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2019sSparkasse Bad Hersfeld-Rotenburg

UnsereERFOLGSBILANZ Kurzgeschäftsbericht 2019

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UnsereERFOLGSBILANZInhaltsverzeichnis

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Seite 2 Inhaltsverzeichnis

Seite 3–5Vorwort vom Vorstand

Seite 6Umbau GS Friedewald Seite 7Neuer Video Service in Friedewald

Seite 8–11Social Media – Neues von Facebook, Instagram und Co.

Seite 12 Multibanking in der Internet-Filiale

Seite 13–15 Hessentag 2019

Seite 16–17Sparkassen- Vorteilswelt

Seite 18 Firmenkunden- portal Seite 19–22Sparkassen- Vereinsvoting 2019

Seite 23–24 Streiflichter

Seite 25–32 Kurzlagebericht

Seite 33 Impressum

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Das Jahr 2019 war vol-ler Herausforderungen für die Finanzwelt. Neben der weiterhin anhaltenden Null-zinspolitik der Europäischen Zentralbank steigen eben-falls die Anforderungen an die Regulatorik von Banken und Sparkassen. Auch unsere Kunden erwarten stets neue und sichere Produkte und Services, sodass die immer weiter fortschreitende Digita-lisierung ein stetiger Beglei-ter in allen Angeboten und Dienstleistungen bleibt.

Die Erwartungen unserer Kunden verändern sich da-hingehend, dass Servicean-gebote in der Geschäftsstelle vor Ort weniger stark genutzt

werden. Das Mobile- und On-line-Banking ist komfortabel, sicher und schnell, sodass im-mer mehr Kunden ihr Banking über diese flexiblen Wege ab-wickeln. Auch ältere Kunden ohne PC und Banking-Zu-gang haben die Möglichkeit, ganz bequem per Telefon ihre täglichen Bankgeschäf-te zu erledigen. Wir sind für unsere Kunden über alle Ka-näle erreichbar, wenn Fragen oder Probleme auftreten. Fra-gen können nun rund um die Uhr an jedem Tag telefonisch an uns gerichtet werden. Wir kümmern uns schnellstmög-lich darum. Auch unsere So-cial-Media-Kanäle Facebook und Instagram sind für Ihre Anfragen jederzeit verfügbar.

Vor Ort für Sie da 2019: Die Sparkasse Bad Hersfeld-Rotenburg bleibt der Ansprechpartner Nr. 1.

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Egal, über welchen Weg Sie uns erreichen möchten, wir sind schnell und unbüro-kratisch für Sie da!

Bei der Digitalisierung ste-hen immer unsere Kunden im Mittelpunkt. Weiterhin sind natürlich persönliche Kontak-te wichtig: Dafür sind wir mit unseren Beratungs-Centern, Geschäftsstellen und Selbst-bedienungs-Centern vor Ort für Sie da. Ausgebildete Bank-kaufleute und Experten ste-hen für Beratungswünsche zu allen Themen rund um Ihre Finanzen zur Verfügung.

Sie entscheiden, über wel-chen Weg Sie gerne beraten werden möchten: persönlich

in der Geschäftsstelle oder digital mit unserem Online-Beratungs-Center.

Als neues Vorstandsmitglied habe ich, Thomas Walken-horst, am 1. April 2020 bei der Sparkasse Bad Hersfeld-Rotenburg meinen Dienst an-getreten. Auch wenn inmitten der Coronazeit der Einstieg eine ganz besondere Heraus-forderung ist, freue ich mich auf meine neue Aufgabe hier. Mein gemeinsames Ziel mit dem Vorstandsvorsitzenden Reinhard Faulstich ist, dass die Sparkasse vor Ort wei-terhin Ihr zuverlässiger An-sprechpartner und Finanz-dienstleister Nummer 1 bleibt.Wir sind eng mit der Region


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verbunden, daher liegt uns eine erfolgreiche Ent-wicklung unseres Landkrei-ses sehr am Herzen.

