Alexander Graf / Holger Schneider

Das E-Commerce Buch Marktanalysen – Geschäftsmodelle – Strategien Deutscher Fachverlag GmbH 1. Auflage, 304 Seiten, Hardcover durchgehend vierfarbig ISBN 978-3-86641-307-8 € 39,90 (D) | € 41,10 (A) | CHF 53,90

Zum Inhalt Vor 10 Jahren war E-Commerce noch eine berufliche Nische, ein Fall für Spezialisten, IT-Nerds und Abenteurer. Heute handelt es sich um eine Branche, die mit gut 50 Mrd. Euro Umsatz einen nennenswerten Anteil des deutschen Einzelhandels ausmacht, während es dem stationären Einzel-handel nicht gelingt, Antworten auf die sinkende Flächenproduktivität zu finden. Berücksichtigt man zusätzlich die Einflüsse des Online-Kanals auf den stationären Handel, so ist der Umsatzeffekt noch größer, denn die Erwartungen der Kunden an Preis und Service werden durch neue E-Commerce-Angebote deutlich verschoben. Mit einer Mischung aus Marktrückblick, theoretischen Grundlagen und aktuellen Best-Practice-Beispielen quer durch alle Handelsbranchen vermittelt dieses Buch grundlegende Kenntnisse und gibt Einsteigern sowie Fortgeschrittenen einen ausgewogenen Überblick zum Themenfeld E-Commerce. Was ist wichtig? Wie funktioniert der Online-Handel? Was verändert sich? Wer nach Antworten zu Fragestellungen rund um den E-Commerce sucht, wird hier fündig werden. Zur Zielgruppe Das Buch richtet sich an Leser, die regelmäßig mit operativen und strate-gischen E-Commerce-Fragestellungen zu tun haben, sowie an Einsteiger und Studenten, die sich grundsätzlich mit dem Thema E-Commerce beschäftigen möchten. Das Werk hat nicht den Anspruch, die allerneuesten Strategien im Online-Marketing zu erklären, aber es verdeutlicht, für welche E-Commerce-Geschäftsmodelle sich der Einstieg ins Online-Marketing eignet. Über die Autoren Alexander Graf und Holger Schneider haben einige Jahre gemeinsam in E-Commerce-Projekten der Otto Group gearbeitet. In dieser Zeit ist auch das bekannte E-Commerce-Blog www.kassenzone.de entstanden. Seit 2012 hält Holger Schneider die Stiftungsprofessur E-Commerce an der Fachhoch-schule Wedel inne. Alexander Graf war seit 2011 an verschiedenen E-Commerce-Gründungen beteiligt, berät Konzerne im Bereich Digitalstrategie und ist seit November 2014 Geschäftsführer des E-Commerce-Frameworks Spryker Systems.