Customer CareTÜV SÜD I Ausgabe 3 September 2011

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EditorialSehr geehrte Damen und Herren,

nichts ist so beständig wie der Wandel: Eine weise Einsicht, die dem griechischen Philosophen Heraklit zugeschrieben wird. Dass sich Ihre Arbeits- und Rahmenbedin-gungen als Hersteller, Händler und Inverkehrbringer von Konsum - produkten tagtäglich wandeln, das zeigen die Themen in diesem Newsletter von TÜV SÜD Product Service. Wandel in der Mobili - tät: Pedelecs, also stromgestützte Fahrräder sind auf dem Vor-marsch – wir unterstützen Sie mit einer neuen Zertifizierung. Wandel auch bei den weltweiten Warenströmen: Das bedeu tet neue Herausforderungen an Gesundheitsschutz und Qualitäts-sicherung – wir greifen für Sie die neuen Importbestimmungen für Küchenartikel aus Melamin oder Polyamid aus den Produk-ionsländern China und Hongkong auf. Wandel schließlich auch bei TÜV SÜD selbst: Für die Region Rhein-Main gibt es nun ein hochmodernes Kompetenzzentrum in Frankfurt. Auch darüber berichten wir.

Wir wünschen Ihnen viel Freude bei der Lektüre. Und: Bleiben Sie sich treu im Wandel!

Herzlichst

Ihr Dr. Jens ButenandtGeschäftführung

InhaltHarmonisierte Spielzeugnorm EN 71-1:2011 01

Verbindliche Anmeldung nach REACH-Verordnung 02

Risiken bei elektrischen Haartrocknern? 03

Neue Regularien zu Küchenutensilien 04

Damit in punkto EMF ein Licht aufgeht 05

Pedelecs: Vorfahrt für Qualität und Sicherheit 06

Mit Standort Rhein-Main in der obersten Liga 07

ISO/IEC 17025: Weltweit stärken 08

„Passformgeprüft“ – damit der Schuh nirgendwo drückt 09

Sven Engbert: Flotte Sohle für die Kunden 10

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Aktuelle Informationen aus dem Bereich Konsumerprodukte

Harmonisierte Spielzeug-norm EN 71-1:2011 Einheitliche Anforderungen an die mechanischen und physikalischen Eigenschaften von Spielwaren

Die harmonisierte Norm EN 71-1:2011 Sicherheit von Spielzeug – Teil 1: Mecha-nische und Physikalische Eigenschaften wurde jetzt vom Europäischen Komitee für Normung (Comité Européen de Normalisation, CEN) veröffentlicht. Die aktualisierte europäische Norm ist eine Neuausgabe der Norm EN 71-1:2005 und berücksichtigt als erste europäische Norm die in der neuen EU-Spielzeugrichtlinie (2009/48/EC) enthalte- nen Sicherheitsbestimmungen.

Die Einhaltung der Norm EN 71-1:2011 bietet somit die Vermutung der Konformität mit den Anforderungen (ausgenommen der chemischen Anforderungen) der ab 20. Juli 2011 verbindlich umzusetzenden Spielzeugrichtlinie 2009/48/EG.

Die neuen Anforderungen, die die Hersteller von Spielwaren künftig erfüllen müssen, sind in folgender Tabelle dargestellt.

Die neuen Anforderungen an Spielzeughersteller aus der Norm EN 71-1:2011 Sicherheit von Spielzeug – Teil 1: Mechanische und physikalische Eigenschaften

Produktkategorien Neue Anforderungen

Spielzeug, das mit einem Lebensmittel verbunden ist Ist künftig verboten

In einem Lebensmittel enthaltenes oder zusammen mit einem Lebensmittel angebotenes Spielzeug

Muss folgenden Warnhinweis tragen: „Achtung: Enthält Spielzeug. Beaufsichtigung durch Erwachsene empfohlen.“

Jo-Jo-Bälle

n Die ursprüngliche Leine des Jo-Jo-Balls darf maximal 370 mm lang sein; und

n Das Verhältnis von Masse zu elastischer Konstante des Jo-Jo-Balls darf maximal 2,2 betragen

Spielzeug für Kinder unter 36 Monaten Ist so zu gestalten und herzustellen, dass es gereinigt werden kann

Anziehspielzeug für Kinder unter 36 Monaten angebrachte Leinen und Ketten mit einem unbefestigten Ende Dürfen maximal eine freie Länge von 800 mm haben

Verpackung für Kinder unter 36 Monaten Halbkugelförmige Spielzeugverpackung muss den Anfor-derungen für halbkugelförmiges Spielzeug entsprechen.

Verpackung für jede AltersgruppeKugel-, ei- oder ellipsenförmige Spielzeugverpackung muss den Anforderungen für kugel-, ei- oder ellipsenförmi-ges Spielzeug entsprechen.

kontaktRobert Ziegler

+49 89 5008-4186

@ robert.ziegler@tuev-sued.de

Ausgabe 3 September 2011

Seite 2TÜV SÜD Customer Care

Start der verbindlichen Anmeldung nach REACH-VerordnungSeit die ersten 15 besonders besorgniserregenden Stoffe (substances of very high concern, SVHC) im Oktober 2008 veröffentlicht wurden, ist die REACH-Kandidatenliste auf 53 Substanzen ange-wachsen. Inzwischen wissen alle Hersteller, Im-porteure und nachgeschalteten Anwender solcher Stoffe in der EU, welche Kommunikationspflichten sie erfüllen müssen, wenn ein Erzeugnis mehr als 0,1 Massenprozent (w/w) eines der auf der Kan - didatenliste geführten besonders besorgniserre-genden Stoffe enthält. Diese Pflicht gilt für sämt- liche Produktarten (d.h. chemische Stoffe, Zubereitungen und Erzeugnisse). Einer anderen Verpflichtung im Zusammenhang mit besonders besorgniserregenden Stoffen wurde jedoch weni- ger Aufmerksamkeit zuteil. Diese unter dem Begriff „Anmeldung“ bekannte Verpflichtung gilt 1 nur für die Hersteller und Importeure von Erzeugnissen in der EU und ist seit 1. Juni 2011 in Kraft.

