STREAMWORKS @ WORK. - aticstro.com · Master/Real-Konzept für die Folgefakturierung – Je Stream...

1 | J. Weitkamp | arvato Systems | ATICS-Tage 2012

STREAMWORKS @ WORK. Einsatzfelder und Lösungen für Ihr Business.


Bertelsmann – International führendes Medien- und Serviceunternehmen

Zahlen & Fakten

15,3 Mrd. € Umsatz* Über 100.000 Mitarbeiter

in mehr als 50 Ländern Mehr als 1.000 Einzelfirmen

*GJ 2011

Europas führender Unterhaltungskonzern

Die größte Publikums-verlagsgruppe der Welt

Europas führendes Zeitschriftenhaus

International tätiger Outsourcing-Dienstleister


arvato – International tätiger Outsourcing- Dienstleister

Zahlen & Fakten

5,4 Mrd. € Umsatz* Über 68.000 Mitarbeiter

in 36 Ländern Davon über 20.000

in Deutschland

*GJ 2011


arvato SystemsIT for Better Business.

Als Systemintegrator ist arvato Systems Wegbereiter für neue Geschäfte und Geschäftsmodelle.

Zahlen & Fakten

Rund 265 Mio. € Umsatz*

Mehr als 2.000 Mitarbeiter* Über 30 Jahre Erfahrung in IT–

Dienstleistungen Globale Standorte in Europa,

Nordamerika und Asien

*GJ 2011

„Wir wissen, dass die IT das Herzstück bei der erfolgreichen Abwicklung komplexer Geschäfte ist.“


Unsere RechenzentrenLeistungsstark & Sicher.

5.000 qm Fläche

3.610 Server | Betriebssysteme (Windows, Unix Linux, etc.)

1.700 Applikations- und Web Server

1.700 Datenbanken

530 SAP-Systeme mit 2.500 Mandanten, 283.135 End Usern, 2,3 Mio SAPS (mtl. ca. 1,7 Mrd. Transaktionen)

Ca. 915 TB netto nutzbarer Plattenspeicher, ca. 2,7 PB Lagermenge Backup


Mehr als 30 Jahre Job Scheduling. Eine Erfolgsgeschichte von arvato systems.

Neue Plattformen und Services

1979 MVS

199520002006

Windows, UnixLinuxjexa4S

Neu

eFu

nktio

nen

1979

2005 Grafische Oberfläche19961981

Eventbasierte VerarbeitungErster BAGJAS-Dialog

199319921984

52 BAGJAS-KundenGründung der heutigen User GroupDie ersten 4 BAGJAS-Lizenzkunden

2007 Start des Projektes “Streamworks”2009 Streamworks R 1.0 (BAGJAS-Fundus)2010 R 4.0: Mail/SMS, Dateiabhängigkeit

2011 R 5.0: Stammdatenversionierung, Forecast2013 R 6.0: integr. Filetransfer

2010 Die ersten 3 Streamworks-Lizenzkunden

2012 > 10 Kunden

201X Intensive Akquise

- Klassische RZ

- Mittelstand

2011 ASP- / Cloud-Modell

2013 Best Practise Templates

2017 > 40 Kunden


Streamworks @ arvato Systems

Herausforderung Zentrale, hochverfügbare und kostengünstige Lösung zur Erbringung

von Scheduling Services Automatisierung von internen Betriebsprozessen wie auch von

Businessprozessen für eine Vielzahl von Kunden(-ansprüchen) Schnelles Adaptieren auf neue Plattformen, Schnittstellen zu

unterschiedlichsten Applikationen

Key Facts IT-Landschaft: Windows, Linux, Unix, z/OS, VMWare, SAP, Java,

Oracle, Microsoft SQL Volumen: 3,5 Millionen Batch-Jobs im Monat auf 3.000 Servern 24.000 definierte Prozesse (Streams)

Nutzen für den Kunden Sehr hohe Verfügbarkeit (> 99,9%) Zeit- und Kosteneinsparung durch hohen Automatisierungsgrad Hohe Transparenz und Revisionssicherheit

BrancheSystemintegrator

Key Words● Softwarelizenzen

Streamworks● Support von

Streamworks● Consulting: Batch-

Optimierung


Streamworks @ Work – Teil 1.Einsatzfelder und Lösungen für Ihr Business.

