Titel der Präsentation - fh-muenster.de · 2 . Institut für Prozessmanagement & Logistik ....

Digitale Transformation 10. Praxisforum Institut für Prozessmanagement & Logistik (IPL) Münster | 14. Juni 2016

Correnstraße 25 fon +49 (0)251.83 65-436 [email protected] D-48149 Münster fax +49 (0)251.83 65-502 www.fh-muenster.de/ipl

2

Institut für Prozessmanagement & Logistik

Vorstellung IPL

Forschung für die Praxis - so lautet das Credo des Instituts für Prozessmanagement und Logistik der Fachhochschule Münster. Das IPL versteht sich als Partner der mittelständischen Wirtschaft und beteiligt sich im nationalen wie auch im internationalen Umfeld an der Erforschung und Weiterentwicklung der Wachstumsbranche Logistik.

Institut für Prozessmanagement und Logistik

3

Kompetenzfelder

Produktion Operations Research Prozessmanagement

Projektmanagement Supply Chain Management

Logistik Organisation

Strategisches Management



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Professoren

Prof. Dr. Wieland Appelfeller Lehr- und Forschungsgebiet: Organisation und Wirtschaftsinformatik

Prof. Dr. Wolfgang Buchholz Lehr- und Forschungsgebiet: Organisation und Logistik

Prof. Dr. Christiane Fühner Lehr- und Forschungsgebiet: Wirtschaftsmathematik, Operations Research und Logistik

Prof. Dr. Carsten Feldmann Lehr- und Forschungsgebiet: Geschäftsprozessmanagement und Supply Chain Management

Prof. Dr. Marcus Laumann Lehr- und Forschungsgebiet: International Organizational Management

Prof. Dr. Franz Vallée Lehr- und Forschungsgebiet: IT und Logistik, Logistik-Controlling und Geschäftsprozessmanagement

Dr. Therese Kirsch Lehr- und Forschungsgebiet: Logistik und Nachhaltiges Wirtschaften



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Doktoranden

Dipl.-Reg.-Wiss. Eika Auschner Forschungsthema: Vermittlung und Messung interkultureller Kompetenz

Holger de Bie, M.A. Forschungsthema: Gestaltung permeabler Unternehmensgrenzen durch paralleles Insourcing und Outsourcing

Patrick Lückmann, MBA Forschungsthema: Komplexitätsmanagement in internationalen Projekten

Dr. Daniel Meiners, Dipl. Betriebsw. (FH) Forschungsthema: Gestaltung der Supply Chain unter Berücksichtigung ausgewählter Wachstumsstrategien von KMU

Dr. Philipp Zellner, M.Sc. Forschungsthema: Entwicklung eines Vorgehensmodells zur intraorganisationalen Prozessstandardisierung

Dr. Mario Winkelhaus, M.Sc. Forschungsthema: Gestaltung horizontaler Logistikkooperationen

Andreas Pumpe, M.Sc. Forschungsthema: Entwicklung eines Total-Cost-of-Ownership- Modells

Antonia Kappel, MSCM Forschungsthema: Supply Net Mapping



6

Online unter …

www.fh-muenster.de/ipl


Digitale Transformation Was ist wirklich neu? Wie müssen Unternehmen reagieren? 10. Praxisforum Franz Vallée, Carsten Feldmann, Wieland Appelfeller Münster, 14. Juni 2016


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Digitalisierung ist die Überführung analoger Größen in binäre Signale (0;1)

• Digitalisierung

• Digitalisierbare Größen Zahlen, Texte, Grafiken, Audio- und Videomaterial

• Zweck der Digitalisierung Elektronische Speicherung und Weiterverarbeitung mit IT-Systemen

Quellen: Angelehnt an Becker 2013, S.33 und Loebbecke 2006, S.360

010110010111000101001001110101010100101001011010101010001110101010101101011001011100010100100111010101010010100101101010101000111010010110010111000101001001110101010100101001011010101010001110101010101101011001011100010100100111010101010010100101101010101000111010 010110010111000101001001110101010100101001011010101010001110101010101101011001011100010100100111010101010010100101101010101000111010 010110010111000101001001110101010100101001011010101010001110101010101101011001011100010100100111010101010010100101101010101000111010