Muss ich meine Erzeugnisse anmelden?Erzeugnisse, die in der EU hergestellt oder in die EU importiert werden und nachfolgende Kriterien erfüllen, müssen vom Hersteller oder Importeur laut Gesetz bei der europäischen Chemikalien-agentur (ECHA) angemeldet werden:n Der Stoff wird auf der Kandidatenliste geführt

(d. h. es handelt sich um einen besonders besorgniserregenden Stoff);

n Der besonders besorgniserregende Stoff ist in einer Konzentration von > 0,1 Massenprozent (w/w) in einem Erzeugnis enthalten, das in der EU hergestellt oder in die EU importiert wird;

n Die Gesamtmenge des besorgniserregenden Stoffes in allen Erzeugnissen, die in der EU hergestellt bzw. in die EU importiert wurden, beträgt mehr als 1 Tonne pro Jahr, wobei jedes der Erzeugnisse > 0,1 Massenprozent (w/w) des besorgniserregenden Stoffes enthält.

In welchen Fällen ist keine Anmeldung erforderlich?Eine Anmeldung ist nicht erforderlich, wenn der Hersteller oder das betroffene Unternehmen nachweisen kann, dass einer der nachfolgenden Punkte erfüllt ist:n Eine Exposition von Menschen und Umwelt

gegenüber dem besonders besorgniserregenden

Stoff kann bei normalen oder vernünftiger- weise vorhersehbaren Verwendungsbedin-gungen einschließlich der Entsorgung ausge-schlossen werden;

n Der besonders besorgniserregende Stoff wurde bereits für diese Art der Verwendung angemeldet.

Es ist ratsam, die Gründe für die Nicht-Anmeldung detailliert zu dokumentieren, um diese der zustän-digen Behörde bei Nachfrage vorlegen zu können.

Welche Informationen sind bei der Anmeldung mitzuteilen?Die Anmeldung muss folgende Informationen enthalten:n Die Identität und die Kontaktangaben der

Produzenten oder Importeure des Erzeugnisses;n Die Registrierungsnummer des besonders

besorgniserregenden Stoffes, falls verfügbar;n Die Identität des besonders besorgniserregen-

den Stoffes;n Die Einstufung des Stoffesn Eine kurze Beschreibung der Verwendung(en)

des/der Stoffe/s in den Erzeugnissen;n Der Mengenbereich des/der Stoffe/s,

d. h. 1-10 t, 10-100 t, 100-1000 t oder ≥ 1000 t.

Welche Frist gilt für die Anmeldungen?Die Frist für die Anmeldung hängt davon ab, wann der betreffende besonders besorgniserregende Stoff in die Kandidatenliste aufgenommen wurde. Dabei gelten folgende Regeln:

n Für besonders besorgniserregende Stoffe, die noch vor dem 1. Dezember 2010 in die Kandi-datenliste aufgenommen wurden, d. h. für die ersten 38 veröffentlichten besonders besorg-niserregenden Stoffe, ist die Anmeldung am 1. Juni 2011 fällig.

n Bei Stoffen, die ab 1. Dezember 2010 in die Kandidatenliste aufgenommen wurden, hat die Anmeldung innerhalb von 6 Monaten ab Aufnahme in die Kandidatenliste zu erfolgen, d. h. für die 8 besorgniserregenden Stoffe, die am 15. Dezember 2010 in die Kandidatenliste aufgenommen wurden, muss die Anmeldung bis spätestens 15. Juni 2010 erfolgt sein.

Da die Kandidatenliste zweimal jährlich, näm- lich im Juni und im Dezember, aktualisiert wird, empfehlen wir den in der EU ansässigen Produ-zenten und Importeuren von Erzeugnissen, sich über die neu in die Kandidatenliste aufgenom-menen besonders besorgniserregenden Stoffe auf dem Laufenden zu halten. So können Sie in aller Ruhe herausfinden, ob für einen neuen besorgniserregenden Stoff eine Anmeldung erforderlich ist oder nicht.

Wie kann ich eine Anmeldung einreichen?Zuerst wird mit Hilfe der IUCLID-Software 2 ein Anmeldedossier erstellt und dieses dann mit Hilfe des REACH-IT-Tools auf der ECHA-Webseite eingereicht. Die ECHA hat diesbezüglich das Handbuch für die Einreichung von Daten Teil 20 3 erstellt, das eine detaillierte und anschauliche Anleitung für die erfolgreiche Anmeldung bietet.

Wird eine Anmeldegebühr fällig?Sowohl der Download der IUCLID-Software als auch die Anmeldung selbst ist für alle Unterneh-men kostenlos.

Weitere wichtige Punkten Die Anmeldepflicht gilt auch für Verpackungs-

materialien, da diese als Erzeugnisse gelten.n Da die Anmeldung nur von einem in der EU

ansässigen Hersteller oder Importeur einge-reicht werden kann, können nicht in der Gemeinschaft ansässige Unternehmen, einen Alleinvertreter ernennen, der diese Pflichten für sie übernimmt.

