Mit dem richtigen Tool ist die problemlose Koexistenz von Windows und Apple in einem Unternehmen möglich

Die wachsende Zahl an Apple-Geräten in bisher meist Windows-dominierten Umgebungen stellt IT-Administratoren und Entscheidungsträger vor neue Herausforderungen. In diesem Artikel wird erläutert, wie eine nahtlose Integration von Apple- und Windows-Geräten und Tools in die Infrastruktur gelingen kann.

Verwaltung von Apple-Geräten in einem Unternehmen mit Windows-Umgebung

WHITE PAPER

DIE VERWALTUNG MIT MICROSOFT IST DIE OPTIMALE LÖSUNG FÜR WINDOWS

AIT-Sicherheitsanforderungen und Unternehmensziele lassen sich optimal erreichen, wenn für diese Aufgabe die bestmöglichen Tools zum Einsatz kommen.

Es ist nicht verwunderlich, dass sich die MicrosoftLösung System Center Configuration Manager (SCCM oder ConfigMgr 2012) als klarer Marktführer für die Windows-Client-Verwaltung in Unternehmen etabliert hat. Dank der nativen OS-Integration bietet ConfigMgr exzellente Inventarisierungs-, Bereitstellungs-, Patch-Verwaltungs- und IT Sicherheitfunktionen. Unternehmen, die auf ConfigMgr vertrauen, haben sich an ein klares Maß an Kontrolle über ihre Windows-Clients gewöhnt und können sich nicht vorstellen, diese Messlatte nun herabzusetzen, um Apple-Geräte in die Umgebung zu integrieren.

Doch obwohl ConfigMgr einige grundlegende Apple-Verwaltungsfunktionen zur Verfügung stellt, nutzen die meisten Unternehmen ihn – aufgrund der beschränkten Funktionalität – nicht für die Verwaltung ihrer Apple-Geräte.

EINGESCHRÄNKTER APPLE-SUPPORT IN UNTERNEHMEN

Viele IT-Unternehmen, deren Verwaltungsverfahren auf Microsoft-Tools basieren, stehen dem zunehmenden Einfluss von iPhone, iPad und Mac kritisch gegenüber. Die Anpassung der bestehenden Verwaltungsverfahren an Apple-Geräte und das Erlernen einer neuen IT-Sprache kann ein mühsames Unterfangen darstellen.

IT-Administratoren benötigen geeignete Tools und Prozesse für die Verwaltung von Apple-Geräten, die den gleichen Komfort bieten wie für Windows – und zwar ohne Kompromisse im Hinblick auf Sicherheit, IT-Standards oder Benutzererfahrung.

Eine weitere Hürde, die beachtet werden muss, ist die Häufigkeit der Aktualisierungen von Apple iOS und OS X. Im Gegensatz zum Betriebssystem Windows, bei dem größere Updates im Abstand von mehreren Jahren vorgenommen werden, veröffentlicht Apple jährlich eine neue Betriebssystemversion. Als zusätzliche Herausforderung kommt hinzu, dass kein Downgrade für neue Apple-Hardware möglich ist, d. h. IT-Teams müssen das jeweils neue Betriebsystem ab dem Release-

Zeitpunkt unterstützen. Und die Verwaltungstools müssen entsprechend aktualisiert werden.

DIE VERWALTUNG MIT JAMF PRO IST DIE OPTIMALE LÖSUNG FÜR APPLE

Die Jamf Pro von Jamf wurde speziell für die Apple-Plattform entwickelt, um IT-Teams Tools zur Verwaltung sämtlicher Apple-Geräte an die Hand zu geben. Dank der nativen OS-Integration bietet die Jamf Pro Inventarisierungs-, Bereitstellungs und Sicherheitfunktionen für iPad, iPhone und Mac. Die Software wird parallel zum Apple-OS Release-Zeitplan aktualisiert und gewährleitstet damit eine Kontinuität in der Verwaltung und problemlose Upgrades. Darüber hinaus erlaubt die Jamf Pro die Integration der neuesten Apple-Technologien, darunter das innovative Programm zur Geräteregistrierung (Device Enrollment Program, DEP) und das Programm für Volumenlizenzen (Volume Purchase Program, VPP) von Apple.

Wie die Jamf Pro die Verwaltung von Apple-Geräten vereinfacht

Updates parallel zu Apple OS-Veröffentlichungen

Integration von VPP und DEP

Bereitstellung bekannter Berichterstattungsfunktionalitä

Einsatz vor Ort (JumpStart) und Schulungen sind im Lieferumfang enthalten

FazitDurch den Einsatz erstklassiger Apple- und Microsoft-Tools erhalten IT-Administratoren das

gewünschte Maß an Kontrolle bei der Verwaltung der Benutzergeräte. Die Leistungsfähigkeit,

die sich durch die Synergie von Jamf Pro und ConfigMgr ergibt, ist kaum zu übertreffen

und erleichtert die Umstellung auf die Verwaltung von Apple-Geräten ungemein. IT-Teams

können auf ihre Fähigkeiten vertrauen – selbst bei Einführung einer neuen Plattform.

www.jamf.com

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SCHNELLE IMPLEMENTIERUNG. PROBLEMLOSE INTEGRATION.

Zur Beschleunigung der Implementierung bietet Jamf einen Vor-Ort-Service für IT-Administratoren – den so genannten JumpStart an. Dieser JumpStart-Support bietet die Möglichkeit, Windows-Verwaltungsverfahren zu begleiten und Empfehlungen zur Verwaltung von Apple-Geräten bereitzustellen. Erfahrene ConfigMgr-Administratoren werden in den Tools der Jamf Pro vertraute Konzepte erkennen – je nach Plattform sind einige Besonderheiten bei der Implementierung zu beachten. Nach dem erfolgten JumpStart können IT-Administratoren ihre Fachkenntnisse im Rahmen von Schulungen und Zertifizierungskursen mit dem Schwerpunkt auf Jamf und Apple-Technologien weiter ausbauen.

PLATTFORM- UND BERICHTERSTELLUNGSKENNTNISSE FÜR IT VERFÜGBAR

Jamf ist sich der Herausforderung bewusst, eine Plattform zu unterstützten, die traditionell für Endbenutzergeräte steht. Eine der Herausforderungen besteht darin, den Sicherheitsstatus (Verschlüsselung, wichtige Sicherheitsupdates usw.) für sämtliche Geräte angeben zu können. Es wäre falsch, anzunehmen, dass die IT-Abteilung durch die Implementierung von Apple-Geräten keine umfassenden Berichte oder zumindest ähnlichen Berichte wie bisher erstellen kann.

Um diesbezügliche Bedenken auszuräumen, stellt Jamf ein Plug-In zur Verfügung, das mit ConfigMgr 2007 und ConfigMgr kompatibel ist. Es nutzt das SCCM-SDK, das eine Anzeige sämtlicher Apple-Geräte ermöglicht, die von der Jamf Pro verwaltet werden. Die Berichte können direkt aus der Configuration Manager-Berichterstellungsansicht zur Verfügung gestellt werden, mit der IT-Administratoren vertraut sind. Jamf Pro.