Portfolio

Unterschriften sind unsere Welt.

Seit über 25 Jahren.

Papier kann ziemlich teuer sein.

Wie viele Dokumente drucken Sie derzeit noch aus, nur um die eigenhändige Unterschrift zu erfassen? Die meisten dieser Dokumente landen wahrscheinlich unmittelbar nach dem Scannen im Schredder.

Diese Vorgänge kosten Zeit, Geld und manchmal auch Nerven. Das lässt sich ändern.

Der TÜV Saarland zertifizierte SignDoc in seinen Versionen für den Desktop und als App als sicher und bedienerfreundlich

softpro.de/tuev

Juristen bestätigen, dass ein mit SignDoc unterschriebenes elektronisches Dokument mindestens den gleichen Grad an Sicherheit aufweist, wie ein traditionell auf Papier unterschriebenes Dokument. Mehr Details über die vertrauenswürdige Erfassung und Prüfung von Unterschriften

softpro.de/trust

Immer mehr Unternehmen verzichten dank SOFTPROs

Lösungen beim Unterschreiben auf Papier. Sie sparen durch

Prozesse ohne Medienbruch Geld und Zeit. Gleichzeitig erhöhen

sie die Sicherheit im Workflow und erreichen eine deutliche

Verbesserung im Kundenservice. Mitarbeiter, die sich nicht

mehr um den lästigen Papierkram kümmern müssen, sind

zufriedener, motivierter und können sich besser auf ihre

Kunden konzentrieren.

Es gibt zahlreiche Gründe die eigenhändige Unterschrift in den

digitalen Workflow einzubinden:

• Unterschriften werden als persönlichste Form der

Authentifizierung empfunden

• Unterschriften sind ein eindeutiger Beweis einer aktiven

Willenserklärung und sie verschaffen ein bewusstes

Kauferlebnis – zum Beispiel beim Abschluss einer

Kontoeröffnung

• Unterschriften bieten biometrische Merkmale, die nicht

ausgespäht werden können

In dieser Broschüre stellen wir Ihnen mit SignPad® & SignDoc®

unterschriftsreife Lösungen im wahrsten Sinn des Wortes vor.

SignDoc wurde sowohl als Desktop-Client wie auch als Web-

Lösung vom TÜV als „geprüfte Software“ ausgezeichnet. Der

TÜV bestätigt mit seiner Zertifizierung die einfache und sichere

Bedienung von SignDoc.

• Dokumente werden vollständig, detailgenau und sicher

verarbeitet

• Die elektronische Unterschrift und das mit ihr verbundene

Dokument sind gegen Manipulationsversuche geschützt

• Übertragungsfehler wurden systematisch ausgeschlossen

Bei Modellrechnungen in diversen Branchen wurde ein Return

on Investment innerhalb von neun bis zwölf Monaten ermittelt.

Wir laden Sie ein, eine solche Rechnung auch für Ihr

Unternehmen aufzustellen. Auf der nächsten Seite finden Sie

Anhaltspunkte wie Sie Ihr Einsparpotential ermitteln können.

Machen Sie Schluss mit dem Papierkram für die Erfassung von

Unterschriften. Nutzen Sie SignPads und unterschreiben Sie

Ihre Dokumente besser ohne Papier mit SignDoc.

Besser und einfacher

Unterschreiben ohne Papier

Elektronische

Unterschrift

2

Für alle Vorgänge, für die es keine rechtliche Vorschrift zur Anwendung der Schriftform gibt (gemäß § 126a des Bürgerlichen Gesetzbuches) kann elektronisch mit SignDoc unterschrieben werden. Dies betrifft die allermeisten Vorgänge für die heute noch auf Papier unterschrieben wird. Durch das Unterschreiben auf dem SignPad in Verbindung mit der Software SignDoc entsteht eine so genannte fortgeschrittene elektronische Signatur.

SignDoc ist heute in vielen Branchen im Einsatz - beispielsweise bei Banken, im Handel, bei Versicherungen, in der Energieversorgung, der Telekommunikation und im Gesundheitswesen. Auch in der öffentlichen Verwaltung wird mit SignDoc elektronisch unterschrieben. Signiert werden Verträge, Protokolle, Prüfberichte, Expertisen, Bestätigungen und vieles mehr.

In Kreditinstituten konnten unter anderem folgende Vorgänge als geeignet für das elektronische Unterschreiben mit SignDoc identifiziert werden: Die Ein- und Auszahlung von Bargeld, der An- und Verkauf von Sorten sowie deren Bestellung, Überweisungen, Lastschriften, die Kassenabfrage, der Kassenabschluss, das Anlegen und Bearbeiten von Daueraufträgen, Protokolle der Beratung für eine Geldanlage, Rücklastschriften, die Eröffnung und Auflösung von Konten und Sparbüchern, Adressänderungen sowie die Bestellung und Ablieferung von Edelmetall.

Einsatzbereiche von SignDoc

Das Einsparpotential ermitteln

Die potentiellen Einsparungen durch den Verzicht von Papier für die Erfassung und Verarbeitung von eigenhändigen Unterschriften lassen sich durch den Wegfall diverser Schritte bei der Verarbeitung von Dokumenten berechnen: Drucken, Aufbewahren, Vorbereiten, Unterschreiben, Weiterleiten, Versenden, Scannen, Indexieren und physikalisches Archivieren.

Unter www.softpro.de/roi lässt sich nachlesen, wie sich mit SignDoc rasch schwarze Zahlen schreiben lassen.