1 Die Leitlinien zu Anforderungen für Stoffe in Erzeugnissen stehen hier zum Download bereit

2 Die offizielle IUCLID-Software kann hier heruntergeladen werden

3 Das Handbuch für die Einreichung von Daten, Teil 20 „How to Prepare and Submit a Substance in Articles Notification using IUCLID“ steht hier zum Download bereit

kontaktMarkus Jahns

+49 89 5008-4497

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Ausgabe 3 September 2011

Seite 3TÜV SÜD Customer Care

Elektrische Haartrockner können laut CPSC beträchtliche Produktrisiken bergenAls das US-Produktsicherheitsgesetz (Consumer Product Safety Improvement Act, CPSIA) aus dem Jahr 2008 erstmals veröffentlicht wurde, ergänzte es das bis dato geltende Produktsi-cherheitsgesetz (Consumer Product Safety Act, CPSA) um einen weiteren Abschnitt. Dieser neue Abschnitt ermöglichte es der US-Verbraucher-kommission für Produktsicherheit (Consumer Product Safety Commission, CPSC) bestimmte Eigenschaften eines Konsumprodukts oder einer Gruppe von Konsumprodukten festzulegen, deren Vorhandensein oder Fehlen je nach Produkt als beträchtliches Produktrisiko erachtet wird.

Bevor eine solche Regelung aufgestellt werden kann, muss das CPSC jedoch zuerst ermitteln, ob das Vorhandensein oder Fehlen dieser Eigenschaften am Markt leicht überprüft werden kann, und ob es in diesem Bereich einen gültigen freiwilligen Standard gibt, der die von einem solchen Produktrisiko ausgehende Gefährdung wirksam reduziert. Wird eine solche Regelung erlassen, gelten Produkte, die nicht mit dieser Produktsicherheits-regel über einstimmen, als Produkte, die ein beträchtliches Produktrisiko darstellen oder beinhalten. Die Hersteller dieser Produkte müssen die Risi-ken an die CPSC melden und auf Aufforderung der CPSC die Sicherheitsre-gel erfüllen, das Gerät zurücknehmen bzw. austauschen oder den Kaufpreis erstatten.

Vor kurzem hat die CPSC eine Liste mit Produkten veröffentlicht, die ein Sicherheitsrisiko darstellen. Ganz oben auf dieser Liste (Substantial Product Hazard List, 16 CFR 11201) stehen Hand-Haartrockner, die nicht über einen eingebauten Schutz gegen kurzzeitiges Eintauchen in Wasser verfügen. Laut der Sicherheitsregel der CPSC müssen Hand-Haartrockner über einen eingebauten Schutz gegen kurzzeitiges Eintauchen in Wasser verfügen, der folgenden Anforderungen der Underwriters Laboratories (UL) entspricht:

n Absatz 5 des Standards UL 859 (Standard for Safety for Household Electric Personal Grooming Appliances), oder

n Absatz 6 des Standards UL 1727 (Standard for Safety for Commercial Electric Personal Grooming Appliances)

Die Sicherheitsregel erfordert weder eine Prüfung noch eine Zertifizierung des Produkts. Dennoch müssen Hersteller von Produkten, die ein beträcht-liches Produktrisiko darstellen oder beinhalten, die in Abschnitt 15 (b) des CPSA (15 U.S. C. 2064 (b)) festgelegten Meldepflichten erfüllen. Anderenfalls, d. h. wenn sie es versäumen, diese Produktrisiken zu melden,

müssen die Hersteller mit zivilrechtlichen Stra-fen rechnen. Produkte, die ein beträchtliches Pro-duktrisiko darstellen oder beinhalten, dürfen nicht in die USA im-portiert werden.

Die Regelung trat am 28. Juli 2011 in Kraft.

Hier finden Sie einen in den CPSC News enthaltenen Pro-duktrückruf aus dem Jahr 2003 einschließlich Aufnahmen eines Steckers mit und ohne Schutz-vorrichtung gegen kurzzeitiges Eintauchen in Wasser. n

1 Siehe Substantial Product Hazard List: Hand-Supported Hair Dryers

kontaktOttmar Becker

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@ ottmar.becker@tuev-sued.de

Ausgabe 3 September 2011

Seite 4TÜV SÜD Customer Care

Für den Import von Küchenartikeln aus Melamin und Polyamid, die aus China oder Hongkong stammen, gelten in der EU seit 1. Juli neue Regu- larien – unter anderem neue Grenzwerte für bestimmte Inhaltsstoffe und erweiterte Dokumen-tationspflichten.

Im Europäischen Schnellwarnsystem für Lebens-mittel und Futtermittel (Rapid Alert System for Food and Feed, RASFF) häuften sich in den ver- gangenen Jahren die Meldungen zu Küchenuten-silien, die aus China oder Hongkong importiert wurden. Der Grund: Die Grenzwerte für bestimm-te Inhaltsstoffe wurden überschritten. Als Reak-tion darauf ist rund um Küchenartikel aus Kunst-stoff eine neue EU-Verordnung (Nr. 284/2011) entstanden (offizieller Titel: „Besondere Bedin-gungen und detaillierte Verfahren für die Einfuhr von Polyamid- und Melamin-Kunststoffküchenar-tikeln, deren Ursprung oder Herkunft die Volksre-publik China bzw. die Sonderverwaltungsregion Hongkong, China, ist“). Die Verordnung ist seit 1. Juli in allen Mitgliedsländern der Europäischen Union verbindlich anzuwenden. Dabei gelten kei-nerlei Übergangsfristen.

