Übersicht durchgeführter Projekte von Michael Weber · 13 Konzeption und Implementierung eines...

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MiWeCon Ingenieurbüro

Übersicht durchgeführter Projekte von Michael Weber

Overview of managed projects by Michael Weber

05.07.2012

Projektliste Michael Weber

[email protected] ♦ +49 177 333 76 86 Seite 2 von 79

Übersicht durchgeführter Projekte Kurzprofil ................................................................................................................. 5

Brief CV ................................................................................................................... 7

Auszug aus meiner Kundenliste Abstract from my customer list ............................. 9

42 Design einer mandantenfähigen Beratungsplattform für den Vertrieb von strategischen Fondsprodukten Conceptual design of a multi client platform to support sales of strategic fund products ........................................................ 14

41 Qualitätssicherung des schriftlichen Businessplans sowie Erstellung des kompletten Finanzplans Review of the business plan and setup of the comprehensive financial planning .................................................................. 19

40 Beseitigung einer Sicherheitslücke und Revisionsmonite eines Investorenreportingsystems für MBS einer Großbank Elimination of a vulnerability and a finding of the internal audit of a MBS investor reporting system for a major bank ................................................................................. 22

39 Weiterentwicklung eines Basel II Systems, Integration einer Großbank Enhancement of a Basel II system, integration of a major bank .................... 25

38 Infrastruktur, Firewall und IT-Security Infrastructure, firewall and IT security . 27

37 Kalkulation eines Immobiliensanierungsprojektes Calculation of a real estate refurbishment project ..................................................................................... 28

36 5. Planung und Teilbauleitung Fußbodenheizung in einem Immobiliensanierungsprojekt 5th Planning and construction management of a floor heating system in a real estate refurbishment project ............................ 29

35 4. Planung und Teilbauleitung Fußbodenheizung in einem Immobiliensanierungsprojekt 4th Planning and construction management of a floor heating system in a real estate refurbishment project ............................ 30

34 Service Pack Upgrade eines Basel II Systems Service Pack Upgrade of a Basel II system............................................................................................... 31

33 3. Planung und Teilbauleitung Fußbodenheizung in einem Immobiliensanierungsprojekt 3rd Planning and construction management of a floor heating system in a real estate refurbishment project ............................ 32

32 Reifegradbestimmung von Internetservices V3 Maturity assessment of Internet services V3 .................................................................................................... 33

31 2. Planung und Teilbauleitung Fußbodenheizung in einem Immobiliensanierungsprojekt 2nd Planning and construction management of a floor heating system in a real estate refurbishment project ............................ 34

30 Planung und Bauleitung in einem Immobiliensanierungsprojekt Planning and construction management of a real estate refurbishment project .................. 35

29 Releasewechsel eines Basel II Systems Release upgrade of a Basel II system ....................................................................................................................... 38

28 Überführung eines Basel II Projektes in den geregelten Linienbetrieb Transfer of a Basel II project to regular operating ........................................................ 40



27 Projektbündelkoordination zweier Basel II Projekte und eines ALM Projektes Multi-project-coordination of two Basel II and one Asset-Liability-Management projects .......................................................................................................... 42

26 Erstellung von Guiding Security Principles Compilation of Guiding Security Principles ....................................................................................................... 44

25 Strategische, technische und fachliche Konzeption eines Vertriebsextranets im Rahmen einer Vorstudie Strategic, technical and professional conceptual design of a sales extranet in the context of a pilot study ................................ 45

24 Firmenübergreifende Prozessanalyse zur Ist-Aufnahme der Arbeitsabläufe bei der Erstellung von Packmitteln Company spanning analysis of the current status and documentation of the process of manufacturing packaging container ........................................................................................................ 47

23 Einführung und Mengenabwicklung neuer und innovativer Finanzprodukte im Bereich Immobilienfinanzierung auf dem deutschen Markt Implementation and mass-processing of new innovative finance products in the mortgage sector of the German market ........................................................................................ 48

22 Spin-Off eines Geschäftsbereiches Spin-Off of a business unit ..................... 50

21 Firmenkundenportfoliomanager Management tool for the segmentation of corporate clients............................................................................................. 51

20 Strategieprojekt geschäftliche Neuausrichtung einer Bank Strategic business adjustment of a bank ...................................................................................... 52

19 Machbarkeitsstudie zur Lösung von Problemen bei der Baufinanzierungsabwicklung von Anträgen freier Vermittler Feasibility study for solving problems in processing mortgage financing ................................. 53

18 Vertriebsreporting Sales reporting ................................................................. 54

17 Mehrwertservice für Abonnenten Value added services for subscriber ......... 55

16 Vollautomatisierte Erstellung datenbankgestützter Reports Fully automated compiling of data base generated reports ...................................................... 56

15 SMS-Reporting SMS sales reporting ............................................................. 57

14 Vertriebsunterstützungs-CD für den Außendienst Sales support CD for the sales field service ........................................................................................... 58

13 Konzeption und Implementierung eines Spezialportals für Finanzdienstleister Conceptual design and implementation of a special portal for financial service provider .......................................................................................................... 59

12 Konzeption eines Fondsportals und Integration in die Bankensoftware Conceptual design of a funds portal and integration in the banking system .. 61

11 Strategieprojekt „neuer Finanzinformationsservice“ Strategic project „New financial information service“ ......................................................................... 62

10 Konzeption eines Intranets für die drei Standorte Conceptual design of an intranet for three business locations .............................................................. 63

9 Online-Plattform zum Kauf von Versicherungen für Mitarbeiter Online platform to sell insurance policies to employees .......................................................... 64



8 Konzeption einer technischen Bankenplattform Technical design of a banking platform .......................................................................................................... 65

7 Konzeption eines Berater-Extranets für einen mobilen Allfinanzvertrieb Conceptual design of an extranet for the sales consultants of a mobile financial sales organization ............................................................................ 66

6 Erweiterung eines Berater-Extranets auf die Informationsarchitekturen der ausländischen Partner und Töchter Enhancement of the consultants extranet to the information architectures of the foreign cooperations and subsidiaries 67

5 Strategieprojekt Neuausrichtung der IT Strategic project adjustment of the IT ....................................................................................................................... 68

4 Projekt konzernweite IT-Security Project IT security across the group .......... 69

3 Neueinführung des Intranet im Konzern Implementation of the intranet across the group ........................................................................................................ 70

2 Neueinführung des Intranet im Bürokommunikationsnetz Implementation of the intranet in the office communication network ........................................... 71

1 Datenrecherche und Dokumentation Data research and documentation ....... 72

Index ..................................................................................................................... 74



Kurzprofil

Ich bin Nachrichtentechnikingenieur mit Schwerpunkt Daten-technik sowie Betriebswirt mit Schwerpunkt Management und Controlling.

Somit verknüpfe ich umfassendes Fachwissen mit profundem und aktuellem technischen Knowhow bei der erfolgreichen Um-setzung von Projekten.

Ich bin zertifizierter Projektleiter und zertifizierter Risikomanager mit IT-Projekterfahrung seit 1982.

Meine Kernbranchen sind Banken, Kapitalanlagegesellschaften und Versicherungen – dort habe ich die umfassendste Projekter-fahrung. Einige Branchenkenntnis besitze ich im Verlagsbereich, Automotive und Pharmaindustrie.

Mein Tätigkeitsschwerpunkt ist die Projektarbeit. Als Führungs-kraft, Manager und Coach bin ich Schnittstellenkoordinator und Mittelsmann zwischen Fachabteilung und Technik als kompeten-ter Kommunikator zwischen Parteien mit unterschiedlichen Blickwinkeln und Ansätzen mit dem Fokus, gemeinsam erfolg-reich die Projektziele zu erreichen.

Ich bin es gewohnt, abteilungsübergreifend interdisziplinär und über die Hierarchieebenen von Organisationen zu arbeiten. Ich bin hervorragend in Aufbau und Leitung von Projektteams in vielfältigen Organisationen (z.B. Matrix), verteilten Standorten (z.B. virtuelle Teams / follow the sun) oder Near- und Offshore (z.B. Indien) sowie dem Aufbau guter Beziehungen zu Men-schen, die am Projekt beteiligt sind.

Für mich ist es sehr wichtig, dass die Teammitglieder ihre Rollen und Verantwortlichkeiten im Projekt genau kennen. Dabei unter-stütze ich sie bestmöglich. Weiterhin bin ich es gewohnt, Eskala-tionsprozesse zu nutzen, um Konflikte unter Einbeziehung aller Beteiligten im Projektinteresse zu lösen.

Ich habe viele Jahre Erfahrung in Initiierung, Planung, Aufbau, Durchführung und Leitung von einem oder mehreren Projekten (z.B. Multi Projektmanager / Projektbündelleiter) oder Manager von großen Projekten mit unterschiedlichen Teilprojekten auch in komplexem Umfeld mit Fokus auf einen effizienten Projekt-managementprozess.



Ich kenne sehr gut und habe umfassende praktische Kenntnisse in den wichtigsten Techniken des Projektmanagements wie Er-stellen oder Führen des Projektplans als auch des Budgets oder Management der Ressourcen, der Anfertigung und Präsentation von Status- Performance- oder Risikoberichten auch auf Vor-standsebene, um wertvolle Informationen im Zusammenhang mit dem Projekt rechtzeitig und zielgerichtet zu liefern.

Darüber hinaus habe ich sehr gute kommunikative Fähigkeiten, um Projektsponsoren oder sonstigen Beteiligten zu integrieren und an den Lenkungsausschuss zu berichten sowie das not-wendige Verhandlungsgeschick, um das Projekt auf dem Kurs zu halten oder mit Change Requests umzugehen.

Kontaktdaten

Beratender Ingenieur

Zertifizierter Projektleiter

Zertifizierter Riskikomanager

Dipl.-Wirt.-Ing.

Michael Weber

Lindenscheidstraße 23 65936 Frankfurt am Main

Mobiltelefon: +49 177 333 76 86 E-Mail: [email protected] Internet: http://michael.weber.cd



Brief CV

I studied information engineering focusing on data techniques as well as business economics focusing on management and con-trolling.

This means, I offer a combination of outstanding business knowledge and cutting edge technology knowhow to manage successful projects.

I am certified project manager and certified risk manager having IT project experience since 1982.

My core sectors I gained my strong project experience are banks, investment and insurance companies. Furthermore, I have good experience in the publishing business, automotive and pharmaceutical industry.

My business focus is project work. As leader, manager and coach, I see myself as an intermediary and coordinator between the business and IT departments, e.g. as a competent commu-nicator between parties with different point of views and ap-proaches with the aim to achieve the common project goal.

So I am used to work across business departments and levels of organization. I am excellent in building and leading project teams within multifaceted organizations (e.g. matrix), distributed locations (e.g. virtual teams/ follow the sun) or near / offshore (e.g. India) as well as building good relationships with people who are involved in the project.

For me it is very important to assist the team members in under-standing their roles and responsibilities on the project. Further-more I am used to escalate issues and I am experienced in resolution of any project conflicts so that the project team mem-bers all feel part of the process and want to remain involved in the project.

I have many years experience of initiating, planning, setting up, executing and leading of one or more projects e.g. as multi pro-ject manager or manager of large projects with different subpro-jects even in complex environment with focus to an effective pro-ject management process.



I know very well and have strong practical knowledge of the key techniques of project management as setting up and managing the project plan as well as the budget or resources, setting up and presenting status or performance reports and risks even on board level to provide valuable information related to the project in a timely and effective manner.

In addition I have good communication skills to integrate the pro-ject sponsors or stakeholders and to present to the steering committee as well as the necessary negotiation skills to keep the project in scope or deal with change requests.

Contact data

Consulting Engineer

Certified Project manager

Certified Risk Manager

Dipl.-Wirt.-Ing.

Michael Weber

Lindenscheidstraße 23 65936 Frankfurt am Main

Mobile: +49 177 333 76 86 E-Mail: [email protected] Internet: http://michael.weber.cd



Auszug aus meiner Kundenliste Abstract from my customer list Hier finden Sie einen Auszug aus meiner Kundenliste. Für manche andere Unter-nehmen war ich ebenfalls tätig, darf diese jedoch nicht veröffentlichen.

Please find an excerpt from my customer list. I also worked for some other compa-nies, but they should not be published.

A & A Actienbank AG, Frankfurt / Mailand (I) / Zürich (CH)

Eine Investmentbank mit Fokus auf Beteiligungen in der Frühphase von Unternehmen

ABN AMRO Bank N.V., Amsterdam (NL)

Eine der führenden holländischen Großbanken; inzwi-schen mit Fortis fusioniert

Bankhaus Oswald Kruber, Berlin

Eine auf die Beleihung von Immobilien spezialisierte Pri-vatbank

Comfort Finance AG, Münster

Die Vermögensberatung der Sparda-Bank

Commerzbank AG, Frankfurt

Eine der führenden deutschen Großbanken

Crown Mortgage Management, London (GB) / Frankfurt

Eine Firmengruppe, die auf Outsourcing und Servicing im Kapitalmarkt der Immobilienfinanzierung spezialisiert ist

DATEV eG, Nürnberg

Das Softwarehaus und der IT-Dienstleister für Steuerbera-ter, Wirtschaftsprüfer und Rechtsanwälte sowie deren Mandanten

Deutsche Bausparkasse Badenia AG, Karlsruhe

Bausparkasse mit Schwerpunkt Wohnvorsorge, eingebet-tet in die AMB Generali Gruppe



Dresdner Bank AG, Frankfurt

Eine der größten Banken Europas, Top 5 Bank Deutsch-lands, seit Sommer 2001 Tochtergesellschaft des Allianz-Konzerns

Dresdner Bauspar AG, Frankfurt

Die Bausparkasse der Dresdner Bank

Deutscher Investment Trust Gesellschaft für Wertpapier-anlagen mbH, Frankfurt

Die Fondsgesellschaft der Dresdner Bank.; als Kapitalan-lagegesellschaft, spezialisiert auf Publikumsfonds für An-leger in Deutschland

Eurohypo AG, Frankfurt

Die führende Spezialbank Europas für Immobilien und Staatsfinanzierung

eXtrahyp.de AG, Frankfurt

Baufinanz-Broker (Tochtergesellschaft der RheinHyp, ehemals Commerzbank Immobilienfinanzierungstochter, nun aufgegangen in der Eurohypo)

Fermat SAS, Paris (F) / Frankfurt

Führender Anbieter von Software für Risiko- und Rentabili-täts-Management im Bankensektor mit starkem Fokus auf Kreditrisiko

Fidelity Worldwide Investment

Bietet weltweit Finanzdienstleistungen für Privatpersonen und institutionelle Anleger. Fidelity ist eine unabhängige Fondsgesellschaft in Familien- und Mitarbeiterbesitz.

Genossenschaftlicher Informationsservice GIS GmbH, Frankfurt

Provider von Finanzdaten und -informationen im genos-senschaftlichen Finanzverbund

GL Trade AG, Frankfurt

Ein Hersteller von Handels- und Ordermanagementsoft-ware sowie Anbieter von Marktdaten



ING-DiBa AG, Frankfurt

Große deutsch-holländische Direktbank

KNOLLE® SOCIETÄT, Offenbach

Rechtsanwalts- und Notarkanzlei, die mittelständische Un-ternehmen und Privatpersonen erfolgreich vertritt

Landesbank Sachsen, Leipzig

Landesbank mit Sitz in Leipzig

Mein Finanzportal AG, Küsnacht (CH)

Anbieter eines Internetportals, von Produkten und Dienst-leistungen für Finanzdienstleister im deutschsprachigen Raum

MENTOR SOCIETÄT® AG, Offenbach

Spezialisten auf den Gebieten des Insolvenz-, Gesell-schafts- und Arbeitsrechts mit langjähriger Erfahrung auf den Gebieten des Sanierungs- und Insolvenzrechts

Merz Pharma GmbH & Co. KGaA, Frankfurt

Unabhängiges deutsches Pharmaunternehmen mit eige-ner Grundlagenforschung und Entwicklung

Ocwen Financial Corporation, West Palm Beach (Florida - USA) / Mainz

Ein bedeutender börsennotierter Finanzdienstleister der USA mit dem Schwerpunkt auf Servicing von Immobilienk-rediten

Setis Bank, Leipzig

Banktochter der Landesbank Sachsen als Transaktions-bank

Siemens Business Service, München

Einer der größten IT-Service-Anbieter in Deutschland, heißt jetzt Siemens IT Solutions und Services

Standard Life, Edinburgh / Frankfurt

Weltweit aktive Versicherungsgruppe, in Deutschland mit Schwerpunkt auf Produkte zur Altersvorsorge



Stadt Frankfurt am Main

Frankfurt ist eine Metropole im Kleinformat - hier ist man am Puls der Zeit, aber nicht im Stress der Megastädte.

Société Générale Asset Management Deutschland, Frank-furt

Tochtergesellschaft der Société Générale, einer der welt-weit führenden Asset Manager

Union Investment (Union Asset Management Holding AG), Frankfurt

Einer der größten deutschen Asset Manager für private und institutionelle Anleger, die Investmentgesellschaft der genossenschaftlichen Bankengruppe

Verlagsgruppe Knapp Richardi, Frankfurt

Dienstleister der Kredit- und Finanzwirtschaft, auf Immobi-lienwirtschaft, Investitionsfinanzierung und Steuer- und Vermögensberatung spezialisiert



Zeitraum: 02/2012 – 06/2012

Kunde: Weltweit tätige, unabhängige Fondsgesellschaft in Familien- und Mitarbeiterbesitz. Global acting, independent fund company, family and employee owned

Projekt: 42 Design einer mandantenfähigen Beratungsplattform für den Vertrieb von strategischen Fondsprodukten Conceptual design of a multi client platform to sup-port sales of strategic fund products

Projektkontext: Der Kunde hatte ein neues Produkt zur strategischen Anlagemodellierung entworfen und dazu eine iPad Beratungsapplikation entwickelt. Dieses Produkt umfasst eine Beratung zur Ermittlung des An-lagebedarfs und der geeigneten Anlagestrategie für jeden Risikotyp. Be-rücksichtigung findet dabei eine darauf aufbauende systematische Portfo-lioeinteilung und Fondsauswahl nach vorgegebenen Kriterien sowie eine automatisierte Reduzierung des Risikos im Portfolio.

Als Nutzergruppe dieser Anwendung war der eigene Direktvertrieb vorge-sehen. Im Gespräch mit Vertriebspartnern äußerten diese den Wunsch, die iPad Applikation ebenfalls für die Finanzberatung einzusetzen. Jedoch war die Anwendung inklusive Backend ausschließlich für den Direktver-trieb entwickelt und nicht mandantenfähig. Kurzfristig behalf man sich mit einer Cloninglösung, um weitere Vertriebseinheiten anzubinden.

Dieses Vorgehen war auf Grund der bestehenden Architektur sehr auf-wändig. Daher entschloss sich der Kunde, ein Konzept für eine Mehr-mandanteninfrastruktur zu erstellen und die Umsetzung zu prüfen.

Projektaufgabe: Die Anwendung besteht aus drei Teilen, der iPad Appli-kation, dem Beratungsbackend und dem Bankensystem. Die iPad Appli-kation ermöglicht eine qualitätssichernde, standardisierte Beratung zur Ermittlung der geeigneten Risikoklasse und der entsprechenden Portfoli-oallokation. Das Backend speichert alle Daten, erzeugt die notwendige Dokumentation sowie, bei Abschluss, alle erforderlichen Vertragsunterla-gen. Im Bankensystem wird das Depot angelegt, die Order ausgeführt und der Kunde gehalten. Diese Architektur galt es mandantenfähig zu machen.

Zuerst identifizierte ich gemeinsam mit dem technischen Projektleiter die Stellen im System, die entscheidend für eine Mehrmandantenlösung wa-ren. Ich führte eine System- und Anforderungsanalyse durch und doku-mentierte die notwendigen Anforderungen für ein mandantenfähiges Sys-tem. Der Beratungsprozess als solches sollte für alle Nutzer gleich sein.

