benutzern anzuzeigen, für die Sie Administrator sind oder um vorhandene Benutzer

anzuzeigen. Klicken Sie auf den Namen oder die E-Mail-Adresse eines Benutzers, um die

zugehörigen Berechtigungen anzuzeigen.

Ausstehende Anforderungen: Wenn ein anderer Benutzer Berechtigungen für

eine Lizenz anfordert, wird diese im Feld unter der Überschrift Ausstehende

Anforderungen angezeigt.

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Benutzer-Management: Klicken Sie auf den Nachnamen, den Vornamen oder die

E-Mail-Adresse, um zum Fenster Benutzerberechtigungen bearbeiten zu navigieren,

in dem Sie Berechtigungen für den ausgewählten Benutzer hinzufügen und aktuelle

Berechtigungen bearbeiten oder ändern können.

Neuen Benutzer hinzufügen: Klicken Sie auf den Link Neuen Benutzer hinzufügen,

um zur Seite „Neuen Benutzer hinzufügen“ zu navigieren.

Das Bearbeiten von Benutzerberechtigungen

Für jede Lizenzierungs-ID werden die Rollen und Berechtigungen eines Benutzers

aufgelistet. Sie können die Legende für eine Rollenbeschreibung prüfen. Benutzer, deren

Berechtigungen aktualisiert wurden, erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung über die

Maßnahmen des Administrators.

1. Gehen Sie auf der Hauptnavigationsleiste zu Verwaltung, und wählen Sie dann

Benutzer Verwalten aus.

2. Klicken Sie auf den Nachnamen, den Vornamen oder die E-Mail-Adresse eines

Benutzers, um dessen Berechtigungen zu bearbeiten.

3. Die Seite „Benutzerberechtigungen bearbeiten“ wird angezeigt.

4. Zum Ändern einer Rolle aktivieren Sie das Kontrollkästchen unter der Rolle.

5. Klicken Sie auf Hinzufügen, um die Aktualisierungen zu speichern.

6. Ein Benutzer, dessen Berechtigungen aktualisiert wurde, erhält eine E-Mail-

Benachrichtigung über die Maßnahmen des Administrators.

So können Sie eine Berechtigungsanforderung genehmigen oder ablehnen

1. Klicken Sie auf Verwaltung, und wählen Sie dann auf der Hauptnavigationsleiste die

Option Meine Berechtigungen aus.

2. Auf der Seite Benutzer verwalten werden im Abschnitt Ausstehende Anforderungen

die ausstehenden Benutzeranforderungen angezeigt.

3. Klicken Sie auf die Anforderungsnummer des Benutzers, um die Anforderungsdetails

anzuzeigen.

4. Das Fenster VLSC-Berechtigungsanforderung wird angezeigt. Wählen Sie unter

Administratoraktion die Option Akzeptieren oder Verweigern aus.

5. Bei Bedarf können Sie eine Nachricht für den Anfordernden hinzufügen.

6. Wählen Sie OK. Der Benutzer erhält eine Benachrichtigungs-E-Mail, die ihn über den

Anforderungsstatus informiert.

August 2015


Open License-Seite hinzufügen

Wenn eine neue Open License-Bestellung aufgegeben wird, erfasst Microsoft die Details

des Endkunden sowie des Handelspartners.

Nach Bearbeitung der Bestellung wird dem Kunden und auch dem Handelspartner

automatisch Zugriff auf den neuen Open License-Vertrag gewährt.

Der Administrator des Vertrags erhält eine Benachrichtigungs-E-Mail, und sowohl

der Kunde als auch der Handelspartner erhalten eine Begrüßungs-E-Mail.

Der Administrator hat die Möglichkeit, dem Handelspartner den Zugriff auf den

Vertrag zu verweigern.

NOTIZ: Diese Funktion ist als Alternative für Handelspartner gedacht, die autorisiert sind,

Lizenzen für Open License-Kunden zu verwalten. Verwenden Sie diese Funktion nicht

anstelle von Berechtigungen anfordern.

So greifen Sie auf die Seite „Open License hinzufügen“ zu

Es gibt zwei Wege für den Zugriff auf die Seite Open License Hinzufügen:

Klicken Sie in der Hauptnavigationsleiste auf Verwaltung, und wählen Sie dann im

Aufklappmenü die Option Open License Hinzufügen aus.