Von Salatschüsseln über Kaffeebecher bis hin zu Fleischzangen und Tischsets: Wer entsprechende Utensilien aus Polyamid in die EU importiert, muss gegenüber dem Zoll per Laborbericht nachweisen, dass bei der Verwendung der Produkte keine primären aromatischen Amine an Lebensmittel abgegeben werden. Der Nachweisgrenzwert liegt hier bei 0,01 Milligramm pro Kilogramm. Für Melamin-Küchenartikel ist ein entsprechen-der Laborbericht in punkto Formaldehyd gefordert. Es darf nicht in Mengen von über 15 Milligramm pro Kilogramm in Speisen und Getränke gelan-gen. „Damit Hersteller oder Importeure den ent-sprechenden Nachweis ordnungsgemäß führen können, nehmen wir in deren Auftrag die entspre-chenden Laboruntersuchungen vor. Wir stehen dabei mit einem dichten Netz an Standorten zur Verfügung – in den Produktionsländern China und Hongkong genauso wie in den Importstaaten in der EU“, sagt Markus Jahns, Senior Product Specialist Chemie bei TÜV SÜD.

Mit dem Ziel, Gesundheitsschutz und Lebens-mittelsicherheit zu stärken und wirksam umzuset-zen, gibt es zudem weitere Dokumentations- und

Informationspflichten rund um die Melamin- und Polyamid-Produkte aus China und Hongkong. Ein Beispiel: Werden entsprechende Küchenartikel erstmalig in die EU eingeführt, ist die zuständige Behörde vor Ort mindestens zwei Tage im Voraus darüber zu informieren, an welchem Datum und zu welcher Uhrzeit die Sendungen voraussichtlich eintreffen – so sollen Kontrollen gewährleistet werden. „Möglich ist darüber hinaus, dass in Deutschland noch spezielle Einfuhrstellen für die Küchenutensilien aus Kunststoff bestimmt wer-den. Dies steht aber noch nicht abschließend fest“, so TÜV SÜD-Experte Jahns zum Stand des Verfahrens.

Die Experten von TÜV SÜD unterstützen Sie gern bei der Beratung zu Richtlinien und Verordnungen. n

Aufgespießt: Neue Regularien zu Küchenutensilien

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Ausgabe 3 September 2011

Seite 5TÜV SÜD Customer Care

Mit dem Thema Elektromagnetische Verträglich-keit (EMV) beschäftigen sich die Hersteller von Leuchten schon seit geraumer Zeit – und jetzt ist auch die Exposition von Menschen gegenüber Elektromagnetischen Feldern (EMF) relevant. Eine neue Norm, gelistet unter der EU-Nieder-spannungsrichtlinie, ergänzt den Weg, der in Richtung CE-Kennzeichnung, GS-Zeichen und TÜV SÜD-Mark zu beschreiten ist.

Welchen Elektromagentischen Feldern (EMF) sind Menschen ausgesetzt, die bei eingeschalteter Schreibtischleuchte arbeiten, die unter dem Licht einer Stehlampe ein Buch lesen oder die im Licht-schein einer Wohnzimmerlampe Karten spielen? Auf diese Fragen zielt die neue EMF-Produkt-norm für Leuchten ab. Die IEC 62493:2009-12 (IEC = International Electronical Commission) ist in Deutschland als DIN EN 62493 veröffentlicht.

„Die Norm ist ohne jede Übergangsfrist anzu-wenden, weil es davor keine anderen Regularien zu dem Thema gab“, erläutert Klaus Ludwig, Segmentleiter Leuchten/Multimedia bei TÜV SÜD Product Service. Die Norm gilt für Leuchten aller Art – unabhängig vom Leuchtmittel, also auch für Lampen mit LED. Zudem ist die Vorgabe auf unabhängige Komponenten anzuwenden wie zum Beispiel externe Netzteile oder Vorschaltgeräte. Was dagegen nicht unter die neuen Regularien fällt: Leuchtmittel selbst; Photokopierer und Diaprojektoren; Beleuchtungseinrichtungen für Luftfahrzeuge, Flugplätze, für Straßenfahrzeuge, für die Landwirtschaft, für Boote/Schiffe.

Mit dem CE-Kennzeichen, dem GS-Zeichen oder dem TÜV SÜD-Mark im Blick, müssen die Produkte nun neben der EMV-Norm DIN EN 55015 (Aus-wirkungen von Abstrahlungen auf andere Geräte) auch die EMF-Vorgaben einhalten. Für die ent-sprechende Konformitätserklärung kann auf die DIN EN 62493 zurückgegriffen werden. In punkto EMF ist dabei zu prüfen, welche Stromdichten auf den menschlichen Kopf einwirken – bei abge-strahlten elektromagnetischen Feldern im Fre-quenzbereich von 20 Kilohertz bis 10 Megahertz. „Die Messungen werden mit dem so genannten Van der Hoofden-Testkopf durchgeführt“, sagt Johann Roidt, Geschäftsführer der TÜV SÜD Senton GmbH im bayerischen Straubing. Die Fach- leute von TÜV SÜD nehmen die entsprechenden Prüfungen im Kompetenzzentrum Straubing (EMV/EMF) und München (elektrische Sicherheit) vor und beraten Sie als Hersteller, Inverkehrbrin-ger oder Händler von Leuchten und Leuchtmitteln umfassend – das Spektrum reicht dabei von elek-trischen Sicherheitsprüfungen über Performance-Prüfungen bis zur Unterstützung beim Marktzu-gang in den einzelnen Wirtschaftsräumen.

