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Kreisvolkshochschule Uelzen/Lüchow-Dannenberg

Die KVHS Uelzen/Lüchow-Dannenberg - Ihr kommunales Weiterbildungszentrum -

Sehr geehrte Damen und Herren, die Kreisvolkshochschule (KVHS) Uelzen/Lüchow-Dannenberg macht viel mehr als Sie vielleicht denken! Sie fördert die Karrieren von Beschäftigten in den Bereichen Management, Sekretariat, Buchhaltung, Verkauf, EDV; im Innen- und Außendienst und auf Führungs-, Leitungs- und operationaler Ebene. In welchem Feld Sie sich auch bewegen: Die KVHS unterstützt durch professionelle Weiterbildung das Weiterkom-men von allen, die sich beruflich und persönlich fit machen wollen, sollen oder müssen, um so entscheidend zum Erfolg am Arbeitsplatz beizutragen. Dieses Qualifizierungsprogramm soll Ihnen einen kleinen Eindruck von dem Bildungsportfolio vermitteln, das wir für Sie bereithalten und welches wir auch gerne in individuellen Schulungen maßgeschneidert auf Ihre Be-darfe umsetzen (s. S. 15 – 16). Lassen Sie uns Ihnen das persönlich beweisen! Ihre Almke Matzker-Steiner Direktorin der KVHS

Ihre Ansprechpartner

Annedore Zörner Anmeldung und Beratung

Telefon: 0581/97649-11 zoerner@allesbildung.de

Jan Philipp Skiba Fachbereichsleiter Berufliche Bildung, Weiterbildung auf Bestellung

Telefon: 0581/97649-26 skiba@allesbildung.de

Inhalt

Kommunikation Den Wind aus den Segeln nehmen ............................................... Seite 4-5 Rhetorik macht stark! ..................................................................... Seite 6 Gesprächsführung und Telefontraining ........................................ Seite 7 Erfolgreich im Meeting (für die Einzelperson) .............................. Seite 8 Visualisierung auf dem Flipchart und der Pinnwand .................... Seite 9

Arbeits– und Lerntechniken/Persönlichkeitstraining BewerberInnen effektiv auswählen ............................................... Seite 10 Stimmtraining — Stimmig sprechen .............................................. Seite 11 Moderne und bürgernahe Korrespondenz ................................... Seite 12 Büroorganisation, Zeitplanung, Arbeitsplanung ........................... Seite 13 Business Knigge .............................................................................. Seite 14 Aller Anfang ist…Ein Schreibworkshop .......................................... Seite 15 Umgang mit gewaltbereiten Kunden ............................................ Seite 18

EDV Excel 2010 — Grundlagen I ............................................................ Seite 19 Effizientes Arbeiten mit Outlook 2010 .......................................... Seite 20 Serienbriefe erstellen ..................................................................... Seite 21 Excel 2010 — Grundlagen II ........................................................... Seite 22

Gesundheit am Arbeitsplatz Work-Life-Balance .......................................................................... Seite 23-24 Mehr Sehkomfort in einer digitalen Welt ..................................... Seite 25 Rücken schonen und stärken am Arbeitsplatz .............................. Seite 26 Bewegt — gelöst — entspannt ...................................................... Seite 27

Allgemein zur Information Weiterbildung auf Bestellung ........................................................ Seite 16-17 Die KVHS im Web ............................................................................ Seite 28 Termine im Überblick ..................................................................... Seite 29 Teilnahmebedingungen ................................................................. Seite 30 Anmeldeformular ........................................................................... Seite 31

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Den Wind aus den Segeln nehmen Kennen Sie das? Sie wollen eine Situation in Augenschein nehmen, werden aber nicht willkommen geheißen. Oder Sie erläutern eine Mit-wirkungspflicht, diese wird aber abgestritten. Oder Sie fragen nach Gründen, hören aber nur Ausflüchte und abenteuerliche Behauptun-gen. Einer Pflicht nachkommen oder sich einer Entscheidung beugen zu müssen, kann Widerstand und Ärger hervorrufen. In solchen Konflik-ten verhalten sich Menschen sehr unterschiedlich. Es ist gut, wenn Sie dann in der Lage sind, mit diesen verschiedenen Verhaltensweisen umzugehen. Darum befassen wir uns in diesem Seminar mit kommunikativen Mög-lichkeiten, Gespräche zu versachlichen, Einwände zu entkräften, Sprü-chen zu begegnen, Regeln zu verdeutlichen und Grenzen aufzuzeigen.

