One platform - Unlimited potential - 7BusinessConsulting AG · Bernhard Braun Hyland Software...
Transcript of One platform - Unlimited potential - 7BusinessConsulting AG · Bernhard Braun Hyland Software...
Bernhard Braun
Hyland Software Germany GmbH, c/o Pinsent Masons Germany LLP, Ottostraße 21, 80333 München
www.onbase.com
One platform-Unlimited potential
Ihre aktuellen Herausforderungen
Neue digitaleGeschäftsmodelle
Kultur-wechsel
DigitaleTransformation derKundenbeziehung
ComplianceGeschwindigkeitder Veränderung
Margen-& Wachstums-
druck
UmgehendeVerfügbarkeit
Spannungsfeld Business
GeforderteInnovations-
KraftBalance zwischen bestehenden Systemen und Innovationsdruck
«Schatten-IT»Bestehende Infrastruktur &
Datensilos
Risiko & ComplianceBudgetFachkräftemangel
Spannungsfeld der ITSpannungsfeld der IT
Enterprise Information ManagementEnterprise Information Management
Enterprise Content Management Fall-Management Schnelle Bereitstel-
lung von LösungenAutomatisierung von Geschäftsprozessen
OnBase® by Hyland: Digitale Transformation
• Die Software “OnBase” ermöglicht die Transformation in das Digitale Unternehmen zum “Connected Enterprise”
• Mit OnBase managen Unternehmen kontrolliert und strukturiertDaten, Dokumente, Informationen
• OnBase ist die Software für digitale Prozesse im Unternehmen, und nach aussen
Prozesse und Innovation
Dokumenteund Daten
Anwender Integrationen in Unternehmens-
systeme
OnBase® ist fokusiert auf
OnBase ist Bindeglied zwischen Informationen und Prozessen
HR & PayrollSystems
DocumentsERP, CRM, Host, SCM, Screen-Level, API, Web-Services, Datenbanken…
Dokumente,eForms, Prozesse
1993 in Westlake, Ohio gegründet, 2100 Mitarbeiter
Niederlassungen in:Australien, Brasilien, Deutschland, Frankreich, Japan, Schweiz, Singapur, Spanien, Südafrika, UK, USA
> 98% Kundenloyalität über die letzten 8 Jahre
> 15.000 Kunden (2013: > 13.000)
100% Fokus auf EIM/ECM mit eigenem, kompletten Produkt «OnBase»
Seit 8 Jahren ununterbrochen im Gartner ECM «Leader-Quadranten» positioniert
Fortune100 Best Companies to Work For
5,400 customers
BanksCredit UnionsInvestments
ReportsCheck ImagingSignature CardsLoan Processing
1,600 customers
StateCountyLocal
Social ServicesFinance &
AdministrationCourts & Justice
Public Works
UniversitiesCommunity
Colleges
500 customers
AdmissionsEnrollmentTranscripts
Financial AidDevelopment
HospitalsHome HealthOutpatient & Ambulatory
1,600customers
AdministrativeClinical
EMR IntegrationHIM
Patient Financials
ManufacturersDistributors
RetailersLogistics
3,500 customers
ERP IntegrationPayables
ReceivablesContracts
HR
400 customers
P&CLife
Health
New BusinessUnderwriting
ClaimsCorrespondence
Confidential – Hyland Software, Inc.
