wissenswert 13 - Magazin der Leopold-Franzens-Universität Innsbruck
Raiffeisen WissensWert
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Leistung garantiert
Herr Dr. Ohswald, was bietet „Raiffeisen – Gute Beziehungen“ seinen Kunden?
„Raiffeisen – Gute Beziehungen“ ist eine Kooperation der Raiffeisenlandesbank Niederösterreich-Wien und SVAX.
Durch diese Partnerschaft ist es uns möglich, für unsere Kunden fehlendes Wissen, Beziehungen oder Lieferanten
rasch zu finden und so auch zur wirtschaftlichen Sicherheit in den Unternehmen einen wichtigen Beitrag zu leisten.
Wir möchten mit dieser Kooperation ganz bewusst das Geben und Nehmen von Wirtschaftschancen fördern.
Wie sieht das in der Praxis aus?
Karim Allouche, unser Spezialist für die Vermittlung von Wissen, analysiert mit Hilfe einer eigens entwickelten Me-
thode den Wissens-, Beziehungs- und Lieferantenbedarf unserer Kunden. Danach wird der optimale Wissenslie-
ferant entsprechend der definierten Bedürfnisse ermittelt. Wir fragen unsere Kunden übrigens auch, von welchen
Personen sie Wissen sehr gut annehmen können und bei welchem Typ Mensch dies auf keinen Fall möglich ist.
Wir übernehmen die Terminkoordination und bereiten die Gespräche mit einem detaillierten Briefing vor. Danach
fragen wir beide Gesprächsteilnehmer, wie sie die Qualität empfunden haben, und besprechen die nächsten
Schritte.
Für so eine Gesprächsanbahnung zahlt man ja woanders viel Geld, wie ist das bei der Raiffeisen?
Unsere Kunden zahlen eine Pauschale von 2000 Euro pro Jahr und können sämtliche Leistungen, so oft sie möch-
ten, in Anspruch nehmen. Bevor Interessenten das Geld investieren, sollten sich die Unternehmer folgende Fragen
stellen:
1.) Welches Wissen kann / will ich einbringen?
2.) Zu welchen Themen benötige ich externes Wissen speziell für mein Unternehmen?
3.) Welche konkreten Anliegen hoffe ich durch die Zusammenarbeit zu lösen?
4.) Woran erkenne ich, ob das Finden von Wissen, Lieferanten und Beziehungen für mich tatsächlich nützlich ist?
Was sind Ihre Erfolgsstrategien?
Raiffeisen legt viel Wert auf Vertrauen und Sicherheit. Unsere Absicht mit dieser Kooperation ist es, die Wege zu
fehlendem Wissen, Beziehungen und Lieferanten für unsere Kunden abzukürzen. So möchten wir zum wirtschaft-
lichen Erfolg der Raiffeisen-Kunden einen weiteren Teil beitragen. Durch die Partnerschaft mit SVAX bieten wir Un-
ternehmen die Möglichkeit, sich wirtschaftlich miteinander in einer Qualität verbinden zu lassen, die sehr gut zur
Philosophie von Raiffeisen passt. Sichergestellt wird die Qualität auch durch den einheitlichen Qualitätszirkel. Dazu
gehört es, dass jeder Kunde einen persönlichen Ansprechpartner hat. Ich glaube, das macht den Erfolg aus.
Was ist für Sie das ganz Besondere an dieser Kooperation?
Das Besondere ist, dass „Raiffeisen – Gute Beziehungen“ von Spezialisten moderiert und gemanagt wird. Begleitet
werden wir auf diesem neuen Weg von SVAX, die Spezialisten in der Vermittlung von Wissen, Beziehungen und
Lieferanten sind. Unser Handeln prüfen wir immer wieder gemeinsam auf den Kunden-Nutzen. Bei strategischen
Entscheidungen steht uns SVAX mit Empfehlungen und seiner Erfahrung zur Seite.
