Pick by voice in der Logistik - graesslin-kunststoffe.de · Veranstaltung/Kunde und Datum der...
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Veranstaltung/Kunde und Datum der Präsentation Ihre Referenten:
Flora-Maria Rodrigues Vieira Simões Alexander Späth Business Consultant Business Consultant
Pick by voice in der Logistik
2
Kommissionierung Wareneingang
Nachschub Warenausgang
Inventur
Multi-Order
Cross-Docking
3
Kommissionierung Wareneingang
Nachschub Warenausgang
Inventur
Multi-Order
Cross-Docking
4 13.07.2018
© topsystem Systemhaus GmbH
/ Mitarbeiter mit Headset
und mobilem Computer
/ Informationsansage per Headset,
Bestätigung per Spracheingabe
Wie funktioniert Pick by Voice?
Platz Gang
Ebene Prüfziffer
/ Datenaustausch per WLAN
zwischen mobilem Computer
und ERP/LVS
5 13.07.2018
© topsystem Systemhaus GmbH
Artikel
entnehmen
und packen
Menge
ablesen
Liste
ablegen
Liste
nehmen
Position
abhaken
Wegstrecke zum
Lagerplatz
6 13.07.2018
© topsystem Systemhaus GmbH
Wegstrecke zum
Lagerplatz
Artikel
entnehmen
und packen
Menge
ablesen
Liste
ablegen
Liste
nehmen
Position
abhaken
Wegstrecke zum
Lagerplatz
Artikel
entnehmen
und packen
7 13.07.2018
© topsystem Systemhaus GmbH
Wegstrecke zum
Lagerplatz
Artikel
entnehmen
und packen
Menge
ablesen
Artikel
scannen
Scanner
nehmen
Position
bestätigen
Scanner
ablegen
Wegstrecke zum
Lagerplatz
Artikel
entnehmen
und packen
Menge
ablesen
Liste
ablegen
Liste
nehmen
Position
abhaken
8 13.07.2018
© topsystem Systemhaus GmbH
Wegstrecke zum
Lagerplatz
Artikel
entnehmen
und packen
Menge
ablesen
Artikel
scannen
Scanner
nehmen
Position
bestätigen
Scanner
ablegen
Wegstrecke zum
Lagerplatz
Artikel
entnehmen
und packen
Menge
ablesen
Liste
ablegen
Liste
nehmen
Position
abhaken
Prüfziffer
sprechen
Menge
hören
Menge per Sprache
bestätigen
Artikel
entnehmen
und packen
Wegstrecke zum
Lagerplatz
9 13.07.2018
© topsystem Systemhaus GmbH
Produktivität
+ 20 %
10
Hände frei / Augen frei
Fokussiertes Arbeiten
Weniger Fehler
Gesteigerte Qualität
Genauigkeit 99,98 %
11 13.07.2018
© topsystem Systemhaus GmbH
34 % zufrieden
32 % unzufrieden
18%
16%
34%
21%
11%
54% 29%
15%
2%
sehr zufrieden
zufrieden
neutral
unzufrieden
sehr unzufrieden
83 % zufrieden
2 % unzufrieden
Kunden ohne Voice Kunden mit Voice
Zufriedenheit mit Logistikprozessen
Source: Supply Chain Insights 2014
12 13.07.2018
© topsystem Systemhaus GmbH
9 Standorte / 200 User
• Wechsel von mobilem Pick-to-Light-
Wagen zu Pick by Voice
• 25 % Produktivitätssteigerung bei
den Retouren
• 10 % Produktivitätssteigerung bei
der Kommissionierung
Erfolge bei Referenzprojekten
21 User
• Umstellung von Papier auf Voice
• Steigerung der Lagereffizienz um 25 %
• Steigerung der Qualität um 50 %
• Permanenter Bestandsabgleich
• Systematische Erfassung der Paletten
• ROI nach einem Jahr
• Besseres „Abfangen“ von Spitzenzeiten
13 13.07.2018
© topsystem Systemhaus GmbH
/ Kommissionierung
Einzelaufträge
Multi-Order
Parallelaufträge
Gewichtserfassung
Chargennummern
etc.
/ Nachschub / Umlagerung
/ Cross Docking
/ Inventur
/ Kombination mehrerer Prozesse
/ Anwendungsbezogene Servicebefehle
14 13.07.2018
© topsystem Systemhaus GmbH
Lydia® Live-Demo
Lagerplatz
Prüfziffer
15 13.07.2018
© topsystem Systemhaus GmbH
Spracherkennung auf
dem mobilen Gerät
Natürliche Sprachausgabe
(und TTS)
Jede offizielle Landessprache
Kein Sprachtraining notwendig
Noise/Audio-Filter
16 13.07.2018
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Lydia® - Hardwareunabhängig
17 13.07.2018
© topsystem Systemhaus GmbH
Voxter® Elite Edition
/ 255 g
/ Marvell XScale Prozessor
PXA 166 (800 Mhz)
/ 5.200 mAh
Schnellwechsel-Akku
(14 Stunden Laufzeit)
/ IP67
/ Tiefkühltauglich bis - 30º C
Servicebefehle per Sprache
/ „Lydia, lauter / leiser“
/ „Lydia, schneller / langsamer“
/ „Lydia, höher / tiefer“
/ „Mikrofon aus / ein“
/ „Info Batterie“
/ „Wo bin ich?“
18 13.07.2018
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Lydia® Headsets
/ Absolut lärmresistent
/ Optimale Spracherkennung
/ Verschiedene Trage-Optionen
/ Hoher Tragekomfort
/ Tiefkühltauglich
19 13.07.2018
© topsystem Systemhaus GmbH
X
X X
X
Lydia® VoiceWear
20 13.07.2018
© topsystem Systemhaus GmbH
X
X X
X
Lydia® VoiceWear
21 13.07.2018
© topsystem Systemhaus GmbH
Lydia® VoiceWear
/ Maximale Bewegungsfreiheit
/ Integrierte Headset-Funktionalität
/ Voxter®-ready
/ Hoher Tragekomfort
/ ca. 480 g
/ Waschbar
22 13.07.2018
© topsystem Systemhaus GmbH
Optimale Ergonomie
Natürliches Arbeiten
Flüssige Abläufe
Zufriedene Mitarbeiter