Wege in die Digitalisierung mit OnBaseOnBase als Plattform zurDigitalisierungDie interne IT als Serviceprovider fürFachabteilungenKonfiguration statt CodingVielfältige Integrationen zb SAP, Outlook, MS Office, Integration HubAd-hoc, flexibel
Über 70 OnBase Lösungen
Horizontal: AbteilungslösungenTemplates-basiert
Vertikal: Industriespezifische LösungenVersicherungGesundheitswesenBehörden
Innovative NutzungCloud und SaaS LösungenSoftware MietmodelleOn Premise
Versicherungen
Gesundheitswesen
ÖffentlicheHand,
Regierung
2015
und viele weitere…
BildungFinanz, Bankwesen
Industrie, Hersteller,
Automotive
Über 70 horizontale und vertikale Lösungen
All Industry ApplicationsCapital Expenditure ManagementContract ManagementCompliance Management (SOX, PCI)Customer OnboardingEmployee OnboardingEmployee AccessFacilities Project Management Incident and Issue HandlingIT Help Desk IssuesLease ManagementProcess ControlQuality ControlVendor ManagementConstruction Project ManagementEnvironmental Report Management
Healthcare ApplicationsFacility RequestsMedical Equipment MaintenanceProvider Credentialing
Government ApplicationsGrants Application ManagementInvestigation ManagementLegal Request Management Parenting/Childcare Program ManagementProperty ManagementPublic Defender Case ManagementSpecial Investigation ManagementWell Use Management
Insurance ApplicationsCall Center Claims ManagementCall TrackingClaim AppealsClaims Medical ReviewClaims and Policy UnderwritingProvider Enrollment
Higher Education ApplicationsInternational Student TrackingStudent/Applicant Relationship ManagementUniversity Counseling
Financial Services ApplicationsFraud Investigation ManagementLoan Satisfaction Letter Tracking
“Case” Management
Legacy Systems
ERP
Lösungen und Anwendungsbeispiele
Basierend auf der OnBase Plattform, bietet Hyland Software auch bereits bestehende Lösungs-Templates oder Anwendungsbeispiele an. Z.B.:• Eingangsrechnungsverarbeitung
• Ausgangsrechnungsverarbeitung
• Vertragsmanagement
• Prozess-Check-Listen und Ad-hoc Workflows
• Organisationsanweisungs-Management mitintegrierter Wissensvermittlungs-Kontrolle
• Verwalten von Personalakten
• Mitarbeiter- Recruitment & Onboarding-Prozessen
• …• Individuelle, voll ausgerollte, kundenangepasste Installationen
Wege in die Digitalisierung mit OnBaseÜber 70 OnBase Lösungen
Horizontal: AbteilungslösungenTemplates-basiert
Vertikal: Industriespezifische LösungenVersicherungGesundheitswesen…
OnBase als Plattform zurDigitalisierung und TransformationDie interne IT als Serviceproviderfür FachabteilungenKonfiguration statt CodingIntegration HubAd-hoc, flexibel
Innovative NutzungCloud und SaaS LösungenSoftware MietmodelleOn Premise
Eine Plattform – Unlimitiertes Potential300+ integrierte Module für die Erfüllung Ihrer
Anforderungen
Import Workflow/Fall-Mgmt.
Zugriff Integration Messen ArchivierenImport Workflow/Fall-Mgmt.
Zugriff Integration Messen
Eine coherente Plattform für ad hoc Anwendungsbereitstellung
Case Management
Capture
ECMCloud-Based
Document Sharing
Secure and encrypted
Native Mobile Apps
BPM
Zentrales System und Integrationshub für die komplette IT Lösungslandschaft
Case Management
Capture
ECMCloud-Based
Document Sharing
BPM
“ad-hoc”: Agil, schnell und effizient eineunbegrenzte Anzahl von Business Lösungen
bereitstellen
Eine coherente Plattform für ad hoc Anwendungsbereitstellung
Multi-channel capture
ERP CRM HRIS Home Grown Application
ERP HRIS CRM Home Grown
Fire
wal
l
Surface content & processes to internal users
Intelligent Data Capture
Synchronize data throughout processes
Secure access for external
parties
Customer / Vendor Portals
Auditor Access
Share & collect documents and
forms
OnBase
integration hub
ERP Screens HRIS Screens CRM Screens App Screens OnBase Client Mobile Outlook
Email & faxes
Mobile Capture
Mainframes &data streams
Scanning
documents
data
Wege in die Digitalisierung mit OnBaseÜber 70 OnBase Lösungen
Horizontal: AbteilungslösungenTemplates-basiert
Vertikal: Industriespezifische LösungenVersicherungGesundheitswesen…
OnBase als Plattform zurDigitalisierung und TransformationDie interne IT als Serviceproviderfür FachabteilungenKonfiguration statt CodingIntegration HubAd-hoc, flexibel
Innovative NutzungCloud und SaaS LösungenSoftware MietmodelleOn Premise
Zertifizierungen
• bsi ISO 9001:2008 Qualitätsmanagement (interne Organisation)• ISO 27001 Information Security Management Systems• ISO 20000-1 Information Technology Management Systems• ISO 14001 Environmental Management Systems• OHSAS 18001 Occupational Health and Safety Management Systems• ISA3402 attest of effectiveness of internal control systems ICS• SOC 1, 2 und/oder 3 Audited, SAS 70, now AICPA• TIA Tier 4 Hosting-Einrichtungen• Interne Prüfungen, mindestens Quartalsweise• Jährliche Penetrationstests, von Externen• Standard IDW PS 880, Revisionssicherheit ECM, OnBase zertifiziert von KMPG• CloudSecurityAlliance.org, fördert Best Practices für Sicherheit im Cloud-Computing
Speziell von Partnern als Managed Service Provider oder Business Process OutsourcerOnBase zur Nutzung als Software as a Service aus dem Rechenzentrum des OnBase Partners
Monatliche Abrechnungas a Service, z.b.:• Anzahl, Art der User, Clients• Anzahl Transaktionen• Anzahl Dokumente• Anzahl, Art der Module
OnBase as a Service schon auf Abteilungs- oder Einzelprozessebene
aus eigenem Abteilungsbudget nutzen. Schnelle Entscheidung.
