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REFA BV Düren/Aachen Rolf Harzem Planungssystematik Seite 1 Planung und Gestaltung von Arbeitssystemen

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Planungssystematik Seite 1

Planung und Gestaltung von Arbeitssystemen

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Planungssystematik Seite 2

Planung und Gestaltung von Arbeitssystemen

Neuplanung: ein solches Arbeitssystem gibt’s noch nicht, auch nicht in ähnlicher Form

Umplanung: ein solches Arbeitssystem gibt’s in ähnlicher Form und kann angepasst werden

Einplanung: ein solches Arbeitssystem gibt’s in ähnlicher Form und das neue muß in den Rahmen passen

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Planungssystematik Seite 3

Planungsanstöße

Ändern oder Umstellung

Einführung von etwas Neuem

Beseitigung von Schwachstellen / KVP

Neue Technologien

Neue Gesetze Neue Tarifverträge

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Projektorganisation

1. PLA installieren

2. Projektleiter bestimmen / einsetzen

3. Projektteam ( Planungsteam ) benennen

•Was muss das Planungsteam mitbringen / Anforderungen

?

( Projektlenkungsausschuß )

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Planungssystematik Seite 5

Planungsteam

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Planungssystematik Seite 6

Anforderungen an das Planungsteam

•Uneingeschränkte Kommunikation

•Selbstbewusstsein, Überzeugungsfähigkeit •Motivierbarkeit

Kritikfähigkeit

•Lernbereitschaft , - fähigkeit

•Geistige Kreativität

•Kooperationsbereitschaft und- fähigkeit •Mut zum Unkonventionellen

•Keine internen Wettbewerbe

•Demokratisches Verhalten

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Planungssystematik Seite 7

Planung so aufbauen, das sie folgendes erreicht:

•Ein ganzes System betrachten / Mensch, Technik, Organisation und Information

•Verminderter Zeit- und Kostenaufwand für einzelne

Planungsstufen

•Reproduzierbare Planungsergebnisse

•Bereitstellung von fundierten Planungsergebnissen für....?

•Gute Transparenz des Planungsablaufs

•Methodisches Erarbeiten und Berwerten von Lösungsvarianten

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Systematik zur Planung und Gestaltung von Arbeitssystemen

Ziele festlegen, Aufgaben abgrenzen

Entscheidung

Ausgangssituation analysieren

Vorgehen

Vorgehen

Entscheidung

•••

Analyseschwerpunkte festlegenAnalyse durchführenAnalyseergebnisse darstellen

•••

Ziele konkretisierenZiele gewichtenPlanungsaufgaben abgrenzen

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Planungssystematik Seite 9

Stufe 1 Analyseschwerpunkte

•Mitarbeiterbezogen

immer auf die

gesuchte Information

•Aufgabenbezogen •Produkt- und produktionsbezogen

•Kostenbezogen

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Planungssystematik Seite 10

Stufe 2 Ziele festlegen und Aufgaben abgrenzen

Muss

Kriterien

monetär nicht bewertbar Monetär bewertbar

Kann

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Planungssystematik Seite 11

Systematik zur Planung und Gestaltung von Arbeitssystemen

Arbeitssystem konzipieren

Entscheidung

Arbeitssystem detaillieren

Entscheidung

Vorgehen

Vorgehen

••••

Gestaltungsregeln umsetzenBetriebsmittel planenPersonal planenRealisierung erstellen

••••••

Arbeitsabläufe erarbeitenArbeitssystem entwickelnQualifikationsanforderungen abschätzen und Personalbedarf planenBelastungen abschätzenEntgeltsystem und Arbeitszeitregime planen bzw. vereinbarenVarianten bewerten und auswählen

