Umfrage zum Fortbildungsangebot der Universität speziell für den Bedarf von Sekretärinnen

Das Sekretärinnennetzwerk möchte sich dafür einsetzen, dass in den nächsten Jahren das Fortbildungsangebot für Sekretärinnen weiter optimiert wird. In dieser Umfrage möchten wir den tatsächlichen Bedarf und die Wünsche aller Kolleginnen in den Fachsekretariaten zur Fort- und Weiterbildung an der Universität ermitteln.

Wir hoffen auf Ihre Beteiligung. Bitte senden Sie den ausgefüllten Fragebogen per Mail an snw@uni-trier.de oder per Hauspost an SNW c/o Birgit Imade, FB VI, Geologie

Wenn Fragen für Sie nicht zutreffen oder Sie Fragen nicht beantworten möchten, überspringen Sie sie bitte einfach. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

Fragebogen(1) Fortbildung – Information und Teilnahme

a. Haben Sie das gedruckte Jahresprogramm 2010 Fortbildung erhalten?Ja Nein

b. Kennen Sie die Online-Ausgabe des Jahresprogramms 2010 Fortbildung?Ja Nein

c. Kennen Sie die Internetseiten zur Fortbildung des Sekretärinnennetzwerkes? Ja Nein

d. Kennen Sie das Projekt zur personenzentrierten und arbeitsplatznahen Vermittlung von Kompetenzen zur elektronischen Informations- und Wissensverarbeitung, das mit dem Frauenförderpreis 2008 ausgezeichnet wurde? Ja Nein

e. Würden Sie eine solche personenzentrierte Schulung oder Unterstützung in Anspruch nehmen (dabei geht es darum, Frauen direkt an ihrem Arbeitsplatz individuell zu schulen bzw. bei individuellen EDV-Problemen direkt am Arbeitsplatz zu helfen)? Ja Nein

f. Lesen Sie die Mitteilungen zu Fortbildungsveranstaltungen im E-Mail-Digest? Ja Nein

g. Haben Sie die Mitteilungen per E-Mail des Sekretärinnennetzwerkes über freie Plätze in Fortbildungsveranstaltungen erhalten? Ja Nein

h. Wenn Sie die letzte Frage mit ja beantwortet haben

i. finden Sie Mitteilungen/Erinnerungen durch das SNW hilfreich? Ja Nein

ii. finden Sie diese Mitteilungen überflüssig oder gar nervig? Ja Nein

i. Haben Sie bereits an Fortbildungen an der Universität Trier teilgenommen? Ja Nein

j. Wenn Sie Ja angekreuzt haben, welches waren für Sie die wichtigsten Gründe für die Teilnahme (Mehrfachnennungen möglich)

i. Erlernen neuer Arbeitstechniken

ii. Erlernen neuer EDV-Anwendungen/neuer Versionen von EDV-Anwendungen

iii. Qualifizierung für Anpassung an eine veränderte Arbeitsumgebung

iv. es macht Spaß, Neues zu lernen

v. Austausch mit Kolleginnen

vi. sonstige Gründe      

k. Wenn Sie Nein angekreuzt haben, welches waren für Sie die wichtigsten Gründe für die Nichtteilnahme (Mehrfachnennungen möglich)?

i. ich benötige keine Fortbildung

ii. ich habe kein Interesse an Fortbildung

iii. ich habe keine Zeit für Fortbildungsveranstaltungen

iv. ich würde gerne teilnehmen, aber dann bleibt auf meinem Arbeitsplatz zu viel Arbeit liegen

v. ich würde gerne teilnehmen, aber mein Vorgesetzter sieht es nicht gerne

vi. ich würde gerne teilnehmen, aber ich nehme mir die Zeit nicht, da ich dann ein schlechtes Gewissen habe, weil meine Arbeit liegenbleibt

vii. die Termine während des Semesters sind ungünstig

viii. die Termine in den Semesterferien sind ungünstig

ix. Veranstaltungen, die ganztags stattfinden, sind für mich ungünstig

x. ich kann mich durch Fortbildungen ja nicht höher qualifizieren

xi. Die Fortbildungen sind nicht praxisnah genug

xii. Die Fortbildungen sind nicht professionell genug

xiii. Sonstige Gründe      

l. Welche Umstände würden Sie dabei unterstützen bzw. was würde Sie dazu bewegen, an Fortbildungsveranstaltungen teilzunehmen?