Wir bedanken uns bei unse-ren Kunden, Geschäftsfreun-den und Partnern für das ent-gegengebrachte Vertrauen und die vertrauensvolle Zu-sammenarbeit im vergange-nen Jahr.

Die nun vorliegende Erfolgs-bilanz gibt Ihnen einen Ein-blick in unsere Geschäftsent-wicklung, unsere Aktivitäten und unser Engagement für soziale Projekte im Jahr 2019. Gemeinsam mit Ihnen und unseren engagierten Mitar-

beitern konnten wir in unse-rer Region viel erreichen.

Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Lesen.

Reinhard FaulstichVorstandsvorsitzender

Thomas WalkenhorstVorstandsmitglied


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Überraschend anders – so kann man die neuen Beratungs-räume in der Geschäftsstelle Friedewald beschreiben. Das Ergebnis der Umbauphase kann sich sehen lassen: In den komplett modernisierten Räumen können unsere Kunden in „Wohnzimmer-Atmosphäre“ betreut und beraten werden. Die Geschäftsstelle ist mit den neuesten technischen Möglich-keiten ausgestattet, sodass allen Anforderungen an eine di-gitalisierte (Geschäfts-)Welt Rechnung getragen wird. In der Eröffnungswoche im Dezember konnten die Friedewalder Kunden ihre neue, moderne Geschäftsstelle mit Getränken und Gebäckstückchen besichtigen und sich ein eigenes Bild verschaffen.

Modernisierungin Friedewald

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Die Geschäftsstel-lenleiterinnen Carina Rimbach (links) und Katrin Knott (rechts) freuen sich mit dem Bürgermeister von Friedewald, Dirk Noll, Landrat Dr. Michael Koch und dem Vor-standsvorsitzenden Reinhard Faulstich (v. l. n. r.) über den gelungenen Umbau.

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Neuer Video Service

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Die neu umgebaute Ge-schäftsstelle in Friedewald ist der Vorreiter für neue, digitale Möglichkeiten mit erweiter-tem Service. Unsere Kunden können mithilfe des Video Service auch außerhalb der gewöhnlichen Service-Öff-nungszeiten Kontakt mit ei-nem Mitarbeiter aufnehmen.Von Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr werden sie bei Be-treten des separierten Berei-ches automatisch mit unse-rem Kunden-Service-Center verbunden. Im persönlichen Gespräch mit Video-Übertra-gung können die Kolleginnen ihnen Rede und Antwort bei allen Service-Anfragen rund um ihr Konto stehen. Durch den abgetrennten Bereich können Anfragen aller Art diskret beantwortet werden.

Es besteht die Möglichkeit, Dokumente zu scannen und so z. B. auch Überweisungen zu tätigen. Mittels eines sog. PenPads können Aufträge unterschrieben werden. Die Kunden der Geschäftsstelle Friedewald sind von den Vor-teilen überzeugt und auch in der Geschäftsstelle Obergeis kommt der Service gut an. Daher sind weitere Video Ser-vice-Angebote geplant.

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Up to date mit Social Media

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Kennen Sie schon unser onlinemagazin? Hier informieren wir Sie über Aktuelles aus der Finanzwelt, zu Immobilien-Themen und geben Tipps fürs tägliche Leben. Besuchen Sie uns regelmäßig und schauen Sie hinter die Kulissen der Sparkasse. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!Auch auf unseren Social-Media-Kanälen Facebook und Ins-tagram erhalten Sie stets aktuelle Informationen und Neuig-keiten rund um unsere Sparkasse. Gewinnspiele und tolle Ak-tionen laden zum Teilen und Mitmachen ein. Folgen Sie uns schon?

onlinemagazin

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http://onlinemagazin-spk-hef.de


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Einen Querschnitt unserer Posts aus dem Jahr 2019 erhalten Sie hier. Bei Facebook freuen wir uns über inzwischen mehr als 4.000 Follower!

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https://www.facebook.com/spk.hef


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Bei Instagram folgen uns bereits 1.000 Abonnenten!

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https://www.instagram.com/spk_hef/


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https://www.instagram.com/spk_hef/

Multibanking in der Internet-FilialeAlle Konten und Depots im Griff.