Mehr Qualität im Kunden-Service

Dort wo SignDoc bereits im Einsatz ist, wird die digitale Verarbeitung der Unterschrift als deutliche Verbesserung in der Servicequalität wahrgenommen. Doris Görke vom Deutschen Sparkassen- und Giroverband:„Das Sicherheitsgefühl beim Kunden wird durch fälschungssichere Unterschriften erhöht.“*

Die vermeidbaren Aufwendungen bei der Erstellung, Beschaffung, Bearbeitung, Ablage und Archivierung von Formularen summieren sich nach einer Modellrechnung aus dem Bankenbereich auf bis zu zwei Euro je Dokument

Ausfüllen des Formulars & kopieren

Auswahl des elektronischen Formulars

Kunde unterschreibt auf Erfassungsgerät Daten der Unterschrift werden unmittelbar und

untrennbar mit dem Dokument verknüpft

Erstellung des Dokuments am Bildschirm

Kunde unterschreibt auf Papier

Vorlage des Papierdokuments für den

Kunden zur Prüfung

Versand / Ausdruck von Formularen

Anzeige des elektronischen Dokuments

für den Kunden am Bildschirm

Digital archivieren

Scannen des Dokumentes (OCR/ICR)

Vertragsprüfung & Freigabe

Indexieren & digital archivieren

Papier vernichten

Vertragsprüfung & Freigabe

Heutiger Prozess – mit Medienbruch Grüner Workflow mit SignPad & SignDoc

Potential zur Kostensenkung & Prozess-

Beschleunigung aufgrund des

Medienbruchs

kostengünstiger umweltfreundlicher

schneller sicherer

effizienter kundenfreundlicher

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*Quelle: Artikel „Elektronische Unterschrift macht schlank“ auf Seite 2 der Beilage „Im Dialog mit dem Kunden“ der Sparkasse nzeitung vom 20. März 2009

Vertrauenswürdige

Unterschriften-Erfassung

SignPads erfassen die quantifizierbaren Merkmale von Unterschriften in bestmöglicher Qualität

Statische Merkmale des Unterschriftenbilds – beispielsweise:

Dynamische (biometrische) Signale – beispielsweise:

Weitere Informationen über SignPads

softpro.de/signpad

Gemeinsam mit Wacom bietet SOFTPRO über SignPads hinaus eine breite Palette an Geräten für die hochwertige Erfassung von Unterschriften.

Nutzen Sie unsere Übersichten zu Tabletts / Pen Pads:

softpro.de/tablets

zu Tablet PCs:

softpro.de/Tablet_PCs

Unterschriften ohne Papier

hochwertig erfassen

SignPads wurden eigens für die hochwertige Erfassung von

Unterschriften entwickelt. Der breite Einsatz von weit über

10.000 SignPads in spanischen Sparkassen wurde 2009 mit

dem Innovationspreis des IT-Sicherheitsverbands TeleTrusT

ausgezeichnet.

Die Tabletts mit LC Display sind das Resultat der engen

Partnerschaft, die SOFTPRO seit dem Jahr 2000 mit dem

Weltmarktführer für Stifttabletts - Wacom - pflegt. Mit Wacoms

„Penabled“-Technologie werden die Signale der Unterschrift

durch elektromagnetische Resonanz aufgenommen. Diese

Technologie ermöglicht eine besonders exakte Erfassung von

Unterschriften-Daten. Die Pads sind dank dieser Technologie

besonders ergonomisch und nehmen bei der Ablage von

Handballen oder Ringen auf der Schreiboberfläche keine

Störsignale auf. Außerdem sind die Displays dieser

Unterschriftenpads besonders robust. Bei alternativen

Technologien können die Displays mit der Zeit durch Kratzer

unansehlich werden.

Während des Unterschreibens wird sowohl die Position des

Stiftes wie auch die Intensität des Schreibdrucks sehr exakt

erfasst. Somit können sehr genaue Verlaufsprofile von Orts-

und Zeitkoordinaten sowie der Druckstufen erfasst und

verglichen werden. Digitalisierte Unterschriften erhalten so

einen erhöhten Beweiswert. Weiterer Vorteil im Vergleich zu

alternativen Technologien: Wenn man mit dem Handballen das

Unterschriftenfeld berührt, gibt es bei SignPads keine

Störsignale. Eine Fehlbedienung ist ausgeschlossen.

Wacoms „Penabled“-Technologie findet sich ebenfalls in

interaktiven Stifttabletts und den meisten Tablet-PCs auf dem

Markt. SignDoc unterstützt alle diese Gerätetypen ebenfalls und

ermöglicht das Ausfüllen und die Unterzeichnung des

Dokumentes auf dem Display.

• Wacoms große Stifttabletts sind eine beliebte Wahl für die

Theken in Flagship-Stores und in Selbstbedienungs-Zonen

sowie überall dort, wo ein großes Display erwünscht ist.

Diese Geräte erlauben die Anzeige von Dokumenten im A4-

Format auf einer Bildschirmdiagonale von 10,1 bis 24 Zoll.

• SignDoc gewann mehrere Auszeichnungen von Microsoft als

besonders empfohlene Anwendung für Tablet PCs.

Beschleunigung

Geschwindigkeit

Druck

Δ Druck

Kreuzungen

Aufstriche

Kurven und Schleifen

Eingeschlossene Bereiche

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Die Kompakt-Klasse

Besonders geeignet für den Einsatz im Außendienst und bei engen Platzverhältnissen sowie für alle Anwendungsbereiche bei denen kaum Text auf dem Pad angezeigt werden muss, weil der Kunde mit in den Bildschirm des Beraters schaut.

SignPad Wacom STU-300

Kompakt und leicht, rundum optimiert für den mobilen Einsatz: So wird der Stift beispielsweise in der Ablage eingeklickt rundum geschützt transportiert.

Was SignPads auszeichnet

• Das Schreibgefühl ist wie auf Papier – dank matter Oberfläche.

• Die digitale Tinte erscheint während des Unterschreibens umgehend auf dem Bildschirm – exakt, brillant, kontrastreich und besonders scharf.

• Sehr gute Lesbarkeit der Anzeige von Text und Grafiken auch beim Einsatz in sehr heller Umgebung.

• Besonders exakte Daten-erfassung dank hoher Auflösungsgenauigkeit.

• Ausgesprochen zuverlässige, kalibrierte, gleichmäßig verteilte Erfassung differenzierbarer Druckstufen ohne Interpolation.

• Ausreichend Platz, um auch längere Unterschriften aufzunehmen - wie z.B. bei Doppelnamen.

• Höchste Standards zur Qualitätssicherung in der Produktion.

