newsflash 06/2013 – Grossveranstalter gehen in die Mobil-Offensive

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newsflash nr. 6/2013 «Der Kreis schliesst sich» Grossveranstalter gehen beim Ticketing in die Mobil-Offensive Die Verbreitung des Smartphones macht's möglich: Grossveranstalter verzeichnen deutliche Zuwächse an Besuchern, die ihr Handy nicht nur zum Ticketkauf, sondern auch als Ticket selbst benutzen. Prominente Beispiele sind die Zürcher Maag Music Hall und das Eidgenössische Schwing- und Älplerfest ESAF in Burgdorf. Jeder 15. Besucher der Maag Music Hall in Zürich hat sich bereits vom Papierticket verabschiedet und lädt das Mobile-Ticket aufs Smartphone – entweder direkt online übers Handy selbst, über ein Tablet oder über einen stationären Desktop Computer. Eine beachtliche Quote, angesichts der erst vier Monate, in denen Maag das Mobile-System der ticketportal AG betreibt. «Mobile- Ticketing ist ein zunehmendes Bedürfnis unserer Kunden, das haben die ersten Monate bereits gezeigt», sagt Philipp Musshafen, Geschäftsführer der Maag Music & Arts AG. «Technisch funkti- oniert das Mobile-System einwandfrei. Daher sind wir sehr froh, ticketportal als Partner zu ha- ben.» [Video] Doch nicht nur städtisches Publikum setzt auf Mobile-Tickets, auch immer mehr Schwing- und Älplerfans gehen mit dem Smartphone in den Ring. Am kommenden, restlos ausverkauften «Eid- genössischen» in Burgdorf liegt der Mobile-Anteil bei den öffentlich verfügbaren Tickets mit gut 10% sogar noch etwas höher als in der ehemaligen Zürcher Zahnradfabrik. Gemessen am Ge- samtvolumen sind diese Zahlen zwar noch bescheiden, mittel- bis langfristig wird sich das Mobi- le-Ticket jedoch durchsetzen, ist ticketportal Geschäftsführer Pascal Zürcher überzeugt: «Der Kreis im Online-Ticketing schliesst sich. Das digitale Ticket ist eine logische Konsequenz der bis- herigen Entwicklung.» Denn als Verkaufs- und Vertriebskanal hat sich das Internet längst etab- liert: ticketportal verkauft die meisten Tickets (2012: 58%) bereits online. Und dies zunehmend auf Smartphones und Tablets, weshalb ticketportal kürzlich mit einer mobilfähigen Website live ge- gangen ist. Zwar ist das Endprodukt trotz Onlinekauf meist noch ein selbstausgedrucktes Papierticket oder die klassische Eintrittskarte, die per Post kommt. Mit der weiteren Verbreitung von mobilen End- geräten sowie der Entwicklung komfortabler Ticketing-Apps und mobiler Websites werden Pa- piertickets jedoch zunehmend verdrängt. Die Vorzüge des Mobile-Tickets bezüglich Kunden- freundlichkeit sind schlicht erdrückend. Diese Zeichen der Zeit erkannt haben neben der Maag Music & Arts AG und den Schwingern auch zahlreiche andere Sportclubs und Grossveranstalter. So sind etwa die Schweizer Eishockeyclubs Rapperswil-Jona Lakers, SCL Tigers und SC Langent- hal, die St.Galler AFG Arena oder das Velodrome Suisse in Grenchen mit ticketportal bereits in die Mobil-Offensive gegangen. Medienverantwortlicher ticketportal: Pascal Zürcher, [email protected], +41 71 282 28 53 Die ticketportal AG St.Gallen ticketportal ist ein weltweit agierendes Ticketing-Unternehmen, das zur Firmengruppe der VisionOne Worldwide gehört, mit Nie- derlassungen in der Schweiz, Österreich, USA, Mexiko, Brasilien, Chile und Argentinien. Weltweit werden über die ticketportal Systeme rund 39 Millionen Tickets pro Jahr verkauft. Das Angebot von ticketportal umfasst sowohl State-of-the-Art-Ticketing als auch Ticketing-Zutrittssysteme. In einzelnen Märkten betreibt ticketportal eigene Ticketing-Portale, so zum Beispiel in der Schweiz, Österreich oder Argentinien. Die ticketportal Partnerin «Deutsche Eintrittskarten TKS GmbH» ist bereits an über 600 Verkaufsstellen in ganz Deutschland angeschlossen. Über dieses Netz werden aufregende Highlights wie «Starlight Express» oder «Cats» erfolgreich vertrieben. Zu den bedeutendsten Kunden der ticketportal AG gehören Veranstalter wie Mondo Entertainment/LivePass (Veranstalter von Grossereignissen wie den fünf Justin Bieber-Konzerten in Brasilien), Event-Locations wie die MAAG Halle in der Schweiz oder Luna Park in Argentinien, sowie verschiedenste Sportvereine (wie zum Beispiel FC Basel, Seattle Thunderbirds, Schweizer Da- viscup-Team) oder renommierte Kulturbetriebe (wie zum Beispiel Hamburger Staatstheater, Detroit Institute of Arts, Salzburger Festspiele, Lucerne Festival, Verkehrshaus Luzern). ticketportal AG Rorschacher Str. 294 CH-9016 St. Gallen Tel. +41(0)71 282 28 28 Fax +41 (0)71 282 28 29 www.ticketportal.com

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newsflash nr. 6/2013

«Der Kreis schliesst sich» Grossveranstalter gehen beim Ticketing in die Mobil-Offensive

Die Verbreitung des Smartphones macht's möglich: Grossveranstalter verzeichnen deutliche Zuwächse an Besuchern, die ihr Handy nicht nur zum Ticketkauf, sondern auch als Ticket selbst benutzen. Prominente Beispiele sind die Zürcher Maag Music Hall und das Eidgenössische Schwing- und Älplerfest ESAF in Burgdorf.