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Gerade im digitalen Bereich gehören Änderungen und Neuerungen fast zur Tages-ordnung dazu. Stets mit dem Ziel vor Augen, unseren Kun-den die Nutzung möglichst einfach, komfortabel und sicher zu ermöglichen. Wäh-rend mit unserer Sparkassen-App das Verwalten mehrerer Bankverbindungen schon lange möglich ist, beinhaltet auch unsere Internet-Filiale seit 2019 die Multibanking-Funktion! Das heißt für Sie, dass Sie nur noch einen Zu-gang benötigen, um alle Kon-ten und Bankverbindungen einzusehen. So haben Sie auf einer Seite Ihre Finanzüber-sicht und können ganz kom-fortabel Überweisungen tä-

tigen, Daueraufträge ändern und vieles mehr. Kostenfrei, einfach und sicher.

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Testen Sie die neuen Funk-tionen ganz einfach aus und überzeugen Sie sich von der Bequemlichkeit!

http://www.spk-hef.de/multibank

Lange hat unsere Kreisstadt darauf hingefiebert, geplant und organisiert: Im Juni 2019 war es dann endlich so weit und ganz Hessen fei-erte vom 7. bis zum 16. Juni den 59. Hessentag mit uns!

Der Hessentag war für die Stadt Bad Hersfeld eine tol-le Gelegenheit, sich als Wirt-schafts- und Tourismusstand- ort zu präsentieren. Mit dem Hessentag konnten Projek-

te und nachhaltige Maßnah-men ermöglicht werden, die es ohne den Hessentag gar nicht oder viel später gege-ben hätte.

Unsere Unterstützung:Auch unsere Sparkasse unter-stützte gemeinsam mit der Sparkassen-Finanzgruppe Hes-sen-Thüringen das Landesfest als starker Partner in der Region. Unser Anliegen war es, für alleBürgerinnen und Bürger

Hessentag in Bad Hersfeld

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unseres Landkreises vie-le Veranstaltungen möglich zumachen. In der Sparkassen-Arena konnten daher Konzerte aktueller Künstler und belieb-ter Legenden besucht werden – hier war für jeden Geschmack und jedes Alter etwas dabei: Silbermond & Gäste, Roland Kaiser und Ben Zucker, ZZ Top unterstützt von Singer-Songwriter Janne, The Kel-ly Family, die legendäre FFH Just-White-Party mit Star-DJ Alle Farben, Nico Santos,

Topic, Dynoro und Lovra. Den spektakulären Abschluss lie-ferte Rea Garvey mit Anna Loos. Durch zahlreiche Besu-cher aus Hessen und ganz Deutschland profitierten auch unser Einzelhandel und die Übernachtungsbetriebe. Die positiven Erinnerungen so-wie kulturellen Erfahrungen und Begegnungen während eines erlebnisreichen Hes-sentages bleiben sicherlich lange im Gedächtnis.


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Unsere Aktionen:Mit unseren besonderen Akti-onen rund um den Hessentag konnten wir ebenfalls Groß und Klein begeistern. Speziell für den Hessentag haben wir zwei regionale Produkte kre-iert, die von allen Besuchern und Hersfeldern erworben werden konnten.


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Präsentation des Bad Hersfeld Wim-melbuches in der Fußgängerzone

Das liebevoll gezeichnete Wimmelbuch überzeugte die Besucher jeden Alters. Mit den kleinen „Wimmel-Figuren“ lernt man spielerisch den „Hersch-feller Mückenstürmer“ und seine Hessentags-Stadt kennen.

Mit der eigens ge-stalteten Karte mit dem Logo des Hes-sentags und einem 1-g-Goldstück konnte man neben einer bleibenden Erinnerung auch eine kleine „Geld-anlage“ erwerben.

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Die Sparkassen-VorteilsweltHier gibt’s Geld zurück!

