PRE WAS SIE VOR IHREM MIUM EINTRITT WISSEN...
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Gesundheit ist das wertvollste Gut. Um Ihr Wohlergehen dreht sich unser ganzes Denken und Handeln.
Die Merian Iselin Klinik ist das führende Gesundheitszentrum für Ortho pädie, Chirurgie und Urologie der Nordwestschweiz. Dank hochqualifizierter Teams, einer konsequenten Spezialisierung und permanenter technischer und infrastruktureller Weiterentwicklung sind wir heute eine der modernsten Kliniken der Schweiz.
Als Klinik mit Belegarztsystem bieten wir Ihnen den Vorteil, dass Sie den Arzt Ihres Vertrauens frei wählen können. Im Sinne einer optimalen medizinischen Betreuung arbeiten wir ausschliesslich mit erfahrenen Fachärzten zusammen, die sich auszeichnen durch überdurchschnittliche Qualifikation, lange Praxis und Spitalerfahrung sowie interdisziplinäre Vernetzung innerhalb und ausserhalb der Klinik. Sie führen die operativen Eingriffe sowie alle notwendigen Behandlungen in der Klinik durch und sind parallel in ihrer eigenen Praxis tätig.
Zusammen mit unseren über 100 Belegärztinnen und Belegärzten arbeiten wir täglich intensiv daran, Ihnen nach modernsten Erkenntnissen durchgeführte Eingriffe sowie die beste postoperative Pflege zukommen zu lassen.
Infrastrukturell ist die Merian Iselin Klinik mit neun topmodernen Operationssälen in der Lage, jährlich 8000 operative Eingriffe vorzunehmen. Perfekt eingespielte Abläufe bedeuten für Sie Sicherheit und damit Nach haltigkeit für Ihre Gesundheit. Dies garantiert, dass Sie die medizinisch pflegerische Betreuung erhalten, welche für Sie individuell optimal ist.
WELCOME
LIEBE PATIENTIN LIEBER PATIENT
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Neben neuester Technik bieten eine moderne Ambiance und eine hervorragende Hotellerie auch ausserhalb der medizinischen Belange für Sie höchsten Komfort und sorgen für Ihr Wohlbefinden. Knapp 500 Mitarbeitende sind für den reibungslosen Ablauf während Ihres Klinikaufenthaltes besorgt.
Die Merian Iselin Klinik und ganz speziell Ihr Premium Gold Team ist der ideale Partner im Hinblick auf Ihren bevorstehenden Eingriff. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen und wünsche Ihnen bereits jetzt einen angenehmen Aufenthalt und eine gute, rasche Genesung.
Stephan Fricker CEO
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Nachfolgend finden Sie im Sinne einer Übersicht die wesentlichen Schritte Ihres Klinikaufenthalts.
