SIP@Net / iS3000IP-Kommunikation – offen, fl exibel, vielseitig

www.nec-unifi ed.com

Inhalt

3 Modernste Telekommunikation mit IP

4 Offene Standards und freie Wahl der Verbindung

5 Ihr strategischer Vorteil

6 Die SIP@Net-Technologie

7 Business-Telefone für jeden Arbeitsplatz

8 Unifi ed Communications

9 Presence Management & Collaboration

10 Mobility und Messaging

11 Schnurlos Telefonieren

12 Leistungsstarkes Networking

13 Zentralisierte Systemverwaltung

14 Warum Sie sich für uns entscheiden sollten

15 Kommunikation mit SIP@Net / iS3000

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SIP@Net / iS3000

Unifi ed Communications mit IPSIP@Net ist eine bewährte Call Processing-Software, die

Ihrem Unternehmen eine leistungsstarke Unifi ed Com-

munications-Engine zur Umsetzung Ihrer professionellen

Kommunikationsstrategien zur Verfügung stellt. Egal ob Sie

Ihre bestehende iS3000-Plattform um SIP-Funktionalität

erweitern oder ganz unkompliziert auf eine vollständig IP-

und Standard-Server-basierte Lösung migrieren wollen:

Ihre Reaktionsfähigkeit in der Kundenbetreuung steigt, Sie

profi tieren von den neuesten technologischen Entwicklun-

gen – und senken gleichzeitig Ihre Kosten.

Machen Sie Ihre Kommunikation effi zienter

Mit den IP-Applikationen von SIP@Net kommunizieren Ihre Mit-

arbeiter effi zienter und erfolgreicher. Wo auch immer sie sind, sie

bleiben dank Multi-Channel-Kommunikation erreichbarer – per

Sprachkommunikation, E-Mail, Instant Messaging und Video-

telefonie. Ihre Mitarbeiter profi tieren von vollständiger Mobility,

nutzen das wirtschaftliche (S)IP-DECT oder VoWLAN-Lösungen

für Voice- und Datenkommunikation. Arbeitsabläufe werden

dank integrierter Applikationen schlanker, Prozesse effi zienter.

Mit den Möglichkeiten von FMC (Fixed Mobile Convergence)

verfügen Sie über Kommunikationsdienste, die unabhängig sind

von der jeweiligen Zugangstechnologie. So können mit SOPHO

Mobility Access (SMA) Ihre Mitarbeiter beispielsweise jedes

beliebige GSM- und Festnetztelefon weltweit als integrierte

Nebenstelle an Ihrem Switch nutzen. Oder sie nutzen dazu ihre

Dual-Mode-Smartphones mit Zugriff auf das zentrale Telefon-

verzeichnis und Umschalten von einem Mobilfunknetz auf ein

WiFi-Netzwerk. Diese erlaubt Ihren Mitarbeitern den Zugriff auf

das zentrale Telefonverzeichnis und das Umschalten von einem

Mobilfunknetz auf ein WiFi-Netzwerk.

Umfassende Funktionalität

SIP@Net ist eine erweiterbare, offene Systemsoftware, die auf

jedem gängigen Windows 2003 Server lauffähig ist. Auf Basis

der umfassenden iS3000-Funktionalität bietet sie offene, vielsei-

tige Kommunikationslösungen. Sie können damit Ihre beste-

hende Lösung einfach um neue Funktionen, wie etwa Instant

Messaging und Videotelefonie, erweitern, wie und wann Sie

möchten – oder Sie statten neue Büros und Standorte mit einer

vollständigen, serverbasierten Lösung aus.

Sanfte Migration und einfache Bedienbarkeit

Die IP-Migration ist nicht nur höchst fl exibel, sondern gleichzei-

tig verlässlich, skalierbar und bietet Investitionsschutz für das

vorhandene System.

• Migrieren Sie Schritt für Schritt, entsprechend Ihren individuel-

len Anforderungen, um bestehende Endgeräte zu ersetzen

• Integrieren Sie IP- und TDM-Telefone in einem einheitlichen

Rufnummernplan, fassen Sie Endgeräte zu Gruppen zu-

sammen und administrieren Sie diese gemeinsam mit Hilfe

einheitlicher Tools

• Einfach zu konfi gurieren dank intuitiver Desktop-Integration,

zum Beispiel von Kundendatenbanken

• Zentrale Verwaltung des Systems

Bestehende iS3000-Kunden können die Vorteile der IP-basierten

Kommunikation durch ein einfaches Software-Upgrade nutzen.