10. Praxisforum | Institut für Prozessmanagement & Logistik (IPL) 14. Juni 2016

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Sechs Dimensionen rund um das Geschäftsmodell machen Digitalisierung (be)greifbar

Geschäftsmodell

Daten

Kommuni-kations-mittel

Produkte

Maschinen

Mitarbeiter

Prozesse


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Analoge Daten werden in digitale Daten transformiert

Anal

oge

Dat

enträ

ger D

igitale Datenträger

010110010111000101001001110101010100101001011010101010001110101010101101011001011100010100100111010101010010100101101010101000111010010110010111000101001001110101010100101001011010101010001110101010101101011001011100010100100111010101010010100101101010101000111010 010110010111000101001001110101010100101001011010101010001110101010101101011001011100010100100111010101010010100101101010101000111010 010110010111000101001001110101010100101001011010101010001110101010101101011001011100010100100111010101010010100101101010101000111010


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Kommunikationsmittel sind heute digital und mobil

analog

digital

Übertragung von Sprache

analog digital mobil mobil & smart

Übertragung von Schrift

Brief Fernschreiber E-Mail Fax


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Produkte werden digital verkauft und über digitale Endgeräte konsumiert

vom physischen Buch zum digitalen E-Book

vom analogen Medium über den digitalen Download

zum digitalen Streaming


13

Digitale Technologien ermöglichen kundenindividuelle Produkte

vom Massenprodukt

zum individuellen Produkt mit Losgröße 1


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Vernetzte, automatisierte Maschinen, die miteinander, mit Werkstücken und Mitarbeitern kommunizieren

vom manuellen Werkzeug

zum autonomen Roboter und 3D-Druck

von unabhängigen Maschinen und Transportsystemen

zur Smart Factory mit vernetzten Maschinen, Produkten und Mitarbeitern


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Mitarbeiter steuern mit Smart Devices oder werden durch diese gesteuert

analoger Mitarbeiter

teil digitalisierter Mitarbeiter

vernetzter, voll digitalisierter

Mitarbeiter


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Die Digitalisierung der Prozesse schreitet rasant voran

analog teil digitalisiert

voll digitalisiert

digital automatisiert

analog analog analog

Keine IT-Unterstützung

IT-Unterstützung ausgewählter

Aktivitäten

IT-Unterstützung aller Aktivitäten im

Prozess, ggf. ergänzt um Workflowsteuerung

Vollautomatische Durchführung aller

Aktivitäten im Prozess durch IT-System

analog digital analog digital digital digital digital digital digital


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Es entstehen komplett neue digitale Geschäftsmodelle oder bestehende werden digital erweitert


Digital erweitertes Geschäftsmodell

• Digitalisierung bestehender Produkte? • Kundenindividuelle Produkte / Losgröße 1? • Zusätzliche digitale Dienstleistungen? • Digitale Vertriebswege? • Digitale Automatisierung der Prozesse?

Digitales Geschäftsmodell

Neue Produkte und

Dienstleistungen

18

Orientierung?


19

Digitale Transformation | Landkarte Gestern

Mitarbeiter Steuern, bedienen IT-

Systeme und Maschinen, in Produktion eingebunden,

aber viele arbeiten stark analog

Geschäftsmodell

Maschinen Von SPS gesteuert

Produkte Ergebnis der Prozesse

IT-Systeme auf Großrechnern zur

Verfügung gestellt

Daten Strukturiert in Dateien und Datenbanken auf

eigenen Rechnern

Endgeräte Terminals des Großrechners

Analoge oder teildigitalisierte Prozesse

analoge Prozessaktivität

digitale Prozessaktivität

Kunden Liefer-anten

10. Praxisforum | Institut für Prozessmanagement & Logistik (IPL)

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Digital erweitertes oder digitales Geschäftsmodell



Kunden mit digitalen und

analogen Zugängen

Liefer-anten

mit digitalen und analogen Zugängen

IT-Systeme Offizielle IT

Schatten IT

On-Premise Cloud

Endgeräte

Smart Devices

Desktop Computer

Notebooks

On-Premise

Daten Struk- turiert

Unstruk- turiert

(Big Data)