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Planungssystematik Seite 12

Stufe 3 Arbeitssystem entwickeln / konzipieren

•Materialbereitstellung •Informationsbereitstellung

Eingabe

Ausgabe •Materialablieferung •Informationsweitergabe

Arbeitssysteme •Ablaufprinzip

•Qualitätssicherung •Verkettungsmittel

•Betriebsmittel -> Arbeitsplatzordnung

•Mitarbeiterqualifikation •Entlohnungsform

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Planungssystematik Seite 13

Stufe 3 Der Mensch im Arbeitsystem

Entlohnung und Arbeitszeit

Mensch im Arbeitssystem:

Qualifikation

Personalbedarf

Belastung abschätzen

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Stufe 4a Das Arbeitssystem Gestaltungsgrundsätze

Ausstattungsmittel

Das Arbeitssystem und die Gestaltungsgrundsätze:

Ergonomie Sicherheitstechnik

Arbeitsstrukturierung

Einrichtungsrichtlinien Ab hier starten

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Stufe 4b Das Arbeitssystem detaillieren

Entlohnung und Arbeitszeit

Betriebsmittel planen

Personal planen

Realisierungsplan erstellen abschätzen

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Systematik zur Planung und Gestaltung von Arbeitssystemen

Arbeitssystem einführen

Entscheidung

Arbeitssystem einsetzen

Vorgehen

••••••

Betriebsmittel beschaffen bzw. bauenPersonelle Maßnahmen durchführenArbeitssystem installierenProbebetrieb durchführenBelastungen analysierenDaten ermitteln

Vorgehen••

Abschlußdokumentation erstellenErfolgskontrolle durchführen

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Stufe 5a Das Arbeitssystem einführen

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Stufe 5b Auf geht´s

Personelle Maßnahmen durchführen

Arbeitssystem installieren

Probebetrieb durchführen

Belastung analysieren

Daten ermitteln

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Stufe 6 Arbeitssystem einsetzen

Arbeitssystem einsetzen

Abschlussdokumentation erstellen

Erfolgskontrolle durchführen

Daten ermitteln

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Systematik zur Planung und Gestaltung von Arbeitssystemen

Arbeitssystem konzipieren

Entscheidung

Arbeitssystem detaillieren

Entscheidung

Arbeitssystem einführen

Entscheidung

Arbeitssystem einsetzen

Ziele festlegen, Aufgaben abgrenzen

Entscheidung

Ausgangssituation analysieren

Vorgehen

Vorgehen

Vorgehen

Entscheidung

•••

Analyseschwerpunkte festlegenAnalyse durchführenAnalyseergebnisse darstellen

•••

Ziele konkretisierenZiele gewichtenPlanungsaufgaben abgrenzen

Vorgehen

••••

Gestaltungsregeln umsetzenBetriebsmittel planenPersonal planenRealisierung erstellen

Vorgehen

••••••

Betriebsmittel beschaffen bzw. bauenPersonelle Maßnahmen durchführenArbeitssystem installierenProbebetrieb durchführenBelastungen analysierenDaten ermitteln

Vorgehen••

Abschlußdokumentation erstellenErfolgskontrolle durchführen

••••••

Arbeitsabläufe erarbeitenArbeitssystem entwickelnQualifikationsanforderungen abschätzen und Personalbedarf planenBelastungen abschätzenEntgeltsystem und Arbeitszeitregime planen bzw. vereinbarenVarianten bewerten und auswählen

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Morphologischer Kasten mit Lösungselementen

Systemkomponenten Lösungselemente

Materialbereitstellung losweise aufGitterpalettenungeordnetmonatlich

Losweise in Spezial-transporteinheitengeordnet, Normenverbrauchsgesteuertwöchentlich

In Spezialtransport-einheiten geordnet,Normen verbrauchs-gesteuert täglich

Informations-bereitstellung

Montageprogramm,Fertigungspläne,LohnbelegeMagnetband fürFunktionsprüfungwöchentlich

Montageprogramm,Fertigungspläne,LohnbelegeLochstreifen fürFunktionsprüfungmonatlich

