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SEMAG-partsJahresbilanz

2007

Blickpunkt Teile

Liebe Leserin, lieber Leser,

mit einer optimistischen aber gleichzeitig auch realistischen Einschätzung der Akzeptanz ging der VVMB vor der Mitgliederver-sammlung 2006 an den Start: 250 SEMAG-parts Teilnehmer in-nerhalb des ersten Jahres sollten es werden. Dieses Ziel konnte bereits mit der offiziellen Live-Schaltung am 1.1.2007 erreicht werden. Zum Ende des ersten Jah-res zählte SEMAG-parts bereits 523 Teilnehmer.

Mit ständigen Funktions-Erweiterungen stieg die Effizienz im Um-gang mit der Handelsplattform. Besonders durch die direkte Anbin-dung weiterer DMS zur automatischen Bestandsübergabe konnten viele neue Teilnehmer gewonnen werden. Auch für 2008 sind intel-ligente neue „Features“ geplant, die SEMAG-parts zum Nutzen aller aktiven Anwender noch wertvoller machen werden. Dazu sind hin-ter den IT-Kulissen äußerst komplexe technische Abläufe zu steuern. Mein besonderer Dank gilt an dieser Stelle sowohl PareX, den Entwicklern und Betreibern der Handelsplattform, als auch den Supportkräften bei Compact, die seit der ersten Stunde einen rei-bungslosen Handel über SEMAG-parts ermöglichen.

Ein modernes Marktumfeld ist geschaffen. Integrieren auch Sie SEMAG-parts ganz aktiv in Ihren Betriebsalltag. Nutzen Sie im eigenen Interesse das volle Potenzial für eigene Anfragen und für das eigene Angebot. Das zahlt sich für Sie aus: In Heller und Pfen-nig – aber auch in Form eines optimierten Lagers.

Gute Geschäfte wünscht Ihnen

Ihr Holger ThonGeschäftsführer SEMAG GmbH

SEMAG-parts verbindet

Märkte reagieren nicht auf Druck sondern auf attraktive Angebote. Dienstleistungen und Produkte bedürfen keiner überzogenen werblichen Unterstützung, wenn sie einen echten Vorteil bieten. Die Sogkraft, die SEMAG-parts seit seiner Live-Schaltung bin-nen kürzester Zeit entfalten und bis heute weiter ausbauen konn-te, spricht für sich und freut mich im Namen aller aktiven Anwender.

Mittels intelligenter Online-Technik ist es gelungen, eine direkte, transparente Verbindung zwischen Angebot und Nachfrage zu schaffen. Der Fokus liegt natürlich in erster Linie auf dem wirt-schaftlichen Nutzen. Bemerkenswert für SEMAG-parts ist jedoch darüber hinaus auch die politische Reichweite:

Vertreter und Servicepartner sind spürbar enger zusammen gerückt. Die MBVD (Mercedes-Benz Vertrieb Deutschland), GSP (Global Services & Parts) und das GLC (Global Logistics Center) haben ihre anfängliche Skepsis abgelegt und möchten die Philosophie der Anwendung weiter unterstützen. 150 Mercedes-Benz Niederlassungen werden schon bald von den Vorteilen der Handelsplattform profitieren. Und auch die Verbindungen über die nationalen Grenzen hinweg lassen das „Global Networking“ jeden Tag spürbar erleben.

Ein spannendes Potenzial für die Zukunft. Bleiben Sie aktiv in Verbindung!

Thomas BartmannVorstandssprecher des Verbandes der Vermittler und Servicepartner für Mercedes-Benz e.V.

