Projektmanagement bei der Softwareeinführung

Sanden Unternehmensberatung GmbH www.sanden.de [email protected]

Projektmanagement bei der

Softwareeinführung

Prozessoptimierung

Helge Sanden


Übersicht

�Vorstellung

�7 Erkenntnisse aus Softwareeinführungen

�Sonderfall: Migration

�APERTUM -> eEvolution Migration


Vorstellung

Sanden Unternehmensberatung

� gegründet 2002

� 15 Jahre Erfahrung in der Softwarebranche in Entwicklung und IT-Service

� Mehr als 50 Projekte auf beiden Seiten des Tisches


Tätigkeitsfelder

Prozess-

optimierung

Software-

projekte

Kunden-

gewinnung


Softwareprojekte

Zwei Dreiecksgeschichten

Zeit

Umfang

Budget


Softwareprojekte

Zwei Dreiecksgeschichten

Zeit

Umfang

Budget geliefert

gesagt

gewünscht


Sieben Erkenntnisse

Nummer 1:

�Erst Transparenz über die Unternehmensprozesse gewinnen

�dann Optimierungspotenziale ausschöpfen

�dann Software implementieren


Sieben Erkenntnisse

Nummer 2:

�Unterstützung und Rückendeckung durch die Unternehmensleitung ist nötig– Wöchentliche Reports im Steuerungsteam


Sieben Erkenntnisse

Nummer 3:

�Mitarbeiter frühzeitig einbeziehen und Entscheidungen mittragen lassen– Auswahl des geeigneten Projektteams

– Abnahmen durch Key-User


Sieben Erkenntnisse

Nummer 4:

�Ergonomie ist wichtiger als Technologie– Nutzen der Anwendung im Vordergrund

– Auswirkungen auf Produktivität bewerten


Sieben Erkenntnisse

Nummer 5:

�Klare Projektziele führen zu Erfolgserlebnissen und höherer Akzeptanz– Teilprojekte ausgliedern

– Meilensteine definieren


Sieben Erkenntnisse

Nummer 6:

�Zielgerichtete, verlässliche Projektkommunikation sorgt für Sicherheit– Informationen steuern

– Risiken bewerten und überwachen


Sieben Erkenntnisse

Nummer 7:

�Weniger ist mehr– Stufenweise Einführung

– Schrittweiser Rollout

– Möglichst am Standard bleiben

– Change Requests kritisch bewerten


Sonderfall: Migration

�Keine Hau-Ruck-Aktionen: Risiken minimieren durch Phasenmodell

�Akzeptanz der neuen Lösung durch verbesserte Funktionalitäten erhöhen

�Überführung von Daten und Prozessen planen und Daten bereinigen

�Anwenderschulungen ernst nehmen

�Hardwareanforderungen bewerten


APERTUM -> eEvolution







eEvolution 5 -> 6 (.NET)







Fazit

Zentrale Erfolgsfaktoren

�Aufgabe, Ziele und Vorgehen klären�Anforderungen aufnehmen und

priorisieren�Beispiele dokumentieren für Tests und

Abnahmen�Planung, Kontrolle, Korrektur


Ihre Fragen

Helge SandenGeschäftsführer Sanden Unternehmensberatung GmbH

Sedanstraße 37a31134 Hildesheim

Telefon 05121 / 288 96 [email protected]

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