Programmflyer / i2 SUMMIT

TermineSwiss Internet und Intranet SUMMIT06. Dezember 2011 09:00 -17:30 Seminare07. Dezember 2011 09:00 -17:40 Konferenz

VeranstaltungsortCourtyard by Marriott ZürichMax-Bill-Platz 198050 ZürichSchweiz

ZimmerreservierungenUnter dem Stichwort „Kongress Media“ können Sie aus dem Zimmerkontingent im Veranstaltungshotel Zimmer abrufen solange der Vorrat reicht. Das Einzelzimmer erhalten Sie zum Sonderpreis von SFr. 249,- (Single) oder 269,- (Double) inkl. Frühstück.Buchungen können direkt im Hotel unter der Tel. Nr. +41 44 564 04 04 vorgenommenwerden.

Leistungen Seminar • Teilnahme am gebuchten Seminar am 06. Dezember• Seminarunterlagen• Teilnahmezertifikat• Mittagessen, Kaffeepausen, Getränke

Leistungen Konferenz • Teilnahme an der Konferenz am 07. Dezember• Vortragsdownload• Teilnehmerzertifikat• Mittagessen, Kaffeepausen, Getränke

Teilnahmepreise

Buchungsarten bis 25.11.11 ab 26.11.11

Seminar (06.12.) 1.090 SFr. 1.390 SFr.

Konferenz (07.12.) 1.090 SFr. 1.390 SFr.

Seminar und Konferenz (06.12. und 07.12.) 1.590 SFr. 1.990 SFr. Weitere Teilnehmer aus demselben Unternehmen erhalten 15 % Nachlass. Preise für Software-/LösungsanbieterDie Preise für Mitarbeiter von Software- und Lösungsanbietern für Intranet- und Internet-Lösungen sind höher. Diese Preise entnehmen Sie bitte der Websitewww.i2summit.de/tickets. Sollten Sie eine Faxanmeldung abgeben und ein Lösungs-anbieter sein, dann setzen wir uns direkt mit Ihnen zur Abstimmung in Verbindung undSie haben natürlich die Möglichkeit von der Anmeldung zurückzutreten.

Stornierung oder UmbuchungBei Stornierung der Anmeldung bis 30 Tage vor Veranstaltungstermin ist die Absagekostenfrei. Bei Stornierung im Zeitraum von 30 Tagen bis 14 Tage vor dem Veranstal-tungstermin berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 50 % der Teilnahmege-bühr. Bei späteren Absagen wird die gesamte Teilnahmegebühr berechnet.Die Stornierungserklärung bedarf der Schriftform. Ein Ersatzteilnehmerkann jederzeit ohne Kosten benannt werden. Eine Umbuchung auf andere Kongress Media GmbH Veranstaltungen ist bis eine Wochevor der gebuchten Veranstaltung kostenfrei möglich.

DatensicherheitIhre personenbezogenen Daten werden nach den Bestimmun-gen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) erhoben undverarbeitet. Sie werden sorgfältig entsprechend den gesetz-lichen Grundlagen behandelt. Insbesondere werden Ihrepersonenbezogenen Daten (Anschrift, Telefonnummer, E-Mail Adresse, Funktion) grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben.

Teilnahmebestätigung/UnterlagenSie erhalten von uns eine Anmeldebestätigung per E-Mail.Die Registrierung vor Ort ist jeweils 30 Minuten vor Seminar-/Konferenzbeginn geöffnet. Sie müssen keine Unterlagen mitbringen. Die Seminar- und Konferenzskripteerhalten Sie am Empfang zusammen mit Ihrem Namens-schild für die Veranstaltung.

