Vorgangsgesteuerte Dokumentverarbeitung mit Smart Templates

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Smart Document Processing Mit DES lassen sich schnell und einfach individuelle geschäftliche Korrespondenzen mehrsprachig, bausteinbasiert und vollautomatisch erstellen. DES unterstützt den gesamten Prozess: von der Vorlagenerstellung, über das Dokumentenmanagement, bis zum Output-Management. Vortrag BITKOM 10.10.14 1

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Der Vortrag beschäftigt sich mit der vorgangsgesteuerten Dokumentverarbeitung für geschäftliche Korrespondenzen. Hierbei geht es um die Reduzierung des Aufwands zur Pflege von Vorlagen in diversen Systemen sowie der Einhaltung von Corporate Design und Compliance. Unsere Lösung DES erstellt aus bausteinbasierten Vorlagen Dokumente, wobei die Daten hierzu aus verschiedenen Systemen über universelle Schnittstellen bereitgestellt werden. Es können beliebige Quellsysteme angebunden werden wie z.B. ERP und CRM. Die Datenanreicherung ist sowohl im Push-Verfahren als auch als nachgelagerte automatische Datenanreicherung im Pull-Verfahren oder in Kombination beider Verfahren möglich ist. Diese Art der Datenbeschaffung reduziert die Komplexität von Schnittstellen, bei textuellen Anpassungen an Vorlagen entfällt die Schnittstellenpflege. Die Anzahl der Vorlagen wird durch die intelligente, bausteinbasierte Dokumenterstellung reduziert, bestehende Ressourcen können zur schnellen Erstellung neuer Vorlagen verwendet werden. Die Erstellung von Dokumenten kann auf Geschäftsregeln basiert vollautomatisch, vorgangsbezogen und auf Wunsch auch im Hintergrund geschehen. Trotz Automatisierung kann die Korrespondenz weiter individualisiert werden (Bilder einfügen, Anmerkungen etc.), der Anwender findet seine gewohnte Word-Umgebung wieder. DES lässt sich nahtlos in bestehende Geschäftsprozesse einbinden, bietet mit Word eine vertraute Arbeitsumgebung als Text-Editor, benötigt keine Programmierung für die Vorlagen und durch die intelligente Datenbeschaffung keine aufwändige Schnittstellenpflege. Referent: Markus Eggestein, isaac GmbH Weitere Information finden Sie unter http://ecm-navigator.de/termine/vorgangsgesteuerte-dokumentverarbeitung-mit-smart-templates

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Page 1: Vorgangsgesteuerte Dokumentverarbeitung mit Smart Templates

Smart Document Processing

Mit DES lassen sich schnell und einfach individuelle geschäftliche

Korrespondenzen mehrsprachig, bausteinbasiert und

vollautomatisch erstellen.

DES unterstützt den gesamten Prozess: von der Vorlagenerstellung,

über das Dokumentenmanagement, bis zum Output-Management.

Vortrag BITKOM 10.10.14 1

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Smart Document Processing

Herausforderungen in der Dokumentverarbeitung

Vortrag BITKOM 10.10.14 2

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DES als Querschnittsfunktion

Vortrag BITKOM 10.10.14 3

ERP CRM ECM

Template

Management

Document

Management

Output

Management

Smart

Document

Processing

Page 4: Vorgangsgesteuerte Dokumentverarbeitung mit Smart Templates

Smart Document Processing

Betreiben Sie einen hohen Aufwand bei Änderungen an Ihren Vorlagen,

besonders bei einem neuen Office Release ? DES Smart Templates

Verwenden Sie gleiche Vorlagen für verschiedene Systeme ? DES Smart

Templates

Unterstützt Ihre Vorlagenlösung eine nahtlose und zentrale Einbindung in

Ihre Unternehmensprozesse und Systeme ? DES universelle Schnittstellen

kommunizieren mit jeder Geschäftsanwendung

Lassen sich Ihre Vorlagen mit allen aktuellen, vorgangsbezogenen Daten

anreichern und vollautomatisch verarbeiten ? DES bringt den richtigen

Inhalt, zur richtigen Zeit, an die richtige Position

Vortrag BITKOM 10.10.14 4

Page 5: Vorgangsgesteuerte Dokumentverarbeitung mit Smart Templates

DES. Smart Templates

Der Unterschied zwischen einer DES Vorlage und einer

Word-Vorlage?