Es stellte sich heraus, dass insbesondere im Bereich Druckstücke erheb-licher Bedarf für eine mandantenspezifische Konfiguration vorlag. Ich nahm alle identifizierten Punkte auf, spezifizierte die Systemdruckstücke neu und entkoppelte individuelle Konfigurationen von den Templates. So soll es zukünftig möglich sein, mittels Konfiguration für jeden Mandanten die korrekten und spezifischen Unterlagen zu erstellen. Diese Aufgabe betraf nicht nur die in der Beratungsapplikation erzeugten Systemdruck-stücke sondern auch die vorproduzierten Kundenordner sowie die Formu-



lare der Fondsbank.

Eine wichtige Produkteigenschaft ist es, dass gegen Ende der Laufzeit das Risiko aus dem Portfolio herausgenommen wird. Dazu haben die englischen Produktstrategen gemeinsam mit dem deutschen Portfolioma-nagement eine homologe Reihe von Portfolios entwickelt, die dieser Re-duktionsstrategie gerecht werden. Meine Aufgabe war es abzustimmen und zu definieren, wie für diesen Fall die Beratungsanwendung mit dem Bankensystem der depotführenden Stelle zusammenspielen sollte, um das Herunterfahren des Portfoliorisikos sicherzustellen.

Ein weiterer wichtiger Punkt waren die unterschiedlichen Vertriebstruktu-ren von Direktvertrieb und Vertriebspartnern. Hierbei galt es unterschied-liche Berechtigungsmodelle, Vertriebshierarchien und Anbindungsvarian-ten an die Abwicklung zu berücksichtigen. Ich erarbeitete mit den invol-vierten Fachabteilungen ein generisches Modell zur Abbildung beliebiger Vertriebsorganisatonen, ein dazu passendes Rechte- und Rollenmodell sowie die daraus resultierenden Vorgaben für die technische Architektur.

Gegen diese Anforderung hielt ich mit den jeweiligen Fachverantwortli-chen die bisher implementierten Anwendungsfälle der Applikation. Dabei stellten wir fest, dass die Use Cases nicht nahtlos, insbesondere im man-dantenspezifischen Bereich, in einander griffen. Daher definierten wir ei-nige Abläufe neu und erweiterten die Menge der Use Cases für die Mehrmandantenlösung.

Aus der Betrachtung der Anwendungsfälle heraus wurde mir klar, dass eine Überprüfung und Definition des Gesamtprozess dringend erforderlich war. So erstellte ich in Abstimmung ein Gesamtprozessschaubild, das alle Prozesse in einem Flussdiagramm visualisiert. Getrennt habe ich nach Funktionsblöcken und Organisationseinheiten. So wurde deutlich, wer wann welchen Prozessschritt durchführt und, welche Rahmenbedingun-gen erforderlich sind.

Täglich habe ich das Gesamtprozessbild im Dialog verfeinert und erwei-tert. Letztendlich konnte ich auf einem Quadratmeter Papier im Format DIN A0 den Flowchart als Ergebnisdokument präsentieren. Dies war ins-besondere extrem hilfreich, weil kurzfristig zur iPad Applikation eine auf Kernfunktionalitäten reduzierte Webanwendung entwickelt werden sollte, die nahtlos prozessual integriert werden musste.

Auf Basis des Gesamtprozessbildes konnten wir das Rollen- und Rechte-system verfeinern, Schnittstellen identifizieren und beschreiben, Organi-sationsanweisungen ableiten, Betriebshandbücher verfassen, die Syste-marchitektur klarer beschreiben, eine Webstrecke entwickeln und integrie-ren.

Ergänzend zum Gesamtprozessbild erstellte ich weitere Ergebnisdoku-mente wie eine Beschreibung von Vertriebsstrukturen, eine Vielzahl Use Cases, Definitionen von Systemdruckstücken, eine Beschreibung der mandantenspezifischen Konfiguration inklusive Rollen- und Rechtesys-tem. Diese Dokumente sowie eine Meilenstein- und Kostenübersicht wur-den aufbereitet als Entscheidungsgrundlage für die Lenkungsausschuss-sitzung Ende Juni.

Im Lenkungsausschuss wurde entschieden, die Mehrmandantenlösung



zu implementieren.

Software: Office Paket

Rolle: Business Analyst



Summary: The client had invented a new product for the strategic modeling of assets as well as developed an iPad application to support the investment ad-vice. This product includes a consultation to determine the requirements and the appropriate investment strategy for each risk type. Based thereon a systematic asset allocation and fund selection according to the specified criteria is given and furthermore an automatic reduction in the risk of the portfolio.

This application was designed for the own sales team only. But, neverthe-less, sales partners wanted to use the application as well. Since the appli-cation was designed single client only, it needed to be modified to multi client architecture.

The application consists of three tiers. The iPad application supports a quality assured, standardized financial consultation for determining the appropriate risk category and the corresponding portfolio allocation. The backend stores all data, generates the necessary documentation and, upon closing, all necessary contractual documents. In the banking sys-tem, the depot is created, the order executed and the customer kept. This architecture was to make multi-client capable.

I ran a system and requirement analysis and documented all necessary requirements for a multi-tenant system.

It turned out that especially in the area of printed documents substantial demand for client-specific configuration was needed. So I worked on all identified points and defined tenant individual template configurations. This problem affected not only the documents of the new application but also the forms of the bank.

An important product feature is, that towards the end of the maturity the risk of the portfolio will be decreased. My task was to coordinate and de-fine how application and banking system should work together in this case to ensure the reduction of portfolio risk.

Another important point was the different distribution channels of direct sales and distributors. There were to be considered different permission models, sales hierarchies and different access to the settlement systems.

Based on this perception, I checked the existing use cases of the applica-tion. As I found out, especially regarding the multi-client-features, the use cases did not fit perfect, we needed to redefine the old ones and set up some new use cases. In a conclusion, this meant we needed to plot the comprehensive process flow of the application in order to check and adapt the workflow.

Based on the overall process flow chart, we could refine the system of roles and rights, identify and describe interfaces, derive organizational instructions, write operations manuals, describe the system architecture.

So we were able to prepare lots of documentation and conceptual papers, including milestones and a cost estimation for the Steering Committee meeting in late June.

The Steering Committee has decided to implement the multi-tenant solu-tion.



Zeitraum: 11/2011 – 03/2012

Kunde: Unternehmen in Gründung Startup Company

Projekt: 41 Qualitätssicherung des schriftlichen Businessplans sowie Erstellung des kompletten Finanzplans Review of the business plan and setup of the com-prehensive financial planning

Projektkontext: Eine junge Unternehmerin hatte vor, einen Kindergarten zu gründen. Sie hatte als Basis ein pädagogisches Konzept ausgearbei-tet, eine Kosten-Ertrag-Abschätzung erstellt, eine passende Immobilie ausgesucht und die notwendigen Vorgespräche mit der Stadtverwaltung und den Ämtern geführt. Weiterhin hatte sie die Zusage eines privaten Geldgebers, das Projekt zu einem großen Umfang zu finanzieren. Da die Unternehmerin aus dem Sozialbereich stammt, fielen ihr der Umgang mit Zahlen, das Erstellen einer Liquiditätsplanung und das Verhandeln mit Banken schwer. Daher kam sie auf mich zu.

Projektaufgabe: Ich nahm den Stand des Projektes auf und sichtete die Unterlagen. Der fachliche Bereich war bestens in Ordnung. Es lag eine Zusage der Stadtverwaltung vor, auf Basis des pädagogischen Konzeptes die Einrichtung des Kindergartens zu unterstützen und finanziell zu för-dern. Ebenso lag eine schriftliche Zusage des privaten Investors vor, der Kapital einbringen wollte. Jedoch war der betriebswirtschaftliche Teil nur äußerst rudimentär vorhanden. Die vorliegende Kosten-Ertrag-Abschätzung war nicht belastbar.

Daher fing ich mit dem Zahlenwerk bei Null an. Wir erstellten einen kom-pletten Investitionsplan. Dabei berücksichtigten wir den Kauf der Immobi-lie, deren Renovierung und den kindergartengerechten Umbau. Weiterhin arbeiteten wir die vollständige Ausstattung des Kindergartens in großer Detaillierung ein. Jeder anzuschaffende Gegenstand wurde mit Preis und Menge in die Investitionsrechnung aufgenommen. Ebenso wurde die Im-mobilienfinanzierung kalkuliert und einbezogen.

Als die Einmalkosten vollständig dargestellt waren, bereiteten wir die lau-fenden Kosten auf. Wir erstellten auf Basis rechtlicher Grundlagen eine Personalplanung und leiteten daraus die Personalkosten ab. Sämtliche Kostenarten wurden berücksichtigt und aufgenommen. Dabei konnten wir auf Erfahrungswerte der Unternehmerin sowie Zahlen anderer Kindergär-ten zugreifen.

Auch die Ertragsseite wurde kalkuliert. Einbezogen wurden die Förderbei-träge der Stadt und des Landes sowie die von den Eltern zu entrichten-den Kindergartenbeiträge. Diese Zahlen konnten sehr verlässlich geplant werden.

Erträge und Kosten haben wir in einer Dreijahresliquiditäts- und Rentabili-tätsrechnung gegenübergestellt. Auf Kostenseite haben wir mit sinnvollen Teuerungsraten die Zahlen fortgeschrieben. Als Ergebnis stand uns ein Planzahlenwerk zur Verfügung auf Basis dessen wir exzellent vorbereitet



in die Finanzierungsgespräche mit den Banken eintreten konnten.

Die Unternehmerin hatte mehrere Termine bei Banken zu der ich sie be-gleitete. Wir konnten alle fachlichen und betriebswirtschaftlichen Fragen beantworten und Absichtserklärungen zur Finanzierung erhalten. Weiter-hin bekamen wir Eckdaten zur Finanzierung, die wir ins Zahlenwerk ein-arbeiteten und dieses stetig verfeinerten.

Parallel zu den Banken sprachen wir mit Anwälten und Steuerberatern, die auf Gründungen und Exitstrategien spezialisiert sind. Schließlich war es Ziel der Unternehmerin, nicht nur einen soliden Geschäftsbetrieb auf-zusetzen, sondern auch durch den passenden Ausstieg einen wichtigen Baustein zur eigenen Altersvorsorge zu erlangen.

Während des Projektes waren zusätzlich Gespräche mit den Verkäufern der Immobilie zu führen, da der Kauf nicht so schnell abgeschlossen wer-den konnte, wie von den Verkäufern gewünscht. Zusätzlich mussten Ge-spräche mit der Stadtverwaltung, ein Termin bei einer Sitzung des Stadt-rates und viele Gespräche mit der Kindertagesstättenverwaltung vorberei-tet, durchgeführt und nachbereitet werden.

Insgesamt waren alle beteiligten Parteien vom pädagogischen Konzept und dem Zahlenwerk überzeugt. So erhielten wir weitere Kennziffern und Zahlen, um eine finale Version der Liquiditätsplanung inklusive Ausstiegs-szenario und steuerlicher Betrachtung erstellen zu können. Zwischenzeit-lich mussten wir mit dem Immobilienverkäufer zusätzliche Verhandlungen führen, da ein weiterer Kaufinteressent auftrat, der das Haus sofort er-werben wollte.

Letztendlich ließen sich alle Schwierigkeiten überwinden. Das Konzept war schlüssig, das Zahlenwerk durchgängig, die Immobilie verfügbar und die Finanzierung gesichert. Jedoch die steuerliche Betrachtung zeigte auf, dass die notwendige Exitstrategie zur Altersvorsorge nicht wirtschaftlich umzusetzen war. Dabei wurden nicht nur Auswirkungen auf den Ausstieg sondern daraus auch auf die Laufzeit festgestellt. Dadurch wurde erkennt-lich, dass die Wirtschaftlichkeit des Projektes nicht mehr gegeben wäre.

So wurde die richtige und fundierte unternehmerische Entscheidung ge-troffen, das Projekt nicht umzusetzen.


Rolle: Business Angel



Summary: A young entrepreneur had planned to start a kindergarten. She worked out a pedagogical approach, a cost-revenue-estimating, identified a suita-ble property and led the necessary talks with the city government. Fur-thermore, she had the commitment of private equity.

I took on the state of the project and reviewed the documents. The peda-gogical area was fine. However, the business part was extremely poor.

So I started with the figures from the scratch. We worked out a compre-hensive investment plan. As the one-off costs were fully represented, we were preparing for ongoing costs. Afterwards the revenue side was calcu-lated. Revenues and costs, we have faced in a three-year liquidity and profitability analysis. On the cost side, we have extrapolated with reason-able inflation figures. As a result we got hard figures to enter into financing negotiations with banks.

We were able to answer all pedagogical and business issues and ob-tained a letter of intent to financing. Furthermore, we received data relat-ing to the funding which we incorporated in our business plan.

In parallel we talked to lawyers and accountants who specialize in start-ups and exit strategies. Finally, it was the aim of the entrepreneur not only to set up a solid business, but also, by planning the appropriate exit, ob-taining an important amount for retirement.

Overall, all parties involved were convinced. The concept was conclusive-ly, the figures reasonable, the property fixed and funding available. How-ever, the fiscal analysis showed that the necessary exit strategy for re-tirement was not economical to implement.

Thus, the proper and sound business decision was made not to run the project.


Role: Business Angel



Zeitraum: 10/2011 – 03/2012

Kunde: Führende Spezialbank Europas für Immobilien und Staatsfinanzie-rung Europe´s leading specialist Bank for real estate and public finance

Projekt: 40 Beseitigung einer Sicherheitslücke und Revi-sionsmonite eines Investorenreportingsystems für MBS einer Großbank Elimination of a vulnerability and a finding of the in-ternal audit of a MBS investor reporting system for a major bank

Projektkontext: Da ich im Hause des Kunden bereits seit mehreren Jah-ren erfolgreich Projekte unterstütze, ließ man mich nach Ende meiner „Basel-II-Zeit“ nicht gehen sondern übertrug mir die Leitung eines Projek-tes, das die Beseitigung einer Sicherheitslücke und Revisionsmonite ei-nes Investorenreporitingsystems für MBS zum Ziel hatte.

Projektaufgabe: Durch die stärkere Einbindung der IT-Systeme in die Muttergesellschaft sowie die Umstellung auf Konzernstandards war die Architektur einer Reportinganwendung nicht mehr revisionskonform. Das Projekt sollte auf Basis der Revisionsmonite die Architektur anpassen und die Erzeugung von 37 Investorenreports über geeignete Mechanismen sicherstellen.

Dazu prüfte ich gemeinsam mit meinem Entwicklerteam Umsetzungsal-ternativen und setzte diese ins Verhältnis zum geschätzten Aufwand. Auf Basis dieser Informationen wählten wir einen Transformationspfad aus. Ich erstellte den Projektplan, stimmte die Vorgehensweise mit allen Gre-mien und der die Anwendung nutzenden Fachabteilung ab. Nach erfolg-reichem Architekturcheck steuerte ich das Entwicklungsteam für die Um-setzung.

Parallel zum Tagesgeschäft führe ich die üblichen Projektleitertätigkeiten wie Ressourcenplanung, Budgetüberwachung, Managementreporting und dergleichen durch.

Ziel war es, alle 37 Reports inhaltlich exakt gleich und optisch so ähnlich wie möglich mit der neuen Anwendung zu erzeugen. Nach Fertigstellung der Entwicklung erzeugten wir simultan mit dem alten und dem neuen System alle Reports. Damit wir sicherstellen konnten, dass inhaltlich kei-ne Abweichungen vorhanden und überall exakt die gleichen Werte aus-gewiesen waren, wollten wir die Reports Zelle für Zelle vergleichen. Da die meisten Reports sehr umfangreiche Listen mit einer Vielzahl von Gruppierungen und Zwischenergebnissen enthalten, ließ ich eine Prüfsoftware schreiben, die diese Testaufgabe durchführen konnte. So konnten wir sicherstellen, dass alle Reports korrekt erzeugt wurden und die Fachabteilung ihre Tests auf nach unserer Meinung fehlerfreien Re-ports aufsetzen konnte.

Schwierigkeiten beim Test waren, dass in dieser Zeit noch ein neues Re-lease der Anwendung auf dem alten Stand ausgerollt wurde. Daher muss-



ten einige Punkte der Entwicklung und der Testplanung von mir adjustiert und den Entwicklern umgesetzt werden.

Ferner traten einige unerklärliche Effekte während der Tests auf, die letztendlich darauf zurückzuführen waren, dass die Fachabteilung wäh-rend der Tests Daten veränderte. Dies fingen wir dadurch ab, dass wir es ermöglichten, auf einem definierten Datenbestand mittels einiger trickrei-cher Umschaltskripte die alte und neue Version des Reportings parallel laufen zu lassen, ohne dass der Fachbereich am Datenbestand Verände-rungen durchführen konnte. Plötzlich zeigten die Tests keine Abweichun-gen mehr auf.

Parallel zu den Tests entwarf ich in Kooperation und Abstimmung mit dem Systembetrieb und den für den RZ-Betrieb Verantwortlichen den Rollout-plan und die Inbetriebnahme der neuen Anwendungsarchitektur. Um ei-nen reibungslosen Start sicherzustellen, ließ ich den Rollout mehrfach auf produktionsnahen System üben und wieder zurückdrehen.

Nach erfolgreichem Fachtest nahmen wir die Anwendung produktiv und erhielten die Abnahme von Fachabteilung, Betrieb und Revision. So konn-te ich sogar vor dem Zieltermin das Projekt erfolgreich abschließen.

Software: Office Paket, HP Quality Center

Rolle: Projektleiter

Summary: Project target was to fix a vulnerability and finding of the internal audit de-partment of an MBS investor reporting system. We needed to change the application architecture and ensure that all 37 reports were correct after the transition. Focus was the absolute correctness of the figures while the layout should be as similar as possible.

I set up the project plan and coordinated the planned approach with all involved parties. After passing the architecture check, I steered the devel-opment team during the implementation. Parallel to the daily business I performed the usual project manager tasks such as resource planning, budget control, management reporting.

After completion of the development, we generated all reports with the old and the new system. In order to ensure that no differences exist, we wanted to compare the reports cell by cell. Since most reports contain extensive lists of a variety of groupings and subtotals, I had the team to develop a check-software that could perform this test task. So we were able to ensure that all reports were generated correctly and the business department should set up their tests, in our opinion, on fault-free reports.

Parallel to the tests I worked out the rollout plan in cooperation and coor-dination with the system operating team and the data center operations. After successful business and technical tests, we went live and achieved the sign-off from the business and internal audit departments.

Software: Office Suite, HP Quality Center

Role: Project Manager



Zeitraum: 01/2011 – 09/2011

Projektcluster 27, 28. 29, 34 und 39 von 05/2006 - 09/2011


Projekt: 39 Weiterentwicklung eines Basel II Systems, Integrati-on einer Großbank Enhancement of a Basel II system, integration of a major bank

Projektkontext: Da ich im Hause des Kunden bereits im Basel II Einfüh-rungsprojekt erfolgreich mitgewirkt, sowie die Überführung des Projekt-systems in den Linienbetrieb tatkräftig unterstützt hatte, wurde ich gebe-ten, fachliche Weiterentwicklungen und die Integraton einer Großbank hinsichtlich der Datenversorgung und Schnittstellen der Systeme zu be-gleiten.

Projektaufgabe: Im Jahr 2013 soll Basel III schrittweise in Kraft treten und im Jahr 2011 eine Großbank integriert werden. Damit waren die Rahmenbedingungen klar gesetzt.

Die Bankenintegration betraf unser Basel II System nur partiell. Jedoch waren umfangreiche Themenbereiche zu klären. Schwerpunkte waren insbesondere Arbeitsprozesse und Workflows, Datenmengen und Verar-beitungszeiten sowie Schnittstellen zu vor- und nachgelagerten Systemen wie Summit, Front Arena, SAP oder andere Datenbanken. Da wir im Zuge des Basel II Einführungsprojektes (siehe Projekt Nr. 27) intelligente und komfortabel parametrisierbare Schnittstellen entwickelt und implementiert hatten, konnten wir die neuen Anforderungen bestens umsetzen.