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Seit einiger Zeit arbeiten in der Sparkasse insgesamt vier Teams unter dem Motto „Agi-les Arbeiten“ nach der Scrum-Methodik. Jedes Team hat seine eigene Vision, nach der ihm Arbeitsaufträge zuge-teilt werden. Ziel ist es, mög-lichst schnell und effizient Ideen und Mehrwerte umzu-setzen, die an erster Stelle unseren Kunden Mehrwerte bieten und auf der anderen Seite auch interne Abläufe optimieren.

Ein Team hat sich im vergan-genen Jahr intensiv mit einem Bonusprogramm für unse-re Kunden beschäftigt, wel-ches den stationären Handel mit seinen Kunden vernetzt. Nach intensiven Recherchen

haben wir uns für die Einfüh-rung der Sparkassen-Vor-teilswelt entschieden. Kun-den erhalten beim Einkauf bei einem Partner und Zah-lung mit der Sparkassen-Card (Debitkarte) automatisch ei-nen vorab vereinbarten Cash-back. Zur Unterstützung der regionalen Händler bewirbt die Sparkasse alle Partner der Vorteilswelt und

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animiert so zum Einkauf vor Ort. Neben treuen und zufriedenen Kunden sparen die Händler Kosten durch ei-nen geringeren Bargeldbe-darf. Insgesamt sind schon über 100 Händler in unserem Landkreis mit dabei.

Die Sparkassen-VorteilsweltHier gibt’s Geld zurück!

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Informieren Sie sich online, wo Sie mit attraktiven Ra-batten shoppen können, und unterstützen Sie so unsere Region!

http://www.spk-hef.de/vorteilswelt

Firmenkunden-portalNeue Plattform für unsere Firmenkunden.

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Bisher war unsere Internet-Filiale in erster Linie auf die Bedürfnisse und Anforderun-gen unserer Privatkunden eingestellt. Da inzwischen immer mehr Firmen- und Geschäftskunden ihre Geld-geschäfte ebenfalls online abwickeln möchten, haben wir unser neues Firmenkun-denportal geschaffen. Es ori-entiert sich in Aufbau und Nutzung an unserer beste-henden Internet-Filiale, die Angebote und Services sind jedoch komplett an die Be-dürfnisse der Firmenkunden angepasst. Über den Rei-ter „Firmenkunden“ gelangt man zu den speziellen Inhal-ten. Über das „Service-Cen-ter“ lassen sich viele Anliegen

mit nur einem Klick fallab-schließend online erledigen. Dies spart Zeit und ist schnell und bequem. Überzeugen Sie sich selbst von unserem neuen Portal. Die Inhalte, Möglichkeiten und Services werden stetig ausgebaut. Neue und erweiterte Funk-tionen sind schon in der Pla-nung und werden zeitnah zur Verfügung gestellt. Schauen Sie daher regelmäßig vor-bei! Auch Ihr Online-Banking können Sie mit erweitertem Umfang nutzen.

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https://www.spk-hef.de/fi/home/services-und-kontakt/online-services/alle-services/firmenkundenportal-ihrer-sparkasse.html

Im Rahmen ihres gemeinnützigen Engagements für die Region veranstaltete die Sparkasse wieder das beliebte Vereinsvoting. Vereine waren aufgerufen, ihr Projekt vorzustellen und anschlie-ßend im Freundes- und Bekanntenkreis kräftig die Werbetrommel zu rühren. Insgesamt standen Spendengelder in Höhe von 15.000 Euro zur Verfügung. Den erstplatzierten Verein erwarteten stolze 5.000 Euro!Diese Fördersumme sicherten sich die „Freunde und Förderer der Blechbläser/Chor KDS und MSO“. Sie haben 1.314 Stimmen für ihr Projekt sammeln können. Die Spende von 5.000 Euro dient zur Unter-stützung der musikalischen Jugendarbeit des Chores der Modell- und Gesamtschule Obersberg.

Satte Gewinne für VereineBeim Sparkassen-Vereinsvoting.

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In der weihnachtlich geschmückten Hauptstelle fand im Dezember die Spendenübergabe an alle Vereine statt.