Jeder 15. Besucher der Maag Music Hall in Zürich hat sich bereits vom Papierticket verabschiedet und lädt das Mobile-Ticket aufs Smartphone – entweder direkt online übers Handy selbst, über ein Tablet oder über einen stationären Desktop Computer. Eine beachtliche Quote, angesichts der erst vier Monate, in denen Maag das Mobile-System der ticketportal AG betreibt. «Mobile-Ticketing ist ein zunehmendes Bedürfnis unserer Kunden, das haben die ersten Monate bereits gezeigt», sagt Philipp Musshafen, Geschäftsführer der Maag Music & Arts AG. «Technisch funkti-oniert das Mobile-System einwandfrei. Daher sind wir sehr froh, ticketportal als Partner zu ha-ben.» [Video] Doch nicht nur städtisches Publikum setzt auf Mobile-Tickets, auch immer mehr Schwing- und Älplerfans gehen mit dem Smartphone in den Ring. Am kommenden, restlos ausverkauften «Eid-genössischen» in Burgdorf liegt der Mobile-Anteil bei den öffentlich verfügbaren Tickets mit gut 10% sogar noch etwas höher als in der ehemaligen Zürcher Zahnradfabrik. Gemessen am Ge-samtvolumen sind diese Zahlen zwar noch bescheiden, mittel- bis langfristig wird sich das Mobi-le-Ticket jedoch durchsetzen, ist ticketportal Geschäftsführer Pascal Zürcher überzeugt: «Der Kreis im Online-Ticketing schliesst sich. Das digitale Ticket ist eine logische Konsequenz der bis-herigen Entwicklung.» Denn als Verkaufs- und Vertriebskanal hat sich das Internet längst etab-liert: ticketportal verkauft die meisten Tickets (2012: 58%) bereits online. Und dies zunehmend auf Smartphones und Tablets, weshalb ticketportal kürzlich mit einer mobilfähigen Website live ge-gangen ist. Zwar ist das Endprodukt trotz Onlinekauf meist noch ein selbstausgedrucktes Papierticket oder die klassische Eintrittskarte, die per Post kommt. Mit der weiteren Verbreitung von mobilen End-geräten sowie der Entwicklung komfortabler Ticketing-Apps und mobiler Websites werden Pa-piertickets jedoch zunehmend verdrängt. Die Vorzüge des Mobile-Tickets bezüglich Kunden-freundlichkeit sind schlicht erdrückend. Diese Zeichen der Zeit erkannt haben neben der Maag Music & Arts AG und den Schwingern auch zahlreiche andere Sportclubs und Grossveranstalter. So sind etwa die Schweizer Eishockeyclubs Rapperswil-Jona Lakers, SCL Tigers und SC Langent-hal, die St.Galler AFG Arena oder das Velodrome Suisse in Grenchen mit ticketportal bereits in die Mobil-Offensive gegangen.

Medienverantwortlicher ticketportal: Pascal Zürcher, [email protected], +41 71 282 28 53

Die ticketportal AG St.Gallen

ticketportal ist ein weltweit agierendes Ticketing-Unternehmen, das zur Firmengruppe der VisionOne Worldwide gehört, mit Nie-derlassungen in der Schweiz, Österreich, USA, Mexiko, Brasilien, Chile und Argentinien. Weltweit werden über die ticketportal Systeme rund 39 Millionen Tickets pro Jahr verkauft. Das Angebot von ticketportal umfasst sowohl State-of-the-Art-Ticketing als auch Ticketing-Zutrittssysteme. In einzelnen Märkten betreibt ticketportal eigene Ticketing-Portale, so zum Beispiel in der Schweiz, Österreich oder Argentinien. Die ticketportal Partnerin «Deutsche Eintrittskarten TKS GmbH» ist bereits an über 600 Verkaufsstellen in ganz Deutschland angeschlossen. Über dieses Netz werden aufregende Highlights wie «Starlight Express» oder «Cats» erfolgreich vertrieben.

Zu den bedeutendsten Kunden der ticketportal AG gehören Veranstalter wie Mondo Entertainment/LivePass (Veranstalter von Grossereignissen wie den fünf Justin Bieber-Konzerten in Brasilien), Event-Locations wie die MAAG Halle in der Schweiz oder Luna Park in Argentinien, sowie verschiedenste Sportvereine (wie zum Beispiel FC Basel, Seattle Thunderbirds, Schweizer Da-viscup-Team) oder renommierte Kulturbetriebe (wie zum Beispiel Hamburger Staatstheater, Detroit Institute of Arts, Salzburger Festspiele, Lucerne Festival, Verkehrshaus Luzern).

ticketportal AG Rorschacher Str. 294 CH-9016 St. Gallen Tel. +41(0)71 282 28 28 Fax +41 (0)71 282 28 29 www.ticketportal.com