Inhalt

3 Modernste Telekommunikation mit IP

4 Offene Standards und freie Wahl der Verbindung

5 Ihr strategischer Vorteil

6 Die SIP@Net-Technologie

7 Business-Telefone für jeden Arbeitsplatz

8 Unifi ed Communications

9 Presence Management & Collaboration

10 Mobility und Messaging

11 Schnurlos Telefonieren

12 Leistungsstarkes Networking

13 Zentralisierte Systemverwaltung

14 Warum Sie sich für uns entscheiden sollten

15 Kommunikation mit SIP@Net / iS3000

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SIP@Net / iS3000

Offene Standards heißt: Sie entscheiden frei, Ihr System

um eine beliebige andere Lösung zu erweitern. So verfügen

Sie jederzeit über einen Arbeitsplatz auf dem neuesten

Stand der Technik – ob Nebenstellen, CTI-Applikationen,

Voice Mail oder Microsoft® Offi ce Communicator.

SIP@Net erweitert mit SIP (Session Initiation Protocol) die

Funktionalität sowie die Skalierbarkeit der iS3000 mit der

Unterstützung von SIP-Nebenstellen, SIP-Trunking und

SIP-basierten Netzwerken.

SIP Nebenstellen

Einer der Vorteile offener Standards in der IP-Telefonie ist die

freie Wahl von SIP Endgeräten: Festnetz-Telefone, Softphones,

Videotelefone, VoWLAN-Telefone, Konferenzdienste und sogar

NECs einzigartiges IP-basiertes DECT-System.

Sie können völlig frei wählen und sich je nach Preis,

gewünschter Leistung und Funktionalität entscheiden, welche

Endgeräte Ihre Anforderung am besten erfüllen.

SIP Amtsleitungen

Nichts unterstreicht die Offenheit von SIP@Net besser als die

Unterstützung von SIP Amtsleitungen. Die Anschaltung an

SIP-basierte Netzbetreiber ist eine wirtschaftliche Alternative

zum ISDN für das Routing externer Sprachanrufe.

Sie erzielen über die Nutzung von Break-out-Gateways und

dem Netz Ihres Providers spürbare Kostenersparnisse – äußerst

konkurrenzfähig zu den Tarifen von ISDN- oder Analogleitungen

für Ihren ein- und ausgehenden Verkehr.

Wählen Sie Ihr Telefon

Mit unserem neuesten SIP@Net-Release können Sie

unterschiedlichste Endgeräte frei zusammenstellen und an

Ihre iS3000 anschalten. Dazu zählen SIP-basierte Polycom-

Endgeräte, Softphones, Schnurlos-Telefone, analoge BaseLine-

Telefone und digitale ErgoLine-Telefone. SIP Endgeräte sind nun

auch mit Gruppenfunktionen ausgestattet.

Offene Standards und freieWahl der Verbindung

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Ihr strategischer VorteilNeue Technologien sollten den Anwender nicht zwingen,

sich von bewährten Technologien und Investitionen zu

trennen. SIP@Net ermöglicht es, basierend auf Ihrer

bestehenden, bewährten Infrastruktur zur IP-Telefonie zu

migrieren. Durch das Ergänzen eines dedizierten SIP-Servers

zur bestehenden iS3000-Installation können Sie Ihr

Netzwerk ganz einfach erweitern und bis zu 5.000 SIP-Ports

bedienen, ohne dass die vorhandene TK-Anlage und

Infrastruktur ausgetauscht werden muss.

Ähnlich verhält es sich, wenn Sie nach einer neuen

Kommunikationsplattform suchen – sei es als Ersatz, als

Upgrade oder für ein neues Büro. SIP@Net bietet dabei

viele wertvolle Vorteile. An erster Stelle: Sicherheit. Dafür

sprechen mehr als 50.000 Systeme, die weltweit fehlerfrei

arbeiten. Außerdem können Sie Ihre IP-Strategie ganz nach

Ihrem individuellen Bedarf umsetzen und in einem einzigen

Kommunikationssystem einen Mix von TDM- und IP-Telefonie

kombinieren.

Die aktuelle Version der SIP@Net-Software kann auf allen

neuen und bestehenden iS3000-Systemen installiert werden.

