WEITERE INFOS IM INTERNET: · 2019-11-14 · Der Polizeipräsident in Berlin Landeskriminalamt...

Wo Ihre nächstgelegene (Krimi-nal-)Polizeiliche Beratungsstelleist, erfahren Sie auf jeder Polizei-dienststelle oder im Internet.Darüber hinaus können Sie sich an folgende Stellen wenden:

Landeskriminalamt Baden-WürttembergLandesprävention, JugendsachenTaubenheimstr. 85, 70372 StuttgartTel. 07 11/54 01-34 58Fax 07 11/54 01-34 55E-Mail: [email protected]: www.polizei-bw.de

Bayerisches Landeskriminalamt Sachgebiet 513Verhaltensorientierte PräventionMaillingerstraße 15, 80636 MünchenTel. 0 89/12 12-43 89Fax 0 89/12 12-41 34E-Mail: [email protected]: www.polizei.bayern.de

Der Polizeipräsident in BerlinLandeskriminalamtZentralstelle für Prävention - LKA Präv 4 -Kaiserdamm 1, 14057 BerlinTel. 0 30/46 64-97 94 00Fax 0 30/46 64-97 94 99E-Mail: [email protected]: www.polizei.berlin.de

Landeskriminalamt BrandenburgLKA130Tramper Chaussee 1, 16225 EberswaldeTel. 0 33 34/3 88-1301Fax 0 33 34/3 88-1309E-Mail: praevention01.lkaew@polizei.

brandenburg.deInternet: www.internetwache.

brandenburg.de

Polizei Bremen, LandeskriminalamtZentralstelle Kriminalprävention (ZKP)Am Wall 196a, 28195 BremenTel. 04 21/3 62-1 90 03Fax 04 21/3 62-1 90 09E-Mail: [email protected]: www.polizei.bremen.de

W E I T E R E I N F O S I M I N T E R N E T : w w w . p o l i z e i - b e r a t u n g . d e

Ihre (Kriminal-)Polizeiliche Beratungsstelle

Landeskriminalamt Rheinland-Pfalz Dezernat 45Polizeiliche KriminalpräventionValenciaplatz 1-7, 55118 MainzTel. 0 61 31/65-0Fax 0 61 31/65-24 80E-Mail: [email protected]: www.polizei.rlp.de

Landeskriminalamt SaarlandDezernat LKA 14Polizeiliche Kriminalprävention und OpferschutzGraf-Johann-Str. 25-29, 66121 SaarbrückenTel. 06 81/9 62-0Fax 06 81/9 62-37 65E-Mail: [email protected]: www.saarland.de/polizei.htm

Landeskriminalamt SachsenZentralstelle für polizeiliche PräventionNeuländer Str. 60, 01129 DresdenTel. 03 51/8 55-23 09Fax 03 51/8 55-23 90E-Mail: [email protected]: www.lka.sachsen.de

Landeskriminalamt Sachsen-AnhaltDezernat Polizeiliche KriminalpräventionLübecker Straße 53-63, 39124 MagdeburgTel. 03 91/2 50-24 40Fax 03 91/2 50-19-24 40E-Mail: praevention@polizei.

sachsen-anhalt.deInternet: www.polizei.sachsen-anhalt.de

Innenministerium des Landes Schleswig-HolsteinZentralstelle Polizeiliche PräventionMühlenweg 166, 24116 KielTel. 04 31/160-6 14 10/6 55 55Fax 04 31/988-6 34 76 70E-Mail: [email protected]: www.polizei.schleswig-holstein.de

Landeskriminalamt ThüringenPräsidialbüro/Sachbereich PräventionAm Schwemmbach 69, 99099 ErfurtTel. 03 61/3 41-13 30Fax 03 61/3 41-10 29E-Mail: praevention.lka@polizei.

thueringen.deInternet: www.thueringen.de/de/lka

Herausgeber:Programm Polizeiliche Kriminalpräventionder Länder und des Bundes, Zentrale Geschäftsstelle,Taubenheimstraße 85, 70372 Stuttgart

Landeskriminalamt HamburgLKA 12, FachkommissariatPrävention und OpferschutzBruno-Georges-Platz 1, 22297 HamburgTel. 0 40/42 86-7 12 10Fax 0 40/42 86-7 12 09E-Mail: kriminalpraevention@polizei.

hamburg.deInternet: www.polizei.hamburg.de

Hessisches Landeskriminalamt- Prävention -Hölderlinstraße 1-5, 65187 WiesbadenTel. 06 11/83-16 09Fax 06 11/83-16 05E-Mail: beratungsstelle.hlka@polizei.

hessen.deInternet: www.polizei.hessen.de

Landeskriminalamt Mecklenburg-VorpommernDezernat 61 - Prävention -Retgendorfer Straße 9, 19067 RampeTel. 0 38 66/64-61 11Fax 0 38 66/64-6102E-Mail: [email protected]: www.praevention-in-mv.de

Landeskriminalamt Niedersachsen Dezernat 32Zentralstelle Polizeiliche Prävention und JugendsachenAm Waterlooplatz 11, 30161 HannoverTel. 05 11/2 62 62-32 03Fax 05 11/2 62 62-32 50E-Mail: [email protected].

niedersachsen.deInternet: www.lka.niedersachsen.de

Landeskriminalamt Nordrhein-WestfalenDezernat 34Völklinger Straße 49, 40221 DüsseldorfTel. 02 11/9 39-34 05Fax 02 11/9 39-34 09E-Mail: [email protected]: www.lka.nrw.de

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Der goldene HerbstTHEMA Sicherheitstipps für Seniorinnen und Senioren

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...haben Sie so nicht auch schongedacht? Die vielen reißerischenBerichte über Gewaltverbrechenlassen diesen Eindruck entstehen.Tatsächlich handelt es sich aber zu-meist um spektakuläre Einzelfälle.In Wirklichkeit sind Täter als auchOpfer von Gewalttaten hauptsäch-lich junge Menschen. Dies bestäti-gen die polizeilichen ErkenntnisseJahr für Jahr.

Ältere Menschen sind deutlich we-niger gefährdet. Aufgrund ihrerLebenserfahrung sind sie oft be-sonders vorsichtig und sicherheits-bewusst – und dennoch bestehtbei einigen das Gefühl, der schein-bar allgegenwärtigen Kriminalitäthilflos gegenüberzustehen.

Außerdem kann auch die Teilnah-me am Straßenverkehr mit zuneh-mendem Alter problematisch wer-den.

In einer Zeit, in der das durch-schnittliche Lebensalter jährlichsteigt, gibt es auch mehr Men-schen, die der Pflege bedürfen. Indiesem Zusammenhang sorgenNachrichten über Gewalt in Pflege-

Liebe Leserin, lieber Leser,

„ M A N T R A U T S I C H J A K A U M N O C H A U F D I E S T R A S S E … “

heimen oder in der häuslichenPflege immer wieder für eine großeVerunsicherung bei älteren Men-schen und ihren Angehörigen.