Wer die Daten aufgenommener Unterschriften für einen automatischen Vergleich heranzieht, erkennt rasch die besonders hohe Qualität der SignPads. Möglich ist dies z.B. in der Kombination mit Referenzen in SignBase.

digitalisieren

Unterschriften vertrauenswürdig

SignPads eingebaut in den Counter am POS - z.B. beim Schweizer Telefon-Anbieter Sunrise

SignPads am Schalter, an der Kasse und den Beraterplätzen in Filialen zahlreicher Kreditinstitute

SignPads für das Unterschreiben elektronischer Lastschriftbelege – z.B. an den Kassen bei IKEA

Ansprechend im Design

Das Design von SignPads ist seriös und zeitlos. Ganz bewusst wurde auf modischen Schnickschnack verzichtet und stattdessen darauf Wert gelegt, dass SignPads sich als ein unaufdringliches Pad, dem man gerne Vertrauen entgegen bringt, in unterschiedliche Laden-Konzepte integrieren lässt.

In guter Gesellschaft

SignPads sind heute unter anderem zu finden bei Möbelhändlern, Modehäusern, Kreditinstituten, bei Unternehmen der Telekommunikation, Meldestellen, Arztpraxen und in vielen anderen Bereichen.

Bestnoten in Ausfallsicherheit

Die Oberfläche kann bei alternativen Technologien nur begrenzt gehärtet werden. Je öfter auf solchen Oberflächen unterschrieben wird, um so eher neigen diese dazu stumpf und milchig und folglich unästhetisch zu werden.

Garantiert robust

Auf SignPads erhalten Sie drei Jahre Garantie.

Die Business-Klasse

Besonders geeignet für den Einsatz an Kasse, Bestellcounter und der Warenausgabe. Auch umfangreichere Texte, die für den Zweck der Unterschrift darzustellen sind, werden deutlich lesbar angezeigt - dank 5 Zoll-Diagonale und sehr scharfer Anzeige mit 800 x 480 Pixel.

SignPad Wacom STU-530

Die Economy-Klasse

Basierend auf gleicher Plattform wie das STU-530 mit monochromen positiv-reflektivem Bildschirm, speziell für all die Anwendungen bei denen die Erfassung der Unterschrift im Vordergrund steht und wenig Text anzuzeigen ist.

SignPad Wacom STU-430

Mehr Informationen:

softpro.de/signdoc

Elektronische Dokumente

vertrauenswürdig unterschreiben

SignDoc® ist die natürliche und effektive Art digital zu

unterschreiben, die jedermann versteht. Es ist das Äquivalent

zur traditionellen Unterschrift auf Papier für das 21.

Jahrhundert.

Elektronische Dokumente werden rechtswirksam signiert und

versiegelt einschließlich der biometrischen Merkmale der

eigenhändigen Unterschrift.

SignDoc Desktop

Rich Client, der aus einer Kunden-Anwendung aufgerufen werden kann. SignDoc Desktop enthält zahlreiche Funktionen–wie die Umwandlung aller Dateiformaten in PDF oder TIFF, das Anhängen von Dateien, Anmerkungen oder Skizzen. Verbindung mit digitalen Zertifikaten und Einbetten von Fotos von Unterzeichnern .

Rasche und einfache Integration aller Funktionen in Kunden-Anwendungen via SignDoc ActiveX (Teil von SignDoc Desktop).

SignDoc Web

Thin Client zur Integration elektronischer Unterschriften in Web-Anwendungen oder Anwendungen, die einen Webbrowser verwenden (wie z.B. mobile hybride Apps).

SignDoc Mobile

Client-Erweiterung von SignDoc Web für Geräte mit dem Betriebssystemen iOS (= iPad), Android oder Windows 8. Ermöglicht es Dokumente anzuzeigen, auszufüllen und auf Tablets zu unterschreiben. Einfach in existierende Apps und Webportale von Unternehmen zu integrieren. .

SignDoc für Adobe Reader

Plug-In zur Integration in Umgebungen der Adobe Digital Enterprise Platform (ADEP) - früher bezeichnet als Adobe LiveCycle.

SOFTPROs Anwendungen zum elektronischen Unterschreiben basieren auf den zwei Software Development Kits SignDoc SDK und SignWare SDK. SignDoc Desktop ist deren Referenz-Installation. Systemintegratoren erreichen in ihren Lösungen ein vergleichbares Niveau an Sicherheit und Vertrauen, wenn sie ihre Anwendungen auf dieser Basis erstellen und bei der Programmierung den Richtlinien zu den Schnittstellen folgen.

Im Feld einer mit SignDoc erfassten Unterschrift steckt mehr als das Auge wahrnimmt: Zusätzlich zum Bild der Unterschrift enthält die Datei Informationen über statische und dynamische (biometrische) Merkmale.

Direkt nach dem Unterschreiben werden die Daten der Unterschrift und der Inhalt des Dokumentes verschlüsselt gespeichert. Außerdem wird ein Integritätswert angelegt (Fachbegriff „Hashcode“) , der Manipulationen am Dokument nach dem Unterschreiben nachweisbar macht.

01100011010100110001101

Jedes Dateiformat kann mit SignDoc elektronisch unterschrieben werden.

• Lassen Sie sich die gewünschte Datei in der entsprechenden Anwendung anzeigen.

• Wählen Sie über das Druckermenü den “SOFTPRO PDF & TIFF Converter”: Ihre Datei wird umgehend in das Format PDF oder TIFF umgewandelt und anschließend in SignDoc angezeigt.

• Jetzt können Sie diese Datei elektronisch unterschreiben.

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SignDoc SDK (C++ & Java)

Einbettung in Kunden- Anwendung

Verwenden Sie Adobe Acrobat oder

Live Cycle?

SignDoc Active X **

SignDoc Rich Client

ja

ja

nein

nein

nein

SignDoc for Adobe Reader

ja

Desktop-Lösung Server-Lösung interoperabel

SignDoc Web (J2EE Server)

softpro.de/SignDoc_AR *

* Download der Software mit kostenloser Testmöglichkeit

** Die ActiveX Komponente ist Bestandteil des SignDoc Standard Rich Clients.

softpro.de/SignDoc_RC *

Integrationsmöglichkeiten

Wählen Sie eine Lösung entsprechend Ihrer Bedürfnisse und der Anforderungen Ihrer Anwendungsumgebung.