Vor Klinikaufenthalt
• Sprechstunde bei Ihrem Arzt / Chirurgen• Anmeldung für Ihren Klinik aufenthalt
(Kapitel 2.1)• Untersuchung bei Ihrem Hausarzt
(Kapitel 2.2)• Anästhesiesprechstunde in der Merian Iselin Klinik
(Kapitel 2.3)
Klinikaufenthalt
• Eintritts- und Operationstag (Kapitel 3)
• Klinikaufenthalt (Kapitel 4)
Nach Klinikaustritt
• Klinikaustritt (Kapitel 5)
• Nach dem Klinikaufenthalt (Kapitel 6)
MEILENSTEINE RUND UM IHREN KLINIKAUFENTHALT
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1.1 IHRE CHECKLISTE IM HINBLICK AUF IHREN KLINIKAUFENTHALT
Formular «PatientenAnmeldung» ausgefüllt und eingeschickt
Termin Hausarzt vereinbart
Sprechstunde Anästhesie vorbereitet
• Formular «Anästhesiesprechstunde»
• Alle Arztberichte, inkl. allfällige Spezialberichte
• Medikamentenplan
• Blutgruppenkarte, sofern vorhanden
• Allergiepass, sofern vorhanden
• Spezialanforderungen im Ernährungsbereich
Koffer gepackt
Genaue Eintrittszeit in die Merian Iselin Klinik ist bekannt
Vorgaben betreffend Medikamente für OPTag berücksichtigt
Am Abend vor der Operation und am Morgen des Eintritts / Operationstags mit Spezialduschgel geduscht
1.2 PACKLISTE – WAS SIE IN DIE KLINIK MITNEHMEN SOLLTEN
Bitte bringen Sie für Ihren Klinikaufenthalt folgende Dinge mit:
Bestätigungsbrief der Merian Iselin Klinik
Die vorliegende Broschüre der Merian Iselin Klinik
Medikamente, die Sie regelmässig einnehmen (in der Originalverpackung)
Medikamentenplan
Auflistung vorausgegangener Operationen und Erkrankungen
Soweit vorhanden: Arztbriefe, Röntgenbilder, Blutgruppenausweis, Allergiepass, Prothesenpass, Blutverdünnungsausweis
Telefonnummern von Angehörigen oder Freunden, die Sie während Ihres Klinikaufenthalts begleiten und unterstützen
Ihre persönlichen Toilettenartikel
Nachthemd oder Pyjama
Unterwäsche
Bequeme Freizeitkleidung
Bequeme, rutschfeste Haus oder Turnschuhe
Hörgerät mit Ersatzbatterien, falls notwendig
Gehstöcke, sofern notwendig und vorhanden Ansonsten können Sie nach Eintritt in die Klinik entweder Gehstöcke bei uns mieten (preisliche Grössenordnung bei CHF 25.– pro Monat) oder Gehstöcke mit anatomischem, ergonomischem Griff bei uns kaufen (preisliche Grössenordnung bei CHF 56.–).
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CHECKLISTE, PACKLISTE
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Geld Wir empfehlen Ihnen, nur das unmittelbar notwendige Bargeld in die Klinik mitzunehmen. Für Ihre Wertsachen steht Ihnen im Patientenzimmer ein persönlicher Safe zur Verfügung. Bei Verlust oder Diebstahl Ihres Bargeldes oder Ihrer Wertsachen kann die Klinik keine Haftung übernehmen.
Individuelle elektronische Geräte (z. B. Laptop, Tablet), falls gewünscht
WiFi steht Ihnen in der Merian Iselin Klinik kostenlos zur Verfügung.
Falls Sie im Besitz einer Patientenverfügung sind, bitten wir Sie, diese mitzubringen und die Pflegepersonen darüber zu informieren. Ein Formular der Patientenverfügung finden Sie auf unserer Website unter www.merianiselin.ch/apps/aufenthalt.
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2.1 ANMELDUNG FÜR IHREN KLINIKAUFENTHALTIhr Arzt hat Sie bei uns für eine Operation angemeldet. Zusammen mit dieser Broschüre haben Sie nun mehrere Formulare erhalten. Bitte füllen Sie das Formular «PatientenAnmeldung» aus und senden Sie es mittels beiliegendem Kuvert innert fünf Tagen an uns zurück. Damit schliessen Sie die Anmeldung für Ihre Operation in der Merian Iselin Klinik ab.
2.2 UNTERSUCHUNG BEI IHREM HAUSARZTBitte vereinbaren Sie raschmöglichst bei Ihrem Hausarzt einen Termin für eine präoperative Untersuchung. Für die Durchführung der Operation sind verschiedene Vorunter suchungen notwendig (z. B. Blutentnahme, EKG). Ausserdem müssen allfällige Begleiterkrankungen berücksichtigt werden.
Ein weiteres Thema bei Ihrem Hausarzt sind unausgeheilte Erkältungen, Blaseninfektionen, Hautentzündungen usw. Diese könnten sich im Zuge der Operation im ganzen Körper ausbreiten und zu einer Infektion führen. Das gilt ebenso für kranke Zähne und krankes Zahnfleisch. Falls eine solche Infektion besteht, müsste die Operation verschoben werden.