KontaktKongress Media GmbHTegernseer Landstraße 2981541 MünchenDeutschlandTelefon +49-89-4523-7090Fax +49-89-4523-7091 Anmeldefax [email protected]

Weitere Informationen und Online Anmeldung

www.i2summit.ch

i2 SUMMIT

06. und 07. Dezember 2011Courtyard Marriott Hotel, Zürich

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11/1

1

Der Weg vom statischen zum dynamischen Internet- & Intranet-Management

14 Erfahrungs-

berichte

Sponsoren

KeynoteBest Practices

• Airbus• Amnesty International• Arla Foods• ERGO Versicherungsgruppe• Helios Kliniken• IBM Schweiz• Kanton Zug• KPMG• Sanitas Krankenversicherung• SwissRe• Zuger Kantonsspital

Themen

• Strategisches Intranet-Management• Web Experience Management• Multi-Site- & -Language-Management• Communications & Governance• Content & Kontext• Social Collaboration

Lee BryantGründer Headshift

Sw i s s I n t e r n e t u nd I n t r a n e t

Premium Partner Konferenz Partner Community Partner

Seminare am 06. Dezember 2011• Intranet-Strategie und -Management• Redaktionsprozesse und Content-Qualität• Intranet- und Internet-Usability

+49-89-2000-1464 Ja, hiermit melde ich mich / melden wir uns an zum Swiss Internet und

Intranet SUMMIT am 06. und 07. Dezember 2011 in Zürich

Firma

Straße

PLZ, Ort, Land

1. Teilnehmer

Konferenz 07.12. 2011

Seminar 06.12. 2011 Seminar 1 Seminar 2 Seminar 3

Konferenz und Seminar Seminar 1 Seminar 2 Seminar 3

Vorname, Name

Position/Abteilung

Telefon

E-Mail

2. Teilnehmer (15 % günstiger)




Vorname, Name

Position/Abteilung

Telefon

E-Mail

Rechnungsanschrift

Bitte stellen Sie die Teilnahmekosten an folgende Rechnungsanschrift

Meine oben genannte Anschrift

Folgende Rechnungsanschrift:

Datum Unterschrift

FaxAnmeldung

06. und 07. Dezember 2011, Zürich

Sehr geehrte Damen und Herren,

im Intranet- wie auch im Web-Content-Management müssen sich die Projekteneuen Kommunikations- und Interaktions-paradigmen stellen. Dies führt zu einer Veränderung der Anforderungen an die Interaktivität und Dynamik der Content-Plattformen sowie an ein Umdenken in Bezug auf die Content-Management-Prozesse. Klassische One-Way Publishing-Konzepte werden durch dynamische undkontextabhängige Konzepte ersetzt bzw. ergänzt.

Im Mittelpunkt der Veranstaltung stehen Diskussionen zu Projekterfahrungen mitneuen und veränderten Ansätzen des Content-Managements sowohl im Intranetals auch im Internet. Es werden aktuelleTrend-Begriffe wie Customer Experience Management, Social-Internet/-Intranetund Enterprise 2.0 erörtert und vertieft.Daneben werden auch zentrale Themenwie Multi-Language Management und Prozessportale adressiert.

Folgende Themenpunkte sind Gegenstandder Diskussion:• Auflösen der zentral gesteuerten Publikations- und Freigabeprozesse• Unterstützung sozialer Interaktionen rund um veröffentlichte Inhalte• Vernetzung und Öffnung der Technologieplattformen und Integration interner und externer Content- und Daten-Repositories• Interaktions- und Prozessmanagement für die Internet- bzw. Intranet-Plattform• Neue Management- und Governance- Maxime für Web-Projekte

Thomas Koch Geschäftsführung Kongress Media [email protected]

Zusammenspiel von Corporate Intranet und Social Web bei der IBM SchweizSebastian Drews, Manager of Internal Communications and Sales Enablement Austria & Switzerland, IBM Schweiz

iZug – ein handlungsorentierter virtueller ArbeitsplatzChristoph Brütsch, Projektleiter, Kanton Zug

Mit Social Collaboration im Vertrieb zu optimierten GeschäftserfolgenHeiko Götz, Manager Neue Medien, Helios Kliniken

Konferenztag 07. Dezember 2011

KeynoteLee Bryant, CEO, Headshift, UK (Vortrag in englischer Sprache)

DiskussionLee Bryant, CEO, Headshift, UK Dr. Tim Dührkoop, Partner, NamicsStephan Schillerwein, Director of Research, Infocentric ResearchDr. Frank Schönefeld, Chief Technology Officer, T-Systems Multimedia Solutions