SignBase

SignCheck

Option zum Export in

Referenz-Datenbank

für Unterschriften

Option für automat.

Unterschriften-

Prüfung u.a. für

Banken

Grüne Welle für Dokumente

SignDoc & SigDoc Web ermöglichen einen durchgängig “grünen Workflow“:

Auswahl eines vorbereiteten Formulars zur Darstellung Vervollständigung und abschließender Unterzeichnung mit SignDoc in der Hauptanwendung.

Zu unterzeichnende Formulare können optional mit Daten aus anderen Quellen vorbefüllt werden – z.B. Systeme zur Verwaltung von Daten über Kunden, Patienten, Produktionsabläufen…

Das Anklicken des "Signieren"-Buttons führt Daten aus anderen Anwendungen mit dem zu unterschreibenden Formular zusammen, das anschließend für die Unterzeichnung am Bildschirm dargestellt wird.

Datenfelder, die im Formular als bearbeitungsfähig angelegt wurden, können nun in SignDoc oder SignDoc Web editiert werden.

Die Unterschrift wird per SignPad oder anderen geeigneten Geräten erfasst.

Das signierte Dokument wird als abgesichertes PDF, zusammen mit XML-Daten, der Hauptanwendung zur weiteren Verarbeitung oder zur Archivierung übergeben.

Einfach zu integrieren

SignDoc ermöglicht das Ausfüllen, Unterschreiben und Versiegeln elektronischer Dokumente mit einer beweiskräftigen elektronischen Signatur. Es wird sowohl in kleinen Organisationen wie auch in Großunternehmen eingesetzt.

Der SignDoc Rich Client ist eine eigenständige Anwendung für das elektronische Unterschreiben. Der einfachste Weg diesen Client mit minimalem Aufwand zu integrieren ist die im SignDoc Rich Client eingebaute ActiveX-Komponente zu verwenden.

SignDoc Web ermöglicht das elektronische Unterschreiben im Browser. Dieser Vorgang wird typischerweise über einen “Signieren”-Button direkt aus der Hauptanwendung eines Unternehmens angesprochen.

SignDoc enthält in seiner Standard-Version zahlreiche Funktionen auf die Sie einfach zugreifen können. Auf unserer Website finden Sie einen ausführlichen Überblick.

softpro.de/signdoc

Individuelle Anpassungen

Bei speziellen Anforderungen unterstützen wir Sie gerne mit individuellen Leistungen unseres Entwicklungs-Teams. Profitieren Sie von unserer umfassenden Erfahrung in einer Vielzahl von Projekten weltweit.

Post-Processing

SignDoc Web ist das einzige System, das es auch ermöglicht Unterschriftsdaten aus unterzeichneten Dokumenten für nachgelagerte Prozesse in Ihrem Unternehmen zur Verfügung zu stellen. Dabei wird gleichzeitig die Sicherheit und Integrität von unterzeichneten Dokumenten und deren Signaturen gewahrt.

Elektronische Unterschriften lassen sich so auch in anderen wichtigen Geschäftsprozessen verwenden, z.B. im Zahlungsverkehr, bei der schnellen Überprüfung von Antragsstellern in der Verwaltung, bei der Freigabe von Anträgen oder Protokollen in der betrieblichen Ablaufsteuerung.

Browser-basiertes Signieren in der Hauptanwendung mit SignDoc Web.

Grüner Workflow mit SignPad & SignDoc

Können Sie ActiveX

einsetzen?

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Erfassung & Prüfung eigenhändiger

Unterschriften in Ihren Anwendungen

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Software Development Kit

Aufnahme einer Unterschrift mit statischen und dynamischen Merkmalen

Erfolgreiches e-Business basiert auf dem Vertrauen von

Geschäftspartnern in die Sicherheit ihres Datenaustauschs. Immer

öfter werden Sie gebeten, sich zu authentisieren – in

Anmeldefenstern für das Netzwerk, den Internetzugriff, das

Homebanking und viele andere individuelle Programme.

SignWare® besteht aus einem Software Development Kit (SDK) , das

eigenhändige Unterschriften vertrauenswürdig erfassbar macht und

eine verlässliche automatische Prüfung von statischer und

dynamischer (biometrischer) Unterschriftendaten ermöglicht.

SignWare® ist das ultimative Toolkit für digitales Unterschreiben

Nutzen Sie die bequeme und sichere

Authentifizierung durch die eigenhändige

Unterschrift auch in Ihren Anwendungen.

Einzigartig

Für jeden Unterzeichner wird mit SignWare® ein Referenzdatensatz hinterlegt. Bereits bei der Erfassung („Enrollment“) wird die Qualität des Datensatzes gemessen. Die Auswertung umfasst sowohl das statische Bild der Unterschrift als auch die unsichtbaren biometrischen Merkmale aus der Schreibbewegung - beispielsweise Geschwindigkeit und Druck. Teile dieses Verfahrens werden seit mehr als einem Jahrzehnt weltweit in vielen Kreditinstituten erfolgreich eingesetzt.

Leicht zu integrieren

Schnittstellen

C, C++, C#, ActiveX / .NET, Java sowie Umgebungen, die den Aufruf von C-Funktionen unterstützen Servlet und Web Services Schnittstelle Erfolgreich eingebunden In einer breiten Palette von Anwendungen im Handel, e-Government, e-Health etc. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte info@softpro.de.

Grafische Benutzerschnittstelle (GUI) Elemente für die Erfassung der Unterschrift.

Schnittstellen für die Entwicklung eigener Komponenten zur Erfassung und Prüfung von Unterschriften.

Unterstützung des ISO/IEC 19794-7 Standards zur Speicherung biometrischer Unterschriftendaten. SOFTPRO partizipierte aktiv an der Definition dieses Standards

Software-Bibliotheken, Header Files, Dokumentation, Beispielcode

Schnittstellen zur Einbindung von Smart Cards und Smart Card Lesern.

