Multi-Cloud und Cloud Managed Services im Manufacturing...

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Multi-Cloud und Cloud Managed Services im Manufacturing Umfeld Bedürfnisse und Anforderungen von Unternehmen in Deutschland Die vorliegende Studie wurde von PAC im Auftrag der Rackspace Germany GmbH durchgeführt und analysiert den Status quo und die künftigen Entwicklungen in deutschen und schweizer Un- ternehmen aus der Fertigungsbranche im Hinblick auf Multi-Cloud und Cloud Managed Services. Geschäftliche Herausforderungen der untersuchten Unternehmen Wenn es um die Umsetzung und Integration von Cloud-Lösungen geht, arbeiten Sie mit einem externen Dienstleister zusammen? Wie hoch schätzen Sie den Wertbeitrag von Cloud-Lösungen bei den wichtigsten geschäftlichen Herausforderungen ein? Wie hoch schätzen Sie den Wertbeitrag von Cloud-Lösungen bei den wichtigsten geschäftlichen Herausforderungen ein? Herausforderungen Multi-Coud Wie relevant sind für Ihr Unternehmen die folgenden Anforderungen, Ansätze und Aspekte an einen externen Dienstleister wenn es um Ihre Umsetzungsstrategie und Integration verschiedener Cloud-Lösungen geht? Wie beschreiben Sie Ihre derzeitige und zukünftige Cloud-Strategie Erschließung neuer Geschäftspartnerschaften Go-to-Market-Geschwindigkeit Erschließung neuer Kundengruppen und Märkte Digitalisierung und veränderte Kundenanforderungen Kosten- und Effizienzdruck im IT-Betrieb IT-Fachkräftemangel/Wettlauf um IT-Fachkräfte Erweiterung des Produkt- und Service-Portfolios (neue Angebote/Innovationen) Erschließung neuer Märkte/Regionen (Globalisierung) Security Umsetzung von IoT und Industrie 4.0 Große Herausforderung Geringe Herausforderung 78% Kosten- und Effizienzdruck im IT-Betrieb 22% 74% Erschließung neuer Kunden- gruppen und Märkte 26% 71% Erschließung neuer Märkte/ Regionen (Globalisierung) 29% 59% Erweiterung des Produkt- und Ser- vice-Portfolios (neue Angebote/ Innovationen) 38% 56% Erschließung neuer Geschäfts- partnerschaften 44% 38% 42% 44% 44% 63% 44% 38% 39% 58% 39% 30% 25% 32% 33% 23% 26% 29% 30% 38% 45% Geringer Wertbeitrag Großer Wertbeitrag Große Herausforderung Sehr große Herausforderung Sehr wichtig Eher wichtig Teils/teils 34% 43% 21% 36% 32% 29% 47% 11% 36% 47% 30% 49% 5% 59% 30% 18% 45% 34% 12% 36% 38% 18% 49% 9% 45% 36% 14% 42% 41% 13% 39% 37% Derzeitige Strategie Trifft voll zu Trifft eher zu Trifft teilweise zu Zukünftige Strategie Trifft voll zu Trifft eher zu Trifft teilweise zu Wir verfolgen bei der Auswahl eines Cloud-Anbieters den Best-of-Breed-Ansatz. Unser Cloud-Betrieb ist Teil eines Outsourcing- Vertrags, der mehr als den Cloud-Infrastrukturbetrieb umfasst. Wir bevorzugen den Private-Cloud-Ansatz (und nicht den Public-Cloud-Ansatz). Wir bevorzugen bei der Nutzung von Cloud- Lösungen das klassische Software Deployment. Wir migrieren bestehende Workloads in die Cloud/ersetzen bestehende Infrastrukturen/ Anwendungen durch Cloud-Lösungen. Wir nutzen die Cloud für die Entwicklung oder Nutzung neuer, bislang noch nicht genutzter Lösungen. 22% 32% 24% 16% Technologische Komplexität Kaufmännische Komplexität: Einkaufs- und Abrechnungs- prozesse über verschiedene Cloud-Modelle hinweg Sicherstellen von Ende-zu-Ende-Security Latenzzeiten bei übergreifenden Softwarelösungen Datenintegration über verschiedene Cloud-Modelle hinweg 35% 38% 40% 19% 20% 17% 42% 25% 16% 45% 43% Ja, wir arbeiten bereits mit einem externen Dienstleister zusammen. 19% Nein, wir nutzen noch keine externe Dienstleistung und planen dies auch nicht, diskutieren es aber. 39% Ja, wir planen die Zusammen- arbeit mit einem externen Dienstleister innerhalb der kommenden 2 Jahre. 0% Nein, ein externer Dienstleister kommt nicht in Frage. Zertifizierungen von Cloud- und Software-Anbietern 89% 11% 0% Mitarbeiter mit fundierter Erfahrung in diesem Umfeld 71% 26% 1% Langjährige, nachprüf- bare Erfahrung im Bereich Cloud-Transfor- mation/Cloud-Betrieb 59% 39% 3% Unabhängigkeit von Cloud- und Soft- ware-Anbietern 51% 39% 10% Internationale Teams 39% 41% 16% Lokale Ansprechpart- ner und lokale Ressourcen (Hilfe bei Bedarf) 30% 55% 14% Alles als Managed Service 30% 58% 11% Nationale & internati- onale Erfahrung mit Kunden ähnl. Größe und mit ähnl. Infrastrukturanforde- rungen 15% 45% 18% Source: “Multi-Cloud und Cloud Managed Services im Manufacturing-Umfeld”, a 2018 European study by PAC. Von Februar bis März 2018 wurden in Deutschland und der Schweiz insgesamt 120 IT- und Fach- bereichsverantwortliche in Unternehmen mit 250 und mehr Mitarbeitern aus dem verarbeitenden Gewerbe telefonisch (CATI) zur Nutzung von Cloud Services befragt. Sponsor:

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Multi-Cloud und Cloud Managed Services im Manufacturing UmfeldBedürfnisse und Anforderungen von Unternehmen in Deutschland

Die vorliegende Studie wurde von PAC im Auftrag der Rackspace Germany GmbH durchgeführt und analysiert den Status quo und die künftigen Entwicklungen in deutschen und schweizer Un-ternehmen aus der Fertigungsbranche im Hinblick auf Multi-Cloud und Cloud Managed Services.