09:00 –10

:15 Uhr

10:45 –12

:45 Uhr

INTRANET

Seminar 1Intranet-Strategie und -Management

Leitung Stephan Schillerwein Director of Research Infocentric Research

Key Learnings• Vernachlässigte Erfolgsfaktoren für das Intranet und ihre strategische Bedeutung• Organisatorische Voraussetzungen für ein effektives Intranet-Management• Die Bedeutung des Stakeholder- Managements für Akzeptanz des Intranets• Die Rolle des Intranet-Verantwortlichen• Konsequente Intranet-Ausrichtung

Programm 09:30 bis 17:30 Uhr• Intranet Strategie• Rollen und Aufgaben• Intranet Governance• Performance und Zielerreichung• Workshop: die Intranet Roadmap• Ausarbeitung von individuellen Intranet Roadmaps mit den Teilnehmern• Grundlagen für eine hohe „Findability“• Informationsarchitektur• Wie sich das Intranet zum „digitalen Arbeitsplatz“ weiterentwickelt

Seminar 3Intranet- und Internet-Usability

Leitung Dr. Daniel Felix Gründer und Inhaber ergonomie & technologie (e&t)

Key Learnings• Usability als Qualitätsfaktor erkennen• User Centred Design (UCD) als Entwicklungsmethode • Vorteile des UCD kennen und auf die eigenen Projekte anpassen• Die Rolle des Benutzer kennen und berücksichtigen

Programm 09:30 bis 17:30 Uhr• Usability und User Experience• Personas, Szenarien und Kontext – Schlüssel zum Erfolg• Methoden des User Centred Designs (nach ISO 9241/210)• Qualitative vs. quantitative Methoden• Fallstudien und Beispiele der Teilnehmer

Seminar 2Redaktionsprozesse undContent-Qualität

Leitung Heike Häfele Leiterin Beratung Aexea

Key Learnings• Qualität von Online-Texten zur Erfüllung der Leserbedürfnisse• Umsetzbare Möglichkeiten für besseren Content ohne Investitionen in Technik und Design • Tipps und praxisnahe Richtlinien für gute Inhalte • Organisation & Prozesse der Autoren• Instrumente des Redaktions-Managements

Programm 09:30 bis 17:30 Uhr• Die Situation in Online-Redaktionen• Qualität bei Online-Inhalten• Online-Redaktionsmanagement• Praxiseinblick – so machen es andere• Redaktionsmanagement im Social Web/Intranet • Praxiseinblick – so machen es andere

Referenten und Moderatoren

Jörn Bodemann, e-Spirit AGChristoph Brütsch, Kanton ZugLee Bryant, HeadshiftThierry Corbat, Amnesty International

Sebastian Drews, IBM Schweiz

Dr. Tim Dührkoop, Namics

Anu Elmer, SwissREDr. Daniel Felix, ergonomie & technologie

Heiko Götz, Helios Kliniken Heike Häfele, AexeaMarcel Haertlein, KPMG

Dr. Stefan Kruijer, AirbusMartin Risgaard Rasmussen, Arla FoodsDirk Schallhorn, ERGO Versicherungsgruppe

Stephan Schillerwein, Infocentric Research

Dr. Frank Schönefeld, T-Systems MMS

Yann Wanner, Namics

Beat Walser*, Sanitas KrankenversicherungDr. Matthias Winistörfer, Zuger Kantonsspital

12:45 Uhr Gemeinsames Mittagessen

10:15 Uhr Kaffeepause

www.i2summit.ch

Seminartag 06. Dezember 2011

Kommunikations- und Interaktionsanforderungen für Internet- & Intranet-Projekte

Strategisches Intranet-Management

Einführung einer Social Collaboration Plattform zur Verbesserung der Zusammenarbeit bei der SwissRe Anu Elmer, Senior Communications Consultant, SwissRe