Vergleich einer Unterschrift mit dem Referenzdatensatz einer Person (statische und dynamische Verifikation)

Bildung des Referenz-Datensatzes aus mehreren Unterschriften einer Person

Normalisierung aufgenommener Daten, um Prüfungen weitgehend unabhängig vom Erfassungsgerät zu ermöglichen

Bibliotheksfunktionen für statische Unterschriftenbilder (8bit Graustufen, schwarz/weiß) einschließlich der Möglichkeit zur Bereinigung ungewünschter “Artefakte”

Funktionen Komponenten

Optionaler Zusatz: SignAlyze - ausgefeiltes Instrument zur Analyse von Unterschriften -visualisiert dynamische (biometrische) Unterschriftenaspekte. Zugeschnitten für forensische Analysen, Mitarbeiter in der Betrugserkennung und wissenschaftliche Anwendung.

Unterschriftenprüfung und Archiv –

effizienter Doppelpass

Noch immer gibt es in den deutschsprachigen Länder eine

erstaunlich große Lawine an Millionen beleghafter Transaktionen,

die Tag für Tag überprüft werden müssen. Die Unterschriften auf

Papierüberweisungen werden zwar weniger, aber der Rückgang

verläuft zögerlich. Zuweilen bezahlen sogar Kunden Ihre Online-

Bestellung aus Furcht vor Missbrauch mit einem

Papierüberweisungsträger. Grund genug für eine wirklich effiziente

und nachhaltige Lösung um Unterschriften vermehrt automatisch

zu prüfen – beispielsweise mit der Produktfamilie SignPlus®.

Unterschriften zukunftssicher verwalten und prüfen

In immer weniger Zahlungsverkehrszentren werden immer mehr

Überweisungen in kurzer Zeit abgewickelt. Eine zukunftssichere

Software natürlich auch in der Lage sein für verschiedene Kunden

eines solchen Zentrums gleichzeitig eingesetzt werden zu können.

Archivlösungen sinnvoll ergänzt

Sicherheit und Effizienz im Zahlungsverkehr lassen sich durch den

Einsatz einer Unterschriften-Datenbank zusätzlich zu einer

Archivlösung deutlich optimieren. Zunehmend mehr Geldinstitute

erkennen, dass die Prozesskette von der Erfassung zur Verwaltung

sowie die Anzeige und Prüfung von Unterschriften am besten in

einem System vereint ist. Softpro-Kunden, die bereits diesen

Doppelpass nutzen profitieren von schneller Anzeige aller

wesentlichen Daten eines Unterzeichners.

Prävention vor Überweisungsbetrug

Im deutschsprachigen Raum gibt es nach wie vor zahlreiche Fälle

von Überweisungsbetrug (vgl. auch Eintrag in Wikipedia zum

entsprechenden Stichwort). SOFTPRO sieht seine Aufgabe darin

Banken und Sparkassen davor zu bewahren öffentlich aufgrund

von Überweisungsbetrug ins Gerede zu kommen.

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Wir erledigen gerne für Sie

diesen „Papierkram“.

"FNB ist stolz auf seine besonders effizienten Abläufe. SOFTPROs Produkte haben es uns ermöglicht unsere Kosten zu reduzieren und sichergestellt dass unsere Prüfprozesse so effizient wie möglich sind.

Wir sind ausgesprochen begeistert über die pragmatische und zupackende Vorgehensweise, die SOFTPRO an den Tag gelegt hat, um sicher zu stellen, dass deren Produkte und Dienstleistungen zur vollsten Zufriedenheit auf die Anforderungen unserer Bank zugeschnitten wurden."

Jane Maartens, COO der First National Bank of South Africa (FNB)

Der ideale Einstieg um Unterschriften automatisch zu prüfen: Das

Basismodul von SignPlus® ermöglicht die komfortable Verwaltung

und sekundenschnelle Anzeige von Unterschriften und

Zeichnungsrechten an jedem Arbeitsplatz. Vergilbte

Unterschriftenkarten oder unflexible Datenbanken haben

ausgedient. Die Einbindung der Unterschriften-Prüfung in

automatische Prozesse im Back-Office entlastet die Zweigstellen

von uneffektiven Vorprüfungen. Zusammengefasst: SignBase®

schafft mehr Effizienz im Workflow und reduziert das

Betrugsrisiko.

Alle Antworten auf einen Blick

„Wer darf wann für welchen Betrag mit wem eine Transaktion

vornehmen?“ Mit SignBase gewinnen Sie rasch die Übersicht,

unabhängig von Art und Form gespeicherter Vordrucke. Klar

strukturiert werden die Zeichnungsrechte eines Bevollmächtigten

angezeigt, selbst wenn komplizierte Zeichnungsrechte hinterlegt

wurden.

Referenzen einfach aktualisiert

Viele Institute möchten ihren Referenzdatenbestand auffrischen.

Aus guten Gründen: Manche Unterschrift wurde bereits vor

Jahrzehnten hinterlegt oder in schlechter Qualität eingescannt.

SignBase ermöglicht es, überholten Referenzen sogenannte

„Varianten“ zur Seite zu stellen. Der Aufwand ist gering: Für die

Erfassung von Varianten können Daten beispielsweise aus der

täglichen Belegverarbeitung des Zahlungsverkehrs eingesetzt

werden.

Sauberer Datenbestand

Beim Vergleich von Unterschriften stören manchmal

Informationen, die nicht unmittelbar zum Schriftzug gehören.

Vorgedruckte Linien, Boxen, Stempel oder Grafiken im Hintergrund

können mit einer optionalen Erweiterung von SignBase

herausgefiltert werden. Dabei hilft ein ausgefeilter, weltweit

erfolgreicher, Algorithmus. Optional können Graubilder

unabhängig von vordefinierten Formularen bereinigt werden.