Kurzfristiger RoI.Niedriger TCO.
Keine IT.
• Analysieren Sie Ihre bestehende Abläufe und Systeme hinsichtlich z.b. Vielzahl, Nutzer, Wichtigkeit, Komplexität, Kritikalität, Geschwindigkeit, Kosten, (Lizenz, Hardware, Personal, Wartung…), Branchenbenchmarks Optimierungsnotwendigkeit
• Digitalisieren Sie Ihre Prozesse und Datenhaltung mit einer zukunftsicheren und agilen Softwareplattform, mit nutzungsabhängigen Kosten und niedrigem TCO, schnellem RoI.
• Nutzen Sie die flexible Infrastruktur einer sicheren, rechtskonformen Cloud.
Digitale Transformation mit OnBase aus der Cloud, Vorgehensweise
• Rechtskonform• Zertifizierungen, Sicherheit,
Verfügbarkeit• Technologisch passend (vCloud
VMware)• Dynamisch, Skalierbar• Reputation, Zuverlässig• Sehr gute persönliche und
individuelle Zusammenarbeit!
Für Kunden in Deutschland und auchinternationalem Geschäft
Administration der IaaS vCloud und der OnBaseApplikation und Datenbank in Deutschland
OnBase® nutzen Sie auch auf der Telekom Cloud
Differentiators der OnBase (Auszug)• Solutions und Templates für Abteilungen und Branchen• Fokus auf Konfiguration statt Coding, Scripting• Neue digitale Prozesse können “ad-hoc” bereitgestellt warden• OnBase ist der Integration Hub: Dokumente, Daten, Anwendungen• Nach Innen und Aussen• Aufbau der SW OnBase in kombinierbaren Modulen, einfach
zusammenzustellen und zu erweitern: > 300, davon > 50 relevant• Integration in SAP, Outlook, Sharepoint, MS Office. Und > 500 Integrationen in
andere (auch legacy,) Systeme bekannt• Innovative Endkunden- und Partnerfreundliche Lizenz- ,Miet-, SaaS-, und
Cloud-nutzungsmodelleMit OnBase schnelle Digitalisierung von Kundensituationen, schon
auf Abteilungs- und Bereichsebene. Fokus auf Medium und Large Enterprises. International und Top-Tier in der Branche.
What others say about OnBase® by Hyland:
• Named «Leader» in Gartner´s ECM Magic Quadrant 2015• Named «Leader» in The Forrester Wave™: ECM Transactional Content
Management 2015• Named «Strong Performer» in The Forrester Wave™: Dynamic Case
Management, Q1 2016.• 2016 “Best Channel Vendor” by Business Solutions Magazine• 2014 “Channel Programs of the Year” by Sirius Decisions• Marked as “High(est) Performer” by research user survey from G2 Grid:
https://www.g2crowd.com/categories/enterprise-content-management
Hyland Software, creator of OnBase:
• > 20 Jahre Erfahrung
• 100% Focus auf Enterprise Information und Content Management
• > 10% Wachstum CAGR YoY Umsatz und Kunden, Partner und Mitarbeiter
• > 98% der Kunden erneuern Ihre Lizenzen
• “Leader” bei Gartner, Forrester, G2 Grid und weiteren…
• Strategische Initiativen: D-A-CH, Cloud und SaaS, Partner
• > 300 Partner, > 3000 zertifizierte OnBase Consultants
• Legal Entity in München
OnBase® by Hyland: One platform. Unlimited potential.
