MIT GUTEN IDEEN UM DIE WELT

WIR WOLLEN DAS BESTE!FÜR UNSERE GÄSTE, UNSERE PARTNER UND UNSEREMITARBEITER. DENN WIR GLAUBEN DARAN, DASSGUTES ENTSTEHT, WENN ALLE MIT FREUDE,ENTHUSIASMUS UND EINSATZ EIN ZIEL ERREICHENWOLLEN.

Wir sind ein verlässlicher Partner: Für unsere Gäste ebenso wie für diejenigen, die mit und für uns arbeiten. Und haben dabei vor allemeines im Blick: Qualität zu schaffen, die nachhaltig wirkt.

30 Ihr Dietmar GunzGroup Managing Director FTI GROUP

UNSEREERFOLGSGESCHICHTE

DAS BEDÜRFNIS ZU REISEN, FREMDE LÄNDER,MENSCHEN UND SITTEN ZU ENTDECKEN, IST WAHRSCHEINLICH SO ALT WIE DIEMENSCHHEIT SELBST.

Unser Bestreben liegt darin, unseren Gästen genau diese Wünsche zu erfüllen. Seit 30 Jahren kümmern wir uns darum, die wertvolle Urlaubszeit unserer Gäste zu einem besonderen und unvergesslichen Erlebnis zu machen. Daran arbeiten wir mit allen Kräften – und mit Erfolg.

In dieser Broschüre möchten wir uns vorstellen und Ihnen die aktuellen Informationen zu unserer Firmengruppe präsentieren.

Herzlich willkommen in der Urlaubswelt der FTI GROUP

30 Jahre | Erfahrung | weltweit

1983Gründung

Frosch Touristik GmbH

1981Gründung

LAL Sprachreisen

2010FTI ist weiterhin auf Wachstumskurs und ergänzt

das Produkt-Portfolio mit der neuen Luxusmarke Gold by FTI

2006 FTI steigt zur Nummer fünf der deutschen

Reiseveranstalter auf

2003Rückkauf von FTI durch ehemalige Gründer und

erfolgreiche Neuausrichtung

2000Übernahme aller Gesellschaftsanteile

durch MyTravel

1995Launch der Dachmarke FTI

1998Beteiligung von Airtours PLC

(heute MyTravel) an FTI

1980 1985 1990 1995 2000 2005 2010

2008 FTI feiert 25-jähriges Firmenjubiläum und

schließt das Geschäftsjahr mit einem Rekordumsatz ab

2011FTI integriert die BigXtra Group als Tochtergesellschaft und wird mit

einem Umsatz von 1,4 Mrd. Euro viertgrößter Veranstalter Deutschlands.Mit FTI Cruises steigt FTI wieder ins Kreuzfahrtgeschäft ein

2012FTI beteiligt sich mehrheitlich an der englischen Youtravel Group undübernimmt den französischen Veranstalter Starter, heute FTI Voyages.

Das Unternehmen steigt mit einem Umsatz von 1,8 Mrd. Euro innerhalbEuropas zur Nummer sechs unter den Reiseveranstaltern auf.

2013FTI feiert sein 30-jähriges Jubiläum. Der Mietwagenpartner

Meeting Point Rent-A-Car wird gegründet.

2014Der ägyptische Unternehmer Samih Sawiris steigt im März als

Gesellschafter bei der FTI GROUP ein. Im Juli verkündet das Unter -nehmen eine Kooperation mit der Reederei Peter Deilmann,

die Vertrieb und Marketing für die MS DEUTSCHLAND vorsieht.

DIE UNTERNEHMEN DER FTI GROUPSIND MIT IHREN UNTERSCHIEDLICHENMARKENAUFTRITTEN FLEXIBELAUFGESTELLT. DADURCH SIND WIR IN DER LAGE, BLITZSCHNELL AUFTRENDS ZU REAGIEREN UND EIGENEZU SETZEN.

Meeting PointInternational Meeting PointInternational ist eine derführenden DestinationenManagement Companiesweltweit und derzeit in 18Ländern an 42 Standortenaktiv. Das Tochter unter -nehmen der FTI GROUP istein Full-Service-Dienst -leister für traditionelle unddynamische Reiseveran -stalter. Im Hotelleriebereichkooperiert Meeting PointInternational aufFranchisebasis mit derHotelkette Aquis Hotels.