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Detailanzeige eines Unterzeichners – einschließlich der Zeichnungsrechte und Direktiven, gespeichert in einer relationalen Datenbank

Unterschriften und Zeichnungsrechte

komfortabel verwalten

Varianten – Unterschriften auf Höhe der Zeit: Bessere Auflösungsraten heutiger Scannergenerationen nutzen und Schritt halten mit sich verändernden Schreibgewohnheiten mancher Unterzeichner

Datenübernahme

• Automatische Prüfung von Unterschriften im

beleghaften Zahlungsverkehr (SignCheck)

Unterschriften und Zeichnungsrechte komfortabel verwalten

Microsoft Windows Server 2008 oder 2003 R2 SP2 oder

2003 SP2. Erweiterte Unterstützung für Server 2003 und

Server 2003 R2 wird noch bis 14.7.15 gewährt.

Datenbanken

Funktionen

Betriebssysteme

Erweiterungen

• Zusätzliche Erfassung und Verwaltung biometrischer

Daten über Schreibtabletts und Tablet PCs (SignTeller

Verification).

SOFTPRO hat aufgrund seiner langjährigen Erfahrungen mit

über 200 Kunden im Bankenumfeld eine Reihe von

Qualitätsmerkmalen für Geräte zur Digitalisierung von

Unterschriften festgelegt.

SignPlus® unterstützt auch die Aufnahme des statischen

Bildes der Unterschrift über TWAIN-kompatible SCSI-

Scanner.

Durch den Einsatz von Schreibtabletts (z.B im Schalter-

/Kassen-Bereich) oder TabletPCs (im mobilen Einsatz) lässt

sich zusätzlich die Papiermenge reduzieren und die Prüfung

sicherer gestalten. Der Unterschriftsdatensatz wird dazu um

die Aufnahme biometrischer Merkmale, wie Schreibdruck,

Geschwindigkeit und Beschleunigung bereichert.

SignBase® ist bereits in Hunderten von Kreditinstituten

weltweit im Einsatz, darunter Barclays, Citigroup,

Discover Financial, Fifth Third, JPMorgan Chase, Lloyds

TSB und UniCredit HypoVereinsbank sowie regional oder

national bedeutende Finanzdienstleister. Die Lösung

beinhaltet die jahrzehntelange Erfahrung des SOFTPRO-

Teams und seiner Partner aus vielerlei

Projektanforderungen.

Erfassung

Nutzen Sie unsere Erfahrung Nähere Informationen

IBM DB2 Version 9 für Win32, MS SQL Server 2005 und

2008, Oracle 10 und 11 Enterprise Edition für Win32.

Erweiterte Unterstützung für MS SQL Server 2005 wird noch

bis 12.4.16 gewährt.

• Halbautomatische Bereinigung von störenden

Hintergrundinformationen bei der Erfassung

Zahlreiche weitere Informationen finden Sie auf unserer

Website www.softpro.de.

Ihr SOFTPRO-Vertriebsteam informiert Sie gerne näher -

auch über die anderen Module aus unserem System zur

Unterschriftenprüfung SignPlus®. Rufen Sie uns an oder

senden Sie uns eine E-Mail an info@softpro.de.

Modulare Optionen gewährleisten Investitionssicherheit:

Daten zu Konten, Zeichnungsrechten und Unterschriften

können aus bestehenden Dokumentenarchiven oder anderen

übergeordneten Anwendungen (z.B. über XML) mit einer

optionalen Erweiterung übernommen werden. Unterstützt

wird der Import für sämtliche Objekte im SignBase®-

Datenmodell.

• Datenimport (SignPlus® Archiv-Interface-

Server).

Großes Plus im Vergleich zu Archivlösungen: Schnelle

Anzeige aller wesentlichen Daten eines Unterzeichners

Kunden- oder kontenorientierter Zugriff - ermöglicht

durch ein flexibles Datenmodell.

Online-Hilfe mit tief greifenden Detailinformationen

Erfassung und Verwaltung von Unterschriften und

Zeichnungsrechten, weit reichende Auditmöglichkeiten

aller Datenänderungen

Schnittstellen zur Integration in gängige Schalter-

/Kassenanwendungen und Zahlungsverkehrssysteme

Komfortable, grafische Benutzeroberfläche im Java-Client

und Browser-Client (Thin Client)

Online-Rückgriff auf frühere Datenstände durch

Historisierung bei wichtigen Änderungen.

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SignCheck® schließt die letzte Lücke in der Automatisierung des

Zahlungsverkehrs – die Unterschriftenprüfung – und bietet dabei

mehr Zuverlässigkeit als die visuelle Prüfung: Die Software

entscheidet unabhängig von menschlichen

Stimmungsschwankungen.

Mehr Zeit für das Wesentliche

SignCheck analysiert Unterschriften genau so, wie ein

hochspezialisiertes Team von Schriften-Experten. Deren

Erfahrungen flossen in das Training des neuronalen Netzwerks

und der Fuzzy Logik in SignCheck ein. Die Anwender können sich

somit auf die Bearbeitung von zurückgewiesenen Zweifelsfällen

konzentrieren. Die Automatisierung der Prüfung erlaubt sowohl die

Senkung von Prüfgrenzen als auch Personal für andere Aufgaben

im Kreditinstitut einzusetzen. Durch konsequente Optimierung von

Referenzdaten, Formularen und ihres Workflows verarbeiten die

Kunden von SOFTPRO in der Praxis die allermeisten ihrer

Transaktionsbelege automatisch.

Zuverlässig, äußerst schnell und revisionssicher

Resultate aller Teilprozesse werden in einer Ergebnisdatei

gespeichert und können für die individuelle weitere Abwicklung

direkt genutzt werden (Speicherung im Archiv des

Zahlungsverkehrs, Zusammenführung mit den Ergebnissen der

Disposition)

SignCheck kann bis zu 90.000 Prüfungen in einer Stunde

vornehmen, ist variabel skalierbar - je nach Menge zu

überprüfender Transaktionen in einem vorgegebenen

Zeitabschnitt. Dafür braucht kein Code geändert werden. Lediglich

der Einsatz von Hardware ist anzupassen. SignCheck ist für das In-

und Outsourcing bestens gerüstet. Die Lösung ist

“Multimandantenfähig”. Sie verfügt über Parameter zur

Feinjustierung von Workflow und Prüfprozessen. Ruckzuck kann

die Lösung an veränderte Anforderungen angepasst werden.

