Monika Bargmann – Microblogging für Bibliotheken und BibliothekarInnen #verbundtag09...

Monika Bargmann – Microblogging für Bibliotheken und BibliothekarInnen #verbundtag09

Microblogging für Bibliotheken

und BibliothekarInnenüberarb. und erw. Aufl. ;-)

Monika Bargmann – Verbundtag, 6. Mai 2009, Eisenstadt #verbundtag09


Weblogs

• Online-Publikationen, die sich durch kurze, umgekehrt chronologisch angeordnete Einträge sowie eine starke Dialogorientierung auszeichnen und besonders expressive, authentische Ausdrucksformen ermöglichen

Ansgar Zerfaß / Dietrich Boelter: Die neuen Meinungsmacher. Graz: Nausner & Nausner 2005, S. 20



Eine kurze Werbeeinschaltung...

• 100. VÖB-Runde: Bibliothekarische Weblogs• 18. Mai 2009, 16 Uhr • Wienbibliothek im Rathaus, Musiksammlung,

Bartensteingasse 9, 1010 Wien• Anmeldung erforderlich

Programm: http://www.univie.ac.at/voeb/blog/?p=1437http://www.wienbibliothek.at/bestaende-und-sammlungen/musiksammlung/index.html



Microblogging

• „kleine Blogeinträge“: kurze, SMS-ähnliche Textnachrichten

• 140 bis 200 Zeichen• umgekehrt chronologisch dargestellt• verschiedene Anbieter mit

unterschiedlichen Optionen



Twitter: „Gezwitscher“

• 2006 gegründet• Benutzung (derzeit) kostenlos• begrenzt Einträge auf 140 Zeichen• privat oder öffentlich zugänglich• Feed leicht in andere Seiten einbaubar• Update und Abruf über Web, SMS, IM oder

Applikationen wie TweetDeck, TwitterFeed…



Twitter – Begriffe und Usancen

• TweetEinzelner Eintrag


Username

Profilbild

Datum Verwendete Applikation

Text



• @repliesMöglichkeit, auf Tweets zu antworten

– Problem: wenn nicht richtig gemacht, nicht klar, auf welchen Eintrag geantwortet wurde, daher manchmal verwirrend

– teilweise auch im Sinne eines eMail-„cc“ verwendet




• Follower / Following: AbonnentInnen / Abos

• Direct Messaged username Nachricht

– nur für AdressatIn sichtbar




• HashtagBeispiel: #verbundtag09

– zur Hervorhebung einzelner Begriffe. Beispiel: „Österreich steigt aus #CERN aus“

– zur Einordnung in eine Gruppe bzw. Teilnahme an einer gemeinsamen Aktion. Beispiel: #zensursula für Berichte über Ursula von der Leyens Internetsperrvorhaben

– werden manchmal ironisch oder scherzhaft verwendet, Beispiel: „Gulasch in der Mensa heute nicht essbar #haubenküche“

Siehe auch http://twitter.pbworks.com/Hashtags




• Retweet RT @username Nachricht

• TweepleLeute, die Twitter benutzen




• URLs zu lange für Tweet > werden abgekürzt

• Problem: man weiß nicht, worauf man klickt

• Verschiedene Anbieter:– TinyURL (bietet Preview an): http://tinyurl.com/

– Tr.Im: http://tr.im/

– Bit.ly: http://bit.ly/

• List of URL redirection services: http://en.wikipedia.org/wiki/URL_redirection#List_of_URL_redirection_services



Wer tweetet?



Armin Wolf

• derStandard.at: Twitter-Nachrichten sind auf 140 Zeichen begrenzt - kann man da überhaupt Interessantes mitteilen?

• Wolf: Das Format finde ich gerade spannend. Es zwingt einen zur Präzision.

„Was Armin Wolf zum Zwitschern findet“. In: Der Standard, 16. März 2009 http://

preview.tinyurl.com/c9me2f

http://twitter.com/ArminWolf



George Takei

• „Who else is getting excited about the new Star Trek movie coming out?“

http://twitter.com/georgetakei



E-LIS

• Neue Dokumente werden

automatisch getwittert –

Ergänzung zu RSS-Feed und E-Mail-

Alert

http://twitter.com/EprintsELIS



ExLibris

• I congratulate Ex Libris on this development but when were they going to tell us, the customers, about this?