FTI CruisesUnter FTI Cruises bündeltdie FTI GROUP ihrKreuzfahrtengeschäft,das spezialisiert aufProdukte im Vintage-Boutique-Stil ist. DasFlaggschiff, die MS BERLINist bekannt als das ehe-malige „Traumschiff“ ausder ZDF-Serie. Seit Mai2012 kreuzt es unter FTI-Flagge und bietet Platzfür über 400 Gäste.

erf24erf24 ist ein Fulfillment-Dienstleister für touristi-sche Unternehmen inErfurt. Zusammen mit travianet in Deggendorf istdie Firma eine der größtenFulfillment-Service CenterDeutschlands.

fly.de Das Flugbuchungsportalist seit April 2005 onlineund hat sich durch dieschnelle und einfacheFlugsuche und -buchungeinen Namen auf demMarkt gemacht. DasunabhängigeFlugvergleichsportal über-zeugt durch transparentePreisdarstellung undübersichtlicheFiltermöglichkeiten.

TVG Die 1996 gegründete TVG TouristikVertriebsgesellschaft mbHmit Sitz in München ver-eint unter ihrem Dach ver-schiedene Reisebüro-Franchisemodelle mit denMarken Flugbörse,5vorFlug und sonnenklarReisebüro.Deutschlandweit ist sieaktuell mit 270 Reisebürosim Franchise vertreten.

driveFTI Der MietwagenbrokerdriveFTI vermittelt pro Jahrmehr als 200.000Fahrzeuge in über 60Ländern und Regionenweltweit. driveFTI gehörtdamit zu den größtenVermittlern vonMietwagen im deutsch-sprachigen Raum.

YoutravelYoutravel ist Experte imBereich Online-B2B-Anbieterfür Hotelbuch ungen, Trans -fers sowie Mietwagen imdynamischen Reisemarkt.Das Unternehmen verzeich-net jährlich dreistelligeUmsatzwachstumsraten aufdem Bettenbankenmarkt.Klassische Produk tion unddynamischer Verkauf erfol-gen von London sowie Malta,Dubai und Athen aus.Reisebüros haben Zugang zuüber 8.000 Hotels weltweit,mehr als 100 sind exklusivvia www.youtravel.combuchbar.

FTI Ticketshop Der FTI Tickeshop stelltals zweitgrößterConsolidator im deutsch-sprachigen Raum täglichüber 4.000Linienflugtickets fürReisebüros sowie die FTI-Baustein- undPauschalprogramme aus.

reise.de Das Onlinereiseportal bie-tet eine umfassendePalette touristischerProdukte, die online rundum die Uhr zurVerfügung stehen. ZumPortfolio zählenPauschalreisen sowieFlüge mit renommiertenAirlines.

FTI Touristik FTI Touristik bietetReiseerlebnisse in über 100Ländern auf fünfKontinenten an. DerVeranstalter vertreibt seinumfangreichesProduktportfolio sowohlüber 10.000 Reisebüros alsauch über die wichtigenOnlineportale inDeutschland, Österreich,der Schweiz, Frankreichund Teilen Osteuropas.Das durchschnittlichesJahresumsatzwachstumliegt bei 15 Prozent.

LAL LAL Sprachreisen ist einerder führenden europäischenSpezialveranstalter fürSprachreisen. DasProduktportfolio reicht vonKursen für Jugendliche undErwachsene überLangzeitkurse bis hin zuWork & Travel Programmen.Mit sieben eigenen Schulenin England, USA, auf Maltasowie Südafrika, acht LALSummer Schools und über70 Partnerschulen bietet derVeranstalter acht Sprachenauf fünf Kontinenten an.

sonnenklarsonnenklar ist der führen-de Reiseshoppingsenderauf dem deutschsprachi-gen Markt. Der Kanal sen-det täglich 24 Stundenüber Kabel und Satellitund erreicht damit bis zu550.000 Zuschauer. ImPortfolio enthalten sind400.000 StundenFilmmaterial zuZielgebieten undProdukten auf der ganzenWelt. sonnenklar.de zähltzu Deutschlands meistbesuchten Reise-Websites.

5vorFlug 5vorFlug ist einer dergrößten Veranstalter vonLast Minute- undKurzfristreisen imdeutschsprachigenMarkt. Der Schwerpunktliegt auf Reisen mit vonder Buchung höchstens42 Tagen bis zumAbreisezeitpunkt. DerVeranstalter bietet mitseinem modernen Cash& Carry-Konzept besteTime-to-Market-Leistungen.