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Dozent Markus Holtermann Termin/Ort Mi., 7. Juni und Mi., 14. Juni 2017 9.00 - 16.15 Uhr (zweitägiges Seminar) Uelzen, Altes Rathaus, Veerßer Str. 2 Kurs-Nr. E1070102-A

Inhalte

Schlagfertigkeit, um auf mehr oder weniger humorvolle Art eine Grenze aufzuzeigen

Paraphrasieren, um ein Gespräch zu versach-lichen, ohne auf die unerwünschten Verhal-tensteile hinzuweisen

Beharrlichkeit Beruhigen aufgebrachter Gesprächspartner Umgang mit Beleidigungen Argumentationstechniken, um Widerständen

argumentativ zu begegnen Erfahrungsaustausch, um das Wissen der

Kolleginnen und Kollegen zu nutzen

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Rhetorik macht stark! Wie wir verbale Angriffe parieren oder zurückweisen

Unsachliche Fragen, destruktive Kritik, Angriffe unter der Gürtellinie: Das können wir immer wieder in Diskussionen und Fragerunden nach Vorträgen erleben. Grenzverletzendes Verhalten erleben wir aber lei-der auch in ,,normalen" Gesprächssituationen. Nehmen wir verbale Angriffe wehrlos hin, kann das unserem Ansehen in den Augen der anderen schaden. Und es untergräbt unser Selbstbe-wusstsein. Gleichzeitig bietet uns jeder Angriff die Chance, gestärkt aus der Auseinandersetzung hervorzugehen.

Inhalte Aushebeln destruktiver Kritik Klarheit über die Grenzen, die wir anderen setzen Varianten schlagfertiger Antworten reagieren, obwohl einem nichts einfällt (Notfall-Technik) Versachlichen des Gesprächs nach Abwehr eines verbalen Angriffs Überwinden der Nettigkeitsfalle: Sympathie versus Respekt Einfordern eines angemessenen Gesprächsverhaltens Zurückweisen von Beleidigungen Körpersprache nutzen: zur Stärkung

der eigenen Sicherheit und zur Verdeutlichung der Botschaft

Lernen Sie sinnvolle Techniken kennen, die Sie sofort anwenden können.

Dozent Markus Holtermann Termin/Ort Do., 24. August und Do., 31. August 2017 9.00 - 16.15 Uhr (zweitägiges Seminar) Uelzen, Altes Rathaus, Veerßer Str. 2 Kurs-Nr. F1070103-A

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Gesprächsführung und Telefontraining Die Kontaktaufnahme erfolgt heute oft telefonisch und häufig bleibt es auch bei dieser Art der Kommunikation. Freundlich und zielgerichtet zu telefonieren, ist daher im Berufsleben unabdingbar. Körpersprache, Mimik und Gestik werden von der Gesprächspartnerin oder dem Ge-sprächspartner am anderen Ende der Leitung nicht gesehen, umso wichtiger ist deshalb die Devise ,,der Ton macht die Musik". Dieses Training wird Ihnen Möglichkeiten aufzeigen, wie Sie eine Erfolg ver-sprechende Gesprächsatmosphäre aufbauen. Anhand gemeinsam er-arbeiteter Lehrinhalte und intensiver Übung verbessern Sie Ihre Kom-petenz, das Telefon als Instrument aktiv zu nutzen und auch schwieri-ge Gesprächssituationen besser zu meistern.

Inhalte Kommunikationsmodelle negative und positive Verhaltensweisen Beachtenswertes bei der Meldung am Telefon Ihre Stimme Fragetechnik und aktive Gesprächsführung konkret und positiv formulieren

Dozentin Edeltraut Hecke Termin/Ort Mo., 23. Oktober 2017 8.00 - 15.00 Uhr Uelzen, Altes Rathaus, Veerßer Str. 2 Kurs-Nr. F5040101-A

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Erfolgreich im Meeting - für die Einzelperson -

Viele Meetings enden ergebnislos in Dauerdiskussionen. Da wird gere-det ohne Punkt und Komma; um Zustimmung gefeilscht, nach mögli-chen Aufgabenverteilungen gesucht, oder ein längst abgehakter Agendapunkt wieder neu aufgenommen. Um ein Meeting erfolgreich mitgestalten zu können, sollte man be-stimmte Regeln beachten und seine Rolle im Kontext kennen. Im Rah-men dieses Seminars lernen Sie, sich besser einzubringen und durch-zusetzen sowie gleichzeitig stets das Ergebnis im Auge zu behalten.