Der Weg von Basel II zu Basel III ist begonnen. Ende 2010 wurde be-schlossen, dass die European Banking Authority (EBA) die Aufgaben und Verantwortlichkeiten des Committee of European Banking Supervi-sors (CEBS) ab 1. Januar übernehmen soll. Dies resultierte in neuen Anforderungen, die umgesetzt und in den Regelbetrieb übernommen werden mußten. Schwerpunkt war das Erzeugen von neuen EBA-Reports auf Basis bereits verarbeiteter älteren Daten. Hierzu mußte der Prozess angepaßt und dabei sichergestellt werden, dass bereits aufsichtsrechtlich gemeldete Daten und Reports unverändert erhalten bleiben.

Software: Office Paket, Fermat Integrated Risk and Performance Man-agement Software Release 8.2. SP 17, Oracle 10g, SQL*Plus, Toad 9.5.1, Peregrine Service Center, Rational Clear Quest, Subversion Ver-sion Control System, Putty und andere Tools

Hardware: Sun-Server, Windows-Server

Rolle: Application Expert und Consultant



Summary: Application Expert and Consultant for the ongoing enhancement and adaption to new legal requirements of a Basel II system as well as sup-porting the integration of a major bank.

Role: Application Expert and Consultant



Zeitraum: 06/2011 - 08/2011

Parallel zu Projektcluster 27, 28. 29, 34 und 39

Kunde: Steuerberatungs- und Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, Tax advisor and auditing firm

Projekt: 38 Infrastruktur, Firewall und IT-Security Infrastructure, firewall and IT security

Projektkontext: Da ich für Rechtsanwälte, Notare und Insolvenzverwalter mit meinem Team sichere Kanzleiinfrastrukturen konzipiere und imple-mentiere, wurde ich von einer Steuerberatungs- und Wirtschaftsprüfungs-gesellschaft angesprochen, bei der Auswahl eines Dienstleisters für eine Neueinrichtung der Kanzleiinfrastruktur zu unterstützen sowie ein Konzept für eine sichere Anbindung an das Internet zu entwerfen und umzusetzen.

Projektaufgabe: Im Rahmen von Workshops mit dem Leiter der Kanzlei ermittelte ich den Bedarf und skizzierte einen Lösungsvorschlag. Da die zentrale Software das DATEV-System ist, wollten wir als Implementie-rungspartner für die neue Infrastruktur ein DATEV Systemhaus.

Wir wählten auf Basis von DATEV Empfehlungen Systemhäuser aus, er-baten Angebote und bewerteten diese. Wir wählten über ein Long List Short List Verfahren aus und ließen uns in der Kanzlei die technisch und wirtschaftlich passendsten Lösungsvorschläge präsentieren und diskutier-ten diese. Anschließend wählten wir einen Anbieter aus und baten darum, das Angebot zu verfeinern und bedarfsspezifisch anzupassen.

Parallel dazu entwickelte ich ein Sicherheitskonzept inklusive Architektur, um eine sichere Anbindung der Kanzlei an das Internet und eine sichere elektronische Kommunikation zu gewährleisten. Schwerpunkte hierbei waren Firewall, E-Mail-Security, Spam- und Virenschutz sowie Remote-Access. Ferner sollte sichergestellt werden, dass eine Überwachung der Systeme sowie Fernwartung gesichert möglich ist.

Da Infrastruktur und Sicherheitskomponenten von unterschiedlichen Fir-men geliefert und implementiert werden, erstellte und stimmte ich einen Rollout- und Betriebsübergabeplan ab.

Rolle: Berater, IT Architekt

Summary: Since a tax advisor and auditing firm wanted to renew the IT infrastructure of the office, I was asked to support the project. I developed a conceptual design for the server infrastructure as well as for the IT security infrastruc-ture. As DATEV is the main software system we chose a DATEV partner for the implementation of the infrastructure. We inquired, checked offers and chose the technical and economical best fitting offer. As it is not only one implementation partner, I developed and coordinated a project plan for the implementation and cut over to regular operation.

Rolle: Consultant, IT Architect



Zeitraum: 05/2011


Kunde: Projektpartner Project partner

Projekt: 37 Kalkulation eines Immobiliensanierungsprojektes Calculation of a real estate refurbishment project

Projektkontext: Da ich das eigene Haus vollständig umgebaut sowie in vielen Projekten Fußbodenheizsysteme geplant habe, bat mich ein Pro-jektpartner, sein frisch erworbenes Haus zu begehen und die Renovie-rungskosten abzuschätzen.

Projektaufgabe: Auf Basis eines Ortstermins und der dabei erstellten Fotodokumentation erstellte ich eine Liste priorisierter Handlungsoptio-nen. Für diese Arbeistpaketcluster schätzte ich Material- und Arbeitskos-ten für die Sanierung ab. Daraus erstellte ich eine Grobkalkulation und einen Übersichtsprojektplan. Die Ergebnisdokumente plausibilisierte ich gegen meine Erfahrungswerte und die daraus ermittelten Kennziffern.

Ich übergab meinem Projektpartner die Kosten- sowie Zeitschätzung und nannte ihm Handwerker, mit denen ich gute Projekterfahrung gemacht hatte. So war es ihm möglich, sein Immobiliensanierungsprojekt sinnvoll zu starten. „Well begun is half done.“

Rolle: Planer

Summary: Preliminary planning, calculating and time estimating of a real estate re-furbishment project to enable a project partner a jump start. „Well begun is half done.“

Role: Planner



Zeitraum: 03/2011 – 04/2011


Kunde: Führendes Unternehmen Europas in den Bereichen Innenausbau und Fassadenbau Europe´s leading fit-out and facade construction company

Projekt: 36 5. Planung und Teilbauleitung Fußbodenheizung in einem Immobiliensanierungsprojekt 5th Planning and construction management of a floor heating system in a real estate refurbishment project

Projektkontext: Da ich das eigene sowie in Projekten Fußbodenheizsys-teme geplant sowie die dazugehörigen Beschaffungs- und Bautätigkeiten koordiniert und bestens mit der Rhein-Main-Niederlassung des Herstellers zusammengearbeitet habe, konnte ich meine Erfahrung mit diesem Pro-jekt erneut vermarkten.

Projektaufgabe: Auf Basis der zur Verfügung gestellten Pläne und eines Vor-Ort-Termins habe ich die benötigten Materialmengen und die not-wendigen Arbeitszeiten ermittelt und mit den Nachbargewerken abge-stimmt. Auf Grundlage dieses Zahlenwerks habe ich die Stückliste, die Tonnage und Liefermodalitäten sowie die Kostenrechnung erstellt und einen Teilprojektplan verfasst sowie diesen mit den betroffenen Personen und dem Auftraggeber diskutiert und abgestimmt. Zur Umsetzung der Ar-beiten habe ich geeignete Bauunternehmen ermittelt und eines davon als Subunternehmer ausgewählt. Während der Bauphase habe ich die Eins-ätze koordiniert und die notwendige Abstimmung durchgeführt.

Rolle: Planer und Teilbauleiter

Summary: Planning and construction management of a floor heating system in a real estate refurbishment project. Turnkey calculation of needed materials, choice of construction partners, set up of a timeline and coordination with partners as well as gearing of other construction works.

Role: Planner and construction manager floor heating



Zeitraum: 09/2010 – 10/2010



Projekt: 35 4. Planung und Teilbauleitung Fußbodenheizung in einem Immobiliensanierungsprojekt 4th Planning and construction management of a floor heating system in a real estate refurbishment project

Projektkontext: Da ich das eigene sowie in Projekten Fußbodenheizsys-teme geplant sowie die dazugehörigen Beschaffungs- und Bautätigkeiten koordiniert und bestens mit der Rhein-Main-Niederlassung des Herstellers zusammengearbeitet habe, konnte ich meine Erfahrung mit diesem Pro-jekt erneut vermarkten.







Zeitraum: 01/2010 – 12/2010 (09/2011)



Projekt: 34 Service Pack Upgrade eines Basel II Systems Service Pack Upgrade of a Basel II system

Projektkontext: Da ich im Hause des Kunden bereits im Basel II Einfüh-rungsprojekt erfolgreich mitgewirkt, sowie die Überführung des Projekt-systems in den Linienbetrieb tatkräftig unterstützt hatte, wurde ich gebe-ten, einen Service Pack Upgrade auf den neuesten Softwarestand zu begleiten.

Projektaufgabe: Auch im Jahr 2010 war die Krise noch nicht bewältigt. Risikomanagement, Basel II und Meldewesen wurden weiter ausgebaut und stärker in den Prozessen verzahnt.

Dies resultierte nicht zu letzt in erweiterten regulatorischen Anforderungen und notwendigen Anpassungen und Erweiterungen des Basel II Systems. Durch meine umfassende Systemkenntnis, den exzellenten fachlichen Hintergund und tiefe Kenntnis aller bankinternen Prozesse sowie An-sprechparnern, konnte ich meinem Kunden weiterhin als Experte und Be-rater nützlich sein.

Zusätzlich warf die große Integration zweier deutscher Geschäftsbanken ihre Schatten voraus. Auch das Basel II System und die dazugehörigen Prozesse inklusive Schnittstellen mußten darauf vorbereitete werden. Da-tendrehscheibe, Leitstände, Drehbücher und Szenarien – die Aufgaben waren vielfältig und spannend.

Software: Office Paket, Fermat Integrated Risk and Performance Man-agement Software Release 8.2. SP 9 / 8.2 SP 17, Oracle 10g, SQL*Plus, Toad 9.5.1, Peregrine Service Center, Rational Clear Quest, Subversion Version Control System, Putty und andere Tools



Summary: Application Expert and Consultant for the ongoing enhancement and adaption to new legal requirements of a Basel II system.




Zeitraum: 10/20109– 11/2009



Projekt: 33 3. Planung und Teilbauleitung Fußbodenheizung in einem Immobiliensanierungsprojekt 3rd Planning and construction management of a floor heating system in a real estate refurbishment project

Projektkontext: Da ich das eigene sowie im Projekt Fußbodenheizsys-teme geplant sowie die dazugehörigen Beschaffungs- und Bautätigkeiten koordiniert und bestens mit der Rhein-Main-Niederlassung des Herstellers zusammengearbeitet habe, konnte ich meine Erfahrung mit diesem Pro-jekt erneut vermarkten.







Zeitraum: 09/2010 – 09/2010


Kunde: Großer deutscher Datenverarbeitungsdienstleister Big German data processing service company

Projekt: 32 Reifegradbestimmung von Internetservices V3 Maturity assessment of Internet services V3

Projektkontext: Die Abteilung des Kunden bearbeitet Dienstleistungsauf-träge mit Schwerpunkten im Bereich Sicherheit. Diese Aufgaben sollen konform zur Security Policy der Firma und den Vorgaben von ITIL V3 ge-löst werden. Als Grundlage der Ableitung von Handlungsfeldern und der Definition der weiteren Vorgehensweise sollte eine Reifegradbestimm-gung der geleisteten Internetservices durchgeführt werden.

Projektaufgabe: Interviews vor Ort mit den Beteiligten der Teams zur Aufnahme des Ist-Standes der angebotenen Internetservices, Prozesse und deren Reifegrade. Nachbereiten der Interviews, Erstellen einer Do-kumentation inklusive einer Folienpräsentation, die einen Überblick über die angebotenen Internetservices, Prozesse und deren Reifegrade dar-stellt sowie eine Checkliste zur Einführung und Weiterentwicklung neuer und bestehenden Services. Schwerpunkt wurde auf den Virenschutz im Mailumfeld mit seinen umfangreichen technischen Facetten gelegt. Somit wurden Unterlagen erstellt, die eine einheitliche Vorgehensweise und Transparenz ermöglichen sowie obendrein ein ITIL V3-konformes, struk-turiertes Rahmenwerk für die Behandlung der Dienste anbieten.

Rolle: Consultant

Summary: Consultant for a maturity assessment of Internet services V3. The de-partment deals with Internet services which need to be handled according to the company’s security policy and ITIL V3. Therefore I interviewed the involved persons, worked out presentations and compiled a set of papers as a framework to enable coordinated and transparent processes.

Role: Consultant



Zeitraum: 08/2009 – 09/2009



Projekt: 31 2. Planung und Teilbauleitung Fußbodenheizung in einem Immobiliensanierungsprojekt 2nd Planning and construction management of a floor heating system in a real estate refurbishment project

Projektkontext: Da ich das eigene Fußbodenheizsystem geplant sowie die dazugehörigen Beschaffungs- und Bautätigkeiten koordiniert habe und bestens mit der Rhein-Main-Niederlassung des Herstellers zusam-mengearbeitet habe, konnte ich meine Erfahrung mit diesem Projekt er-neut vermarkten.







Zeitraum: 04/2009 – 04/2010


Kunde: Bekanntes Ingenieurbüro für erfolgreiche Projekte im Finanzumfeld Well-known engineering company for successful projects in the financial industry

Projekt: 30 Planung und Bauleitung in einem Immobiliensanie-rungsprojekt Planning and construction management of a real es-tate refurbishment project

Projektkontext: In meinen Bankprojekten bin ich derzeit massiv mit Risi-ken konfrontiert. Vertriebsseitig versuchen die Banken die Flucht in Sachwerte über beispielsweise Baufinanzierungen in Geschäft zu konver-tieren. Seit einiger Zeit beobachtete ich den Häusermarkt in Frankfurt oh-ne Handlungsdruck. Im letzen Quartal 2008 fand ich ein passendes Ob-jekt und konnte damit einen Teil meines Geldvermögens in ein Zweifami-lienhaus eintauschen. Ich wollte jedoch ein Einfamilienhaus und be-schloss daher, das Anwesen komplett zu entkernen, umzubauen und zu modernisieren. Ende März 2009 waren alle meine Mieter ausgezogen und das Projekt konnte beginnen.

Projektaufgabe: Das Zweifamilienhaus war in guten Erhaltungszustand. Jedoch wollte ich das Haus alleine mit meiner Familie nutzen. Daher plan-te ich umfassende Umbauten und Modernisierungen. Wir benötigten bei-spielsweise keine zwei Küchen oder Wannenbäder. So schlug ich einen Teil von Bad und WC im Obergeschoss dem Treppenhaus zu, um die Bodenklappe durch einen Treppenaufgang zu ersetzen und das Dachge-schoss voll nutzbar zu machen sowie durch die Zusammenlegung mit der Küche ein großes Vollbad einzurichten. Im Untergeschoss reduzierte ich das Bad auf eine Toilette mit großer Dusche. Weitere Umbauten erforder-ten das Entfernen, Verschieben oder Neueinziehen von Wäden. Dies ging mit dem kompletten Austausch aller Wandoberflächen, Deckenkonstrukti-onen und Bodenbelägen einher.

Technisch plante und setzte ich um den vollständigen Austausch und die Erneuerung von Elektrik und Kommunikationstechnik, einen vollständigen Neuaufbau von Zu- und Abwasser, den Umbau von normaler Heizung auf Fußbodenheizung, die Erneuerung sämtlicher Fenster, den Austausch aller Türen und den Einbau von Bädern und Küche. Zusätzlich bereitete ich technisch den Weg, um später Solarthermie, Photovoltaik oder andere Technologien ohne große Umbauarbeiten einsetzen zu können. Ferner mußte ich im Erdgeschoss die in gewachsenen Häusern vorhandenen unterschiedlichen Bodenniveaus auf eine einheitliche Höhe bringen, um die Fußbodenheizung mit minimalster Aufbauhöhe zu verwirklichen.

Kurz zusammengefasst, ich führte ein gut erhaltenes Zweifamilienhaus auf einen Rohbau zurück, um es dann als ein Einfamilienhaus aufbauen zu lassen – in einer Ausführung wie man es eben nur für sich und die ei-



gene Familie macht.

Im Zuge des Projektes mußte ich mich ingenieurmäßig in eine Vielzahl unbekannter Fachgebiete einarbeiten, um die notwendigen Handwerker, Lieferanten und Baupartner auswählen zu können. In einem dreistufigen Pitchverfahren stellte ich mir mein Bauprojektteam zusammen.

Auf Basis meiner technischen Planung und der Diskussion mit den Fach-leuten verfeinerte ich die Gesamtplanung und organisierte die komplette Auswahl, Beschaffung und Bereitstellung der Baumaterialien, Maschinen und Transportmitteln. Ich erstellte einen vollständigen Bauzeitplan, koor-dinierte alle Lieferungen, Gewerke und die Verzahnung der einzelnen Ar-beitspakete.

Mein Bauprojekt wurde in Zeit und Budget fertig. Dabei war jedoch nur die Zeit eine feste Zielgröße, da ich unsere Wohnung gekündigt hatte. Einen festen finanziellen Rahmen hatten wir uns nicht vorgegeben, wollten aber auf Schnapsideen verzichten – nicht jedoch auf Qualität, Funktion, Kom-fort und Ästhetik. Insbesondere durch geschickte Auswahl von Partnern und Bezugsquellen konnte ich über die Projektlaufzeit mehr als den Ge-genwert eines Hauses bei den Renovierungskosten einsparen.

Zusammenfassend kann ich feststellen, wenn man ein Vorhaben mit Er-fahrung in der Projektsteuerung optimal aufsetzt, kann man

• ohne detaillierte Fachkenntnis, aber mit gezielter Nutzung fachli-cher Expertise anderer, erfolgreich Projekte mit vielen Abhängig-keiten steuern

• durch klare Formulierung der Projektziele und Anerkennung der als Experten eingekauften Partner engagierte Projektteams aufbauen

• durch sinnvolle Budgetierung und realistische Zeitplanung exzel-lente Qualität zu vernünftigem Preis erzielen

Rolle: Bauher, Planer und Bauleiter



Summary: Since I bought end of the year 2008 a two-family house which I wanted to use alone with my family, I planned a complete modernization along with some modifications. Even though the house was in good condition, I planned to replace all walls, floors, ceilings, water pipes, electricity cables, communication systems, windows, doors and a change from classical heating to floor heating.

I removed, altered and added walls as well as I changed the staircase and other parts of the setup of the house. In addition, I prepared technically to be able to use later on solar thermal, photovoltaics and other technologies without major changes. In a nutshell, I took a well preserved two-family house back to bare brickwork to built it up in a matter of way as a house you do it only for yourself and the family. During the project I had, as an engineer, to incorporate to lots of unknown fields of house technology in order to choose the necessary suppliers and building partners.

Using a three stage process, I staffed my construction project team. Based on my technical planning and discussion with the experts I refined the design and organized the entire selection, procurement and supply of building materials, machinery and transport equipment. I created a com-plete construction schedule, coordinated all supplies, functions, and the gearing of the individual work packages.

My building project was completed in time and budget. However, only the time was a fixed target size, since I resigned our apartment. We had no fixed budget, but wanted to give up crazy ideas - but focussed on quality, function, comfort and aesthetics. In particular, by clever choice of partners and suppliers, I was able to save during the project period more than the equivalent of a house of renovation costs.

Role: building owner, planner and construction site manager



Zeitraum: 01/2009 – 12/2009 (09/2011)



Projekt: 29 Releasewechsel eines Basel II Systems Release upgrade of a Basel II system

Projektkontext: Da ich im Hause des Kunden bereits im Basel II Einfüh-rungsprojekt erfolgreich mitgewirkt, sowie die Überführung des Projekt-systems in den Linienbetrieb tatkräftig unterstützt hatte, wurde ich gebe-ten, einen Releasewechsel auf die neueste Softwareversion zu begleiten.

Projektaufgabe: Gerade im Bankenumfeld war das Jahr 2009 von ein-schneidenden Veränderungen und neuen regulatorischen Anforderungen geprägt. Risikomanagement, Basel II und Meldewesen waren Schwer-punkte.