Ihr Hausarzt sagt Ihnen auch frühzeitig, ob und bis zu welchem Zeitpunkt Sie Ihre gewohnten Medikamente weiter nehmen dürfen. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie zum Beispiel regelmässig blutverdünnende Mittel einnehmen.
Bringen Sie bitte die Untersuchungsergebnisse Ihres Hausarztes und die Berichte allfälliger zusätzlicher Untersuchungen bei einem Spezialisten zur Anästhesiesprechstunde in die Klinik mit oder veranlassen Sie mit Ihren Ärzten, dass sie die Berichte vorgängig zur Anästhesiesprechstunde direkt an uns einsenden. Nur so können diese wichtigen Informationen bei der Planung Ihrer Anästhesie berücksichtigt werden.
2.3 ANÄSTHESIESPRECHSTUNDE UND MASSNAHMEN IM HINBLICK AUF DIE DURCHFÜHRUNG DER ANÄSTHESIE
AnästhesiesprechstundeUm die bei Ihnen geplante Operation schmerzfrei und erfolgreich durchführen zu können, ist eine Anästhesie vorgesehen. Anlässlich der Anäs thesiesprechstunde wird Sie der Anästhesiearzt persönlich über den Ablauf informieren, sich über Ihre Vorerkrankungen erkundigen und mit Ihnen besprechen, welches Anästhesieverfahren für Sie am besten geeignet ist.
Den Termin für die Anästhesiesprechstunde finden Sie im Brief, den Sie zusammen mit dieser Broschüre erhalten haben. Für die sichere Durchführung Ihrer Anästhesie ist es wichtig, dass Sie folgende Unterlagen zur Anästhesiesprechstunde mitbringen:
• Brief, den Sie von uns zusammen mit dieser Broschüre erhalten haben
• Ausgefülltes Formular «Anästhesiesprechstunde» (Aufklärungs und Anamnesefragebogen)
• Unterlagen vom Hausarzt, sofern von diesem nicht direkt an uns geschickt
• Spezialberichte, die der Hausarzt nicht hat, sofern von Ihrem Spezialisten nicht direkt an uns geschickt
• Medikamentenplan
• Blutgruppenkarte, falls vorhanden
• Allergiepass, falls vorhanden
2 VORBEREITUNG FÜR DEN KLINIKAUFENTHALT
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AnästhesievariantenDurch eine Allgemeinanästhesie (Vollnarkose) werden Schmerzempfinden und Bewusstsein mit verschiedenen Medikamenten ausgeschaltet. In der Regel muss dabei künstlich beatmet werden, wovon Sie selbstverständlich nichts spüren.
Bei vielen Operationen besteht die Möglichkeit, nur den betroffenen Körperabschnitt schmerzunempfindlich zu machen. Dies wird als Regional- oder Leitungsanästhesie bezeichnet. Sie können während der Operation wahlweise ein Medikament zum Schlafen erhalten oder wach bleiben und auf Wunsch über Kopfhörer Musik hören.
Die wichtigsten Formen sind:
• Rückenmarksnahe Regionalanästhesien: Ein Lokalanästhetikum (Mittel zur örtlichen Betäubung) wird entweder in das Nervenwasser unterhalb des Rückenmarks (Spinalanästhesie) oder in den Spalt zwischen Rückenmarkshülle und Wirbelkanal (Epidural oder Periduralanästhesie) gespritzt. Zunächst werden die so anästhesierten Körperregionen warm, dann gefühllos und können für eine vorübergehende Zeit nicht mehr bewegt werden.
• Andere Leitungsanästhesien: Das sind Blockaden einzelner oder mehrerer Nerven mit einem Lokalanästhetikum, zum Beispiel die Blockade der für den Arm oder die Hand zuständigen Nerven in der Achselhöhle (axillarer Plexusblock).
