Was hat der Kuchen mit Social Media zu tun?

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W ht d K h it N i t ? Nutzergenerierte Inhalte. W as hat der Kuchen mit Namics zu tun? Namics. Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen. http://www.flickr.com/photos/borisbaldinger/4919508686/in/contacts

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Einführung Social Media intern @Namics

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Page 1: Was hat der Kuchen mit Social Media zu tun?

W h t d K h it N i t ?

Nutzergenerierte Inhalte.

Was hat der Kuchen mit Namics zu tun?

Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.

http://www.flickr.com/photos/borisbaldinger/4919508686/in/contacts

Page 2: Was hat der Kuchen mit Social Media zu tun?

Social Media für mich. Was soll`s?N iNamics.

Tina Schwarze ConsultantTina Schwarze. Consultant.Su(sanne) Franke. Corporate Communicator.

Zürich, August 2010.

Page 3: Was hat der Kuchen mit Social Media zu tun?

W fü D b t f kti i t i t b i

Einleitung.

Was für Dagobert funktionierte ist vorbei.

Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.

Page 4: Was hat der Kuchen mit Social Media zu tun?

Normalität. Nutzergenerierte Inhalte.

Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.

Page 5: Was hat der Kuchen mit Social Media zu tun?

Fli k

Nutzergenerierte Inhalte.

Flickr.

3‘600‘000‘000Bilder auf flickr im Juni 2009(akutellere Zahlen nicht verfügbar)(akutellere Zahlen nicht verfügbar)

Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.

Page 6: Was hat der Kuchen mit Social Media zu tun?

Beispiel: SBB – wer ist Absender?

http://www.flickr.com/search/?q=sbb%20ffs&w=all

Page 7: Was hat der Kuchen mit Social Media zu tun?

Nutzergenerierte Inhalte.

B i i l N i W i t N i ?Beispiel: Namics – Wer ist Namics?

Namics.

http://www.flickr.com/groups/namics/pool

Page 8: Was hat der Kuchen mit Social Media zu tun?

Y t b

Nutzergenerierte Inhalte.

Youtube.

20Stunden neues Videomaterial auf YouTube pro Minute.

Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.

Page 9: Was hat der Kuchen mit Social Media zu tun?

Y t b ö t Sit d S h i

Nutzergenerierte Inhalte.

Youtube: grösste Site der Schweiz.

Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.

Page 10: Was hat der Kuchen mit Social Media zu tun?

Nutzergenerierte Inhalte.

B i i l SBB i t d Ab d ?Beispiel: SBB – wer ist der Absender?

Namics.

http://www.youtube.com/results?search_query=sbb+cff+ffs&aq=0

Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.

Page 11: Was hat der Kuchen mit Social Media zu tun?

Youtube – Wer ist Namics?

Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.http://www.youtube.com/watch?v=DR8oX4gVjeorelated

Page 12: Was hat der Kuchen mit Social Media zu tun?

J d k bli i

Einleitung.

Jeder kann publizieren.

Früher: Firma an Gatekeeper (Presse) an Leser Früher: Firma an Gatekeeper (Presse) an Leser.

Heute: Leser = Schreiber = Verteiler = Kommunikator.

Menschen produzieren Inhalte.Menschen produzieren Inhalte.

Produzent + Konsument = Prosumer.

Jeder wird gefunden (Aktualität auch Blogs mitwenigen regelmässigen Lesern).g g g )

Interne Kommunikation hat neue Mechanismen.

Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.

Page 13: Was hat der Kuchen mit Social Media zu tun?

Zahlen zur Nutzung.

Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.

Page 14: Was hat der Kuchen mit Social Media zu tun?

I t t t i d S h i

Zahlen zur Nutzung.

Internetnutzung in der Schweiz.

Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.

http://www.bfs.admin.ch/bfs/portal/de/index/themen/16/03/key/ind16.indicator.30106.160105.htm

Page 15: Was hat der Kuchen mit Social Media zu tun?

G ößt Fi b it i D t hl d (i kl A )

Zahlen zur Nutzung.

Größten Firmenwebsites in Deutschland. (inkl. Apps)

TOP 10 Marken -TOP 10 Marken -Deutschland – Mai 2010

Rank Marke Einzigartige Besucher (Mill.) Zeit pro Person(Mill.)

