Solution Manager 7.2Der bestmögliche Support für die Geschäftsanwendungen in Ihrem Business.Der SAP Solution Manager 7.2 dient bei intelligenter Verwendung als aktuelle und sichere, zentrale IT-Verwaltungsplattform und unterstützt Sie bei der effizienten Integration und Digitalisierung Ihrer IT-Prozesse.

Es gibt viele neue und verbesserte Funktionalitäten für nahezu alle IT-Prozessszenarien. Neu ist auch die bessere Unterstützung für die SAP Activate Methodik für S/4 HANA Implementierungsprojekte.

Das technische Upgrade stellt neue Anforderungen an die zu verwendende Hardware und an die angebundenen, verwalteten Systeme. Die Inhalte aus der 7.1 Welt müssen in diejenige von 7.2 transformiert werden. Hinter dem harmlos anmutenden Begriff «Content-Aktivierung» steckt eine ziemliche Stolperfalle: Sie kann nur einmal durchgeführt werden und in ihrem Vorfeld müssen einige Grundlagenentwcheidungen getroffen werden, die das spätere Arbeiten mit dem Tool erheblich beeinflussen. Bei diesem Schritt ist die Unterstützung durch erfahrene 7.2-Berater eine sinnvolle Investition.

Process ManagementRundum erneuerte Funktionalität für die Abbildung, die Dokumentation und das Monitoring der Geschäftsprozesse. Echt- zeitindizierung und Volltextsuche über sämtliche Inhalte.

Test-SuiteDas Standard SAP Tool für Test Management und Automatisierung wurde komplett über- arbeitet und in das neue Frontend verlagert.

AnforderungsmanagementNeuer Prozess zur Erfassung und Spezifikation von Änderungswünschen.

Was ist neu beim SolMan 7.2?

Was beim Upgrade wichtig ist

User Interface Moderne responsive Fiori-Launchpads, Apps und Dashboards ermöglichen den Nutzern eine neuartige Arbeitserfahrung mit webbasierten und mobilen Zugriffen auf die für Sie relevante Funktionalität.

SAP Activate Die Funktionalitäten des Solution Manager 7.2 unterstützen Sie vor, während und nach dem Umstieg auf S/4HANA.

IT Service ManagementDie intuitive Fiori-Apps dienen zur Meldung und Verfolgung von Issues.

«Die gemeinsam mit Swisscom erstellte Solution Manager 7.2 Roadmap ist die Kompassnadel für unsere Implementierung.»Harald Stössel, SAP CC Leiter, Informatik (OIZ) Stadt Zürich

Das ganzheitliche Management einer Applikation über deren gesamten Lebenszyklus hinweg bringt massive Vorteile, gerade auch in Hinblick auf die Gover-nance einer Unternehmung. Wir begleiten Sie umfassend von der Beratung und Spezifikation der IT-Prozesse über die Implemen-tierung bis zum Betrieb.

SAPSolutionManager

7.2

Ihr Rund-um-Partner Swisscom

Wir bieten Beratung rund um die abzubildenden ALM Prozesse sowie zum Einsatz von SAP Solution Manager in Einführungsprojekten nach der SAP Best-Practice S/4HANA Einführungsmethodik SAP Activate®.

Advise

Ob Implementation Roadmap, Integrations- szenario oder sonstige Vorhaben - unsere zertifi-zierten Experten konzipieren und dokumentieren Ihre Application-Lifecycle-Prozesse sowie deren Implementierung.

Design

Gemeinsam identifizieren wir Optimierungs- potenzial mit einer Prozessanalyse und begleiten die Umsetzung bis hin zur Automatisierung im Rahmen des kontinuierlichen Verbesserungs- prozesses − für messbar effizientere Prozesse.

Optimize

Vom SAP Standard bis zu kundeneigenen Entwicklungen − unsere zertifizierten Projektmanager und Experten bauen auf bewährte Lösungsansätze und Erfahrungen und setzen Ihre Anforderungen im SAP Solution Manager effizient um.

Implement

Ob mit Workshop oder Schulung, wir etablieren den Solution Manager in Ihrem IT-Team: Ein Tool zu beherrschen verhilft ihm zu Akzeptanz. Und sollte es doch mal Fragen geben: Unsere Experten im Application Support helfen gerne weiter.

Enable

Der SAP Solution Manager kann viel mehr als gemeinhin bekannt. Entdecken Sie zusammen mit uns das Potential des SAP Solution Managers als Plattform für die digitale Transformation Ihrer IT-Prozesse.

Mehr Infos unter: www.swisscom.ch/alc

Für eine unverbindliche Kontaktaufnahme: Heiko Bernhart Head of Application Lifecycle Consulting