Sicherheit, Risiken, BeschwerdenDie Sicherheit der Anästhesie ist heute sehr gross, das Risiko äusserst gering. Alle lebenswichtigen Körperfunktionen werden lückenlos überwacht, zum Beispiel Herztätigkeit, Kreislauf und Atemfunktion. Bedeutsame Zwischenfälle und Komplikationen sind deshalb bei allen modernen Anästhesieverfahren sehr selten und können in aller Regel rasch erkannt und behandelt werden. Erwähnt seien jedoch in sehr seltenen Fällen Nervenschäden nach Regionalanästhesien oder als Folge der Lagerung, ausserdem ebenfalls selten Kopfschmerzen nach rücken
marksnahen Regionalanästhesien. Bei Allgemeinanästhesien kann es in sehr seltenen Fällen durch notwendige Manipulationen am Atemtrakt zu Zahnschäden kommen. Zusätzliche Risiken sind möglich, wenn spezielle Massnahmen durchgeführt werden müssen. Hierzu zählen beispiels weise die Einlage eines Urinkatheters und bestimmter Ge fässkatheter (zentrale Venenkatheter oder arterielle Katheter) sowie die Verabreichung von Blut oder Blutbestandteilen (Bluttransfusionen).
Fragen zu spezifischen Risiken wird Ihnen der Anästhesiearzt gerne beantworten.
Vorübergehende Beschwerden, die im Rahmen einer Anästhesie auftreten können, sind in seltenen Fällen Heiserkeit, Schluckbeschwerden, Übelkeit oder Erbrechen, Kältegefühl oder Schwierigkeiten beim Wasserlösen. Seien Sie versichert, dass diese Beschwerden umgehend mit geeigneten Massnahmen behandelt werden.
Medikamente im Hinblick auf die OperationAufgrund Ihrer individuellen gesundheitlichen Situation wird der Anästhesiearzt im Rahmen der Anästhesiesprechstunde mit Ihnen besprechen, welche Medikamente Sie am Tag vor der Operation und am Tag der Operation selbst einnehmen müssen. Bitte nehmen Sie Ihre Medikamente strikt nach Anordnung ein. Falls Sie in der Woche vor der geplanten Operation blutverdünnende Medikamente (Marcoumar, Xarelto oder Aspirin (mehr als 100 mg pro Tag usw.) einnehmen, müssen Sie mit dem behandelnden Arzt Rücksprache nehmen.
BluttransfusionenÜber die eventuelle Notwendigkeit von Bluttransfusionen (oder andere blutsparende Massnahmen, welche für Sie in Frage kommen) wird Sie der Anästhesiearzt aufklären. Im Regelfall ist keine Bluttransfusion notwendig. Gegebenenfalls werden Retransfusionssysteme zur Rückführung von eigenem Blut nach der Operation verwendet.
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Schmuck, Hör- und Sehhilfen usw.Brillen und Hörgeräte dürfen Sie während der Operation anbehalten. Hingegen müssen Ringe, Schmuck, Piercings und Kontaktlinsen vor der Operation abgelegt werden. Betreffend herausnehmbarem Zahnersatz fragen Sie Ihren Anästhesisten.
2.4 SCHMERZTHERAPIEFür die Schmerzen nach der Operation gibt es verschiedene hochwirksame und moderne Behandlungsmethoden. Der Anästhesist informiert Sie gerne darüber, welche Schmerztherapieformen für Ihre Situation am besten geeignet sind. Ziel ist, dass Sie nach der Operation so wenig Beschwerden wie möglich haben werden.
EINGESPIELTE ABLÄUFE SORGEN FÜR SICHERHEIT.
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EINTRITTS- UND OPERATIONSTAG
Nachfolgend möchten wir Ihnen aufzeigen, wie Ihr Operationstag abläuft, was mit Ihnen an diesem Tag geschieht und wo Ihre Mitwirkung notwendig ist.