Die SIP@Net-Software bietet:

• Zugang zu den neuesten Standards, wie SIP, und zu

Microsofts Offi ce Communications Server

• Peer-to-Peer-Anschaltung SIP-basierter Endgeräte,

wie SIP-Telefone, SIP-Bildtelefone, WiFi-Mobilteile,

IP-Analog-Konverter, SIP-Gateways, Softphones

und IP-DECT-Mobilteile

• Unterstützung von Video-Kommunikation und

SIP-basiertem Peer-to-Peer Messaging

• SIP-basierter Trunk-Zugang über IP-Provider zu

externen Telefonnebenstellen

• Vernetzung mit bewährten TDM-Funktionen über

eine IP-Infrastruktur

• IP-Telefonie am Schreibtisch des Nutzers, zum

Beispiel IP-Softphones

• Volle Kompatibilität mit gegenwärtigen und zukünftigen

Applikationen

In den letzten zehn Jahren wurden

mehr als 50.000 SOPHO iS3000

Systeme verkauft.

Eine große Kundenbasis, die damit

ihr langfristiges Vertrauen in

NEC und iS3000 zum

Ausdruck bringt.

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SIP@Net / iS3000

• Unified Communications

• Offene SIP-Technologie

• Reibungslose SIP-Migration

• Nutzereffizienz

• Skalierbarkeit

Die SIP@Net-TechnologieEines der grundlegenden SIP-Merkmale, die Peer-to-

Peer-Kommunikation, hat die Möglichkeit geschaffen,

eine Plattform für Sprachkommunikation aufzubauen,

ohne dass eine physikalische Switching-Funktion nötig

wird. Läuft die SIP@Net-Software auf einem Server mit

Windows-Betriebssystem, so führt der SIP-Server alle

Rufbearbeitungsfunktionen aus, die für SIP-basierte

Endpunkte (Festnetz, IP-DECT, VoWLAN, Smartphones),

SIP Amtsleitungen und SIP-basierte Vernetzung benötigt

werden.

Um die Nachfrage nach traditionellen Sprachdiensten

zusammen mit neuen Voice over IP Services der nächsten

Generation zu erfüllen, umfasst unser Angebot einen iS3000

SIP-Server. Wird SIP@Net auf diesem iS3000 SIP-Server

eingesetzt, sind alle IP-basierten iSNet-Netzwerk-Optionen

verfügbar, um ein hybrides iS3000-System für Erweiterungen

und Migrationsszenarien zu vernetzen. Das 19 Zoll Gehäuse

des hybriden iS3000-Kommunikationssystems erlaubt es

dem System, sich reibungslos in heutige IT-Umgebungen zu

integrieren. Das 19 Zoll Modul ist so gebaut, dass es in 19 Zoll

Server-Racks eingebaut, freistehend oder per Wandmontage

angebracht werden kann.

Ganz egal, für welchen Server oder für welches Gehäuse

Sie sich entscheiden: SIP@Net ermöglicht es Unternehmen

jeder Branche und jeder Größe, SIP-basierte Telefonie mit

herkömmlicher Telefonie zu kombinieren.

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An onboard battery powers the on board real time clock if wanted.

Instead of using the In Skin Server, an external server can be applied to perform the system processor task. The external server offers fl exibility in availability, interfaces, outline and future growth.

Multi-card, fault-tolerant Central processor ModuleThe fault-tolerant Central processor Module ensures maximum system availability. Four identical Central Control Slices (CCS) operate in parallel, according to Philips’ patented (4/2) con-cept.The four processors synchronously execute the same instructions and these are continuously verifi ed by an auto-matic error recovery algorithm.

This algorithm is implemented in the hardware and ensures that a single- or double-bit fault, and even a fault that has af-fected an entire instruction, is detected and recovered without any loss of system continuity.This continuous process of hard-ware verifi cation ensures that memory faults, processor faults or even the breakdown of an entire CCS are ruled out instanta-neously, without the need for complex diagnostic software.

IP-switching Module (In-System Gateway)The IP-enabling functions for trunks and extensions are made available through In-System Gateways (ISG), of which up to 10 are available per system. The ISG is part of the IP concept, allowing the establishment of VoIP media channels between an iS3000 series system and IP terminals, the IP DECT infrastruc-ture, or the SOPHO SIP server. It also allows the establishment of system-to-system media-channels (IP trunks). For an IP connection to non-iS3000/SIP@Net systems, the ISG offers SIP and H.323 based interfaces.