Die DES Dokumentvorlage ist als strukturierte Aufbau-

anleitung zu verstehen: Sie definiert, welcher Inhalt an

welcher Stelle in welcher Häufigkeit vorzukommen hat.

Vortrag BITKOM 10.10.14 5

Page 6: Vorgangsgesteuerte Dokumentverarbeitung mit Smart Templates

DES. Smart Templates

Vorlagenanzahl reduzieren DES. Intelligente, bausteinbasierte

Dokumenterstellung

Der Vorlagenaufwand verringern DES. Zentrale Verwaltung von

Ressourcen

Differenzierte Ressourcenverwaltung DES. Entwicklungs- Test- und

Produktivumgebung

Vortrag BITKOM 10.10.14 6

Page 7: Vorgangsgesteuerte Dokumentverarbeitung mit Smart Templates

DES. Smart Templates

Qualität Ihrer Vorlagen und Dokumente DES. Optimierung durch

Geschäftsregeln

Neue Vorlagen erstellen DES. Schneller durch Wiederverwendung von

Ressourcen

Corporate Design und Corporate Identity sowie Compliance werden

gewährleisten DES.

Vortrag BITKOM 10.10.14 7

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DES. Smart Templates

Vortrag BITKOM 10.10.14 8

DES verwaltet Vorlagen und Inhalte zentral

und redundanzfrei.

Durch das Bausteinprinzip lassen sich

Veränderungen an Vorlagen einfach und

mit geringem Aufwand umsetzen.

DES verwaltet Vorlagen und Inhalte zentral

und redundanzfrei.

Durch das Bausteinprinzip lassen sich

Veränderungen an Vorlagen einfach und

mit geringem Aufwand umsetzen.

Page 9: Vorgangsgesteuerte Dokumentverarbeitung mit Smart Templates

DES. Smart Templates

Schneller Zugriff auf zentrale

Ressourcen

Geringer Aufwand bei

Änderungen der Vorlagen

Verwendung von einzelnen

Bausteinen in mehreren Vorlagen

Vortrag BITKOM 10.10.14 9

Page 10: Vorgangsgesteuerte Dokumentverarbeitung mit Smart Templates

DES. Smart Documents

Probleme bei Dokumenterstellung

Geringer Integrationsgrad der Dokumenterstellung in

Geschäftsprozesse

Standardisierte Korrespondenz die keine Individualisierung zulässt

Heterogene Systeme für Online – und Batchbetrieb

Redundante Dokumenterstellung für unterschiedliche

Distributionskanäle

Geringe Wiederverwertbarkeit von Dokumenten

Vorsysteme sind nicht von der Dokumenterstellung entkoppelt

Vortrag BITKOM 10.10.14 10

Page 11: Vorgangsgesteuerte Dokumentverarbeitung mit Smart Templates

DES. Smart Documents

Zentrale Verwaltung von Ressourcen und Dokumenten

Hoher Integrationsgrad, Aufsatz auf Service Architekturen

Mehrsprachige Inhalte, Dokumente und Anwendungen

Hohe Flexibilität in der Vorlagengestaltung und Dokumenterstellung

unter Sicherstellung von CD & CI

Vortrag BITKOM 10.10.14 11

Page 12: Vorgangsgesteuerte Dokumentverarbeitung mit Smart Templates

DES. Smart Documents

„Intelligente“ Korrespondenzen durch Datenanreicherung aus

unterschiedlichen Datenquellen

„Office Open XML Format“ Dokumente auch ohne Word erstellbar

Einfache, intuitive und vertraute Bedienung, nahtlose Einbindung von

Microsoft Word als Editor

Mehrstufige Ressourcenverwaltung, flexible Freigabeprozesse

Keine Programmierung von Vorlagen notwendig

Vortrag BITKOM 10.10.14 12

Page 13: Vorgangsgesteuerte Dokumentverarbeitung mit Smart Templates

DES. Smart Documents

Der Einsatz von DES führt zu iterativen Einführungsphasen, einer

schnellen Umsetzung und damit zu Einsparung von Projektkosten.

Wie? Durch die Entkopplung von Geschäftsanwendung und

Vorlagenadministration über die Aufrufschnittstelle.