3.1 VORABINFORMATION
Eintritt am OP-TagSofern Sie am Tag Ihrer Operation eintreten, informieren wir Sie am Tag vor dem Eingriff ab 14.00 Uhr telefonisch über Ihre genaue persönliche Eintrittszeit. Ist Ihre Operation an einem Montag oder nach einem Feiertag vorgesehen, rufen wir Sie am Freitag bzw. am letzten Werktag vor dem entsprechenden Feiertag an. Es besteht auch die Möglichkeit, sich ab 14.00 Uhr unter T +41 61 305 11 22 nach der genauen persönlichen Eintrittszeit zu erkundigen. Nach 17.00 Uhr kontaktieren Sie bitte unseren Empfang unter T +41 61 305 11 11.
Eintritt am Tag vor der OperationSollten Sie am Vortag der Operation eintreten, so finden Sie Ihre Ein trittszeit im Brief, den Sie von uns zusammen mit dieser Broschüre erhalten haben.
3.2 KLINIKEINTRITTBitte treten Sie zum vereinbarten Zeitpunkt in die Merian Iselin Klinik ein. Gerne können Sie sich mit unserem Taxiservice in die Klinik fahren lassen. Unsere Mitarbeitenden werden Sie auf der Station anmelden und Sie werden von einer Pflegeperson auf Ihr Zimmer begleitet.
3.3 KLINIKEINTRITT AM VORTAG: DIE NACHT VOR DER OPERATIONFalls Sie am Vortag der Operation eintreten, empfehlen wir Ihnen die Einnahme einer Schlaftablette, damit Sie trotz der ungewohnten Umgebung und Nervosität vor Ihrer Operation gut schlafen können. Nach dem Wecken werden Sie informiert, wann / wie Sie duschen und wie / welche Medikamente Sie einnehmen müssen.
3.4 KLINIKEINTRITT AM OPERATIONSTAG (Nüchterneintritt)Ihre Eintrittszeit in die Klinik liegt etwa zwei Stunden vor dem geplanten Beginn Ihrer Operation.
3.5 ESSEN UND TRINKEN VOR DER OPERATIONEine gewisse Zeit vor der Anästhesie dürfen Sie nichts mehr essen und trinken sowie keinen Kaugummi mehr kauen. Gezuckerter Tee ohne Milch oder Wasser dürfen bis zwei Stunden vor der OP getrunken werden. Halten Sie sich im eigenen Interesse strikt an die Weisungen, welche Sie in der Anästhesiesprechstunde erhalten haben.
3.6 DUSCHEN VOR DER OPERATIONWenn Sie am Eintrittstag operiert werden, bitten wir Sie, am Abend vor der Operation und am Morgen mit der antiseptischen Seife, welche Sie anlässlich der Anästhesiesprechstunde erhalten haben, zu duschen und die Haare zu waschen. Dies dient dazu, Ihre Haut vor der Operation desinfizierend zu reinigen und das Risiko einer Infektion bei der Operation zu minimieren. Bitte tragen Sie nach dem Duschen keine Körpercrème oder Körperlotion mehr auf und ziehen Sie frische Wäsche an. Ausnahme: Wenn Sie für eine Krampfaderoperation vorgesehen und die Venen bereits angezeichnet sind, dürfen Sie nicht duschen. Wenn Sie am Vortag der Operation eintreten, wird Sie unser Pflege personal über die notwendigen Vorbereitungen informieren.
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3.7 PRÄOPERATIVE VORBEREITUNGAuf Ihrem Zimmer wird unser Pflegefachpersonal mit Ihnen ein Eintrittsgespräch führen, sich nach Ihren individuellen Bedürfnissen er kundigen und Ihre Unterlagen sichten. Sie werden insbesondere nach Ihren Medi kamenten befragt. Bitte bringen Sie daher alle Ihre Medikamente (in genügender Anzahl und in der Originalverpackung) und eine ent sprechende aktuelle Liste mit.