Holger Thon Thomas Bartmann

Thomas Bartmann

Gute Geschäfte wünscht I

Ihr Holger Thon

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SEMAG-partsEinblick, Rückblick und AusblickErfahrene Partner, bewährte Technik

Prozessorientierung und Einfachheit waren von Anfang an die Leitprinzipien für die Auswahl einer Handelsplattform zur Vermarktung ungängiger Lagerpositionen. Dabei lag der Fokus immer auf den Vorteilen für die späteren aktiven Nutzer der Online-Anwendung. Vor diesem Hintergrund wählte der VVMB mit PareX einen der renommiertesten Anbieter aus. In Europa nutzten diese Plattform damals bereits mehr als 2.500 Händler der Marken Ford, Volvo, Jaguar, Peugeot, Citroën und Volkswagen für das Teilemanagement. Diese umfassende Markt- und Produkterfahrung war letztendlich auch der Garant für die zügige Umsetzung von SEMAG-parts für die VVMB Mitgliedsbetriebe.

SEMAG-parts – Daten und FaktenZum Jahreswechsel haben die Statistiker Hochkonjunktur. Konnten die Erwartungen und Ziele erfüllt werden? Welche Prognosen lassen sich für die Zukunft ableiten? Am 31. Dezember 2007 blickte SEMAG-parts bereits auf 12 aktive Handelsmonate zurück. Die ideale Zeit also für eine umfassende Bilanz.

Eine gute Idee geht ihren WegBereits vor der Live-Schaltung konnte die sogenannte „kritische Masse“ von 150 Teil-nehmern erreicht werden. Ein Umstand, der sich für alle Nutzer sehr positiv bemerkbar machte, weil dadurch Angebot und Nachfra-ge vom ersten Tag an vorhanden waren.

Die reichhaltigen Funktionen der Anwen-dung verbunden mit einem stetig wachsen-den Markt waren überzeugende Argumente für die Akquisition weiterer Teilnehmer. Ne-ben dem VMB (Verband der Mercedes-Benz Vertreter e.V.) und damit unseren Vertreter-Kollegen konnten auch Mercedes-Kollegen in den Niederlanden, Dänemark und Schwe-den für SEMAG-parts gewonnen werden. Weitere Länder haben ihr Interesse bereits signalisiert. Ebenso plant die Daimler AG 150 Niederlassungen anzuschließen. Aussichten, die die Zahl von 113.000 verschiedenen geli-steten Teilen mittelfristig nochmals deutlich steigen lassen. Zum Vorteil aller aktiven Nut-zer, die zusammen momentan pro Werktag im Durchschnitt 350 Teile handeln.

Angebot und Nachfrage. Liquidität und Ersparnis.Aus 523 angemeldeten Lägern generierte sich zum Jahreswechsel ein beeindru-ckendes Gesamtangebot von 113.000 unter-schiedlichen Teilen und insgesamt knapp über 2 Millionen gelisteten Positionen un-gängiger Teile. Der Anteil der Teile in der Kategorie „Schrott“ liegt bei 80,5% (gehan-delt zu Daimler-Partnereinkaufspreisen des Verkäufers abzüglich 50%), ergänzt um 19,5% „Überbestand“ (gehandelt zu Daim-ler-Partnereinkaufspreisen abzüglich 25%).

Das gesamte Handelsvolumen im ersten Betriebsjahr umfasste 35.500 Bestel-lungen, die 18.000 unterschiedliche Teile und 44.800 Teilepositionen enthielten. Für den angeschlossenen Betrieb bedeutet das ein Durchschnittsaufkommen von 11,3 Be-stellungen pro Monat mit jeweils rund 1,26 Positionen und 2,4 Teilen.

Besonders deutlich unterstreicht aber erst die tatsächliche monetäre Bilanz den Wert von SEMAG-parts. Das gehan-delte Volumen beläuft sich auf einen

Gesamtwert von € 4.400.000,– (ent-sprechend dem Teile-Nettoeinkaufs-wert beim Hersteller). Diese ansehn-liche Summe verteilt sich auf einen Liquiditätsgewinn bei den Verkäufern von € 2.500.000,– und einer Kostenersparnis bei den Einkäufern von € 1.900.000,–. Im Durchschnitt werden pro Bestellung ungängige Lagerteile im Wert von knapp € 71,– wieder in Kaufkraft zurück verwan-delt, während der Einkäufer pro Bestellung im Durchschnitt etwa € 53,– einsparen kann (Logistikkosten unberücksichtigt).