All diese Themen sowie einigeweitere Aspekte, die speziell fürSie und Ihre Angehörigen wichtigsind, werden in dieser Broschürebehandelt. Sie soll dazu beitragen,dass Sie den gegenwärtigen Le-bensabschnitt geschützt und si-cher genießen können. Wir alsPolizei möchten Ihnen und IhrenAngehörigen aufgrund unsererKompetenz und Erfahrung eineVielzahl von Erfolg versprechen-den und hilfreichen Tipps geben.Wenn Sie unsere Ratschläge be-rücksichtigen, können Sie es ver-meiden, zum Opfer zu werden. Soersparen Sie sich und auch IhrenAngehörigen unnötigen Kummersowie Scherereien – vielmehr kön-nen Sie sich ganz den schönenDingen des Lebens widmen.

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Einleitung

Tricks an der Haustür

Enkeltrick

Windige Geschäftemacher

Auf gute Nachbarschaft

Unterwegs auf Nummer sicher

Gewalt in der Pflege

Rat und Hilfe

3 „Man traut sich ja kaum noch auf die Straße …“

4 Hilfsbereitschaft an der Wohnungstür zahlt sich nicht aus!

10 Vorsicht, falscher „Enkel“!

12 Vorsicht vor Haustürgeschäften

16 So haben Langfinger keine Chance

20 Höhere Mobilität bringt größere Lebensfreude22 Zu Fuß: Schritt für Schritt in die richtige Richtung23 Der Drahtesel bringt Spaß und hält fit24 Wer mehr Erfahrung hat, kann umsichtiger fahren25 Busse und Bahnen gibt es immer ganz in Ihrer Nähe26 Taschendiebe lieben Menschenmengen

und dichtes Gedränge31 Ihre Gesundheit ist wichtiger als der Verlust

einer Tasche!33 Auch bei Kaffeefahrten bekommen Sie nichts

geschenkt!

37 Eine sensible Thematik mit vielen Fragen 37 Was ist unter „Gewalt in der Pflege“ zu verstehen?38 Wie kann es zu „Gewalt in der Pflege“ kommen?

43 Wenn etwas passiert, dann sagen Sie es uns!

THEMEN Im Überblick

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Schauspielerisch begabte Diebeund Betrüger an der Haus- oderWohnungstür verwenden im Grun-de nur ganz wenige Tricks, zu de-nen sie sich immer neue Varianteneinfallen lassen: Sie bitten um Hilfeoder eine Gefälligkeit, täuschenAmtspersonen vor oder behaup-ten ganz einfach, Sie zu kennen.Etliche Täterinnen und Täter täu-schen auch Notlagen vor und ge-ben sich hilflos. Verständigungs-probleme verstärken diesen Ein-druck noch, oftmals wollen Frauenmit Kindern Ihr Herz rühren undSie mitleidig stimmen.

Dabei verfolgen diese Diebe undBetrüger immer nur ein Ziel: Siesollen die Tür öffnen, damit dieTäter in Ihre Wohnung gelangen.Lassen Sie es nicht so weit kom-men! In Ihren vier Wänden wärenSie mit dem oder der Fremdenallein – und Sie können dabei IhreAugen nicht überall haben. Diesgilt besonders im Hinblick darauf,dass die Täter oft nicht alleine inIhre Wohnung kommen!

T R I C K S A N D E R H A U S T Ü R

Vorsicht, wenn Fremde läuten: Hilfsbereitschaft an der Wohnungstür zahlt sich nicht aus!

Tricksan der Haustür

Wer diese Tricks kennt, lässt sich kein X für ein U vormachen:

� Kann ich bitte ein Glas Wasserhaben, ich bin schwanger. (Mir istschlecht. Ich habe Durst. Ich musseine Tablette nehmen.) Darf ich inIhre Küche kommen?

� Haben Sie Papier und Bleistift? –Der Nachbar ist nicht zu Hause,ich möchte ihm eine Nachrichthinterlassen. Haben Sie vielleichteine Schreibunterlage? (Hier istdas Licht so schlecht.) Darf ich anIhrem Tisch schreiben?

� Ich muss schnell telefonieren –Ich hatte einen Unfall. (Ich benö-tige einen Arzt. Ich hatte eine Au-topanne.) Darf ich Ihr Telefon be-nutzen?

� Darf ich bei Ihnen Blumen (oderGeschenke) für Nachbarn abge-ben? – Ich habe sie nicht ange-troffen. Darf ich den Blumen inIhrem Bad Wasser geben? Darfich selbst das Geschenk in IhrerWohnung sicher verwahren?

Kastenschloss mit Sperrbügel

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Unbekannte VerwandteTrickBetrüger

„Erinnern Sie sich nicht mehr anmich!?“ – Leute, die Sie noch nie inIhrem Leben gesehen haben, redenIhnen ein schlechtes Gedächtnisein, um Sie in Sicherheit zu wiegenund von Ihnen in Ihre Wohnunggebeten zu werden. Vorsicht vordiesen „Bekannten“! Fremde wür-den Sie ja auch nicht hereinlassen.

Aber wenn Unbekannte vortäu-schen, entfernte Verwandte zusein oder frühere Nachbarn, alteReisebekanntschaften, ehemaligeKollegen, Pflegepersonal oder Bett-nachbarn aus Ihrem letzten Kran-kenhausaufenthalt – wer möchteda unhöflich die Tür schließen,wer kommt da nicht zunächst insGrübeln?

� Ich habe ein dringendes Bedürf-nis. Darf ich (mein Kind) Ihre Toi-lette benutzen?

� Mein Baby braucht sein Fläsch-chen. Darf ich es bei Ihnen füt-tern (wickeln)?

Falscher Polizist oder echterBetrüger? Verlangen Sie denAusweis!

Einige Täter lügen Ihnen vor, IhreWohnung in amtlicher Eigenschaftoder mit behördlicher Befugnis auf-suchen zu müssen. Dabei tretenTrickbetrüger und Trickdiebe zumBeispiel in folgenden Rollen auf:

� Polizei- bzw. Kriminalbeamteoder Gerichtsvollzieher,

� Mitarbeiter der Elektrizitäts-, Gas-oder Wasserwerke,

� Handwerker, Heizkostenableseroder sonstige Beauftragte derHausverwaltung,

� Mitarbeiter der Kirche, des Sozial-amtes oder von anderen sozialenStellen,

� Berater der Krankenkasse oderder Rentenversicherung,

� Postzusteller oder Monteure ei-ner Telefongesellschaft.