SignCheck sorgt für Revisionssicherheit im Sinne von Basel II:

Prüfresultate werden lückenlos dokumentiert und sind jederzeit

reproduzierbar.

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Einige Beispiele statischer Merkmale eines Unterschriftenbildes

SignCheck® extrahiert und gewichtet 60 unterschiedliche primäre und 500 sekundäre statische Merkmale von Unterschriften und fasst diese in Parametervektoren zusammen

Nach deren Berechnung wird durch ein neuronales Netzwerk ein Ähnlichkeitsgrad der Unterschrift mit der Referenz-Unterschrift ermittelt. Dabei werden beim Vergleich die üblichen Schwankungen in den Ausprägungen der Merkmale berücksichtigt.

Klassenbester

SignCheck hat in unabhängigen Tests seine Technologieführerschaft bewiesen – zuletzt eindrucksvoll bei einem Test für die Großbanken in den USA.

Kreuzungen

Bögen und Schleifen

Aufstriche

Hüllkurven

Unterschriften & Zeichnungsrechte

automatisch prüfen

Komfortable, grafische Benutzeroberfläche im Java-

Client und Browser-Client (Thin Client) zur

Bearbeitung von Rückweisungen und zur technischen

Verifikation

Unterschriften & Zeichnungsrechte automatisch prüfen

Nutzen Sie unsere Erfahrung

Die erste Version von SignCheck® wurde 1994 in einem

Schweizer Kreditinstitut eingesetzt. Heute nutzen viele

Banken weltweit dieses SignPlus-Modul, darunter Bank of

America, Barclays, Citigroup, Fifth Third, JPMorgan Chase,

Key Bank, OCBC und UniCredit HypoVereinsbank, Derzeit

werden damit täglich im Schnitt rund 30 Millionen von

Schecks und Überweisungen automatisch geprüft.

Funktionen Erweiterungen

Sofern notwendig, wird eine zweite Unterschrift auf

dem Beleg automatisch mitgeprüft

• Online-Authentisierung von statischen und

dynamischen (biometrischen) Merkmalen der

Unterschrift in Echtzeit – erfasst über Schreibtabletts

und Tablet PCs (SignTeller Verification)

Prüfung von Unterschriften und komplexen

Zeichnungsrechten

• Pseudodynamische Merkmale der Unterschrift -

extrahiert aus Unterschriftenbildern, die in

Graustufen eingescannt wurden, mittels Analyse der

Schreibpastenablagerungen (Fälschungserkennung)

Zusätzliche Verifikationsmöglichkeiten:

Referenzdatenverwaltung

Die Referenzdaten werden aus einer SignBase-Datenbank

zur Prüfung herangezogen.

Schnittstellen zur Integration in gängige

Zahlungsverkehrssysteme

Multimandantenfähigkeit (u.a. für Workflow und

Prüfgrenzen)

• Automatische technische Verifikation von Nicht-

Unterschriftsdaten auf einem Beleg

Bei Bedarf skalierbar auf Millionen von

Belegprüfungen am Tag

Integrationsfähig in automatische Disposition

Einbindungsmöglichkeit in Analyseprogramme des

Zahlungsverkehrs-Verhaltens und Check Stock

Verifikation

• Check Stock Verifikation

Microsoft Windows Server 2008 oder 2003 R2 SP2 oder

2003 SP2. Erweiterte Unterstützung für Server 2003 und

Server 2003 R2 wird noch bis 14.7.15 gewährt.

Datenbanken Betriebssysteme

IBM DB2 Version 9 für Win32, MS SQL Server 2005 und

2008, Oracle 10 und 11 Enterprise Edition für Win32.

Erweiterte Unterstützung für MS SQL Server 2005 wird noch

bis 12.4.16 gewährt.

Weitere Informationen

Zahlreiche weitere Informationen finden Sie auf unserer

Website www.softpro.de.

Ihr SOFTPRO-Vertriebsteam informiert Sie gerne näher -

auch über die anderen Module aus unserem System zur

Unterschriftenprüfung SignPlus®. Rufen Sie uns an oder

senden Sie uns eine E-Mail an info@softpro.de.

Online-Hilfe mit tiefgreifenden Detailinformationen

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Unternehmensprofil

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Die SOFTPRO Gruppe ist weltweit führend in der Entwicklung und

Vermarktung von Produkten und Lösungen zur digitalen

Erfassung, Verwaltung und Prüfung eigenhändiger Unterschriften.

Der Firmensitz der Muttergesellschaft der Gruppe, der SOFTPRO

GmbH, ist seit 1983 in Böblingen bei Stuttgart. Fünf Tochterfirmen

sind in den USA, Chile, Großbritannien, Indien und Singapur aktiv.

Eine Repräsentanz wird im Nahen Osten unterhalten. Die Gruppe

beschäftigt derzeit über siebzig Mitarbeiter. Entwickelt wird die

Software „made in Germany“.

Mit den Werkzeugen und Produkten von SOFTPRO wird die

eigenhändige Unterschrift in vertrauenswürdiger Form in digitale

Workflows eingebunden. Durch den Wegfall von Papier lassen sich

Kosten senken, Geschäftsprozesse beschleunigen, Fehlerquellen

eliminieren und last, but not least, leisten Unternehmen so auch

einen wichtigen Beitrag zum Umweltschutz. Die beiden SOFTPRO-

Geschäftsbereiche "eSign Workflow" und "Fraud Prevention

Solutions" haben dabei unterschiedliche Schwerpunkte.