Sie haben eine Frage rund um die Elektromagne-tischen Felder von Leuchten oder zu Lampen und Leuchten generell? Kontaktieren Sie unseren Ex-perten Klaus Ludwig! Wir freuen uns auf Sie! n

Damit in punkto EMF ein Licht aufgeht

kontaktKlaus Ludwig

+49 89 5008-4570

@ klaus.ludwig@tuev-sued.de

Ausgabe 3 September 2011

Seite 6TÜV SÜD Customer Care

Beim Wiedereinstieg ins Training zackige Berge mühelos nehmen. Bei der Fahrradfahrt ins Büro ohne Schweißperlen auf der Stirn ankommen: Aus vielfältigen Motiven steigen immer mehr Verbraucher auf ein Pedelec oder E-Bike um. Im Jahr 2010 wurden in Deutschland knapp 200.000 Elektro- Fahrräder verkauft. Mit dem TÜV SÜD-Prüfzeichen für Pedelecs können Sie sich als Hersteller und Händler in diesem stark wachsenden Markt deutli-chen Vorsprung verschaffen.

Europaweit wurden laut Zweirad-Industrie-Verband e.V. (ZIV) im vergan-genen Jahr knapp 700.000 Pedelecs und E-Bikes verkauft. Genauso hoch, bei ebenfalls 700.000 Stück, liegt laut ZIV der Gesamtbestand an „Zwei-rad-Stromern“ in der Bundesrepublik – insgesamt gibt es rund 69 Millionen Fahrräder. Zudem geht der Branchenverband davon aus, dass es sich bei rund 95 Prozent der verkauften elektromotorisch unterstützten Fahrräder um Pedelecs handelt. Der feine Unterschied: Während ein E-Bike auch allein mit Elektroantrieb fahren kann, setzt beim Pedelec der Motor nur ein, wenn der Fahrer in die Pedale tritt. Während für ein E-Bike eine Betriebserlaubnis nach § 21 Straßenverkehrszulassungsordnung (StVZO) oder eine vergleich-bare EG-Betriebserlaubnis und ein Versicherungskennzeichen notwendig sind, gibt es bei Pedelecs keinerlei Einschränkungen oder Pflichten hinsicht-lich Zulassung, Führerschein oder dem Tragen eines Helmes.

„Der Markt für Pedelecs boomt. Mit dem Angebot steigt leider auch der Anteil an Produkten mit Qualitätsmängeln. Da können sich Hersteller mit einem Prüfzeichen von TÜV SÜD einen deutlichen Wettbewerbsvorteil ver-schaffen“, sagt Peter Hartmann, bei TÜV SÜD Product Service Teamleiter für den Produktbereich Sport und Spiel. Denn: Das Prüfzeichen von TÜV SÜD hat bei Verbrauchern einen hohen Bekanntheitsgrad – das Label ist eine klare Orientierungshilfe bei der Pedelec-Auswahl, wenn es um Qualität und Sicherheit geht.

Das Prüfzeichen signalisiert, dass die Produkte hohen Ansprüchen genügen: Auf dem Weg zur Zertifizierung beurteilen die Produktspezialisten von

TÜV SÜD die Pedelecs nach der DIN EN 15194 für elektromotorisch unter-stützte Fahrräder (EPAC, für electric power assisted cycles). Darin enthalten sind unter anderem: die DIN EN 14764 (sicherheitstechnische Anforderun-gen an City- und Trekking-Fahrräder), die Aspekte elektrische Sicherheit und Elektromagnetische Verträglichkeit (EMV), Mindestanforderungen an die Steuerungen nach DIN EN 13849 Level C, Prüfpunkte aus der Maschi-nenrichtlinie (2006/42/EG) und aus der DIN 79100 (Anforderungen an die mechanische Betriebsfestigkeit).

„Das TÜV SÜD-Oktagon auf dem Pedelec signalisiert Händlern und Verbrau-chern, dass das Produkt in Sachen qualitativer Ausführung, Verarbeitung, Handling und Fahreigenschaften dem Stand der Technik entspricht“, so die Anmerkung von Peter Hartmann. Im Rahmen der Produktprüfung und Zertifizierung weisen die TÜV SÜD-Profis auch auf Ansatzpunkte für Verbes-serungen hin. Hersteller schätzen zudem die Bera tung und Begleitung bei der Prototypenentwicklung. Für die Qualitätssiche rung während der Serien-Produktion stehen die Spezialisten von TÜV SÜD ebenfalls zur Verfügung, ob es um Qualitätschecks der Produkte in der Ferti gungsstätte geht oder um eine umfassende Prüfung von Serienmustern unter Sicherheits- und Gebrauchsbedingungen. Hartmann abschließend: „Bei einem so komplexen Produkt wie einem Pedelec ist auch die professionelle Überprüfung der Dokumentation der verbauten Teile sinnvoll und wichtig.“

Sie haben detaillierte Fragen zur Pedelec-Zertifizierung? Weiter Informati-onen erhalten Sie hier in unserem Flyer „Auch auf zwei Rädern: Sicherheit mit E-Antrieb!“ oder direkt bei unserem Ansprechpartner Peter Hartmann. n

Pedelecs: Vorfahrt für Qualität und Sicherheit

kontaktPeter Hartmann

+49 89 5008-4308

@ peter.hartmann@tuev-sued.de

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Seite 7TÜV SÜD Customer Care

Gelungener Umzug: Über den Dächern von Frankfurt feierten bei herrlichem Wetter Mitarbeiter und Gäste die Einweihung des neuen Kompetenzzen-trums von TÜV SÜD in der Mainmetropole. Die Dienstleistungen und Labor-einrichtungen für Hersteller und Handel wurden noch einmal ausgebaut. Mit der Stärkung in der Region Rhein-Main setzt TÜV SÜD Product Service ein deutliches Bekenntnis zum Standort Deutschland.