Dies resultierte nicht zu letzt in neuen regulatorischen Anforderungen, beispielsweise das Gesetz zur Modernisierung des Bilanzrechts (Bilanz-rechtsmodernisierungsgesetz, BilMoG), und notwendigen Anpassungen und Erweiterungen des Basel II Systems. Durch meine umfassende Sys-temkenntnis, den exzellenten fachlichen Hintergund und tiefe Kenntnis aller bankinternen Prozesse sowie Ansprechparnern, konnte ich meinem Kunden weiterhin als Experte und Berater nützlich sein.

Aus den sich erweiternden regulatorischen Anforderungen leitete sich die Notwendigkeit für einen Releasewechsel des Basel II Systems ab, um die erweiterten fachlichen Anforderungen abzudecken. Hierbei konnte ich, insbesondere auf Basis meiner Basel II Einführungsprojekterfahrung, op-timal unterstützen. Haupaufgabe hierbei war die Definition der notwendi-gen Arbeitspakete, die festlegung des zeitlichen Ablaufs sowie die Identi-fikation der notwendigen Rollen und Verantwortlichkeiten im Projekt inklu-sive des zugehörigen Staffings. Augenmerk lag speziell auf der tatsächli-chen Releaseumstellung, um die Meldefähigkeit der Bank zu erhalten.

Software: Office Paket, Fermat Integrated Risk and Performance Man-agement Software Release 5.3 P2 SP 24 / 8.2. SP 9, Oracle 10g, SQL*Plus, Toad 9.5.1, Peregrine Service Center, Rational Clear Quest, Subversion Version Control System, Putty und andere Tools



Summary: Application Expert and Consultant for the ongoing enhancement and adaption to new legal requirements of a Basel II system. Based on the lessons learned during the project of implementing the Basel II system, I supported the release upgrade. Together with my project team I defined the necessary work packages, fixed the timeline and identified the needed roles and responsibilites for the project work. Further more I took care of



the staffing of the project team. Focus was the cut over period, since we needed to keep the ability of regulatory reporting of the bank.




Zeitraum: 06/2007 – 12/2008 (09/2011)



Projekt: 28 Überführung eines Basel II Projektes in den geregel-ten Linienbetrieb Transfer of a Basel II project to regular operating

Projektkontext: Da ich im Hause des Kunden bereits im Basel II Einfüh-rungsprojekt erfolgreich mitgewirkt hatte, wurde ich am Ende des Projek-tes gebeten, die Überführung des während des Projektes aufgesetzten Systems in den geregelten Linienbetrieb zu begleiten.

Projektaufgabe: Unterstützung des abschmelzenden Projektteams und des zukünftig verantwortlichen Application Managers bei der Überführung der Anwendung vom Projektstatus in den geregelten Linienbetrieb. Mit-wirkung bei Erstellung und Bereitstellung der geforderten Projekt- und Übergabedokumentation. Begleitung bei und Übernahme von Projektauf-gaben in den Linienbetrieb hinsichtlich des tatsächlichen Anwendungsbe-triebes (Operating), der internen Anwendungsentwicklung (Customizing) und der Fehlerbehebung (Bugfixing) durch den Hersteller.

Abstimmung mit und anwendungsbezogene Beratung von internen Kun-den im Konzern (Meldewesen, Risikomanagement) sowie den in den Pro-zess eingebundenen Abteilungen und dem Outsourcingpartner für den Systembetrieb. Auf Grund der komplexen und kritischen Prozesse von der Datenbereitstellung bis zur regulatorischen Meldung der Berech-nungsergebnisse liegt ein besonderes Augenmerk auf den zahlreichen Schnittstellen (Fehlerbereinigung, Datenkorrekturen) sowie den pro-zessualen Abhängigkeiten zu vor- und nachgelagerten Systemen. Dies setzt neben umfangreichen fachlichen Kenntnissen auch ein fundiertes technisches Verständnis voraus.

Unterstützung der internen Entwickler und des Softwareherstellers bei der Implementierung von Fehlerbehebungen (Hot Fixes) sowie Installation von Programmerweiterungen (Service Packs). Hierzu gehören unter an-derem die Mitwirkung bei der Erstellung von technischen und fachlichen Konzepten, die Erstellung von Dokumentationen sowie die Planung und Durchführung von Tests und Softwaretransporten.

Beratung und Unterstützung von Projektteams bei der Implementierung neuer Quell- oder Zielschnittstellen sowie den dazugehörigen Systemen (gesetzliche Anforderungen, neue SAP-Releases, Integration einer er-worbenen Hypothekenbank). Unterstützung bei und Durchführung von technischen und fachlichen Tests.

Koordination von Parametrisierung, Planung und Kontrolle der täglichen Batchverarbeitung sowie der melderelevanten Monats- und Quartalsulti-moverarbeitungen des Produktivsystems. Unterstützung des Application



Managers bei Reporting des Produktivstatus sowie Ergreifen und Durch-führen notwendiger Maßnahmen.

Software: Office Paket, Fermat Integrated Risk and Performance Man-agement Software Release 5.3 P2 SP 18 / SP 24, Oracle 10g, SQL*Plus, Toad 9.5.1, Peregrine Service Center, Rational Clear Quest, Subversion Version Control System, Putty und andere Tools



Summary: Application Expert and Consultant for the transfer of a project implement-ed Basel II system to regular operating in the sense of a cut over. Since I was member of the project team implementing the Basel II system before, I was asked by the customer to support the transfer of the project setup system to regular operation.

I supported the constantly being reduced project team and the intended responsible Application Manager in charge with compiling and handover the requested project documentation. Further I accompanied the transition of project tasks to regular business line operation with regard to the oper-ation itself, the internal application development and troubleshooting by the manufacturer. The latter tasks were not only focussed on operation but in addition with regard to technical and business related conceptual design, software transports and testing.

Further task was coordination and application focused counselling of group internal customers like regulatory reporting and risk management as well as the departments being involved in the process and the out-sourcing partner for systems operation. In addition I supported project teams implementing new or changed source or destination systems, e.g. the integration of a purchased mortgage bank.

Further more I took care of parameterization, planning and monitoring of the daily batch calculation run as well as the regulatory reporting relevant monthly and quarterly calculation runs of the productive system. Based on these tasks I supported the Application Manager in reporting the current system state and planning and executing the necessary measures.




Zeitraum: 05/2006 - 05/2007 (09/2011)


Kunde: Führender Anbieter für Risikomonitoring- und Compliance-Software für das globale Bankwesen Leading software provider of integrated risk and performance manage-ment software for the global financial services industry

Projekt: 27 Projektbündelkoordination zweier Basel II Projekte und eines ALM Projektes Multi-project-coordination of two Basel II and one Asset-Liability-Management projects

Projektkontext: Der Softwareanbieter führt weltweit eine Vielzahl von Softwareeinführungsprojekten durch. Für die Projektbündelkoordination eines ALM und eines Basel II Projektes bei der führenden Spezialbank Europas für Immobilien und Staatsfinanzierung sowie für ein Basel II Pro-jekt einer der größten global agierenden niederländischen Banken wurde ein Projektkoordinator benötigt. Teilweise liefen die Projekte bereits einige Jahre und mussten nun zum erfolgreichen Abschluss geführt werden. Auf Grund der international zusammengesetzten Projektteams war die Pro-jektsprache Englisch und die Projektarbeit mit viel Reisetätigkeit in Euro-pa verbunden.

Projektstandorte: Frankfurt, Eschborn, Amsterdam, Paris

Projektaufgabe: Vorrangige Aufgabe war die Koordination der drei Pro-jekte im Kontext aller laufenden Einzelprojekte des Softwareherstellers sowie der Anforderungen und Projektpläne der jeweiligen Banken. Hierbei managte ich die organisatorische Unterstützung bei der Implementierung der Standardsoftware, die logistische Abwicklung durch Koordination und Steuerung der Supply Chain beim Bereitstellen von Patches, Releases, Roadmaps und Dokumentation inklusive Information über und Einbezug der jeweiligen Gesamtprojektleiter in Entscheidungsprozesse sowie Kommunikation der Projektfortschritte und der rechtzeitigen Eskalation bei qualitativen Defiziten und terminlichen Problemen.

Weiterhin leitete und führte ich durch die Klärung mit dem Projektteam von Anforderungen und projektspezifisch zu erfüllenden fachlichen und technischen Rahmenbedingungen sowie die Priorisierung von Software-defekten in Abstimmung mit dem Softwarehersteller, dem Projektteam und den Fachabteilungen. Dabei war ich eingebunden und beriet in der Definition des Defektmanagementprozesses sowie der möglichen Defekt-stati und Statusübergänge, der Klärung von Verantwortlichkeiten der ver-schiedenen Subprojektteams inklusive Management der Softwaredefekte einschließlich Fortschrittsüberwachung, Statistik und Reporting. Ergeb-nisse dieser Tätigkeiten wurden als Grundlage für Requirement-, Claim-, und Change-Management-Prozesse verwendet.

Weitere Aufgaben waren die Vorbereitung und Erstellung von Reports von und für Lenkungsausschusssitzungen, die Vorbereitung, Teilnahme



und Unterstützung von Projektworkshops und Managementmeetings so-wie das Management der vertraglichen Leistungserfüllung inklusive Do-kumentation mit Delivery- und Installation-Notes sowie das Projektrisiko-management auf Basis der Kenntnis von Risiko-Quellen einschließlich Entwicklung und Umsetzung geeigneter Risikoabwehr- und -minderungs-strategien.

Ferner koordinierte ich die Ressourcen- und Kapazitätsplanung des Teams, führte durch die Sammlung, Zusammenführung und Prüfung der Timesheets der Projektmitarbeiter inklusive Abstimmung mit der Planung und der Veranlassung einer reibungslosen und leistungsgerechten Rech-nungsabwicklung mit den entsprechenden Stellen in den Banken.

Ich berichtete an den Leiter Professional Services sowie den Chief Opera-ting Officer (COO EMEA) beim Softwarehersteller sowie an die IT-Vorstände (CIO) , Leiter Risikomanagement sowie die Gesamtprojektlei-ter in den Banken, um die Anforderungen und die Situation des Projektes in das Management zu tragen und Entscheidungen zu unterstützen.

Software: Office Paket, Fermat Integrated Risk and Performance Man-agement Software Release 5.3 P2 SP 12 / SP 18, Oracle 10g, SQL*Plus, Toad 9.5.1, Mercury Testdirector, Jira Bug and Issue Tracker, Putty und andere Tools


Rolle: Projektbündelkoordinator und Consultant

Summary: Multi-project coordinator for two Basel II and one ALM projects for one of the leading software provider of integrated risk and performance man-agement software for the global financial services industry. Since I was responsible for a leading German real estate and public finance bank as well as for one of the largest global Dutch banks I had to lead an interna-tional stuffed project team and run the project in English language.

Primary task was the coordination of the three projects in the context of all running projects of the software manufacturer and in regard to the re-quirements and project plans of the banks. I had to control the supply chain, the defect management procedure and the requirement-, claim- and change management process.

Other tasks were the preparation, participation and support of project management workshops and meetings (including management and steer-ing committee) as well as documentation and reporting. I also coordinated the resources and staffing of the team.

I reported to the Head of Professional Services and the Chief Operating Officer (COO EMEA) at the software providers side and to the IT execu-tives (including CIO), head of risk management and the program manager at the banks side.

Rolle: Multi-project coordinator and Consultant



Zeitraum: 04/2006 - 04/2006


Projekt: 26 Erstellung von Guiding Security Principles Compilation of Guiding Security Principles

Projektkontext: Die Abteilung des Kunden bearbeitet Dienstleistungsauf-träge mit Schwerpunkten im Bereich Sicherheit. Die Aufgaben sollen kon-form zur Security Policy der Firma gelöst werden. Je nach Aufgabe und Erfahrungshintergrund hat jeder Mitarbeiter eine individuelle Vorstellung der zur Aufgabenerledigung geltenden Guiding Security Principles (Vor-gehensrichtlinien).

Projektaufgabe: Interviews vor Ort mit den Beteiligten der Teams zur Aufnahme des Ist-Standes der bestehenden Guiding Security Principles. Nachbereiten der Interviews, Erstellen einer Dokumentation inklusive ei-ner Folienpräsentation, die darstellt, welche Sicherheitsansätze zu Grun-de liegen, welche Schnittstellen zu anderen Organisationseinheiten be-züglich der Sicherheit bestehen. Erstellen von Unterlagen, die eine ein-heitliche Vorgehensweise und Transparenz ermöglichen.

Abstimmung vor Ort und Abschlusspräsentation. Erstellen eines Über-blicks über die Geschäftsprozesse der vier Dienstleistungsschwerpunkte. Ableitung von Handlungsfeldern und Empfehlung der weiteren Vorge-hensweise.

Rolle: Consultant

Summary: Consultant for the compilation of Guiding Security Principles. The depart-ment deals with service requests which need to be handled according to the company’s security policy. Since there were different and individual views of how those guidelines are to be used there was the need to achieve a common understanding. Therefore I interviewed the involved persons, worked out presentations and compiled a set of papers to enable a common, coordinated and transparent process.

Role: Consultant



Zeitraum: 01/2006 - 03/2006

Kunde: Großer internationaler Versicherungskonzern Big international assurance company

Projekt: 25 Strategische, technische und fachliche Konzeption eines Vertriebsextranets im Rahmen einer Vorstudie Strategic, technical and professional conceptual de-sign of a sales extranet in the context of a pilot study

Projektkontext: Die Extranetstrategie leitet sich von der Unternehmens- und Produktstrategie ab. Das Haus verfolgt eine Wachstumsstrategie un-ter Berücksichtigung der Potenzialorientierung. Das Wachstum soll über Differenzierung zum Wettbewerb erfolgen. Eine Gleichbehandlung aller Vertriebspartner ist nicht gewollt; es gibt ein nach Segmenten abgestuftes Unterstützungsangebot – jedoch noch kein Vertriebsextranet.

Anhand von Studien belegte Anforderungen von Vertrieb an Extranets sind mit den erarbeiteten Erkenntnissen abgeglichen worden. Das Extra-net soll die Umsetzung der strategischen Ziele systematisch fördern in den Bereichen "Umfassende Verkaufsunterstützung und qualifizierte Be-ratungshilfen "sowie "Verbesserung der Servicequalität und Reduzierung der Kosten".

Zentrales Erfolgskriterium sind daher intelligente und zielgruppengerechte Angebote. Die Differenzierung soll über eine individuelle Integration der Geschäftsprozessunterstützung erfolgen.

Projektaufgabe: Organisation der Durchführung und Mitarbeit bei der Erstellung der Vorstudie, die die strategische Stoßrichtung sowie die ganzheitliche, fachliche Betrachtungsweise des zukünftigen Vermittler-extranets beschreibt. Erfassen, Zusammenführen und Dokumentieren in Kooperation mit meinem Projektteam in über 110 Interviews und Projekt-meetings von Rahmenbedingen sowie Vorgaben und relevanten Anforde-rungen von 13 Abteilungen des Hauses aus Deutschland und Österreich.

Identifikation von zentralen Handlungsfeldern und Ableiten von Lösungs-ansätzen inklusive der Ausarbeitung von Lösungsvorschlägen zur Sicher-stellung einer zukunftsfähigen und erweiterbaren Online-Architektur. Defi-nition einer "Shopping-Liste" für zu tätigende Investitionen.

Ausarbeiten von drei Umsetzungsszenarien für das Implementierungspro-jekt Basis-Extranet. Erarbeitung und Abstimmung von Ressourcen- und Kostenplanung für alle Szenarien mit der Betrachtung von internen und externen Personalkosten sowie Sachkosten. Ressourcenplanung für in-terne und externe Projektmitarbeiter. Erstellung des Meilensteinplanes für die Umsetzung des Basis-Extranets für jedes der betrachteten Szenarien. Abstimmung mit dem Projektoffice, den Fachabteilungen und dem Stee-ring-Committee.

Erstellen und Abstimmen des Extranet Projektantrages mit Aussagen zu Kosten, Nutzen, Ressourcenbedarf, Risiken und Meilensteinen.

Organisationsaufgabe: Organisation und Leitung des Projektes, Pflege des Projektplanes, Management der Arbeitspakete "Definition einer High-



Level Extranet Strategie“, "Ist-Aufnahme der technischen Architektur“, "Definition, Bewertung und Priorisierung von fachlichen Komponenten“, "Erstellung eines Pflichtenheftes auf Komponentenbasis“, "Aufzeigen der Realisierungsphasen vom Basis-Extranet bis zum Qualitäts-Extranet" und "Erstellen des Extranet Projektantrages mit Aussagen zu Kosten, Nutzen, Ressourcenbedarf, Risiken und Meilensteinen“.

Durchführung von Projekt- und Steering-Committee-Meetings, Erarbeiten und Präsentieren von Projektergebnissen sowie Herbeiführen von Ent-scheidungen. Information, Kommunikation und Abstimmung mit benach-barten Projekten.

Rolle: Projektleiter und Consultant

Summary: Project manager and consultant for a strategic, technical and professional conceptual design of a sales extranet in the context of a pilot study for a big international assurance company.

The goal of the company is growth in regard to the customer potential, based on differentiation. The extranet solution has to support this aims with integration of target group specific workflow supply.

Project management, leading of the project team, compiling of the study, defining of guide lines, identification of action items and elaboration of possible solutions. Providing of three different project scenarios including resource- and cost planning as well as milestones and timelines.

Coordination and leading of project and steering committee meetings, preparation and presentation of the project results to bring about a deci-sion, communication and cross-check with running and planned projects. Reporting to the head of sales.

Role: Project manager and Consultant



Zeitraum: 09/2005 - 12/2005

Kunde: Großer deutscher Pharma-Konzern Big German pharmaceutical company

Projekt: 24 Firmenübergreifende Prozessanalyse zur Ist-Aufnahme der Arbeitsabläufe bei der Erstellung von Packmitteln Company spanning analysis of the current status and documentation of the process of manufacturing packaging container

Projektkontext: Die Abstimmung bei Entwicklung und Druck neuer Packmittel findet als Papier-Umlauf statt. Daraus resultieren lange Durch-laufzeiten, viele Schnittstellen, unklare Stati der einzelnen Umläufe sowie fehlende Übersicht über laufende Projekte. Es existiert ein hohes Risiko der Fehlerentstehung. Gewisse Anforderungen können nicht oder nur schwer erfüllt werden wie ausreichende Dokumentation, klare Umlaufver-antwortlichkeiten, eine minimale Anzahl von Durchläufen sowie die Ab-wicklung einer steigenden Anzahl von Produkten in kürzerer Durchlaufzeit sowie mit höherer Prozesssicherheit.

Projektaufgabe:

� Analyse des Umlaufprozess durch Befragung aller beteiligten Organi-sationseinheiten und Personen

� Beschreibung und vollständige Dokumentation des Umlaufprozess sowie der Rollen aller am Prozess beteiligten Personen und Systeme

� Auswertung des Prozesses sowie Ableitung von Handlungsfeldern

� Definition von organisatorischen und technischen Optimierungsansät-zen nach "Six Sigma"

� Präsentation der Ergebnisse, Empfehlung der weiteren Vorgehens-weise


Summary: Project manager and consultant for a company spanning analysis of the current status and documentation of the process of manufacturing pack-aging container for a big German pharmaceutical company.

The current process contains a lot of manual work and can only fulfil in-ternal and legal requirements with big efforts. There are lacks in states, responsibilities and performance. In regard to a big number of new prod-ucts and faster time to market, potentially problems have to be solved.

Analyzing, describing and examination of the process. Definition of organ-izational and technical action items based on "Six Sigma". Presentation of the results and recommendation of further proceeding.