Zuger Kantonsspital – Klinikübergreifendes Intranet – Wissensmanagement und Zusammenarbeit als strategische Erfolgs-FaktorenDr. Matthias Winistörfer, Spitaldirektor, Zuger Kantonsspital

14:00 –15

:20 Uhr Social Collaboration im Intranet


Einführung sozialer Funktionen in der internen Kommunikation bei Arla FoodsMartin Risgaard Rasmussen, Intranet Webmaster, Arla Foods

Erfahrungen mit der Definition von redaktionellen Guidelines und einer Intranet-Governance bei AirbusDr. Stefan Kruijer, Employee Portal Manager, Airbus

Abschlussdiskussion zu den Zukunftskonzepten im Bereich Intranet-ProjekteReferenten des TagesModeration: Stephan Schillerwein, Infocentric Research

15:50 –17:30 Uhr Communications & Governance im Intranet

ergo interaktiv versichern heißt verstehen - Strategie und Umsetzung der Kundenorientierung bei der ERGO VersicherungDirk Schallhorn, Leiter Interaktiv Digital Business, ERGO Versicherungsgruppe AG

Service- und kundenorientierte Architektur am Beispiel der Corporate Website der Sanitas KrankenkasseBeat Walser*, Leiter Business Applications, Sanitas Krankenversicherung

Usability Matters Or Why On Earth Did They Design It That Way?Jörn Bodemann, CEO, e-Spirit AG

Mehr Kundenorientierung im Internet

amnesty.ch: Erfahrungen aus 10 (Re)launchesThierry Corbat, Verantwortlicher Websites und Internet Services,Amnesty International

Relaunch eines mehrsprachigen Internetauftritts am Beispielder SBB Cargo WebsiteNN, SBB Cargo

Multi-Site- & -Language-Management

Responsive Website, Tablets, Smartphones - Chancen und Herausforderungen der Kanalvielfalt. Fünf Regeln anhandvon aktuellen FallbeispielenYann Wanner, Senior Consultant, Namics KPMG – Cutting through ComplexityMarcel Haertlein, Head of Online Properties, KPMG

Abschlussdiskussion zu den Zukunftskonzepten im Bereich Internet-ProjekteReferenten des TagesModerator: Dr. Tim Dührkoop, Partner, Namics

Content & Kontext

Programmänderungen vorbehalten* Referent angefragt

i2 SUMMIT Swiss I n te rnet und In t r anet

17:30 Uhr Get-Together

INTERNETModerationStephan Schillerwein, Infocentric Research

ModerationDr. Tim Dührkoop, Namics

06. und 07. Dezember 2011, Zürich

Sehr geehrte Damen und Herren,

im Intranet- wie auch im Web-Content-Management müssen sich die Projekteneuen Kommunikations- und Interaktions-paradigmen stellen. Dies führt zu einer Veränderung der Anforderungen an die Interaktivität und Dynamik der Content-Plattformen sowie an ein Umdenken in Bezug auf die Content-Management-Prozesse. Klassische One-Way Publishing-Konzepte werden durch dynamische undkontextabhängige Konzepte ersetzt bzw. ergänzt.

Im Mittelpunkt der Veranstaltung stehen Diskussionen zu Projekterfahrungen mitneuen und veränderten Ansätzen des Content-Managements sowohl im Intranetals auch im Internet. Es werden aktuelleTrend-Begriffe wie Customer Experience Management, Social-Internet/-Intranetund Enterprise 2.0 erörtert und vertieft.Daneben werden auch zentrale Themenwie Multi-Language Management und Prozessportale adressiert.

