Ran ans Objekt. Immobilienakquise im Social Media Zeitalter

„Ran ans Objekt“Neue Wege in der Immobilienakquise?!“

Keynote von Michael Ehlers

Samstag, 16. März 13

Mic

hael

Ehl

ers

• + Intern. Rhetorik- & Managementtrainer

• + Botschafter der Region Bamberg

• + Pressesprecher der• denkMalNeu Unternehmensgruppe• (Sanierungen)

• + Guest Lecturer University of Akron (Ohio/USA)

• + Dozent an der "SGMI - St. Gallener Management Institut“ (CH)

•

• + Expert Member im Club 55 - • European Community of Experts • in Marketing & Sales

• + Präsident • Brose Baskets Business Club Bamberg

• + Mitglied „D64“ - • Zentrum für digitalen Fortschritt• • + Buchautor • „Kommunikationsrevolution Social Media“

• + Mitherausgeber der • Vertrieb-Expert-Site•

www.Michael-‐Ehlers.de


Meine Eltern und IHR Traum.


http://youtu.be/MWf4xsrun9M

http://youtu.be/MWf4xsrun9M

Wie komme ich an Objekte?

Die einfache Antwort:

Geh klingeln!


Ran ans Objekt Neue Wege in der Immobilienakquise?!

Ablauf

Die KommunikaQonsrevoluQon und Ihre Auswirkungen

Immobilieneinkauf

Das Prinzip „Nähe“



http://youtu.be/YAbpmkqn6JE

http://youtu.be/YAbpmkqn6JE


Content is King!&

the Medium is the f***ing Message


© Michael Ehlers Training – Hallstadt (bei Bamberg) 2007

Der Mensch!


Gefahren? - Neulich im Chat


Erfolgsfaktoren der Social Media Kommunikation

Was hat sich verändert?Generation „@“


Von Verkäufern, Verteilern und Käufern.

MSamstag, 16. März 13

Wieso „Neue Wege“?Gehen Sie erst

einmal„die Alten?!“


1. Bekanntheitsgrad des Immobilienmaklers

Neue passive Vermittlungsaufträge nach Prof. Klaus D. Nielen


1. Bekanntheitsgrad des Immobilienmaklers

Passive Vermittlung (Soooo schön!)

Neue passive Vermittlungsaufträge angelehnt an Prof. Klaus D. Nielen


Passive Vermittlung (Soooo schön!)


http://youtu.be/yO7b-B0Nu_w

http://youtu.be/yO7b-B0Nu_w

2. Erfolgsimage des Immobilienmaklers


Kommt zum SCHLUSS


3. Vertrauensbonus



4. Suchhilfe



Wich%gkeit*der*Informa%onsquellen*

Gegenwart)

0%# 10%# 20%# 30%# 40%# 50%# 60%# 70%# 80%# 90%# 100%#

Internet&

Bankberater&

Messen&

Musterhaussiedlungen&

Tageszeitungen&

Tipps&Verw.&Bekannte&

Fachzeitschri;en&

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Wie$informieren$sich$Häuslebauer?$

Quelle:&Online*Umfrage&STUDENTEN&Samstag, 16. März 13

GOOGLE Suche „Makler Bonn“ - Stand 15.03. - 11:00 Uhr

= gekaufte Plätze mit Google-WerbungSamstag, 16. März 13

Was?


Was?


http://www.youtube.com/watch?v=9xZhRWVaNSM

http://www.youtube.com/watch?v=9xZhRWVaNSM

Was?


http://www.Der-Rhetoriktrainer.de





















































































Was?


Suche im Netz wird sich verändern!


Bank

Semantisches Netz = Web 3.0

Park-Bank?

Finanzinstitut?

Verb: sitzen

Bänker

Finanzkrise

Gefängnis

Zukunft?


Semantisches Netz = Web 3.0


5. Das Suchinserat


6. Suchexposé


7. Persönliche Kontakte


NETWORKING


Was kann ich unternehmen, um auf andere Menschen sympathisch zu wirken?

Das Geheimnis des Kommunikationserfolgs


An einer amerikanischen Polizeiakademie wurden Studenten nach ihren drei besten Freunden an dieser Hochschule befragt. Es wurde herausgefunden, dass sehr häufig die Nachnamen der

Befragten und der genannten Freunde mit dem gleichen oder einem im Alphabet sehr nahe liegenden Buchstaben

begannen.

Was kann der Grund dafür gewesen sein?

Quelle: Segal (1974)

Sympathie aufgrund von Buchstaben?


Wir werden von einem Kommunikationspartner eher als sympathisch empfunden, wenn...

Sie / Er uns Eigenschaften zuschreibt, die sie / er für

wünschenswert hält

Wir mehr Zeit mit ihr / ihm

verbringen

Wir ihr / ihm Signale senden, die sie / er als positiv erlebt

Sie / Er uns als sich ähnlich empfindet


Die Faktoren der Sympathiebildung lassen sich in der Kommunikation anwenden. Sympathie erzeugen wir, indem...

...wir auf Menschen zugehen, Gespräche

beginnen und ähnlichem.

...wir positive verbale und nonverbale

Signale senden, wie Lächeln, Lob.