Ein

gabe

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Morphologischer Kasten mit Lösungselementen

Ablaufprinzip Werkstatt-fertigung

Werkbank-fertigung

Betriebsmittel/Arbeits-platzordnung

X-Block

Zentral-Block

Verkettungvon Einzel-arbeitsplätzendurchWandertisch

Verkettungsmittel Röllchen-bahn ohneAntrieb

Wander-tisch

Flur-förderer

Hänge-bahn

Stau-rollen-bahn

Qualitätssicherung Beschaffenheits-prüfung als Eigen-prüfungFunktionsprüfungals Fremdprüfung

Beschaffenheits-und Funktions-prüfung alsEigenprüfung

Mitarbeiterqualifikation Mischstrukturaus SpezialistenundUniversalisten

Uni-versa-listen

Entlohnungsform Zeitlohn Akkord Prämie

Fließ-fertigung

Rechteck-Block

Hand-wagen

Beschaffenheits-und Funktions-prüfung alsFremdprüfung

Arb

eits

syst

eme

ent-koppelteLinie

Spezialisten

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Präsentationsnotizen
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Planungssystematik Seite 23

Morphologischer Kasten mit Lösungselementen

Materialablieferung täglicheLieferungan Ver-kaufslagerauf Gitter-paletten

monatlicheLieferungan Ver-kaufslagerauf Gitter-paletten

kontinuierlicheAblieferungan Verkaufs-lager

Informationsweitergabe Lohnabrechnung,Fehlererfassung undLiefer- und Rück-meldung beleglosüber BDE-Terminaltäglich

Lohnbelege (wöchent-lich) Qualitätsstatistik(wöchentlich) an zentrale QS-StelleLiefer- und Rückmelde-belege (täglich)

wöchentlicheLieferungan Ver-kaufslagerauf Gitter-paletten

Lohnbelege (wöchentlich)Qualitätsstatistik anzentrale QS-Stelle(wöchentlich)Liefer- u. Rückmelde-belege (wöchentlich)

Aus

gabe

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Planungssystematik Seite 24

Morphologischer Kasten mit Lösungselementen

Systemkomponenten Lösungselemente

Materialbereitstellung losweise aufGitterpalettenungeordnetmonatlich

Losweise in Spezial-transporteinheitengeordnet, Normenverbrauchsgesteuertwöchentlich

In Spezialtransport-einheiten geordnet,Normen verbrauchs-gesteuert täglich

Informations-bereitstellung

Montageprogramm,Fertigungspläne,LohnbelegeMagnetband fürFunktionsprüfungwöchentlich

Ablaufprinzip Werkstatt-fertigung

Werkbank-fertigung

Betriebsmittel/Arbeits-platzordnung

X-Block

Zentral-Block

Verkettungvon Einzel-arbeitsplätzendurchWandertisch

Verkettungsmittel Röllchen-bahn ohneAntrieb

Wander-tisch

Flur-förderer

Hänge-bahn

Stau-rollen-bahn

Qualitätssicherung Beschaffenheits-prüfung als Eigen-prüfungFunktionsprüfungals Fremdprüfung

Beschaffenheits-und Funktions-prüfung alsEigenprüfung

Mitarbeiterqualifikation Mischstrukturaus SpezialistenundUniversalisten

Uni-versa-listen

Entlohnungsform Zeitlohn Akkord Prämie

Materialablieferung täglicheLieferungan Ver-kaufslagerauf Gitter-paletten

monatlicheLieferungan Ver-kaufslagerauf Gitter-paletten

kontinuierlicheAblieferungan Verkaufs-lager

Informationsweitergabe Lohnabrechnung,Fehlererfassung undLiefer- und Rück-meldung beleglosüber BDE-Terminaltäglich

Lohnbelege (wöchent-lich) Qualitätsstatistik(wöchentlich) an zentrale QS-StelleLiefer- und Rückmelde-belege (täglich)