Was Meister ihres Fachs kreieren können, genossen die rund 90 Gäste bei der Laboreinweihung unter freiem Himmel beim „Frankfurter Buffet“. Vom kulinarischen Part mit „Grie Soß“, „Rippche mit Kraut“, „Äppelwoi Hinkel“ zur Palette der Kompetenzen von TÜV SÜD: „Wir haben hier nicht nur einen neuen Laborstandort geschaffen, sondern ein Kompetenzzentrum, dem eine wichtige Rolle im weltweiten Netzwerk von TÜV SÜD zukommt“, sagte Joachim Birnthaler, Sprecher der Geschäftsführung von TÜV SÜD Product Service, zur Verlagerung von Eschborn nach Frankfurt. Im globalen Wettbewerb der Labors habe man in Deutschland investiert, „um weiterhin in der obersten Liga mitzuspielen“.

Was den Laborstandort Frankfurt im Einzelnen ausmacht, konnten die Vertre-ter von Herstellern, Händlern und Presse direkt vor Ort beim Rundgang durch die Testeinrichtungen in Augenschein nehmen. Marc Henn, technischer Stand- ortleiter: „Hier in Frankfurt konzentrieren wir uns mit 36 Mitarbeitern vor allem auf Prüfungen von elektrischen Haushaltsgeräten, Reinigungsgeräten, Werkzeugen und Sanitärprodukten.“ Besonderes Interesse galt beim Rund-gang durch die Anlagen der Staubkammer, in der beispielsweise Staub- emissionsmessungen an Sägen, Fräsen, Bohrhämmern und Schleifmaschi-nen oder Durchlassungsmessungen an Industriesaugern durchgeführt wer-den. Die Staubkammer wiegt mehrere Tonnen. „Der Transport war einer der Höhepunkte des Umzugs“, berichtet Henn. „Damit ein Kran die Kammer in den ersten Stock des neuen Gebäudes heben konnte, musste extra ein Teil der Fassade entfernt werden.“

Am Eröffnungstag war freilich alles komplett – und das neue Domizil mit insgesamt rund 1.700 Quadratmetern Fläche bildete auch den Rahmen, um

Hersteller und Handel mit aktuellen Fachinformationen zu versorgen; so gab es beispielsweise Vorträge über das Geräte- und Produktsicherheitsge-setz (GPSG), über „Sicherheitsrelevante Software in Haushaltsgeräten und Maschinen“, über das „RAPEX-Schnellwarnsystem für gefährliche Produkte in der EU“ sowie über die „Prüfung staubbeseitigender Geräte und Anlage“.Jede Menge Stoff also, um in lockerer Atmosphäre zu fachsimpeln. Stichwort Atmosphäre: Der neue Standort in Frankfurt befindet sich im Campus Oberhafen. Wo einst klassische Schwerindustrie zuhause war, sie-deln sich nun mehr und mehr Unternehmen aus Dienstleistung, Forschung, Entwicklung und Technologie an. Prominentestes Projekt: der Neubau der Europäischen Zentralbank, der 2012 fertiggestellt werden soll. „Auf dem Areal an der Hanauer Landstraße tut sich derzeit unheimlich viel – eine sehr interessante Gegend“, merkt Henn an.

Von Frankfurt nach München, Straubing, Stuttgart, Mannheim, Hannover und Hamburg – auch in diesen Städten unterhält der Produktprüfungsspezialist Kompetenzzentren, mit unterschiedlichen fachlichen Schwerpunkten. Von Deutschland in die Welt: International unterstützt TÜV SÜD Product Service mit mehr als 1.700 Experten Hersteller, Händler und Importeure beim Zugang zu den Märkten.

Wer das neue Kompetenzzentrum Rhein-Main von TÜV SÜD Product Service in Frankfurt ansteuern will, findet es in der Daimlerstraße 40. Telefonischer Kontakt: +49 69 408968-100.

Sie haben Fragen zu den neuen Laboreinrichtungen in Frankfurt? Oder ein konkretes Anliegen zur Staubkammer? Kontaktieren Sie unseren Standort-leiter Marc Henn. Wir freuen uns auf Sie! n

Mit Standort Rhein-Main in der obersten Liga

kontaktMarc Henn

+49 69 408968-100

@ marc.henn@tuev-sued.de

Ausgabe 3 September 2011

Seite 8TÜV SÜD Customer Care

Um Sie als Hersteller, Händler und Inverkehr-bringer beim internationalen Marktzugang für elektrische und mechanische Verbraucherpro- dukte, Werkzeuge und Maschinen wirksam zu unterstützen, hält TÜV SÜD Product Service seit vielen Jahren eine Akkreditierung nach ISO/ IEC 17025 (Allgemeine Anforderungen an die Kompetenz von Prüf- und Kalibrierlaboratorien) für GS-Zeichen und CB-Verfahren. Nach dem TÜV SÜD-Umzug des Kompetenzzentrums Rhein-Main von Eschborn nach Frankfurt werden diese aktuellen Benennungen und Akkreditierungen auch durch Re-Location-Begutachtungen auf das neue Kompetenzzentrum übertragen.

