(RTN KM Roadmap 57-60) km 2557-2560.pdfแผนแม บทการจ...

แผนแมบทการจดการความรของ ทร. พ.ศ.๒๕๕๗ – ๒๕๖๐ (RTN KM Roadmap 57-60)

และ แผนจดการความรของ ทร. ป งป.๕๗ (RTN KM Action Plan 57)

น.อ.จาตรงค มจตร รองผอ านวยการ กองพฒนาระบบบรหาร ส านกงานปลดบญชทหารเรอ 19/11/2013 1

19/11/2013 The Office of Naval Comptroller, RTN 2

หวขอการบรรยาย

1. ความเปนมาของการจดการความรของ ทร.

2. ผลการจดการความรของ ทร. ป 2549 – 2556

3. สภาพแวดลอมทมผลตอการจดการความร

4. แผนแมบทการจดการความรของ ทร. 2557 – 2560

5. แผนจดการความรของ ทร. ป งป.57


พ.ร.ฎ.วาดวยหลกเกณฑและวธการบรหารกจการบานเมองทด พ.ศ. 2546 “สวนราชการมหนาท พฒนาความรเพอใหมลกษณะเปน องคกรแหงการเรยนร (Learning Organization)... น ามาประยกตใช ในการปฏบตราชการไดอยางถกตองรวดเรวและเหมาะสมกบสถานการณ รวมทงตองสงเสรมและพฒนาความร ความสามารถ สรางวสยทศนและปรบเปลยนทศนคต ของขาราชการใหเปนบคลากรทมประสทธภาพ และม การเรยนรรวมกน ....”

ความเปนมาของการจดการความรของ ทร.


LO ???


๑.การน าองคกร

๒.การวางแผน ยทธศาสตร

๓.การใหความส าคญ กบผรบบรการและ ผมสวนไดสวนเสย

๔.การวด การวเคราะห และการจดการความร

๕.การมงเนน ทรพยากรบคคล

๖.การจดการ กระบวนการ

๗.ผลลพธ การด าเนนการ

ผบรหารสรางบรรยากาศการเรยนร

ในองคกร

การถายทอดความรใหกบ C/S เพอพฒนาผลผลต/

ผลลพธท c/s ตองการ

การถายทอดและเรยนรระดบบคคล

ทบทวนการเรยนรสการยกระดบกระบวนการท างาน

• ก าหนดหวขอความรทตอบสนองตอกลยทธ • ผลกดนการใช Best Practice จนเปนจดแขง

เพอเชอมโยงกบการวางแผนเชงยทธศาสตร

To ensure knowledge quality • Accuracy • Reliability • Up to date • Security

To cover knowledge source • Employee • Customers/stakeholders • Suppliers • Business Partners

To apply managed knowledge • Define & Reuse Best

Practice • In Strategic Planning

Process


ความเปนมาของการจดการความรของ ทร.

2549

• เปนตวชวดในมตท ๔ ดานการพฒนาองคกร • จดท าแผนการจดการความรของ ทร. • หนวยน ารอง : กรภ.๑ กร. ทรภ.๒ ทรภ.๓

พธ.ทร. และ สบ.ทร. • จดการความรดาน : การบงคบใชกฎหมาย

ทะเล และ เทคโนโลยสารสนเทศ

• แตงตงคณะกรรมการโครงการศกษาและการ

จดการความร รอง เสธ ทร. เปนประธานฯและ

ผน าการจดการความรของ ทร. (CKO) โดยม

รอง ปช.ทร. เปนประธานอนกรรมการจดการ

ความรของ ทร.

• จดการความร : ดานการวางแผนยทธศาสตร

และงบประมาณ

2550 2551

• นขต.ทร. แตงตง CKO และ KM Co.

• ทร.อนมตแนวทางการจดการความรของ ทร. 2551 – 2554

• ศกษาการน า IT มาสนบสนนการจดการความรของ ทร.

2552

• ก าหนดวสยทศนการจดการความรของ ทร.

“ ทร.เปนองคกรแหงการเรยนร (Learning

Organization) เพอเพมขดความ สามารถใน

การปองกนประเทศ และรกษาผลประโยชน

ของชาตทางทะเล ภายในป 2560”

• พธ.ทร. และ พร. น า IT มาสนบสนน KM

• จดงานนทรรศการการจดการความรของ ทร.


นโยบาย ผบ.ทร. ป งป. 52 ดานก าลงพล

“ สงเสรม และสนบสนนใหทกหนวยจดท าฐานขอมล องคความร ทจ าเปนในการปฏบตงาน เพอน าไปสองคกรแหงการเรยนร (Learning

Organization)

เปาหมาย การจดการความรของ ทร. 2553 - 2556

• นขต.ทร.บางสวนเปน LOและผานการประเมนPMQA ขนพนฐาน (เฉพาะ มว.๔)

• ทก นขต.ทร. เปน LO และผานการประเมนPMQA ขนพนฐาน

• สามารถใชองคความรในการปฏบตงานของหนวยอยางมประสทธภาพ ผาน ระบบ IT ของ ทร.