Unter Umständen wird ein solcherBesuch zuvor telefonisch angekün-digt. Die Anrufer geben sich bei-spielsweise als Enkel aus und bittenkurzfristig um Bargeld. Häufig wirdeine Notlage oder ein finanziellerEngpass vorgetäuscht. Dabei wirdder Geldbetrag nie vom Anruferselbst, sondern von einer fremdenPerson im Auftrag des angeblichenVerwandten abgeholt. (Näheres dazu im Kapitel „Enkel-trick“ ab Seite 10.)

Tricktäter – Männer wie Frauen –rechnen mit Ihrer Hilfsbereitschaftund nutzen Sie schamlos aus! Dabestellen Ihnen wildfremde Men-schen Grüße von entfernten Ver-wandten oder überbringen eineUnglücksnachricht. Dabei habensie nur ein Ziel. Sie sollen sagen:„Bitte, kommen Sie herein.“

Wenn Sie sich an jemanden nicht mehr erinnern, ist er fürSie fremd. Würden Sie Fremde in Ihre Wohnung bitten?

Türspion – besser noch:

Türspion,Beleuchtungund Video-sprechanlage

Bauen Sie in Ihre Haus- oder Wohnungstür

einen Weitwinkel-Spion ein (mindestens

180°-Winkel), damit Sie sehen, wer zu

Ihnen will. Wenn Sie öffnen, dann nur mit

vorgelegtem

Sperrbügel!

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Tipps Ihrer Polizei.

� Vergewissern Sie sich vor demÖffnen, wer zu Ihnen will: Schau-en Sie durch den Türspion oderaus dem Fenster, benutzen Siedie Türsprechanlage.

� Öffnen Sie Ihre Tür immer nur mitvorgelegter Türsperre (z. B. Kas-tenschloss mit Sperrbügel).

� Lassen Sie niemals Fremde in IhreWohnung.

� Überlegen Sie sich Folgendes,wenn Fremde an der Tür von ih-rer Not erzählen: Warum wen-den sich diese Leute nicht an eineApotheke, eine Gaststätte oderein Geschäft, sondern gerade anmich?

� Seien Sie misstrauisch bei Anru-fern, deren Stimme Sie nicht er-kennen. Lassen Sie sich den voll-ständigen Namen, die Adresseund eine Telefonnummer geben,unter der Sie zurückrufen kön-nen. Echte Verwandte oder Be-kannte werden dafür Verständ-nis aufbringen.

� Übergeben Sie niemals Geld anPersonen, die Sie nicht kennen.

� Lassen Sie sich am Telefon keineNamen oder andere Informatio-nen über Angehörige, Freundeoder Bekannte entlocken.

� Nur wenn Sie alleine sind, habenTrickdiebe leichtes Spiel mit Ih-nen. Versuchen Sie, bei unbe-kannten Besuchern einen Nach-barn hinzuzubitten oder bestel-len Sie den Besucher zu einemspäteren Termin, wenn eine Ver-trauensperson anwesend ist.

� Nehmen Sie für Ihre Nachbarnnur Lieferungen entgegen, dieIhnen angekündigt wurden.

� Bieten Sie bei einer angeblichenNotlage an, selbst nach Hilfe zutelefonieren oder das Gewünsch-te (Schreibzeug, Glas Wasser)hinauszureichen. Lassen Sie da-bei stets Ihre Tür durch eine Tür-sperre gesichert.

Auf Nummer

sichergehen

� Lassen Sie nur Handwerker ein,die Sie selbst bestellt haben oderdie von der Hausverwaltung an-gekündigt wurden.

� Fordern Sie von angeblichenAmtspersonen einen Dienstaus-weis, prüfen Sie ihn sorgfältig(Druck? Foto? Stempel?) bei gu-tem Licht und mit der Lesebrille.Rufen Sie im Zweifel bei der Be-hörde an, von der die angeblicheAmtsperson kommt. Lassen Siedabei Ihre Tür versperrt. SuchenSie die Telefonnummer der Be-hörde selbst heraus.

� Wehren Sie sich gegen zudring-liche Besucher notfalls auchenergisch: Sprechen Sie laut mitihnen oder rufen Sie um Hilfe!

Nachfragen

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E N K E LT R I C K

Enkeltrick Vorsicht, falscher „Enkel“!

Der so genannte Enkeltrick ist einebesonders hinterhältige Form desBetrugs, der für Sie oft existenziel-le Folgen haben kann. Einerseits,weil Sie dadurch hohe Geldbeträgeverlieren können, unter Umstän-den sogar um Ihre Lebenserspar-nisse gebracht werden. Außerdemsehen Sie sich häufig auch nochden Vorwürfen und dem Unver-ständnis Ihrer Verwandten ausge-setzt.

Mit den Worten „Rate mal, werhier spricht“ oder ähnlichen For-mulierungen rufen die Betrügerbei Ihnen an, geben sich als Ver-wandte, Enkel oder auch gute Be-kannte aus und bitten kurzfristigum Bargeld. Als Grund wird einfinanzieller Engpass oder eine Not-lage vorgetäuscht, beispielsweiseein Unfall, Auto- oder Computer-kauf.

Die Lage wird immer äußerstdringlich dargestellt. Oft werdenSie durch wiederholte Anrufe un-ter Druck gesetzt.

Sobald Sie sich bereit erklären,wird ein Bote angekündigt, dersich dann mit einem zuvor verein-barten Kennwort ausweist unddas Geld abholt. Auf diese Weisesind von Tätern in der Vergangen-heit bereits Beträge von über20.000 Euro erbeutet worden.


� Seien Sie misstrauisch, wenn sichPersonen am Telefon als Ver-wandte oder Bekannte ausge-ben, die Sie als solche nicht er-kennen.

� Geben Sie keine Details zu Ihrenfamiliären oder finanziellen Ver-hältnissen preis.

� Halten Sie nach einem Anruf mitfinanziellen Forderungen bei Fa-milienangehörigen Rücksprache.

� Übergeben Sie niemals Geld anunbekannte Personen.

� Informieren Sie sofort die Poli-zei, wenn Ihnen eine Kontakt-aufnahme verdächtig vorkommt:Notrufnummer 110.

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So genannte Haustürgeschäftesind Verträge, bei denen Sie zurAbgabe einer Erklärung veranlasstwerden: durch mündliche Ver-handlungen nicht nur im BereichIhrer Wohnung, sondern zum Bei-spiel auch anlässlich von Freizeit-veranstaltungen, bei einer Kaffee-fahrt oder auf der Straße. Bei sol-chen Haustürgeschäften könnenSie als Kunde Ihre Erklärung inner-halb von zwei Wochen ohne An-gabe von Gründen und ohne ir-gendwelche weiteren Verpflich-tungen schriftlich widerrufen.

Was Sie an der Haustür schnell mal unterschreiben, kann sich als komplizierter Vertrag mit Haken und Ösenentpuppen!