...wir im Gespräch nach gemeinsamen Interessen, Hobbys

und ähnlichem suchen.


Old SpiceSamstag, 16. März 13

http://youtu.be/uLTIowBF0kE

http://youtu.be/uLTIowBF0kE

Old SpiceSamstag, 16. März 13

http://youtu.be/_-fLV28SkZ8

http://youtu.be/_-fLV28SkZ8

Immobilien-VideoSamstag, 16. März 13

http://youtu.be/K_50_-lW7mo

http://youtu.be/K_50_-lW7mo

Sympathie kann wichtige Auswirkungen auf die Beziehung zu unseren Kommunikationspartnern haben:

Die Meinung von sympathischen Personen wird wichtiger genommen.

Die Zuwendung durch sympathische Personen

wird mehr geschätzt.

Sympathische Personen werden häufiger

nachgeahmt.


2. Erfolgsimage des Immobilienmaklers


BUZZ-MARKETING


Zwei Makler=

- Acht qualifizierte Interessenten in knapp zwei Jahren auf dem Hof.

- Keine Transparenz.

- Einer Maklerin musste ich erklären, dass es jetzt auch das Internet gibt. Sie hat davon gehört.

- Dann kam der neue Makler:


- Der neue Makler:


- Der neue Makler:

Adressen und N

amen unkenntlich gem

acht


- Der neue Makler:

BINGO!


- Der neue Makler:

XXX.XXX


UNSER Makler=

- Sechs qualifizierte Interessenten in knapp vier Wochen auf dem Hof.

- Höchste Transparenz.

- nach vier Wochen Käufer gefunden.

- Meine Mutter sagte: GEIL!


Aktuelle Lage Social Media


Die Social Media-‐LandschaV ist ziemlich gefesQgt


Das Handy ist der perfekte Verstärker des Gebrauchs von Social Media.


Im Durchschni, installieren Menschen 22 Apps auf ihrem Smartphone, 9 der Apps nutzen sie mindestens einmal in der Woche. Apps von sozialen Netzwerken sind die beliebtesten.


Nutzer verbinden sich und interagieren mit einer limiQerten Anzahl von Marken


Verbraucher sind posiQver als Sie vielleicht denken.

Mehr als die HälEe ihrer Kommentare über Marken sind posiHv.Weniger als 10% sind negaHv.


NAME

NAME

NAMESamstag, 16. März 13

Klare Erwartungen der Nutzer von vis-‐à-‐vis Marken:

1.Teilen von ProdukHnformaHonen2.Werbung machen3.Kostenlose Produktproben4.Neuigkeiten 5.Einbezug in Projekte


Verbraucher zeigen Marken:Wir wollen Euch unterstützen!


Der Kunde ist offen für Zusammenarbeit, aber viele Unternehmen sind es nicht. Die Herausforderung ist, die Visionen der Kunden in jede OrganisaQon zu integrieren, bis in die Sitzungsräume.


Verbrauchersind wahrscheinlich die effekQvsten Berater, die Ihr Unternehmen beschäEigten kann.


Eine Möglichkeit für Marken, ihr GesprächspotenQal mit Kunden zu opQmieren


Bis jetzt haben wir nur die erste Dimension von Social Media genutzt


Die erste Dimension:Einen gemeinsamen Bereich herstellen


Die zweite Dimension:Zusammenarbeit


Indem sie diese zwei Dimensionen verbinden, können Marken das KommunikaHonspotenHal mit ihren Kunden opHmieren. Jeder dieser Quadranten hat einen Wert in der KommunikaHonsstrategie.

Strukturelle Zusam

men

arbe

it

Reichweite

klein groß

gerin

gho

ch


Unterhaltungen

Kunden-‐beratungsBereich

Umfassende, offene

Zusammenarbeit

Kunden-‐erfahrungen

Inhalte

klein groß

Reichweite

Strukturelle Zusam

men

arbe

it

gerin

gho

ch


Wie komme ich an Objekte?

Die einfache Antwort:

Geh klingeln!



Verkaufs-‐Rhetorik

•Kennen Sie den Wert Ihrer Immobilie und anderer vergleichbarer Objekte am Markt?

•Welche Erfahrungen besitzen Sie im Verhandeln?

•Wie können Sie sicherstellen, dass Sie immer gut erreichbar sind?

•Wie können Sie gewährleisten, dass Sie mit einem Interessenten emotionsfrei verhandeln?

Quelle: Immobilien Einkauf Grosenik/Ortner inmedia VerlagSamstag, 16. März 13


http://youtu.be/VC7uJKdrgYk

http://youtu.be/VC7uJKdrgYk

Der beste Augenblick ist immer „Jetzt“!

DANKESCHÖN!

Ich freue mich über Ihre

Kontaktanfrage im Web 2.0!www.Michael-Ehlers.de








http://michael-ehler.de

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http://www.amazon.de/Kommunikationsrevolution-Social-Media-Michael-Ehlers/dp/3864700892/ref=pd_rhf_gw_p_t_2_0JWP

http://www.amazon.de/Kommunikationsrevolution-Social-Media-Michael-Ehlers/dp/3864700892/ref=pd_rhf_gw_p_t_2_0JWP

Ran ans Objekt. Immobilienakquise im Social Media Zeitalter

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