Inhalte Regeln für erfolgreiche und ergebnisorientierte Gesprächsführung die eigene Rolle im Meeting wahrnehmen und nutzen

Dozentin Ina Freiwald Termin/Ort Mi., 27. September 2017 9.00 - 16.00 Uhr Uelzen, Altes Rathaus, Veerßer Str. 2 Kurs-Nr. F1070101-A

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Visualisierung auf dem Flipchart und der Pinnwand

Jeder kann kreative und überzeugende Flipcharts und Pinnwände ge-stalten. Das gelingt auch ohne künstlerische Fähigkeiten, teure Mode-rationskoffer und vor allem schnell und effizient. Die Grundbausteine sind die richtige Schrift, Farbe, Formen und Symbole, Komposition und Aufbau.

Inhalte Informationen sinnvoll und leserlich

strukturieren lebendige und abwechslungsreiche

Gestaltung Visualisierung von Begriffen und Infor-

mationen

Dozentin Ute Steinsberger Termin/Ort Do., 9. November 2017 9.00 - 16.00 Uhr Uelzen, Altes Rathaus, Veerßer Str. 2 Kurs-Nr. F1070104-A

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BewerberInnen effektiv auswählen In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie schneller passende Bewerbe-rInnen für Ihr Unternehmen auswählen können. Je konkreter Ihre Vorstellung und detaillierter Ihre Kriterien im Bewer-berprozess sind, desto leichter wird Ihnen die Wahl fallen. Neben Aus-wahlprozessen und Schlüsselqualifikationen erfahren Sie auch, mit welchen Fragen Sie Ihren Bewerbern auf den Zahn fühlen können. Aus der Kommunikationspraxis können BewerberInnen Rückschlüsse auf den Arbeitsstil im Unternehmen ziehen. Durch Ihre Vorbereitung und Professionalität erhält der Bewerber einen positiven Eindruck und es steigt die Wahrscheinlichkeit, dass er/sie schließlich den Arbeitsver-trag unterschreiben wird.

Inhalte Vorbereitung und konkrete Vorstellungen Vorgabe eines Zeitfensters Stellenbeschreibung/Stellenanzeige Verwaltung der Bewerbungen und Datenschutz Auswahlprozesse, Anforderungsprofil/Checkliste erstellen Bewerbungen sichten, zeitnahe Rückmeldung, Eingangsbestätigung telefonische Vorabgespräche, Vorstellungsgespräche Tipps und gezielte Fragen Entscheidung und Möglichkeiten respektvolle Absagen

Dozentin Katrin Stöver Termin/Ort Di., 5. September 2017 9.00 - 16.00 Uhr Uelzen, Altes Rathaus, Veerßer Str. 2 Kurs-Nr. F1070100-A

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Stimmtraining - Stimmig sprechen In der zweitägigen Sprechschulung geht es um den nachhaltigen und gesunden Einsatz der Sprechstimme im beruflichen und privaten All-tag. Die Bausteine des Kurses sind unter anderem eine physiologische Atmung anzubahnen und die eigene Stimme in ihrem Ausdruck und Potenzial grundlegend wahrzunehmen. Dies geschieht auch im Hin-blick auf das Phänomen Lampenfieber.

Inhalte Basics einer ausdauernden Stim- me — die richtige Atemtechnik physiologische Grundlagen einer ausdauernden Stimme kennenler- nen und ganzkörperlich erfahren das Phänomen Lampenfieber ver- stehen und durch praktische Üb- ungen entschärfen die Kraft der Stimme kennenler- nen, Entfaltung der Stimme in ih- rem ureigenen, authentischen und kraftvollen Potenzial die Stimme mithilfe der Bausteine Körper, Atmung und Artikulation praktisch erfahren sowie hörbar machen

Bitte ein kleines Kissen, warme Socken und ggf. eine dünne Decke mitbringen

Dozentin Mirjam Jurkat Termin/Ort Do., 7. September und Do., 14. September 2017 9.00 - 16.00 Uhr (zweitägiges Seminar) Uelzen, Altes Rathaus, Veerßer Str. 2 Kurs-Nr. F2020110-A

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Moderne und bürgernahe Korrespondenz

Bürgernahe Korrespondenz in Anlehnung an die DIN 5008 // Brief nach DIN 5008

In diesem Kurs erfahren Sie die aktuellen Änderungen zur DIN 5008. Sie frischen Bekanntes wieder auf und erhalten praktische Tipps für eine moderne und bürgernahe Korrespondenz.