Folgende Themenpunkte sind Gegenstandder Diskussion:• Auflösen der zentral gesteuerten Publikations- und Freigabeprozesse• Unterstützung sozialer Interaktionen rund um veröffentlichte Inhalte• Vernetzung und Öffnung der Technologieplattformen und Integration interner und externer Content- und Daten-Repositories• Interaktions- und Prozessmanagement für die Internet- bzw. Intranet-Plattform• Neue Management- und Governance- Maxime für Web-Projekte

Thomas Koch Geschäftsführung Kongress Media [email protected]

Zusammenspiel von Corporate Intranet und Social Web bei der IBM SchweizSebastian Drews, Manager of Internal Communications and Sales Enablement Austria & Switzerland, IBM Schweiz

iZug – ein handlungsorentierter virtueller ArbeitsplatzChristoph Brütsch, Projektleiter, Kanton Zug

Mit Social Collaboration im Vertrieb zu optimierten GeschäftserfolgenHeiko Götz, Manager Neue Medien, Helios Kliniken

Konferenztag 07. Dezember 2011

KeynoteLee Bryant, CEO, Headshift, UK (Vortrag in englischer Sprache)

DiskussionLee Bryant, CEO, Headshift, UK Dr. Tim Dührkoop, Partner, NamicsStephan Schillerwein, Director of Research, Infocentric ResearchDr. Frank Schönefeld, Chief Technology Officer, T-Systems Multimedia Solutions

09:00 –10

:15 Uhr

10:45 –12

:45 Uhr

INTRANET

Seminar 1Intranet-Strategie und -Management

Leitung Stephan Schillerwein Director of Research Infocentric Research

Key Learnings• Vernachlässigte Erfolgsfaktoren für das Intranet und ihre strategische Bedeutung• Organisatorische Voraussetzungen für ein effektives Intranet-Management• Die Bedeutung des Stakeholder- Managements für Akzeptanz des Intranets• Die Rolle des Intranet-Verantwortlichen• Konsequente Intranet-Ausrichtung

Programm 09:30 bis 17:30 Uhr• Intranet Strategie• Rollen und Aufgaben• Intranet Governance• Performance und Zielerreichung• Workshop: die Intranet Roadmap• Ausarbeitung von individuellen Intranet Roadmaps mit den Teilnehmern• Grundlagen für eine hohe „Findability“• Informationsarchitektur• Wie sich das Intranet zum „digitalen Arbeitsplatz“ weiterentwickelt

Seminar 3Intranet- und Internet-Usability

Leitung Dr. Daniel Felix Gründer und Inhaber ergonomie & technologie (e&t)

Key Learnings• Usability als Qualitätsfaktor erkennen• User Centred Design (UCD) als Entwicklungsmethode • Vorteile des UCD kennen und auf die eigenen Projekte anpassen• Die Rolle des Benutzer kennen und berücksichtigen

Programm 09:30 bis 17:30 Uhr• Usability und User Experience• Personas, Szenarien und Kontext – Schlüssel zum Erfolg• Methoden des User Centred Designs (nach ISO 9241/210)• Qualitative vs. quantitative Methoden• Fallstudien und Beispiele der Teilnehmer

Seminar 2Redaktionsprozesse undContent-Qualität

Leitung Heike Häfele Leiterin Beratung Aexea

Key Learnings• Qualität von Online-Texten zur Erfüllung der Leserbedürfnisse• Umsetzbare Möglichkeiten für besseren Content ohne Investitionen in Technik und Design • Tipps und praxisnahe Richtlinien für gute Inhalte • Organisation & Prozesse der Autoren• Instrumente des Redaktions-Managements

Programm 09:30 bis 17:30 Uhr• Die Situation in Online-Redaktionen• Qualität bei Online-Inhalten• Online-Redaktionsmanagement• Praxiseinblick – so machen es andere• Redaktionsmanagement im Social Web/Intranet • Praxiseinblick – so machen es andere

Referenten und Moderatoren

Jörn Bodemann, e-Spirit AGChristoph Brütsch, Kanton ZugLee Bryant, HeadshiftThierry Corbat, Amnesty International

Sebastian Drews, IBM Schweiz

Dr. Tim Dührkoop, Namics

Anu Elmer, SwissREDr. Daniel Felix, ergonomie & technologie

Heiko Götz, Helios Kliniken Heike Häfele, AexeaMarcel Haertlein, KPMG

Dr. Stefan Kruijer, AirbusMartin Risgaard Rasmussen, Arla FoodsDirk Schallhorn, ERGO Versicherungsgruppe