Montageprogramm,Fertigungspläne,LohnbelegeLochstreifen fürFunktionsprüfungmonatlich

Fließ-fertigung

Rechteck-Block

Hand-wagen

Beschaffenheits-und Funktions-prüfung alsFremdprüfung

wöchentlicheLieferungan Ver-kaufslagerauf Gitter-paletten

Lohnbelege (wöchentlich)Qualitätsstatistik anzentrale QS-Stelle(wöchentlich)Liefer- u. Rückmelde-belege (wöchentlich)

Ein

gabe

Arb

eits

syst

eme

Aus

gabe

ent-koppelteLinie

Spezialisten

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Planungssystematik Seite 25

Methoden der Ideenfindung

didaktischesBrainstorming

Brainwriting(Methode 635)

Diskussion 66

Synektik Auflockerungdes SuchfeldesBionikMorphologie

intuitiveMethoden

analytischeMethoden

Methoden derIdeenfindung

Brainstorming

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Planungssystematik Seite 26

Eingabe im Ist-Zustand

bearbeitete BestellkartenBestell-Listen189 verschiedene MedikamenteLiteraturWellpappekarton (3 Größen)AdressenPortostreifenBanderolen

Ärztemusterzusammenstellen und zum Versand

fertigmachen

versand-fertigePäckchen

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Planungssystematik Seite 27

Abgrenzung der Aufgaben

MedikamenteLiteraturVerpackungsmaterialAdressenPortostreifenBanderolen

versand-fertigePäckchen

Muster-bestellungenbearbeiten

Information überÄrztebestellung

Musterzusammen-stellen undzum Versandfertig-machen

Bestel-lungvon Ärzten

undVertretern

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Planungssystematik Seite 28

Muss- und Kann- Kriterien

Systembegriffe

Arbeitsaufgabe

Eingabe

Ausgabe

Umwelteinflüsse

Mensch

Betriebsmittel

Arbeitsablauf

Bestellungen bearbeitensowie zusammenstellen undzum Versand fertigmachen

Bestellkarten und -listen vonÄrzten und Vertretern 10 000/Mon.Medikamente und LiteraturVerpackungsmaterialAdressen, Portostreifen, Banderolen

versandfertige Päckchen, 10 000/Mon.

Engpassbeseitigen

Art noch offen

Art noch offen

ansprechendewerbewirksameund stoßsichereäußere Form

verbesserteBetriebsmittelnutzung

Muss-Kriterien Kann-Kriterien

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Planungssystematik Seite 31

Räumliche Anordnung des Arbeitssystems

Palette fürWarenproben

HeftmaschinenRollen

Sonderregal

RollenAuslauf

Auslauf

Förderband

Förderband

Palette

Ablage

Schwerpunktregal

Förderband

Steh-/Sitz-platz

Steh-/Sitz-platz

Steh-/Sitz-platz

Platz 2

Platz 3

Platz 4

Waage

Portostreifen

Schaum-stoff

Schaum-stoff

Befeuchter

Adressen

Stempel

FörderbandRollen

Bande-rolen

Versand-beutel

Palette fürversandfertigePäckchen

Palette fürversandfertigePäckchen

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Planungssystematik Seite 32

Grundlagen des systematischen Vorgehens

Möglichkeiten der Planung

Planungsanstöße

Projektorganisation

Übersicht

Stufe 1: Ausgangssituation analysieren

Stufe 2: Ziele festlegen, Aufgabe abgrenzen

Stufe 3: Arbeitssystem konzipieren

Stufe 4: Arbeitssystem detaillieren

Stufe 5: Arbeitssystem einführen

Stufe 6: Arbeitsystem einsetzen

Organisatorische Voraus- setzungen zur Planungs- abwicklung

Planungssystematik

Die REFA-Planungs- systematik

3 2 1 0

3 3 4 /

1 7 / 0

1

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Präsentationsnotizen
Notiz