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http://www.onlinemagazin-spk-hef.de/sparkassenwelt/spk-hef-rof-gut-fuer/1005-die-gewinner-des-sparkassen-vereinsvotings-2019

Alle Platzierungen im Überblick:1. Platz: Freunde und Förderer der Blechbläser/ Chor KDS und MSO 5.000 Euro 2. Platz: DLRG Ortsverband Bebra e. V. 3.000 Euro3. Platz: Sportverein 1920 e. V. Niederaula 2.000 Euro4. Platz: Schützenverein Philippsthal 1.100 Euro

Die Schützen aus Philippsthal setzten ihr Projekt auch gleich in die Tat um: Sie investierten die Spende direkt in den Kauf der Junior-UniversalLuftdruckgewehre mit kürzerem Schaft und leichterem Gewicht.

5. Platz: Radfahrverein Germania 1905 Ronshausen 900 Euro6. Platz: Tierschutzverein Pfötchen-Engel e. V. Friedewald 800 Euro7. Platz: Mittelhessischer Verein für Flugsport Sontra/Bebra e. V. 700 Euro8. Platz: Hundefreunde Bad Hersfeld e. V. 600 Euro9. Platz: Freiwillige Feuerwehr Neuenstein-Obergeis e. V. 500 Euro10. Platz: Verein zum Erhalt der Sängerhütte Herfa e. V. 400 Euro

Satte Gewinne für VereineBeim Sparkassen-Vereinsvoting.

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Im Mai 2019 konnten alle Vereine und Organisationen ein E-Auto für ihre gemein-nützigen Zwecke gewinnen.

In unserem Sparkassen-Vo-ting waren sie aufgerufen, sich online zu bewerben und uns mitzuteilen, für welchen Zweck sie das E-Auto benö-tigen. Im Vordergrund sollte hierbei stehen, hilfsbedürf-tige Menschen zu unterstüt-zen. Neben einem nagel-neuen Renault ZOE standen weitere attraktive Geldprei-se zur Verfügung. Nach der Bewerbung galt es wieder, Mitglieder, Freunde, Kolle-gen und weitere Personen zu animieren, für das eigene Vorhaben abzustimmen. Der

Hauptpreis, der nagelneue Renault ZOE, kennzeichnet die Elektromobilität im Alltag in vollem Umfang. Einmal la-den und bis zu 316 km fahren. Keine CO2-Emissionen und keine störenden Motorgeräu-sche. Die Optik unterstreicht seinen Charakter als Elektro-fahrzeug ebenfalls.

Der Gewinner des Haupt-preises war die Kreisver-kehrswacht Hersfeld-Roten-burg e. V. Bebra. Mit dem Auto ermöglichen wir dem Verein mehr Beweglichkeit. Mitar-beiter und Vorstand des Ver-eines fahren jedes Jahr weit über 20.000 km im Kreisge-biet, um Aktionen für die Ver-kehrssicherheit

Wir fördernE-Mobilität Mit dem Sparkassen-Voting.

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vorzubereiten und durch-zuführen. Diese Leistungen werden zurzeit von ehren-amtlichen Mitarbeitern mit ihren privaten Fahrzeugen erbracht. Ein umweltfreund-licheres zentral am Standort Bebra verfügbares Fahrzeug erleichtert die tägliche Arbeit wesentlich. Auf dem zweiten

Platz folgte das Deutsche Rote Kreuz Ortsvereinigung Obersuhl. Die Vereinsmit-glieder freuen sich über eine Spende in Höhe von 2.000 Euro. Platz drei hat die TAU-BE Förderverein Diakoniesta-tion Hersfeld e. V. Bad Hers-feld belegt. Sie erhalten eine Spende von 1.000 Euro.

Wir fördernE-Mobilität Mit dem Sparkassen-Voting.

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Übergabe des E-Autos an die Kreisverkehrswacht (v. l. n. r. Wolfgang Kurth, Leiter Vorstandsstab der Sparkasse, Bernd Lachmund, Filialleiter RENAULT Carunion HESS GmbH, Helmut Iffland, Kreisverkehrswacht, Jan Schmidt, Mitarbeiter RENAULT Carunion HESS GmbH, Reinhold Bleß, Kreisverkehrswacht)

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UnsereSTREIFLICHTERKleine Auswahl an Veranstaltungen aus 2019.