Inhalte

Wo steht was im Brief? (Absender, Empfänger, Bezugszeichenzeile, Betreff, Anrede)

Wie wird der Brief gegliedert? (Briefschluss, Unterschrift) Gliederung von Zahlen (Datum, Rechnungsbeträge, Postleitzahlen,

Telefonnummern) Vermeidung von Floskeln (,,Beigefügt erhalten Sie…“, ,,In der Anlage

erhalten Sie…“) Aktiv statt passiv schreiben Übungen zur Rechtschreibung (z.B. Groß- und Kleinschreibung) Wann schreibe ich Zahlen in Ziffern, wann in Wörtern? Positives Formulieren Korrespondenz-Stilblüten (Alternativen, "angestaubte" Füllwörter

durch Servicewörter ersetzen, Verzicht auf grammatikalisch missver-ständliche Ausdrücke)

Übungen zum bürgerfreundlichen Schriftverkehr (aktuelle Briefe positiv formulieren und diskutieren)

E-Mail-Knigge: ,,Was darf – Was muss?“

Dozentin Edeltraut Hecke Termin/Ort Mo., 4. September 2017 8.00 - 15.00 Uhr Uelzen, Altes Rathaus, Veerßer Str. 2 Kurs-Nr. F5040102-A

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Büroorganisation, Zeitplanung, Arbeitsplanung

Sie schützen sich vor vermeidbarem Zeit- und Termindruck. Sie stei-gern Ihre Effektivität und persönliche Zufriedenheit. Sie erhalten Hin-weise für ein auf Ihren Arbeitsbereich anwendbares Zeitmanagement. Sie erkennen neue Gestaltungsmöglichkeiten in Ihrer persönlichen Zeit- und Arbeitsorganisation. Sie lernen leicht umsetzbare Methoden ken-nen, mit denen Sie Ihren Arbeitsplatz optimieren können.

Inhalte Zeit- und Prioritätenmanagement Werte und Ziele erkennen und benennen Optimierungsmöglichkeiten erkennen und nutzen Zeitdiebe und Zeitverschwendungen erkennen, analysieren und eli-

minieren Schreibtischmanagement - die Organisation des Arbeitsplatzes

Das Seminar bietet Ihnen in Selbstreflektion, Einzelarbeit, prak-tischen Übungen und Diskussionen die Möglichkeit, Ihr Potential zu erkennen und Ihre Stärken auszubauen.

Dozent Wilfried Lüth Termin/Ort Di., 12. September 2017 9.00 - 16.00 Uhr Lüchow, Tarmitzer Str. 7 Kurs-Nr. F5041100-A

Dozent Wilfried Lüth Termin/Ort Do., 19. Oktober 2017 9.00 - 16.00 Uhr Uelzen, Altes Rathaus, Veerßer Str. 2 Kurs-Nr. F5040100-A

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Business Knigge - für VerwaltungsmitarbeiterInnen und Azubis -

Gute Umgangsformen sind in der Berufswelt mindestens genauso gefragt wie im Privatleben. Hierbei geht es nicht darum, festgesetzte Regeln monoton auswendig zu lernen, sondern sicher und souverän in allen Situationen auftreten zu können. Authentizität, Achtung und Wertschätzung im Umgang mit anderen Menschen und mit sich selbst sind dabei die Kernfaktoren. Das Erlernen der wichtigsten ,,Spielregeln" wird zusätzlich Ihren per-sönlichen Stil unterstreichen und Sie sicher und selbstbewusst auftre-ten lassen. Der Kurs ist eine Anleitung und Hilfestellung für die derzei-tig herrschenden Werte und Normen unserer Gesellschaft und hilft Ihnen, erfolgreich in neuen unbekannten Situationen zu bestehen.

Inhalte

Knigge im heutigen Berufsalltag Spielregeln: (Un-)Sitten im Überblick Der erste Eindruck: Business Knigge mit eigener Persönlichkeit Kommunikation – auch bei geschäftlichen Anlässen

Dozentin Katrin Stöver Termin/Ort Do., 1. Juni und Do., 8. Juni 2017 9.00 - 16.00 Uhr (zweitägiges Seminar) Uelzen, Altes Rathaus, Veerßer Str. 2 Kurs-Nr. E1070100-A

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Aller Anfang ist... Ein Schreibworkshop

Nicht das Ergebnis steht hier im Vordergrund, sondern der Weg dort-hin - zum Text, zur Rede, zu all dem, was in Buchstaben erfasst werden soll. Häufig ist die Idee (oder der Auftrag) da, allein: Es fehlen einem die Worte. In diesem Seminar werden Sie Impulse kennenlernen und ausprobieren, um zu schreiben - über kurz oder lang, sachbezogen oder frei erfunden. Es geht nicht um den "großen Roman", sondern um Kniffs und Tricks, damit die Worte auf das Papier finden.

