Neue Möglichkeiten: 1) Quick Trials

Ihr Kunde möchte die Online Services testen? Dies geht nun deutlich einfacher und schneller! 2/3 weniger Felder und Clicks erforderlich!

Neue Möglichkeiten: 2) Order-on-Behalf

https://sales.partner.microsoftonline.com• Herausforderung: bei der

Bestellung kann der Kunde vergessen, den betreuenden Partner als “Partner of Record” (POR) einzutragen

• Zwei neue Möglichkeiten:• Eigene Kampagnen mit

einem individuellen Link versehen, der den POR bereits enthält

• Dem Kunden den Bestellvorgang abnehmen, der Kunde muss nur noch final bestätigen

Neue Möglichkeiten: 3) Admin-on-Behalf

• Bisher: der Partner muss die Admin-Konten seiner Kunden kennen und sich jeweils bei der Verwaltungskonsole (MOAC) anmelden

• Jetzt: es genügt ein einmaliger Login, dann hat der Partner Zugriff auf die Einstellungen seiner Kunden (wenn der Kunde dies freigegeben hat)

Verfügbar ab Q4 2009

Neue Möglichkeiten: 4) Commerce Dashboard

• Überblick über die eigenen Kunden bekommen: das Commerce Dashboard listet Informationen zu allen Kunden (Testaccounts & bezahlte Accounts) auf

• Neue Verkaufschancen erkennen: Testkunden können gezielt angesprochen und Bestandskunden weitere Dienstleistungen angeboten werden

https://partner.microsoft.com/global/program/managemembership/mmpartnerdashboard

Neue Möglichkeiten: 5) Professioneller Support

Regional Services Center (RSC)•Tool-Support, z.B. Fragen zur BPOS Partner Registrierung

• +49 800 40 07 400 (9:00 - 18:00 Uhr, Mo-Fr)

Hosting Compe-tence Center•Sales Support, z.B. BPOS Lizenzierung, Trials für Kunden

• +49 89 3176 5566 (8:30 - 17:30 Uhr, Mo-Fr)

Partner Technical Sales Assistance (TSA)•Technischer Pre-Sales Support

• +49 1805 240924 (8:30 - 17:30 Uhr, Mo-Fr)

Partner Technical Advisory Services (TAS)•Deployment Support, Fragen von Vertragsab-schluss bis Betriebsstart

• +49 1805 672589 (8:30 - 17:30 Uhr, Mo-Fr)

Customer Partner Care (CPC) & Technical Support (TS)•Fragen zum Betrieb der Services, z.B. Ausfälle, Rechnungen, etc.

• +49 800 6649303 (9:00 - 17:00 Uhr, Mo-Fr)

Für den Vertrieb

registrieren

BPOS an Kunden

vertreiben

BPOS in Betrieb nehmen

Betriebs-probleme

lösen

Neue Möglichkeiten: 6) Internal Use Rights Benefits

250 interne Nutzerfür mind. 1 Jahr kostenlos!

• Voraussetzung: Microsoft Online Services Partner Agreement (MOSPA) vorhanden

• Umfang: im 1. Jahr kostenlos, in jedem weiteren Jahr mit mind. 2 Kunden mit >25 Nutzern ebenfalls kostenlos

• Einrichtung:• Testaccount unter https://mocp.microsoftonline.com

anlegen, dabei die Windows Live ID verwenden, die im Microsoft Partner Network hinterlegt ist

• Den Promocode “Partner” verwenden• Der Testaccount wird anschließend von 30 Tagen auf 1

Jahr und von 20 Nutzer auf 250 Nutzer hochgestuft