Role: Project manager and consultant



Zeitraum: 05/2005 - 09/2005

Kunde: Privatbank Private bank

Projekt: 23 Einführung und Mengenabwicklung neuer und inno-vativer Finanzprodukte im Bereich Immobilienfinan-zierung auf dem deutschen Markt Implementation and mass-processing of new innova-tive finance products in the mortgage sector of the German market

Projektkontext: Die Privatbank ist seit über 80 Jahren spezialisiert auf außergewöhnliche Finanzierungen und attraktive Geldanlagen rund um Immobilien für Privatkunden und Kooperationspartner. (Alleinstellungs-merkmal). Im Zuge der Übernahme durch eine amerikanische Financial Corporation sollte das bestehende Geschäftsfeld automatisiert und um neue, innovative Finanzprodukte (Non-Conforming Mortgage, Reverse Mortgage, Verbriefung sowie die Verwaltung verbriefter Immobilienkredi-te) erweitert werden.

Projektstandorte: Frankfurt, Berlin, West Palm Beach (USA), Bangalore (IN)

Projektaufgabe:

� Analyse und Beschreibung der wesentlichen aktuellen Prozesse zur Abwicklung des bisherigen Kerngeschäfts als Grundlage für die Ent-wicklung der neuen, optimierten Abläufe und als Basis für die Sarba-nes Oxley Zertifizierung

� Ableitung und Design der zukünftigen Prozesse für vier neu entwickel-te Produktlinien als Basis der Workflows für das web-basierte Ver-triebsfrontend und das Bankensystem

� Analyse und Beschreibung der technischen Schnittstellenzwischen externen Vertriebsplattformen, dem Banksystem, externen Verwaltern (Servicer) und Investmentbanken zur Verbriefung (Securitization)

� Technische, fachliche und organisatorische Beratung sowie Entwick-lung von Beratungs- und Abwicklungsanwendungen als Web-Applikation und Planung der technischen Integration in das Banksys-tem

� Beratung und Unterstützung des Leiters Vertrieb bei der Neuentwick-lung von vier Produktlinien in Hinsicht auf die fachlichen und vertriebli-chen Anforderungen sowie der Verarbeitung mit externen Vertriebs-plattformen und dem Banksystem

� Dokumentation der für die Auswahl einer Lösung relevanten Parame-ter und der geprüften Lösungsalternativen, beispielsweise bei der Auswahl von Softwarelösungen zur Immobilienbewertung oder der Ermittlung von Ballungsgebieten



Organisationsaufgabe:

� Erstellung und Pflege des Projektplanes unter Einbeziehung aller re-levanter Stellen, Abstimmung mit der Geschäftsführung und verant-wortliche Leitung des Projektes an verteilten Standorten (Frankfurt, Berlin, West Palm Beach - USA, Bangalore - Indien) auf Basis des Projektplanes

� Unterstützung des Leiters IT bei der Projektplanung zur Migration der IT-Infrastruktur auf Windows XP

� Steuerung externer Dienstleister in Deutschland, Amerika und Indien (Off-Shoring) bei der Durchführung von Projektunterstützungs- und Datenverarbeitungsdienstleistungen

� Wöchentliches Reporting in englischer Sprache an die amerikanische Muttergesellschaft


Summary: Project manager and consultant for the implementation and mass-processing of new innovative finance products in the mortgage sector of Germany for a private bank.

Target was to implement new products and to automate the processing. Analyzing and describing of the main business processes as a basis for optimizing and enhancing the processing. Design of new products and new workflows including definition of technical interfaces for the banking system, for online sales platforms as well as a connection to investment banks for securitization.

Preparation of solutions scenarios, project management including the matching with the managing directors and the mother company in the United States. Leading of solution providers in Germany, United States and India (Off-Shoring), reporting to the American mother company and the managing directors.



Zeitraum: 01/2005 - 04/2005

Kunde: Beratungs- und Trainingsfirma Consulting and training company

Projekt: 22 Spin-Off eines Geschäftsbereiches Spin-Off of a business unit

Projektkontext: Der Kunde ist im Umfeld der Finanzindustrie (Banken, Kapitalanlagegesellschaften und Versicherungen) auf drei Geschäftsfel-dern tätig. Jedoch stellten sich die Synergieeffekte nicht in gewünschtem Umfang durch das Zusammenwirken der Geschäftsfelder ein. Daher soll-te ein Geschäftsfeld, inklusive der bestehenden Kundenbeziehungen, ausgegliedert und als eigenständige, unabhängige Firma fortgeführt wer-den.

Projektaufgabe: Planung des organisatorischen und zeitlichen Ablaufes des Spin-Offs. Aufstellen des Businessplans. Abstimmung mit den Kun-den zur Migration der Kundenbeziehung in die neue Firma. Abstimmung mit den Gesellschaftern. Vorbereitung der Verträge und Abstimmung mit Rechtsanwälten und Notaren. Durchführung der Ausgliederung.

Organisationsaufgabe: Vertrauliche Abstimmung mit Kunden, Mitarbei-tern und Gesellschaftern zur erfolgreichen Ausgliederung und Überfüh-rung des Geschäftsbereiches in eine neue Firma.


Summary: Project manager and consultant for the spin-off of a business-unit of a consulting and training company.

The consulting company is focusing on the sector of banks, asset man-agement company and insurances but achieved not the expected syner-gies. Hence a business unit should be separated as a spin-off.

Planning of the organizational time line, set up of the business plan, con-fidential coordination with customers, lawyers, tax advisors and the man-agement. Management of the spin-off.



Zeitraum: 11/2004 - 01/2005

Kunde: Beratungs- und Trainingsfirma für Kundenorientierung im Firmen-kundengeschäft Consulting and training company focused on corporate banking

Projekt: 21 Firmenkundenportfoliomanager Management tool for the segmentation of corporate clients

Projektkontext: Der Kunde führt bei Banken Coaching für Firmenkun-denberater durch. Die fachlich-organisatorischen Maßnahmen sollen technisch durch ein Werkzeug unterstützt werden. Dazu gab es bislang ein Tool auf Excel-Basis. Um die Lösung Multi-User-fähig zu machen, wurde die Anwendung als datenbank-basierende Web-Applikation umge-setzt.

Projektaufgabe: Qualitätssicherung und Test der Applikation, Verbesse-rung von Benutzerführung und Navigation, Optimierung der grafischen Darstellung und des Layouts. Ausarbeitung von Support- und Schulungs-konzepten. Abstimmung und Kommunikation mit dem Kunden und dem externen IT-Dienstleister.

Organisationsaufgabe: Aufbau von Supportstrukturen für die Hotline.

Rolle: Projektmanager und Consultant

Summary: Project manager and consultant for a consulting and training company focused on corporate banking for the design of a management tool for the segmentation of corporate clients.

The first approach of the management tool was based on a spread sheet. Design of a multi-user web application using a database and state of the art technology. Testing, technical quality improvement and increasing the usability. Conceptual design of trainings and rollout strategy. Set up of hotline services. Reporting to the managing director.



Zeitraum: 09/2004 -12/2004

Kunde: Bank- und Vertriebsmanagementberatung Consulting company for banking and sales management

Projekt: 20 Strategieprojekt geschäftliche Neuausrichtung einer Bank Strategic business adjustment of a bank

Projektkontext: Der Kunde vermittelte zwischen Verkäufern von Banken und internationalen Interessenten. Es sollte eine der zum Verkauf stehen-den Banken aufgekauft und geschäftlich neu ausgerichtet werden.

Projektaufgabe: Begleiten der Vorverhandlungen jeweils mit Verkäufern und Interessenten auf Ebene von Vorständen und Aufsichtsräten, Ausar-beitung von Businessplänen zur geplanten Neuausrichtung (Strategie und Zahlenwerk), Erarbeitung von Präsentationen und Vorführung bei den Vorständen und Aufsichtsräten der Interessenten. Herstellen der Kontak-te zwischen Verkäufern und Interessenten.

Organisationsaufgabe: Kommunikationsdrehscheibe für vertrauliche Informationen.


Summary: Project manager and consultant for a consulting company for banking and sales management for the strategic adjustment of a bank.

The company acts as a broker between vendors of banks and interna-tional prospects. Target was the adjustment of the banking business and the sales of the bank.

Organization of pre-negotiations with vendors and prospects on manage-ment- and board level. Elaboration of business plans regarding the ad-justment including strategy and figures. Presentation and road shows. Management of confidential information. Reporting to the managing direc-tor.



Zeitraum: 07/2004 - 09/2004

Kunde: Führende Direktbank, Geschäftsbereich Baufinanzierung Leading direct bank, business unit mortgage financing

Projekt: 19 Machbarkeitsstudie zur Lösung von Problemen bei der Baufinanzierungsabwicklung von Anträgen freier Vermittler Feasibility study for solving problems in processing mortgage financing

Projektkontext: Die Bank arbeitet mit freien Vermittlern zusammen, die einen Großteil des Volumens erbringen. Die Zusammenarbeit mit den freien Vermittlern gestaltet sich aber gerade im Mengengeschäft oftmals schwierig, dadurch treten unter anderem Probleme in der Abwicklung auf. Daher soll eine Software entwickelt werden, die die freien Vermittler beim Kunden unterstützt, die Nachbearbeitung und Kosten senkt. Die Mach-barkeitsstudie sollte den Anwendungskontext prüfen und eine Hand-lungsempfehlung geben.

Projektaufgabe: Entwicklung einer strukturierte Vorgehensweise für das Beratungsgespräch, Festlegung von Rahmenbedingungen zur Fehler-vermeidung und Qualitätssicherung, Entwicklung eines Wizards als Aus-füllhilfe und Beratungsunterstützung, Erarbeiten von Kriterien und Logik (Plausibilitäten) für die Geschäftsprozesse. Prüfung und Berücksichtigung der Bedürfnisse aller direkt und indirekt Beteiligten, der Abhängigkeiten zu Nachbarprojekten, der technischen und organisatorischen Seiteneffekte, mögliche oder geplante Ausbaustufen und sowie Folgeprojekte. Schwer-punkte der Betrachtung waren zwei große Einflussfaktoren. Ausarbeitung der Machbarkeitsstudie auf Basis der Erkenntnisse im Kontext von inter-nen Rahmenbedingungen für die Entwicklung des Vermittlertools sowie zutreffender Strategiepapiere.


Summary: Project manager and consultant for a leading direct bank, business unit mortgage financing, for a feasibility study for solving problems in pro-cessing mortgage financing.

Since the bank cooperates with independent brokers the mass processing results in problems because of the need of a high percentage of manual processing due to old or wrong filled out forms or due to usage of wrong or out of date terms and conditions.

Target of the feasibility study was to verify the use of a to be developed software based on optimized workflows including sales support modules. This software should decrease costs and manual processing by providing a structured wizard leading through the sales interview to an error-free filled out application form based on business logic and plausibilities.

Design of workflow and business logic, definition of guide lines, check of dependencies of all involved business units and IT department. Compila-tion of the study. Reporting to the head of mortgage sales.



Zeitraum: 04/2004 - 06/2004

Kunde: Direktion eines führenden deutschen Finanzvertriebs Head office of a leading German financial sales organization

Projekt: 18 Vertriebsreporting Sales reporting

Projektkontext: Der Finanzvertrieb arbeitet mit Haupt- und Nebenberufli-chen Beratern zusammen. Diese Berater sind eine stark heterogene Gruppe und sollen durch die Auswertung gemeldeter Eckwerte effizienter gesteuert und abschlussorientierter im Vertrieb werden.

Projektaufgabe: Konzeption einer Anwendung zum web-basierten Ver-triebsreporting. Auf Basis einer wöchentlichen Meldung werden vor allem Softfacts erfasst, um den Vertrieb offensiver zu steuern. Fachliche Kon-zeption, Beschreibung des Workflows, der Berichtshierarchien sowie der Auswertungslogik. Entwicklung von Wochen-, Monats- und Jahresreports mit Vorjahresvergleich, Ranking und grafischen Auswertungen. Techni-sche Konzeption, Auswahl der IT-Dienstleister, Bau eines Prototypen.


Summary: Project manager and consultant for the head office of a leading German financial sales organization to implement a sales reporting.

Since the sales team is offsite, the team leading and steering based on target figures is very important to convert more counsel to business.

Conceptual design of a web-based sales-reporting application including workflow, hierarchical reporting structures and examination logic. Design of weekly, monthly, quarterly and yearly reports with comparison to the previous period including ranking and charting. Selection of the IT suppli-er, set up of a prototype. Reporting to the managing director.



Zeitraum: 12/2003 - 03/2004

Kunde: Fachverlagsgruppe für Publikationen für die Kredit- und Finanzwirt-schaft Consortium of publishing companies in the sector of credit- and financial business

Projekt: 17 Mehrwertservice für Abonnenten Value added services for subscriber

Projektkontext: Die Verlagsgruppe publiziert hochwertige Zeitschriften für Führungskräfte der Kredit- und Finanzwirtschaft. Die Printpublikatio-nen werden nun durch einen Mehrwertservice für Abonnenten ergänzt. Für Einzelkäufer gibt es die Möglichkeit, Artikel per Online-Kauf zu erwer-ben.

Projektaufgabe: Fachliche Konzeption des Mehrwertservices inklusive Paid-Content-System. Definition der Ablaufprozesse und Datenflüsse, Design von Schnittstellen zu der Content-Datenbank der Zeitschriften so-wie der Abonnentendatenbank, Ausarbeitung eines Rollen- und Berechti-gungskonzepts, Auswahl und Anbindung eines Payment-Partners, Fest-legung von Rahmenbedingungen für das Outsourcing des Systembe-triebs, Auswahl des IT-Dienstleisters für die Umsetzung, Steuerung der Implementierung, Test und Qualitätssicherung, Übergabe in den Rechen-zentrumsbetrieb.

Seit 03/2004: Betreuung der Datenschnittstellen und Überwachung des Systembetriebs

Software: Office Paket, Contentmanagementsystem ZOPE

Hardware: Linux-Server


Summary: Project manager and consultant for a consortium of publishing companies in the sector of credit- and financial business to implement a value added services for subscriber.

Conceptual design of the value added service including a content on-demand solution. Design of workflows and data flows including interfaces to content- and subscriber databases, design and integration of a role- based entitlement, selection of a paid-content-partner, definition of the service level agreements for the outsourcing of the systems management. Project management of the implementation, quality management, migra-tion to a data-center. Since 03/2004: management of the data interfaces and system management. Reporting to the managing director and the shareholder.



Zeitraum: 10/2003 - 02/2004

Kunde: Führender europäischer Anbieter von Wirtschaftsdatenbanken Leading european supplier of business data base services

Projekt: 16 Vollautomatisierte Erstellung datenbankgestützter Reports Fully automated compiling of data base generated reports

Projektkontext: Neue Produkte und Serviceportale verlangen den einfa-chen Zugriff auf mehrere Datenbanken mit der Möglichkeit Reports zu erzeugen. Der Anwender soll über eine Web-Site Auswertungen bekom-men, ohne auf mehrere Datenbanken mit unterschiedlichen Datenmodel-len und Abfrageoptionen zugreifen zu müssen. Aus den Abfrageergebnis-sen sollen on-the-fly die Reports als PDF-Dateien in kundenspezifischen Layouts generiert werden.

Projektaufgabe: Konzeption einer Reportinganwendung mit Zugriff auf fünf Datenbanken zur On-Demand-Erzeugung von Firmendossiers für ein Serviceportal. Festlegung des Funktionsumfangs Ausarbeitung des Ab-laufprozesses, Definition der XML-Datenschnittstellen und Protokolle, Festlegung der Auswertungslogik zur Zusammenführung der Rohdaten, Festlegung von Qualitätsregeln zur Validierung des XML, Entwicklung von Layouts für die Dossiers, Definition der Rahmenbedingungen für den Re-chenzentrumsbetrieb und die Systemüberwachung.


Summary: Project manager and consultant for a leading european supplier of busi-ness data base services to implement a fully automated platform for the compiling of data base generated reports.

Design of a web based application for the fully automated generation of company dossiers merging multiple databases.

Conceptual design, definition of features and workflows for the service-portal. Design of the XML data interfaces and business logic including quality assurance modules. Layout of the PDF dossiers. Negotiation of service level agreements for data center system management. Reporting to the head of data base service and managing director of the online ser-vices subsidiary.



Zeitraum: 7/2003 - 09/2003

Kunde: Beratungsfirma eines deutsch-amerikanischen Automobilherstellers Consulting company of a german-american car producer

Projekt: 15 SMS-Reporting SMS sales reporting

Projektkontext: Die Vertriebspartner und Autohäuser des Automobilher-stellers sind stark unterschiedlich aufgestellt und daraus resultieren auch sehr heterogene Vertriebserfolge. Durch die Erfassung einiger Kennzah-len per SMS sollen die Zahlen der "großen Systeme" ergänzt, die Ver-triebsaktivitäten genauer erfasst und die Vertriebsteuerung sowie die Ver-triebserfolge verbessert werden.

Projektaufgabe: Konzeption einer Anwendung zum SMS-basierten Ver-triebsreporting. Fachliche Konzeption, Festlegung von meldepflichtigen Kennziffern und Berichtshierarchien sowie der Auswertungslogik. Techni-sche Konzeption, Auswahl der IT-Dienstleister.

Rolle: Consultant

Summary: Consultant for a consulting company of a german-american car producer to develop a SMS sales reporting.

Conceptual design of an application to gather sales figures via SMS to fine-tune the sales activities of the sales force. Definition of the metric, reporting hierarchy, business logic. Selection of the IT supplier. Reporting to the managing director.



Zeitraum: 04/2003 - 06/2003

Kunde: Große Bausparkasse Big home loan and savings associtation

Projekt: 14 Vertriebsunterstützungs-CD für den Außendienst Sales support CD for the sales field service

Projektkontext: Der Vertrieb der Bausparkasse besteht aus festange-stellten und freien Mitarbeitern mit den unterschiedlichsten Qualifikationen und fachlichen Hintergründen. Durch den Einsatz der CD sollen sowohl fachliche als auch verkäuferische Defizite kompensiert und in Abschlüsse umgewandelt werden.

Projektaufgabe: Fachliche Konzeption einer Lern- und Vertriebs-CD für den Baufinanzvertrieb. Integration von Schulungsinhalten, Tarifinformati-onen und Vertriebswissen. Entwicklung von didaktischem Aufbau und Benutzerinteraktion. Erstellung von PDF-Tarifinformationen und einer HTML-Oberfläche zur Benutzerführung auf der CD.

Software: Office Paket, HTML-Editor, Adobe Acrobat Suite


Summary: Project manager and consultant for big home loan and savings associta-tion for the design of a sales support CD.

Conceptual design, integration of trainings, terms and conditions as well as sales knowledge. Didactic design and layout of the user interface. Re-porting to the head of field sales.



Zeitraum: 07/2002 - 03/2003

Kunde: Schweizer Aktiengesellschaft Swiss corporation

Projekt: 13 Konzeption und Implementierung eines Spezialpor-tals für Finanzdienstleister Conceptual design and implementation of a special portal for financial service provider

Projektkontext: Ziel war es, ein Spezialportal für Finanzdienstleister mit einem umfangreichen - auf die spezifischen Anforderungen der Zielgrup-pe zugeschnitten - Angebot aufzubauen. Das Portal wurde in Kooperation mit verschiedenen Quality Content Partnern erstellt, die zielgruppenrele-vante Inhalte zulieferten. Bericht an IT-Leiter und Vorstand.

Projektaufgabe: Erstellung des Fach- und Technikkonzepts für Gestal-tung und Realisierung des Spezialportals. Ausarbeitung der inhaltlichen Struktur und Aufbau des Portals inklusive Informationsmodell und Naviga-tionsstruktur; Definition der Geschäftsregeln und Geschäftsprozesse; De-sign der Infrastruktur und technischen Struktur, mit Festlegung der Anfor-derungen an Netzwerk, Hard- und Software, Schnittstellen zu externen Systemen, sowie der Betriebsumgebung; Entwicklung einer vollautomati-schen, generischen Datenschnittstelle für Content-Syndication; Entwick-lung eines Paid-Content-Modells; Design und Implementierung eines um-fassenden Börsentools; Festlegung von Basisanforderungen an Usability und Portalgestaltung (Styleguide) sowie der Eckwerte des Portalbetriebs bezüglich Aufbauorganisation und Abläufen; Planung der Umsetzung mit Festlegung der Meilensteine und Budgeteckwerte. Steuerung der Imple-mentation mit Tests und Qualitätssicherung. Begleitung der Übergabe in den geregelten Rechenzentrumsbetrieb.