W I N D I G E G E S C H Ä F T E M A C H E R

Gesch äfte

Korrekte Verträge?Haustür

Das gilt für Ratenkauf- und Raten-lieferungsverträge, etwa für Zei-tungs- und Zeitschriftenabonne-ments, und für Verträge überDienst- oder Werkleistungen, übereine Ehevermittlung oder überHandwerkerleistungen.

Das Widerrufsrecht gilt nicht,wenn Sie den Vertreter selbst be-stellt haben, wenn ein Bagatellge-schäft (bis zu ca. 40 Euro) vorliegtoder wenn die Erklärung notariellbeurkundet wurde. Es gilt auchnicht, wenn selbstständige Ge-schäftsleute im Rahmen ihrer be-ruflichen Tätigkeit Verträge unter-einander abschließen oder wennbeim Vertragsabschluss Ihr Ver-tragspartner nicht geschäftsmäßighandelt (z. B. beim Privatverkaufeines Autos).

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Auch die Mitgliederwerbung fürVereine fällt nicht unter das Ge-setz über Haustürgeschäfte. BeimAbschluss von Versicherungen giltnach dem Versicherungsvertrags-gesetz ein Widerrufsrecht binnenzwei Wochen. Unseriöse Verkäuferoder betrügerische Vertreter ver-suchen, die Widerrufsregelung zuunterlaufen, Sie als Kunden überden Vertragsabschluss zu täuschenoder Verträge zu verfälschen.

W I N D I G E G E S C H Ä F T E M A C H E R

Zeit lassen

Wider-rufsrecht


� Lassen Sie sich Zeit! Unterschrei-ben Sie nichts unter Zeitdruck,lassen Sie sich nicht beeindru-cken oder verwirren.

� Unterschreiben Sie nichts, wasSie nicht ganz genau verstandenhaben. Unterschriften sind nie„reine Formsache“.

� Wenn Sie etwas unterschreiben,schließen Sie einen Vertrag, einverbindliches Rechtsgeschäft ab!Bitten Sie Nachbarn oder Be-kannte als Zeugen dazu.

� Achten Sie bei Haustürgeschäf-ten auf das Datum und die Un-terschriften; denn die Belehrungüber Ihr Widerrufsrecht muss imVertrag gesondert unterschrie-ben werden. Ein fehlendes oderfalsches Datum erschwert dieDurchsetzung Ihres Widerrufs-rechts.

� Fordern Sie eine Vertragsdurch-schrift, auf der Name und An-schrift des Vertragspartners deut-lich lesbar sind.

� Wenn Sie es sich anders überle-gen und von einem Geschäft zu-rücktreten möchten, dann schi-cken Sie einen schriftlichen Wi-derruf (Einschreiben mit Rück-schein!) binnen zwei Wochennach Vertragsschluss an den Ver-käufer.

� Für weitere Informationen stehtIhnen auch die ortsansässigeVerbraucherschutzzentrale zurVerfügung.

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A U F G U T E N A C H B A R S C H A F T

Nachbar schaftAufmerksamkeit

und Hilfe:

Oft kümmert sich niemand darum,was auf dem Nachbargrundstückoder an der Wohnungstür neben-an vorgeht. Darauf vertrauen vieleBetrüger und Ganoven. Könnte esbei Ihnen im Haus und in derStraße nicht ab heute heißen: Aufgute Nachbarschaft? Früher wardas doch auch selbstverständlich.Fangen Sie einfach selbst damit an.Ein nettes Wort, ein kleiner Plauschim Treppenhaus kann doch nichtschaden. Wer sich kennt, achtetauch mehr aufeinander und spürt,wenn etwas nicht stimmt. Liebereinmal nachfragen, wenn einemetwas komisch vorkommt. ZumBeispiel: ungewöhnliche, laute Ge-räusche in der Wohnung nebenan,obwohl die Nachbarn verreist sind.Verständigen Sie im Zweifel unsvon der Polizei. Scheuen Sie sichnicht, die Nummer 110 zu wählen.

Wir kommen lieber zweimal zuoft als einmal zu spät.

Sicher leben mit aufmerksamen Nachbarn.

Mit gegenseitiger Aufmerksamkeitund Hilfe gewinnen Sie und alleIhre Nachbarn deutlich an Sicher-heit. Wenn Sie genauer über aktiveNachbarschaftshilfe Bescheid wis-sen möchten, dann besuchen Sieeine (Kriminal-)Polizeiliche Bera-tungsstelle in Ihrer Nähe. Wir be-raten Sie dort gerne.

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A U F G U T E N A C H B A R S C H A F T

� Tauschen Sie mit den Nachbarnim Wohnblock oder in der Stra-ße Telefonnummern und Erreich-barkeit (zum Beispiel: Urlaubsan-schriften), vielleicht auch Auto-kennzeichen aus.

� Halten Sie im Mehrfamilienhausden Hauseingang auch tagsübergeschlossen. Prüfen Sie, wer insHaus will, bevor Sie den Türöffnerbetätigen.

GemeinschaftAktiveZusammen-

halt


� Wenn Ihre Nachbarn zum Bei-spiel in Urlaub fahren möchten,dann bieten Sie ihnen doch an,deren Wohnung oder Haus be-wohnt erscheinen zu lassen: Lee-ren Sie den Briefkasten, betäti-gen Sie die Rollläden, ziehen Siedie Vorhänge auf und zu, schal-ten Sie Lichter, Radio und Fern-seher zu unregelmäßigen Zeitenan und aus.

� Organisieren Sie eine aktive Nach-barschaftshilfe: Sprechen Sie mitden Bewohnern Ihres Hauses undin den Nachbarhäusern über dasThema „Sicherheit“. VeranstaltenSie ein Nachbarschaftstreffen mitVertretern der Polizei und der Ge-meindeverwaltung.

� Schließen Sie im Mehrfamilien-haus die Keller- und Bodentürenregelmäßig ab, damit sich dortkein ungebetener Besuch ein-schleichen kann – meist sind Sienach dem Mietvertrag dazu so-gar verpflichtet.

� Denken Sie auch an Ihre eigeneWohnung! Verschließen oder versperren Sie von außen erreich-bare Fenster, Balkon- oder Ter-rassentüren zum Schutz vor Ein-steigetätern. Auch, wenn Sie zuHause sind!

� Sollten Sie tatsächlich einen Dieboder Einbrecher bei seiner Tatüberraschen, dann versuchen Sienicht, ihn aufzuhalten. PrägenSie sich lieber sein Aussehen einund verständigen Sie sofort diePolizei.

Unterwegsauf Nummer sicher

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U N T E R W E G S A U F N U M M E R S I C H E R

Flexibilität


� Hören, Sehen und eine körperli-che Beweglichkeit sind wichtigeVoraussetzungen für die sichereTeilnahme am Straßenverkehr.Durch regelmäßige Arztbesuchekönnen Sie mögliche Schwächenrechtzeitig erkennen und aus-gleichen.