Social Media

Cloud

Maschinen

CNC Maschinen

Roboter für komplette Fertigungsprozesse

Produkte

Digitalisierte Produkte mit RFID Chip

Analoge Produkte

Digitale Produkte

Individuell Standardisiert Mitarbeiter

steuert mit IT

wird durch IT gesteuert

Analoge, teil- und volldigitalisierte sowie digital automatisierte Prozesse

Digitale Transformation | Landkarte Heute


21 Vorname Name Titel der Präsentation Lorem ipsum 00.00.2015

Digital erweitertes oder digitales Geschäftsmodell



Kunden mit digitalen und

analogen Zugängen

Liefer-anten

mit digitalen und analogen Zugängen

IT-Systeme Offizielle IT

Schatten IT

On-Premise Cloud

Endgeräte

Smart Devices

Desktop Computer

Notebooks

On Premise


Unstruk- turiert

(Big Data)

Social Media

Cloud

Maschinen

CNC Maschinen

Roboter für komplette Fertigungsprozesse

Produkte

Digitalisierte Produkte mit RFID Chip

Analoge Produkte

Digitale Produkte

Individuell Standardisiert Mitarbeiter

steuert mit IT

wird durch IT gesteuert

Analoge, teil- und volldigitalisierte sowie digital automatisierte Prozesse

Vernetzung Sicherheit?

Digitale Transformation | Landkarte Heute

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Stark digital erweitertes oder digitales Geschäftsmodell



Kunden mit

digitalen und analogen

Zugängen

IT-Systeme Agile IT

Stabile IT

On-Premise Cloud

Endgeräte

Smart Devices

Desktop Computer

Notebooks

Mitarbeiter

vernetzt, always on?

gesteuert durch mehr

Smart Devices

kollaboriert remote

Maschinen

Additive Fertigung

Cyber- physische Systeme

Autonome Roboter

Liefer-anten

mit


Zugängen Weitere Digitalisierung der Prozesse

Produkte

intelligent

kunden-individuell in Losgröße 1

vernetzt

Digitale Transformation | Landkarte Morgen



Unstruk- turiert

Social Media

On Premise Cloud

Big Data

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Stark digital erweitertes oder digitales Geschäftsmodell



Weitere Digitalisierung der Prozesse



Kunden mit


Zugängen

IT-Systeme Agile IT

Stabile IT

On-Premise Cloud

Endgeräte

Smart Devices

Desktop Computer

Notebooks

Mitarbeiter



Smart Devices kollaboriert

remote

Maschinen

Additive Fertigung


Autonome Roboter

Liefer-anten

mit


Zugängen

Produkte

intelligent

kunden-individuell in Losgröße 1

vernetzt


Unstruk- turiert

Social Media

On Premise Cloud

Big Data

24

Smart Factory

Mitarbeiter



Smart Devices

kollaboriert remote

Maschinen

Additive Fertigung


Autonome Roboter

Produkte

Intelligent

kundenindividuell in Losgröße 1

vernetzt


sich selbst steuernde digitale Prozesse zwischen vernetzten intelligente Objekten

25

Beispiel für selbststeuernden Prozess


Ver-schluss Inhalt

Etikett Lager-platz

26



Spülmittel grün

27



Steck-verschluss

28



Etikett: Apfel

29



1 2 3

Lagerplatz 3

30

Digitale Transformation ist kein einmaliger Vorgang, sondern ein kontinuierlicher Prozess

Überführung der vorgestellten analogen Größen in digitale Größen

Vernetzung der digitalen Größen: Automatisierung und Selbststeuerung

der Prozesse

Übertragung des Menschen und seiner Lebens- sowie Arbeitswelten

auf eine digitale Ebene

Von lokaler Offline-Welt zu vernetzter, omnipräsenter „always-on“ Welt

mit viele Chancen und Risiken …


Quellen: Angelehnt an Leimeister 2015, S.2 und Hamidian; Kraijo 2013, S.5

31

Wie erfolgt die Umsetzung?

• XXX


Beginnend beim Geschäftsmodell die einzelnen Aspekte auf Chancen/Risiken für das eigene Unternehmen prüfen!