BigXtraBigXtra ist der größteSpezial-Reiseveranstalterfokussiert auf sogenannte„Aktionsware“. Der Vertrieberfolgt über den größtendeutschen Reiseshopping -sender sonnenklar.TV, überstarke Handelsmarken wiezum Beispiel Lidl oderTchibo sowie überReisebüros in Deutschland,Österreich und der Schweiz.Der Veranstalter bietet vor-wiegend langfristigeAngebote zur Nebensaisonund ist auch Partner für dieEinführung neuer Produkteauf dem Markt.

Gold by FTIGold by FTI ist diePremium-Reisemarke derFTI GROUP. DasProduktportfolio enthältrund 300 exklusive Hotelsund Resorts im Fünf- undSechs-Sterne-Bereichsowie Luxusrundreisen inüber 50 Ländern weltweit.

FTI – EINE STARKE MARKE

FTI Voyages Unter dem Namen„Starter“ hatte derReiseveranstalter seinenUrsprung vor 40 Jahrenim Elsaß. Seit 2012 ist FTIVoyages eine 100-prozen-tige Tochter der FTIGROUP und vertreibt einbreites Produktportfolioin ganz Frankreich. DerReiseveranstalter bietetReisen in dieMittelmeerländer sowieauf der Fernstrecke an.

Meeting Point Rent-A-CarDie Angebote desMietwagenpartners der FTIGROUP sind exklusiv überFTI beziehungsweise denMietwagenbroker driveFTIbuchbar. Die 2013 gegrün-dete Marke bietet durch dieenge Zusammenarbeit mitrenommierten PartnernLeihwagen zu hervorragen-dem Preis-Leistungs-Verhältnis.

FTI eCom GmbHDie FTI eCom GmbH isteine 100-prozentigeTochterfirma der FTIGROUP, die alleeCommerce-Aktivitätender Gruppe unter einemDach bündelt. Zusätzlichagiert sie als touristischerDienstleister für dieEntwicklung maßge-schneiderter IT-Lösungenfür externeTourismusunternehmen.

travianettravianet ist Spezialist fürAffiliate-Partnerprogrammesowie Service Center-Leistungen für touristischeUnternehmen. Zusammenmit erf24 ist dasDeggendorferUnternehmen eines dergrößten Fulfillment-Service-Center Deutschlands.

DIE SCHÖNSTEBELOHNUNG

UNSERE KOMPETENZ BASIERT AUF ÜBER 30 JAHREN TOURISTISCHER ERFAHRUNG. 4,1 MILLIONEN GÄSTE PRO JAHR WISSEN DAS ZU SCHÄTZEN.Als viertgrößter Reiseanbieter im deutschsprachigen Raum und Nummer 6 in Europa sind wir zu einer festen Größe der Touristik geworden. Von der Zentrale in München aus, den Niederlassungen in Österreich und der Schweiz sowie unseren Tochterfirmen in der ganzen Welt verwirklichen rund 5.000Mitarbeiter die Urlaubsträume unserer Gäste.

Für den Erfolg unseres Unternehmens sind die Group Managing DirectorsDietmar Gunz und Ralph Schiller verantwortlich.

4,1Millionen

zufriedene Reisende

pro Jahr

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WIR SCHAFFEN VERBINDUNGEN

Ägypten, Belgien, Australien,Argentinien, Azoren, Bahamas,Bahrain, Balearen, Bolivien,Botswana, Brasilien, Belize,Bulgarien, Chile, China, CostaRica, Dänemark, Deutschland,Dominikanische Republik,Ecuador, Estland, Finnland,Frankreich, Französische Antillen,Griechenland, Großbritannien,Hawaii, Hong kong, Indien,Indonesien, Irland, Island, Italien,Jamaika, Japan, Kanada, Kanaren,Kambod scha, Kapverden, Kenia,Kolumbien, Kroatien, Kuba,Laos, Lettland, Libanon, Litauen,Luxemburg, Madeira, Malaysia,Malediven, Malta, Marokko,Mauritius, Mexiko, Montenegro,Mosambik, Myanmar, Namibia,Neu see land, Niederlande,Nieder län dische Antillen,Nordzypern, Norwegen, Oman,Österreich, Panama, Papua-Neuguinea, Peru, Philippinen,Polen, Portugal, Rumänien,Puerto Rico, Qatar, Russ land,Sansibar, Schwe den, Schweiz,Singapur, Slowa kei, Südafrika,Südsee, Sim bab we, Sambia,Seychellen, Spa nien, Slowe nien,Sri Lanka, Taiwan, Thailand,Tschechische Republik, Tunesien,Türkei, Ungarn, Uruguay, USA,Venezuela, Vietnam, V.A. Emirate,Zypern