Ersparnis beim Einkauf:1,9 Mio. €

Rück-umwandlung in Liquidität:2,5 Mio. €

GesamtbilanzSEMAG-partsim Jahr 2007:4,4 Mio. €

Teilnehmer im Jahr 2007Ja

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278

Febr

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Mär

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380

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514

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+ =


SEMAG-partsStatus-quoEin Fazit

Ein modernes, kraftvolles Auto kann sei-ne Leistung nur auf der Straße entfal-ten und nicht in der Garage. So ähnlich verhält es sich auch mit SEMAG-parts. Die äußerst leistungsfähige Handels-plattform wird ständig „getunt“, um in der Analogie zu bleiben. Den größten Spaß (Nutzen) erzielen jetzt und in Zukunft die aktiven Anwender.

Im ersten Monat von SEMAG-parts haben nur 27 Prozent der Teilnehmer selbst auf der Plattform gekauft. Im vierten Quartal lag dieser Wert im Durchschnitt bei etwa 75 Prozent. Das bedeuet aber auch, dass ein Viertel der SEMAG-parts Anwender die enormen Vorteile und Potenziale des aktiven Einkaufs noch nicht nutzen. So konnte beispielsweise im abgelaufe-nen Jahr 2007 der stärkste Käufer über SEMAG-parts eine Ersparnis von über 58.000 € gegenüber dem offiziellen Ein-kaufspreis beim Hersteller erzielen. Trotz des enormen Potenzials der Web-Plattform umfassen 9 von 10 Bestellungen aber bis-lang nur eine einzige Position. Nur 4% der Bestellungen umfassen überhaupt mehr als 2 Positionen.

Wenn sich hingegen mehrere Positionen im „Warenkorb“ befinden, fällt es leichter, das ein oder andere Teil aus der Kategorie „Überbestand“ – mit einem nicht zu ver-achtenden Preisvorteil von 25 Prozent – zu bestellen, wenn es als Teil der Kategorie „Schrott“ augenblicklich nicht verfügbar ist. Ein Optimierungspotenzial, das Sie sofort und ohne Zusatzaufwand zu Ihrem eigenen Vorteil ausschöpfen können.

Transportkosten einsparenBesonders vorausschauende Marktteil-nehmer haben den zusätzlichen Trans-portkostenvorteil erkannt, der entsteht, wenn gleich mehrere Wunschartikel bei einem Handelspartner geordert werden können. Schließlich sinken die Prozess- und Versandkosten, je mehr Positionen pro Bestellvorgang abgerufen werden. Verein-zelte Bestellungen umfassten bisher über 30 unterschiedliche Positionen (mit bis zu 750 Teilen pro Position).

Dem enormen täglichen Teilebedarf im Betrieb steht die stattliche Anzahl von über 500 potenziellen Lieferanten ge-genüber. Vor diesem Hintergrund sind umfassendere Orders mit mehr als einem Teil nicht nur theoretisch denkbar,

sondern durchaus sinnvoll. Im Rahmen solcher Verbundbestellungen ist es leicht möglich, geringerwertige Teile mitzubestel-len, deren einzelne Bestellung aufgrund der Versandkosten nicht effizient wäre.

SEMAG-parts unterstützt den Anwender hierbei mit der Möglichkeit, mehr als ein Teil gleichzeitig zu suchen, zu finden und bei einem Kollegen bestellen zu können. Mit dem neuen Release von SEMAG-parts Anfang März 2008 ist es darüber hinaus

möglich, Shoppinglisten aus EPC hochzuladen und alle bein-halteten Teile in einem Vor-gang zu suchen. Profitieren auch Sie von diesem lukra-tiven Vorteil und lassen Sie

sich von SEMAG-parts die Handelspartner an-zeigen, die möglichst viele Ihrer gesuchten Teile anbieten kön-nen.

