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  • 1. Virtuelle soziale Vernetzung
    und deren Auswirkung auf die Machtverhltnisse im Markt
    Diplomandenkolloquium
    JohannesSchatt
    03. Nov. 2009

2. Aufbau der Arbeit
3. Web 2.0
interaktiverundkollaborativerElemente desInternet
Benutzer erstellen, bearbeiten und verteilen Inhalte
und diese Nutzer vernetzen sich untereinander mit Hilfe von Social Software
Version 2.0
1
4. 1
Web 2.0 soziales Web
5. Social Software
1
Webdienste und Plattformen zum gegenseitigen Austausch von Meinungen, Eindrcken und Erfahrungen
Untersttzung der menschlichen Kommunikation und Zusammenarbeit(Text, Bild, Audio oder Video)
Aufbau und Pflege von Gemeinschaften
Selbstorganisation
6. Wer macht mit im Web 2.0 ?
2
7. Beziehungen/Verflechtungen
Consumer
3
Consumer-to-Consumer
Consumer-to-Business
Business
Business-to-Business
Business-to-Consumer
8. Soziale Netzwerke
Form der Organisiertheit
Beziehungen der Systemteile zueinander
Interaktionsgeflechte
3
9. Soziale Netzwerke
eine Reihe von Knoten, Punkten oder Orten
verbunden mitHilfe von Daten-, Sprach-und Video-Kommunikation
fr den Zweck des Austausches.
3
10. Entwicklung des Web
4
Fundamentaler Wandel in Wirtschaft und Gesellschaft durch Internet
Vom Inside-Out (Push) zum Outside-In (Pull)
Verkauf nur ber Beziehung und aufgebautem Vertrauen
11. Machtverschiebung
4
frher
Produzentenmacht
Informationsasymmetrie
Marktwandel:
Konsumenten gewinnen immer mehr an Einfluss
Unternehmen drfen nicht mehr nur kundenorientiert sein, sondern mssen Kunden integrierend sein
Soziale Vernetzung
Konsumentenmacht
heute
12. Verstrkt virtuelle soziale Vernetzung diesen Trend?
Wie knnen Unternehmen mithalten und davon sogar profitieren ?
4
13. Danke fr die Mitarbeit!
Johannes Schatt / 03. Nov. 2009
Diplomandenkolloquium