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Sparkassen-Forum 2019: Vorstandsvorsitzender Reinhard Faulstich im Gespräch mit Prof. Dr. Eckard Minx und dem Hessentagspaar 2019

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UnsereSTREIFLICHTERKleine Auswahl an Veranstaltungen aus 2019.

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Übergabe der PS-Los Fahrzeuggewinne 2019 und Hans Bernhardt mit einem alten Telefon bei der Museumsnacht in Bad Hersfeld

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Geänderte Rahmenbedin-gungen für DeutschlandDie Weltwirtschaft verlor auf-grund der anhaltenden Han-delskonflikte 2019 deutlich an Schwung. Die Entwick-lungen im Euroraum wiesen deutliche Unterschiede zwi-schen den einzelnen Mitglied-staaten auf. In der Summe erzielte das Währungsge-biet 2019 voraussichtlich ein preisbereinigtes Wachstum des Bruttoinlandsproduktes (BIP) um 1,2 %. Die deutsche Volkswirtschaft zeigte mit 0,6 % gemessen am realen BIP die schwächste Wachstums-rate seit 2013. Im Jahresver-lauf ist die Entwicklung stark abgeflacht. Insgesamt legten die Exporte real um 0,9 % zu, das Wachstum der Importe

wuchs mit 1,9 % jedoch noch stärker. Der Außenhandels-saldo selbst blieb aber deut-lich positiv. Gestützt durch eine gute Arbeitsmarktlage und steigende Einkommen war der private Konsum mit realen Zuwächsen von 1,6 % stark aufwärtsgerichtet. Die Sparquote blieb mit 10,9 % praktisch unverändert. Auch der Staat erzielte trotz stei-gender Konsumausgaben immer noch Finanzierungs-überschüsse, sodass der Schuldenabbau sich weiter fortsetzte.

Wie schon in den vergange-nen Jahren blieb der Preis-auftrieb moderat und unter der Zielgröße der Europäi-schen Zentralbank (EZB).

UnsereBILANZÜBERSICHT Kurzlagebericht 2019

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Die Verbraucherpreise stiegen in der Definition der Harmonisierten Verbraucher-preise (HVPI) in Deutschland um 1,4 % an, im Euroraum betrug der Anstieg 1,2 %. Aufgrund dieser Preistrends zusammen mit der Abschwä-chung der Konjunktur sowie Zinssenkungen in anderen Währungsräumen (z. B. USA) hat die EZB ihre Geldpolitik im September 2019 erneut gelo-ckert. Nachdem die EZB zehn Monate im Anleihe-Ankauf-programm nur auslaufende Beträge ersetzte, wurden seit November wieder monatlich neue Anleihen im Wert von 20 Mrd. Euro netto angekauft. Außerdem hat die EZB im Sep-tember 2019 den negativ ver-

zinslichen Satz für die Einlage-fazilität von -0,4 % auf nunmehr -0,5 % weiter gesenkt. Die Zahl der Erwerbstätigen mit Arbeitsort in Deutschland erreichte mit fast 45,3 Mio. im Jahresdurchschnitt 2019 einen neuen Rekordwert. Die jahresdurchschnittliche Arbeitslosenquote lag bei 5,0 %. Die Arbeitslosenquote im Landkreis Hersfeld-Roten-burg sank zum Dezember 2019 gegenüber dem Vorjahr auf 3,2 % (3,5 %) und bleibt damit auf einem sehr niedrigen Ni-veau. Zum Stichtag 30.06.2019 waren in unserem Landkreis mit 49.147 Personen mehr Menschen sozialversiche-rungspflichtig beschäftigt als im Vorjahr (48.499).


