Umzugsübersicht zu Umzug: Ref 5LIR8ASVIF Auszug...

Move24 Group GmbH I Chausseestrasse 86 I 10115 Berlin | HRB 168985 B | Geschäftsführer: Marcel Rangnow, Ante Krsanac HypoVereinsbank | IBAN: DE80100208900025515439 | BIC: HYVEDEMM488 | St-Nr: 37/243/22935 | USt-IdNr DE 301320311

Kunden-Hotline:Montag-Freitag: Samstag-Sonntag:E-Mail:

030 555 7429 859:00 - 21:00 Uhr10:00 - 18:00 [email protected]

Umzugsübersicht zu Umzug: Ref 5LIR8ASVIF

1. Basisleistung (Gesamtvolumen: 13 m³)*Ein- und Ausladen des Umzugsguts**, Transport,Versicherung***

2. Abbauen

3. Aufbauen

4. Erwerb von Umzugsmaterial

Auszug

Datum: 24.04.2017Straße:Ort: 60313 FrankfurtGebäude: WohnungFläche: 82,00Zimmer: 3.0Etage: 5Personen: 1

Aufzug im Haus: NeinHalteverbot beantragen: NeinEinpacken: NeinMöbel Abbau: JaKüche Abbau: NeinKeller/Dachboden: NeinLaufweg zum LKW: 5 m

Einzug

Datum: 25.04.2017Straße:Ort: 10245 BerlinGebäude: WohnungEtage: 1

Aufzug im Haus: NeinHalteverbot beantragen: NeinAuspacken: NeinMöbel Aufbau: JaKüche Aufbau: NeinLaufweg zum LKW: 10 m




1. Basisleistung2. Abbauen

Kommode x 1 Doppelbett x 1 Gr. Billy-Regal x 3

Kl. Billy Regale x 2 Schrank x 1 Deckenlampen x 2

3. Aufbauen

Kommode x 1 Doppelbett x 1 Gr. Billy-Regal x 3

Kl. Billy Regale x 2 Schrank x 1

4. Erwerb von Umzugsmaterial

Verpackungsmaterial M24 carton x 35 Kleiderkarton x 0 Bücherkarton kaufen x 0


Prüfen Sie, ob alle durchzuführenden Serviceleistungen aufgeführt sind.

Umzugsgutliste

Name Einheit Anzahl Abbau

Aufbau

Schwertransport

Entsorgung

Auspacken

Einpacken

Wohnzimmer

Couchtisch pro Stück 1

Fernseher, Hi-Fi-Anlage pro Stück 1

Sofa, Couch, Sitzgruppe pro Sitz 2

Fernsehtisch, Fernsehschrank pro Stück 1

Bilder über 1 Meter pro Stück 1

Bilder bis 1 Meter pro Stück 9

Gr. Billy-Regal 3 x x

Kl. Billy Regale 2 x x

Deckenlampen 2 x

Schlafzimmer

Nachttisch pro Stück 2

Kommode pro Stück 1 x x

Doppelbett pro Stück 1 x x

Schrank 1 x x

Umzugskartons

M24 carton 35



Informationen zum Umzug

Lieber Partner,

Um den Umzug so reibungslos wie möglich verlaufen zu lassen, fi nden Sie im Folgenden einige Informationen und Anmerkungen zum Verlauf.

Vor dem Umzug

Vor dem Umzug bekommen Sie von uns die Umzugsgutliste und Ihr unterschriebenes Auftragsangebot per E-Mail zu gesendet. Darüber hinaus schicken wir Ihnen die Vorlagen für das Vorschadensprotokoll und die Empfangsbestätigung, das Sie bitte zusammen mit dem Kunden vor bzw. nach dem Umzug ausfüllen und unterschreiben.

∠ Termintreue:Falls sich Umzugsuhrzeiten und Fahrzeuge von den bei Angebot vereinbarten geändert haben, geben Sie uns umgehend Bescheid, damit wir dies dem Kunden mitteilen können.

∠ Finale Rückversicherung:Einen Tag vor Ihrem Umzug werden Sie von unserem Kundenservice angerufen um zu klären, ob alle Angaben richtig gemacht und keine Änderungen mehr vorgenommen werden. Bitte teilen Sie uns die Telefonnummern mit unter denen wir Sie am Tag des Umzugs erreichen können.

∠ Umzugstag:Am Umzugstag rufen wir das Umzugsteam auf dem Mobiltelefon kurz vor dem Umzug an, um zu klären ob alles nach Plan verläuft. Sie oder Ihr Fahrer müssen erreichbar sein. Bitte teilen Sie unserem Partner-Team Ihre Telefonnummer mit.

Während des Umzugs

∠ Verspätung:Bei Verspätungen oder sonstigen Problemen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice umgehend telefonisch unter: 030 555 7429 85.

∠ Nicht gemeldete Verspätung:Bei nicht gemeldeten Verspätungen ab 30 Minuten behalten wir uns vor 10% des Angebotspreises als Entschädigung einzubehalten.

∠ Dokumente (Umzugsgutliste, Vorschadensprotokoll, Empfangsbestätigung, Genehmigungen):Bitte haben Sie die Dokumente (Umzugsgutliste, Vorschadensprotokoll und Empfangsbestätigung), die Move24 Ihnen per E-Mail zugeschickt hat, beim Umzug ausgedruckt vorliegen und lassen Sie diese vom Kunden unterschreiben. Sofern eine Halteverbotszone gebucht wurde, haben Sie bitte auch die Genehmigung hierfür dabei.