1 Google 38,425 01:04:39

2 eBay 22,458 02:13:14

3 Microsoft 20,907 00:40:39

4 MSN / Windows Live / Bi 20,334 1:23:134 Bing 20,334 1:23:13

5 Wikipedia 19,158 00:13:00

6 YouTube 18 138 00:51:446 YouTube 18,138 00:51:44

7 Amazon 17,209 00:28:38

8 T-Online 16 507 00:52:558 T-Online 16,507 00:52:55

9 RTL-Netzwerk 15,286 01:22:44

10 Facebook 14 208 03:12:53

Namics.23.08.2010 Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.15

10 Facebook 14,208 03:12:53

Quelle: NetView, The Nielsen Company

Page 16: Was hat der Kuchen mit Social Media zu tun?

Z it i S i l M di

Zahlen zur Nutzung.

Zeit in Social Media.

Namics.23.08.2010 Denken. Präsentieren. Umsetzen.16

Page 17: Was hat der Kuchen mit Social Media zu tun?

R i h it F b k 25 %

Zahlen zur Nutzung.

Reichweite von Facebook: 25 %

Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.

Quelle: Bilanz 7, 2010

Page 18: Was hat der Kuchen mit Social Media zu tun?

Was hab ich damit zu tun?

Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.

Page 19: Was hat der Kuchen mit Social Media zu tun?

W i t N i ?

Was hab ich damit zu tun?

Wer ist Namics?

Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.

http://daa.li/r4

Page 20: Was hat der Kuchen mit Social Media zu tun?

N i M h it P ö li hk it

Was hab ich damit zu tun?

Namics = Menschen mit Persönlichkeit.

Wissen

ErfahrungenErfahrungen

Ideen

Fragen

NetzwerkeNetzwerke …

Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.

Page 21: Was hat der Kuchen mit Social Media zu tun?

K i

Wissen. Erfahrung. Ideen. Am Puls sein.

Know.namics

Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.http://know.namics.com

Page 22: Was hat der Kuchen mit Social Media zu tun?

T il l K ik ti k lt

Wissen. Erfahrung. Ideen. Am Puls sein.

Teilen als Kommunikationskultur.

Wenn Wissen geteilt wird verdoppelt es sich Wenn Wissen geteilt wird, verdoppelt es sich.

Schnell Ideen generieren.

Brainstorming über lokale Grenzen hinweg.

Ungeahnte Wissensquellen anzapfen Ungeahnte Wissensquellen anzapfen.

Kundenbedürfnisse erfahren / bedienen.

Erfahrungen anderer nutzen.

Kommunikations-Impulse setzen / bekommen Kommunikations Impulse setzen / bekommen (Information).

S i li t bild i h tä li h it Spezialisten bilden sich täglich weiter.

Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.

Page 23: Was hat der Kuchen mit Social Media zu tun?

Denkpause. Und Raum für Ja, aber‘s.

Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.

Page 24: Was hat der Kuchen mit Social Media zu tun?

D kDenkpause.

Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.http://daa.li/yAg

Page 25: Was hat der Kuchen mit Social Media zu tun?

T il l K ik ti i t t

Intern / extern

Teilen als Kommunikationsinstrument.

A s interner irdAus interner wird externe Kommunikationexterne KommunikationAus externer wirdAus externer wird

interne Kommunikationinterne Kommunikation

Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.

Page 26: Was hat der Kuchen mit Social Media zu tun?

A t d Th

Intern / extern.

Autoren und Themen.

Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.http://blog.namics.com

Page 27: Was hat der Kuchen mit Social Media zu tun?

I h lt i

Intern / extern.

Inhalte generieren.

Als Autor Als Autor

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Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.

Page 28: Was hat der Kuchen mit Social Media zu tun?

T il i t K ik ti

Intern / extern.

Teilen ist Kommunikation

Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.http://www.twitter.com/namics

Page 29: Was hat der Kuchen mit Social Media zu tun?

C it l H bb

Intern / extern.

Community als Hobby

Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.http://www.facebook.com/namics

Page 30: Was hat der Kuchen mit Social Media zu tun?

Lebendige Beispiele.

Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.

Page 31: Was hat der Kuchen mit Social Media zu tun?

