Das Reiss Profile - Einsatz im Projektmanagement

Roger Schwarz -Vater Bankenberatung

Mai 2010

• Was motiviert einen Menschen?

• Was ist das Reiss ProfileTM?

• Anforderungen und Profile

• Einsatz des Reiss ProfileTM

• Beispiele für erfolgreiche Einsätze

Themen heute 2

• Jeden Menschen motivieren andere Faktoren, ihre optimale Leistung zu bringen.

• Um einen Mitarbeiter nicht zu demotivieren, muss ein (Projekt-)Manager die Leistungsmotive (er)kennen.

• Persönlichkeitsprofile helfen auf dem Weg der Erkenntnis und Outputsteigerung.

Was motiviert den Menschen? 3

www.vater-gruppe.de

Des Menschen innerer Kern ... Motivation 4

Lebens- motive

Glaubenssätze / Überzeugungen

Regeln / Werte

Verhalten / Verhaltenspräferenz

Kompetenzen / Fertigkeiten

Emotionen

… beeinflusst seine Wahrnehmung

www.vater-gruppe.de

Des Menschen innerer Kern ... Motivation

… beeinflusst seine Kommunikation

Das Reiss ProfileTM gibt Auskunft •  über die emotionale

Haltung des Menschen.

•  darüber, was einen Menschen motiviert.

•  darüber, was einen Menschen in der Leistungserbringung behindert.

5

Das Reiss ProfileTM

Ein Persönlichkeitsprofil, das

• die Motive und Emotionen eines Menschen darstellt, qualitativ und quantitativ

• nicht bewertet und nicht typologisiert

• sich durch hohe Wiederholungsstabilität und Testtreue auszeichnet

• empirisch entwickelt und mehrfach wissenschaftlich bestätigt ist

6

www.vater-gruppe.de

Was ist das Reiss ProfileTM?

•  Das Reiss Profile ist ein neuer persönlichkeitsorientierter Ansatz in der Motivationsforschung, der von Dr. Steven Reiss, Professor für Psychologie und Psychiatrie an der Ohio State University (USA), entwickelt wurde.

•  Das Reiss ProfileTM stellt die grundlegenden Werte, Ziele und Motive einer menschlichen Persönlichkeit grafisch dar.

•  Auf Basis von 16 Lebensmotiven wird aufgezeigt, welche dauerhaften individuellen Aspekte das Handeln eines Menschen von innen her bestimmen.

•  Jeder Mensch hat die 16 Lebensmotive als Bestandteil seiner Persönlichkeit. Die Individualität entsteht aus der unterschiedlichen Ausprägung der Motive.

Reiss Profil 7

www.vater-gruppe.de

Warum gerade 16 Lebensmotive

•  Macht

•  Teamorientierung

•  Neugier

•  Anerkennung

•  Ordnung

•  Sparen/Sammeln

•  Ziel- und Zweckorientierung

•  Idealismus

•  Beziehungen

•  Familie

•  Status

•  Rache/Kampf

•  Schönheit

•  Essen

•  Körperliche Aktivität

•  Emotionale Ruhe

•  Schritt 1 Grundlagenstudie

Die empirische Grundlagenstudie mit fast 20.000 Probanden ermittelte über alle kulturellen Grenzen 16 Skalen. Gefragt wurde offen: „Was motiviert dich?"

•  Schritt 2 Varianzenüberprüfung

Die Nennungen fasste der US-Psychologe letztlich zu 16 grundlegenden Motiven, Zielen, Werten zusammen. Diese wurden mit Tausenden von Versuchsteilnehmern in den USA, Kanada und Japan auf Vollständigkeit und Allgemeingültigkeit überprüft.

•  Schritt 3 Testanordnung (Gauß´sche Normalverteilung)

Alle 16 Skalen haben zwei Pole: eine niedrige oder eine hohe Ausprägung. Jede Skala ist innerhalb der Bevölkerung statistisch normal verteilt.

Reiss ProfileTM 8

www.vater-gruppe.de

•  Jeder erhält für sich eine Auskunft darüber, was in seinem Leben tatsächlich wichtig ist, was er wirklich will und was seinem Leben einen Sinn gibt.

•  Diese Erkenntnisse bilden die Grundlage für die Selbstakzeptanz eines jeden Menschen und die Grundlage für den Respekt und die Toleranz gegenüber anderen Menschen.

•  Eine überdauernde Leistungsfähigkeit steht Menschen nur im Rahmen ihrer individuellen Persönlichkeit zur Verfügung. Je größer die Übereinstimmung der Persönlichkeit mit ihren Lebensumständen ist, um so einfacher kann sie ein hohes Leistungsniveau erreichen und halten.