„ExLibris blogging and using Twitter“. In:

Baby Boomer Librarian, 3. Mai 2009 http://preview.tinyurl.com/d7fon5

http://twitter.com/ExLibrisGroup http://twitter.com/exlibris_bx

Presseaussendung vom 3. Mai 2009: http://tr.im/kP7k



Was tweeten Bibliotheken, BibliothekarInnen und

bibliothekarische Verbände?



Mögliche Inhalte I


• Neuerwerbungen– von RSS-Feed könnten automatisch Updates erzeugt werden,

z.B. mit rss2twitter

• Live-Konferenzberichte bzw. Organisation#verbundtag09 #litacamp09 #elag09 #mdla09 #clic09 #linuxwochen

• Notizbuch• Zusammenarbeit im Team


Mögliche Inhalte II


• Hinweise auf Artikel mit Links• Schnelle Rundfragen

– wie derzeit u.a. bei Mailinglisten praktiziert

• Stimmungsbild abfragen• Online-Kurzauskünfte an BenutzerInnen• „Lernen Sie Ihre KollegInnen kennen“


Beispiele Personen


• Klaus Graf: http://twitter.com/Archivalia_kg

• Edlef Stabenau: http://twitter.com/edlef

• Anne Christensen: http://twitter.com/xenzen

• Michael Schaarwächter: http://twitter.com/optimisc

• Ingrid Strauch: http://twitter.com/VAB_Berlin

• Hans-Christoph Hobohm: http://twitter.com/hobohm

• Verzeichnis: http://liswiki.org/wiki/Microblogs#Individual


10 Most “Followed” Librarians Stand

1. Juli 2008


• Jessamyn West, 1200, http://twitter.com/jessamyn • Connie Crosby, 1188, http://twitter.com/conniecrosby • Andrea Mercado, 698, http://twitter.com/andreamercado • K.G. Schneider, 606, http://twitter.com/kgs • David Lee King, 548, http://twitter.com/davidleeking • Amy Kearns, 463, http://twitter.com/akearns • Michael Stephens, 429, http://twitter.com/mstephens7 • Michael Sauers, 396, http://twitter.com/msauers • Blake Carver, 374, http://twitter.com/LISNews • Beth Gallaway, 321, http://twitter.com/infogdss29

Aus: Kroski, Ellyssa: „All a Twitter: Want to Try Microblogging?“. In: School Library Journal, 1. Juli 2008, http://tinyurl.com/5o8aol


10 Most “Followed” Librarians Stand

7. Mai 2009Basis aus: Kroski, Ellyssa: „All a Twitter: Want to Try Microblogging?“. In: School Library Journal, 1. Juli

2008, http://tinyurl.com/5o8aol. Zahl der Follower aktualisiert am 7. Mai 2009


• Jessamyn West, 3139, http://twitter.com/jessamyn • Connie Crosby, 3999, http://twitter.com/conniecrosby • Andrea Mercado, 1141, http://twitter.com/

andreamercado • K.G. Schneider, 1564, http://twitter.com/kgs • David Lee King, 2229, http://twitter.com/davidleeking • Amy Kearns, 1803, http://twitter.com/akearns • Michael Stephens, 1772, http://twitter.com/mstephens7 • Michael Sauers, 879, http://twitter.com/msauers • Blake Carver, 3209, http://twitter.com/LISNews • Beth Gallaway, 785, http://twitter.com/infogdss29