∠ Mehraufwand:Mehraufwand bis 10% des Gesamt-Umzugsgutes muss von Ihnen kostenfrei mitgenommen werden. Sollte darüber hinaus noch Mehraufwand entstehen, steht es Ihnen frei, diesen mitzunehmen. Sollten Sie sich dazu entscheiden, diesen Mehraufwand mitzunehmen, halten Sie diesen bitte auf der Umzugsgutliste fest und lassen Sie sich diesen vom Kunden unterschreiben, damit wir Ihnen diesen später bezahlen können.

Nach dem Umzug

∠ Umzugsgutliste:Bitte schicken Sie uns innerhalb von 3 Tagen die unterschriebene Umzugsgutliste, das Vorschadensprotokoll und die Empfangsbestätigung. Ansprüche bezüglich Mehraufwand können nur geltend gemacht warden, wenn alle Dokumente bis spätestens 3 Tage nach der Durchführung des Umzugs vorliegen.

∠ Bezahlung durch Move24:Die Bezahlung erfolgt umgehend nach Erhalt der unterschriebenen Unterlagen per Überweisung durch Move24. Die Rechnung schicken Sie uns bitte per E-Mail zu.

Move24 Group GmbH | Chausseestraße 86 | D-10115 Berlin | GermanyManaging Directors / Geschäftsführer: Marcel Rangnow, Ante Krsanac

Bitte senden Sie dieses Dokument ausgefüllt an:[email protected]

Zusätzlicher Service Bestellt InstalliertHalteverbotszone

Laufweg Vereinbart TatsächlichDistanzStockwerk

Laufweg Vereinbart TatsächlichDistanzStockwerk

Zusätzlicher Service Bestellt InstalliertHalteverbotszone

AUSZUG

ZWISCHENSTOPP 1

EINZUG

ZWISCHENSTOPP 2

UMZUGSPROTOKOLL

Umzugsinformationen Datum: Anfangszeit:

Auftragsnummer: Endzeit:

Anzahl Umzugshelfer: Ladevolumen:

Kennzeichen:

LKW-Typ:

Distanz:

Oben genannten Angaben entsprechen der Richtigkeit Oben genannten Angaben entsprechen der Richtigkeit

Datum, : Datum, :Unterschrift Umzugsteam:* Unterschrift Umzugsteam:*Unterschrift Kunde: Unterschrift Kunde:

24.04.2017

5LIR8ASVIF

13 m³ 553 km

Auszugsadresse

60313 FrankfurtDeutschlandEtage: 5

Einzugsadresse

10245 BerlinDeutschlandEtage: 1

5 m

5

10 m

1

*Mit Leistung der Unterschrift versichert der Partner die Richtigkeit und Vollständigkeit der Angaben, insbesondere unter “Vorschäden” (Vor Umzug) und “Beschädigt” (Nach Umzug). Die Move24 Group GmbH hält den Partner für die entstandenen Schäden und alle weiteren Kosten voll umfänglich haftbar.



Objekt Verfü

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KommentarKommentar

UmzugsprotokollVor Umzug

UmzugsprotokollNach Umzug



Wohnzimmer

Couchtisch

Fernseher, Hi-Fi-Anlage

Sofa, Couch, Sitzgruppe

Sofa, Couch, Sitzgruppe

Fernsehtisch, Fernsehschrank

Bilder über 1 Meter

Bilder bis 1 Meter

Bilder bis 1 Meter

Bilder bis 1 Meter

Bilder bis 1 Meter

Bilder bis 1 Meter

Bilder bis 1 Meter

Bilder bis 1 Meter

Bilder bis 1 Meter

Bilder bis 1 Meter

Gr. Billy-Regal x x

Gr. Billy-Regal x x

Gr. Billy-Regal x x

Kl. Billy Regale x x

Kl. Billy Regale x x

Deckenlampen x

Deckenlampen x

Schlafzimmer



Objekt Verfü

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KommentarKommentar

UmzugsprotokollVor Umzug

UmzugsprotokollNach Umzug



Schlafzimmer

Nachttisch

Nachttisch

Kommode x x

Doppelbett x x

Schrank x x

Umzugskartons

Umzugskarton X 0

Kleiderkarton X 0

Bücherkarton X 0

Bezogene Umzugskartons

M24 carton X 35

Kleiderkarton X 0

Bücherkarton kaufen X 0



Objekt Verfü

gbar

Erha

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Vors

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Verlo

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KommentarKommentar

MehraufwandVor Umzug

MehraufwandNach Umzug






Andere Sachschäden an Sachen, die nicht auf der Umzugsgutliste vorhanden sind oder Sachschäden an Dritten bitte hier vermerken:






BITTE BEWERTEN SIE UNS1. Wie zufrieden waren Sie mit der Beratung durch den Move24 Umzugsexperten?

sehr zufrieden nicht zufrieden10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0

2. Wie zufrieden waren Sie mit der Betreuung durch den Move24 Kundenservice?sehr zufrieden nicht zufrieden

10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0

3. Wie zufrieden waren sie mit der Arbeit der Umzugshelfer?sehr zufrieden nicht zufrieden

10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0

4. Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie Move24 einem Freund oder Bekannten weiterempfehlen würden?

sehr zufrieden nicht zufrieden10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0

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