Qumram referat internetworld_alles, was recht ist! 2012-03-27
15
the compliant web time machine Alles, was Recht ist!
description
Vortrag von Lars Baumann an der Internet World 2012 in München. Vortrag zum Thema E-Commerce und Compliance.
Transcript of Qumram referat internetworld_alles, was recht ist! 2012-03-27
the compliant web time machine
Alles, was Recht ist!
© qumram AG - Seite 2
Das Internet ist verantwortlich für ....!
3,4% des BIP in 13 Ländern und 21% des BIP-Wachstums in den letzten 5 Jahren in reiferen Märkten!
Source: McKinsey Global Institute (2011); “Internet matters: The Net’s sweeping impact on growth, jobs, and prosperity” !
2.6 Jobs wurden geschaffen 1 abgebaut!
10% Steigerung der Produktivität für kleine und mittelständische Unternehmen durch Internet-Nutzung!
2 Billion Internet-Nutzer weltweit!
75% der Internet-Wirkung ergibt sich aus traditionellen Branchen!
60% aller Bestellungen in Deutschland geschehen Online – 30.3 Mrd. Euro (bvh / TNS-Studie 2010)!
Kleine und mittlere Unternehmen wachsen stark über Web-Technologien und exportieren 2x so viel wie andere !
Warum ?! Web-Archivierung
© qumram AG - Seite 4
Information Governance im Web!
Web-Archivierung: Gewährleistung der Verbindlichkeit und Nachvollziehbarkeit von Online-Informationen
Regulatorisch (Compliance)
■ Einhaltung rechtlicher Anforderungen
■ Beweissicherung und Nachvollziehbarkeit
Historisch
■ Erhalten & Verteilen von Wissen
■ Bewahren kulturelles Erbe / Firmengeschichte
Geschäftsoptimierung
■ Erlaubt neue Geschäftsmodelle
■ Verbessert Effizienz und Transparenz von Geschäftsprozessen
IT Optimierung
■ IT Kosten senken
■ System-Migration vereinfachen
© qumram AG - Seite 5
Anwendungsfall: E-Commerce!
Beweissicherung! Aufbewahrungspflicht!
Corporate Governace!
Präsentation! Bestellung! Lieferung! Zahlung!
© qumram AG - Seite 6
Nachweispflicht:Web-Archivierung zum Zweck der Beweisführung!
Die Aufbewahrung von originalgetreuen Kopien eines Kaufbeleges, eines ausgefüllten Antragsformulars oder der Online-Offerte stellt eine hohe Beweiskraft sicher.!!Stichworte: originalgetreue Kopie der effektiv ausgelieferten Informationen!
© qumram AG - Seite 7
Aufbewahrungspflicht: Handelsrechtliche Archivierungsregelungen im Kontext Web-Archivierung!
Unter den Oberbegriff „geschäftsrelevanter Dokumente“ können auch die online verfügbaren AGB‘s oder die Publikation von Preis- und Leistungverzeichnisse fallen.!!Stichworte: Unveränderbarkeit, Fälschungssicher, Transparenz und Rückverfolgbarkeit!
© qumram AG - Seite 8
Ordnungsmässigkeit:Corporate Governance Vorgaben erfüllen!
Corporate Governance Vorgaben gelten auch für Unternehmens-Inhalte im Web. Wie kann deren Einhaltung sichergestellt werden?!!Themen: Branchenspezifische Regularien, Interne Richtlinien, Reduktion von IT-Kosten, Kundenservice, Produkt- und Dienstleistungsmanagement, Risk-Management!
© qumram AG - Seite 9
Rechtssichere Online Zeitmaschine!
© qumram AG - Seite 10
DEMO
© qumram AG - Seite 11
Anwendungsbereich – Kontrollierte Publikation!
„statische Inhalte“!
■ Weisungen!■ Produkt- und
Finanzinformationen!■ Disclaimer & AGB!
„Nachvollziehbarkeit Welche Inhalte wurden wann und wie publiziert?“!
!!
© qumram AG - Seite 12
Anwendungsbereich – Interaktive Publikation (Organisation/Kunde)!
„dynamische Inhalte“!
■ Belege!■ Transaktionen!■ Personalisierung!
„Personalisiert Welche Belege/Transaktionen entstehen pro Kunde?“!
!!
© qumram AG - Seite 13
Anwendungsbereich – Publikation auf Dritt-Plattformen!
„externe Inhalte“!
■ Interaktion!■ Fremdgesteuert!■ Unkontrolliert!
„Unkontrolliert Wie halte ich Inhalte auf externen Plattformen nachvollziehbar?“!
!!
© qumram AG - Seite 14
Fazit!
Wieso Web-Archivierung?!› Geschäftsrelevanz!› Regulatorische Dichte!
Handlungsempfehlungen?!› Top Down: Gesamtheitlicher Ansatz!› Bottom Up: Identifikation relevanter
Anwendungsfälle!
Nordstrasse 98006 Zü[email protected]!www.qumram.ch!!
qumram AG!
Lars Baumann!Director Sales & Marketing!+41 79 226 51 [email protected]!
Danke für Ihre Aufmerksamkeit wir freuen uns auf Ihren Besuch am Stand E140 (Halle 2)
Steinplatz 2!10623 [email protected]!www.saperion.com!!
SAPERION AG!
