Patrick Möbert

Fakultät für Informatik und Mathematik

Hochschule München

BICCnet Innovation Forum Mobility Communication Apps 2014

München, 6. Februar 2014

Trends mobiler Business Apps

HOCHSCHULE

MÜNCHEN

Seite 2Trends mobiler Business AppsPatrick Möbert, Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München

Agenda

� Übersicht Trends 2014

� Marktanalyse Technologie/Hardware/Nutzung

� Segmentierung mobiler Business Apps

� Beispiele

� Zusammenfassung und Fazit

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Übersicht Trends 2014

Big Data

Cloud

Compu-

tingMobile

Business

Social

Business

Wearables (UIs):

Google Glass

Smart Watch

Mobile

Internet

Augmented

Reality

Employee Self

Services (ESS)

„Third

Platform“

BYOD

IaaS, PaaS,

SaaS

Data

Security

Mobile Video

and TV

Context-aware

Services

M2M,

Internet of

Things

Mobile

Commerce:

Shopping

+ Payment 3D Printing

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Absatz von PCs, Tablets und HandysWeltweit, in 1000 Stück

Device Type 2012 2013 2014 2017

PC (Desk-Based and Notebook) 341,263 315,229 302,315 271,612

Ultramobile 9,822 23,592 38,687 96,350

Tablet 116,113 197,202 265,731 467,951

Mobile Phone 1,746,176 1,875,774 1,949,722 2,128,871

Total 2,213,373 2,411,796 2,556,455 2,964,783

Source: Gartner (April 2013)

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Absatz von PCs, Tablets und Handys nach BetriebssystemWeltweit, in 1000 Stück

Note: Devices include notebooks and desk-based PCs, tablets, and mobile phones.

Operating System 2012 2013 2014 2017

Android 497,082 860,937 1,069,503 1,468,619

Windows 346,457 354,410 397,533 570,937

iOS/MacOS 212,899 293,428 359,483 504,147

RIM 34,722 31,253 27,150 24,121

Others 1,122,213 871,718 702,786 396,959

Total 2,213,373 2,411,796 2,556,455 2,964,783

Source: Gartner (April 2013)

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Absatz von Smartphones nach BetriebssystemenWeltweit, in Millionen Stück

Endkundenabsatz von Smartphones weltweit nach Betriebssystem von Q1 2009 bis Q3 2013

Quelle: Gartner, gartner.com © Statista GmbH

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Absatz von Smartphones nach HerstellerWeltweit, in Millionen Stück

Absatz der Hersteller von Smartphones weltweit von Q4 2009 bis Q3 2013

0

50

100

150

200

250

300

Q4 '09 Q1 '10 Q2 '10 Q3 '10 Q4 '10 Q1 '11 Q2 '11 Q3 '11 Q4 '11 Q1 '12 Q2 '12 Q3 '12 Q4 '12 Q1 '13 Q2 '13 Q3 '12

Ab

sa

tz in

Mill

ionen

Stü

ck

Samsung Apple Huawei* Lenovo* LG* ZTE* Sony* BlackBerry (RIM)* HTC* Nokia** Andere

Quelle: IDC, idc.com © Statista GmbH

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Anzahl der Nutzer mobiler AppsDeutschland, 2012, in Millionen

Quelle:comScore, Future in Focus - Digitales Deutschland 2013, Seite 33 © Statista GmbH

Top 10 Apps in Deutschland nach Anzahl der Nutzer pro Monat im Jahr 2012 (in Millionen)

Anzahl der Unique User in Millionen

3,45

3,48

3,60

4,37

4,38

5,37

7,59

11,03

12,82

3,09

0 2 4 6 8 10 12 14

MSN / Windows Live / Bing

Web.de

Wetter.com

GMX

Yahoo!

Amazon.com

eBay

WhatsApp Messenger

Facebook

Google

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Meistgenutzte Apps auf dem Android TabletDeutschland, September 2013

Top 12 (von 20) Apps auf dem Android Tablet nach Nutzeranteil in Deutschland im September 2013

Anteil der Befragten in %

18,60

19,20

19,70

25,20

28,00

29,20

30,40

31,40

33,60

38,10

52,60

16,90

0 10 20 30 40 50 60

Facebook Messenger

Web.de Mail

Google+

Amazon Mobil (Tablet)

wetter.com

Google-Suche

Skype

Gmail

eBay

Maps

YouTube

Facebook

Quelle:Focus, Statista, de.statista.com © Statista GmbH

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Segmentierung mobiler Business Apps

� Marketing Apps für Konsumenten

� Apps zur Positionierung des Unternehmens und der Marke

� Apps für Unternehmenskunden

� Z.B. zum Einkaufen und Bezahlen

� Administrative Apps für Mitarbeiter

� Employee Self Services (ESS) wie Reisekostenabrechnung, Urlaubs- und Reiseanträge

� Kommunikations- und Unternehmens-Apps

� Z.B. für E-Mail, CRM, BI und branchenspezifische Services

Nach Mary Brittain-White. 2014 Enterprise Mobility: The Battle Between Innovation and Big Brand Marketing. IDG Connect (2014).

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iPad für Unternehmen

Quelle: Apple

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SAP Business Apps Fiori

Quelle: SAP

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Nokia City Lens

Quelle: Nokia

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Google Glass

Quelle: Google

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Zusammenfassung und Fazit

Trends

� Mehr branchenspezifische Anwendungen

� Gezielter Einsatz von „Wearables“ (UIs wie Google Glass, Smart Watch) zur Lösung spezieller Probleme

� Verarbeitung Kontext-bezogener Daten (Ort, Zeit)

� BYOD ���� Sicherheitsaspekte

� Internet der Dinge (M2M)

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Literaturverzeichnis

[cio14] W. Kurzlechner auf cio.de: Die IT-Trends im WM-Jahr 2014. Stand: 14.01.2014. http://www.cio.de/strategien/2940672/index.html(abgerufen am 14.01.2014).

[com13] Computerwoche: Business Mobility schafft Wettbewerbsvorteile. Stand: 12.11.2013. http://www.computerwoche.de/a/business-mobility-schafft-wettbewerbsvorteile,2548863 (abgerufen am 28.11.2013).

[gar13] Gartner: Gartner Identifies Top 10 Commercial BusinessApplications for Tablet Devices. Stand: 15.11.2011. http://www.gartner.com/newsroom/id/1849621 (abgerufen am 28.11.2013).

[idg13] M. Veitch auf idgconnect.com: What Will Be Hot and What Will Not in 2014 Tech Trends. Stand: 19.12.2013. http://www.idgconnect.com/blog-abstract/4945/what-will-be-hot-what-will-not-2014-tech-trends (abgerufen am 14.01.2014).

[ver12] S. Verclas, C. Linnhoff-Popien: Smart Mobile Apps: Mit Business-Apps ins Zeitalter mobiler Geschäftsprozesse. Auflage 2012. Heidelberg: Springer (2012).

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