„OnBase is a single enterprise information platform for managing content, processes
and cases. OnBase has transformedthousands of organizations worldwide by empowering them to become more agile,
efficient and effective.”
Vielen Dank!
Bernhard BraunEmail: [email protected]
Phone: +49 (0) 152 535 60 394Hyland Software Germany GmbH
c/o Pinsent Masons Germany LLPOttostraße 21, 80333 München
www.onbase.com
One platform-Unlimited potential
KPMG prüfte die Enterprise-Information-Plattform OnBase von Hyland und erteilte die Sicherheitszertifizierung IDW PS 880
• München, 7. Juni 2016 – Hyland, der Entwickler von OnBase®, gibt bekannt, dass die Enterprise-Information-Plattform OnBase von Hyland ab sofort nach deutschem Handels- und Steuerrecht durch die KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschafthinsichtlich Revisionssicherheit geprüft und mit dem Standard IDW PS 880 zertifiziert wurde. Mit der Prüfung durch die KPMG, einer der führenden Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsunternehmen Deutschlands, bestätigt Hyland erneut sein Engagement, Kunden in der DACH-Region (Deutschland, Österreich und Schweiz) mit seinen Lösungen größtmögliche Sicherheit und Rechtskonformität bereitzustellen.
• Die vollständige Dokumentation zu der Zertifizierung steht unter http://www.kpmg.de/bescheinigungen/RequestReport.aspx?41419 zum Download zur Verfügung.
• Vertrauen durch Sicherheit – Hyland nimmt die Anforderungen seiner Kunden ernst
• Neben umfassenden Funktionalitäten gehören die Sicherheit der Software sowie das Vertrauen in die Lösung, bzw. in den Anbieter zu den wichtigsten Auswahlkriterien von Software-Lösungen und Cloud-Services. Unternehmen, staatliche Organisationen oder Abteilungen, die Inhalte, Prozesse und Transaktionen elektronisch aufbewahren und verwalten, müssen bei der Archivierung und dem Management digitaler Daten zahlreiche handels- und steuerrechtliche Compliance-Richtlinien erfüllen; dazu gehören unter anderem regulatorische Vorgaben des Handelsgesetzbuches, der Abgabenverordnung, dem Bundesdatenschutz- und Signaturgesetz sowie die Grundsätze zur ordnungsmäßigen Führung und Aufbewahrung von sowie diejenigen zum regelkonformen Zugriff auf Unterlagen in elektronischer Form. Auf dieser Grundlage hat sich das Informationsmanagement in Zeiten der Digitalisierung zu einer existenziellen Herausforderung für Verantwortliche in Unternehmen entwickelt. OnBase von Hyland erbringt mit der PS880-Zertifizierung den Nachweis der Ordnungsmäßigkeit der geforderten Aufbewahrungsvorschriften für die GoB-konforme Archivierung.
KPMG prüfte die Enterprise-Information-Plattform OnBase von Hyland und erteilte die Sicherheitszertifizierung
• Die IDW PS 880-Prüfung
• Bei der IDW PS 880-Prüfung wird durch einen unabhängigen Wirtschaftsprüfer untersucht, ob und inwieweit Softwarelösungen oder Cloud-Services die Aufbewahrungsvorschriften gemäß gültigem Handels- und Steuerrecht des jeweiligen Landes unterstützen und den geforderten Compliance-Vorgaben entsprechen. Nach bestandener Prüfung werden ein Prüfbericht er- und die Zertifizierung ausgestellt.
• Die Lösung OnBase von Hyland
• OnBase bietet auf einer einzigen Plattform für Unternehmensinformationen Lösungen zur Verwaltung von Inhalten, Prozessen und Fällen. Die Plattform bietet Funktionen für Enterprise-Content-Management (ECM), Case-Management, Business-Process-Management (BPM), ShareBase EFSS-Lösungen (Enterprise File Sync and Share) sowie für die Erfassung auf einer einzigen Plattform. Mit OnBase haben bereits Tausende von Unternehmen weltweit ihre Prozesse flexibler, effizienter und effektiver gestalten können.