� Die regelmäßige Einnahme vonärztlich verschriebenen Medi-kamenten fördert zumeist die imStraßenverkehr benötigten kör-perlichen und geistigen Fähig-keiten. Es gibt aber auch Medi-kamente, die einen negativenEinfluss haben können. BefolgenSie deshalb bitte unbedingt denärztlichen Rat und achten Sie aufmögliche Nebenwirkungen derMedikamente. Lesen Sie die Pa-ckungsbeilage sehr aufmerksam.

Höhere Mobilität bringt größere Lebensfreude.

Mobil zu sein ist ein Ausdruck vonLebensqualität. Sie können vielealltägliche Notwendigkeiten leich-ter erledigen und Annehmlichkei-ten besser genießen, wenn Sie zuFuß, mit dem Rad, dem Kraftfahr-zeug oder öffentlichen Verkehrs-mitteln unterwegs sind.

Ein höheres Maß an Mobilität istjedoch auch mit Risiken verbun-den: So können Sie zum Beispielin einen Verkehrsunfall verwickeltwerden. Zudem wird die persönli-che Sicherheit im Straßenverkehrmanchmal durch nachlassendeLeistungsfähigkeit beeinträchtigt.

Lassen Sie sich von diesen Eventua-litäten aber bitte nicht abschreckenund verzichten Sie deshalb nichtauf Ihre Mobilität! Wenn Sie sichder möglichen Gefahren bewusstsind, gibt es viele Möglichkeiten,diese zu vermeiden. Ganz entschei-dend trägt das eigene Verhaltenzur persönlichen Sicherheit und zurSicherheit anderer bei.

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Schritt für Schritt in die richtige Richtung.

Verkehrsunfälle, an denen Fußgän-ger beteiligt sind, haben fast im-mer folgende Ursachen: Fußgängerwerden nicht gesehen oder Fuß-gänger sehen die anderen nicht.


� Tragen Sie stets helle und gege-benenfalls reflektierende Klei-dung. Das Hauptrisiko für Fuß-gänger ist die Überquerung derFahrbahn an ungesicherten Stel-len. Überqueren Sie deshalb dieFahrbahn an einer Fußgänger-ampel oder an einem Zebra-streifen. Sollte dies nicht möglich

sein, achten Sie sehr genau aufden Fahrzeugverkehr und neh-men Sie Blickkontakt mit denFahrzeugführern auf.

� Haben Sie begonnen, die Fahr-bahn an einer Ampel bei Grünzu überqueren und diese schal-tet unerwartet auf Rot um, dür-fen Sie trotzdem weitergehen,wenn kein Mittelstreifen vorhan-den ist. Gehen Sie niemals zu-rück, wenn Sie sich bereits aufder Fahrbahn befinden. HaltenSie stets Blickkontakt mit heran-nahenden Fahrzeugführern undmachen Sie notfalls durch Hoch-heben des Armes auf sich auf-merksam.

� Als Fußgänger teilen Sie sich denGehweg mit anderen Verkehrs-teilnehmern. Rechnen Sie des-halb zum Beispiel mit Radfahrernund Inline-Skatern, zudem kön-nen an Ein- und Ausfahrten Kraft-fahrzeuge den Gehweg queren.

Der Drahtesel bringt Spaß und hält fit.

Das Fahrrad ist das wohl vielsei-tigste Verkehrsmittel. Es ist idealfür kurze Wege, auch zum Trans-port kleinerer Lasten gut geeignet,gleichzeitig hält man sich fit. Ver-stauen Sie Ihre Einkäufe in Pack-taschen am Gepäckträger und aufkeinen Fall am Lenker! Darüber hi-naus bietet das Fahrrad purenFreizeitspaß bei entspannten Aus-flügen.


� Tragen Sie unterwegs immer ei-nen Fahrradhelm: Er schützt Sievor schweren Verletzungen undkann Ihr Leben retten. DenkenSie auch daran: Sie sind hier dasVorbild für Ihre Kinder und En-kelkinder.

� Tragen Sie beim Radfahren helleund möglichst reflektierendeKleidung.

� Informieren Sie sich beim Fach-händler über spezielle senioren-gerechte Fahrräder, die z. B.durch einen tieferen Einstieg einsicheres Auf- und Absteigen er-möglichen.

� Benutzen Sie unbedingt baulichangelegte und beschilderte oderauf der Fahrbahn markierte Rad-wege. Achten Sie an Kreuzungenund Einmündungen sowie anGrundstückseinfahrten auf un-aufmerksam abbiegende Fahr-zeugführer. Wenn es beim Links-abbiegen, an Kreuzungen, Ein-mündungen oder im Kreisverkehreinmal zu unübersichtlich wird:Absteigen und das Rad schieben!

Vorausschauen

Fit bleiben


Wer mehr Erfahrung hat, kann umsichtiger fahren.

Für viele Menschen ist der Besitz desFührerscheins unerlässlich und dereigene PKW bietet die größte indi-viduelle Mobilität. Als Altersgruppemit einem beständig wachsendenAnteil an der Gesamtbevölkerungnimmt die Anzahl von Kraftfahrern,vor allem auch Kraftfahrerinnen, imSeniorenalter immer mehr zu. Wich-tig ist dabei, dass diese Personenals Verkehrsteilnehmer die Vielzahlvon Wahrnehmungen gleichzeitigaufnehmen, verarbeiten und um-setzen können. Seniorinnen und Se-nioren profitieren hier von ihrer Le-benserfahrung, die ihnen hilft, vieleSituationen souverän zu meistern.Wichtig ist jedoch, sich stets darü-ber bewusst zu sein, dass mit zu-nehmendem Lebensalter körper-liche Veränderungen eintreten, dieeine Teilnahme am Verkehr er-schweren können.


� Ihre Leistungsfähigkeit ist, be-sonders wenn Sie mit dem Autounterwegs sind, eine wesentlicheVoraussetzung für die sichereVerkehrsteilnahme. ÜberprüfenSie sich selbst vor jedem Fahrtan-tritt!

� Die heutige Fahrzeugtechnik bie-tet Ihnen eine Vielzahl von Mög-lichkeiten, die das Autofahren fürSie sicherer und bequemer ma-chen. Lassen Sie sich in dieserHinsicht von Ihrem Autohaus be-raten.

� Immer gilt: Defensives und vo-rausschauendes Fahren bietetIhnen die größte Sicherheit.

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Busse und Bahnen gibt es immer ganz in Ihrer Nähe.

Manchmal ist es bequemer, siche-rer und kostengünstiger mit demöffentlichen Personenverkehr alsmit dem Fahrrad oder dem Autounterwegs zu sein. Deutschlandbesitzt eines der modernsten undsichersten Nahverkehrssysteme derWelt, das Ihnen bundesweit an na-hezu jedem Ort zur Verfügungsteht.


