Schulung der Annahmestellen in Baden-Württemberg · 1. Lotto Baden-Württemberg 1948 gegründet...

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Schulung der Annahmestellen in Baden-Württemberg 16-10-2017; Frankfurt am Main

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Schulung der Annahmestellen inBaden-Württemberg

16-10-2017; Frankfurt am Main

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AGENDA

I. Lotto Baden-Württemberg

II. Jugend-, Spieler- und Verbraucherschutz

III. Annahmestellen in Baden-Württemberg

IV. Spielsuchtprävention & Testkäufe

V. Seminare für Annahmestellen

VI. Filmsequenzen

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1. Lotto Baden-Württemberg

� 1948 gegründet

� 190 Mitarbeiter

� 3.200 Annahmestellen

� 967, 4 Mio. € Spieleinsatz

� 478, 5 Mio. € Ausschüttung

� 115 Mio. Spielaufträge

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2. Jugend-, Spieler- und Verbraucherschutz

Information und Aufklärung

Angebotsstruktur Hilfsangebote

Sozialkonzept

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2. Jugend-, Spieler- und Verbraucherschutz

Information und Aufklärung

Angebotsstruktur Hilfsangebote

� Mitarbeiter

� Öffentlichkeit

� Jugendliche

� Verbraucher

� Kunden

� Eigentümer

Suchthinweise

Warnhinweise

Gewinnwahr-scheinlichkeit

Spielen ab

18 Jahren

Schulungen

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2. Jugend-, Spieler- und Verbraucherschutz

Information und Aufklärung

Angebotsstruktur Hilfsangebote

� Legales Angebot

� Kanalisierung

� Identifikation

� Authentifizierung

� Zertifizierung

Moderate

Ausschüttung

Limits

Ziehungs-frequenz

Kundenkarte

Kreditverbot

Keine Live-Wetten

Online

max. 1.000 €

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2. Jugend-, Spieler- und Verbraucherschutz

Information und Aufklärung

Angebotsstruktur Hilfsangebote

� Kostenlose Hilfs- undInformations-angebote

� Annahmestellen

� Kundenservice

� Spielerschutz-beauftragte

� Prävention

BZgA

Kooperationen

Evangelische

Gesellschaft

Stuttgart

Forschung

Evaluation

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3. Struktur der Annahmestellen in BW

50,4%

29,2%

16,7%

3,7%TraditionelleVerkaufsstellen

Annahmestellen inFachgeschäften

Tankstellen

Andere

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4. Spielsucht-Prävention der Annahmestellen

Schulungen Testkäufe

� Alle 3 Jahre

� 4h E-Learning; 4h Präsenz

� Externe Durchführung

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5. Testkäufe in Annahmestellen

2 Testkäufe 1. Nachtest 2. Nachtest

Sanktion Sanktion + Nachschulung

Schließung

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6. Spielsuchtseminar - Konzept

Information Erkennen Handeln

� Vorstellung

� Gruppenarbeit

� Diskussion

� Eigene Erfahrungen

� AktuelleEntwicklungen

� Wahrnehmung

� Indikatoren

� Austausch

� Eigene Erfahrungen

� „Pro + Contra“

� Initiative

� Handlungsoptionen

� Kontaktmöglichkeiten

� Eigene Erfahrungen

� Abbau von Scheu

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7. Spielsuchtseminar - Filmsequenzen

Herr BöttkeLena & Miriam

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Stefan WandresLeiter Strategie, Int. Angelegenheiten & Spielerschutz

STAATLICHE TOTO-LOTTO GMBHBADEN-WÜRTTEMBERGNordbahnhofstraße 20170191 Stuttgart

Telefon: 0711 [email protected]

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