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Wahrnehmung, Kommunikation & Kultur

Prof. Dr. Dietmar Treichel

IKF, Luzern, CH

D. Treichel

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D. Treichel

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Zeichen

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Das Bilden von sinnvollen Ganzheiten

Diese Gestaltbildung im Gehirn erfolgt anhand von 7 Kriterien:

• Kontinuität, • Nähe, • Ähnlichkeit, • Geschlossenheit, • Gute Fortsetzung,• Zusammengehörigkeit,• Symmetrie.

Das Zusammenfügen hängt stark von der Aufmerksamkeit des Beobachters und dessen Vorwissen über die Situation und Hintergründe ab.

G(g)estalten

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Wie viele Gestalten kannst du gestalten?

Was dreht sich hier eigentlich?

Das Bild aussen„objektiv“ oder ich innen „subjektiv“?

Wo genau ist der Unterschied oder die Grenze?

Usenre Efarhrugnen hngeän von den Mutersn ab, die von Rezien gbiledetwedern und dvaon, wie usenreEfarhrugnen ogransiiert snid.

Das Gnaze bsethet nihtc nur aus Tilene, sdnoern aus Tilene und deern Bzeehuingzuinendaer.

Prbleomlseön, Deknen, Lrenen snidPodtruke enier "Ustrumktiruernug" des Fdeles. Nihtc "tiarl and erorr", Vrecsuh und Irturm im Snine von Prbieroen frühen zur Lsnuög, sdnoern Um-Ograinsaiton von Gsetateln.

Usenre Efarhrugnen hngeän von den Mutersn ab, die von Rezien gbiledetwedern und dvaon, wie usenreEfarhrugnen ogransiiert snid.

Das Gnaze bsethet nihtc nur aus Tilene, sdnoern aus Tilene und deern Bzeehuingzuinendaer.

Prbleomlseön, Deknen, Lrenen snidPodtruke enier "Ustrumktiruernug" des Fdeles. Nihtc "tiarl and erorr", Vrecsuh und Irturm im Snine von Prbieroen frühen zur Lsnuög, sdnoern Um-Ograinsaiton von Gsetateln.

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Carcrash

Look at the picture above and you can see where this driver broke through the guardrail, on the right side of the culvert, where the people are standing on the road, pointing....

The pick-up was traveling about 75 mph from right to left when it crashed through the guardrail. It flipped end-over-end bounced off and across the culvert outlet, and landed right side up on the left side of the culvert, facing the opposite direction from which the driver was traveling.

The 22-year-old driver and his 18-year-old passenger were unhurt except for minor cuts and bruises.

Just outside Flagstaff , AZ , on U.S. . Hwy 100.

Die „Selektive Wahrnehmung“ ist wirklich SEHR selektiv.

If God isn't done with

you, then God isn't

done with you !!

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Nicht Sender & Empfänger, sondern Interaktion

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Watzlawick: "Pragmatische Axiome":

• Man kann nicht nicht kommunizieren. Alles Verhalten ist Kommunikation und Kommunikation beeinflusst das Verhalten von Personen und Systemen.

• Jede Kommunikation hat einen Inhalts- und einen Beziehungsaspekt.Letzterer bestimmt den ersteren.

• Die Natur einer Beziehung ist durch die Interpunktion der Kommunikationsabläufe seitens der Partner bedingt. Jedes Ereignis oder Verhalten ist gleichzeitig Reiz, Reaktion und Verstärkung und gibt dem Kommunikationsprozess seine situativ spezifische Struktur.

• Kommunikation beinhaltet digitale und analoge Modalitäten. Inhalte werden in der Regel digital (verbal, logisch) übermittelt, Beziehungen jedoch überwiegend in analoger Form (nonverbal, semantisch).

• Zwischenmenschliche Beziehungen sind entweder symmetrisch

(spiegelbildlich) oder komplementär (ergänzend, konkurrierend).

Dies hängt davon ab, ob die Beziehung zwischen den Partnern auf Gleichheit oder Unterschiedlichkeit beruht.

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4 Schnäbel

Gesendete Nachricht

InterpretierteRealität

UnsereBeziehung

So bin ich(im Vergleichzu dir/euch)

Tu (bitte)Folgendes

D. Treichel

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Was ist das für einer? Was ist mit ihm?

Wie ist der Sachverhalt

zu verstehen?

Wie redet der eigentlich mit mir? Wen glaubt er, vor sich zu haben?

Was soll ich tun,denken, fühlenaufgrund seiner

Mitteilung?

4 Ohren

Wahr-haftig-keit

Wahr-heit

Gerech-tigkeit

FunktionalePassung

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4 Schnäbel & 4 Ohren

Empfangene Nachricht

InterpretierteDarstellung

UnsereBeziehung

So sieht er/sie sich

(im Vergleichzu mir/uns)

Folgendeswill/werdeich tun

Gesendete Nachricht

InterpretierteRealität

UnsereBeziehung

So bin ich(im Vergleichzu dir/euch)

Tu (bitte)Folgendes

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Kommunikationsprozess

Rollen

Erwachsener

Eltern

Kindnonverbal

Normen

Sprache

Motive

Kultur

Quellen

Normen

Sprache

Motive

Kultur

Rauschen – Zuhören - Selektion

EchtheitEmpathie

Transparenz

BotschaftStrategien

abschliessen

überzeugen

erschliessen

Erwachsener

Eltern

Kind

abschliessen

überzeugen

erschliessen

Deko-dierte

Botschaft

Interkult.Ausgleich

oderTranskult.Drittes

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Das Johari-Fenster

Bereich desVermeidensund

Verbergens

Bereich der

unbe-

kannten

Aktivität

Bereich der freien Aktivität

BlinderFleck

Anderenbekannt

Anderenunbekannt

Dem Selbstbekannt

Dem Selbstunbekannt

Kommu-nikations-

stile

SozialeVerhaltens-

stile

Normen Erwartungen Kriterien Tabus

Selbstbild Werte Weltbild

Grundeinstellungen

Kultur als Lupe

Motive(Leistung, Beziehung, Status, Entwicklung, Autonomie)

Mesokut-Regeln Rituale Geschichten

Artefakte,sachliche

Arrangements

Was ?

Kulturdimensionen Kulturprofil

(direkt/indirekt, high/low context, diffus/spezifisch)

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individualistisch,autonom

Soziale

Orientierung

kollektivistisch,eingebunden

egalitär,kompetenzbasiert

Machtverteilunghierarchisch,rollenbasiert

sachlich,systematisch

Entscheidungbeziehungs-orientiert

kurzfristig,monochron

Zeitgestaltunglangfristig,polychron

risikofreudigEntwicklung

& Veränderungrisikovermeidend

Kulturdimensionen & sozio-kulturelle Wirkungen

LEISTUNG & LOHN

KOMMUNIKATION & INTERAKTION

WELT

& LEB

EN

MEN

SCH & GLÜ

CK

Das Mesokut-System (Dietmar Treichel)

menschliche Elemente

soziale Elemente

kulturelle Elemente

Fühlen

Denken

Handeln

technische Elemente

KooperationStrukturenProzesse

EntscheidungPlanungKontrolle

KontextVerhalten

Wettbewerb

MachtRegelnGesetze

Persönlichkeit, Motive, Ressourcen, Energie

InstitutionenRegeln

StrategienKommunikation

WerkzeugeMethodenProzesseTechnologie

Grundprinzipien, Werte, Normen, Muster, Freiheiten