Inhalte kreative Schreibtechniken als "Baukasten" bei Schreibblockaden (z.B. Cluster, Freewriting, Mindmap) "verrückt" denken und der Spagat zwischen Erfindungsreichtum und Präzision Floskel ade: ansprechend formulieren

Dozentin Kathrin Marie Arlt Termin/Ort Mi., 16. August 2017 9.00 - 13.00 Uhr Lüchow, Tarmitzer Str. 7 Kurs-Nr. E2011100-A

Dozentin Kathrin Marie Arlt Termin/Ort Mi., 15. November 2017 9.00 - 13.00 Uhr Uelzen, Altes Rathaus, Veerßer Str. 2 Kurs-Nr. F2010100-A

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Wir organisieren Ihre Weiterbildung KVHS Uelzen/Lüchow-Dannenberg -

Ihre Partnerin für maßgeschneiderte Qualifizierung

Neben den veröffentlichten Veranstaltungen bieten wir auf Nach-frage Seminare zu ausgewählten Schwerpunkten an.

Möchten Sie Ihre MitarbeiterInnen in speziellen Themenbereichen weiterbilden lassen, ermöglichen wir Ihnen die Durchführung indi-vidueller Fortbildungsmaßnahmen, die eng auf Ihre betrieblichen Belange abgestimmt sind und die vorher mit Ihnen im Detail abge-sprochen werden.

„Weiterbildung auf Bestellung“ bietet Ihnen die Gelegenheit, sich ein maßgeschneidertes

Schulungsangebot bei der Kreisvolkshochschule konzipieren zu lassen.

Rufen Sie uns einfach an oder schreiben Sie uns!

Gern organisieren wir Seminare nach Ihren Wünschen. Sprechen Sie uns an!

Ihr Ansprechpartner Jan Philipp Skiba Tel.: 0581/97649-26 skiba@allesbildung.de

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Vorschläge für Ihre individuellen Bildungsangebote

Arbeitszufriedenheit

Telefontraining

Büroorganisation

Eingliederungsmanagement

EDV-Kurse

Sprachkurse

Kommunikation und Rhetorik

Zeit- und Selbstmanagement

Burnout-Prävention

Gesundheitstraining

Interkulturelle Kompetenz

Kommunikation mit Bürgerinnen und Bürgern

Wir arbeiten landesweit mit FachdozentInnen zusammen, um Ihrem Fortbildungsbedarf

passgenau zu entsprechen.

Für weitere Themenvorschläge sind wir natürlich offen und erstellen Ihnen gerne

ein individuelles Angebot.

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Umgang mit gewaltbereiten Kunden Gefahren erkennen, Strategien entwickeln

In Zusammenarbeit mit der Kriminalpolizei Niedersachsen Das Thema Gewalt ist in aller Munde! Es wirft viele Fragen auf: Was ist Gewalt? Wer übt Gewalt aus? Was sind die Ursachen? Wer wird wann und warum Opfer? Antworten auf diese Fragen möchten Ihnen Eleonore Tatge, Kriminalhauptkommissarin und Beauftragte für Kriminalprävention und Rainer Mühlbauer, AAT-Trainer, Institut für männliche Persönlichkeitsbildung, geben. Die Referenten stellen unterschiedliche Handlungsstrategien vor, die sich an realen Situationen orientieren, die TeilnehmerInnen in Ihrem Alltag erleben (diese können eigene Situationen einbringen).

Inhalte

Handlungsstrategien und Gefahrensituationen Rechtslage zur Notwehr und unterlassene Hilfeleistung Ängste, Intuition, Wahrnehmung, Verdrängung Grenzen setzen Gefahrensituation aus Tätersicht

Zielsetzung des Seminars: Informationen, um die eigenen Handlungsmöglichkeiten zu erweitern!

Dozententeam Rainer Mühlbauer Eleonore Tatge Termin/Ort Fr., 29. September 2017 8.30 - 15.30 Uhr Uelzen, Altes Rathaus, Veerßer Str. 2 Kurs-Nr. F1070102-A

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Excel 2010 - Grundlagen I - für MitarbeiterInnen, die beginnen auf Ihrem PC mit

Excel 2010 zu arbeiten - Sie erlernen die Grundfunktionen des Tabellenkalkulationsprogramms.