03/2003 – 12/2003: Steuerung des Systembetriebs und fachliche Weiter-entwicklung

Organisationsaufgabe: Aufbau von Kommunikationsstrukturen und Ab-laufprozessen für die Integration der Content-Partner. Aufbau von Struktu-ren zur Koordination und Kommunikation innerhalb der dezentralen Pro-jektteams.

Projektstandorte (10): Frankfurt, Offenbach, Köln, Münster, Hamburg, Wetzlar, Bonn, Düsseldorf, Küsnacht, Bad Homburg

Software: Office Paket, Contentmanagementsystem ZOPE




Summary: Project manager and consultant for a Swiss corporation for the conceptual design and implementation of a special portal for financial service provid-er.

Aim was to implement a portal with target group specific contents and services in cooperation with quality content providers.

Conceptual and technical design including content model, navigation structure, business rules, workflows and user groups. Design of data-interfaces for content syndication, development of a paid content model. Design and implementation of financial tools (like e.g. Reuters or Bloom-berg). Definition of service level agreements, requirements for data center operation regarding system management and organizational setup.

Project management including planning milestones, budgeting and lead-ing the project team at 10 locations: Frankfurt, Offenbach, Köln, Münster, Hamburg, Wetzlar, Bonn, Düsseldorf, Küsnacht and Bad Homburg. Re-porting to the management board.



Zeitraum: 11/2001 - 06/2002

Kunde: Ostdeutsche Landesbank East German state bank

Projekt: 12 Konzeption eines Fondsportals und Integration in die Bankensoftware Conceptual design of a funds portal and integration in the banking system

Projektkontext: Ziel der Landesbank war es, mit der Gründung einer Tochterbank vermögende Privatkunden anzusprechen und optimal zu bedienen. Wichtiger Baustein dabei war ein umfangreiches Fondsangebot sowie eine strukturierte Vermögensverwaltung auf Fonds. Bericht an den Vorstand.

Projektaufgabe: Mitwirkung bei der Erstellung des Fachkonzepts für das Fondsportal. Design von Werkzeugen für den Fondsvertrieb (Online-Tools) wie Fondsfinder, Fondswizzard, Risikotests, Ansparpläne, Aus-zahlpläne, Produktinformationen, Simulationstools: Design der Bera-tungsprozesse und Plausibilitäten, Beschreibung der Anwenderszenarien (Use Cases), Definition von Datenfeldern und Berechnungen, Erstellung von Programmiervorgaben für den IT-Dienstleister.

Rolle: Consultant

Summary: Consultant for the conceptual design of a funds portal and integration in the banking system.

The eastern German bank founded a subsidiary to address wealthy pri-vate customers. One important component was a widespread funds range and asset management based on funds.

Co authoring of the conceptual design, design of online-tools for funds-selling like funds finder, funds wizard, risk assessments, saving- and pay-off plans, product information (selling sheets). Design of workflows includ-ing plausibility checks, definition of the data model, describing of use-cases and calculation rules. Set up of programming guide lines for the IT contractor. Reporting to the management board.



Zeitraum: 06/2001 - 05/2002

Kunde: Großer deutscher Finanzinformationslieferant Big German financial information provider

Projekt: 11 Strategieprojekt „neuer Finanzinformationsservice“ Strategic project „New financial information service“

Projektkontext: Es bestand eine Fachkonzeption zur Ablösung und Mig-ration eines textbasierten Finanzinformationsservice auf ein neues web-basiertes System mit Konzeption zur Darstellung der Inhalte im HTML-Format und Nutzung der damit verbundenen Möglichkeiten (Farben, un-terschiedliche Schriften, Bilder, Grafiken, Audio, Video). Das Projekt war festgefahren und am scheitern.

Projektaufgabe: Reduzierung der Projektziele auf das Wesentliche, Er-stellung und Abstimmung des neuen Projektplans, Projektleitung in Dop-pelspitze (intern, extern), Steuerung der Mitarbeiter des Kunden sowie der Outsourcingpartner für Anwendungsentwicklung, Programmierung und Rechenzentrumsbetrieb. Test und Übergabe in den geregelten Systembe-trieb nach erfolgreichem Projektabschluss.

Organisationsaufgabe: Krisenmanagement, Interimsmanagement

Software: Office Paket, Contentmanagementsystem


Summary: Project manager and consultant for crisis management and turnaround of a stuck project for a financial information service company for cooperative banks.

The project was to implement, based on a conceptual design, a new fi-nancial information service. The new system was web based with multi-media contents like different fonts, pictures, charts, audio and video files. Since the project was stuck, the main focus was to reduce the project tasks to the essential issues. Setup and adjustment of a new project plan, project management, leading of the project team as well as outsourcing partner for programming and data center operation. Tests and transfer to controlled system management after successful end of project. Reporting to the head of business department.



Zeitraum: 01/2001 - 05/2001

Kunde: International tätige Privatbank Internationalyl active private bank

Projekt: 10 Konzeption eines Intranets für die drei Standorte Conceptual design of an intranet for three business locations

Projektkontext: Die Bank bediente mit drei Standorten unterschiedliche Märkte und benötigte dafür umfassende Informationen. Dazu wurde in Frankfurt eine große Research-Abteilung beschäftigt. Diese Informationen mussten verteilt und in die Investment-Entscheidung einbezogen werden. Dazu wurde ein Intranet benötigt. Über dieses Medium sollten auch die Anfragen an den zentralen IT-Support erfasst werden. Bericht an den Vorstand und IT-Leiter.

Projektstandorte: Frankfurt, Mailand (I), Zürich (CH)

Projektaufgabe: Erstellen einer fachlichen und technischen Konzeption für das Intranet der Bank zur Informationsversorgung von drei Standorten. Erarbeitung des Informationsmodells (Schwerpunkt im Bereich Rese-arch), Definition von Rechten und Rollenprofilen, Schulung und Einwei-sung der Online-Redakteure und Mitarbeiter. Integration eines "Trouble-Ticket-Systems" für den internen IT-Support. Koordination des IT-Dienstleisters. Abstimmung mit dem CIO und Bericht an den CEO Deutschland.

Organisationsaufgabe: Aufbau von Kommunikationsstrukturen für den Support des Intranets über die Standorte Deutschland, Schweiz und Ita-lien.

Software: Office Paket, Contentmanagementsystem

Hardware: Sun-Server


Summary: Project manager and consultant for the conceptual design of an intranet for three business locations of an internationally active private bank.

Conceptual and technical design of the intranet to supply three locations with information and financial data. Design of the information model with focus on research, definition of profiles (roles and rights), training of the online editorial office as well as the users. Integration of a trouble ticket system for the internal IT support. Coordination with the CIO, reporting to the CEO Germany.



Zeitraum: 11/2000 - 12/2000

Kunde: Finanzdienstleister eines großen deutschen Konzerns Financial service provider of a big German company

Projekt: 9 Online-Plattform zum Kauf von Versicherungen für Mitarbeiter Online platform to sell insurance policies to employees

Projektkontext: Der Konzern kaufte in großen Stückzahlen Versiche-rungspolicen von einigen ausgewählten Produktpartnern. Diese Versiche-rungen (8 verschieden Typen) wurden an die Mitarbeiter verkauft. Dazu wurde eine Online-Plattform benötigt, die in das Intranet integriert wurde.

Projektaufgabe: Definition der fachlichen Prozesse (interner Kaufprozess mit Versicherungs-Wizzard sowie externer Abwicklungsprozess bei den Produktpartnern) auf Basis der Vertragsrahmenbedingungen, Qualitätssi-cherung der Prozesse, Definition von Plausibilitäten, Erarbeitung von Programmier- und Umsetzungsvorgaben für den Software-Dienstleister.

Software: Office Paket, Online-Kommunikationspaket E-Room


Summary: Project manager and consultant for the conceptual design of an online platform to sell insurance policies to employees for the financial service provider of a big German company.

The company purchases large number of insurance policies to special conditions and resells them to their employees. Therefore they needed an online-platform.

Design of the sales process, supported by a wizard including business logic based on terms and conditions. Definition of plausibility checks, elaboration of programming guide lines for the software supplier.



Zeitraum: 09/2000 - 06/2001

Kunde: Bank- und Vertriebsmanagementberatung Consulting company for banking and sales management

Projekt: 8 Konzeption einer technischen Bankenplattform Technical design of a banking platform

Projektkontext: Der Kunde wollte ein neues Vertriebskonzept für den Allfinanzvertrieb entwerfen und implementieren. Dazu sollte eine techni-sche Plattform entwickelt und eine Bank gegründet werden.

Projektaufgabe: Erstellung eines Fachkonzepts und Design einer man-dantenfähigen technischen Bankenplattform mit Anbindung an eine Ban-kensoftware. Erarbeitung von Vertriebskonzepten für Finanz- und Versi-cherungsprodukte, Erstellung von Organisations- und Stellenbeschrei-bungen. Kalkulation und Ausarbeitung des vollständigen Businessplanes der Bank inklusive Servicegesellschaft.

Organisationsaufgabe: Durchführung von Roadshows innerhalb Euro-pas zur Präsentation der Lösung bei Vorständen und Aufsichtsräten zur Akquise von Kunden.

Rolle: Teilprojektleiter und Consultant

Summary: Sub project manager and consultant for the technical design of a banking platform for a consulting company for banking and sales management.

Target of the customer was to design and implement a new sales system for comprehensive financial services. Hence a banking platform was to be designed and a bank to be founded.

Conceptual design and design of a multi-user banking platform with the connection to a legal banking system. Elaboration on new sales strategies for financial and insurance products, definition of organizational charts and job descriptions. Calculation and setup of the complete business plan for the bank including service company. Roadshows within Europe to pre-sent the solution to management and supervisory boards. Reporting to the managing director.



Zeitraum: 07/2000 - 11/2000

Kunde: Führender deutscher Finanzvertrieb Leading German financial sales organization

Projekt: 7 Konzeption eines Berater-Extranets für einen mo-bilen Allfinanzvertrieb Conceptual design of an extranet for the sales con-sultants of a mobile financial sales organization

Projektkontext: Der Allfinanzvertrieb ist europaweit tätig und musste die Informationsversorgung der Berater sowie die Anbindung an die Zentrale sicherstellen. Dazu sollte ein Berater-Extranet implementiert werden. Be-richt an den IT-Vorstand.

Projektaufgabe: Analyse der Informationsversorgung der 35.000 Berater, Design der Kommunikationsstrukturen, Definition von Leistungspaketen, Festlegung von Benutzergruppen und Berechtigungsstufen sowie Sicher-heitsstandards, Erarbeitung von Namenskonventionen, Konzeption der E-Business-Anwendungen und Beratungstools, Festlegung des Portalauf-baus und der Beschreibung der Anwendungsszenarien, Auswahl des Contentmanagmentsystems (CMS), Definition von Qualitätsanforderun-gen an den Content, Erarbeitung von Styleguide und Redaktionsprozes-sen, Integration externer Informationsdienste (Börseninformationssys-tem), Erarbeitung des Informationsmodells inklusive Workflow, Erstellung von Programmier- und Umsetzungsrichtlinien.

Organisationsaufgabe: Auswahl und Rekrutierung von Mitarbeitern für die neu aufzubauende Online-Redaktion.

Software: Office Paket, Contentmanagementsystem, Lotus Notes


Summary: Project manager and consultant for the conceptual design of an extranet for the sales consultants of a mobile financial sales organization of a Leading German financial sales organization.

The sales forces works all over Europe, hence the extranet should ensure information providing and data connection to the head quarter.

Analysis of the information needs of the 35.000 sales consultants, defini-tion of structured communication, service packages, user groups, entitle-ment as well as security standards, naming conventions, e-business ap-plications and sales support tools. Design of the information model of the portal, workflows and use cases. Selection of a content management sys-tem, definition of quality standards for content, style guide as well as edi-torial processes. Integration of 3rd party financial information systems. Re-cruiting of employees for the new online editorial office. Reporting to the CIO.



Zeitraum: 02/1999 - 06/2000

Kunde: Große deutsche Investmentgesellschaft Big German investment company

Projekt: 6 Erweiterung eines Berater-Extranets auf die Informa-tionsarchitekturen der ausländischen Partner und Töchter Enhancement of the consultants extranet to the in-formation architectures of the foreign cooperations and subsidiaries

Projektkontext: Die Investmentgesellschaft hatte Töchter und Beteili-gungen in 7 Ländern. Diese sollten unter Berücksichtigung der Länder-spezifika in die Informationsarchitektur integriert werden.

Projektaufgabe: Konzeption und Abstimmung der Ausbaustufen. Sicher-stellung der redaktionellen Betreuung und des Betriebs. Definition von Zielsetzung, Inhalten, Terminen, Kosten und Vorgehensweisen. Integrati-on aller relevanten Bereiche, Planung und Beschaffung der für den Be-trieb notwendigen technischen Infrastruktur und Vertragsabschluss not-wendiger Verträge mit externen Partnern.

Organisationsaufgabe: Aufbau und Integration von Internet-Banking-Solutions für Geschäftspartner

Software: Office Paket, Solaris, Apache, Irix

Hardware: PC, Sun-Server, Silicon Graphics Server

Rolle: Projektleiter "International Projects"

Summary: Project manager "International Projects" for the enhancement of the con-sultants extranet to the information architectures of the foreign coopera-tions and subsidiaries of a big German investment company.

The investment company had subsidiaries and cooperations in 7 different countries which were to be integrated, with regard to country specific re-quirements, into the common information providing architecture.

Conceptual design and coordination of stages of expansion. Securing of editorial support and system management. Definition of project goals, content structure, timeline, budget and project milestones. Coordination with all involved business units. Planning and procurement of all neces-sary technical infrastructures. Contracting with service providers.



Zeitraum: 02/1999 - 06/2000


Projekt: 5 Strategieprojekt Neuausrichtung der IT Strategic project adjustment of the IT

Projektkontext: Die Geschäftsprozessunterstützung durch die IT sollte den geänderten Anforderungen angepasst und die Kosten gesenkt wer-den.

Projektaufgabe: Analyse sämtlicher Geschäftsprozesse auf ihre IT-Unterstützung unter Orientierung an den strategischen Geschäftszielen und dem Geschäftsprozessmodell. Identifikation und Definition von Hand-lungsfeldern, Ansatzpunkten und Hebeln. Präsentation und Abstimmung bei Holdingvorstand und Aufsichtsrat, Definition von Projektbündeln und Planung der Umsetzung.

Rolle: Projektmanager

Summary: Project manager for the strategic adjustment of the IT of a big German investment company.

The IT support of the business processes had to be adapted to changed requirements and at the same time the costs had to be reduced.

Analysis of all business processes concerning their IT support with regard to the new strategic business aims. Identification and definition of action items, defining project activities and milestones. Presentation at the man-agement board of the holding and the advisory board.



Zeitraum: 02/1999 - 06/2000


Projekt: 4 Projekt konzernweite IT-Security Project IT security across the group

Projektkontext: Im Zuge der E-Business-Aktivitäten entstanden neue Anforderungen an die Sicherheit an die die IT-Security angepasst werden musste.

Projektaufgabe: Ausarbeitung und Einführung einer konzernweiten IT-Security-Strategy mit einer allgemeingültigen IT-Security-Policy. Definition detaillierter Maßnahmenfelder, Umsetzung von Richtlinien und Verfahren, Integration in die Konzernorganisation und das interne Richtliniensystem.

Organisationsaufgabe: Integration von technischen und organisatori-schen Maßnahmen in der Gesamtstruktur des Konzerns unter Berück-sichtigung der relevanten nationalen und internationalen Gesetzgebung.

Rolle: Stellvertretender Projektleiter

Summary: Assistant project manager for an IT security project across the group of a big German investment company.

During the E-Business activities new security requirements came up at which the companies IT security had to be adopted.

Elaboration and implementation of a group-spanning IT security strategy and IT security policy. Definition of action items, realization of guidelines and methods including integration in the organizational structure and in-ternal standard procedures considering relevant national and international legislation.



Zeitraum: 02/1997 - 01/1999

Kunde: Große deutsche Bank Big German bank

Projekt: 3 Neueinführung des Intranet im Konzern Implementation of the intranet across the group

Projektkontext: Die Informations- und Kommunikationsstrukturen wurden vom Vorstand neu definiert. Zur Umsetzung der Strategie war ein Intranet erforderlich, das entwickelt, implementiert und ausgebaut werden musste.

Projektaufgabe: Beratung aller Stellen des Konzerns zur Web-Technik mit Präsentationen, Marketing und Schulungen, auch bei Entscheidungs-trägern und Strategen, sowie Gestaltung, Mitwirkung und Abstimmung von Konzepten und Regelwerken auf Basis von gegebenen Anforderun-gen unter Einbeziehung bestehender Strukturen und deren anschließen-de Umsetzung. Fach- und produktverantwortliche Betreuung des News-Service sowie der Suchmaschinen. Einarbeitung in den ausfallsicheren Web-System-Betrieb und das Qualitätsmanagement im Web-Bereich. Koordination, Abstimmung und Projektcoaching von Web-Projekten.

Organisationsaufgabe: Aufbau des Web-Consulting-Teams

Software: Office Paket, HTML-Editor, Vi, Solaris, Windows IIS, Netscape Web- und News-Server, AIX

Hardware: PC, Sun-Server, Windows Server, IBM AS 400 IBM AS 400

Rolle: Consultant, teilweise (Teil-)Projektleiter

Summary: Consultant, partial (sub-)project manager for the Implementation of an intranet across the group for a big German bank.

Since the board set up new structures for information and communication, an intranet was necessary. This intranet had to be developed, implement-ed and enhanced. Consulting for all business units concerning web-technology including presentations, marketing and trainings as well for both users and decision makers. Design and contribution of conceptual designs and guide lines regarding requirements and existing structures. Responsibility for news services and search engines regarding business requirements and product lines. Practice on fail proof web operations and quality assurance for web technologies. Coordination, cooperation and coaching of web projects.



Zeitraum: 08/1996 - 01/1997


Projekt: 2 Neueinführung des Intranet im Bürokommunikati-onsnetz Implementation of the intranet in the office commu-nication network

Projektkontext: Geschäftsprozesse sollten intern effektiver abgewickelt werden. Die gewonnenen Erkenntnisse sollten an Kunden im Rahmen von Projekten weitervermittelt werden.

Projektaufgabe: Implementieren, Administrieren und Betreuen der Intra-net-Web-Server. Erstellen von Web-Seiten, Programmieren dynamischer Web-Seiten zur Datenbankabfrage, Erstellen von Zugriffsstatistiken und Verwalten von Zugriffs- und Securityoptionen. Einrichten von Benutzer-konten auf Servern unter Beachtung der Sicherheitsgrundlagen. Einrich-ten und Betreiben des internen News-Servers sowie Administrieren von Newsgroups. Einrichten eines POP3 Post-Offices und Testen von E-Mail-Clients unter besonderer Beachtung der Datensicherheit durch Krypto-graphie und Authentisierung der Kommunikationspartner.

Software: Office Paket, HTML-Editor, Vi, Solaris, Windows IIS, Netscape

Hardware: PC, Sun-Server, Windows Server, Token Ring

Rolle: Projektmitarbeiter

Summary: Project member for the implementation of an intranet into the office com-munication network of a big German data processing service company.

Internal business workflows were to be handled more effective. The achieved best practice solutions should be transferred to customer pro-jects.

Implementation, administration, and operating of the intranet web server. The creation of web pages and database powered dynamic web pages. Setup of statistics, management of access rights based on internal securi-ty guiding principles. Implementation and management of the internal news service. Setup of mail server for the testing of different mail-clients under consideration of security, authentication and encryption.