Beispiele Organisationen


• YALSA: http://twitter.com/yalsa/

• Stadtbücherei Nordenham: http://twitter.com

/nordenhampublib • Vascoda: http://twitter.com/vascoda

• Planet Biblioblog: http://twitter.com/biblioblogs

• Yale Science Libraries: http://twitter.com/yalescilib

• Berufsverband Bibliothek Information e.V.: http://twitter.com/bib_info


Beispiele Verlage / Zeitschriften I


• American Libraries: http://twitter.com/amlibraries

• Library Journal: http://twitter.com/LibraryJournal

• Litwin Books / Library Juice Press: http://

twitter.com/litwinbooks • New Scientist: http://twitter.com/NewScientist

• PenguinBooks: http://twitter.com/PenguinBooks

• Faber Books: http://twitter.com/FaberBooks

• Elsevier SciTopics: http://twitter.com/SciTopics


Beispiele Softwareanbieter / Verbünde


• OCLC: http://twitter.com/OCLC

• ExLibris: http://twitter.com/ExLibrisGroup, http://twitter.com/exlibris_bx

Beispiele Verlage / Zeitschriften II• Proquest: http://twitter.com/ProQuest

• Harvard Univ. Press: http://twitter.com/Harvard_Press

• Free Press Books: http://twitter.com/freepressbooks


Wie findet man interessante Tweets oder ganze Twitter-

Accounts?



Tweets oder Accounts finden

• Twitter „Find People“-Funktion – nur nach Username, Vorname, Nachname

• „Twitroll“: following / followers– Wem folgen Leute, denen ich folge oder die mir folgen?



Accounts auswählen

• „Ich verdanke es jahrelanger intensiver Inetbib-Lektüre, daß ich eine ungefähre Ahnung habe, wessen Twitter-Beiträge für mich von Interesse sein können“

Heinrich Allers in Inetbib, 5. Mai 2009, http://preview.tinyurl.com/c2eorx



Wie kann ich Twitter ohne eigenen Account als

Informationsquelle nutzen?



Twitter als Suchinstrument


http://search.twitter.com/


Twitter Search: simple search• Ergebnisse nach

Datum / Uhrzeit• Suchanfragen als

RSS-Feed abonnierbar:



Twitter Search: advanced search I


• Boole‘sche Operatoren– und, oder, nicht

• „Phrasensuche“• Sprache• #hashtag• Person

– from:username, to:username

http://search.twitter.com/operators


Twitter Search: advanced search II


• Ort– „happy hour“ near:„san francisco“– near:NYC within:15mi

• Datum– since:2009-05-04– until:2009-05-04

• :) positive attitude• :( negative attitude


Twitter Search: advanced search III


• ? asking a question• filter:links

– Nur Tweets, in denen ein Link ist

• source:application– Applikation, über die das Update erfolgte,

z.B. web, twitterfeed, TwitterFox, TweetDeck, TwitterForiPhone, Tweetie


Externe Suchapplikationen (Auswahl)


• Tweetfind: http://www.tweefind.com/• Twazzup: http://www.twazzup.com/

(beide Hinweise von Mark Buzinkay, http://www.buzinkay.net/blog-de/)

• Tweet Scan: http://tweetscan.com/• Tweet Beep: http://tweetbeep.com/• Twellow: http://www.twellow.com/ • Twingly Microblog Search:

http://www.twingly.com/microblogsearch


Twitter-Gruppen und -Verzeichnisse• Bildung von Gruppen• Einträge der Gruppenmitglieder werden

in einem gemeinsamen Feed angezeigt– manchmal müssen bestimmte Hashtags

vergeben werden, damit die Einträge im Feed angezeigt werden

• Schneller Überblick



Beispiel: Twibes

• http://www.twibes.com/group/librarians – libraries, librarians, librarians-in-training

• http://www.twibes.com/group/kidlitosphere – Anyone interested in children‘s books or „kidlit“

• http://www.twibes.com/group/lawlibrarians• http://www.twibes.com/group/TisforTraining

– „to bring together other training professionals who work in or with libraries to share stories and information“



Twibes Librarians: 744 Mitglieder *


* Stand 7. Mai 2009


Beispiel: TwitterGroups

• http://twittgroups.com/group/librarians • http://twittgroups.com/group/lib20sig

– Library 2.0 Special Interest Group (IFLA)

• http://twittgroups.com/group/biomedlib– Biomedical Librarians

• http://twittgroups.com/group/teacherlibrarian• http://twittgroups.com/group/schoollibrarians • http://twittgroups.com/blogs/archives

– Archivists and records managers



Was wird in der Bibliothekswelt über Twitter geschrieben?


Libworm

• durchsucht mehr als 1400 bibl. RSS-Feeds– Categories: http://www.libworm.com/rss/librariancategories.php – Subjects: http://www.libworm.com/rss/librarianqueries.php

– Tags: http://www.libworm.com/rss/librariantags.php, z.B. Twitter



Ersatz?