i. Kinderbetreuung

ii. günstigere Zeiten der Fortbildungsveranstaltungen

iii. andere Veranstaltungsorte

iv. andere Inhalte der Fortbildungsveranstaltungen

v. mehr Unterstützung und Wohlwollen meines Vorgesetzten

vi. wenn ich während der Zeit der Fortbildung eine Vertretung an meinem Arbeitsplatz hätte

vii. Werbung für die Fortbildungsveranstaltungen über das Dekanat und die Vorgesetzten

viii. Sonstiges      

(2) Bewertung des Anmeldeverfahrens zu Fortbildungsveranstaltungena. Wie bewerten Sie das Anmeldeverfahren zum Fortbildungsprogramm an der

Universität Trier?

i. Über LSF sehr gut gut weder gut noch schlecht nicht gut schlecht , Bemerkung      

ii. über Mail (bei Stud.IP)sehr gut gut weder gut noch schlecht nicht gut schlecht , Bemerkung      

iii. Urt: ohne Anmeldungsehr gut gut weder gut noch schlecht nicht gut schlecht , Bemerkung      

(3) Bewertung von Inhalt/Umfang/Übermittlung von Fachkenntnissen durch die Fortbildungsveranstaltungen

a. Wie bewerten Sie die laufenden Kurse in Deutsch/Fremdsprachen

i. Französischsehr gut gut weder gut noch schlecht nicht gut schlecht , Bemerkung      

ii. Englisch sehr gut gut weder gut noch schlecht nicht gut schlecht , Bemerkung…      

iii. Spanisch sehr gut gut weder gut noch schlecht nicht gut schlecht , Bemerkung…      

b. Zu welchen der folgenden Themen im Bereich Deutsch/Fremdsprachen würden Sie sich Fortbildungsveranstaltungen wünschen? (Mehrfachnennungen möglich)

i. statt der ständig laufenden Kurse in Fremdsprachen Auffrischungskurse an nur 1 – 2 Tagen (max. 8 Stunden):Englisch (Auffrischen und Üben des Wortschatzes fürs Telefonieren wie z. B. Angebote, Terminbestätigung u. Ä.; unispezifische Begriffe; Reiseorganisation; neuer Fachwortschatz der EDV in den Sprachen, Wortschatz, der bei Tagungen benötigt wird)

ii. Französisch (Inhalt wie unter i.)

iii. Auffrischung Geschäftskorrespondenz Englisch

iv. Auffrischung Geschäftskorrespondenz Französisch

v. Auffrischung Deutsche Rechtschreibung

vi. Neues aus Korrespondenz/Briefgestaltung, DIN 5008 (Deutsch)

vii. Auffrischungskurse Steno

viii. Ihre Wünsche für weitere Angebote im Bereich Deutsch/Fremdsprachen:      

c. Wie bewerten Sie die laufenden Kurse - EDV

i. Wordsehr gut gut weder gut noch schlecht nicht gut sehr schlecht , Bemerkung      

ii. Excelsehr gut gut weder gut noch schlecht nicht gut sehr schlecht , Bemerkung      

iii. PowerPointsehr gut gut weder gut noch schlecht nicht gut sehr schlecht , Bemerkung      

iv. URT-Mail-Systemsehr gut gut weder gut noch schlecht nicht gut sehr schlecht , Bemerkung      

v. Datensicherheit – Datensicherungsehr gut gut weder gut noch schlecht nicht gut sehr schlecht , Bemerkung      

vi. Citavi sehr gut gut weder gut noch schlecht nicht gut sehr schlecht , Bemerkung      

vii. Global Parksehr gut gut weder gut noch schlecht nicht gut sehr schlecht , Bemerkung      

d. Zu welchen der folgenden EDV-Themen würden Sie sich Fortbildungsveranstaltungen wünschen? (Mehrfachnennungen möglich)

i. Outlook

ii. Access

iii. Projektplanung mit Access

iv. Was ich schon immer mal über EDV wissen wollte, mich aber nie getraut habe zu fragen (z. B. was ist Imap, RSS-feed, wo befindet sich im PC die Festplatte, wie lösche ich Spams, usw.)

v. Ihre sonstigen Wünsche für weitere Angebote im Bereich EDV:      

(4) Fortbildung – Planen/Organisieren/Koordinierena. Wie finden Sie das Angebot zu diesem Themenbereich?