Zeitraum: 06/1996 - 07/1996

Kunde: Großes deutsches Pharmaunternehmen Big German pharmaceutical company

Projekt: 1 Datenrecherche und Dokumentation Data research and documentation

Projektkontext: Informationsmanagement und Datenbeschaffung im In-ternet für das Arbeitsgebiet Gesundheitsökonomie unter Berücksichtigung von wirtschaftlichen, epidemiologischen und medizinischen Aspekten.

Projektaufgabe: Datenrecherche und Dokumentation länderspezifischer Anforderungen an die Entwicklung von Medikamenten und Besonderhei-ten der Gesundheitssysteme. Erstellung einer Rechercheanleitung und Integration der Ergebnisse in das Intranet.

Software: Office Paket, HTML-Editor

Hardware: Macintosh

Rolle: Projektleiter

Summary: Project manager for data research and documentation for a big German pharmaceutical company.

Data research and data acquisition in the internet for the business unit health economics with consideration of economic, epidemiologic and medical aspects. Data research and documentation of country specific requirements for the formation of drugs and particularities of the health systems. Elaboration of a research instruction and publication of the re-sults in the intranet.



Zeitraum: 1993 - 1995

Kunde: Verschiedene Kleinbetriebe

Projekt: Betreuung der IT-Infrastruktur

Zeitraum: 1985 - 1994

Kunde: Immobilienmakler, Versicherungsmakler

Projekt: Programmierung von Basic-Programmen, Datenbank-Anwendungen, Aufbau von IT-Infrastruktur, Software-Consulting

Zeitraum: 1982 - 1986

Kunde: Verschiedene Kleinbetriebe

Projekt: Programmierung von Basic-Programmen



Index 1982 ....................................... 5 Abfrageoption ....................... 56 Abhängigkeit, prozessual...... 40 Abhängigkeiten ..................... 53 Ablauf ................................... 59 Ablauf, zeitlich ...................... 38 Ablaufdiagramm ................... 47 Ablaufprozess ........... 55, 56, 59 Ablösung............................... 62 Abnahme .............................. 22 Abonnent .............................. 55 Abonnentendatenbank ......... 55 Abschluss ............................. 58 Abschlussorientierung .......... 54 Abschlusspräsentation ......... 44 Abstimmung . 22, 44, 45, 50, 51,

68, 70 Abstimmung, Geschäftsleitung

......................................... 48 Abstimmung, vertraulich ....... 50 Abwasser .............................. 35 Abwicklung ..................... 14, 53 Abwicklungsanwendung ....... 48 Abwicklungsprozess, extern . 64 Administration ....................... 71 Adobe Acrobat Suite ............. 58 AIX ........................................ 70 Allfinanzvertrieb .............. 65, 66 ALM ...................................... 42 Altersvorsorge ...................... 19 Amerika ................................ 48 Analyse ................................. 66 Anbieterauswahl ................... 27 Anbindung ............................ 55 Anforderung .............. 59, 68, 70 Anforderung, fachlich ............ 48 Anforderung, gesetzlich ........ 40 Anforderung, länderspezifisch

......................................... 72 Anforderung, projektspezifisch

......................................... 42 Anforderung, regulatorisch .. 31,

38 Anforderung, vertrieblich....... 48 Anforderungen, fachlich ........ 38 Anforderungen, relevant ....... 45 Anforderungsanalyse ............ 14 Angebot, zielgruppengerecht 45 Anlagebedarf, Ermittlung ...... 14 Anlagemodellierung,

strategisch ....................... 14 Anlagestrategie ..................... 14 Ansatzpunkt .......................... 68 Ansparplan ........................... 61 Antrag ................................... 53 Anwenderszenarien .............. 61 Anwendung ..................... 51, 54 Anwendung, Backend ........... 14 Anwendungsarchitektur ........ 22 Anwendungsentwicklung ...... 62 Anwendungsfälle .................. 14 Beratung ............................... 40 Anwendungskontext ............. 53 Anwendungsszenarien ......... 66 Apache ................................. 67 Application Expert .... 25, 26, 31,

38, 40, 41

Application Manager ............. 40 Applikation ............................ 51 Apstimmung ........ 29, 30, 32, 34 Arbeitsablauf ......................... 47 Arbeitspaket, Definition ......... 38 Arbeitspakete ........................ 35 Arbeitspakete, Management

von ................................... 45 Arbeitsprozess ...................... 25 Architektur ............................. 22 Architektur, erweiterbar ......... 45 Architektur, technisch...... 14, 45 Aspekte, epidemiologisch ..... 72 Aspekte, medizinische .......... 72 Aspekte, wirtschaftlich .......... 72 Ästhetik ................................. 35 Audio..................................... 62 Aufbau .................................. 51 Aufbau, didaktisch ................ 58 Aufbauorganisation ............... 59 Aufsichtsrat ............... 52, 65, 68 Ausarbeitung 51, 52, 53, 55, 59,

69 Ausbaustufen .................. 53, 67 Ausfüllhilfe ............................ 53 Ausgliederung ....................... 50 Ausgliederung, Geschäftsfeld

......................................... 50 Ausgliederung, Überführung . 50 Außendienst .......................... 58 Ausstiegsszenario ................. 19 Auswahl ................................ 55 Auswahl, Partner 29, 30, 32, 34 Auswahl, Softwarelösung ...... 48 Auswertung ..................... 54, 56 Auswertung, grafisch ............ 54 Auswertungslogik ...... 54, 56, 57 Auszahlplan .......................... 61 Authentisierung ..................... 71 Autohaus ............................... 57 Automobilhersteller ............... 57 Automotive .............................. 5 Ballungsgebiet ...................... 48 Bank...................... 5, 50, 52, 70 Bank, niederländisch............. 42 Bankberatung ................. 52, 65 Bankenintegration ................. 25 Bankenkrise .......................... 31 Bankenplattform,

mandantenfähig ............... 65 Bankenplattform, technisch ... 65 Bankensoftware .............. 61, 65 Bankensystem ................ 14, 48 Bankintegration ..................... 31 Bankprojekt ........................... 35 Basel II .......... 25, 31, 38, 40, 42 Basel II System ............... 31, 38 Basel III ................................. 25 Basic-Programm ................... 73 Batchverarbeitung ................. 40 Baufinanzierung .................... 53 Baufinanzierungsabwicklung 53 Baufinanzvertrieb .................. 58 Bauher .................................. 35 Bauleiter ................................ 35 Bauleitun ............................... 35 Baumaterial ........................... 35

Baupartner ........................... 35 Bauprojekt ............................ 35 Bausparkasse ...................... 58 Bautätigkeit ......... 29, 30, 32, 34 Bauunternehmen. 29, 30, 32, 34 Bauzeitplan .......................... 35 Bedarfsermittlung ................. 27 Bedürfnisse .......................... 53 Benutzerführung ............ 51, 58 Benutzergruppe ................... 66 Benutzerinteraktion .............. 58 Benutzerkonto ...................... 71 Berater ......................27, 54, 66 Berater-Extranet ............. 66, 67 Beratung .............................. 70 Beratung, fachlich ................ 48 Beratung, organisatorisch .... 48 Beratung, qualitätssichernd .. 14 Beratung, standardisiert ....... 14 Beratung, technisch ............. 48 Beratungsanwendung .......... 48 Beratungsapplikation............ 14 Beratungsfirma ..................... 50 Beratungsgespräch .............. 53 Beratungshilfen, qualifiziert .. 45 Beratungsplattform,

mandantenfähig ............... 14 Beratungsprozess .......... 14, 61 Beratungstool ....................... 66 Beratungsunterstützung ....... 53 Berechnung .......................... 61 Berechtigungskonzept .......... 55 Berechtigungsmodell ............ 14 Berechtigungsstufe .............. 66 Berichtshierarchie .......... 54, 57 Berücksichtigung .................. 53 Beschaffung .. 29, 30, 32, 34, 67 Beteiligte .............................. 53 Betrachtung .......................... 53 Betrachtung, steuerlich ........ 19 Betrachtungsweise,

ganzheitlich, fachlich ....... 45 Betreuung ............................ 70 Betreuung, redaktionell ........ 67 Betrieb ............................ 67, 71 Betriebshandbuch ................ 14 Betriebsübergabeplan .......... 27 Betriebsumgebung ............... 59 Betriebswirt ............................ 5 Bilanzrechtsmodernisierungsge

setz .................................. 38 BilMoG ................................. 38 Bodenniveau ........................ 35 Börsentool ............................ 59 Budget .................................. 35 Budgeteckwert ..................... 59 Budgetüberwachung ............ 22 Bugfixing .............................. 40 Bürokommunikationsnetz ..... 71 Business Analyst .................. 14 Business Angel .................... 19 Businessplan .............50, 52, 65 Businessplan, Erstellung ...... 19 Businessplan,

Qualitätssicherung ........... 19 CD ........................................ 58 CEBS ................................... 25



CEO ...................................... 63 Changemanagement ............ 42 Checkliste ............................. 33 Chief Operating Officer ......... 42 CIO ................................. 42, 63 Clainmanagement ................ 42 Cloninglösung ....................... 14 CMS ..................................... 66 Coaching .............................. 51 Committee of European

Banking Supervisors ........ 25 Compliance-Software ........... 42 Consultant ... 25, 31, 33, 38, 40,

42, 44, 45, 47, 48, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 70

Content ................................. 66 Content-Datenbank .............. 55 Contentmanagementsystem 55,

59, 62, 63, 66 Contentmanagmentsystem ... 66 Content-Syndication ............. 59 Controlling .............................. 5 COO ..................................... 42 Customizing .......................... 40 Cut Over ............................... 38 Cut Over Period .................... 38 Darstellung, grafische ........... 51 Datenbank ...................... 51, 56 Datenbankabfrage ................ 71 Datenbank-Anwendung ........ 73 datenbank-basierende .......... 51 Datenbereitstellung ............... 40 Datenbeschaffung ................ 72 Datenbestand ....................... 22 Datendrehscheibe ................ 31 Datenfeld .............................. 61 Datenfluss ............................. 55 Datenkorrektur ...................... 40 Datenmenge ......................... 25 Datenmodell ......................... 56 Datenrecherche .................... 72 Datenschnittstelle ................. 40 Datenschnittstelle, generisch 59 Datenschnittstelle,

vollautomatisch ................ 59 Datensicherheit ..................... 71 Datentechnik ........................... 5 Datenverarbeitungsdienstleister

............................. 33, 44, 71 Datenverarbeitungsdienstleistu

ng ..................................... 48 DATEV-System .................... 27 Defektmanagementprozess .. 42 Defektstatus .......................... 42 Deliverynote .......................... 42 Depot .................................... 14 Design ............................ 55, 59 Dienstleister .......................... 51 Dienstleistungsauftrag

Sicherheit ................... 33, 44 Differenzierung zum

Wettbewerb ...................... 45 DIN A0 .................................. 14 Direktbank ............................ 53 Direktvertrieb ........................ 14 Dokumentation .. 33, 40, 42, 44,

47, 72

Dokumentation, Lösungsalternativen ......... 48

Dokumentation, Lösungsparameter ........... 48

Doppelspitze (intern, extern) . 62 Drehbuch .............................. 31 Druckstücke .......................... 14 Durchlaufzeit ......................... 47 EBA....................................... 25 EBA-Reports ......................... 25 E-Business-Aktivität .............. 69 E-Business-Anwendung........ 66 Einfamilienhaus .................... 35 Einflussfaktoren .................... 53 Einführungsprojekt ................ 38 Einmalkosten ........................ 19 Einrichtung ............................ 71 Einzelkäufer .......................... 55 Elektrik .................................. 35 E-Mail-Client ......................... 71 E-Mail-Security ..................... 27 Empfehlung ........................... 44 Entscheidung, Herbeiführen

von ................................... 45 Entscheidungsprozess .......... 42 Entscheidungsträger ............. 70 Entwicklung ........................... 53 Entwicklung,

Finanzproduktlinien .......... 48 Erarbeitung ........................... 52 Erfahrungswerte ............. 19, 28 Ergebnisdokument ................ 14 Ergebnispräsenstation .......... 47 E-Room ................................. 64 Erstellung .............................. 59 Erstellung, datenbankgestützt

......................................... 56 Erstellung, On-Demand ........ 56 Erstellung, vollautomatisiert .. 56 Ertragsseite ........................... 19 Eskalation ............................. 42 European Banking Authority . 25 Excel ..................................... 51 Exitstrategie .......................... 19 extern .................................... 51 externe .................................. 51 Extranetstrategie ................... 45 Fachabteilung ....................... 45 Fachgebiet, unbekannt ......... 35 Fachkonzept ....... 59, 61, 62, 65 Fachtest ................................ 22 Fachverantwortung ............... 70 Fachverlagsgruppe ............... 55 Fehlerbereinigung ................. 40 Fehlerrisiko ........................... 47 Fehlervermeidung ................. 53 Fermat Integrated Risk and

Performance Management Software ... 25, 31, 38, 40, 42

Fernwartung .......................... 27 Festlegung ...................... 53, 56 Financial Corporation ............ 48 Finanzberatung ..................... 14 Finanzdienstleister .......... 59, 64 Finanzierunge,

außergewöhnlich .............. 48 Finanzierungsgespräch......... 19 Finanzindustrie ..................... 50

Finanzinformationslieferant .. 62 Finanzinformationsservice ... 62 Finanzinformationsservice,

textbasiert ........................ 62 Finanzinformationsservice,

web-basiert ...................... 62 Finanzplan, Erstellung .......... 19 Finanzprodukt ...................... 65 Finanzprodukte, innovativ .... 48 Finanzvertrieb ................ 54, 66 Finanzwirtschaft ................... 55 Firewall ................................. 27 Firmendossier ...................... 56 Firmenkundenberater ........... 51 Firmenkundengeschäft ......... 51 Flowchart ....................... 14, 47 Flucht in Sachwerte.............. 35 Flussdiagramm .............. 14, 47 Folgeprojekt ......................... 53 Folienpräsentation.......... 33, 44 Fonds ................................... 61 Fondsangebot ...................... 61 Fondsauswahl ...................... 14 Fondsbank ........................... 14 Fondsfinder .......................... 61 Fondsportal .......................... 61 Fondsprodukte, strategisch .. 14 Fondsvertrieb ....................... 61 Fondswizzard ....................... 61 Förderbeiträge ..................... 19 Formular ............................... 14 Fortschrittsüberwachung ...... 42 Front Arena .......................... 25 Führungskraft ....................... 55 Funktion ............................... 35 Funktionsblock ..................... 14 Funktionsumfang.................. 56 Fußbodenheizsystem .... 28, 29,

30, 32, 34 Fußbodenheizung ................ 35 Gesamtplanung .................... 35 Gesamtprojektleiter .............. 42 Gesamtprozess, Definition ... 14 Gesamtprozessbildes ........... 14 Gesamtstruktur .................... 69 Geschäftsbank ..................... 31 Geschäftsfeld ....................... 50 Geschäftspartner.................. 67 Geschäftsprozess ....33, 44, 53,

59, 68, 71 Geschäftsprozessmodell ...... 68 Geschäftsprozessunterstützung

.................................. 45, 68 Geschäftsregel ..................... 59 Geschäftsziel, strategisch .... 68 Gesellschafter ...................... 50 Gesetzgebung, international 69 Gesetzgebung, national ....... 69 Gestaltung ...................... 59, 70 Gesundheitsökonomie ......... 72 Gesundheitssystem.............. 72 Gewerke ............................... 35 Grobkalkulation .................... 28 Großbank ............................. 22 Guiding Security Principles .. 44 Handlungsempfehlung ......... 53 Handlungsfeld ...........33, 44, 68 Handlungsfeld, zentral ......... 45



Handlungsfelder ................... 47 Handlungsoptionen, priorisiert

......................................... 28 Handwerker .......................... 35 Hardware .............................. 59 Häusermarkt ......................... 35 Heizung ................................ 35 Herstellung ........................... 52 Holdingvorstand .................... 68 Hot Fix .................................. 40 Hotline .................................. 51 HP Quality Center ................. 22 HTML-Editor ....... 58, 70, 71, 72 HTML-Format ....................... 62 HTML-Oberfläche ................. 58 Immobilienbewertung ........... 48 Immobilienfinanzierung ... 19, 42 Immobilienmakler ................. 73 Immobiliensanierungsprojekt28,

35 Implementierung ....... 55, 59, 71 Implementierungsprojekt ...... 45 Inbetriebnahme ..................... 22 Indien .................................... 48 Information ................ 45, 52, 63 Information, vertraulich ......... 52 Informationsarchitektur ......... 67 Informationsmanagement ..... 72 Informationsmodell ... 59, 63, 66 Informationsstruktur .............. 70 Informationsversorgung .. 63, 66 Infrastruktur .................... 59, 73 Infrastruktur, technisch ......... 67 Inhalt ..................................... 67 Inhalt, zielgruppenrelevant.... 59 Insolvenzverwalter ................ 27 Installationnote ..................... 42 Integration ................. 31, 67, 69 Integration Großbank ............ 25 Integration, individuell ........... 45 Integration, prozessual ......... 14 Integration, technisch ........... 48 Interessent ............................ 52 Interimsmanagement ............ 62 International .......................... 52 International Projects ............ 67 Internet ................................. 72 Internetanbiendung, sicher ... 27 Internetbankingsolution ........ 67 Internetservices .................... 33 Interview ......................... 33, 44 Intranet ......... 63, 64, 70, 71, 72 Intranet-Web-Server ............. 71 Investition ............................. 45 Investitionsplan ..................... 19 Investitionsrechnung ............. 19 Investment-Entscheidung ..... 63 Investorenreporitingsystem ... 22 Investorenreportingsystem ... 22 iPad ...................................... 14 iPad Beratungsapplikation .... 14 Irix ......................................... 67 Ist-Aufnahme ........................ 47 Ist-Stand ......................... 33, 44 IT Architekt ........................... 27 IT-Architektur ........................ 14 IT-Dienstleister .. 51, 54, 55, 57,

61, 63

IT-Erfahrung ............................ 5 ITIL........................................ 33 ITIL V3 .................................. 33 IT-Infrastruktur ................ 48, 73 IT-Leiter .......................... 59, 63 IT-Security ............................ 69 IT-Security-Policy .................. 69 IT-Security-Strategy .............. 69 IT-Support ............................. 63 IT-Unterstützung ................... 68 IT-Vorstand ..................... 42, 66 Jahresreport .......................... 54 Jira Bug and Issue Tracker ... 42 Kalkulation ............................ 65 Kanzleiinfrastruktur ............... 27 Kapazitätsplanung ................ 42 Kapitalanlagegesellschaft . 5, 50 Kaufprozess, intern ............... 64 Kennzahl ............................... 57 Kennziffer .............................. 57 Kennziffern ............................ 28 Kernfunktionalität .................. 14 Kindergarten ......................... 19 Kindertagesstättenverwaltung

......................................... 19 Kleinbetrieb ........................... 73 Komfort ................................. 35 Kommunikation .. 42, 45, 51, 52,

59 Kommunikationsdrehscheibe 52 Kommunikationspartner ........ 71 Kommunikationsstruktur 59, 63,

66, 70 Kommunikationstechnik ........ 35 Komponenten, fachlich ......... 45 Konfiguration,

mandantenspezifisch ....... 14 Kontakt .................................. 52 Kontaktherstellung ................ 52 Kontext .................................. 53 Konzept ..................... 14, 27, 70 Konzept, fachlich .................. 40 Konzept, pädagogisch .......... 19 Konzept, technisch ............... 40 Konzeption ... 54, 56, 57, 59, 62,

67 Konzeption, fachlich . 45, 54, 55,

57, 58 Konzeption, fachlich und

technisch .......................... 63 Konzeption, strategisch......... 45 Konzeption, technisch .... 45, 54,

