Training für neue Führungskräfte im ÖV: Rollen, Aufgaben und … · • Die Balance finden...

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04. und 05. Mai 2020 in Düsseldorf Zielgruppe Alle im ÖV, die demnächst Führungskraft werden oder vor kur- zem Führungskraft geworden sind Zeiten 1.Tag: 09.00 - 18.00 Uhr 2.Tag: 09.00 - 17:00 Uhr Teilnahmegebühren 1015,- € zzgl. MwSt. inkl. der Tagungs unterlagen, Mittagessen, Abendes- sen, Getränke zu den Mahlzeiten, Kaffeepausen und Tagungsgetränke Veranstaltungsort Living Hotel Düsseldorf Kirchfeldstraße 59 - 61 40217 Düsseldorf Die Übernachtungskosten inkl. Früh- stück im Einzelzimmer betragen 129,- € zzgl. MwSt. pro Nacht. Bitte vermerken Sie auf Ihrer Anmeldung Ihre Übernachtungswünsche. Training für neue Führungskräfte im ÖV: Rollen, Aufgaben und Werkzeuge der Führung Starten Sie optimal in Ihre Führungsaufgabe: Besonderheiten im ÖV bei der Führung berücksichtigen Von Beginn an die richtigen Signale senden Die Balance finden zwischen Durchsetzen und Kooperation Die Strategie für die ersten 100 Tage Mitarbeitergespräche souverän führen Mit Konflikten und schwierigen Situationen umgehen Effektives Delegieren, Coachen und Motivieren Situativ mit dem richtigen Führungsstil erfolgreich sein Seminarziele Sie erlernen das methodische Rüstzeug zur Mitarbeiterführung im ÖV. Berei-ten Sie sich in diesem Seminar auf Ihre neue Führungsrolle vor. Machen Sie sich mit den wichtigsten Führungsaufgaben vertraut und lernen Sie, wie Sie auch schwierige Situ- ationen in Ihrer neuen Rolle professionell meistern. Seminarinhalte • Selbstverständnis und Positionierung als neue Führungskraft • Die Beziehung zu Ihren ehemaligen Kollegen ändert sich • Führung: Was ist der Kern des Führens? • Rollen & Aufgaben der Führungskraft • Instrumente der Führungskraft Übung: Meine größten Herausforderungen als Führungskraft mit Blick auf meine Rollen und Aufgaben • Rollenwechsel: Vom Kollegen zur Führungskraft o Womit identifizieren Sie sich mehr: Basis oder Leitung? Entscheiden o Ich-Entscheidungen o Wir-Entscheidungen • Wie viel Durchsetzung, wie viel Kooperation sollte sein? • Falle „Machen Sie weiter Ihren Job und führen Sie nebenbei“ • Klärung des eigenen Führungsauftrags • Sich gegenüber Mitarbeitern, Kollegen und Chef positionieren • Die ersten 100 Tage auf dem Chef-Sessel o Wo wollen Sie hin? Wo sollen Sie hin? Übung: Sie erarbeiten einen Fahrplan für Ihre ersten bzw. die nächsten 100 Tage zur Einführung bzw. Festigung Ihrer Führungsrolle • Mitarbeitertypen o Umgang mit unterschiedlichen Mitarbeitertypen o Situativer Führungsstil ist die beste Lösung Übung: Analyse Ihres Teams: Wo besteht Verbesserungsbedarf? Welche Stärken, Herausforderungen, Problembereiche gibt es im Team? Wie ist Ihre Strategie hierzu? Anmeldung: Bitte bis spätestens 09. April 2020

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Page 1: Training für neue Führungskräfte im ÖV: Rollen, Aufgaben und … · • Die Balance finden zwischen Durchsetzen und Kooperation • Die Strategie für die ersten 100 Tage •

04. und 05. Mai 2020 in Düsseldorf

ZielgruppeAlle im ÖV, die demnächst Führungskraft werden oder vor kur-zem Führungskraft geworden sind

Zeiten1.Tag: 09.00 - 18.00 Uhr 2.Tag: 09.00 - 17:00 Uhr

Teilnahmegebühren1015,- € zzgl. MwSt. inkl. der Tagungs unterlagen, Mittagessen, Abendes-sen, Getränke zu den Mahlzeiten, Kaffeepausen und Tagungsgetränke

VeranstaltungsortLiving Hotel DüsseldorfKirchfeldstraße 59 - 6140217 Düsseldorf

Die Übernachtungskosten inkl. Früh-stück im Einzelzimmer betragen 129,- € zzgl. MwSt. pro Nacht. Bitte vermerken Sie auf Ihrer Anmeldung Ihre Übernachtungswünsche.