VON WELCHEM URLAUB UNSERE GÄSTE AUCH TRÄUMEN: WIR REALISIEREN IHN.IN ÜBER 6.000 HOTELS, AUF RUNDREISEN,KREUZFAHRTEN ODER STÄDTETOURENIN ÜBER 100 LÄNDERN DER ERDE.

NEUE HORIZONTE

REISEN BEDEUTET ENTDECKEN. IN DER FERNE EBENSO WIE DIREKT VOR DER HAUSTÜR. DIE PERSPEKTIVE IST ENTSCHEIDEND.

Der Reisemarkt verändert sich stetig. Darauf stellen wir uns ein: Mit einer dynamischen Unternehmensstruktur und flexiblen Vertriebswegen.Und mit vielfältigen Angeboten – vom Badeurlaub am Mittelmeer überEntdeckertouren in Südamerika bis hin zu Ferien in Deutschland.

Wir suchen und finden die Potenziale unserer Mitarbeiter und geben ihnen Freiraum zur Entfaltung.

Interne Weiterbildungs- und Qualifikationsprogramme, Schulungen und Seminare fördern und fordern jeden in seinen individuellen Stärken. So werden unsere Mitarbeiter – und damit auch unsere Angebote – noch besser. Denn das gewonnene Know-how fließtdirekt in unsere Produkte und unseren Service.

Wir investieren in die Zukunft: Permanent bilden wird rund 200 Tourismuskaufleute,Kaufleute für Büromanagement, Fachinformatiker Anwendungsentwicklung undMediengestalter in Bild und Ton aus. Die meisten von ihnen bleiben bei der FTI GROUP. So haben auch viele Führungskräfte ihre Karriere mit einer Ausbildung in unseremUnternehmen begonnen.

Und wir sind international – auch bei unseren Mitarbeitern: Sie kommen aus rund 30 verschiedenen Nationen.

UNSER GRÖßTES KAPITAL:UNSERE MITARBEITERDESHALB FÖRDERNWIR UNSERE MITARBEITER.

weltweit

5.000engagierte

Mitarbeiter

FREUNDE VOR ORTDAMIT UNSERE GÄSTE UND PARTNER IMMERDEN RICHTIGEN ANSPRECHPARTNER HABEN,SIND WIR AUCH AM URLAUBSORT FÜR SIE DA. Für uns hat es höchsten Stellenwert, für unsere Gäste in den Zielgebieten präsent undstets erreichbar zu sein. Unsere Partner vor Ort bilden die Schnittstelle zwischen derFirmenzentrale in Deutschland und den Urlaubsgebieten. Das gilt für die umfassendeBetreuung der Gäste ebenso wie für die intensiven Kontakte mit Hoteliers und anderenLeistungsträgern.

Unter der Dachmarke Meeting Point International sind wir mit unseren eigenenDestination Management Companies in 18 Ländern an 42 Standorten tätig. DieUnternehmensgruppe Meeting Point International bietet qualitativ hochwertigeDienstleistungen vor Ort an. Außerdem stellt Meeting Point International auch anderenReiseveranstaltern maßgeschneiderte Leistungs- und Servicekonzepte zur Verfügung.

Mit der Abteilung „Operations 24h“ sind wir 24 Stunden am Tag für unsere Gäste da.Von der Firmenzentrale in München aus stehen wir in ständigem Kontakt zu denKollegen und koordinieren im Notfall schnellstmögliche Unterstützung und Hilfe.Das gibt unseren Gästen die Sicherheit, rund um die Uhr gut betreut zu sein.

Service

WIR HABEN DIE NASE VORN! AUCH MIT UNSERER TECHNOLOGIE.AUF UNSERE MAßGESCHNEIDERTEN IT-SYSTEMEKÖNNEN WIR UNS VERLASSEN. RUND UM DIEUHR SIND WIR AUF DIESE WEISE FÜR UNSEREGÄSTE IM EINSATZ. Touristik im 21. Jahrhundert kennt keine Öffnungszeiten mehr, der Vertrieb läuft zu jeder Tages- und Nachtzeit.