� Seien Sie in der Nähe von Bus-und Bahnhaltestellen besondersaufmerksam und halten Sie im-mer einen ausreichenden Ab-stand zur Fahrbahn ein.

� Suchen Sie sich schnellstmöglicheinen Sitzplatz und achten Siestets auf einen festen Halt.

� Scheuen Sie sich nicht, das Fahr-personal oder andere Fahrgästeum Rat oder Hilfe zu bitten. Diesgilt vor allem dann, wenn Siesich durch andere Personen be-lästigt oder bedroht fühlen.

Nahverkehrs-systemGezielte

Beratung

Modernes

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Taschendiebe lieben Menschenmengen und dichtes Gedränge!

TaschendiebenStraßenräubern und

Viele Menschen ängstigen sich vorStraßenräubern, die ihnen die Hand-tasche mit Gewalt wegnehmen.Doch auf eine entrissene Hand-tasche kommen mehr als zwanzigentwendete Portemonnaies. Trotz-dem gehen viele Leute unterwegssehr sorglos mit ihren Geldbörsenum. Taschendiebe suchen ihre meistweiblichen Opfer dort, wo ihnenviele Menschen Deckung undSchutz bieten: in öffentlichen Ver-

kehrsmitteln, an Haltestellen, aufBahnhöfen, in Kaufhäusern, in Su-permärkten oder am Rande vonGroßveranstaltungen. Die Diebe„ziehen“ die Geldbörsen und Brief-taschen blitzschnell aus Hand-taschen oder aus der Kleidung.

Taschendiebe, darunter auch vieleKinder und Jugendliche, gehen inGruppen arbeitsteilig vor und nut-zen dabei vorhandenes oder selbstverursachtes Gedränge: Einige len-ken das Opfer ab, einer zieht dieBeute, wieder andere decken dieTat und nehmen die Beute an sich.Auf den nächsten Seiten informie-ren wir Sie über die gebräuchlichs-ten Tricks der Taschendiebe, damitSie Ihre Geldbörse sicher undwohlbehalten wieder nach Hausebringen.

Vorsicht vor

„Gib mir nen Euro“

Kinder oder Jugendliche tollenwild um Sie herum, betteln Sie anund zupfen an Ihrer Kleidung.Während Sie abgelenkt sind, greifteiner in Ihre Handtasche.

„Diese Rose ist für Sie“

Ein wildfremder Mensch begrüßtSie freudig auf der Straße, umarmtSie oder steckt Ihnen eine Blumean. Während Sie verdutzt nach-denken, verschwindet aus IhrerTasche die Geldbörse.

Richtig: Tasche dicht am Körper tragen.

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Mit diesen Tricks arbeiten Taschendiebe.

„Oh, Verzeihung“

Im Gedränge werden Sie „verse-hentlich“ angerempelt. Auf derTreppe werden Sie von eiligen Pas-santen kurz „in die Mitte“ genom-men. Beim Einsteigen in den Busstolpert Ihr Vordermann, er bücktsich oder bleibt plötzlich stehen:Während Sie noch nach Halt su-chen oder auflaufen und abge-lenkt sind, greift ein Komplize inIhre Tasche.

„Ganz schön voll hier“

Im vollen Bus oder in der Bahn rücktjemand unangenehm dicht an Sieheran. Sie wenden ihm ärgerlichden Rücken zu – und damit ist IhreSchultertasche „griffbereit“.

„Wo finde ich dieseStraße?“

Fremde fragen Sie nach dem Wegund halten Ihnen einen Stadtplanvor oder bitten Sie – beispielsweiseauf Bahnhöfen – an einen aus-gehängten Plan. Während Sie sichorientieren und abgelenkt sind,plündern andere Ihre Hand- oderUmhängetasche.

„Können Sie wechseln?“

Ein Fremder bittet Sie, eine größereMünze zu wechseln. Wenn Sie dasMünzfach Ihrer Börse öffnen, lenkter Sie ab, etwa weil er seine Münzein Ihre Börse wirft, und stiehltdabei die Geldscheine.

„Das ist mir aberunangenehm“

Speziell nach einem Bankbesuchwerden Sie „versehentlich“ mitKetchup, Eis oder einer Flüssigkeitbekleckert, bei einem wortreichenReinigungsversuch verschwindetdas gerade abgehobene Geld ausIhrer Tasche.

„Wo steht die Milch?“

Im Supermarkt fragen Fremde nacheiner bestimmten Ware. WährendSie diese suchen oder das vorge-zeigte Produkt erklären, wird IhreTasche am Einkaufswagen ausge-räumt.

„Darf ich Ihnen dieTasche abnehmen?“

Diese Masche ist besonders ge-mein: Durchweg deutsche Einzel-täter beobachten Sie beim Einkau-fen und bieten Ihnen scheinbarhilfsbereit noch im Geschäft oderauf der Straße an, den Einkaufnach Hause zu tragen. Dort eilensie mit der Tasche zügig die Treppehinauf, während Sie als ältererMensch nicht so schnell hinterher-kommen. Unterwegs nehmen dieTäter die Geldbörse heraus, stellenIhre Tasche vor die Tür und kom-men Ihnen dann womöglich nochmit einem freundlichen Abschieds-wort entgegen. Den Verlust be-merken Sie erst beim Auspacken.


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Falsch: Taschen nicht offen tragen.

Richtig: Geldbeutel immerfest im Griff haben.

Falsch: Geldbeutel beim Bezahlen aus der Hand legen.

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� Nehmen Sie nach Möglichkeitkeine größeren Bargeldbeträgemit.

� Tragen Sie Geld, Schecks, Kredit-karten und Papiere immer in ver-schiedenen verschlossenen Innen-taschen Ihrer Oberbekleidungdicht am Körper statt in derHandtasche. Benutzen Sie liebereinen Brustbeutel, eine Gürtel-innentasche, einen Geldgürteloder eine am Gürtel angeketteteGeldbörse.

� Tragen Sie Ihre Hand- oder Um-hängetasche verschlossen unterden Arm geklemmt oder auf derKörpervorderseite mit dem Ver-schluss zum Körper. Tragen SieIhre Tasche nicht lose über derSchulter halb auf dem Rücken.

� Legen Sie Ihr Portemonnaie beimEinkauf nicht in die Einkaufs-tasche, den Einkaufskorb odereinen Einkaufswagen, sonderntragen Sie Ihr Geld in einer ver-schlossenen körpernahen Innen-tasche Ihrer Oberbekleidung.

� Legen Sie Ihre Geldbörse beimBezahlen an der Kasse nicht ausder Hand.

� Lassen Sie Ihre Handtasche imRestaurant, Laden oder Kaufhausnie aus den Augen. Hängen SieIhre Tasche bei der Anprobe vonSchuhen oder Kleidung nicht andie Stuhllehne.

� Bei Diebstahl Ihrer Geldbörse so-fort die ec-/Kreditkarte sperren.Die entsprechenden Telefonnum-mern können Sie bei jeder Poli-zeidienststelle erfragen.