• Über Hyland, Entwickler von OnBase
• Hyland ist der Entwickler von OnBase, einer integrierten Enterprise-Information-Plattform für das Management von Inhalten, Prozessen, Transaktionen und Fällen. Mit OnBase sind mittelständische und Großunternehmen in der Lage, ihre Prozesse flexibler, effizienter und effektiver zu gestalten. Mehr als 15.000 Kunden vertrauen weltweit auf die Produkte und Services von Hyland. Hyland gehört zu den „Best Companies to Work For“ in 2016 des Fortune Magazins. Das Unternehmen ist weithin nicht nur als attraktiver Arbeitgeber bekannt, sondern auch als zuverlässiger Geschäftspartner.
• Weitere Informationen: https://www.onbase.com/
Ihre Erfolgsfaktoren mit ECMaaS OnBase aus der Cloud
• Risikominderung• Bessere Regelsteuerung und Prozesse,
auch “ad-hoc”.• Hohe und garantierte Verfügbarkeit (SLAs)• Vorteile von “Expert Managed” Systemen• Erreichung von Branchen Benchmarks • Papierlose Prozesse• Weniger Personalaufwand, mehr
Zeit für Expertenarbeit• Audit-Trails, nachvollziehbar• Geschäftskontinuität
• Verarbeitung großer Transaktionsvolumen• Reduzierung der Verarbeitungs- und
Prozessdauer• Eliminierung von Doppeleinträgen und -arbeit• Sichere Speicherung und schnellen,
revisionsicheren Zugriff auf Dokumente• Zufriedene Partner, Lieferanten, Kunden• Schneller RoI und operationale Umsetzung• Aufwandskosten nach Nutzen (OPEX)
vs Kapitalinvest (CAPEX)
Vorteile von ECMaaS mit OnBase aus der Cloud:
Kontrolle der Finanzen:Sie zahlen im Rahmen von vorhersehbaren Betriebsausgaben nur für die eigenen Nutzung
Nachhaltige, sichere Systeme:Redundante, zuverlässige, aktuelle Infrastruktur in einer sicheren Umgebung, einschließlich Disaster Recovery
Strategische Initiativen:Für strategische Technologieprojekte verfügbare IT-Ressourcen fördern den Wettbewerbsvorteil
Niedrigere Betriebskosten:In den meisten Fällen fallen für die Lösung in der Cloud in der tatsächlichen Abrechnung niedrigere Gesamtkosten an
75% aller IT-Leiter sehen nutzungsabhängige Abrechnungsmodelle als den großen Vorteil der Cloud an
43% der Unternehmen, die größere Mengen an Geschäftsdaten verlieren, bleiben geschlossen, und 29% schließen innerhalb von 2 Jahren
49% aller IT-Leiter gaben an, dass die Lösung von der Bindung an die Infrastruktur für Cloud-Lösungen spricht
70% sind sich einig, dass die Cloud zur Effizienzsteigerung und zu Einsparungen führt
Für OnBase® Projekte:• Beratung• Reselling• System Implementierung, Integration
Sie bekommen:• Intensive Schulungen und Zertifizierungen• Ausgezeichnete Verdienstmodelle, speziell für neue Partner• Wachsendes und zukunftsicheres Geschäftsfeld• Hervorragendes Softwareprodukt, ständig weiterentwickelt• Cloudfähig, SaaS Modelle• Eigene Nutzung von OnBase intern
Hyland sucht Sie: Partner in D-A-CH!