Anforderungen von IT-Betrieb und Kunden gleichermaßen erfüllen– Qualität in Standard(betriebs)prozessen sicherstellen– Transparente, flexible, revisionsfähige Businessprozesse schaffen

Die eigene Arbeit erleichtern– Standardprozesse intelligent und effizient vervielfältigen– Exception Handling maximal automatisieren

Nutzen für den Kunden schaffen– Fachabteilungen kontrolliert einbeziehen


Beispiel 1: Das Master/Real-Konzept.Einmalig effizient.

Standardisierung mehrfach benötigter Jobnetze– zum Beispiel je Datenbank, je Mandant/Buchungskreis, je Testumgebung

Der Master-Stream ist ein nicht ausführbares Template– Enthält alle mehrmals benötigten Informationen

Der Real-Stream erbt bei der Erstellung alle Eigenschaften des Masters– Kann ergänzende Eigenschaften bekommen (Agent, Termine, etc.)

Änderungen am Master bewirken Änderungen in allen zugehörigen Real-Streams– Minimaler Pflegeaufwand!


Das Master/Real-Konzept.Teil 1 – Anlegen von Real-Streams.


Das Master/Real-Konzept.Teil 2 – Änderungen am Master-Stream.


Beispiel 2: Business Service Request Deployment von Applikationssoftware

Der Kunde initiiert den Deployment-Prozess selbst

Der Stream führt folgende Funktionen aus: Stopp der zugehörigen Batchprozesse– Deployment– Start der Batchprozesse– Uhrzeit gesteuert


Beispiel 3: Business Service RequestErzeugen von Artikelstammlisten.

Die Dialoge „sprechen“ die Sprache des Kunden

Die Eingaben werden geprüft: Verwendung von regulären Ausdrücken– Numerisch/Alphanumerisch, größer/kleiner, Anzahl Zeichen, etc.


Beispiel 2: Business Service Request Ändern von Dialogen.


Leichter Einstieg für z/OS-Umsteiger.

Bekannte z/OS-Funktionen im modernen Design– Returncode-abhängige Folgeverarbeitungen– Restart-/Recovery-Mechanismen mit variablen Aufsetz-

punkten, SMF-Datensammlung– Uncatalog-Funktionen (Exclusion Lists, etc.)– Systemcodes (S, JCL, U, Step, Proc Step RC)

Zentrale oder dezentrale JCL-Verwaltung– Aufruf zum Ausführungszeitpunkt aus PO-Member– Import in die Stammdaten via Webservice– Instream-Proceduren werden unterstützt– Job Routing: JES3, JES2MAS/CLASS

Sinnvolle Ergänzungen dank moderner Plattform– Automatischer Mail/SMS-Versand– LDAP-Authentifzierung– Zentrales Joblog– Eventbasiertes Scheduling (Files, Messages, API)– Integrierte Reporting-Engine


Beispiel 3: Exeption Handling.Recovery-Regeln.


Streamworks @ Work –Teil 2.Einsatzfelder und Lösungen für Ihr Business.

Kundenbeispiel Schweizerische Mobiliar– Batchgesteuerte Anwendungstests in multiplen Umgebungen.– Bestückung der Testsysteme über Business Service Requests– Vervielfältigung der Testabläufe mit dem Master / Real-Konzept.

Enterprise Job Scheduling weiter denken– SaaS- / ASP- / Cloud-Lösungen


Referenz Streamworks.Führender Allbranchenversicherer.