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AKTIVA 2019 2018 Veränderungen

in Mio. EUR in Mio. EUR in Mio. EUR in %

Forderungen an Kunden 1.079,0 1.005,8 73,2 7,3

Forderungen an Kreditinstitute 44,1 20,9 23,2 111,0

Wertpapiere 853,5 762,0 91,5 12,0

Sonstige Positionen 196,5 91,4 105,1 115,0

Bilanzsumme 2.173,1 1.880,1 293,0 15,6

PASSIVA 2019 2018 Veränderungen

in Mio. EUR in Mio. EUR in Mio. EUR in %

Einlagen von Kunden– Spareinlagen– täglich fällige Einlagen– befristete Einlagen und Sparkassenbriefe– verbriefte Verbindlichkeiten

1.584,1365,8

1.059,9

125,732,6

1.480,5370,6922,8

156,530,6

103,6-4,8

137,1

-30,82,0

7,0-1,314,9

-19,76,5

Verbindlichkeiten ggü. Kreditinstituten 318,1 137,2 180,9 131,9

Sonstige Positionen 22,3 22,4 -0,1 -0,4

Eigenkapital undFonds für allgemeine Bankrisiken 248,7 240,0 8,7 3,6

Bilanzsumme 2.173,1 1.880,1 293,0 15,6

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BilanzsummeDie Bilanzsumme beläuft sich zum 31.12.2019 auf 2.173,1 Mio. EUR (Vorjahr 1.880,1 Mio. EUR).

KreditgeschäftDas bereinigte Kreditvolu-men war im Geschäftsjahr 2019 stark ansteigend.

EinlagengeschäftDie Kundeneinlagen erhöh-ten sich deutlich auf nun-mehr 1.584,1 Mio. EUR. Die Spareinlagen unserer Kun-den verminderten sich leicht im Vergleich zum Vorjahr. Die Bestände an Sparkassen-briefen gingen weiter zurück, da diese oft bei Fälligkeit in kurzfristigere Anlagen umge-schichtet wurden. Die täglich

fälligen Einlagen stiegen da-her deutlich an.

Wertpapier- und Dienstleis-tungsgeschäft Durch die weiterhin anhal-tende Niedrigzinsphase ver-ringerte sich der Bestand an klassischen befristeten Einlagen und Sparkassen-briefen. Im Sinne einer breit aufgestellten Anlagestruk-tur ergab sich jedoch ein Zuwachs im Bereich von In-vestmentfonds. Die Vermitt-lung von Versicherungen konnte im Vergleich zum Vorjahr nochmals gestei-gert werden. Während der Absatz von Bausparverträ-gen leicht zurückging, konn-ten die Erträge im Konsu-mentenkreditgeschäft


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aus dem Neu- und Be-standsgeschäft in der Zusam-menarbeit mit der Sparkassen-Kreditpartner GmbH leicht gesteigert werden.

ErtragslageDer Zinsüberschuss nahm aufgrund der weiterhin an-dauernden europäischen Niedrigzinspolitik im Ge-schäftsjahr 2019 weiter ab. Der Provisionsüberschuss konnte im Vergleich zum Vor-jahr noch gesteigert werden. Die Sparkasse Bad Hersfeld-Rotenburg erreichte insge-samt einen zufriedenstellen-den Verlauf der Ertragslage. Das Eigenkapital wurde er-neut gestärkt, um weiterhin die Anforderungen der euro-päischen Bankenregulierung

nach Basel III mehr als ausrei-chend auch in den nächsten Jahren zu erfüllen.

Bereit für die Zukunft Seit über 194 Jahren ist die Sparkasse für ihre Kunden da. Persönlich vor Ort in den Geschäftsstellen und medial über die digitalen Medien. Seit 1825 haben sich nicht nur der Landkreis, sondern auch die Rahmenbedingungen für die Sparkasse geändert. Unsere Kunden bleiben trotzdem im-mer im Mittelpunkt. Wir bie-ten ihnen ein zeitgemäßes Online-Angebot, welches ne-ben unseren Banking-Apps mit vielen nützlichen Funkti-onen auch das Elektronische Postfach und den Elektroni-schen Safe umfasst.