Aus dem Bereich "eSign Workflow" stammen Lösungen für

Kunden, die in erster Linie auf Papier bei der Erfassung von

Unterschriften verzichten wollen. Immer mehr Unternehmen

setzen auf elektronische Unterschriften und die Signatur-Plattform

von SOFTPRO. Unterstützt wird eine Vielzahl von Gerätetypen zur

Erfassung von Unterschriften: von PenPads, über Signaturtabletts

und Kiosksystemen bis zu iPads, Tablets mit Android-

Betriebssystem und Windows Tablet PCs. Dafür stehen Desktop

Clients und Apps zur Verfügung, mit denen auch die biometrischen

Daten der Unterschrift wie Zeit- und Ortssignale erfasst und

ausgewertet werden können.

Der Bereich "Fraud Prevention Solutions" schützt durch seine

Lösungen Kunden vor dem Betrug mit Unterschriften,

beispielsweise auf Schecks und Überweisungen aber auch auf

Dokumenten zur Briefwahl. Je nach Bedarf werden zahlreiche

weitere Prüfverfahren eingebunden und eine ganzheitliche

Risikobetrachtung ermöglicht.

Gartner Cool Vendor 2012

Gartner. Inc. führt SOFTPRO 2012 in der Liste der „Cool Vendor“ auf. Das weltweit führende Unternehmen in der Marktforschung wählt jedes Jahr für diese Bezeichnung Unternehmen aus, die sich durch innovative, einflussreiche und faszinierende Lösungen auszeichnen. SOFTPRO wird aufgrund von SignDoc Mobile im Report „Cool Vendors in Imaging and Printing, 2012“ vorgestellt.

http://sp-l.de/qEM8

* Inklusive KOMBI-PRÜFUNG: Erfassung und Prüfung statischer und

dynamischer Merkmale von Unterschriften

Alternativ zur Speicherung in Datenbanken ermöglichen zahlreiche

Module auch die Speicherung von Referenzmerkmalen auf Smart Cards.

SOFTPRO wurde 1983 von Heinz Reschke als Entwickler

individueller Softwarelösungen für diverse Industrien

gegründet. Der visuelle Vergleich von Unterschriften mit PC-

Unterstützung wurde ab 1987 aufgrund der Nachfrage

namhafter Kreditinstitute gestartet. Kurz darauf begann

SOFTPRO mit IBM und App Informatik Davos die

automatische Prüfung von Unterschriftsmerkmalen. Sie

basiert auf neuronalen Netzen und Fuzzy Logik.

Die erste automatische Prüfung ging 1994 in Produktion.

1998 erwarb SOFTPRO von IBM die Rechte an dieser

Entwicklung. In den letzten Jahren hat das Unternehmen

seine Produktpalette durch die Erfassung und Prüfung

dynamischer (biometrischer) Unterschriftsmerkmale sowie

durch FraudOne erweitert.

SOFTPROs Lösungen sind derzeit in über 50 Ländern auf

fünf Kontinenten im Einsatz. zwölf von den 25 größten

Banken weltweit sind SOFTPROs Kunden, wie auch

Versicherungen, Unternehmen in Handel und

Telekommunikation, der öffentlichen Verwaltung und der

Energiewirtschaft sowie der Industrie und im

Gesundheitswesen.

softpro.de/kunden-feedback

Kunden

Dienstleistungen Geschichte

Produkte

Partner

Über ein engmaschiges Partner-Netzwerk ist SOFTPRO

auf allen Kontinenten vertreten. SOFTPRO ermöglicht

seinen Partnern, ihr Angebot mit der Prüfung von

Unterschriften abzurunden. Das Unternehmen unterhält

zahlreiche Partnerschaften zu Herstellern von Geräten

zur Unterschriftenerfassung, Softwareanbietern und

System-Integratoren. Sie stehen in ihren jeweiligen

Marktsegmenten genauso an der Spitze wie SOFTPRO bei

der Prüfung von Unterschriften.

Die Partner profitieren durch intensiven Austausch

technischer Informationen und eine aktive Kooperation

in Marketing und Öffentlichkeitsarbeit. Für die

gemeinsamen Kunden liegen die Vorteile in kompetenter

Beratung, innovativer Technik und effizienter

Implementierung, dank abgestimmter Komponenten.

SOFTPRO bietet eine breite Palette an

Dienstleistungen von der Beratung über

Anpassungen an die individuelle

Systemlandschaft bis hin zum Training. Das

Unternehmen ermöglicht damit seinen

Kunden, von dem vielfältigen

Erfahrungspotential zu profitieren, das

SOFTPRO in Projekten weltweit gewonnen

hat.

Modulare Produktfamilie zur Erfassung,

Verwaltung und Prüfung von

Unterschriften

Un terschriftenprüfung in Banken

Referenzdatenbank für Einzel-

Unterschriften und Zeichnungsrechte

Automatische Prüfung von

Einzelunterschriften und Zeichnungsrechten

Automatische Prüfung im Bereich

Schalter/Kasse und Front-Office

Authentifizierung und Versiegelung el.

Dokumente und Transaktionen

Abs icherung elektronischer Prozesse

Software Development Kit für die

Integration in eigene Anwendungen

*

*

*

Modulares System zur Erkennung von

Fälschungen im beleghaften

Zahlungsverkehr

15

Vertrauenswürdige Digitalisierung der

Unterschrift während des Unterschreibens

SOFTPRO wurde vom Leiter des Lehrstuhl für Strategisches Management an der Hochschule für Wirtschaft und Recht in Berlin als Weltmarktführer eingestuft

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USA SOFTPRO NORTH AMERICA, Inc. info-na@softpro-na.com

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Fraud Prevention Solutions 2520 Wrangle Hill Road, Suite 210 Bear, DE 19701 Tel: +1 302 504 0606 Chile SOFTPRO LATINOAMÉRICA, SOLUCIONES DE FIRMAS LIMITADA La Concepción 81, Oficina 1408 Providencia 7500010 Santiago, Chile Tel: +56 2 2348 6453 danilo.troncoso@softpro.de Singapur SOFTPRO Software Professional Asia Pacific Pte Ltd 25 Int. Business Park #02-06 Singapore 609916 Tel: +65 6 562 9054 softpro-ap@softpro.de

Großbritannien SOFTPRO (UK) Ltd. 1, Kingswood Close Whetstone, London N20 9PX Tel: +44 750 680 9011 softpro-uk@softpro.de

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