Liquidität statt „Lagerleichen“Ein Anbieter konn-te im ersten aktiven

SEMAG-par ts - J ahr ungängige Teile und

Schrott im Gesamtwert von über 43.500,– € verkaufen und da-mit wieder in Liquidität verwandeln. Die nominale Anzahl seiner verkauften Teile lag bei 1.278 Stück.

Wer sein Lager weiter auf Vordermann bringen will, findet mit SEMAG-parts eine erstklassige Chance, wertvolle Lagerflä-che zu gewinnen, ohne den großen Con-tainer nutzen zu müssen. Selbst 3 Felgen, die seit Jahren in einem Lager schlum-merten, wurden verkauft; die fehlende vierte Felge konnte durch einen zweiten Anbieter ergänzt werden.Darüberhinaus verringert sich auch der Verwaltungsaufwand, denn verkaufte Teile müssen bei der Jahresinventur nicht mehr aufwendig erfasst und gelistet werden.

Profitieren auch Sie von SEMAG-parts: Werden Sie eigene Ladenhüter los und sparen Sie gutes Geld beim Teileeinkauf.


SEMAG-partsIhre individuelle AuswertungWie Sie noch effektiver mit SEMAG-parts arbeiten

Die jüngste statistische Auswertung zeigt, dass trotz der hohen Anzahl registrier-ter (und damit zahlender) Nutzer bislang noch nicht alle Anwender SEMAG-parts im alltäglichen aktiven Einsatz haben. Die Chancen attraktiver Einsparpotenziale im Einkauf werden entsprechend noch nicht in vollem Umfang genutzt.

Wenn Sie über die Durchschnittszahlen hinaus auch an Analysen zu Ihrem ganz persönlichen Nutzungsverhalten interes-siert sind, können Sie sich ab sofort über die SEMAG Ihre individuelle SEMAG-parts Jahresauswertung zum Preis von € 14,90 (netto zzgl. MwSt.) anfordern. Das Bestell-formular liegt dieser Sendung bei und ist zusätzlich im Internet abrufbar unter http://demo.semag-parts.de.

Die Auswertung gibt Ihnen einen schnel-len Überblick über Ihre SEMAG-parts-Aktivitäten im Bereich des Einkaufs (Ihre Bestellungen bei anderen Teilnehmern) und Ihrer Lieferungen (ungängige Teile, die andere bei Ihnen bestellt haben).

Dabei werden in beiden Disziplinen zunächst die Anzahl der Bestellungen, der Positionen (unterschiedliche Teilenummern) und die Gesamtanzahl gehandelter Teile dargestellt.

Im Bereich „Bestellungen“ sehen Sie da-rüber hinaus, welche Werte (Brutto- und Nettolistenpreise der Daimler AG) Sie zu welchen Konditionen eingekauft haben und welche Ersparnis Sie im Jahr 2007 ins-gesamt über SEMAG-parts erzielen konnten.

Kennzahlen, auf die Sie im Rahmen der Teilebestellungen selbst Einfluss haben (z.B. Häufigkeit der Nutzung, Anzahl der Positionen pro Bestellung), werden in Rela-tion zum Durchschnitt aller SEMAG-parts Anwender gestellt und entsprechend farb-lich gekennzeichnet. So lassen sich auf ei-nen Blick klare Aktionspotenziale ableiten, die den Wert der Handelsplattform für Ihr Haus noch weiter steigern können. Die Übersicht Ihrer Lieferungen veranschau-licht, welche Erlöse Sie durch die Ausliefe-rung von bei Ihnen ungängigen Teilen (Über-bestand und Schrott) erzielen konnten. Ihr monatlicher Vorteil durch SEMAG-parts ist die Summe aus Ersparnis und Liquiditätsge-winn – abzüglich der SEMAG-parts Teilnah-megebühren und der Versandkosten.ag-parts.de.

