Organisation Und Entscheidung

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Mikropolitischer Ansatz

Sylvia M. Wilz (2010): Entscheidungsprozesse in

Organisationen

Bettina Tang · Anastasia Mitronatsiou

12.04.23 2Mikropolitscher Ansatz

Agenda

• Einleitung/ Näherung • Mikropolitik: eine Definition• Der Text: Hauptaussagen• Der Text: Beispiel

• Gruppenarbeit und Ergebnisvorstellung• Diskussion

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Einleitung/ Näherung

Mikropolitscher Ansatz

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Einleitung/ Näherung


• Definitionen Politik: • „Politik ist die Summe der Mittel, die nötig sind, um zur Macht zu kommen und sich an der Macht zu halten und um von der Macht den nützlichsten Gebrauch zu machen“ (Machiavelli, um 1515)

• „Politik ist der Kampf um die Veränderung oder Bewahrung bestehender Verhältnisse“ (Christian Graf von Krockow, 1976)

• Mikropolitik = Politik in einer Einheit/ einer Organisation

• Frage: Wer hat schon einmal erlebt, dass Entscheidungen in Organisationen „politisch“ motiviert waren?

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Mikropolitik: eine Definition

• Mikropolitik ist „das Arsenal jener alltäglichen „kleinen“ Machtmethoden, mit denen innerhalb von Organisationen Macht aufgebaut und eingesetzt wird (Oswald Neuberger, 1995)

• Akteure mit unterschiedlichen Interessen stehen einander gegenüber und sind zur Kooperation verpflichtet

• Da das Verhalten in Organisationen sich nach Regeln, Normen, Kultur und Traditionen richtet, können mikropolitische Vorgehensweisen auch als Aneinanderreihung von Spielen betrachtet werden (Crozier & Friedberg, 1979; Mintzberg, 1983).

• Beispiele für mikropolitische Spiele:• Sponsor-Protegé-Spiel• Bündnis-Spiel• Budget-Spiel• Experten-Spiel • Dominanz-Spiel


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Der Text: Hauptaussagen


Entscheiden als mikropolitischer Prozess• Politik ist eng mit Organisationen verbunden•Organisationen betreiben Politik, sie sind Akteure in allen denkbaren politischen Feldern•Akteure in Organisationen spielen sich politische Prozesse ab•Meinungen austauschen, Ziele und Interessen verhandeln

Die Organisationsanalysen konzentrieren sich in der Perspektive eines mikropolitischen Ansatzes auf Zielbildung, Interessenverfoldung, Aushandlung, Entscheidungsfindung, Konfliktlösung, Konsenbildung

•organisatorische Prozesse: konflikthaft

•Fokus: a) Richtung der Konstellation von Akteure verschoben b) Beziehung zwischen Akteuren c) wie die Akteure mit- und gegeneinander handeln

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Spiele und Aushandlungen• Rational Choice- + mikropolitische Ansaetze= Akteure Traeger sind von Entscheidungen, handelnde Akteure verfolgen einen Nutzen •Kein Akteur ist frei, ist aber autonomes handlungsfaehiges und handelndes Subjekt: Jeder und jede Handelnde verfuegt ueber ein gewisses Mass an “Freiheit”, sich auch anders zu verhalten und zu entscheiden

“Macht ist ein “relationales Phaenomen””(Crozier/Friedberg 1993:58)

•Organisation Akteure handeln

besteht aus Handlungen

bestehen aus aus den Strukturen

das Handeln begrenzen und ermoeglichen

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Metapher des Spiels zur Charakterizierung von Organizationen•Eine Organisation betrachtet:

• als eine Gesamtheit miteinander verzahnter Spiele• eine indirekte Integration der konfligierenden Machtstrategien der

Organisationsmitglider bewirken

•Die Organisation stellt also die Spielregeln zur Verfuegung•Die Akteuren stehen auf der Basis verschirdenen Ressourcen zur Verfungung (Beispiel: “Umweltbeziehungen”)

•Ressorcen: nicht gleich verteilt, kein Irganisationsmitglied verfuegt ueber gar keine Ressoursen, immer relativ Verhaeltnis zwischen Akteuren+Ressoursen, jeder und jede hat Ressourcen