Was sagt das Reiss ProfileTM aus?

•  Macht

•  Teamorientierung

•  Neugier

•  Anerkennung

•  Ordnung

•  Sparen/Sammeln

•  Ziel- und Zweckorientierung

•  Idealismus

•  Beziehungen

•  Familie

•  Status

•  Rache/Kampf

•  Schönheit

•  Essen

•  Körperliche Aktivität

•  Emotionale Ruhe

Reiss ProfileTM 9

www.vater-gruppe.de

•  Das individuelle Reiss ProfileTM wird über einen Internet-basierten Test ermittelt.

•  Es sind 128 Fragen zu beantworten (16x8). •  Die Antworten werden ausgewertet, der Vergleichsgruppe

gegenüber gestellt und dem Reiss Profile Master zur Verfügung gestellt.

•  Je Motiv erhält der Mitarbeiter die Abweichung vom Durchschnittswert.

•  Im persönlichen Gespräch werden die Ergebnisse der Auswertung validiert.

Niedrig Hoch Neu tral 0 -0,8 + 0,8 + 2,0 - 2,0

30% 30% 20% 20%

Wie werden die Profile ermittelt?

•  Macht

•  Teamorientierung

•  Neugier

•  Anerkennung

•  Ordnung

•  Sparen/Sammeln

•  Ziel- und Zweckorientierung

•  Idealismus

•  Beziehungen

•  Familie

•  Status

•  Rache/Kampf

•  Schönheit

•  Essen

•  Körperliche Aktivität

•  Emotionale Ruhe

Reiss ProfileTM 10

www.vater-gruppe.de

•  Der erste Schritt ist das persönliche, individuelle Auswertungsgespräch.

•  In diesem Gespräch geht es insbesondere um

–  das Verständnis des eigenen Profils, der eigenen Werte, Ziel und Motive.

–  Die Akzeptanz des eigenen Profils.

–  Die Toleranz, dass es andere Ausprägungen gibt.

Wie nutzen wir das Reiss ProfileTM?

Reiss ProfileTM 11

www.vater-gruppe.de

•  Menschen mit entgegen gesetzten Motivausprägungen nehmen die Umwelt unterschiedlich war.

•  Menschen mit entgegen gesetzten Motivausprägungen missverstehen sich leicht.

•  In der täglichen Arbeit reagieren wir emotional und automatisch entsprechend unseres eigenen Profils.

•  In der Ansprache von Kunden oder in der Zusammenarbeit mit Kollegen können wir mit Hilfe des Wissens über das eigene Profil die Kommunikation deutlich besser auf das Gegenüber ausrichten.

•  Das Wissen über die Ausprägung des Anderen hilft mir, meine emotionale Einschätzung zu überprüfen und ggf. anders zu reagieren.

Das Reiss ProfileTM im Alltag

•  Macht

•  Teamorientierung

•  Neugier

•  Anerkennung

•  Ordnung

•  Sparen/Sammeln

•  Ziel- und Zweckorientierung

•  Idealismus

•  Beziehungen

•  Familie

•  Status

•  Rache/Kampf

•  Schönheit

•  Essen

•  Körperliche Aktivität

•  Emotionale Ruhe

Reiss ProfileTM 12

Anforderungen und Profile

•  Mitarbeiter besetzen Rollen in Projekten oder Linienorganisationen

•  Jede Rolle oder Stelle hat bestimmte Anforderungen, die in Form von Motivausprägungen formuliert werden können.

•  Für Rollen können also Profile „angelegt“ werden.

•  Kandidaten-Profile werden mit den Anforderungen abgeglichen

•  Das persönliche Gespräch ist Voraussetzung für die Besetzung

13

www.vater-gruppe.de

Motiv Rolle

Projekt-leiter

Controller Stratege Team

Macht

Teamorientierung

Neugier

Anerkennung - - + Ordnung

Sparen/Sam.

Idealismus

Beziehungen + Status + - Rache/K.