Sicherist sicher

Ihre Gesundheit ist wichtiger als der Verlust einer Tasche!

Straßenräuber und -diebe sind oftJugendliche, aber auch Kinder; siesetzen in der Regel auf Schnellig-keit und Überraschung statt aufGewalt. Im Vorbeilaufen oder -fah-ren greifen sie vom Fahrrad oderMoped aus nach den Handta-schen älterer Damen. Falls tat-sächlich Räuber versuchen, Ihnendie Tasche zu entreißen, dann las-sen Sie diese los und leisten Siekeinen Widerstand, damit dieTäter sich nicht mit Gewalt ihrerBeute bemächtigen. Sie könntenim Gerangel mit dem Täter leichtstürzen und sich dabei erheblichverletzen. Unsere Tipps auf dennächsten Seiten helfen Ihnen da-bei, solchen Situationen aus demWege zu gehen, oder zumindest,Ihren persönlichen Verlust so ge-ring wie möglich zu halten.

Ihre Vorsicht sollte aber nicht aufKosten Ihrer Lebensqualität ge-hen. Schließlich besteht die Weltnicht nur aus Räubern. Unterneh-men Sie möglichst viel mit Bekann-ten und Freunden: Eine Gruppe istder beste Schutz und bringt zu-dem eine Menge Spaß und Ab-wechslung.


� Tragen Sie Geld, Schecks, Kredit-karten und Papiere stets in ver-schiedenen verschlossenen Innen-taschen Ihrer Kleidung dicht amKörper statt in der Handtasche.Verwenden Sie lieber einen Brust-beutel, eine Gürtelinnentascheoder einen Geldgürtel.

� Nehmen Sie möglichst keine grö-ßeren Bargeldbeträge mit.

� Tragen Sie Ihre Hand- oder Um-hängetasche verschlossen unterden Arm geklemmt oder auf derKörpervorderseite mit dem Ver-schluss zum Körper. Tragen SieIhre Tasche nicht lose über derSchulter und nicht zur Straßen-seite hin.


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Wachsamsein

� Unterwegs bietet Ihnen Beglei-tung guten Schutz. UnternehmenSie Besorgungen (Post, Bank,Sparkasse, Einkauf) oder Besu-che gemeinsam mit Nachbarn,Bekannten oder Verwandten.

� Wenn möglich: Lassen Sie sichIhr Geld nicht am Kassenschal-ter, sondern in einem separatenRaum auszahlen.

� Heben Sie Bargeld möglichst nuran Automaten in Innenbereichenvon Banken ab. Zählen Sie IhrGeld nicht in der Öffentlichkeitnach.

� Achten Sie gerade nach demGeldabheben auf Fremde, die Ih-nen folgen, gehen Sie durch be-lebte Gegenden mit Passantenund Geschäften nach Hause.

� Lassen Sie in der Öffentlichkeit,zum Beispiel in Gaststätten, nie-manden sehen, wie viel Geld Siebei sich haben.

� Wenn Sie auf offener Straße an-gesprochen werden, dann wer-den Sie bei solchen Bitten wach-sam: „Können Sie vielleicht Klein-geld wechseln?“, „Haben SieFeuer?“. Räuber könnten zu-greifen, wenn Sie die Geldbörsein der Hand oder die Hände inden Taschen haben.

� In Ausnahmefällen bringt Ihnendie Post Ihre regelmäßigen Geld-zahlungen auf Antrag ins Haus.Diesen kostenfreien Service kön-nen Sie nutzen, wenn Sie das 75.Lebensjahr erreicht haben, ausgesundheitlichen Gründen nichtin der Lage sind, die Rente amPostschalter selbst abzuholenoder keine Möglichkeit haben, siedurch eine andere Person abho-len zu lassen.


Sollten Sie viel alleine sein, freuenSie sich vielleicht über das güns-tige Angebot im Briefkasten: Bus-reise, Essen, Kaffee, Kuchen, Un-terhaltung und Geschenke – allesfür ein paar Euro. Doch mit billigenAusflügen haben solche Einladun-gen nichts zu tun: Bei der „Mög-lichkeit zur Teilnahme an einerWerbeveranstaltung“ geht es nurums Geschäft und damit um IhrGeld.

Präsentiert werden Betten, De-cken, Kochtöpfe, Badezusätze,Nährmittel, Trinkkuren und Ähnli-ches. Diese „Angebote“ sind nachpolizeilicher Erfahrung häufig min-derwertiger und regelmäßig teurerals im Fachhandel. Dennoch ge-hen viele Teilnehmer von Kaffee-fahrten finanzielle Verpflichtun-gen ein, die teilweise sogar ihrmonatliches Einkommen über-schreiten.

Auch bei Kaffeefahrten bekommen Sie nichts geschenkt!

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� Grundsätzlich spricht nichts ge-gen die Teilnahme an einer Kaf-feefahrt, aber fühlen Sie sich nie-mals zu einer Bestellung odereinem Kauf verpflichtet.

� Unterschreiben Sie nichts, wasSie nicht ganz genau verstandenhaben. Unterschriften sind nie„reine Formsache“.

� Beachten Sie bei Verträgen aufKaffeefahrten das Datum unddie Unterschriften! Die Beleh-rung über Ihr Widerrufsrechtmuss im Vertrag gesondert un-terschrieben werden. Ein fehlen-des oder falsches Datum er-schwert die Durchsetzung IhresWiderrufsrechts.

� Fordern Sie eine Vertragsdurch-schrift, auf der Name und An-schrift des Vertragspartners deut-lich lesbar sind.

� Wenn Sie vom Vertrag zurück-treten möchten: Schicken Sieeinen schriftlichen Widerruf (Ein-schreiben mit Rückschein) bin-nen zwei Wochen nach Ver-tragsschluss an den Verkäufer.

� Das deutsche Widerrufsrecht giltauch für Kaffeefahrten ins Aus-land, wenn in Deutschland dafürgeworben wurde und Busfahrt,Veranstaltung und Verkauf voneinem deutschen Unternehmendurchgeführt wurden.


Schutz vor solchen unüberlegtenKäufen bietet das „Gesetz über denWiderruf von Haustürgeschäftenund ähnlichen Geschäften“. Bin-nen zwei Wochen können Kauf-verträge, die auf Kaffeefahrtenoder vergleichbaren Veranstaltun-gen abgeschlossen wurden, wider-rufen werden – dies geschieht am sichersten per Einschreiben mit Rückschein. Zur Fristwahrungist nur das Absendedatum ent-scheidend.

Unseriöse Vertreter versuchen, diese Regelung zu unterlaufen, indem sie Bestellungen ohne Da-tumsangabe schreiben, sie rück-datieren oder das Unternehmenunleserlich oder gar nicht ange-ben. Das kann Ihre Verbraucher-rechte gefährden!