Einige Fragen, zum Beispiel nach Allergien oder Operationsseite, werden Ihnen auch von unserem Pflegepersonal nochmals und damit be wusst mehrfach gestellt, um eine optimale Sicherheit zu gewährleisten.
Etwa eine Stunde vor dem geplanten Operationsbeginn erhalten Sie zur Vorbereitung auf die Operation ein Medikament.
Bitte halten Sie sich in Ihrem eigenen Interesse strikt an die Anweisungen und verzichten Sie zwei Stunden vor der Operation auf Rauchen und Kaugummi.
3.8 OPERATIONSSAALSie werden in Ihrem Bett in den OPTrakt gefahren.
Nun beginnt das Anästhesieteam mit den Vorbereitungen zum ausgewählten Anästhesieverfahren. Sie werden an Überwachungsmonitore angeschlossen und erhalten eine Infusion. Nachdem die Anästhesie eingeleitet ist, wird das Operationsfeld, falls notwendig, rasiert, und Sie werden für die Operation gelagert. Anschliessend wird das Operationsfeld desinfiziert, und Sie erhalten eine Warmluftdecke.
Wenn die verabreichte Anästhesie wirkt, fängt die Operation an. Unser Anästhesieteam begleitet und überwacht Sie vor und während der Operation sorgfältig und kontinuierlich.
3.9 IMC (INTERMEDIATE CARE) / AUFWACHSTATIONUnmittelbar nach der Operation werden Sie von unserem zuständigen Pflegepersonal in Empfang genommen und auf die Aufwachstation gebracht.
Das moderne Überwachungssystem kontrolliert die Herztätigkeit, den Blutdruck und die Sauerstoffsättigung.
Je nach Operationszeitpunkt oder Begleiterkrankungen kann es nötig sein, dass Sie bis am nächsten Morgen auf der IMC überwacht und betreut werden.
Essen und Trinken auf der IMCPatienten, die über Nacht auf der IMC bleiben, dürfen je nach Gesundheitszustand und gemäss der Verordnung der Anästhesie essen und trinken.
Besuchszeiten auf der IMCNach Absprache ist es für nahe Angehörige möglich, Patienten auf der IMC für eine kurze Zeit zu besuchen. Die Besucher werden gebeten, sich am Hauptempfang der Klinik anzumelden.
Telefonieren auf der IMCPersönliche Mobiltelefone sind auf der IMC nicht gestattet. Externe Anrufe werden über den Empfang der Merian Iselin Klinik weitergeleitet: T +41 61 305 11 11. Kurze Telefonate von der IMC nach extern sind über das Stationstelefon möglich.
Blumen auf der IMCAus hygienischen Gründen können auf der IMC keine Blumen entgegengenommen werden.
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4 KLINIKAUFENTHALT
NACH DER OPERATION
4.1 IHRE GENESUNG BEGINNTNach dem Aufenthalt auf der Aufwachstation werden Sie vom Premium Gold Personal abgeholt und mit dem Bett in Ihr Zimmer zurückgefahren.
Am Operationsabend, spätestens aber am ersten Tag nach der Operation, können Sie, je nach Operation und auf Anordnung Ihres Arztes, wieder leichte Kost zu sich nehmen. Eventuell bleibt der intravenöse Zugang an Ihrem Arm noch eine Weile, um Flüssigkeit zuzuführen. Gegebenenfalls wird über einen dünnen Schlauch, der aus dem Verband herauskommt, das Blut, das sich an der operierten Stelle angesammelt hat, abgeleitet. Der Einsatz und die Einsatzdauer dieser Katheter und Drainagen erfolgen entsprechend der Anordnung Ihres Arztes. Das Ziel ist eine Entfernung zum schnellstmöglichen Zeitpunkt.
4.2 MEDIZINISCHE VERSORGUNG – SICHERHEITIhr Arzt ist auch nach der Operation Ihre ärztliche Ansprechperson. Er macht tägliche Visiten, informiert Sie über den Operationsverlauf und legt das weitere Vorgehen fest.