Klicken Sie auf der VLSC-Startseite im Bereich Lizenzinformationen nachverfolgen

auf den Link Open License zu Ihrem Profil Hinzufügen.

Registrierte VLSC-Benutzer, die Besitzer von Open License-Verträgen sind oder diese

weiterverkaufen, können eine begrenzte Anzahl von Berechtigungen nur für Open License-

Verträge anfordern. Diese Berechtigungen umfassen Folgendes:

Anzeigen von Open License-Verträgen

Herunterladen lizenzierter Software

Auf Produktschlüssel zugreifen

Betragen einer Software Assurance-Übersicht

Anzeigen oder Verwalten von Microsoft-Abonnements

NOTIZ: Mit dieser Funktion werden keine uneingeschränkten Administratorberechtigungen

gewährt wie etwa zum Verwalten von Benutzern. Wenn Sie als Administrator für eine

Lizenz hinzugefügt werden möchten, klicken Sie auf Verwaltung und dann auf

Berechtigungen anfordern.

August 2015


Lizenznummer: Zum Hinzufügen einer Open License tippen Sie die Lizenznummer.

Autorisierungsnummer: Geben Sie die Open License-Autorisierungsnummer in

das Textfeld ein. Wenn Sie sich bereits registriert haben, werden die Namensfelder

nicht angezeigt.

Markieren Sie dieses Kästchen, wenn einer dieser Punkte auf Sie zutrifft:

o Sie sind der vermerkte Wiederverkäufer.

o Sie sind der Eigentümer der Open License.

o Die Erlaubnis wurde Ihnen durch den Open License-Vereinbarungsinhaber

gewährt.

Senden: Diese Schaltfläche ist erst verfügbar, nachdem Sie Zahlen in die Felder

Open License-Nummer und Felder der Autorisierungsnummer eingegeben haben.

Geben Sie die Nummern ein, und klicken Sie dann auf Senden, um die Anforderung

abzuschließen. Wiederholen Sie die Schritte, um Ihrem Profil eine weitere Open

License hinzuzufügen.

Wenn die Autorisierungs- und Lizenznummern validiert wurden, wird eine Meldung

angezeigt. Sie besagt, dass die Bearbeitung der Anforderung eingeleitet wurde, und

Sie müssen die Anforderung in 24 Stunden erneut überprüfen.

Danach müssen Sie Ihre Open License einreichen, um Ihr VLSC Profil hinzuzufügen:

Die Administratoren dieser Lizenz erhalten eine Benachrichtigungs-E-Mail.

Wenn die Administratoren keine Maßnahmen ergreifen, wird die

Zugriffsanforderung automatisch genehmigt.

Ein Administrator kann die Anforderung ablehnen, indem er in der

Benachrichtigungs-E-Mail auf einen Link klickt.

August 2015


Hilfe bekommen

Wählen Sie den Link Hilfe in der Hauptnavigationsleiste aus, um ein Aufklappmenü mit

zwei Optionen angezeigt zu bekommen: Siehe FAQ (häufig gestellte Fragen) oder Training

& Ressourcen. Sie müssen nicht am VLSC angemeldet sein, um die VLSC FAQ oder Training

und Ressourcen zu sehen und verwenden zu können.

Der Hilfe-Link in der Fußzeile am unteren Rand jeder Seite im VLSC verweist ebenfalls auf

die FAQ-Seite. Es gibt einen Kontakt-Link am Ende der FAQ-Seite, der auf Informationen

verweist, wie Sie Microsoft per Telefon oder per E-Mail kontaktieren können, falls Sie

Unterstützung benötigen. Diese Kontakt-Seite besteht aus drei Elementen:

Support Center-Kontaktinformationen: Dieses Aufklappmenü lässt Sie Ihr Land

auswählen, um die Support Center-Informationen anzuzeigen.

Interaktive Landkarte: Es ermöglicht Ihnen, die Region auszuwählen, um die

Anzahl der Einträge in der Aufklappliste für die Support Center-

Kontaktinformationen zu begrenzen.

Support Center-Kontaktinformationen: Es zeigt Kontaktinformationen und

Support Center-Öffnungszeiten an.

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https://www.microsoft.com/licensing/servicecenter/Help/Faq.aspx

http://www.microsoft.com/en-us/Licensing/existing-customer/vlsc-training-and-resources.aspx

http://www.microsoft.com/en-us/Licensing/existing-customer/vlsc-training-and-resources.aspx

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