sehr gut ausreichend geht so viel zu wenig

Zu welchen der folgenden Themen würden Sie sich Fortbildungsveranstaltungen wünschen? (Mehrfachnennungen möglich)

b. Büroorganisation, Einrichtung des Arbeitsplatzes

c. Aufgabenplanung, Optimierung von Arbeitsabläufen

d. Datenschutz im Sekretariat – Rechtliche Aspekte

e. Informationen aus dem Internet für die Arbeit im Sekretariat nutzen

f. Dokumentenmanagement, Ablage, Aktenplan Aufbewahrungsfristen

g. Terminmanagement, Zeitmanagement, Wiedervorlage

h. Aufgaben- und Terminmanagement mit Outlook

i. Chefentlastung – Teamentlastung

j. Arbeitstechniken, Arbeitsstile

k. Organisationsmanagement, Tagungen, Workshops, Kongresse

l. Projektplanung

m. Kaizen im Office

n. Ihre Wünsche für weitere Angebote im Bereich Planen/Organisieren/Koordinieren:      

(5) Fortbildung - die Sekretärin im System Universitäta. Wie finden Sie das Angebot zu diesem Themenbereich?

sehr gut ausreichend geht so viel zu wenig

b. Zu welchen der folgenden Themen würden Sie sich Fortbildungsveranstaltungen wünschen? (Mehrfachnennungen möglich)

c. Schwächen-Stärken-Analyse, Stellenbeschreibung, Leistungstagebuch

d. Möglichkeiten zur Weiterqualifizierung (Aufstieg) durch externe Lehrgänge, Finanzierung von externen Fortbildungen, das Recht auf Fortbildung im Tarifvertrag

e. Gender doing - wie kann mein Verhalten zu einer diskriminierungsfreien Behandlung/Vergütung beitragen

f. Ihre Wünsche für weitere Angebote im Bereich die Sekretärin im System:      

(6) Fortbildung – Universitätsspezifische Themena. Wie finden Sie das Angebot zu diesem Themenbereich?

sehr gut ausreichend geht so viel zu wenig

b. Zu welchen der folgenden Themen würden Sie sich Fortbildungsveranstaltungen wünschen? (Mehrfachnennungen möglich)

c. Budgetierung praxisnah (Verwaltung der Konten mit HIS-QIS)

d. Drittmittelverwaltung, Mittelabruf, Verwaltung mit HIS-QIS

e. Reisekostenabrechnungen (Exkursionen, Dienstreisen, Reiserecht, etc.)

f. Dienstreisen/Exkursionen organisieren (Reiseablauf, Reiseplan, Reisemappe, Abrechnung)

g. Personalsachbearbeitung: Einstellung von Hiwis, Vorbereitung für die Einstellung und Einführung neuer Mitarbeiter

h. Rechnungen erstellen

i. Kommunikation und Problemlösungskompetenz: Telefon, Besucher, ausländische Gäste, Lehrbeauftragte, Vermittlung zwischen Verwaltung-Wissenschaft

(7) Fortbildung – Arbeitswelt/Vergütunga. Wie finden Sie das Angebot zu diesem Themenbereich (betriebliche Altersvorsorge,

Überblick für neue Mitarbeiter, Entdeckungstouren Campus I und Campus II)?

sehr gut ausreichend geht so viel zu wenig

b. Welche Fortbildungen zu diesem Thema würden Sie sich wünschen      

(8) Fortbildung – Soft Skills, Gesundheit, Lebensplanunga. Wie finden Sie das Angebot zu diesem Themenbereich?

sehr gut ausreichend geht so viel zu wenig

b. Zu welchen der folgenden Themen würden Sie sich Fortbildungsveranstaltungen wünschen? (Mehrfachnennungen möglich)

i. Wellnesstag für Sekretärinnen (Atemübungen, Kopfmassage, Ernährungstipps für Berufstätige, Typgestaltung, Frisur und Kleidung usw.)

ii. Entspannung/Stressbewältigung

iii. Techniken der Gymnastik am Arbeitsplatz

iv. Schmerztherapie

v. Bewältigung psychischer Belastungen am Arbeitsplatz

vi. Arbeiten mit gesundheitlichen Beeinträchtigungen

(9) Ihre Meinung zur FortbildungWelche Fortbildungsveranstaltungen, die Sie in der letzten Zeit besucht haben, fanden Sie besonders gut (Sie können gerne bis zu fünf Veranstaltungen benennen):      Welche Fortbildungsveranstaltungen, die Sie in der letzten Zeit besucht haben, fanden Sie besonders schlecht (Sie können gerne bis zu fünf Veranstaltungen benennen):     Uns ist Ihre Meinung zu diesem Thema sehr wichtig. Welches Thema haben wir Ihrer Meinung nach nicht aufgeführt?     Was möchten Sie uns sonst noch mitteilen, wozu weiter oben nicht der richtige Platz war:     

Vielen Dank für Ihre Teilnahme an der Umfrage! Wir werden in Kürze über das Ergebnis auf unserer Homepage berichten.