Inhalte Programmaufbau Feldinhalte (Texte, Werte) eingeben Formatierung von Text und Zahlen Felder, Zeilen, Spalten kopieren oder verschieben Kopierkreuz relativer und absoluter Bezug Excel-Funktionen: Summe, Mittelwert, Anzahl, Maximum errechnen -

Aufbau und Eingabe von Formeln Tabellen drucken

Dozent Günter Böhme Termin/Ort Mi., 17. Mai 2017 8.00 - 15.00 Uhr Uelzen, Altes Rathaus, Veerßer Str. 2 Kurs-Nr. E5130102-A

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Effizientes Arbeiten mit Outlook 2010 Microsoft Outlook ist mehr als ein E-Mail-Client. Mit einer Informa-tions- und Dateiverwaltung bietet Outlook die Möglichkeit, den PC-Arbeitsplatz zu einer effektiven Schaltstelle für die Regelung des ge-samten Datenverkehrs einzurichten. Vom Kontaktmanagement über die umfangreichen Möglichkeiten der Aufgaben bis zur Terminverwal-

tung bietet das Programm viele Möglichkeiten, um den Überblick auf dem Schreibtisch zu er-leichtern. Natürlich wird in diesem Kurs auch die grundlegende Funktion des E-Mail-Versands the-matisiert. Vorkenntnisse: sicherer Umgang mit Windows

Inhalte E-Mails organisieren aus E-Mails Aufgaben generieren Organisationsstrukturen für effizientes Arbeiten anlegen Möglichkeiten der Ablageorganisation sinnvolle Sperren, Filter und Regeln Kontakte anlegen und sinnvoll nutzen Terminplanung über Outlook

Dozent Kai Förstermann Termin/Ort Do., 10. August 2017 8.00 - 15.00 Uhr Uelzen, Altes Rathaus, Veerßer Str. 2 Kurs-Nr. F5150110-A

Dozent Kai Förstermann Termin/Ort Mi., 31. Mai 2017 8.00 - 15.00 Uhr Uelzen, Altes Rathaus, Veerßer Str. 2 Kurs-Nr. E5150113-A

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Serienbriefe erstellen Bereits ab fünf Adressaten lohnt sich ein Serienbrief. Er vereinfacht das Verfassen von Briefen, verringert die Fehleranfälligkeit und spart Zeit. Wenn Sie ein Dokument mit demselben Inhalt an verschiedene Personen/Adressen schicken wollen, z.B. als Brief, dann ist der Serien-brief dafür die geeignete Methode. Sie können den Seriendruck auch verwenden, um Adressetiketten zu erstellen oder Aufgaben, wie das Ausfüllen von Formularen und Erstel-len von Rechnungen unter Verwendung von Listen zu lösen. Außerdem können Sie auch E-Mails an mehrere Empfänger senden.

Inhalte Was ist ein Serienbrief? Wofür kann ich ihn nutzen? Komponenten des Seriendrucks Erstellen von Serienbriefen - Welche Arbeitsschritte sind notwendig? Briefumschläge und Etiketten Datensätze sortieren und filtern Regeln verwenden/Felder in Serienbriefen unterschiedliche Datenquellen nutzen (Tabellen aus Word, Excel,

Access, Kontakte aus Outlook) Seriendruckfelder formatieren und individualisieren

Dozentin Christine Weiß Termin/Ort Do., 21. September 2017 9.00 - 16.00 Uhr Uelzen, Altes Rathaus, Veerßer Str. 2 Kurs-Nr. F5120104-A

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Excel 2010 Grundlagen II - für MitarbeiterInnen,

die bereits mit Excel 2010 arbeiten -

Sie erlernen weitere Grundfunktionen des Tabellenkalkulationspro-gramms und können selbstständig Tabellen und Diagramme erstellen und verwalten.

Inhalte Aufbau und Eingabe von Formeln relativer/absoluter Bezug Zeilen- und Spaltenfixierung erweiterte Formatierungsmög- lichkeiten Arbeiten mit verschiedenen Tabellenblättern Gruppierung Erstellung von Diagrammen Druckeinstelllungen

Dozent Kai Förstermann Termin/Ort Do., 9. November 2017 8.00 - 15.00 Uhr Uelzen, Altes Rathaus, Veerßer Str. 2 Kurs-Nr. F5130100-A

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Work-Life-Balance

Spitzenleistungen im Beruf werden vorausgesetzt. Zusätzlich gilt es genügend Energie für den liebevollen Umgang mit dem Partner oder der Partnerin und den Kindern aufzubringen - nach dem Einkauf und Haushalt, versteht sich. Wie schafft man den Ausgleich zwischen Job, Hobby und Familie? Das Geheimnis ist es, die Balance zu finden für unsere verschiedenen Lebensbereiche. In diesem Kurs lernen Sie Ih-re ,,Energiefresser" zu bekämpfen und Ihre Kraftquellen zu nutzen. „Nein“ sagen ist kein Tabu und der Umgang mit Stress lässt sich erler-nen und bewältigen. Lernen Sie verantwortungsbewusst mit Ihrer Zeit und Ihrem Leben umzugehen und steigern Sie so Ihre Lebensqualität und Gesundheit.