Ausgabe 1 | Mai 2011
Raiffeisen fördert das Geben undNehmen von Wirtschaftschancen
Der Raiffeisen WissensWertDie Zeitung für Wissen & Beziehungen
Dr. Christian Ohswald, Leiter Raiffeisen Private Banking Wien
Best of „Raiffeisen – Gute Beziehungen“
Statements
Arno Fischbacher, Stimm-Coach, www.stimme.at
„Es ist weithin einzigartig, was Raiffeisen mit „Raiffeisen – Gute
Beziehungen“ anbietet. Alle reden von der Wichtigkeit des Wissens,
der Beziehungen und der Lieferanten für den Erfolg eines Unterneh-
mens, aber wie oft mündet die Suche in Leerlauf und stundenlanges
Betreuen von Internetplattformen ohne konkreten Nutzen fürs
Geschäft. Anders bei Raiffeisen. Da geht es um erlebbare Methoden
des Wissens- und Beziehungsmanagements. Hier stehen die persönlichen Netzwerke auf
dem Prüfstand. Hand aufs Herz: Welcher Unternehmer, welches Unternehmen kann heute
ohne echte Beziehungen, externes Wissen und zuverlässige Lieferanten erfolgreich
arbeiten?“
Karl-Heinz Wenin, Wenin Druckerei, www.wenin.at
„Als Kunde von „Raiffeisen – Gute Beziehungen“ kann ich mein Wissen
erweitern, bestehende Kontakte festigen und vor allem neue Bezie-
hungen aufbauen. Die Moderation und die empfohlenen Gespräche
sind viel tiefgreifender und nachhaltiger, als ich es mir vorgestellt habe.
Eine tolle Sache!“
Statements zur BURG Lech Relation-Plattform:
Elisabeth Motsch, image & outfit, www.motsch.at
„Raiffeisen – Gute Beziehungen“, ein völlig neuartiges Konzept der
Wissensbeschaffung, hat mich in seinen Bann gezogen. Von allen An-
geboten die ich kenne, ist das Angebot von Raiffeisen das Außerge-
wöhnlichste und sicherlich das Effektivste, welches es momentan am
Markt gibt. Herzliche Gratulation an Raiffeisen zu dieser Idee und
Einzigartigkeit. Mein Erfolg wird sich mit Raiffeisen weiterentwickeln,
davon bin ich überzeugt. Ich wünsche erfolgreichen Unternehmern, dass Sie so noch
erfolgreicher werden. Je mehr „Raiffeisen – Gute Beziehungen“ nutzen, desto mehr Erfolg
für jeden Einzelnen.“
Ernst Gärtner, Geschäftsführer von Eberl Print, www.eberl.de
„Raiffeisen hat ein wichtiges Bedürfnis von KMUs erkannt, angepackt
und dessen Befriedigung auf solider Expertenbasis organisiert. Es
macht Freude, Kunde von „Raiffeisen – Gute Beziehungen“ zu sein.“
pm-telefonmarketing ist Kunde von „Raiffeisen – Gute Beziehungen“. Peter Mayr, Eigentümer und Geschäftsführer im Gespräch. www.pm-telefonmarketing.at
1. Welches Wissen können Sie einbringen? Durch meine langjährige Marketing- und Verkaufser-
fahrung in renommierten Unternehmen, meine Tätigkeit als Verkaufstrainer und Coach, weiß ich, wie
man Ziele am effizientesten erreicht. Diese Erfahrungen, dieses Wissen möchte ich einbringen.
2. Was glauben Sie, kann „Raiffeisen – Gute Beziehungen“ speziell für Ihr Unternehmen
leisten? Das „in Beziehung bringen“ ist sehr, sehr wertvoll. Persönlich hat mir die Zusammenarbeit
bisher sehr viele interessante Kontakte und Gespräche gebracht. Auch das Treffen in meinem Unter-
nehmen war sehr interessant und hilfreich.
3. Welche konkreten Anliegen hoffen Sie durch „Raiffeisen – Gute Beziehungen“ zu lösen?
Dieser „Netzwerk-Nutzen“ ist für mich ganz wichtig. Gute Kontakte zu guten Unternehme(r)n!
