Motivation

Was ist Motivation?

• Ingangsetzen, Steuern, Aufrechterhalten von körperlichen

und psychischen Aktivitäten

• Betrag an Energie, die einer Aktivität innewohnt

• Intervenierende Variable

Reizinput Motivation Reaktionsergebnis

Für tatsächliche Handlungen braucht es deshalb immer zwei Dinge:

+ HandlungenBedürfnisse, Motiveentlang der

Persönlichkeits-struktur bei

den Mitarbeitern

Auf die Handlungsziele

gerichtete Leistungen

Reize aus der Umwelt, z.B.:

VomVorgesetztenangebotene

materielle und kulturelle Mittelzur Bedürfnis-befriedigung

=

Die fünf Stufen der menschlichen Bedürfnisse

1. Stufe2. Stufe

3. Stufe

4. Stufe5. Stufe

Physio-logischeBedürf-nisse

Sicher-heits-

bedürf-nisse

SozialeBedürf-nisse, Liebe

Wert-schätzungs-bedürfnisse,

Ansehen

Selbst-verwirk-lichungs-

bedürfnisse

- Nahrung

- Wasser

- Sauerstoff

- Ruhe

- Sexualität

- Entspannung

- Sicherheit

- Behaglichkeit

- Freiheit von

Angst

Transzen-denz

- Spiritualität

Transzen-denz

- Spiritualität- Zugehörigkeit

- Liebe

- Verbündung mit anderen

- Vertrauen- Selbstwert- gefühl- Anerkennung- Wissen + Verstehen- Ästhetik

6. Stufe

- Das eigene Potential aus- schöpfen- Ziele verwirk- lichen

Gibt es spezielle Motivationstechniken ?

Erkenntnisse von A. Sprenger:

• Alles Motivieren ist Demotivieren

• Loben kann man nur von oben

• Chefs sollen ihren Motivationsauftrag nicht einem Anreizsystem übertragen

• Die motivierende Halbwertszeit einer Gehaltserhöhung beträgt 48 Stunden

• Leistungsbereitschaft kann man nur behindern

Wie man seine Mitarbeiter "demotiviert":

• Indem man sie unterschätzt oder bewusst unter ihren Fähigkeiten einsetzt

• Indem man ihnen zwar Aufträge erteilt, die entsprechenden Ergebnisse jedoch nicht beachtet oder als seine eigenen verkauft

• Indem man sie nur als seine "Gehilfen" betrachtet, die von der Sache nichts verstehen

• Indem man ihnen Dinge verspricht, die nicht eingehalten werden (können)

• Indem man keine klaren Aufträge erteilt und seine eigenen Ansichten verschleiert

• Indem man einmal getroffene Maßnahmen nicht konsequent verfolgt

Das motiviert die Mitarbeiter am meisten:

• Das eigene Gefühl, eine überschaubare Leistung vollbracht zu haben

• Die Anerkennung für diese Leistung

• Die allgemeine Freude an der beruflichen Tätigkeit

• Die erkennbare Verantwortung für die eigene Leistung und die der Mitarbeiter

• Das erkennbare Wachstum der Verantwortung und der damit verbundenen materiellen Vorteile

SinnSinn

SelbstwertgefühlSelbstwertgefühl

Identifikationmit Produkten, Aufgaben, Vorgesetzten, Team, Unternehmen,

Strategie

Identifikationmit Produkten, Aufgaben, Vorgesetzten, Team, Unternehmen,

Strategie

Leistungsbereitschaft und -fähigkeit

Wissen

Dürfen

Wollen

Können

Eine wesentliche Führungsaufgabe: Sinn vermitteln