Each ISG requires one slot/unit group and the ISG offers 10 IP channels as standard. Up to 30 channels per ISG are pos-sible and each ISG offers a 10/100baseT Ethernet interface. The ISG supports voice compression according to G.711 and G.729A,T38 fax support for iS3000 networks and has an on-board power supply. ISG supports secure communication by applying the SRTP and TLS standards.

SIPprovider

ISDNPSTN

NEC DS 32 ENG iS3000 and SIP@Net Hybrid and Server.indd 4 9-3-10 14:05

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Modernste Business-Telefone für jeden ArbeitsplatzVom einfachen Analogtelefon zu modernsten Digital- und IP-Endgeräten bietet unser Spektrum an Geschäftstelefonen für jeden Anwender und alle Anforderungen die

richtige Lösung. Hier sehen Sie eine Auswahl an Endgeräten:

DT730 12D

ErgoLine D330

ErgoLine D340

ErgoLine D325

BaseLine Pro SIP

BaseLine

BaseLine Pro SoundStation IP 6000

VVX1500 Video Terminal

SoundPoint Range

DT710 6DE

DT710 2E

DT730 32D

DT730 DESI Less

DT730 24D

Unifi ed CommunicationsAlles in einer Hand

SIP@Net ist eine Unifi ed Communications Lösung und

unterstützt ein breites Angebot an leistungsstarken

Applikationen, mit denen Sie.

• die Kommunikation effi zienter, schneller und einfacher

gestalten

• Ihren Kundendialog optimieren

• Teamarbeit verbessern

• Ihre zunehmend mobiler werdende

Belegschaft unterstützen

Was heißt Unifi ed Communications?

Unifi ed Communications vereint Geschäftsapplikationen und

integriert Sprach-, Video- und Datenkommunikation, um

Ihren Mitarbeitern einfach bedienbare, aber umfangreiche

Funktionalität zu bieten. Dabei sorgt Unifi ed Communications

gleichzeitig für Kosteneinsparungen und eine erhöhte Effi zienz

im Unternehmen. Unifi ed Communications erleichtert die

Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Kollegen,

Kunden und Partnern.

Effi zienter Workfl ow

Wir wollen Mitarbeiter untereinander und mit den Informationen,

die sie brauchen, vernetzen. Dadurch können sie ihre

Entscheidungen schneller und besser informiert treffen – und

zwar von überall aus und zu jeder Zeit. Unifi ed Communications

erhöht die Produktivität und erleichtert die Zusammenarbeit.

Durch die Integration der Unternehmenskommunikation

schaffen wir die Einheit aus

• Presence Management und Collaboration

• Mobilität und Messaging

• Zentrale Administration.

SIP@Net / iS3000

Effi ziente Tools

Im Mittelpunkt steht nicht die Hardware, sondern

Applikationen, die die alltägliche Arbeit erleichtern

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Unifi ed Business (Stärkung)- Aufgabenbasierte Kommunikation- Gemeinschaften- Virtueller Arbeitsort- Geschäftsprozess-Integration

Unifi ed Business (Effi zienz)- Anwesenheit, Zusammenarbeit und Contact Center- Mobile UC- Messaging- Management

Unifi ed Infrastructure (innovative Kosteneinsparungen)

- Serverfarmen und Appliances- Virtualisierung- Konvergente Netzwerke- UC-Endpunkte

Zehn Gründe für Business ConneCT

• Eine Lösung für Operator, Contact Center Agents

und Mitarbeiter

• Business ConneCT verbessert die Effi zienz,

Flexibilität und Produktivität Ihrer Mitarbeiter

• Eine zentrale Anlaufstelle für Ihre Kunden

• Unkomplizierte Anrufbearbeitung – die gesamte

Kommunikation wird über den Desktop verwaltet;

dies reduziert Wartezeiten und verlorene Anrufe

• Ideal für Außendienst und Home Offi ce:

Mobiltelefon und Festnetzanschluss werden wie ein

Gerät behandelt und verwenden die selbe Nummer

• Mehrsprachige Ansagen und Benutzeroberfl äche

• Überwachen und verbessern Sie Ihre

Unternehmensprozesse. Die Anwesenheitsfunktion

ermöglicht es Managern, die Aktivitäten Ihres

Teams zu beobachten und so die Leistung der

Mitarbeiter zu steigern

• Sicheres Instant Messaging und Mobile Messaging,

umfangreiches Presence Management und

Verzeichnisse

• Integrierbar mit Lotus® Notes, Microsoft® Outlook,

Microsoft® Offi ce

• Intuitiv bedienbar

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Presence Management & CollaborationUnternehmen haben immer häufi ger verteilte Standorte,

Geschäftsbereiche werden fl exibler und Mitarbeiter mobiler.

