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Verbundprojekt iCMS RLP Ein Praxisbericht 16.05.2017 Münster Jochen Kirchhof

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Verbundprojekt iCMS RLPEin Praxisbericht

16.05.2017 MünsterJochen Kirchhof

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Das Projekt iCMS RLPRahmenparameter, Rolle des ZIT-RLP

Wieso bloß Kooperation?Was wir erleben, Modelle und Erfolgsfaktoren

Was wir heute sagenErlebte Kooperation, was wir anders/genauso noch mal machen würden

16.05.201713. Tagung DFN-Nutzergruppe Hochschulverwaltung

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Das Projekt iCMS RLP

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RAHMENPARAMETER

Gemeinsame Einführung HISinOne über alle Hochschulen, gemeinsamer Auftritt gegenüber dem Dienstleister HIS

Parallelisierte Projektphasen Harmonisierung von Prozessen, Systemimplementierung und

Druckerzeugnissen, wo immer möglich Zentrale Projektsteuerung und Konfiguration eines

„Landessystems“, lokale Steuerung und Individualisierung Zentraler Betrieb aller Softwareinstanzen

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Das Projekt iCMS RLPGESAMTSCHAU

• PROJEKTPHASEN, PROZESSFELDER, ZEITLÄUFE

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2016 2017 2018 2019

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A-PM

PROZESS

IMPLEMENTIERUNG

LIVE

PROZESS

IMPLEMENTIERUNG

LIVE

PROZESS

IMPLEMENTIERUNG

LIVE

PROZESS

IMPLEMENTIERUNG

LIVE

PROZESS

IMPLEMENTIERUNG

LIVE

PROZESS Umfasst Erstellung RLP-Prozessmodell und Hochschulmodell

IMPLEMENTIERUNG Umfasst Systemkonfiguration, Migration und Test LIVE

Umfasst Schulung Nutzer und Begleitung Übergang Produktivbetrieb

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Über uns

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DAS ZENTRUM FÜR HOCHSCHUL-IT RHEINLAND-PFALZ

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Über uns

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DAS ZENTRUM FÜR HOCHSCHUL-IT RHEINLAND-PFALZ

Service-Einrichtung für sieben Hochschulen des Landes mit >38.000 Studierenden

Fokus auf Implementierung und Betrieb komplexer Applikationen

Koordination gemeinsamer Standards in Prozess und IT

Vertragsmanagement, Datenschutz und IT-Sicherheit

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Das Projekt iCMS RLPRahmenparameter, Rolle des ZIT-RLP

Wieso bloß Kooperation?Was wir erleben, Modelle und Erfolgsfaktoren

Was wir heute sagenErlebte Kooperation, was wir anders/genauso noch mal machen würden

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Das Projekt iCMS RLP

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MOTIVATION KOOPERATION

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Kooperationen in Hochschulen

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WAS WIR ERLEBEN…

wachsende Bedeutung häufig große Herausforderungen kaum erfolgreiche Modelle wenig wirkliche Auseinandersetzung mit Spezifika von

Kooperationsformen

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Kooperation in Hochschulen

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GEDANKENMODELLE

Fokus auf Zusammenarbeit Kontext höherer Zielerreichung Verbesserung der eigenen Leistungsfähigkeit

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Abgrenzung Formen von Kooperation

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VERSUCH EINER SYSTEMATISIERUNG

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Gemeinsames Vorgehen & funktionale Ausgliederung

Info- & Erfahrungsaustausch

Zweckgemeinschaft

Gemeinsames Vorgehen

Funktionale Ausgliederung

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Gemeinsames Vorgehen mit funkt. Ausgliederung

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CHARAKTERISIERUNG KOOPERATIONSFORM

Abgestimmte inhaltl. Aktivitäten bei gleichzeitiger institutionalisierter Serviceerbringung

In Projektphase kaum nachträglicher Zugang, in Betriebsphase denkbar

Hoher personeller Invest I.d.R. Zielorientierung und Projekte mit vgl. hoher

Komplexität und Dauer bzw. mit langfristiger Betriebsperspektive

Herausforderung in Charakteristika beider vorangestellter Modelle Übertragung von Aufgaben bei gleichzeitigem

Fokus auf eigene Aufgaben Geringer Pflegebedarf formalisierter Elemente bei

hohem Pflegebedarf der Kooperation selbst16.05.201713. Tagung DFN-Nutzergruppe Hochschulverwaltung

Beispiele: KDV FHs Bayern, HSZ BW, ZIT-RLPAu

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Erfolgsfaktoren

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WORAUF MAN ACHTEN KANN

Erfolgreiche Kooperation lebt von Vertrauen und persönlicher Investition Einzelner!

Fokus auf das Schaffen von Mehrwerten ist viel fruchtbarer (und produktiver) als der auf Einsparung durch Synergieeffekte

Breite Transparenz zu Zielen und Nicht-Zielen schafft Identifikation der Protagonisten

Definition und Überprüfung klarer Spielregeln sowie von Zuständigkeiten und Verantwortlich-keiten schafft Sicherheit. Binden Sie Teilnehmende mit ein, entscheiden Sie schlank.

Schaffen Sie Grundlagen für Steuerung und Pflege der Kooperation, finanziell und personell.

Geben Sie Raum zum Lernen voneinander und fördern Sie Kommunikation.

Fokus auf Rahmenparameter ist häufig notwendiger Nährboden für Erfolge!

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Was wir heute sagen

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ERLEBTE KOOPERATION

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Erlebte Kooperation

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IST-ZUSTAND

Komponente Systemtechnik eher geräuschlos und produktiv nach Phase der Unsicherheit über künftige Verantwortlichkeiten

Lokale und zentrale Teams etabliert, vertrauensvolle Zusammenarbeit, direkte Ansprechpartner

Zeitlich abgestimmte Pfade nach Leistungsfähigkeiten auszurichten und Unterstützungsmöglichkeiten abzuwägen

Nicht immer ausreichend Raum für Kommunikation und Lernen Kostenreduktion u.E. individuell vor allem in Organisation und

Standards; gemeinsame Abstimmung ist Aufwand Vor allem aber Kompetenzbildung und gegenseitiger Austausch

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Erlebte Kooperation

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WAS WIR GENAUSO (ODER ANDERS) MACHEN WÜRDEN

Mitnehmen, mitnehmen, mitnehmen! Jour-Fixes auf allen Ebenen Austausch individuell und gemeinsam – auch ohne Beteiligung ZIT-

RLP Offenheit zu Leistungsfähigkeit und Zielvorstellungen Mit Unsicherheiten umgehen – Experimentcharakter mit Ziel!

Zielerreichung und Kooperation evaluieren! Kritik zulassen und Umgang damit offenlegen

Eigenständigkeit im Verbundrahmen fördern! Einführungsprojekt ist Individualprojekt

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Danke für Ihre Aufmerksamkeit!

Haben Sie Fragen??Jochen Kirchhof

Leiter Systemtechnik und -integration

Zentrum für Hochschul-IT Rheinland-Pfalz

[email protected]

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AdresseKonrad-Zuse-Str. 1 | 56075 Koblenz

[email protected]

Telefon0261 9528 900

Webwww.zit-rlp.de