Seit den Anfängen des Unternehmens legen wir großen Wert auf selbstentwickelteTechnologie und individuell auf unsere Anforderungen zugeschnittene IT-Konzepte.Auf diese Weise können wir unsere Ideen schnell umsetzen und auch in derInformationstechnologie eigene Trends schaffen. Das Herz der Firma ist die zentraleDatenbank mit der dazugehörenden Buchungssoftware.

Täglich kümmern sich rund 30 Technik-Experten um Aufbau und Betreuung der gesamten Unternehmens-IT. Sie sorgen dafür, dass Urlaubsträume an 365 Tagen im Jahr und 24 Stunden am Tag gebucht werden können.

SOUVERÄN AUF DER ONLINE-WELLEUNSERE PROFIS KÜMMERN SICH DARUM, DASS DER AUFTRITT IN DER VIRTUELLEN WELTSTIMMT.Beim Online-Vertrieb sind wir in der vordersten Reihe dabei.Denn das Internet ist längst ein wichtiger Bestandteil der Reisewelt geworden.

Eine große Rolle spielen dabei die umfangreichen Contentmanagement-Systeme. Auch die sekundenschnelle Lieferung von Daten ist ein wichtiger Faktor: Sei es in den Preisvergleichssystemen der Reisebüros oder den Buchungsmaschinen der großen Reiseportale.

Unsere Online-Experten sorgen dafür, dass wir in der virtuellen Welt gut sichtbar sind.Von Design und Programmierung über Online-Marketing bis hin zur professionellenSuchmaschinen-Optimierung kommt dabei alles aus einer Experten-Hand.

URLAUB RUND UM DIE UHR VIELE WEGE FÜHREN ZUR BUCHUNG. DAS BRINGT AUCH VORTEILE FÜR UNSEREREISEBÜRO-PARTNER.

FernsehenGanz bequem vom Sofa ausMit dem Reiseshoppingsender sonnenklar.TV sind wir täglich onair. Am Bildschirm, aber auchdirekt im Reisebüro um die Ecke.Bei zahlreichen Agenturen in ganzDeutschland hängt das Logo desgrößten deutschen Reise sen dersbereits über der Eingangstür.

Telefonische BeratungSchnell und unkompliziertWer sich telefonisch beraten lassenmöchte, erreicht in unseren Service-Centern in München, Erfurt,Deggendorf und Basel kompetenteAnsprech part ner – für eine ersteInformation oder für eine konkreteBuchung.

ReisebüroÜber 10.000 Agenturen in ganz Deutschland,3.500 in Frankreich und je 1.000 inÖsterreich und der Schweiz bietenunsere Reisen an. Sie sind unserwichtigstes Vertriebsstandbein.Unter den Marken Flugbörse,5vorFlug oder sonnenklar bietenwir zudem inno vative Franchise-konzepte an.

InternetGut beraten vom FachmannAuf unseren Internetseiten sindwir rund um die Uhr für unsereGäste da. Davon profitieren auchReisebüros: Beispielsweise, indemsie unsere Buchungsmaschinenauf ihren eigenen Webseiten inte-grieren oder unsere multi medialenAngebote wie Videos zu Hotelsund Urlaubs regionen nutzen.

Multichannel Das bedeutet Urlaub dort zu buchen, wo man will. Sei es im Reisebüro, im Internet, über unseren Reiseshoppingsender sonnenklar.TV oder telefonisch in einem unserer Service-Center.

Immer

für Sie da!

GUTE AUSSICHTEN AUCH IN ZUKUNFTDIESE ZAHLEN SPRECHEN FÜR SICH.LANGFRISTIG. DARAUF SIND WIR STOLZ.

KONZERNUMSATZ FTI GROUP GJ 2013/2014

2007/2008 2008/20092006/2007 2009/2010

2 bis 2,5 %Renditeziel

2010/2011 2011/2012 2012/2013

3,4 Milliarden Eurofakturierter Umsatz

2,4 Milliarden Eurokonsolidierter Umsatz

IMPRESSUM

Herausgeber:

FTI GROUP Landsberger Straße 88D - 80339 MünchenTelefon +49 89 2525 - 6190Fax +49 89 2525 - 6191www.fti.depresse@fti.de

Konzeption und UmsetzungUnternehmenskommunikation/Kreation FTI GROUPVerantwortlich: Angela WinterStand: Oktober 2014