Deshalb ist Collaboration ein Mittel zur Zusammenarbeit

in Echtzeit, zur effi zienten und effektiven Interaktion

untereinander sowie mit Kunden und Lieferanten. Das

Ziel: den Status über die eigene Verfügbarkeit mit anderen

zu teilen, so dass jeder informiert ist und entsprechend

handeln kann.

Unsere Applikation Business ConneCT hilft Ihnen dabei. Sie

ermöglicht Mitarbeitern, Geschäftsbereichen und Standorten,

durch eine nahtlose interne und externe Kommunikation

effi zienter zusammen zu arbeiten. Nutzer können sich von

überall aus anmelden: über Telefon, PC, mobile Geräte, Fax

oder das Internet.

Business ConneCT bietet sämtliche Kommunikationsfunktionen,

die Sie benötigen, darunter Anrufkontrolle und Gruppen-

funktionalität, Voice Mail, Verzeichnisdienste, Vermittlung und

Call Routing. Die drei Nutzermodi von Business ConneCT –

Contact Center Agent, Operator und Mitarbeiter – nutzen den

gleichen Server, eine gemeinsame Datenbank mit gleicher

Benutzeroberfl äche und werden zentral administriert.

Business ConneCT

• Business ConneCT bietet Unifi ed Communications zu einem

erschwinglichen Preis.

• Business ConneCT ist einfach in der Anwendung, eine

Benutzerschulung ist kaum notwendig. Eine intuitive

Benutzeroberfl äche zeigt abhängig von der Funktion des

Nutzers die relevanten Aktionen auf dem Bildschirm an.

• Business ConneCT bietet eine enge Integration mit DECT

und Mobiltelefonen. Das zentrale Unternehmensverzeichnis

einschließlich Anwesenheitsinformation ist ebenfalls vom

DECT-Telefon zugänglich. Textnachrichten können von überall

im Business ConneCT-Netz aus an DECT- und Mobiltelefone

gesendet werden.

• Mit dem Business ConneCT Contact Center erhält der Kunde

eine einzige Anlaufstelle, von der er automatisch an die

richtige Ansprechperson vermittelt wird.

• Business ConneCT lässt sich einfach installieren und warten.

Sie werden von Assistenten durch den Installationsprozess

geleitet, ein Systemüberwachungsmonitor kontrolliert stets,

dass alle wichtigen Komponenten korrekt funktionieren.

Contact Center

Operator Employee

Mobile UCViele Mitarbeiter benötigen heute nicht mehr nur die

Freiheit, sich innerhalb des Büros zu bewegen und dort

an verschiedenen Plätzen zu arbeiten, sondern brauchen

auch außerhalb des Büros Mobilität, ob beim Kunden oder

unterwegs. Die Fixed Mobile UC-Lösungen von NEC bieten

durch die Integration von Remote- und Mobiltelefonen

in das Telefonnetzwerk des Unternehmens sämtliche

Funktionen, die für den Zugriff auf Unternehmenstelefonie

und Mobile UC von jedem Standort aus erforderlich sind.

Durch die Kombination von Fixed Mobile Convergence und

Unifi ed Communications bringt UC die Geschäftsproduktivität

auf ein neues Niveau. Es weitet die Unternehmenstelefonie

und Anwendungen nahtlos auf mobile Geräte aus und bietet

den Benutzern Erreichbarkeit über eine Nummer, Integration in

die Telefonanlage mit Zugriff auf Funktionen der Telefonanlage,

kostenoptimale Weiterleitung durch die Telefonanlage sowie

eine Reihe von UC-Funktionen wie

Firmentelefonbuch, Anwesenheit,

Voicemail und kollaborative Funktionen.