• KM เปนระบบ เชอมโยงกบ PMQA และสอดคลองกบองคความรหลกของ ทร.

• เผยแพรทาง Internet และ Intranet

RTN KM Plan 53

RTN KM Plan 54

RTN KM Plan 55

RTN KM Plan 56


วสยทศนการจดการความร “ทร.เปนองคกรแหงการเรยนร เพอเพมขดความสามารถในการปองกนประเทศ และรกษาผลประโยชนของชาตทางทะเล ภายในป 2560”


2556 - 2561


ASEAN+3 (CHA+JAP+ROK) • Pop : 2,000 ลานคน • GDP : 9 trillion USD (16%) • Total : 2.28 แสนลาน USD

ASEAN+6 (+3, INA+AUS+NZ) • Pop : 3,000 ลานคน • Total : 2.85 แสนลาน USD

ASEAN+8 (+6, USA+RUS) • Pop : 4,000 ลานคน • Total : 3.75 แสนลาน USD


แผนยทธศาสตรการพฒนาระบบราชการไทย พ.ศ.2556 - 2561

ประเดนยทธศาสตรท 2 : การสรางความเปนเลศในการใหบรการประชาชน

16


นโยบาย ผบ.ทร. ป งป. 57 ดานการบรหารจดการ

“พฒนาระบบสารสนเทศสนบสนนการจดการความรของ ทร. (RTN KMIT) ให

สามารถบรณาการการจดเกบองคความร และการใช

ประโยชน รวมทงแลกเปลยนเรยนรไดอยางมประสทธภาพ”


แผนแมบทการจดการความรของ ทร. พ.ศ.๒๕๕๗ – ๒๕๖๐ (RTN KM Roadmap 57-60)

(RTN KM Roadmap 57-60)

ยทธศาสตรท 1 : สรางก าลงพลทมความเชยวชาญ

19/11/2013 20

สรางก าลงพล

ทมความ

เชยวชาญ

พฒนาศกยภาพ

บคลากรดาน

การจดการ

ความร

ขยายผลการ

พฒนาศกยภาพ

บคลากรดานการ

จดการความร

บรณาการการ

จดการความรเขา

กบกระบวนการ

ปฏบตงาน

พฒนาก าลงพลใหมง

สความเปนเลศและ

รอบร (Personal

Mastery)

• Introduction RTN KM Roadmap to KM Team

• Build up KM Team Capacity

• new Knowledge Expert

• Core Knowledge Expert

• Cross-function KM Network • Work Process Improvement

ยทธศาสตรท 2 : สรางกระบวนการปฏบตงานทเปนเลศ

19/11/2013 21

สราง

กระบวนการ

ปฏบตงานท

เปนเลศ

ทบทวน



ปรบปรง



บรณาการการ

จดการความรเขา

กบการปฏบตงาน

ประจ า

สรางตนแบบการ

ปฏบตงานทเปนเลศ

(Best Practice)

• Redesign KM Team Structure • Provide RTN Core Knowledge • Develop RTN KM Work Manual • Develop KM Assessment System • Create knowledge Expert Criteria • KM Performance Evaluation

• Improve RTN KM Work Manual

• Introduce KM to routine work

• Integrate KM to routine work • Exploit Knowledge and Expert

to improve work process

• KM Process Best Practice • High Performance

Organization : HPO • Learning Organization : LO

ยทธศาสตรท 3 : สรางศนยความรของ ทร. ผานระบบสารสนเทศ

19/11/2013 22

สรางศนย

ความรของ ทร.

(RTN KM

Center)

สงเสรมใหก าลง

พลใชระบบ RTN

KM IT

ปรบปรงระบบ

RTN KM IT

บรณาการระบบ

RTN KM IT เขา

กบการ

ปฏบตงาน

ศนยความร

ของ ทร. (RTN

KM Center)

• Top up KM Tool • Knowledge storage

• Define target group • Design KM Web page • RTN KM IT User’s Manual • Decision making’s

