Web-Monitoring und Beobachtung mit kostenlosen Tools
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Poor Man‘s Web Monitoring
Medienbeobachtung für das Web mit kostenlosen Tools
Domingos de Oliveira Online-Redaktion & Barrierefreiheit Web: www.oliveira-online.net
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Was kommt
• Wozu Web-Beobachtung?
• Tools und mehr
• - Google Alerts
• - Social Mentions
• - …
• Archivieren und Auswerten
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Wozu Web-Beobachtung?
• Krisenprävention
• falsche Behauptungen korrigieren
• Fehlentwicklungen vorbeugen
• Bekanntheitsgrad messen
• Resonanz auf eigene Strategie/PR-Maßnahmen beobachten
• Trends entdecken
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Google Alerts
• bietet tägliche Zusammenfassung, E-Mail mit aussagekräftigen Snippets
• Beobachtung wahlweise News oder das komplettes Web
• komplexe Suchaufträge formulierbar
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Anleitung Google Alerts
• für komplexe Anfragen „Erweiterte Suche“ wählen
• zu suchende und auszuschließende Begriffe wählen
• in der Maske Gewünschtes auswählen: „News“ oder „Alles“
• E-Mail-Adresse eingeben und bestätigen
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http://www.socialmention.com/
• -> Alerts• gleiches Vorgehen
wie bei Google Alerts
• die Bestätigungsmails bleiben oft im Spam hängen
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http://www.wikio.de/
• Stichwort eingeben• Feed abonnieren,
einfacher geht’s es kaum
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http://twitter.com/
• ähnlich wie bei Wikio, relevantes Stichwort bzw. Stichworte eingeben und Feed abonnieren
• hier auch auf spezielle Hashtags achten ####
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Weitere Quellen
• Web-Analytics-Software: wer verlinkt auf mich, hier in die Tiefe der Daten absteigen
• Konkurrenz-Analyse: Konkurrenz mit den gleichen Tools beobachten, nicht nur nach eigener Erwähnung suchen, sondern alle relevanten Stichworte beobachten
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Archivieren und Auswerten
• Quantität der Resonanz, Zahl der Meldungen, Tweets, Links, Likes usw.
• Qualität der Resonanz: positiv vs. negativ, Kritik, Tonalität, Nennung der Marke, Setzung eines Links
• Archivieren der Texte z.B. via Screenshot oder PDF über Druckertreiber
• Erfassung in Excel-Tabelle
Vielen Dank!
Domingos de Oliveira
Online-Redaktion & Barrierefreiheit
Web: www.oliveira-online.net