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1. Visitor

Nutzen Ihre Mitarbeitenden privat interaktive Plattformen? Testen Ihre Mitarbeitenden verschiedene Smartphone Apps? Haben Ihre Mitarbeitenden die Wichtigkeit von «Social Web» für ihre persönliche Zukunft erkannt? Stossen die Mitarbeitenden in Ihrem Unternehmen mit dem Ruf nach einer Facebook-Seite auf Widerstand? («Facebook ist nichts für uns, das ist privater Nonsens.»)

2. Immigrant

Unterhält Ihr Unternehmen offizielle Profile auf verschiedenen interaktiven Plattformen (Facebook-Fanseite, YouTube-Channel, Twitter-Profil usw.)?Verfolgt Ihr Unternehmen die Diskussionen auf diesen Kanälen, und reagiert es sporadisch auf Fragen?Haben Ihre Mitarbeitenden verstanden, dass sich der «Speed of Change» massiv verändert hat und sie schnell reagieren müssen, wenn sie ihrem Unternehmen einen Vorteil verschaffen wollen?

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3. Resident

Spricht Ihr Unternehmen mit den Menschen im Trend-quartier «Social Web» als selbstverständlichem Teil der Unternehmenskommunikation?Hat Ihr Unternehmen ein Monitoring-System ein-gerichtet und verfolgt es die Diskussionen im «Social Web»? Auch auf fremden Plattformen? Produziert Ihr Unternehmen authentische multimediale Inhalte und postet es diese auf interaktiven Plattformen? Hat Ihr Unternehmen «Social Web Guidelines» definiert?

4. Citizen

Kennen Ihre Mitarbeitenden die wichtigen Plattformen aus dem Effeff? Experimentieren Ihre Mitarbeitenden laufend mit neuen Entwicklungen?Nimmt Ihr Unternehmen Vorschläge aus den interaktiven Plattformen auf? Prüft Ihr Unternehmen Vorschläge aus den interaktiven Plattformen, und handelt es entsprechend?Haben Ihre Kunden einen grossen Einfluss auf Ihre Entscheidungen?

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Publiziert Ihr Unternehmen regelmässig hilfreiche Inhalte ohne Werbebotschaften? Hat Ihr Unternehmen eine aktive Community? Sind Ihrem Unternehmen Feedbackraten wichtiger als Fanzahlen?

5. Native

Lebt Ihr Unternehmen die «Sharing-Kultur» auf allen Stufen?Führt Ihr Unternehmen eigene, innovative Online-Projekte durch?Präsentiert sich Ihr Unternehmen auf den interaktiven Plattformen nahbar, transparent und echt?Kooperiert Ihr Unternehmen online intensiv mit Kunden und anderen Unternehmen?Haben Ihre Mitarbeitenden kurze Reaktionszeiten und weitreichende Befugnisse, um Pilotprojekte schnell und einfach durchzuführen?

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