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Aktuelles

Markierung nicht gelieferter Teile

SEMAG-parts ist mehr als Technik. Der eigentliche Wert der Anwendung steigt mit der Motiva-tion der Teilnehmer, auf Bestellungen

zügig und sorgfältig zu reagieren. Leider wird bis dato jede fünfte Order zu spät oder gar nicht bearbeitet. Darum haben rege Anwender den Wunsch geäußert, in der Bestellhistorie markieren zu kön-nen, welche Teile nicht geliefert wurden. Diese sinnvolle Erweiterung stellen wir Ihnen mit dem Release „Mai 2008“ zur Verfügung. So haben wir zentral einen ge-naueren Überblick und werden proaktiv auf Anwender zugehen, die Lieferanfra-gen mehrfach nicht nachkommen.

EPC-Shoppinglisten direkt in SEMAG-parts verwenden

Was lange währt, wird endlich gut und freut alle aktiven Einkäufer. Umfang-reiche programmiertechnische Heraus-forderungen konnten gemeistert wer-den, um einen Datenaustausch mit dem „Elektronischen Teilekatalog (EPC)“ zu ermöglichen. So können Sie ab Anfang März 2008 EPC-Shoppinglisten direkt in SEMAG-parts hochladen. Dies bietet sich insbesondere vor dem Hintergrund „zeitwertgerechter Reparaturen“ an. Ins-besondere im Unfallgeschäft sind meist viele Teile involviert und offenbaren ein hohes Sparvolumen. Bei Unfällen an äl-teren Fahrzeugen können Sie die durch SEMAG-parts erzielten Preis-vorteile an-teilig an Ihre Kunden wei-tergeben und so einen aktiven Bei-trag zur Kunden-bindung leisten.

smart Teile über SEMAG-parts handeln

Viele Betriebe verwalten smart- und Mercedes-Benz-Teile im gleichen Lager. In diesem Fall kann man das Modul zum Hochladen der Teile leicht so einstellen, dass auch die ungängigen smart-Teile bei SEMAG-parts zu finden sind.

Die wenigen Handgriffe zur Umstellung finden Sie auf der Nachrichtenseite von SEMAG-parts. Sie erhalten bei Bedarf na-türlich Unterstützung über unsere Hotline-Nummer 0521/2998-222. Einige Betriebe haben diesen Schritt bereits vollzogen. In-sofern können Sie schon heute smart-Teile in SEMAG-parts suchen und finden.

Sperrgutversand über TNT möglich

Der Versand sperriger Güter war bis heute ein eher abenteuerliches Unterfangen mit ungewissem Ausgang. Abhilfe schafft ab sofort der Paketdienstleister TNT, der sich unter anderem auf den Automotive-Ersatz-teilbereich (Karosserieteile, etc.) speziali-siert hat. Der Versand einer Motorhaube für einen W 211 kostet innerhalb Deutsch-lands beispielsweise ca. 40,00 Euro (bei

Paketanmeldung bis ca. 16:00 Uhr Abholung am gleichen Tag und Zu-stellung über Nacht bis ca. 17:00 Uhr

des Folgetages). Wenn Sie diesen Service in Zukunft nutzen möchten, registrieren Sie sich gleich heute mit dem Stichwort „Rahmenvertrag Übernachtexpress FHD“ unter der Rufnummer 01805/900900.

Dort erfahren Sie, welche TNT-Niederlas-sung in Ihrer Umgebung zuständig ist und bekommen einen Ansprechpartner genannt. Unter der gleichen Nummer können Sie auch Versandkosten erfragen, da beim Versand von Sperrgut sehr oft das so genannte Volumengewicht zur Be-rechnung der Frachtkosten herangezogen wird. Vergessen Sie dann auch nicht, Ih-ren neuen Versandweg in Ihrem Profil in SEMAG-parts zu hinterlegen.