Kunde Mit rund 1,5 Millionen Kunden ist die Mobiliar einer der führenden

Allbranchenversicherer im Schweizer Markt.Herausforderung Zentrale, automatisierte Steuerung von Abschlüssen,

Risikoprognosen, Finanzflüssen, Steuerung des Fakturierungs-Outputs, etc. über diverse Applikationen und Betriebssysteme

Maximale Anforderungen an Verfügbarkeit und TransparenzKey Facts IT-Landschaft: Windows, Linux, Unix, z/OS, VMware, SAP, Siebel,

Papyrus und COR.FJA Life, IMS, DB2, Oracle Volumen: 250.000 Batch-Jobs im Monat auf 100 ServernNutzen für den Kunden Zeit- und Kosteneinsparung durch hohen Automatisierungsgrad Hohe Flexibilität im Tagesgeschäft mit absoluter Nachvollziehbarkeit Steuerung der Daten-Kommunikation zwischen unterschiedlichsten

Softwarelösungen

LänderSchweiz

BrancheVersicherungen

KundenbeziehungStart: 1988, Ende: laufend

Key Words● Softwarelizenzen

Streamworks● Support von

Streamworks● Consulting: Batch-

Optimierung


Testsysteme

19 Testumgebungen

10K Hostjobs

10K UNIX / Windows Scripts

> 60 laufende Projekte

Batch-Tests

–Projekte

–AVOR

–Releasing


Batch-Tests auf multiplen Umgebungen

Bestellung 24h vor Durchführung

Excel Formular

Umgebungen sind nicht alle voll ausgebaut

Nur eine Auswahl von Streams wird bestellt, je nach Tests

Pfade / Parameter / Hostnamen je nach Umgebung unterschiedlich oder auch nicht


Der Prozess einer Testbestellung.Beispiel Folgefakturierung.

AUFTRAG=5155 BESTELLER=U123456 VE...


Kundenbeispiel Schweizerische Mobiliar.Nutzen für Kunden und AVOR.

Automatisierte Provisionierung der Testumgebung durch Business Service Requests– Qualitätssicherung– Zeitersparnis

Master/Real-Konzept für die Folgefakturierung– Je Stream der Folgefakturierung existiert ein Master-Stream– Je Testumgebung existiert ein Real-Stream

Ergebnis: Intelligente und effiziente Vervielfältigung von Standardprozessen

„Batch On Demand“


Streamworks Cloud Services.Das Master/Real-Konzept aus der Cloud.

API

API


Streamworks as a Service.Vielfältiges Service Portfolio - Individuell anpassbar.

> Verfügbarkeit99,9%, Datenbank-Cluster und -Spiegel, Cluster für Web- und Applikationsserver

> 24/7 Operation*Monitoring, Alerting, Incident Management

> ZugriffsschutzMandantenkonzept oder eigene Umgebung, TLS + Zertifikate oder HTTPS, LAN-Management

> neueste Releases volle Funktionalität, alle Plattformen (Windows, Unix, Linux, z/OS, SAP, VMware, Cloud, etc.)

> Sicherheiteigene RZ in Deutschland, ISO27001-zertifiziert

> Business Consulting*Batch Design on Demand, Migrationen, In-/Outsourcing

> Archivierung*revisionssichere Archivie-rung aller relevanten Daten

IT for Better Business»

> Flexibles PricingPay per Use, monatliche Reports, ILV-informationen

* optional


Anwendungsbeispiel SaaS-Kunde.SAP SystemCopy.

Automatische SAP SystemCopyüber Nacht

Bereitstellung der Produktionsdaten für Anwendungstests

Qualitätssicherung leicht gemacht

Mehr als 80% Zeitersparnis

Einmalige Kombination von zertifiziertem SAP-Scheduling und SAP Hosting Know-how macht‘s möglich!


Fragen Sie uns!Ihre Ansprechpartner bei der ATICS-Tagen.

Guido Röwekamp, Technical ConsultantTel.: +49 (0) 52 41 80-4 20 68E-Mail: [email protected]

Dr. Jens Weitkamp, Business Development ManagerTel.: +49 (0) 52 41 80-4 59 29E-Mail: [email protected]

Web: www.arvato-systems.dewww.streamworks.de

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