Innerhalb des Fixed Mobile UC-

Portfolios bietet BCT Mobile Client eine

ausgereifte Lösung, die auf den meisten

Mobiltelefonen mit Browserzugriff

funktioniert – für eine echte Erweiterung

der Telefonie-Infrastruktur großer

Unternehmen. BCT Mobile Client

gehört zu Business ConneCT, einer All-in-One-Unifi ed-

Communications-Lösung mit zahlreichen Funktionen und den

Nutzermodi Contact Center, Operator und Mitarbeiter, die mit

allen Kommunikationsplattformen von NEC kompatibel ist. Mit

BCT Mobile Client können mobile Mitarbeiter ihr Mobilgerät

genauso nutzen, wie sie es von ihrem PC im Büro her kennen,

denn dank der Anwesenheitsfunktionen können sie auch

unterwegs die Verbindung zum System aufrechterhalten.

Eine weitere Lösung im Rahmen von Fixed Mobile UC ist

Smart Mobile Client. Smart Mobile Client stellt Nutzern

von Smartphones, wie z.B. den RIM Blackberry-, Nokia

E-Serien- und Windows Mobile-Geräten, die Funktionen

der Telefonanlage des Unternehmens über das Smartphone

zur Verfügung. Dazu gehören die UC-Funktionen Voicemail,

Firmentelefonbuch, Anwesenheitsinformationen, Instant

Messaging und Konferenzen. Smart Mobile Client ermöglicht es

den Benutzern zudem, zwischen dem Mobilfunknetz und dem

WLAN des Unternehmens zu wechseln. Dies bietet Voice Call

Continuity (VCC) mit nahtlosem Gesprächs-Handover zwischen

dem Mobilfunk- und dem WiFi-Netz, was zu Einsparungen

bei der Mobiltelefonie führt. Verschiedene weitere Szenarien

bieten zusätzliche Einsparmöglichkeiten durch Weiterleitung

von Anrufen über das Telefonnetzwerk des Unternehmens und

durch Senkung der internationalen Roaming-Kosten mittels

Initiierung der Anrufe im Call-Server des Unternehmens.

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Die heutigen Unternehmen sind bestrebt, ihren Mitarbeitern

eine fl exible Arbeitsweise zu ermöglichen und gleichzeitig den

Kundenservice zu verbessern. Sie möchten die Reichweite

des Telefonnetzwerks erweitern, gleichzeitig jedoch die Kosten

für Nebenstandorte senken. Sie möchten die Nutzung des

konvergenten Netzwerks optimieren und eine funktionale

Transparenz zwischen der festen und der schnurlosen

Telefonie sicherstellen - ohne Kompromisse bei Sprachqualität,

Verfügbarkeit und Sicherheit. Business Mobility IP DECT und

Voice over WLAN machen es möglich.

Mit Business Mobility IP DECT steht über ein konvergentes

Netzwerk sowohl feste als auch schnurlose Telefonie zur

Verfügung. IP DECT Access Points können dem LAN

problemlos hinzugefügt werden und gemeinsam mit Access

Points an Remote-Standorten eine standortübergreifende

Konfi guration bilden. Als Teil der gleichen Netzwerkinfrastruktur

können Anwendungen wie Messaging-Systeme,

Firmentelefonbücher und Anwesenheit integriert werden.

Business Mobility kann auch in DECT Access Points bestehen,

falls sich eine klassische TDM-Infrastruktur besser eignet.

Mit einer großen Auswahl an DECT-Mobilteilen

und Applikationen werden alle erforderlichen

Funktionen abgedeckt. Sie bieten erstklassige mobile

Sprachkommunikation: kristallklare Sprachqualität,

Lautsprecher und Freisprechbetrieb, nahtloses Handover und

Roaming, sichere Kommunikation mit DECT-Authentifi zierung

sowie problemlose Integration in die Funktionen einer

Kommunikationsplattform. Alle Mobilteile überzeugen durch

ihre Benutzerfreundlichkeit und ihr attraktives Design.