„I‘m so glad you agreed to meet in person. There are

some things that just can‘t be said in 140

characters“

© Rob Cottingham, Noise to Signal Cartoon, http://tinyurl.com/6htnta



Fazit„um auch in Zukunft gesehen zu werden, wo

die Bibliothek eigentlich gar nicht ist...“

Katrin Kropf, http://twitter.com/Kaess

„Prefer action over study. If you or your team is studying something to death remember

that death was not the original goal!“

John Hubbard: „LisWiki: the first 30 days“. In: Ex Libris. A weekly e-zine for librarians #257, 29. Juli 2005, http://tinyurl.com

/2doon9



Ergänzungen, die sich aus der Diskussion am Verbundtag

ergaben


Datensicherheit und Datenaustausch

– Daten liegen z.B. bei Twitter auf deren Server > Abhängigkeit, die für Bibliotheken (und eigentlich für alle mündigen Internetuser) nicht wünschenswert ist

– Es gibt aber Open Source- bzw. Free Software, die man auf dem eigenen Server verwenden kann, sodass man über den eigenen Content selbst verfügen kann

– der OpenMicroBlogging-Standard ermöglicht Austausch zwischen verschiedenen Anwendungen, sodass Einträge auf einer Plattform auch auf einer anderen gelesen werden können: siehe dazu http://openmicroblogging.org/ und http://openmicroblogger.org/

– außerdem sind generell Tools zu bevorzugen, bei denen der Content in einem gängigen Format exportiert werden kann



Datenschutz / Privatsphäre I

– Bei der Anwendung im rein beruflichen Kontext spielen private Informationen von BibliothekarInnen wahrscheinlich eine geringere Rolle, aber dennoch muss auch immer die Privatsphäre von KollegInnen und BenutzerInnen mitgedacht werden.

– Meine Erfahrungen aus der Lehre zeigen, dass Studierende (aber sicher nicht nur die!) kaum jemals die Geschäftsbedingungen von Social Web-Anwendungen durchlesen – bei den oft seitenlangen Abhandlungen in „legalese“ wird das den BenutzerInnen ja auch nicht leicht gemacht.

– Wichtig ist, dass auch die Ausbildungseinrichtungen hier vermehrt klarmachen, dass „Nachdenken vor Veröffentlichen“ durchaus gefragt ist.



Datenschutz / Privatsphäre II

– Andere Länder, andere Sitten (und andere Datenschutzgesetze)

– Kleinere innovative Firmen werden häufig von großen Konzernen aufgekauft, denen man die persönlichen Daten vielleicht nicht anvertrauen möchte (Beispiel: Jaiku > Google).

– Accounts müssen dann teilweise trotz gegenteiliger Versprechungen zusammengeführt werden, will man die Applikation weiterhin verwenden (Beispiel: Flickr > Yahoo).



Twitter Privacy Policy

– Twitter Privacy Policy: http://twitter.com/privacy• „Twitter may sell, transfer or otherwise share some or all of its

assets, including your personally identifiable information, in connection with a merger, acquisition, reorganization or sale of assets or in the event of bankruptcy. You will have the opportunity to opt out of any such transfer if the new entity‘s planned processing of your information differs materially from that set forth in this Privacy Policy“.

• „In addition, we may use your contact information to market to you, and provide you with information about, our products and services, including but not limited to our Service. If you decide at any time that you no longer wish to receive such information or communications from us, please follow the unsubscribe instructions provided in any of the communications“.

– Twitter Terms of Service: http://twitter.com/terms – Twitter Rules: http://help.twitter.com/forums/26257/entries

/18311



Andere Geschäftsbedingungen

– Jaiku Privacy Statement: http://www.jaiku.com/privacy– Ping.fm Privacy Policy: http://ping.fm/privacy/ – Plazes Privacy Policy: http://plazes.com/the/privacy_policy – Plazes Terms of Service:

http://plazes.com/the/terms_of_service – Plurk Privacy Policy: http://www.plurk.com/privacy – Rakawa.net Terms & Conditions: http://www.rakawa.net/?

cid=2,10 – Yammer Privacy:

https://www.yammer.com/company/company_privacy – Yammer Security:

https://www.yammer.com/company/security



Zum Weiterlesen


Zum Weiterlesen I Kleine, aber wachsende Linksammlung auf Connotea: http://www.