Strukturierte, gemeinsame erste Schritte in die strategische Partnerschaft
• Gemeinsame Bearbeitung von Leads/Opps• Gemeinsames Solution Design, Pricing, Prof. Services, Projekte• Gemeinsame Kunden Meetings, Demos und UseCases, PoCs• Gemeinsames Solution Design, Pricing, Prof. Services, Projekte• Gemeinsame GoToMarket Aktivitäten, Events, Telesales, PR Massnahmen, Social Media• Successtories, Referenzen, Case Studies• Umfassender Trainingsplan: Online, On-Site mit offiziellen Zertifizierungen/Zertifikaten, ohne
Gebühr für Partner Teams: Sales, PreSales, Prof. Services, Admins., etc• Lizenz, Wartung, Projekt und Service Umsatz zählt für den Partner
Aufbau als erfolgreicher, strategischer Partner.Mit grösstmöglicher Aufmerksamkeit und Fokus seitens Hyland Teams. Ziel: Zufriedene Neu- und Bestandskunden für den Partner
Effizientes und abgestimmtes Vorgehen
1 Standard Vertraulichkeitserklärung NDA, Due Dilligence Vereinbarung
Direkte Einladung zu Key Hyland Events für die Partner Teams:• 3 mal jährlich OnBase Summits: 2 in US, 1 Europa: Las Vegas, Orlando FL, Berlin• 2 mal jährlich Tech Quests: Cleveland, Ohio, onsite und remote• Zugang zum Top Management Hyland• Zugang zum Hyland Team, Kunden und Partner weltweit• Zugang zu neuesten Branchentrends, -experten, Best Practicies und Vorträgen
2 Partner Reseller Vertrag:• Top Discounts auf SW und Wartung• Kostenlose Trainings, kompletter Skillaufbau: Sales, PreSales, Services, etc• Zugang zu Premium Angeboten, Video Tutorials, Community, etc• OnBase zur Nutzung inhouse für den Partner
OnBase as a Service (exclusiv) fürManaged Service Provider
• Definition einer standardisierten, replizierbaren, mehrfach, vielfachverkaufbaren Solution (Set von OnBaseModulen)
• OnBase wird im Rechenzentrum von Partner installiert
• Kostenfrei Trainings für Admin (SLA)• OnBase Zusatzmodule nach Kundenwunsch,
Partnerwunsch, Marktanforderung
• Keine Upfront Kosten für Partner• Revenue Share, Endkundenpreis bestimmt
Partner (Business Plan)
• Kundenprojekte erledigt Partner, intensive Unterstützung durch Hyland
Monatliche Abrechnung as a Service, z.b.:• Anzahl, Art der User, Clients• Anzahl Transaktionen• Anzahl Dokumente• Anzahl, Art der Module• …
Kunde kann OnBase as a Service schon auf Abteilungs- oder Einzel-prozessebene aus eigenem LoB Budget nutzen. Schnelle Entscheidung, schneller RoI, niedriger TCO. Keine IT.
Partner sind im Fokus und Nr. 1:• Solution Templates für Abteilungen,
Branchen• Vorteilhafte Europa Bundles• Sehr hohe Discounts für Partner• Laufende und intensive
Unterstützung von Projekten durchHyland Professional Services
• Umfassende, kostenfreie und fortlaufende Ausbildung
• Best Practices und Communities• Spezielles SaaS Modell für MSPs
• Neues Produkt am Markt, neue Value Proposition und Innovation beimEndkunden
• Joined GoToMarket ActivitesKampagnen, Events, Case Studies, PR, Social Media, etc
Schneller RoI und Umsätze für den Partner. Erhöhte Awareness und Kunden-Bindung und -weiterentwicklung in der Customer Base, durch neues innovativesProdukt. Neues Geschäftsmodell und internationale strategische Partnerschaft.
Partner sind im Fokus und Nr. 1:
• Technische Konferenzen und Communities• Weltweite Summits• Europa Summits• Gemeinsame D-A-CH Branchen Events• Joined GoToMarket• Software as a Service für den Partner als Business Process
Outsourcer, Managed Service Provider• Partner kann OnBase für eigene interne Prozesse, Anwendungen
selbst nutzen• Riesige Community von OnBase Experten bei Partnern, Kunden
und Hyland.
Hyland bietet Partnerteams umfangreichste Möglichkeiten zur Aus- und Weiterbildung, Netzwerken und konkrete Lösungsansätze für Kundenprojekte
1st: COMMUNITY:• Provides a weatlth of infomations regarding modules, per solution. Technical Deep Dives, Sales
related Information. PPT, BLOGs, Contacts of Subject Matter Experts, Q&A, Video, Tutorials, Best Practices etc.
• https://www.onbase.com/community
2nd: For Demo use TRY ONBASE , find there many Online Demos:• https://try.onbase.com
• https://www.onbase.com/community/selling_onbase/demonstrating_onbase/default.aspx
3rd: ONBASE Training provides a wealth of online courses and assessments: • https://training.onbase.com/