•Spielregeln: verankert in allenStrukturen der Organisation, bestimmte Spielregeln, Veranderung der Spielregeln moglich

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“ Das Spiel ist das Instrument, das die Menschen entwickeln haben , um ihre Zusammenarbeit zu regeln.(…)Es vereint Freiheit und Zwang. (…)Es ist an die kulturellen Muster einer Gesellschaft und an die spezifischen Faehigkeiten der Spieler gebunden, bleibt aber kontigent wie jedes Konstrukt. Die Struktur ist im Grunde nur eine Gesamtheit von Spielen. Die Strategien jedes der Teilnehmer sind nur Spielweisen (…).“

(Crozier/Fiedberg 1993:68 f.)

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Der Text: Beispiel (Rahmenbedingungen)


• Wirtschaftliche/ Rechtliche Rahmenbedingungen: • Diskussionen um „Servicewüste Deutschland“ und Chancengleichheit

• Organisationale Rahmenbedingungen:• Große private KV in Deutschland Mitte der 90er• neue Leitlinien: Kunden.-Orientierung, Verschlankung Führungsstruktur, Controlling-System, Vereinbarkeit von Familie und Beruf

• Entscheidungsrahmen für Zweigstellenleiter Hr. Conrad• Lokale Anpassung der Unternehmensentscheidungen

• 1. Produktivität der Sachbearbeiter erhöhen (Schnelligkeit)• 2. Qualität der Kundenbetreuung erhöhen (Fehlerreduktion)

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Der Text: Beispiel (Entscheidung)


• Ziel der Personalentscheidungen• 4 Arbeitsgruppen 3 Arbeitsgruppen• 4 Gruppenleiter 3 Gruppenleiter • 4 Stellvertreter 3 Stellvertreter

• Getroffene Entscheidungen:• Stellv. (w) in Elternzeit Arbeitsgruppe, dafür Ersatz durch „Überflieger“ (Hr. Goeke, 29 J.)•Dienstjüngster GL Stellv. (Senioritätsprinzip)• Stellv. Leistung und Stellv. Elternzeit-Ersatz: bestätigt• 2 Stellv. (Bestand und Vertrag) Arbeitsgruppe

• Degradierung Elternzeit-Rückkehrerin• Selektives Senioritätsprinzip (bei GL ja, bei Stellv. nein)• Beförderung eines „Überfliegers“

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Der Text: Beispiel (Analyse)


• Sachliche BU, ob dies die beste Lösung ist = nicht möglich• Zentral sind folgende Fragen:

• wie wird entschieden?• wie wir die Entscheidung legitimiert, wie wird die Umsetzung sicher- gestellt?• welche Faktoren spielen im Entscheidungsprozess eine Rolle? (org. Bedingungen)

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Der Text: Beispiel (Analyse) Hr. Conrad


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Der Text: Beispiel (Analyse) Hr. Conrad


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Der Text: Beispiel (Analyse) Hr. Goeke


•hoch relevanter mikropolitischer Akteur•aktiv Teilnehmer im Entscheidungsprozess ueber die Gruppenleitung•er eine Gelegenheit genutzt hat, sich selbst als mitdenkenden und qualifiziert urteilenden Mitarbeiter zu praesentieren und in die Shuhe des Chefs zu schluepfen•er hat noch einen weiteren Trumpf in der Tasche: er spielt mit dem Gedanken•er hat Exit- und Voice Optionen genutzt •er verfuegt ueber Ressourrcen

Der entschiedende Faktor in diesem Analyseschritt ist damit:Die Akteure ins Spiel bringen und versuchen, Macht auszuueben

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Gruppenarbeit und Diskussion


• Gruppenarbeit: 15 Minuten Vorbereitung, dann Ergebnispräsentation • Aufgabe Gruppe 1: Was sind die Kennzeichen des mikropolitischen

Ansatzes?

• Aufgabe Gruppe 2: Wodurch unterscheidet sich dieser Ansatz von den vorherigen?

• Diskussion: Angemessenheit für empirische Entscheidungsprozesse, Stärken und Schwächen

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Vielen Dank

für eure

Aufmerksamkeit!

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