Training für neue Führungskräfte im ÖV: Rollen, Aufgaben und Werkzeuge der FührungStarten Sie optimal in Ihre Führungsaufgabe:

• Besonderheiten im ÖV bei der Führung berücksichtigen • Von Beginn an die richtigen Signale senden • DieBalancefindenzwischenDurchsetzenundKooperation • Die Strategie für die ersten 100 Tage • Mitarbeitergespräche souverän führen • MitKonfliktenundschwierigenSituationenumgehen • Effektives Delegieren, Coachen und Motivieren • Situativ mit dem richtigen Führungsstil erfolgreich sein

Seminarziele Sie erlernen das methodische Rüstzeug zur Mitarbeiterführung im ÖV. Berei-ten Sie sich in diesem Seminar auf Ihre neue Führungsrolle vor. Machen Sie sich mit den wichtigsten Führungsaufgaben vertraut und lernen Sie, wie Sie auch schwierige Situ-ationen in Ihrer neuen Rolle professionell meistern.

Seminarinhalte • Selbstverständnis und Positionierung als neue Führungskraft • Die Beziehung zu Ihren ehemaligen Kollegen ändert sich • Führung: Was ist der Kern des Führens? • Rollen & Aufgaben der Führungskraft • Instrumente der Führungskraft Übung: Meine größten Herausforderungen als Führungskraft mit Blick auf meine Rollen und Aufgaben • Rollenwechsel: Vom Kollegen zur Führungskraft oWomitidentifizierenSiesichmehr:BasisoderLeitung? • Entscheiden o Ich-Entscheidungen o Wir-Entscheidungen • Wie viel Durchsetzung, wie viel Kooperation sollte sein? • Falle „Machen Sie weiter Ihren Job und führen Sie nebenbei“ • Klärung des eigenen Führungsauftrags • Sich gegenüber Mitarbeitern, Kollegen und Chef positionieren • Die ersten 100 Tage auf dem Chef-Sessel oWowollenSiehin?WosollenSiehin? Übung: Sie erarbeiten einen Fahrplan für Ihre ersten bzw. die nächsten 100 Tage zur Einführung bzw. Festigung Ihrer Führungsrolle • Mitarbeitertypen o Umgang mit unterschiedlichen Mitarbeitertypen oSituativerFührungsstilistdiebesteLösung Übung: Analyse Ihres Teams: Wo besteht Verbesserungsbedarf? Welche Stärken, Herausforderungen, Problembereiche gibt es im Team? Wie ist Ihre Strategie hierzu?

Anmeldung: Bitte bis spätestens 09. April 2020

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Stornierung / Umbuchung / AGBBei Stornierung bis zum Anmeldeschluss werden 50 %, nach Anmeldeschluss die volle Teilnahmegebühr sowie etwai-ge Hotelausfallkosten berechnet. Die Stornierung ist schriftlich vorzunehmen. Eine Vertretung ist selbstverständlich möglich.BeiNichterscheinenwerdendie gesamte Teilnahmegebühr sowie die Hotelkosten berechnet. Alle Preise verstehen sich zzgl. Mehrwertsteuer Des Weiteren gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

• Die ersten Gespräche mit jedem einzelnen Mitarbeiter • Mitarbeiter motivieren • Kritikgespräche • Typische schwierige Situationen für neue Führungskräfte o Mitarbeiter zeigt keine Akzeptanz o Mitarbeiter verweigert sich o Mitarbeiter testen Sie und Ihre Grenzen o Mitarbeiter hat sich vorher auch auf Ihre Stelle beworben oKonflikteverhinderneffektiveZielerreichung o Mitarbeiter erwarten zu viel von Ihnen o Frühere enge Kollegen erwarten „Sonderbehandlung“ o Junger Chef und „alte Hasen“ Übung: Welche Situationen sind warum für Sie schwierig? Welche Lösungs-strategi-en eignen sich beim Umgang mit diesen Situationen?

Leitung Dr. Ralf Hillemacher Inhaber von HILLEMACHER CONSULTING, Management-Trainer, Referenzen im ÖPNV: BOGESTRA, ASEAG,KVB, KVG und BSAG

Training für neue Führungskräfte im ÖV 04. und 05. Mai 2020 in Düsseldorf

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Zimmerreservierung: Wir bitten um Buchung eines Einzelzimmers

ab Vorabend (2 Übernachtungen)

ab Veranstaltungstag (1 Übernachtung)

Reservierung nicht gewünscht

Die Teilnahmegebühr und die Übernach-tungskosten gem. Seminarankündigung zzgl. MwSt. bitten wir in Rechnung zu stellen an:

Dominique Decker

Tel.:0221 / 95 14 49-21 E-Mail: [email protected]

Timo Bertels

Tel.:0221 / 95 14 49-16E-Mail: [email protected]

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