57 Konzern .......................... 69, 70 Konzernorganisation ............. 69 Konzernstandard .................. 22 Kooperation .................... 22, 59 Koordination .............. 59, 63, 70 Koordination, Einsätze ... 29, 30,

32, 34 Kosten................. 45, 53, 67, 68 Kosten, laufend ..................... 19 Kostenarten .......................... 19 Kosten-Ertrag-Abschätzung .. 19 Kostenplanung ...................... 45 Kostenrechnung .. 29, 30, 32, 34 Kostenreduzierung .......... 45, 53 Kostenübersicht .................... 14

Kreditwirtschaft .................... 55 Krise ..................................... 31 Krisenmanagement .............. 62 Kriterien .......................... 14, 53 Kryptographie ....................... 71 Kunde ........................51, 53, 65 Kundenbeziehung ................ 50 Kundenorientierung .............. 51 Landesbank ......................... 61 Layout .................................. 51 Layout, kundenspezifisch ..... 56 Leistungserfüllung, vertraglich

........................................ 42 Leistungspaket ..................... 66 Leiter Professional Services . 42 Leiter Risikomanagement .... 42 Leitstand .............................. 31 Lenkungsausschusssitzung 14,

42 Lern- und Vertriebs-CD ........ 58 Letter of Intend ..................... 19 Lieferant ............................... 35 Liefermodalität .... 29, 30, 32, 34 Linienbetrieb ........................ 40 Linux-Server ......................... 55 Liquiditätsplanung ................ 19 Liquiditätsrechnung .............. 19 Logik .................................... 53 Lösung ........................... 51, 53 Lösungsansatz, Ableiten von 45 Lösungsvorschlag,

Ausarbeitung von ............ 45 Lotus Notes .......................... 66 M_o_R ................................... 5 Machbarkeitsstudie .............. 53 Macintosh ............................. 72 Management .......................... 5 Managementmeeting ........... 42 Managementreporting .......... 22 Marketing ............................. 70 Maschinen ............................ 35 Maßnahme ........................... 51 Maßnahme, fachlich-

organisatorisch ................ 51 Maßnahme, organisatorisch . 69 Maßnahme, technisch .... 51, 69 Maßnahmenfeld ................... 69 materialmenge .... 29, 30, 32, 34 MBS ..................................... 22 Medikament ......................... 72 Mehrmandanteninfrastruktur 14 Mehrmandantenlösung ........ 14 Mehrwertservice ................... 55 Meilenstein ........................... 14 Meilenstein ........................... 45 Meilenstein ........................... 59 Meilensteinplan .................... 45 Meldefähigkeit ...................... 38 Meldewesen ..............31, 38, 40 Meldung, regulatorisch ......... 40 Meldung, wöchentlich ........... 54 Mengengeschäft .................. 53 MercuryTestdirector ............. 42 Migration ........................ 50, 62 Migration, Windows XP ........ 48 Mitarbeiter ...................... 63, 66 Mitwirkung ............................ 70 MMM ................... 66, 67, 68, 69



Modell, generisch ................. 14 Modernisierung ..................... 35 Monatsreport ........................ 54 Monatsultimo ........................ 40 Mortgage, Non-Conforming .. 48 Mortgage, Reverse ............... 48 Multi-Projekt-Manager ............ 5 Multi-User ............................. 51 Muttergesellschaft,

amerikanisch .................... 48 Nachbargewerk .. 29, 30, 32, 34 Nachbarprojekt ..................... 53 Nachbearbeitung .................. 53 Nachrichtentechnikingenieur .. 5 Namenskonvention ............... 66 Navigation ............................. 51 Navigationsstruktur ............... 59 Netscape .............................. 71 Netscape News-Server ......... 70 Netscape Web-Server .......... 70 Netzwerk............................... 59 Neuausrichtung .................... 52 Neuausrichtung, geschäftlich 52 Newsgroup ........................... 71 News-Server ......................... 71 News-Service ....................... 70 Notar ............................... 27, 50 Nutzen .................................. 45 Office Paket . 14, 19, 22, 25, 31,

38, 40, 42, 55, 58, 59, 62, 63, 64, 66, 67, 70, 71, 72

Off-Shoring ........................... 48 Online-Architektur,

zukunftsfähig .................... 45 Online-Kauf ........................... 55 Online-Kommunikationspaket

......................................... 64 Online-Plattform .................... 64 Online-Redakteur ................. 63 Online-Redaktion .................. 66 Online-Tool ........................... 61 Operating .............................. 40 Optimierung .......................... 51 Optimierungsansatz .............. 47 Oracle 10g .... 25, 31, 38, 40, 42 Order .................................... 14 Organisation ......................... 45 Organisations- und

Stellenbeschreibung ........ 65 Organisationsanweisung ...... 14 Organisationseinheit ............. 14 Outsourcing .......................... 55 Outsourcingpartner ... 22, 40, 62 Packmittel ............................. 47 Paid-Content ......................... 55 Paid-Content-Modell ............. 59 Paid-Content-System ........... 55 Papier-Umlauf ....................... 47 Parametrisierung .................. 40 Partner .................................. 67 Partner, ausländisch ............. 67 Patch .................................... 42 Payment-Partner .................. 55 PC ............................ 67, 70, 71 Peregrine Service Center .... 25,

31, 38, 40 Personalkosten ..................... 19 Personalkosten, extern ......... 45

Personalkosten, intern .......... 45 Personalplanung ................... 19 Pflichtenheft .......................... 45 Pharma ................................... 5 Pharma-Konzern ................... 47 Pharmaunternehmen ............ 72 Photovoltaik .......................... 35 Pitch, dreistufig ..................... 35 Planer ..... 28, 29, 30, 32, 34, 35 Planung ............... 35, 50, 67, 68 Planung, organisatorisch ...... 50 Planung, technisch ............... 35 Planung, zeitlich .................... 50 Planzahlenwerk .................... 19 Plausibilität ................ 53, 61, 64 POP3 .................................... 71 Portal .................................... 59 Portalaufbau ......................... 66 Portalbetrieb ......................... 59 Portfolio, homologe Reihe ..... 14 Portfolioallokation ................. 14 Portfolioeinteilung,

systematisch .................... 14 Portfoliomanagemen ............. 14 Portfoliorisiko ........................ 14 Post-Office ............................ 71 Potenzialorientierung ............ 45 Präsentation .............. 52, 68, 70 PRINCE2 ................................ 5 Printpublikation ..................... 55 Priorisierung .......................... 42 Privatbank ....................... 48, 63 Privatbank, international ....... 63 Private Equity ........................ 19 Privatkunde ........................... 61 Produktinformation ................ 61 Produktivstatus ..................... 40 Produktivsystem ................... 40 Produktpartner ...................... 64 Produktportal ........................ 56 Produktstratege .................... 14 Produktstrategie .................... 45 Produktverantwortung ........... 70 Programmierrichtlinie ............ 66 Programmierung ................... 62 Programmiervorgabe ...... 61, 64 Projektabschluss, erfolgreich 62 Projektantrag ........................ 45 Projektbündel ........................ 68 Projektbündelkoordinator ...... 42 Projektcoaching .................... 70 Projektdokumentation ........... 40 Projektergebnisse, Erarbeitung

von ................................... 45 Projektergebnisse,

Präsentation von .............. 45 Projektfortschritt .................... 42 Projektkoordination ............... 42 Projektleiter .. 22, 45, 47, 48, 50,

53, 54, 55, 59, 62, 67 Projektleiter, stellvertretend .. 69 Projektleiter, zertifiziert............ 5 Projektleitung, verteilte

Standorte ............. 48, 59, 63 Projektlstandort ..................... 59 Projektmanager . 51, 52, 56, 58,

63, 64, 66, 68 Projektmitarbeiter ............ 71, 72

Projektoffice ......................... 45 Projektplan .......... 22, 42, 45, 62 Projektplan, Erstellung ......... 48 Projektplan, Pflege ............... 48 Projektplanung ..................... 48 Projektrisikomanagement ..... 42 Projektsprache Englisch ....... 42 Projektstandort .... 42, 48, 59, 63 Projektteam, international .... 42 Projektteams ........................ 59 Projektunterstützungsleistung

........................................ 48 Projektworkshop................... 42 Projektziel ............................ 62 Protokolle ............................. 56 Prototyp ................................ 54 Prozess ................................ 33 Prozess, bankintern ....... 31, 38 Prozess, fachlich .................. 64 Prozess, komplex ................. 40 Prozess, kritisch ................... 40 Prozess, verzahnt ................ 31 Prozessanalyse .............. 47, 48 Prozessanalyse,

firmenübergreifend .......... 47 Prozessbeschreibung ........... 47 Prozessdesign ..................... 48 Prozessdokumentation ......... 47 Prozessschritt ...................... 14 Prozesssicherheit ................. 47 Prüfsoftware ......................... 22 Prüfung ................................ 53 Publikation ........................... 55 Putty .............. 25, 31, 38, 40, 42 Qualifikation ......................... 58 Qualität ................................. 35 Qualitätsanforderung............ 66 Qualitätsmanagement .......... 70 Qualitätsregeln ..................... 56 Qualitätssicherung ...51, 53, 55,

59, 64 Quality Content Partner ........ 59 Quartalsultimo ...................... 40 Rahmenbedingung ...14, 45, 53,

55 Rahmenbedingung, fachlich . 42 Rahmenbedingung, technisch

........................................ 42 Ranking ................................ 54 Rational Clear Quest 25, 31, 38,

40 Realisierung ......................... 59 Realisierungsphase.............. 45 Rechenzentrumsbetrieb 55, 56,

59, 62 Rechercheanleitung ............. 72 Rechte- und Rollenmodell .... 14 Rechte- und Rollenprofil ....... 63 Rechte-Rollensystem ........... 47 Rechtsanwalt ............19, 27, 50 Redaktionsprozess............... 66 Regelwerk ............................ 70 Reifegradbestimmgung ........ 33 Rekrutierung ........................ 66 Release ................................ 42 Releaseumstellung............... 38 Releasewechsel ............. 22, 38 Remote-Access .................... 27



Renovierungskosten ............. 28 Rentabilitätsrechnung ........... 19 Report ............................. 22, 56 Report, on-the-fly .................. 56 Report, PDF .......................... 56 Reporting ........................ 42, 48 Reporting, englisch ............... 48 Reporting, SMS .................... 57 Reporting, wöchentlich ......... 48 Reportinganwendung ........... 56 Requirement, projektspezifisch

......................................... 42 Requirementmanagement .... 42 Research-Abteilung .............. 63 Ressourcenbedarf ................ 45 Ressourcenplanung .. 22, 42, 45 Revision ................................ 22 Revisionsmonite ................... 22 Richtlinie ............................... 69 Richtliniensystem, intern ....... 69 Risiko .............................. 35, 45 Risikoabwehr ........................ 42 Risikoklasse .......................... 14 Risikomanagement .. 31, 38, 40,

42 Risikomanager, zertifizert ....... 5 Risikominderung ................... 42 Risikomonitoring-Software .... 42 Risikoreduzierung, automatisch

......................................... 14 Risikotest .............................. 61 Risikotyp ............................... 14 Roadmaps ............................ 42 Roadshow ............................. 65 Rohbau ................................. 35 Rohdaten .............................. 56 Rollenkonzept ....................... 55 Rolloutplan ...................... 22, 27 RZ-Betrieb ............................ 22 Sachkosten ........................... 45 SAP ...................................... 25 SAP Release ........................ 40 Sarbanes Oxley .................... 48 Schnittstelle .. 25, 40, 47, 55, 59 Schnittstelle, Analyse ........... 48 Schnittstelle, Beschreibung .. 48 Schnittstelle, intelligent ......... 25 Schnittstelle, parametrisierbar

......................................... 25 Schnittstelle, technisch ......... 48 Schulung......................... 63, 70 Schulungsinhalte .................. 58 Schulungskonzept ................ 51 Schweizer Aktiengesellschaft 59 Schwerpunkt ......................... 53 Securitization ........................ 48 Security Policy ................ 33, 44 Securityoptionen ................... 71 Seiteneffekte, organisatorisch

......................................... 53 Seiteneffekte, technisch........ 53 Server ................................... 71 Service Pack ......................... 40 Service Pack Upgrade .......... 31 Servicegesellschaft ............... 65 Serviceportal ......................... 56 Servicequalität, Verbesserung

......................................... 45

Servicer ................................. 48 Sicherheit .............................. 69 Sicherheitsgrundlage ............ 71 Sicherheitskomponente ........ 27 Sicherheitskonzept ............... 27 Sicherheitslücke .................... 22 Sicherheitsstandard .............. 66 Silicon Graphics Server ........ 67 Simulationstool ..................... 61 Six Sigma .............................. 47 Softfacts ................................ 54 Software ................................ 59 Software-Consulting.............. 73 Softwaredefekt ...................... 42 Software-Dienstleister ........... 64 Softwaretransport ................. 40 Solaris ....................... 67, 70, 71 Solarthermie ......................... 35 Spamfilter .............................. 27 Spezialbank .......................... 42 Spezialportal ......................... 59 Spin-Off ................................. 50 SQL*Plus ...... 25, 31, 38, 40, 42 Staatsfinanzierung ................ 42 Stadtrat ................................. 19 Stadtverwaltung .................... 19 Standardsoftware .................. 42 Statistik ................................. 42 Status, unklar ........................ 47 Steering-Committee .............. 45 Steuerberater ........................ 19 Steuerberatungs- und

Wirtschaftsprüfungsgesellschaft ................................... 27

Steuerung ....................... 55, 62 Steuerung, Dienstleister extern

......................................... 48 Steuerung, effizient ............... 54 Stoßrichtung, strategisch ...... 45 Stratege ................................ 70 Strategie ......................... 52, 70 Strategiepapier ..................... 53 Strategieprojekt ......... 52, 62, 68 Struktur ................................. 70 Struktur, inhaltlich ................. 59 Struktur, technisch ................ 59 strukturiert ............................. 53 Stückliste ............ 29, 30, 32, 34 Styleguide ....................... 59, 66 Subunternehmer . 29, 30, 32, 34 Subversion Version Control

System ........... 25, 31, 38, 40 Suchmaschine ...................... 70 Summit .................................. 25 Sun-Server ... 25, 31, 38, 40, 42,

63, 67, 70, 71 Supply Chain ........................ 42 Support ................................. 51 Supportstruktur ..................... 51 Synergieeffekt ....................... 50 System, extern ...................... 59 System, nachgelagert ........... 25 System, vorgelagert .............. 25 Systemanalyse ..................... 14 Systemarchitektur ........... 14, 22 Systembetrieb ................. 22, 40 Systembetrieb, geregelt ........ 62 Systembetriebs ..................... 55

Systemüberwachung ............ 56 Szenarien ............................. 31 Tarifinformationen ................ 58 Tarifinformationen, PDF ....... 58 Task Force ........................... 40 Technikkonzept .................... 59 technisch .............................. 51 Teilbauleiter ........ 29, 30, 32, 34 Teilprojektleiter ............... 65, 70 Teilprojektplan ..... 29, 30, 32, 34 Template, Konfiguration

individuell......................... 14 Termin .................................. 67 Test ..................... 51, 55, 59, 62 Test, fachlich ........................ 40 Test, technisch ..................... 40 Testdurchführung ................. 40 Testplan ............................... 22 Testplanung ......................... 40 Teuerungsrate ...................... 19 Toad .............. 25, 31, 38, 40, 42 Tochter, ausländisch ............ 67 Tochterbank ......................... 61 Token Ring ........................... 71 tonnage ............... 29, 30, 32, 34 Tool ...................................... 51 Trainingsfirma ...................... 50 Transformationspfad ............ 22 Transparenz ................... 33, 44 Transportmittel ..................... 35 Trouble-Ticket-System ......... 63 Übergabedokumentation ...... 40 Übernahme .......................... 48 Übersichtsprojektplan ........... 28 Umbau ................................. 35 Umsetzung ..................... 68, 70 Umsetzungsalternativen ....... 22 Umsetzungsrichtlinie ............ 66 Umsetzungsszenarien .......... 45 Umsetzungsvorgaben .......... 64 Unternehmensstrategie ........ 45 Unterstützung ....................... 51 Unterstützungsangebot, nach

Segmenten abgestuft ...... 45 Usability ............................... 59 Use Case ....................... 14, 61 Verarbeitung, Banksystem ... 48 Verarbeitung,

Vertriebsplattform ............ 48 Verarbeitungszeit ................. 25 Verbesserung ....................... 51 Verbriefung .......................... 48 Verfahren ............................. 69 Verhandlung ......................... 52 Verkauf ................................. 52 Verkäufer ............................. 52 Verkaufsunterstützung,

umfassend ....................... 45 Verlagsbereich ....................... 5 Vermittler .............................. 53 Vermittler, freie ..................... 53 Vermittlertool ........................ 53 Vermittlung ........................... 52 Vermögensverwaltung,

strukturiert ....................... 61 Versicherung ...............5, 50, 64 Versicherungskonzern ......... 45 Versicherungsmakler ........... 73



Versicherungsprodukt ........... 65 Versicherungs-Wizzard......... 64 Vertrag .................................. 67 Vertragsabschluss ................ 67 Vertragsrahmenbedingung ... 64 Vertragsunterlagen ............... 14 Vertragsvorbereitung ............ 50 vertraulich ............................. 52 Vertrieb ..................... 14, 54, 58 Vertriebsaktivität ................... 57 Vertriebsanforderung ............ 45 Vertriebseinheit ..................... 14 Vertriebserfolg ...................... 57 Vertriebsextranet .................. 45 Vertriebsfrontend, web-

basierend ......................... 48 Vertriebshierarchie ............... 14 Vertriebskonzept ................... 65 Vertriebsmanagementberatung

................................... 52, 65 Vertriebsorganisaton ............ 14 Vertriebspartner .............. 14, 57 Vertriebsplattform, extern ..... 48 Vertriebsreporting ................. 54 Vertriebsteuerung ................. 57 Vertriebstruktur ..................... 14 Vertriebswissen .................... 58

Verwaltung verbriefter Immobilienkredite ............. 48

Verwaltung, Wertpapiere ...... 48 Vi 70, 71 Video..................................... 62 Virenschutz ........................... 27 Vorgehensrichtlinien ............. 44 Vorgehensweise, einheitlich 33,

44 Vorgehensweise, strukturiert 53 Vorjahresvergleich ................ 54 Vorstand . 52, 59, 61, 63, 65, 70 Vorverhandlungen ................ 52 Wachstumsstrategie ............. 45 Web ...................................... 51 Webanwendung .................... 14 Web-Applikation .............. 48, 51 web-basiert ........................... 54 Web-Consulting-Team .......... 70 Web-Projekt .......................... 70 Web-Seiten, dynamisch ........ 71 Web-Seiten, statisch ............. 71 Webstrecke ........................... 14 Web-System-Betrieb,

ausfallsicher ..................... 70 Web-Technik ......................... 70

Weiterentwicklung, fachlich . 25, 59

Werkzeug ....................... 51, 61 Windows IIS ................... 70, 71 Windows Server ............. 70, 71 Windows-Server . 25, 31, 38, 40,

42 Wirtschaftlichkeit .................. 19 Wirtschaftsdatenbank ........... 56 Wizzard ................................ 53 Wochenreport ...................... 54 Workflow ....... 25, 47, 48, 54, 66 XML-Datenschnittstelle ........ 56 Zahlenwerk .......................... 52 Zeitschrift ............................. 55 Zertifizierung, Sarbanes Oxley

........................................ 48 Zielgröße .............................. 35 Zielgruppe ............................ 59 Zielsetzung ........................... 67 Zieltermin ............................. 22 ZOPE ............................. 55, 59 Zugriffsoptionen ................... 71 Zugriffsstatistik ..................... 71 Zusammenarbeit .................. 53 Zuwasser ............................. 35 Zweifamilienhaus ................. 35

Übersicht durchgeführter Projekte von Michael Weber · 13 Konzeption und Implementierung eines...

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