connotea.org/user/library_mistress/tag/microblogging Information specialists who are blogging via Twitter, Identica, and

other microblogging platforms, http://liswiki.org/wiki/Microblogs

Aspden, Elizabeth J. / Thorpe, Louise P.: „‘Where Do You Learn?‘: Tweeting to Inform Learning Space Development“. In: EduCause 32 (2009) 1, http://tinyurl.com/dh6rs2

Chaimbault, Thomas: „ Gazouiller en bibliothèque avec Twitter“. In: Vagabondages, 15. Juni 2007, http://bit.ly/g2mtp

Feld, Alec: „TWITTER TOOLBOX: 60+ Twitter Tools“. In: mashable.com, 29. September 2007, http://mashable.com/2007/09/29/twitter-toolbox/



Zum Weiterlesen II Francoeur, Stephen: „ Reference services and Twitter“. In: Digital

Reference, 2. Mai 2007, http://tinyurl.com/38kxzr Francoeur, Stephen: „Twitter as a Q&A Service“. In: Digital Reference, 2. Mai

2007, http://tinyurl.com/dnf8xv Greene, Kate: „Warum Google Jaiku kaufte“. In: Technology Review, 26.

Oktober 2007, http://bit.ly/NXTa0 Gustini, Dean / Wright, Mary-Doug: „Twitter: an introduction to

microblogging for health librarians“. In: Journal of the Canadian Health Libraries Association 30 (2009), S. 11 – 17, http://pubs.nrc-cnrc.gc.ca/jchla/jchla30/c09-009.pdf

Karp, Scott: „Why I stopped using Twitter“. In: Publishing 2.0, 11. Dezember 2007, http://publishing2.com/2007/12/11/why-i-stopped-using-twitter/

King, David Lee: „Twitter Explained for Librarians, or 10 ways to use Twitter“, 10. März 2007, http://pages.citebite.com/d7o7e3cnbce



Zum Weiterlesen III Kroski, Ellyssa: „All a Twitter: Want to Try Microblogging?“. In: School

Library Journal, 1. Juli 2008, http://tinyurl.com/5o8aol Lonely Librarian: „Twitter für Information professionals“, 17. April 2009,

http://tinyurl.com/d235vp Mathews, Brian S.: „Twitter and the Library: Thoughts on the Syndicated

Lifestyle“. In: Journal of Web Librarianship 2 (2008) 4, S. 589 – 593, http://dx.doi.org/10.1080/19322900802473829

Milstein, Sarah: „Twitter for Libraries (and Librarians)“. In: Computers in Libraries, 29 (2009) 5, http://www.infotoday.com/cilmag/may09/Milstein.shtml

Murphy, Joe: „Better Practices From the Field: Micro-Blogging for Science & Technology Libraries“. In: Science & Technology Libraries 28 (2008) 4, http://eprints.rclis.org/12752/

Needleman, Rafe: „Cool changes coming to Twitter Search“. In: cnet news, 6. Mai 2009, http://news.cnet.com/8301-17939_109-10235360-2.html



Zum Weiterlesen IV Newitz, Annalee: „The Trouble With Twitter“. In: AlterNet, 17. April 2007,

http://www.alternet.org/columnists/story/50686/ N.N.: „Using Twitter at the Library Conference“. In: Webteam Blog, 26.

Februar 2009, http://rhweb.wordpress.com/2009/02/26/libconf/ Parr, Ben: „15 Fascinating Ways to Track Twitter Trends“. In:

mashable.com, 4. April 2009, http://mashable.com/2009/04/04/twitter-trends/

Waldram, Hannah: „UK publishing companies take up Twitter“. In: Daily Telegraph, 16. April 2009, http://preview.tinyurl.com/cqd5k9

Whittaker, Zack: „ 10 things I hate about Twitter“. In: ZDNet, iGeneration, 24. April 2009, http://bit.ly/z2dTU

Wilson, David W.: „Monitoring technology trends with podcasts, RSS and Twitter“. In: Library Hi Tech News 25 (2008) 10, S. 8 – 12, http://dx.doi.org/10.1108/07419050810950001


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Mag. (FH) Monika BargmannWienbibliothek im Rathaus,

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