Emotionale Ruhe + +

Generische und individuelle Profile Rollen

Kandidaten

A B C D E

+

-

- +

+

+

+

14

www.vater-gruppe.de

Rollen im Projekt - wesentliche Profile

Projektleiter Macht hoch

Rache/Kampf hoch

Schnelle Entscheidungsfähigkeit;

Gewinnen wollen

Stv. Projektleiter Macht Tendenz hoch

Teamorientierung hoch

Entscheidungen, im Team mit dem PL arbeiten

Projekt-Controller Sparen/Sammeln hoch

Ordnung hoch

Bewahren, zusammenhalten

Prozessual arbeiten

Business-Development

Emotionale Ruhe niedrig Chancen sehen ohne Zukunftsangst

Risiko-Controller Emotionale Ruhe hoch Risiko-Affinität, Vorsorge

Abwicklung Macht niedrig

Ordnung hoch

Dienstleister

Stabilität durch Struktur

Prozess-Designer Ordnung hoch

Sparen/Sammeln hoch

Flexibilität als Unsicherheit

Kosteneffizienz immanent

Rollen 15

www.vater-gruppe.de

Reiss ProfileTM und Führung

Motiv Ausprägung Führung

Anerkennung hoch

Loben; wie kann das Ergebnis noch besser werden; wie können Fehler zukünftig vermieden werden.

niedrig Lob ist nicht notwendig; worin bestand ein Fehler;

Ordnung

hoch Struktur geben; Planabweichungen vermeiden; spontane Änderungen prozessual durchführen.

niedrig Freiheiten akzeptieren; kein „Korsett“; Flexibilität gewähren;

Neugier hoch

Innovative Themen; Strategie + Zukunftskonzepte; Hilfe bei der Umsetzung geben

niedrig Pragmatische Umsetzung; Routineaufgaben

Status niedrig Keine herausragende Funktion geben oder publizieren.

Emotionale Ruhe niedrig Risikoeinschätzungen quer-checken;

In Kombination mit anderen Motiven können sich Verstärkungen oder Abschwächungen ergeben!

Führung 16

•  Transparenz über die emotionalen Antriebe der Teammitglieder

herstellen

•  Respekt und Toleranz für andere Motivlagen erzeugen

• Maßnahmen für potenzielle Konflikte im Vorwege abstimmen

(inkl. Commitment)

• Maßnahme zur Stabilisierung des Teams bei Misserfolg

abstimmen (inkl. Commitment)

Akzeptanz - Respekt - Toleranz 17

www.vater-gruppe.de

Ausfüllen der Tests im Internet

Individuelle Auswertungs-

gespräche

Transparenz- Workshop der

Gruppe

Motiv A B C D E F G H I ...

Macht

Teamorien.

Neugier

Anerkenn.

Ordnung

Sparen/Sam.

Ziel-/Zweckor

Idealismus

Beziehungen

Familie

Status

Rache/K.

Schönheit

Essen

Körp. Aktivität

Emot. Ruhe

•  Über spezielle Konstellationen wird Transparenz geschaffen und Regeln zum Umgang abgesprochen.

•  Gemeinsame Emotionen werden zur Stabilisierung genutzt.

•  In den Gesprächen werden individuelle Empfehlungen gegeben.

Vom individuellen Profil zum Team 18

www.vater-gruppe.de

Das Reiss ProfileTM hilft uns also bei ...

... der Besetzung von Stellen

… der Definition von einheitlichen und verständlichen Rollen

... der Verbesserung von Führungsverhalten

... der präventiven Konfliktvermeidung im Team

... der Stärkung des Teams gegen Misserfolge

19

• Das „Projekt GOLD“ 2007

• ... und 2009

• Das Projekt „Olympia“

• Akademie der Genossenschaftsbanken

• Kraft Foods Deutschland

Erfolgreiche Einsätze des Reiss ProfileTM 20

www.vater-gruppe.de

Handball WM 2007

Peter Boltersdorf - Reiss Profile Master Chiefinstructor

21

www.vater-gruppe.de

Matthias Steiner - Olympiasieger 2008

Foto : dpa-onlinemeldung

22

www.vater-gruppe.de

Wer arbeitet sonst noch mit dem Reiss ProfileTM?

!  REWE Group

!  Kraft Foods

!  RWE

!  AdG

!  Bilfinger Berger

!  Pharmakonzerne

!  Personalberater

!  Diverse Mittelständler

!  Hotels

!  Banken

!  Autohäuser

!  FC Schalke 04

!  Handball Nationalmannschaft (WM 2007)

!  FSV Mainz 05

!  Alemannia Aachen (Aufstieg 1. Liga 2007)

!  1. FC Köln (Aufstieg 1. Liga 2008)

!  Gewichtheber Olympiakader

!  Deutsche Trainer Akademie

23

Wenn wir wissen, was unsere Mitarbeiter motiviert …

... können wir sie richtig einsetzen!

... können wir das richtige Umfeld schaffen!

... können wir Konflikte präventiv entschärfen!

... können wir Emotionen zur Stabilisierung nutzen!

Das Reiss ProfileTM ist das Werkzeug!

Zusammenfassung 24

Wollen sie das nächste erfolgreiche Team werden?

Sprechen sie mich an!