Klinikintern wird in den ersten 24 Stunden nach der Operation die Versorgung zusätzlich durch die Anästhesieärzte gewährleistet.
Für Ihre Sicherheit ist gesorgt. In der Merian Iselin Klinik ist rund um die Uhr ein Arzt anwesend. Ihr behandelnder Arzt oder seine Stellvertretung ist bei Bedarf jederzeit durch die Klinik erreichbar. Zudem haben jeweils ein Operations und ein Anästhesieteam Tag und Nacht Bereitschaftsdienst.
4.3 PHYSIOTHERAPIEIhr Arzt entscheidet, ob Sie Physiotherapie und / oder gegebenenfalls Hilfsmittel benötigen.
Bitte machen Sie nur die Übungen, die mit Ihrem Arzt oder Physiotherapeuten abgesprochen sind, und halten Sie sich an die Vorgaben bezüglich Anzahl und Häufigkeit der Wiederholungen pro Tag. Die Übungen werden durch Ihren Physiotherapeuten an die Art der Operation, Ihr Alter, Ihre körperliche Verfassung und den individuellen Heilungsprozess angepasst.
4.4 DUSCHEN UND ANZIEHENIhre Wunde muss sauber und trocken gehalten werden, bis sie vollständig abgeheilt ist. Vor dem Duschen wird Ihnen deshalb eine Pflegefach person ein spezielles Wundpflaster auf die Wunde kleben.
Ausserdem werden wir Ihnen bei Bedarf helfen und zeigen, wie Sie sich am besten an und ausziehen, insbesondere was den Umgang mit den Antithrombosestrümpfen anbelangt, die Sie von uns erhalten. Generell ist es uns ein Anliegen, dass Sie so rasch als möglich Ihre eigene, bequeme Freizeitkleidung tragen können.
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4.5 PREMIUM GOLD LEISTUNGENDen Premium Gold Patienten stehen in unserer Klinik folgende Zusatzleistungen zur Verfügung:
• Betreuung durch unseren Premium GoldService mit per sönlicher Ansprechperson
• Premium GoldLounge mit grosser Terrasse im 4. Stock
• Taxiservice inklusive (bis 70 km)
• Ein und Auspackhilfe
• Freiexemplar der «Basler Zeitung» oder auf Wunsch andere Tageszeitungen
• Räumlichkeiten und Hilfsmittel für geschäftliche Sitzungen stellen wir gerne zur Verfügung
• Luxuriöse Einzelzimmer
• LEDFernseher mit Grossbildschirm
• Minibar im Zimmer
• NespressoMaschine und erlesene Teeauswahl
• Hochwertiges KörperpflegeSet
• Exquisites À la carteAngebot; grosse Weinkarte
• Fruchtschale beim Eintritt
• Nachmittags Auswahl an kleinen Speisen und Patisserie in unserer Premium GoldLounge
• Kostenloses Mittag oder Abendessen für eine Begleitperson
• Je nach medizinischer Indikation Physiotherapie auch am Wochenende
WER GUT ISST, WIRD SCHNELLER GESUND.
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4.6 DIVERSE INFORMATIONEN RUND UM IHREN KLINIKAUFENTHALT
AdresseBriefpost erreicht Sie unter folgender Adresse: «Ihr Name und Vorname» c / o Merian Iselin Klinik Premium Gold Postfach 4009 Basel
Bitten teilen Sie der Post nach Ihrem Austritt die neue Adresse für die Umleitung mit (Heimadresse oder allfällige andere Adresse vor Rückkehr nach Hause). Wir sind aus rechtlichen Gründen dazu nicht befugt.
An Sie gerichtete Faxe (+41 61 305 18 66) und EMails ([email protected])werden direkt auf Ihr Zimmer gebracht.