Vortrag BITKOM 10.10.14 13

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DES. Smart Documents

Vortrag BITKOM 10.10.14 14

Systemintegration über einfache,

universelle XML-Schnittstellen

Hohe Flexibilität durch lose Kopplung von

Systemkomponenten

Abhängigkeiten der führenden Anwendung

zur Dokumenterstellung werden entkoppelt

Page 15: Vorgangsgesteuerte Dokumentverarbeitung mit Smart Templates

DES. Smart Documents

Flexible Dokumenterstellung

Die Dokumenterstellung ist sowohl im Client zur überwiegend

individuellen Korrespondenz, als auch serverbasiert zur

vollautomatisierten Dunkel- und Batchverarbeitung möglich

Zur Laufzeit werden entsprechend der Dokumentstruktur die

passenden Dokumente mit den aktuellen Inhalten zusammengestellt

Vortrag BITKOM 10.10.14 15

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DES. Smart Documents

Flexible Dokumenterstellung

Mit Geschäftsregeln lassen sich diese Strukturen fallbezogen

automatisieren, sowie die Anzahl der Vorlagen verringern und auch

die Einhaltung der Compliance wird sichergestellt

Bestimmte Inhalte können vorgangsbezogen ein- und ausgesteuert

werden, ohne dass der Bearbeiter aktiv werden muss

Vortrag BITKOM 10.10.14 16

Page 17: Vorgangsgesteuerte Dokumentverarbeitung mit Smart Templates

DES. Output Management

DES bietet flexible Adapter, damit die Dokumente ihre Kunden so

erreichen, wie sie es sich wünschen. Neben vielfältigen Medientypen

wird auch eine Vielzahl von Dokumentformaten unterstützt

Die Ausgabe ist multikanalfähig, gleichzeitig können die Dokumente

mit Signaturen, Barcodes o.ä. versehen werden

Das Output-Management ist ein eigenständiges Modul

Vortrag BITKOM 10.10.14 17

Page 18: Vorgangsgesteuerte Dokumentverarbeitung mit Smart Templates

DES. Output Management

Durch die Integration flexibler Adapter können vielfältige Output-

Kanäle (Druck, Archiv, Export, Mail, SharePoint uvm.) angesteuert

werden

DES bietet eine temporäre Archivierung zur weiterführenden

Dokumentverarbeitung

Weitere Output-Management Systeme und Archive können

angebunden werden

Nachverarbeitungsaktivitäten zur Ansteuerung von

Workflowprozessen sind möglich

Vortrag BITKOM 10.10.14 18

Page 19: Vorgangsgesteuerte Dokumentverarbeitung mit Smart Templates

DES. Output Management

Vortrag BITKOM 10.10.14 19

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Page 20: Vorgangsgesteuerte Dokumentverarbeitung mit Smart Templates

DES. Highlights

Universelle Schnittstellen

Systemintegration über einfache, universelle XML-Schnittstellen

Anbindung zu verschiedensten Geschäftsanwendungen

Intelligente Vorlagen

Zentrale Verwaltung von Ressourcen zur Erstellung neuer Vorlagen

Wiederverwendung bestehender Ressourcen zur Erstellung neuer Vorlagen

Individualisierung und Dynamisierung von Vorlagen und Dokumenten durch Geschäftsregeln

Änderungen an Vorlagen bedürfen keiner Anpassung von Schnittstellen

Intelligente Datenintegration

Beschränkung auf notwendige Daten in der Datenbeschaffung

Datenbeschaffung „on demand“ im Push- und Pull-Verfahren

Vortrag BITKOM 10.10.14 20

Page 21: Vorgangsgesteuerte Dokumentverarbeitung mit Smart Templates

DES. Highlights

Flexible Dokumenterstellung

Automatisierung des Dokumenthandlings durch Parameter

Dokumentverarbeitung auf Client und Server

Unterschiedliche Bearbeitungsmodi (individuell, Dunkel- und Batchmodus)

Verwendung unterschiedlicher Editoren (Office Open XML kompatibel) und Formate

Vielseitige Ausgabeverarbeitung

Individuelle Ansteuerung unterschiedlicher Output-Kanäle (Drucker, E-Mail, E-Post, Archiv,

Output-Management-Systeme)

Kopiensteuerung

Ansteuerung von Workflowprozessen

Vortrag BITKOM 10.10.14 21

Page 22: Vorgangsgesteuerte Dokumentverarbeitung mit Smart Templates

Smart Document Processing

Konzentrieren Sie sich auf Ihr Business und wir bringen es auf Papier

– der richtige Inhalt, zur richtigen Zeit, an der richtigen Position.

Vortrag BITKOM 10.10.14 22