„Die ISO/IEC 17025 ist der internationale Stan-dard für das Qualitätsmanagement von Prüflabo-ren“, sagt Klaus Lorenz, stellvertretender Leiter der Zertifizierungsstelle von TÜV SÜD Product Service. Die entsprechende TÜV SÜD-Akkredi-tierung durch die Zentralstelle der Länder für Sicherheitstechnik (ZLS) des Standorts Eschborn ist – auch am neuen Standort Frankfurt – bis Ende 2012 gültig. Neue Akkreditierungen erteilt ausschließlich die Deutsche Akkreditierungsstelle

(DAkkS), seit Januar 2010 allein zuständige An-laufstelle für die ISO/IEC 17025 in Deutschland. Für Dienstleistungen im Bereich von elektrischen und mechanischen Verbraucherprodukten, Werk-zeugen, diversen Maschinen und chemische Prüfungen strebt TÜV SÜD Product Service nun frühzeitig die Akkreditierung durch die DAkkS für Frankfurt an, um, so Lorenz, „unsere Kunden im internationalen Geschäft noch besser unter-stützen zu können“. Der Hintergrund: Über die DAkkS-Akkreditierung und deren Mitgliedschaft in internationalen Gremien wie IAF (International Accreditation Forum) und ILAC (International Laboratory Accreditation Cooperation) könne man die weltweite Akzeptanz der Prüfungen und Zertifikate von TÜV SÜD weiter unterstreichen und ausbauen. „Damit können wir unsere Kunden noch besser dabei helfen, ihre Marktanteile in den wichtigen Wirtschaftsräumen der Welt aus-zudehnen“, so Lorenz.

Unabhängig vom Stichwort ISO/IEC 17025 stehen nach der Verlagerung der Laboreinrichtungen von Eschborn nach Frankfurt für das neue Kompetenz-zentrum im Campus Oberhafen zudem so genann-

te Re-Location-Begutachtungen an. Einmal durch die Zentralstelle der Länder für Sicherheitstechnik (ZLS), der zuständigen Behörde für das GS-Zei-chen (Geprüfte Sicherheit). Und durch die IECEE (International Electrotechnical Commisson), den Akkreditierer für das internationale CB-Verfahren für elektrotechnische Produkte. „Im Zusammen-hang mit dem Umzug von Eschborn nach Frankfurt müssen zum Beispiel Prüfmittel rekalibriert werden, Lufttemperatur, Feuchte und Spannungs-versorgung validiert werden und, und, und“, sagt Marc Henn, technischer Leiter in Frankfurt.

Zurück zum Stichwort CB-Verfahren: Um den internationalen Handel mit elektrotechnischen Produkten zu vereinfachen, wurde von der Inter-nationalen Elektrotechnischen Kommission (IEC) das CB-Abkommen geschlossen. Es stellt sicher, dass die angeschlossenen nationalen Zertifizier- stellen ihre Prüfergebnisse gegenseitig anerken-nen. Mit dabei sind heute bereits mehr als 50 Länder, darunter die wichtigsten Industrienatio-nen. „Mit dem CB-Zertifikat von TÜV SÜD ent-fallen für unsere Kunden die langwierigen und aufwändigen Einzelzulassungen für nahezu jedes Exportland. Das bringt deutlichen Zeitvorsprung im Wettbewerb und enorme Kostenvorteile“, unterstreicht Marc Henn.

Im neuen, hochwertig ausgestatteten Kompetenz-zentrum Rhein-Main bietet TÜV SÜD Herstellern, Händlern und Inverkehrbringern eine breite Palette von Dienstleistungen an – insbesondere bei elek-trischen Haushaltsgeräten, elektrischen Werk-zeugen und Sanitärprodukten. Eine Besonderheit des Standorts ist die Staubkammer, in der zum Beispiel Staubemissionsmessungen an Sägen, Fräsern, Bohrhämmern und Schleifmaschinen oder Durchlassungsmessungen an Industriesau-gern durchgeführt werden.

Sie haben Fragen zur ISO/IEC 17025, zum GS-Zeichen oder zum CB-Verfahren? Kontaktieren Sie uns! Wir freuen uns auf Sie! n

ISO/IEC 17025: Weltweit verstärken

kontaktMarc Henn

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@ marc.henn@tuev-sued.de

Ausgabe 3 September 2011

Seite 9TÜV SÜD Customer Care

Kinderfüße wachsen in Riesenschritten – und Sandalen, Turnschuhe oder Stiefel mit perfekter Passform sind für den Nachwuchs besonders wichtig; Stichwort gesun-de Entwicklung. Da müssen die Größenangaben von Herstellerseite exakt stimmen – dann sind Händler und Verbraucher zufrieden. Einen Beitrag dazu leistet das Prüfzeichen „passformgeprüft“ von TÜV SÜD, mit dem Sie sich als Hersteller bei steigenden Marktanforderungen wirksam vom Wettbewerb abhe-ben können.

Schon wieder zu klein! So heißt es häufig, wenn´s um Kinderschuhe geht. Neuanschaffungen sind eine anspruchsvolle Angelegenheit – denn einerseits können Kinder selbst die Passform noch nicht richtig einschätzen und wählen ihren Lieblingsschuh eher mal nach Form und Farbe aus. Und andererseits sind gute und passende Schuhe ein Muss, um eine gesunde Entwicklung der Kinderfüße zu gewährleisten. „Wenn Größenangaben nicht verlässlich sind, wird der Einkauf für die Eltern vollends zum Lotteriespiel“, merkt Sven Engbert an, der für TÜV SÜD in Deutschland den Bereich Softlines leitet.