Besuchszeiten durchgehend
Premium Gold-LoungeIn unserer Lounge im 4. Stock mit grosser Dachterrasse geniessen Sie eine herrliche Aussicht und eine kulinarische Vielfalt an Speisen. Nachmittags servieren wir Ihnen zudem unsere hausgemachte Patisserie. Dazu haben Sie eine grosse Auswahl an exzellenten Weinen und Getränken.
www.merianiselin.ch und premiumgold.merianiselin.chUnsere Internetauftritte bieten Ihnen vielfältige Informationen rund um unsere Klinik.
4.7 WEGBESCHREIBUNGDie Merian Iselin Klinik liegt in einem ruhigen Wohnquartier, was wesentlich zu einem angenehmen Aufenthalt unserer Patienten beiträgt.
Merian Iselin Klinik für Orthopädie und Chirurgie Föhrenstrasse 2 4009 Basel
Für die Anfahrt mit dem eigenen Wagen: GPS: 47°33’19.88’’N 07°34’12.07’’E
Öffentliche VerkehrsmittelDie Merian Iselin Klinik ist auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen:
Tram Nr. 6 bis Allschwilerplatz Nr. 8 bis Bundesplatz Nr. 1 bis Brausebad
Bus Nr. 33 bis Wielandplatz Nr. 36 bis Morgartenring Nr. 50 bis Brausebad
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Der Klinikaustritt erfolgt in der Regel bis 11 Uhr. Spätere Austrittszeiten sind selbstverständlich nach Vereinbarung möglich.
Vor dem Austritt findet ein ausführliches Austrittsgespräch mit einer Pflegefachperson statt. Darin werden anhand einer Checkliste alle Fragen im Hinblick auf Ihren Austritt und die Rückkehr nach Hause besprochen.
Ein Taxiservice für die Rückkehr steht Ihnen auf Wunsch zur Verfügung.
Die folgenden Informationen, sofern für Sie relevant, sollen Ihnen dabei helfen, bereits vor Ihrer Operation die Zeit nach Ihrem Klinikaufenthalt optimal vorbereiten zu können.
Ambulante PhysiotherapieSofern für Sie nach dem Austritt aus unserer Klinik eine ambulante Physiotherapie vorgesehen ist, stehen Ihnen die erfahrenen und vielseitig ausgebildeten Physiotherapeuten der Merian Iselin Klinik auch nach Ihrem Klinikaufenthalt gerne zur Verfügung. Welche Therapie Möglich keit für Sie am besten ist, sollten Sie rechtzeitig mit Ihrem Arzt besprechen. Die Kosten für die ambulante Physiotherapie werden von Ihrer Krankenkasse / Versicherung übernommen. Termine können über 061 305 12 21 vereinbart werden.
SpitexBei entsprechender ärztlicher Verordnung übernimmt die Spitex zu Hause pflegerische Tätigkeiten und medizinische Notwendigkeiten, wie z. B. Strümpfe anziehen, Körperpflege oder Wundversorgung. Stellt man während Ihres Klinikaufenthaltes fest, dass Sie Spitex benötigen, erfolgt die Anmeldung durch das Pflegepersonal. Die Kosten für die Spitex werden von Ihrer Krankenkasse / Versicherung übernommen.
HaushaltshilfeFalls Sie Hilfe für Haushaltsarbeiten benötigen, besteht die Möglichkeit, eine Haushaltshilfe für das Einkaufen, Putzen, Kochen usw. zu organisieren. Ihre Krankenkasse / Versicherung beteiligt sich nur dann an den Kosten, wenn Sie eine entsprechende Zusatzversicherung abgeschlossen haben.
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KLINIKAUSTRITT NACH DEM KLINIKAUFENTHALT
Merian Iselin KlinikPremium GoldFöhrenstrasse 2CH4009 BaselT +41 61 305 11 11F +41 61 305 18 66 [email protected]
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Wo im Text dieser Broschüre die männliche Form gewählt wurde, gilt sie auch für weibliche Personen und umgekehrt.
www.tuev-sued.de/ms-zert
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