Geschäftliche Herausforderungen der untersuchten Unternehmen

Wenn es um die Umsetzung und Integration von Cloud-Lösungen geht, arbeiten Sie mit einem externen Dienstleister zusammen?

Wie hoch schätzen Sie den Wertbeitrag von Cloud-Lösungen bei den wichtigsten geschäftlichen Herausforderungen ein?

Wie hoch schätzen Sie den Wertbeitrag von Cloud-Lösungen bei den wichtigsten geschäftlichen Herausforderungen ein?

Herausforderungen Multi-Coud

Wie relevant sind für Ihr Unternehmen die folgenden Anforderungen, Ansätze und Aspekte an einen externen Dienstleister wenn es um Ihre

Umsetzungsstrategie und Integration verschiedener Cloud-Lösungen geht?

Wie beschreiben Sie Ihre derzeitige und zukünftige Cloud-Strategie

Erschließung neuer Geschäftspartnerschaften

Go-to-Market-Geschwindigkeit

Erschließung neuer Kundengruppen und Märkte

Digitalisierung und veränderteKundenanforderungen

Kosten- und E�zienzdruck im IT-Betrieb

IT-Fachkräftemangel/Wettlauf um IT-Fachkräfte

Erweiterung des Produkt- und Service-Portfolios(neue Angebote/Innovationen)

Erschließung neuer Märkte/Regionen(Globalisierung)

Security

Umsetzung von IoT und Industrie 4.0

Große Herausforderung Geringe Herausforderung

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Kosten- und E�zienzdruck im

IT-Betrieb

22%

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Erschließung neuer Kunden-gruppen und

Märkte

26%

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Erschließung neuer Märkte/

Regionen (Globalisierung)

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Erweiterung des Produkt- und Ser-

vice-Portfolios (neue Angebote/

Innovationen)

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Erschließung neuer Geschäfts-partnerschaften

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Geringer WertbeitragGroßer Wertbeitrag

Große HerausforderungSehr große Herausforderung

Sehr wichtig Eher wichtig Teils/teils

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14% 42% 41%

13% 39% 37%

Derzeitige Strategie Tri�t voll zu Tri�t eher zu Tri�t teilweise zuZukünftige Strategie Tri�t voll zu Tri�t eher zu Tri�t teilweise zu

Wir verfolgen bei der Auswahl eines Cloud-Anbieters den Best-of-Breed-Ansatz.

Unser Cloud-Betrieb ist Teil eines Outsourcing-Vertrags, der mehr als den

Cloud-Infrastrukturbetrieb umfasst.

Wir bevorzugen den Private-Cloud-Ansatz (und nicht den Public-Cloud-Ansatz).

Wir bevorzugen bei der Nutzung von Cloud-Lösungen das klassische Software Deployment.

Wir migrieren bestehende Workloads in die Cloud/ersetzen bestehende Infrastrukturen/

Anwendungen durch Cloud-Lösungen.

Wir nutzen die Cloud für die Entwicklung oder Nutzung neuer, bislang noch nicht genutzter

Lösungen.

22%

32%

24%

16%

Technologische Komplexität Kaufmännische Komplexität: Einkaufs- und Abrechnungs-prozesse über verschiedene

Cloud-Modelle hinweg

Sicherstellen von Ende-zu-Ende-Security

Latenzzeiten bei übergreifenden

Softwarelösungen

Datenintegration über verschiedene Cloud-Modelle

hinweg

35%

38%

40%

19%

20%

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25%

16%

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43% Ja, wir arbeiten bereits mit einem externen Dienstleister zusammen.

19% Nein, wir nutzen noch keine externe Dienstleistung und planen dies auch nicht, diskutieren es aber.

39% Ja, wir planen die Zusammen-

arbeit mit einem externen Dienstleister innerhalb der

kommenden 2 Jahre.

0% Nein, ein externer Dienstleister

kommt nicht in Frage.

Zertifizierungen von Cloud- und

Software-Anbietern

89%

11%

0%

Mitarbeiter mit fundierter Erfahrung

in diesem Umfeld

71%

26% 1%

Langjährige, nachprüf-bare Erfahrung im

Bereich Cloud-Transfor-mation/Cloud-Betrieb

59%39%

3%

Unabhängigkeit von Cloud- und Soft-ware-Anbietern

51%39%

10%

Internationale Teams

39%

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Lokale Ansprechpart-ner und lokale

Ressourcen (Hilfe bei Bedarf)

30%

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Alles als Managed Service

30%

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Nationale & internati-onale Erfahrung mit Kunden ähnl. Größe

und mit ähnl. Infrastrukturanforde-

rungen

15%

45%

18%

Source: “Multi-Cloud und Cloud Managed Services im Manufacturing-Umfeld”, a 2018 European study by PAC.

Von Februar bis März 2018 wurden in Deutschland und der Schweiz insgesamt 120 IT- und Fach-bereichsverantwortliche in Unternehmen mit 250 und mehr Mitarbeitern aus dem verarbeitenden Gewerbe telefonisch (CATI) zur Nutzung von Cloud Services befragt.

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