Zehn Gründe für IP-DECT

• Bessere Erreichbarkeit für besseren

Kundenservice

• Die Kosten für mobile Telefonie sinken deutlich

• IP-DECT basiert auf der bewährten, verlässlichen

und sicher verschlüsselten DECT-Technologie

• Erweiterbar von einem bis 256 Access Points

• Voll integrierte SIP@Net-Funktionalität

• Großes Angebot an Mobilteilen für alle

Nutzergruppen und Umgebungen

• Unifi ed Communications – Zugriff auf

Unternehmensverzeichnisse und exzellente

Presence Management-Funktionalität

• Leistungsstarkes Messaging und Alarmsignale

• Attraktiv im Preis

• Zukunftssichere Investition – nutzt offene

Standards wie Open Messaging Interface, SIP-

Technologie und Standard-GAP-Kompatibilität

Echte Business Mobility

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SIP@Net / iS3000

Leistungsstarke Vernetzung

Die Vernetzung von Unternehmensstandorten ist der ideale

Weg, Geschäftsprozesse zu optimieren und Kosten zu

reduzieren. Deshalb bietet SIP@Net leistungsstarke Netzwerk-

Funktionen, die Ihre Mitarbeiter in einem einheitlichen virtuellen

Netzwerk zusammen bringen und Zugang zu allen Funktionen

und Applikationen ermöglichen. SIP-basiertes iSNetworking

gewährleistet Funktionstransparenz zwischen dem iS3000-SIP-

Server und einem bestehenden iS3000-Netzwerk. Der SIP-

Server kann außerdem dazu eingesetzt werden, eine vollständig

auf IP-Basis arbeitende Niederlassung zu unterstützen. Dabei

können bestehende Netzwerk- und Applikationslizenzen ganz

einfach von bestehenden Netzwerken auf den neuen SIP-Server

übertragen werden.

Schneller ROI und sofortige Kosteneinsparungen

Wenn Sie Ihrer Kommunikationsplattform neue Funktionen

oder Applikationen hinzufügen, stehen diese unmittelbar Ihrem

gesamten Unternehmen zur Verfügung. Sie profi tieren vom

ersten Tag an von Effi zienz- und Produktivitätssteigerungen.

Und Sie können sogar Geld sparen, indem Sie Ihre alten

gemieteten Anschlüsse oder Einwahlverbindungen durch unsere

IP-basierten Netzwerklösungen ersetzen.

Durchgängiger Kundenservice und verbesserte

Arbeitsprozesse

Von wo aus Ihre Mitarbeiter auch arbeiten, sie können mit den

Kunden auf dem selben hohen Qualitätsniveau kommunizieren

wie von Ihrer Zentrale aus. Funktionen wie Anrufweiterleitung,

Follow-me und zentrales Telefonbuch reduzieren den

Aufwand für die Vermittlung. Sie können selektiv Service

Levels automatisieren, indem Sie Funktionen wie ACD oder

Auto Attendant einsetzen und damit Ihrer Vermittlung lästige

Routinetätigkeiten ersparen. Zusätzlich können die Ressourcen

von Vermittlung, Supervisor, Administrator und Manager gezielt

für das gesamte Netzwerk zentralisiert werden. Das spart noch

mehr Geld und verbessert den Kundenservice.

Vernetzung in der Zukunft

Sprachdaten können durch ein SIP-Carrier-Netzwerk

transportiert werden, während Daten zur Signalisierung

sowie zu Funktionen und Leistungsmerkmalen über das

Wide Area Network oder das erweiterte Computernetzwerk

des Kunden geleitet werden. Dadurch können Kunden das

Datenaufkommen in ihrem Datennetz reduzieren und damit

Bandbreitenprobleme vermeiden. Gleichzeitig nutzen Sie das

oftmals kostenlose Netzwerk des SIP-Carriers so gut wie

möglich.

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Zentralisierte SystemverwaltungDie Möglichkeit, das eigene Kommunikationssystem

zentral zu administrieren, ist für jedes Unternehmen

von strategischer Bedeutung. Damit bleiben

Kommunikationskosten und die Betriebsfähigkeit des

Systems stets unter Kontrolle.

Unser Angebot an Management-Lösungen ist sicher, einfach

zu bedienen und stabil. Es erhöht die Produktivität und ist

dabei gleichzeitig fl exibel und einfach. Benutzerfreundliche

Oberfl ächen machen Konfi guration und Administration zum

Kinderspiel und integrieren sich perfekt in Ihre bisherige

Systemverwaltung.

Lösungen zur Ausgabenkontrolle verbessern die Effi zienz und

die Kostenbewertung Ihres Unternehmens, indem sie Ihnen

die richtigen Instrumente zur Verwaltung von IT-Prozessen

und Services an die Hand geben. Dank modularer Architektur

können Sie die Systemfunktionalität jederzeit erweitern und

verfügen so über die nötige Flexibilität, um auf spezielle

Projektanforderungen und Martktrends zu reagieren.