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Für eine ganzheitliche Be-ratung stehen unsere Berater vor Ort zur Verfügung – und das von Montag bis Freitag von 8.00 bis 20.00 Uhr. Un-sere Geschäftsstelle Am Rat-haus in Bad Hersfeld ist sogar samstags von 9.00 bis 13.00 Uhr für Beratung und Service geöffnet. Für Kundenanfra-gen sind wir über zahlreiche Kanäle erreichbar: per Tele-fon oder E-Mail, via Online-Banking, Video-Telefonie, Banking-App, in den sozia-len Netzwerken und natür-lich persönlich in unseren Geschäftsstellen. Für telefo-nische Anfragen sind wir nun rund um die Uhr unter der bundesweit kostenlosen Tele-fonnummer 080 06621 85-0

erreichbar. Alle Neuigkeiten rund um die Sparkasse erhal-ten Sie in unserer Internet-Filiale, im onlinemagazin, im monatlichen Privat- und Fir-menkunden-Newsletter und auf unserer eigenen Face-book- und Instagram-Seite.

Qualifiziert vor OrtDie Sparkasse ist mit ihren 23 personalbesetzten Ge-schäftsstellen, zwölf Selbst-bedienungs-Geschäftsstellen (davon vier mit Beratungs-möglichkeiten), zwei Bera-tungs-Centern, zehn Standor-ten für Immobilienberatungen sowie mit vier Standorten für Gewerbekundenberatungen so nah und so kompetent im Landkreis


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Hersfeld-Rotenburg ver-treten wie kein anderes Kre-ditinstitut. Unser Ziel ist es, weiterhin qualifizierte und umfassende Beratungen vor Ort anzubieten.

MitarbeiterZum Jahresende 2019 zählt die Sparkasse insgesamt 397 Mitarbeiter. Um Familie und Berufsleben in Einklang zu bringen, bietet die Sparkas-se ihren Mitarbeitern flexi-ble Arbeitszeitmodelle und breit gefächerte Teilzeitmo-delle an. Die Sparkasse un-terstützt die regelmäßige Aus- und Weiterbildung al-ler Mitarbeiter. Seit August 2016 bietet die Sparkasse mit der Technischen Hochschu-

le Mittelhessen (THM) ne-ben der IHK-Ausbildung ein duales Studium an. In dieser dualen Ausbildung wird Pra-xis und Theorie mithilfe von verschiedenen Vorlesungen, Projekten und Praxisphasen vermittelt. Nach Abschluss des dualen Studiums erhal-ten die Absolventen den Titel des Bachelor of Arts (B. A.) und des Sparkassenfachwirts. Zum 01.08.2019 wurden ins-gesamt 13 neue Auszubil-dende und duale Studenten eingestellt. Mit einer Aus-bildungszeit von 2 ½ bzw. 3 Jahren erlernen somit aktu-ell insgesamt 32 junge Men-schen das Berufsbild Bank-kaufmann/Bankkauffrau.


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Leistungsbilanz in der Übersicht 2019 10 Jahre: 2010 – 2019

Anzahl der Mitarbeiter/-innen (Köpfe) 397 ø 432

Anzahl der Auszubildenden 32 ø 40

Auftragsvergabe an die heimische Wirtschaft 2,6 Mio. EUR 29,8 Mio. EUR

Steuern an Kommunen 3,1 Mio. EUR 22,0 Mio. EUR

Spenden undFördermaßnahmen (inklusive Stiftungen) 836.154 EUR 7.847.701 EUR

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UnsereERFOLGSBILANZImpressum

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Sparkasse Bad Hersfeld-Rotenburg Anstalt des öffentlichen Rechts Dudenstraße 1536251 Bad Hersfeld

http://www.spk-hef.de

Handelsregister-Nr.: HRA 870 beim Amtsgericht Bad Hersfeld

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer nach § 27 a UStG: DE 113056378

Vorstand: Reinhard Faulstich (Vorsitzender)Thomas Walkenhorst (Mitglied)

Konzeption und Gestaltung:Abteilung Vorstandsstabekwdesign-werbeagentur

© Sparkasse Bad Hersfeld-Rotenburg

Alle Rechte, insbesondere das Recht auf Vervielfälti-gungen, sind vorbehalten.

Ausgabe: August 2020

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