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Inhalte Ist-Analyse: Erkennen von Stressfaktoren und Probleme die fünf Lebensbereiche zwischen Arbeit und Spiritualität Zeitmanagement und Delegation Gesundheit am Arbeitsplatz/Kraftquellen nutzen, ,,Energiefresser“

auslöschen Mut zum ,,NEIN“, Abgrenzen zur Stärkung des Selbstgefühls

Dozentin Katrin Stöver Termin/Ort Mo., 8. Mai 2017 9.00 - 16.00 Uhr Uelzen, Altes Rathaus Veerßer Str. 2 Kurs-Nr. E1060100-A

Dozentin Katrin Stöver Termin/Ort Mi., 27. September 2017 9.00 - 16.00 Uhr Lüchow Tarmitzer Str. 7 Kurs-Nr. F1061100-A

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Mehr Sehkomfort in einer digitalen Welt Ein großer Teil von VerwaltungsmitarbeiterInnen arbeitet ständig mit digitalen Geräten, wie Laptops und PCs. Für die Augen ist das über den Tag gesehen echte Schwerstarbeit. Das Augentraining gewährleistet ein entspanntes Sehen und vermin-dert im besten Fall typische Ermüdungserscheinungen mit einfachen Übungen, die in dieser Schulung vermittelt und trainiert werden. Zur betrieblichen Gesundheitsförderung und als Präventionsmaßnahme am Arbeitsplatz.

Inhalte wirkungsvolle Prävention für die Augen Belastungsfaktoren und Fehlverhalten erkennen bewusster Gebrauch der Augen Förderung von entspannter, konzentrierter und stressfreier Arbeit

am Bildschirm und an digitalen Geräten, wie Smartphone, Tablet, Laptop

alltagstaugliche Übungen, die schnell und einfach ausgeführt werden können

Dozentin Heike Engler Termin/Ort Di., 13. Juni 2017 9.00 - 13.00 Uhr Uelzen, Altes Rathaus, Veerßer Str. 2 Kurs-Nr. E3040100-A

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Rücken schonen und stärken am Arbeitsplatz

Büroarbeit belastet den Rücken vor allem deshalb, weil sie mit Dauer-sitzen und Bewegungsmangel verbunden ist. So sind Verspannungen und muskuläre Dysbalancen programmiert. Ein optimal gestalteter Büroarbeitsplatz kann die Belastung mindern. Um den Rücken gesund zu halten, sind dynamisches Sitzen und genügend Bewegungspausen aber mindestens ebenso wichtig. Erhalten Sie viele Tipps und Übungen für einen gesunden und schmerzfreien Rücken.

Inhalte Entspannung, Dehnung, Muskelstärkung richtiges Sitzen, Heben, (Auf-)Stehen und Gehen Denkstrukturen ändern

Dozentin Christiane Sander Termin/Ort Fr., 20. Oktober 2017 8.30 - 12.30 Uhr Uelzen, Altes Rathaus, Veerßer Str. 2 Kurs-Nr. F3010150-A

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Bewegt - gelöst - entspannt Stress im Berufsalltag ist kaum vermeidbar, aber es lässt sich ein ande-rer Umgang mit Stress trainieren. Einige Techniken helfen über kurz oder lang gelassener zu reagieren - bei Unruhe, Druck von außen, plötzlich auftauchenden Anforderungen oder auch dem Gefühl der Überlastung. Mithilfe dieser Schulung werden Sie verschiedene Ent-spannungsmethoden kennenlernen.

Inhalte verschiedene Entspannungstechniken

(beispielsweise Progressive Muskelentspannung oder auch Autogenes Training)

Achtsamkeits- und Atemübungen sowie Reisen in die Fantasie "Kopf-frei": Bewegung mit Musik

Bitte Sportkleidung, warme Socken, Turnschuhe und eine Decke mitbringen!

