Prozessorientierung
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Foto © Kathrin Antrak | pixelio.de Die QM-Sprechstunde 27.01.2015 Prozessorientierung mit Leben füllen (c) Elke Meurer | Paustenbacher Str. 17 | 52152 Simmerath | Tel. 02473-9377875 | www.eMeurer.com | www.der-qmb.info
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e Die QM-Sprechstunde27.01.2015
Prozessorientierung
mit Leben füllen
(c) Elke Meurer | Paustenbacher Str. 17 | 52152 Simmerath | Tel. 02473-9377875 | www.eMeurer.com | www.der-qmb.info
Prozess
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Prozess
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Prozessorientierung
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AnforderungenTätigkeiten zum Erfüllen
der AnforderungenAnforderungen anVorgängerprozess
Prozesse leben
1. Was ist das Ergebnis? (für Kunde oder nächsten Prozess)
2. Wie wird die Schnittstelle kontrolliert?
3. Wie wird das Ziel erreicht? (Welche Tätigkeiten?)
4. Welche Ressourcen braucht der Prozess?
5. Wer ist verantwortlich?6. Wie wird die Schnittstelle
kontrolliert?7. Was wird als Input von
außen oder dem vorherigen Prozess benötigt?
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•03.03.2015Lieferanten und Honorarkräfte
•07.04.2015Wissen und Erfahrungen
•19.05.2015N.N.
Termine und Themen 2015
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YouTube-Playlist
Aufzeichnungen der QM-Sprechstunden finden Sie in folgender Playlist:
www.youtube.com/playlist?list=PLfDU91vnQ4UKx9QteFmlsNRWAgikfPv1T
Teilnahmebestätigung
Im Dezember erhalten Sie eine Teilnahmebestätigung zu allen QM-Sprechstunden, an denen Sie teilgenommen haben.
Nennen Sie mir dazu bitte lediglich Ihre Adresse ([email protected]).
Wenn Sie für 2014 eine Bestätigung erhalten haben, ist eine erneute Mitteilung nicht notwendig.
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Service der QM-Sprechstunde
Elke MeurerQualitätsmanagement pragmatisch und wirkungsvollAudits | Beratung | Schulung
Zertifizierte Qualitäts-Auditorin TÜV PersCert
Projektmanagement-Fachfrau Level D® GPM/IPMA
• Interne Auditorin (1st-Party-Audits)
• Beratung und Schulung zu ISO 9001
• Beratung bei QM-Projekten
• Prozessmanagement und -optimierung
• Inhouse-Schulung
• Coaching von QM-Verantwortlichen
Elke Meurer
Paustenbacher Str. 17
52152 Simmerath
Tel. 02473-9377875
Nehmen Sie gerne Kontakt auf.
