Sieben Sünden der Verhandlungsführung
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DIE SIEBEN SÜNDEN DER VER- HANDLUNGS- FÜHRUNG
Ver|handlungs|führung
| ver- eine Sache wird durch etwas beeinträchtigt | handeln tätig werden, etwas bewusst tun
| führen etwas in seinem Verlauf festlegen
1 2 3 4 5 6 7
1 Egoismus 2 3 4 5 6 7
1 2 3 4 5 6 7
ZOPA? BATNA? W
alk
aw
ay
-Po
int?
1 2 Ziellosigkeit 3 4 5 6 7
1 2 3 4 5 6 7
Ich habe einen todsicheren Plan!
Mächtig gewaltig, Egon!
1 2 3 Perfektionismus 4 5 6 7
1 2 3 4 5 6 7
Ente
… od
er Hase?
1 2 3 4 Rechthaberei 5 6 7
1 2 3 4 5 6 7
A→B F = −F B→A
Actio est
Reactio
1 2 3 4 5 Reaktivität 6 7
1 2 3 4 5 6 7
1 2 3 4 5 6 Inkonsequenz 7
1 2 3 4 5 6 7
Despektion, die gehobener Ausdruck für Verachtung, Geringschätzung
Mundwinkel einseitig schmal zusammen-gepresst und leicht angehoben
1 2 3 4 5 6 7 Dominanz
Fragen? Fragen!
So vermeiden Sie den Sündenfall:
7 Strategien
1 Egoismus 2 3 4 5 6 7
Stellen
Sie gemeinsame
Interessen in den
Mittelpunkt!
1 2 Ziellosigkeit 3 4 5 6 7
Legen
Sie Ihren
Verhandlungs-spielraum und
Alternativen fest!
1 2 3 Perfektionismus 4 5 6 7
Statt detailliert
zu planen,
schaffen Sie Handlungs-
optionen!
1 2 3 4 Rechthaberei 5 6 7
Wissen ist subjektive
Wahrnehmung −
wechseln Sie die
Perspektive!
1 2 3 4 5 Reaktivität 6 7
Unterbrechen Sie das Reiz-
Reaktions- Schema
und werden
Sie aktiv!
1 2 3 4 5 6 Inkonsequenz 7
Verhandeln Sie hart
in der Sache und weich zum
Menschen!
1 2 3 4 5 6 7 Dominanz
Zeigen Sie Respekt und
verzichten Sie auf das
Siegerlächeln!
Sei klüger als die anderen, wenn du kannst.
Aber sage es ihnen nicht.
Gilbert Keith Chesterton
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