Stephan Schillerwein, Infocentric Research

Dr. Frank Schönefeld, T-Systems MMS

Yann Wanner, Namics

Beat Walser*, Sanitas KrankenversicherungDr. Matthias Winistörfer, Zuger Kantonsspital

12:45 Uhr Gemeinsames Mittagessen


www.i2summit.ch

Seminartag 06. Dezember 2011

Kommunikations- und Interaktionsanforderungen für Internet- & Intranet-Projekte

Strategisches Intranet-Management

Einführung einer Social Collaboration Plattform zur Verbesserung der Zusammenarbeit bei der SwissRe Anu Elmer, Senior Communications Consultant, SwissRe

Zuger Kantonsspital – Klinikübergreifendes Intranet – Wissensmanagement und Zusammenarbeit als strategische Erfolgs-FaktorenDr. Matthias Winistörfer, Spitaldirektor, Zuger Kantonsspital

14:00 –15

:20 Uhr Social Collaboration im Intranet


Einführung sozialer Funktionen in der internen Kommunikation bei Arla FoodsMartin Risgaard Rasmussen, Intranet Webmaster, Arla Foods

Erfahrungen mit der Definition von redaktionellen Guidelines und einer Intranet-Governance bei AirbusDr. Stefan Kruijer, Employee Portal Manager, Airbus

Abschlussdiskussion zu den Zukunftskonzepten im Bereich Intranet-ProjekteReferenten des TagesModeration: Stephan Schillerwein, Infocentric Research

15:50 –17:30 Uhr Communications & Governance im Intranet

ergo interaktiv versichern heißt verstehen - Strategie und Umsetzung der Kundenorientierung bei der ERGO VersicherungDirk Schallhorn, Leiter Interaktiv Digital Business, ERGO Versicherungsgruppe AG

Service- und kundenorientierte Architektur am Beispiel der Corporate Website der Sanitas KrankenkasseBeat Walser*, Leiter Business Applications, Sanitas Krankenversicherung

Usability Matters Or Why On Earth Did They Design It That Way?Jörn Bodemann, CEO, e-Spirit AG

Mehr Kundenorientierung im Internet

amnesty.ch: Erfahrungen aus 10 (Re)launchesThierry Corbat, Verantwortlicher Websites und Internet Services,Amnesty International

Relaunch eines mehrsprachigen Internetauftritts am Beispielder SBB Cargo WebsiteN.N.*, SBB Cargo

Multi-Site- & -Language-Management

Responsive Website, Tablets, Smartphones - Chancen und Herausforderungen der Kanalvielfalt. Fünf Regeln anhandvon aktuellen FallbeispielenYann Wanner, Senior Consultant, Namics KPMG – Cutting through ComplexityMarcel Haertlein, Head of Online Properties, KPMG

Abschlussdiskussion zu den Zukunftskonzepten im Bereich Internet-ProjekteReferenten des TagesModerator: Dr. Tim Dührkoop, Partner, Namics

Content & Kontext

Programmänderungen vorbehalten* Referent angefragt

i2 SUMMIT Swiss I n te rnet und In t r anet

17:30 Uhr Get-Together

INTERNETModerationStephan Schillerwein, Infocentric Research

ModerationDr. Tim Dührkoop, Namics

TermineSwiss Internet und Intranet SUMMIT06. Dezember 2011 09:00 -17:30 Seminare07. Dezember 2011 09:00 -17:40 Konferenz

VeranstaltungsortCourtyard by Marriott ZürichMax-Bill-Platz 198050 ZürichSchweiz

ZimmerreservierungenUnter dem Stichwort „Kongress Media“ können Sie aus dem Zimmerkontingent im Veranstaltungshotel Zimmer abrufen solange der Vorrat reicht. Das Einzelzimmer erhalten Sie zum Sonderpreis von SFr. 249,- (Single) oder 269,- (Double) inkl. Frühstück.Buchungen können direkt im Hotel unter der Tel. Nr. +41 44 564 04 04 vorgenommenwerden.