Aber: Erst „Keller“ aufräumen!

• Heterogene IT-System-Landschaft homogene, integrierte Systeme

• Schatten-IT offizielle IT • Stammdatenqualität erhöhen!

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Orientierung | Vorträge


Digitale Transformation eines Unternehmens

am Beispiel der CLAAS KGaA mbH

Vospeter (CLAAS) / van Eckendonck (IPL)

Digitale logistische Prozesse 2030

Pumpe (IPL)

Industrie 4.0 die intelligente Produktion von morgen: PHOENIX CONTACT

auf dem Weg zu einem Digitalen Unternehmen

Knafla (PHOENIX CONTACT GmbH)

Digitale Prozesse in einer IT der zwei Geschwindigkeiten: Wie sieht die IT-Landschaft

der Zukunft aus? Pickert (Dr. Oetker KG)

Remote collaboration: Digitale Zusammenarbeit in globalen

Teams auf Basis einer virtuellen 3D Arbeitsumgebung

Klinkhammer (erlkönig)

Gesellschaft und Digitales: Zusammenhänge, Chancen, Risiken

Prof. Dr. Bauer (FH Münster)

Podiumsdiskussion

Münster | 14. Juni 2016


10. Praxisforum

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Digitale Transformation


… aber … Quelle: Marken (2016)

Viele Chancen …

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Nur ca. 30% der Unternehmen schätzen ihre digitale Reife als hoch oder sehr hoch ein. Schlusslichter: Maschinenbau und Elektroindustrie.


Quelle: Roland Berger (2015), S. 28.

36 10. Praxisforum | Institut für Prozessmanagement & Logistik (IPL) 14. Juni 2016

Mittelständler schauen der digitalen Revolution bisher meist tatenlos zu.

85 % vernachlässigen das Thema …

Digitale Innovatoren

Übriger Mittelstand

Quelle: Handelsblatt/Commerzbank, Mittelstandsstudie (2015)

37 10. Praxisforum | Institut für Prozessmanagement & Logistik (IPL) 14. Juni 2016

Warum ist der Durchdringungsgrad noch so niedrig?

Quellen: Bubeck u.a. 2014, S. 224-227; Günthner, Klenk & Tenerowicz-Wirth 2014, S. 301; Kagermann 2014, S. 610-611; Hompel & Henke 2014, S. 618-622; Kagermann, Wahlster & Helbig 2013, S. 49; Koch u.a. 2014, S. 22

Technologie-Komplexität Aus- und Weiterbildung? Daten- und Kommunikationsnetzwerke

Standards, Normen, Referenzarchitekturen

Breitband-Netz

Viele Unternehmen noch nicht in der Lage, Datenmengen auszuwerten und zu nutzen

Viele Technologien noch zu kostspielig

Folgekosten wie Wartung nicht immer absehbar

Recht der analogen Welt von gestern für die digitale Welt von morgen … Sicherheit ggü. Cyber-Kriminalität: Datendiebstahl, -manipulation, Identität der Kommunikationspartner Intellectual Property: Wem gehören die Daten?

Prämisse für Akzeptanz

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Kontakt Treten Sie gerne mit uns in Kontakt! Institut für Prozessmanagement und Logistik Fachhochschule Münster Münster School of Business Corrensstraße 25 Trakt C, 5. Etage 48149 Münster Fon +49 251 83-65 436 Fax +49 251 83-655 02 Mail [email protected] Web www.fh-muenster.de/ipl


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Literatur

• Becker, Jörg: Die Digitalisierung von Medien und Kultur, Wiesbaden 2013 • Hamidian, Kiumars; Kraijo, Christian: Digitalisierung – Status quo, In:

Kraijo, Christian et.al. (Hrsg.): Digitalisierung und Innovation, Wiesbaden 2013

• Loebbecke, Claudia: Digitalisierung – Technologien und Unternehmensstrategien, in: Scholz (Hrsg.): Handbuch Medienmanagement, Heidelberg 2006

• Leimeister, Jan Marco: Einführung in die Wirtschaftsinformatik, 12. Auflage, Heidelberg 2015,


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