Einheitliche, zentrale Datenbank

Alle relevanten Standort- und Netzwerkdaten werden in

einer einheitlichen Datenbank erfasst. Für jeden einzelnen

Knoten können Änderungen ganz einfach offl ine vorbereitet

werden. Mithilfe eines Planungstools können diese Projekte

so programmiert werden, dass sie zu jeder beliebigen Zeit

ausgeführt werden können. Der Vorteil: Es reicht aus,

die Netzwerkkonfi guration abzufragen, zeitraubende

Server-Dialoge entfallen.

Alles unter Kontrolle

• Zentralisierte Systemadministration, die sich

nahtlos integrieren lässt

• Leistungsstarke, intuitive Tools für eine erleichterte

Konfi guration und ein einfacheres Performance-

Management

• Verlässliches Fehlermanagement

• Erweiterte Sicherheit dank ausführlicher

Kontrollfunktionen

• Verzeichnissynchronisierung

• Verlässliche Abrechnung und Gebührenerfassung

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Systems ManagementMA4000

SIP@Net / iS3000

Verlassen Sie sich auf uns

• Wir sind ein führender, innovativer, globaler Anbie-

ter von ITK Lösungen

• Wir nutzen offene Standards und bieten damit

optimale Flexibilität

• Wir pfl egen eine evolutionäre Herangehensweise

an neue Technologien, um bestehende Investitio-

nen bestmöglich zu erhalten

• Bei der Entwicklung neuer Applikationen und

Lösungen verfolgen wir einen nutzerorientierten

Ansatz, der die Menschen in den Mittelpunkt rückt

• Wir legen Wert auf umweltfreundliche, energiespa-

rende Produkte und Lösungen

• Wir sind ein Spitzenreiter für Mobility-Lösungen

• Wir haben langjährige Erfahrung mit UC-Lösun-

gen, darunter die Integration von Microsoft®-

Applikationen

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Warum Sie sich für unsentscheiden solltenWir gehören zu einem Global Player, der das ganze

Spektrum der ITK Produktpalette anbietet. Wir sind ein

verlässlicher Hersteller, der weltweites Engagement mit

Präsenz vor Ort vereint, durch kompetente und erfahrene

Partner gewährleistet.

Bei der Entwicklung unserer Kommunikationsplattformen

und -lösungen nehmen wir offene Industriestandards als

Ausgangsbasis. Damit stellen wir sicher, dass sich unsere

Lösungen stets perfekt in bestehende Netzwerkumgebungen

integrieren lassen und für weitere Entwicklungen sowie

zusätzliches Wachstum fl exibel sind.

Wir glauben, dass neue Entwicklungen und Technologien Schritt

für Schritt eingeführt werden sollten, im Sinne einer Evolution.

Beim Entwerfen neuer Applikationen und Kundenberatungen

bieten wir immer einen reibungslosen Migrationsweg, der

bestehende Investitionen bestmöglich erhält.

Wir sehen es als unsere Mission an, die Produktivität und

Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden zu stärken, indem

wir ihnen integrierte Lösungen bieten, die Sprach- und

Datenkommunikation in ihrer Business-Umgebung

kombinieren. Sie können sich auf uns verlassen!

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SIP@Net / iS3000 Communications

Microsoft OCS

Fixed Mobile Unifi ed CommunicationsSIP@Net

Unifi ed CommunicationsBusiness ConneCT

UCC Smart Mobile Client

Fixed Mobile Unifi ed Communications

IP DECT Mobilteile

WLAN Mobilteil

iS3000

Analog-, Digital-, und IP-Endgeräte

MA4000 – System Management und Expense Management

SIP server

CCPro

Unifi ed MessagingUM4730

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren lokalen NEC Partner oder an:

Die NEC Corporation mit Hauptsitz in Tokio / Japan ist ein führender Anbieter von Internet-, Breitbandnetz- und Enterprise Business-Lösungen in den Schlüsselsektoren Computer, Netzwerke und Elektronische Bauelemente. Im Bereich Telekommunikation ist NEC einer der weltweit größten Anbieter von sowohl klassischen als auch IP-Telefonie Lösungen, mit einem jährlichen Investitionsvolumen von 3 Milliarden Euro in Forschung und Entwicklung.

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