M h 15 J h 1995

Beispiel Firmenjubiläum

Menschen vor 15 Jahren: 1995.

Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.http://about.namics.com/1995

Page 32: Was hat der Kuchen mit Social Media zu tun?

P ö li h G hi ht 1995

Beispiel Firmenjubiläum

Persönliche Geschichten aus 1995.

<object width="640" height="385"><param<object width= 640 height= 385 ><paramname="movie" value="http://www.youtube.com/v/N3d1H0yAmAm-c&hl=en_US&fs=1&"></param><param name="allowFullScreen" value="true"></param><paramname="allowscriptaccess" value="always"></param><embedy psrc="http://www.youtube.com/v/N3d1H0yAm-c&hl=en_US&fs=1&" type="application/x-shockwave-flash"type application/x shockwave flash allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true" width="640" height="385"></embed></object>height= 385 ></embed></object>

Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.

http://www.youtube.com/watch?v=N3d1H0yAm-c&playnext_from=TL&videos=41RcVBWsw_A

Page 33: Was hat der Kuchen mit Social Media zu tun?

Z i l f i l?

Intern / extern

Zu viel auf einmal?

Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.http://dialog.namics.com

Page 34: Was hat der Kuchen mit Social Media zu tun?

Netzwerken 2.0.

Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.

Page 35: Was hat der Kuchen mit Social Media zu tun?

V t W k t ?

Netzwerken auch mit Kunden.

Vernetzung. Wer kennt wen?

Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.

Page 36: Was hat der Kuchen mit Social Media zu tun?

G i I t bi d

Netzwerken ist überall.

Gemeinsame Interessen verbinden.

Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.

http://www.facebook.com/#!/unnutzeswissen?ref=ts

Page 37: Was hat der Kuchen mit Social Media zu tun?

Was heisst das nun für mich?

Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.

Page 38: Was hat der Kuchen mit Social Media zu tun?

K ik ti i t üb ll

Netzwerken ist überall.

Kommunikation ist überall

Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.

http://www.flickr.com/photos/9007408@N02/4919628409/in/pool-namics#/photos/9007408@N02/4919628409/in/pool-75696847@N00/

Page 39: Was hat der Kuchen mit Social Media zu tun?

E i ti

Praxistipps.

Experimentiere.

Weg vom Megaphon-Denken hin zum DialogWeg vom Megaphon Denken hin zum Dialog.

Experimentieren und öffentlich Dazulernen. („websozial“)

Investition von Zeit und Aufmerksamkeit.

Menschen als MarkenbotschafterMenschen als Markenbotschafter.

Persönliche Netzwerke nutzen.

Menschen nehmen teil an Corporate Communication.

Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.

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Ti fü S i l M di

Praxistipps.

Tipps für Social Media.

Offenheit Authentizität Transparenz Offenheit, Authentizität, Transparenz.

Dialogbereitschaft (Lernen).

Ethische Regeln.http://blog.namics.com/2009/12/keine-finanziel.html

Bewusstsein für Mechanismen und die entsprechende Öffentlichkeit (mögliches Weiterleiten von anderen).Öffentlichkeit (mögliches Weiterleiten von anderen).

Leute, die Du Fragen kannst: Roman Zollet, Andreas Fischler, Tina Schwarze, Jesko Arlt, Jürg Stuker, Nils Seiter, Joe Waibel, Michael Rottmann, Regula Scherrer Jonas Kamber Ralph Hutter Su FrankeScherrer, Jonas Kamber, Ralph Hutter, Su Franke

Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.

Page 41: Was hat der Kuchen mit Social Media zu tun?

W h l?

Praxistipps.

Wo nochmal?http://www.flickr.com/groups/namics/

http://blog.namics.com/

http://about namics comhttp://about.namics.com

http://hirnlego.namics.com

http://sharepoint.namics.com

http://dialog namics com (ein Überblick)http://dialog.namics.com (ein Überblick)

http://www.facebook.com/namics

http://twitter.com/namics

http://www youtube com/user/namicsTubehttp://www.youtube.com/user/namicsTube

Logins zum Mitmachen:

Namics.

http://know.namics.com/...Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.

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Dankeschön.

Know.namics.com http://internerlink

[email protected] http://twitter.com/sufranke @ [email protected] http://twitter.com/tinaschwarze

Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.