Dozentin Christine Siewert Termin/Ort Mo., 20. November 2017 9.00 - 16.00 Uhr Uelzen, Altes Rathaus, Veerßer Str. 2 Kurs-Nr. F3010101-A

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Lust auf mehr? Unser offenes Programmangebot

finden Sie unter www.allesbildung.de

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2017—Termine im Überblick Mai

Work-Life-Balance .............................................................. Seite 23-24 Effizientes Arbeiten mit Outlook 2010 ............................... Seite 20 Excel 2010 — Grundlagen I ................................................ Seite 19

Juni

Business Knigge .................................................................. Seite 12 Den Wind aus den Segeln nehmen .................................... Seite 4-5 Mehr Sehkomfort in einer digitalen Welt .......................... Seite 25

August

Effizientes Arbeiten mit Outlook 2010 ............................... Seite 20 Aller Anfang ist…Ein Schreibworkshop ............................... Seite 13 Rhetorik macht stark! ........................................................ Seite 6

September

Moderne und bürgernahe Korrespondenz ........................ Seite 14 BewerberInnen effektiv auswählen ................................... Seite 10 Stimmtraining — Stimmig sprechen .................................. Seite 11 Büroorganisation Zeitplanung Arbeitsplanung .................. Seite 15 Serienbriefe erstellen in MS Office 2010 ........................... Seite 21 Work-Life-Balance .............................................................. Seite 23-24 Erfolgreich im Meeting — für die Einzelperson ................. Seite 8 Umgang mit gewaltbereiten Kunden ................................. Seite 18

Oktober

Büroorganisation, Zeitplanung, Arbeitsplanung ................ Seite 15 Rücken schonen und stärken am Arbeitsplatz ................... Seite 26 Gesprächsführung und Telefontraining ............................. Seite 7

November

Excel 2010 — Grundlagen II ............................................... Seite 22 Visualisierung auf dem Flipchart und der Pinnwand .......... Seite 9 Aller Anfang ist...Ein Schreibworkshop .............................. Seite 13 Bewegt — gelöst — entspannt .......................................... Seite 27

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Teilnahmebedingungen Allgemein: Ein Seminartag umfasst 8 Unterrichtsstunden (à 45 Minuten). Die Teilnahme-gebühr beträgt für eine Gruppe von mindestens 7 Teilnehmern/innen 78,- € pro Unterrichtsstunde. Die maximale Teilnehmerzahl liegt in der Regel bei 15 Personen. Einzelteilnehmer/innen sind herzlich willkommen. Der Unter-richtsstundensatz für Einzelbucher beträgt 10,- € (80,- € pro Seminartag). Anmeldung: Für alle Veranstaltungen der KVHS ist eine Anmeldung bei unseren Geschäftsstellen in Uelzen oder Lüchow erforderlich. Die Anmeldung erfolgt schriftlich, entweder formlos oder per Anmeldekarte (s. Vordruck letzte Seite), per Fax oder Email. In Ausnahmefällen nimmt die KVHS telefonische Anmeldungen entgegen. Anmeldungen sind verbindlich und verpflichten in jedem Fall zur Zahlung des Entgeltes. Es erfolgt grundsätzlich keine Bestätigung der Anmeldung. Abmeldung: Abmeldungen sind grundsätzlich schriftlich an eine der beiden Geschäftsstellen zu richten. Eine Abmeldung muss mindestens 2 Tage vor Kursbeginn stattfinden, ansonsten wird die Gebühr fällig. Versicherung und Haftung: Für Teilnehmer/innen wird Deckungsschutz im Rahmen der Schülerunfallschäden gewährt. Die KVHS übernimmt keinerlei Haftung für den Verlust von Kleidungsstücken, Geld etc. Datenschutz: Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir computergestützt arbeiten. Die Daten werden ausschließlich für VHS Zwecke zur organisatorischen Abwick-lung und zu statistischen Zwecken erfasst. Im Übrigen gelten die Geschäftsbedingungen der KVHS Uelzen/Lüchow-Dannenberg in der aktuellen Fassung. Sie sind auf der Webs-ite unter www.allesbildung.de einsehbar. Stand April 2017 / Änderungen und Irrtümer vorbehalten.

Anmeldung

Senden Sie bitte Ihre Anmeldung an: KVHS Uelzen/Lüchow-Dannenberg

Veerßer Str. 2 29525 Uelzen

Fax: 0581/97649-20 E-Mail: service@allesbildung.de

Kurs-Nr.: Termin:

Kurs-Titel:

Name :

Vorname:

Geburtsdatum:

Straße:

PLZ/Ort:

Tel.: Tel. dienstlich:

E-Mail:

Arbeitgeber/Rechnungsadresse:

Datum : Unterschrift:

Kreisvolkshochschule Uelzen/Lüchow-Dannenberg Veerßer Str. 2, 29525 Uelzen

Tel. 0581/97 64 9-0 Fax 0581/97 64 9-20

E-Mail: service@allesbildung.de www.allesbildung.de