Motivation

KFK PM – Soft SkillsWS 2003/04

Bichler Hannes #9909639Baumgartner Josef Andreas #0026445Doppelhofer Jörg #0150511Schneider Walter Michael #0003347

1) Was motiviert mich?

2) Grundlagen

• Herzberg

• Maslow

Was motiviert mich?

1) Was motiviert mich?

2) Grundlagen

• Herzberg

• Maslow

Grundlagen

• Definitionen von Motivation• Summe der Beweggründe, die jmds.

Entscheidung, Handlung beeinflussen• Motivation ist „eine aktivierende Ausrichtung

des momentanen Lebensvollzugs auf einen positiv bewerteten Zielzustand” [Rheinberg].

• Folgende Komponenten sind in den meisten Definitionen enthalten:• Aktivierung (arousal): löst Handlungen aus• Richtung (direction): wählt Ziel aus• Ausdauer (maintainance): führt Verhalten bis

zur Zielerreichung durch

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Grundlagen

Motivation ist keine überdauernde Persönlichkeitseigenschaft – ihre

Stärke und die Ausdauer sind nicht nur interindividuell verschieden sondern auch von Zeit zu Zeit

unterschiedlich.

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Grundlagen

Intrinsische Motivation wird „von innen her“ bedingt: das Ziel liegt in der Genugtuung, die durch die Handlung selbst erlebt wird. Intrinsisches Verhalten erfolgt um seiner selbst willen.

Beispiele:• Bedürfnis nach Tätigkeit und Arbeit• Neigung zur Machtausübung• Interesse an zwischenmenschlichen Kontakten• Wunsch nach Lebensinhalt und Selbstverwirklichung• Wille zur Leistung

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Grundlagen

Extrinsische Motivation wird „von außen her“ bedingt; durch Gratifikationen (finanzielle Belohnungen, Lob/Anerkennung, Beförderung, ...) wenn ein Ziel erreicht wird. Dies folgt u.a. dem Modell des operanten Konditionierens (eine Aktion, die positive Folgen hat, wird in der Zukunft wahrscheinlich wieder durchgeführt).

Beispiele:• Beschaffenheit und Eigenschaften des (Objektes) Projektes• Prestige, Status, Geltungsstreben• Bedürfnis nach Geld und Belohnung• Kontaktbedürfnis, soweit dies mir Berufskollegen außerhalb

der Arbeit möglich ist.

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Grundlagen - Herzberg

• Zufriedenheit und Unzufriedenheit sind zwei unabhängige Dimensionen

• Unzufriedenheit wird durch externe Faktoren der Arbeitsumwelt hervorgerufen (Hygiene-Faktoren)

• Zufriedenheit kann nur über Faktoren erreicht werden, die sich auf den Arbeitsinhalt beziehen. (Motivatoren)

• Um nun eine hohe Motivation und Arbeitsleistung zu erzielen, müssen Motivatoren und Hygiene-Faktoren gleichermaßen zum Einsatz gelangen

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Grundlagen - Herzberg

Herzberg – Hygienefaktoren

•Unternehmenspolitik / interne Organisation

•Führungsstil / Kontrolle des Vorgesetzten

•Lohn / Gehalt

•Beziehung zum Vorgesetzten

•Arbeitsbedingungen

•Beziehungen zu Kollegen

•Persönliche Verhältnisse

•Beziehung zu Untergebenen

•Status

•Arbeitsplatzsicherheit

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Grundlagen - Herzberg

Herzberg – Motivatoren

• Leistungserfolg

• Anerkennung

• die Arbeit als solche

• Verantwortung übernehmen

• Aufstiegsmöglichkeiten

• Entfaltungsmöglichkeiten im Beruf

• Lohn / Gehalt

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Grundlagen - Maslow

Physiologische Bedürfnisse

Ich-Bedürfnisse

Soziale Bedürfnisse

Sicherheitsbedürfnisse

Selbst-verwirklichung

Wachstums-motive

Defizit-motive

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Grundlagen - Maslow

Physiologische Bedürfnisse(physiological needs) :

HungerDurst

SexualitätDiese Bedürfnisse dienen der Homöostase(Aufrechterhaltung des physiologischen

Gleichgewichts)

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Grundlagen - Maslow

Sicherheits-Bedürfnisse(safety needs):

Sicherheit und Schutz vor Schmerz,Furcht, Angst und Ungeordnetheit,

Bedürfnis nach schützender Abhängigkeit,nach Ordnung, Gesetzlichkeit und

Verhaltensregelung

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Grundlagen - Maslow

Soziale Bindungs-Bedürfnisse( needs for belongingness and love):

Bedürfnisse nach Liebe,nach Geborgenheit, nachsozialem Anschluss, nach

Identifikation

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Grundlagen - Maslow

Ich-Bedürfnisse(esteem needs):

Bedürfnisse nach Leistung,nach Geltung,

nach Zustimmung

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Grundlagen - Maslow

Selbstverwirklichungs-Bedürfnisse(self-actualization needs):

Selbsterfüllung in derRealisierung der eigenenangelegten Möglichkeitenund Fähigkeiten, Bedürfnis

nach Verstehen und Einsicht

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Grundlagen - Maslow

Physiologische Bedürfnisse

Ich-Bedürfnisse

Soziale Bedürfnisse

Sicherheitsbedürfnisse

Selbst-verwirklichung

Annahmen über höhere undniedrigere Bedürfnisse:

1. Das höhere Bedürfnis stellt eine spätere stammesgeschichtliche Entwicklung dar.2. Je höher das Bedürfnis, umso weniger dringlich ist es für das blose Überleben3. Auf einem höheren Bedürfnisniveau zu leben, bedeutet längeres Leben, weniger Krankheit, besseren Schlaf, usw.4. Höhere Bedürfnisse sind für die Person weniger dringlich.5. Befriedigung höherer Bedürfnisse schafft mehr an wünschbaren und persönlichen Ergebnissen ---> Grösseres Glück und inneren Reichtum

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