Exakte Größenangaben gewinnen auch deshalb an Bedeutung, weil der Schuhverkauf über Online-Shops zunimmt. Mehr Auswahl bei geringem Zeitaufwand; kein Spezialgeschäft für Kinderschuhe in der Nähe; sehr indivi-duelle Wünsche bei der Farbe: Alles Motive, um Schuhe für Groß und Klein im World Wide Web zu kaufen. „Je mehr Schuhe übers Internet verkauft werden, desto wichtiger wird es, dass Größen und Größenangaben der Schuhe wirklich stimmen. Das beugt Enttäuschungen beim Endverbraucher vor. Und es hilft, die Rücklaufquote für den Handel zu senken“, sagt Engbert.

Das Prüfzeichen „passformgeprüft“ von TÜV SÜD signalisiert Verläss-lichkeit bei den Größenauszeichnungen. Auf dem Weg zum Siegel stehen Prüfungen vor Ort in den Produktionsstätten wie auch in den Labors von TÜV SÜD auf dem Programm: Damit bei den Größenangaben später nir-gendwo der Schuh drückt, kommen sowohl die Leisten (Formstücke für die Herstellung der Schuhe) wie auch Stiefel, Clogs oder Slipper selbst auf den Prüfstand – dabei wird unter anderem auf die exakten Werte für Weite, Länge und Co. geachtet. Engbert: „Durch einen rechtzeitigen Check der

Leisten lässt sich verhindern, dass sich falsche Maße durch die gesamte Produktion ziehen.“ Neben dem Hersteller profitiert auch der Abnehmer viel-fach vom Prüfzeichen: „Gerade bei Kinderschuhen werden immer wieder große Abweichungen bei Größenangaben in ein und derselben Produktchar-ge festgestellt. Bei Schuhen mit Prüfzeichen kommt dies nicht vor“, schildert TÜV SÜD-Experte Engbert ein Beispiel. n

„Passformgeprüft“ – damit der Schuh nirgendwo drückt

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Ausgabe 3 September 2011

Seite 10TÜV SÜD Customer Care

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Kleider machen Leute – und prägen das Arbeitsleben von Sven Engbert. Er verantwor-tet den Bereich Softlines für TÜV SÜD in Deutschland, ist dabei auch häufig in den Nachbarstaaten unterwegs. Für die Textilbranche mit besonders kurzen Produkt-zyklen unterstreicht der 39-Jährige: „Damit Händler, Hersteller und Zulieferer bei Produktsicherheit und

Qualität auf der sicheren Seite sind, bieten wir Unterstützung über die ganze Wertschöpfungskette hinweg.“

Für die Textil-, Bekleidungs- und Schuhindustrie gilt gleichermaßen: Die gesetzlichen Regularien ändern sich rasend schnell – der Bera- tungsbedarf in punkto Gesetzeskonformität ist bei der Industrie groß. Sven Engbert steht hier als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung: Er kennt sich mit den Vorgaben der europäischen Chemikalien-Verord- nung REACH (Registration, Evaluation, Authorisation of Chemicals), des CPSIA (Consumer Product Safety Improvement Act) für den US-Markt oder des Verhaltenskodexes BSCI (Business Social Compliance Initiative) aus und ist in der Welt der chemischen und physikalischen Tests und der Wareninspektionen zu Hause. Der gelernte Kaufmann hat sich umfassend mit Design, Beschaffung, Herstellung, Verteilung und Verkauf befasst – vor seiner Zeit bei TÜV SÜD war er unter anderem für einen deutschen Vorlieferanten der Textilindustrie in China tätig sowie für einen Bekleidungs-hersteller in Deutschland. Als Inspirationsquelle für berufliche Projekte dient Engbert das Buch „Lebe begeistert und gewinne: Das Erfolgsbuch für

Verkäufer“ von Frank Bettger. Der ehemalige Baseball-Profi Bettger zeigt unter anderem Analogien zwischen Sport und Berufsleben. Auch Sven Engbert schöpft Kraft aus sportlicher Betätigung – er ist regelmäßig im Fitnessstudio vertreten.

Vom Sportstudio zurück in die Produktion der Textilindustrie: Das Thema Corporate Social Responsibility (CSR) gewinnt nach der Erfahrung von Sven Engbert in der Branche immer mehr an Bedeutung. TÜV SÜD stehe den Kunden hier mit einem globalen Netzwerk und starker Präsenz in Produktions- regionen wie Asien zur Verfügung. Spannend bleibt für den 39-Jährigen, in welche Regionen sich die Herstellung von Softlines-Produkten künftig verla-gern wird. Engbert: „Unser Anspruch ist, vor Ort zu sein, wenn die Industrie unsere Dienstleistungen benötigt – ob chemische oder physikalische Prüfun- gen, Inspektionen, Zertifizierungen, Audits oder Schulungen in den Produk-tionsstätten. TÜV SÜD ist also One-Stop-Solution-Provider.“

Fasern und Garne, Stoffe und Kleidung, Heimtextilien, Lederwaren und Schuhe: Das sind die Stoffe, die das Berufsleben von Sven Engbert ausmachen. Die Freizeit von Engbert gehört unter anderem dem Eishockey und der Lektüre von Science-Fiction-Büchern.

Sie haben detaillierte Fragen zum Bereich Softlines? Weitere Informationen erhalten Sie auch auf der TÜV SÜD-Seite www.tuev-sued.de/textil. Oder sprechen Sie Sven Engbert persönlich an! Wir freuen uns auf Sie! n

Sven Engbert: Flotte Sohle für die Kunden

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