Commander • RTN Personnel on

the job training

• Exploit knowledge on routine • Build virtual knowledge Expert


' 13 Nov 2013

Dec Jan 2014

Feb Mar Apr May Jun Jul Aug ' 14

Today

หนวยฯ สง SAR 15/8/14

งาน RTN KMEX 2O14 31/7/14

ประกาศผลหนวยฯทผานการคดเลอกรอบสดทาย 11/7/14

ประกาศผลหนวยฯทผานการคดเลอกรอบแรก 23/5/14

หนวยฯ สงใบสมครขอรบรางวลฯ 30/4/14

หนวยฯ อบรมการใชงาน RTN KM IT 21/2/14

ประกาศหลกเกณฑรางวล RTN KM 57 Award 31/1/14

หนวยฯ ไดรบการจดสรร งป. ด าเนนการตามแผน KM 57 30/12/13

หนวยฯ เสนอแผน KM 57พรอมความตองการ งป. 30/11/13

ชแจง RTN Roadmap 57-60 และ RTN KM 57 Action Plan 15/11/13

RTN KM 57 Action PLAN

KM Team Training # 1 16/12/13 19/12/13

ยกระดบการจดการความรสองคกรแหงการเปนเลศ

KM Team Training # 2 21/1/14 24/1/14 บรณาการเครองมอการจดการความร

KM Team Training # 3 28/4/14 29/4/14 ประเมนการจดการความรสองคกรแหงความเปนเลศ


Q & A

วสยทศนการจดการความร

“ เปนศนยรวมองคความร สนบสนนการปฏบตงานของ

กองทพเรอ ”

คณะกรรมการโครงการศกษาและจดการความร ทร

นขต.ทร. นขต.ทร. นขต.ทร.

คณะอนกรรมการจดการความรของ ทร.

KM CKO

บทบาทของ CKO 1. ก ากบดแลการบรหารจดการความรใน ทร. 2. เปนตนแบบ (Role Model) ในการจดการความรของ ทร. 3. ผลกดนและสนบสนนการสราง ถายทอด และใชประโยชนองคความร รวมถงการยกระดบความรสวธปฏบตทเปนเลศ (Best Practice) และนวตกรรมของ ทร.

KM Co.

บทบาท KM Co 1. รวมกบ CKO และคณะอนกรรมการฯ ก ากบดแลการบรหารจดการความรในหนวยงาน 2. เปนตนแบบ (Role Model) ในการจดการความร 3. ผลกดนและสนบสนนการสราง ถายทอด และใชประโยชนองคความร รวมถงการยกระดบความรสวธปฏบตทเปนเลศ (Best Practice) และนวตกรรมของ ทร. 4. ประสานงานกบ คณะอนกรรมการฯ ทร. และหนวยงานภายนอก เพอด าเนนการจดการความร

KM Fa.

บทบาท KM Fa 1. เปนตนแบบ (Role Model) ในการจดการความร 2. สนบสนนบคลากรในหนวยในการสราง ถายทอด และใชประโยชนองคความร รวมถงการยกระดบความรสวธปฏบตทเปนเลศ (Best Practice) และ นวตกรรมของ ทร. 3. สนบสนนใหบคลากรภายในหนวยด าเนนการจดการความรภายในหนวย 4. ประสานงานกบคณะอนฯ ของหนวย

ความสมพนธระหวางหมวดของ PMQA

“Leadership” directly influences organization outcomes, as well as system design.

Cameron and Winn’s research found that “Leadership” does not directly influence outcomes, but rather influences outcomes through organizational system design

1 2

3

4

5

6

7

1 2

3

4

5

6

7

Source : Cameron and Winn, 1988 “An Examination of the Malcolm Baldrige National Framework”

26 http://info.navy.mi.th/onc

ระบบการวด

เลอกขอมลสารสนเทศ - leading/lagging indicator

ขอมลเปรยบเทยบ

ตดตามผลการปฏบตงาน (หมวด 6) Daily Management

ผลการด าเนนการโดยรวม (หมวด 2/7)

นวตกรรม (หมวด 2/6) รวบรวม

วเคราะหผล

สอสารผล การวเคราะห

ทบทวนผลการด าเนนการ (หมวด 1)

วางแผนยทธศาสตร (หมวด 2)

วางระบบการจดการ - ขอมลสารสนเทศ - อปกรณสารสนเทศ

- ความพรอมใชงาน

- การเขาถง

- เชอถอได

- ปลอดภย

- ใชงานงาย

การจดการความร

ขอมลสารสนเทศ

ครอบคลม

ถกตอง

ทนสมย

ความร

รวบรวม

จดใหเปนระบบ

ถายทอด/Sharing

บคลากร

ผรบบรการ/ องคกรอน

Best Practices

การวดและวเคราะห

ผลการด าเนนการ

ของสวนราชการ

สอดคลองตาม OP (15)

สอดคลองตาม OP (4)

IT 1 - 3

IT 1 - 3

IT 4, 6 IT 5,6

IT 7

หมวด 4

การจดการ

สารสนเทศและ

ความร

IT 5

27

(RTN KM Roadmap 57-60) km 2557-2560.pdfแผนแม บทการจ...

Documents

Transcript of (RTN KM Roadmap 57-60) km 2557-2560.pdfแผนแม บทการจ...