Leistungen Seminar • Teilnahme am gebuchten Seminar am 06. Dezember• Seminarunterlagen• Teilnahmezertifikat• Mittagessen, Kaffeepausen, Getränke

Leistungen Konferenz • Teilnahme an der Konferenz am 07. Dezember• Vortragsdownload• Teilnehmerzertifikat• Mittagessen, Kaffeepausen, Getränke

Teilnahmepreise

Buchungsarten bis 25.11.11 ab 26.11.11

Seminar (06.12.) 1.090 SFr. 1.390 SFr.

Konferenz (07.12.) 1.090 SFr. 1.390 SFr.

Seminar und Konferenz (06.12. und 07.12.) 1.590 SFr. 1.990 SFr. Weitere Teilnehmer aus demselben Unternehmen erhalten 15 % Nachlass. Preise für Software-/LösungsanbieterDie Preise für Mitarbeiter von Software- und Lösungsanbietern für Intranet- und Internet-Lösungen sind höher. Diese Preise entnehmen Sie bitte der Websitewww.i2summit.de/tickets. Sollten Sie eine Faxanmeldung abgeben und ein Lösungs-anbieter sein, dann setzen wir uns direkt mit Ihnen zur Abstimmung in Verbindung undSie haben natürlich die Möglichkeit von der Anmeldung zurückzutreten.

Stornierung oder UmbuchungBei Stornierung der Anmeldung bis 30 Tage vor Veranstaltungstermin ist die Absagekostenfrei. Bei Stornierung im Zeitraum von 30 Tagen bis 14 Tage vor dem Veranstal-tungstermin berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 50 % der Teilnahmege-bühr. Bei späteren Absagen wird die gesamte Teilnahmegebühr berechnet.Die Stornierungserklärung bedarf der Schriftform. Ein Ersatzteilnehmerkann jederzeit ohne Kosten benannt werden. Eine Umbuchung auf andere Kongress Media GmbH Veranstaltungen ist bis eine Wochevor der gebuchten Veranstaltung kostenfrei möglich.

DatensicherheitIhre personenbezogenen Daten werden nach den Bestimmun-gen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) erhoben undverarbeitet. Sie werden sorgfältig entsprechend den gesetz-lichen Grundlagen behandelt. Insbesondere werden Ihrepersonenbezogenen Daten (Anschrift, Telefonnummer, E-Mail Adresse, Funktion) grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben.

Teilnahmebestätigung/UnterlagenSie erhalten von uns eine Anmeldebestätigung per E-Mail.Die Registrierung vor Ort ist jeweils 30 Minuten vor Seminar-/Konferenzbeginn geöffnet. Sie müssen keine Unterlagen mitbringen. Die Seminar- und Konferenzskripteerhalten Sie am Empfang zusammen mit Ihrem Namens-schild für die Veranstaltung.

KontaktKongress Media GmbHTegernseer Landstraße 2981541 MünchenDeutschlandTelefon +49-89-4523-7090Fax +49-89-4523-7091 Anmeldefax [email protected]

Weitere Informationen und Online Anmeldung

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06. und 07. Dezember 2011Courtyard Marriott Hotel, Zürich

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Der Weg vom statischen zum dynamischen Internet- & Intranet-Management

14 Erfahrungs-

berichte

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KeynoteBest Practices

• Airbus• Amnesty International• Arla Foods• ERGO Versicherungsgruppe• Helios Kliniken• IBM Schweiz• Kanton Zug• KPMG• Sanitas Krankenversicherung• SwissRe• Zuger Kantonsspital

Themen

• Strategisches Intranet-Management• Web Experience Management• Multi-Site- & -Language-Management• Communications & Governance• Content & Kontext• Social Collaboration

Lee BryantGründer Headshift

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Premium Partner Konferenz Partner Community Partner

Seminare am 06. Dezember 2011• Intranet-Strategie und -Management• Redaktionsprozesse und Content-Qualität• Intranet- und Internet-Usability

+49-89-2000-1464 Ja, hiermit melde ich mich / melden wir uns an zum Swiss Internet und

Intranet SUMMIT am 06. und 07. Dezember 2011 in Zürich

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1. Teilnehmer




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2. Teilnehmer (15 % günstiger)




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