Gut zu wissen…Transport & Logistik

Computergesteuerte Paketvermessung bei UPS

Neuerdings ermittelt bei UPS nicht mehr der Fahrer das Band-maß und damit den Preis der Sendung. Dies geschieht ab so-fort in den Logistik-Depots durch elektronische Vermessung. Überschreitungen führen gegenüber dem Grundpreis zu erheblichen Mehrko-sten und können die Sendung unrentabel machen. Die Fahrer geben in der Regel keinen Hinweis auf Überschreitung der Maßvorgaben. Die Höhe der Nachzah-lung erfahren Sie erst nach komplett voll-zogener Lieferung. Behalten Sie darum die Abmessungen Ihrer Pakete selbst im Auge, um Streitigkeiten von vornherein aus dem Weg zu gehen.

Neuer Abholturnus bei UPS

Unser Logistikpartner UPS hat seine Re-aktionszeiten verändert. Die taggleiche Abholung von vormittäglichen Orders wurde eingestellt. Dieser zunächst ne-gativ erscheinende Umstand bringt bei genauerer Betrachtung einen positiv nutzbaren Nebeneffekt mit sich, der Ih-nen bares Geld sparen kann: Sammeln Sie Ihre Bestellungen zukünftig über den ganzen Tag hinweg im „Einkaufskorb“ und ordern Sie erst am Abend. Wir wer-den SEMAG-parts in Kürze so umstel-len, dass Sie in Ihrer Trefferliste sehen können, von welchem Betrieb Sie bereits Teile im Einkaufskorb haben. So lassen sich Bestellungen intelligent kombinie-ren und die Logistikkosten reduzieren.

Das Bessere ist des Guten FeindNeue Features in SEMAG-parts

Getreu dem Motto „Stillstand bedeutet Rückschritt“ ist das SEMAG-parts Entwicklerteam emsig dabei, eine bislang schon gute Anwendung immer noch ein Stückchen besser zu machen. Auch Ihre Optimierungsideen sind bereits eingeflossen und weiterhin herzlich willkommen. Lassen Sie uns wissen, wenn es aus Ihrer Sicht Verbesserungspotenziale gibt. Wir werden Ihre Anregungen prüfen und nach Möglichkeit implementieren.

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Blickpunkt EuropaEuropa wächst – SEMAG-parts auch

Üblicherweise sind uns die Ent-wicklungen rund um unsere östlichen Nachbarn in Europa wenig transparent. Seit dem 1. Mai 2004 gehört die Slowakei zur Europäischen Union. Und seit dem 01.01.2008 sind slowakische Partner auch an das SEMAG-parts Netzwerk angeschlos-sen. 13 moderne Nieder-lassungen umfasst die slowakische Daimler-Gruppe.

Für SEMAG-parts bedeutet die In-tegration dieses neuen Marktes mit einem Gesamtjahresumsatz von 360 Millionen € ein zusätz-liches Angebot und eine zusätz-liche Nachfrage. Profitieren Sie davon und binden Sie die slowa-kischen Marktpartner aktiv in Ihren Teilehandel mit ein. Übrigens können die Partner von UPS schon heute Teile zu Sonderkonditionen in die Slowakei liefern.

IMPRESSUMHerausgeber:SEMAG Service- und Marketing-Gesellschaft für Mercedes-Benz-Vertragswerkstätten mbHvertreten durch den GeschäftsführerHerrn Holger Thon

Katharina-Heinroth-Ufer 110787 Berlin

Kontaktdaten:Telefon 0 30 - 26 39 01 - 17Fax: 0 30 - 26 39 01 - 12Web: www.semag-gmbh.deE-Mail: [email protected]

Handelsregister:HRB 76224 Sitz der Gesellschaft: Berlin

Redaktion: Holger Thon, Steffen GartmannSEMAG GmbH

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Nové Zámky

Auf gute Geschäfte über SEMAG-parts freut sich Peter Kunkela, Inhaber von Motor-car B. Bystrica.

Eines der 13 top-modernen Mercedes-Benz Autohäuser in der Slowakei.

Slowakei


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