4. Woran erkennen Sie, ob „Raiffeisen – Gute Beziehungen“ für Sie tatsächlich nützlich ist?
Jedes Gespräch ist wertvoll und bringt mein Unternehmen weiter. Jeder Kunde bringt seine Erfahrung
und sein Wissen ein, somit kann wirklich jeder nur profitieren.
5. Angenommen, Sie hätten noch nie von „Raiffeisen – Gute Beziehungen“ gehört, nach
welchen Begriffen würden sie suchen?
Wissensmanagement, Business Relations, suche Lieferant für ...
Persönlicher Kommentar:
Die Zusammenarbeit ist einfach und unkompliziert! Es ist so wertvoll in guter Atmosphäre gute
Gespräche mit interessanten Unternehmern zu führen.
Kunden im Gespräch
Das Wichtigste zu „Raiffeisen – Gute Beziehungen“
- Es ist eine Kooperation der Raiffeisenlandesbank Niederösterreich-Wien und SVAX.
- Wir möchten die Wege zu fehlendem Wissen, Beziehungen und Lieferanten abkürzen.
- Die Förderung des Gebens und Nehmens von Wirtschaftschancen ist uns ein Anliegen.
- Unsere Ansprechpartner sind Eigentümer, Geschäftsführer und Führungskräfte.
- Im Mittelpunkt steht die Vermittlung von Wissen, Beziehungen und Lieferanten. www.raiffeisen-gute-beziehungen.at
poe3 Beratung für Unternehmens-entwicklung aus Innsbruck ist Kunde von „Raiffeisen – Gute Beziehungen“. Mag. Martin Hauser, Eigentümer und Geschäftsführer im Gespräch.www.poe3.at
1. Welches Wissen können Sie einbringen? Als Berater und Trainer berate ich UnternehmerInnen,
Führungskräfte und PersonalentwicklerInnen zum Beispiel in folgenden Fragestellungen:
- Wie schaffen wir effiziente Organisationsstrukturen und Abläufe?
- Wie gehe ich mit schwierigen Führungssituationen um?
- Wie baue ich eine kompetente zweite Führungsebene auf?
- Wie ist eine nachhaltig wirksame interne Weiterbildung aufgebaut?
- Wie verbessere ich die Zusammenarbeit in meinem Team?
- Wie gestalte ich Veränderung und gehe mit Widerstand um?
Das Wissen, die Erfahrung und meine Kontakte, die ich in meiner fast 20-jährigen Beratungs- und
Trainingstätigkeit gesammelt habe, kann ich den Kunden von „Raiffeisen – Gute Beziehungen“ sehr
gerne zur Verfügung stellen.
2. Was glauben Sie, kann „Raiffeisen – Gute Beziehungen“ speziell für Ihr Unternehmen
leisten? Ich glaube „Raiffeisen – Gute Beziehungen“ kann mich zum Beispiel durch den Lieferanten-
finder mit Unternehmen in Beziehung bringen, die einen Lieferanten für professionelle Beratungsarbeit
in der Organisations- und Personalentwicklung zur Zukunftssicherung ihres Unternehmens suchen.
3. Welche konkreten Anliegen hoffen Sie durch „Raiffeisen – Gute Beziehungen“ zu lösen?
„Raiffeisen – Gute Beziehungen“ kann mich dabei unterstützen, qualifizierte Kontakte mit Unterneh-
merInnen und PersonalentwicklerInnen herzustellen, mit denen ich gemeinsam neue Aus- und Wei-
terbildungsformate entwickeln kann. Dabei geht es zum Beispiel um Themen wie: „Frauen in
Führungspositionen“ oder „die Persönlichkeitsentwicklung von Lehrlingen.“
4. Woran erkennen Sie, ob „Raiffeisen – Gute Beziehungen“ für Sie tatsächlich nützlich ist?
Wenn mein Netzwerk sich qualitativ weiterentwickelt und sich aus den Kontakten und Synergiege-
sprächen interessante Kooperationen, Projekte und Innovationen ergeben.
5. Angenommen, Sie hätten noch nie von „Raiffeisen – Gute Beziehungen“ gehört, nach
welchen Begriffen würden sie suchen?
Wissensmanagement, Beziehungsmanagement