Achten Sie deshalb stets auf dasDatum und die Belehrung überdas Rücktrittsrecht. Noch sicherer:Unterschreiben oder kaufen Siebei einem „Ausflug mit Möglich-keit zur Teilnahme an einer Wer-beveranstaltung“ erst gar nichts!

Rücktrittsrechtbeachten!

KeineVerpflichtung

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G E WA LT I N D E R P F L E G E

Eine sensible Thematik mit vielen Fragen.

Gewalt

in der Pflege

Das Thema „Gewalt in der Pflege“wird oft tabuisiert, obwohl pflege-bedürftige Menschen in sämtli-chen Altersgruppen und Gesell-schaftsschichten zu finden sind. Jeälter man wird, umso mehr wirdsich der Einzelne mit dem Thema„Pflege“ auseinander setzen. ZumBeispiel, weil man in der Familieoder im Freundeskreis immer mehrPflegebedürftige kennt. Oder auch,weil man selbst in der Situation ist,einen Angehörigen zu pflegenoder selbst zum Pflegefall werdenkönnte.

Wer bettlägerig ist, sich nicht mehrohne Hilfe fortbewegen kann, sichsprachlich nur noch schwer odergar nicht mehr verständlich ma-chen kann, hat so gut wie keineMöglichkeiten, sich zu wehrenbzw. auf seine Situation aufmerk-sam zu machen.

Was ist unter „Gewalt inder Pflege“ zu verstehen?

Unter „Gewalt in der Pflege“ ver-steht man zum einen die „Vernach-lässigung“: Dazu gehört zum Bei-spiel, dass die pflegebedürftigePerson allein gelassen wird, ihr Wa-schen und Bettreinigung verwei-gert oder die Gabe von Essen undTrinken „vergessen“ werden. Zumanderen gehört zu diesem Bereichdie „Misshandlung“ von Pflegebe-dürftigen durch Beschimpfen, Ver-spotten, Einschüchtern, Isolierenoder die Drohung mit Heimein-weisung. Unter „Misshandlungen“fallen auch ein zu hartes Zufassen,Drängen, Ziehen an Ohren und Haa-ren, Ins-Bett-Stecken, Einschrän-kung des freien Willens mit Beru-higungsmitteln bis hin zu Schlä-gen. „Gewalt in der Pflege“ kannsowohl im häuslichen Bereich alsauch im Rahmen der ambulantenund stationären Pflege auftreten.

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G E WA LT I N D E R P F L E G E

Tipps Ihrer Polizei:

Sie haben einen Angehörigen ineiner Pflegeeinrichtung:

� Achten Sie auf Missstände, au-genscheinliche Verletzungen oderAnzeichen von Verwahrlosungder pflegebedürftigen Person. In-formieren Sie in diesen Fällen dieHeimleitung, die zuständige be-hördliche Heimaufsicht oder diePolizei.

Sie wollen einen Angehörigen pflegen:

� Schützen Sie sich vor Überforde-rung!

� Besprechen Sie mit der betroffe-nen Person und mit Ihrer Familiemögliche Pflegealternativen.

� Lassen Sie sich von professionel-len Pflegekräften beraten, ob aus-reichende Voraussetzungen zurhäuslichen Pflege bei Ihnen per-sönlich vorhanden sind.

� Erkundigen Sie sich über dasKrankheitsbild der zu pflegenden

Person. Bestimmte krankheits-bedingte Verhaltensmuster kön-nen sich z. B. in Aggressionen undGewalt des zu Pflegenden äußern.

� Nutzen Sie, bevor Sie die Pflegeübernehmen, das Beratungsan-gebot der Pflegekassen! Dazuund zur Pflegeversicherung er-halten Sie nähere Informationenauch über das „Bürgertelefon“des Bundesministeriums für Ge-sundheit (BMGS), suchen Sie denKontakt zu Selbshilfegruppenund Beratungsstellen – Internet-Adressen hierzu finden Sie aufder folgenden Seite.

� Lassen Sie sich von einer profes-sionellen Pflege helfen, z. B. durchdie ambulante Pflege oder dieKurzzeitpflege.

� Nutzen Sie Fortbildungs- undÜbungsmöglichkeiten für pfle-gende Angehörige.

Wie kann es zu „Gewalt inder Pflege“ kommen?

Im familiären Bereich wird Gewaltgegen alte Menschen in erster Li-nie durch jene ausgeübt, die alsnahe stehende Familienmitgliederkontinuierliche Hilfe und Pflegeleisten. Ausübende und Betroffe-ne der Gewalt sind eng miteinan-der verbunden, familiär und emo-tional. Beide stehen in aller Regelin tagtäglichem Kontakt zueinan-

der, ohne aus dieser Situation aus-brechen zu können.Die permanente Anspannung, Hilf-losigkeit und persönliche Überfor-derung der Pflegenden gleicht ofteinem Fass, das langsam aber si-cher vollläuft – und mit dem be-rühmten Tropfen dann überläuft: Aggressionen können entstehen

und zu verbalen, psychischen oder körperlichen Gewalttätigkeiten füh-ren. Verstärkt wird die Situationdurch das Ausbleiben von Erfolgs-erlebnissen und Anerkennung so-wie die soziale Isolierung des Pfle-genden, da alle Zeit und Kraft fürden zu Pflegenden aufgebrachtwird. Fehlende Fachkenntnisse,Fertigkeiten, Hilfsmittel und nichtzuletzt eine mangelnde „professi-onelle“ Distanz zu den Pflegebe-dürftigen prägen oftmals die Situ-ation. Hinzu kommt die Erwar-tungshaltung des zu Pflegenden,dass die Betreuung eine Selbstver-ständlichkeit ist. In so einer belas-tenden Lage können Gewalttätig-keiten sowohl von den pflegendenAngehörigen als auch von denPflegebedürftigen ausgehen.

Auch professionelle Pflegekräftekönnen hiervon nicht ausgenom-men werden. Zu knapp bemesseneZeit, schlechte Bezahlung und eineoft unzureichende Ausbildung kön-nen die an sich schon schwere undbelastende Arbeit der Pflege ver-schärfen und so zu Überforderungsowie Gewalt führen.

Hinschauen

Sie bereiten sich auf Ihre eigenePflegesituation vor:

� Besprechen Sie dies in der Fami-lie und holen Sie sich Rat undHilfe vor Eintritt der Pflegesitua-tion.

� Treffen Sie frühzeitig eine Ent-scheidung über die gewünschteLebensgestaltung im Falle einerPflegesituation, insbesondere hin-sichtlich des Aufenthaltsortes undeiner eventuellen medizinischenBehandlung.

� Es gibt verschiedene rechtlicheMöglichkeiten der Vorsorge: Miteiner so genannten Betreuungs-verfügung können die Betreu-ungspersonen bestimmt sowieEinzelheiten der Lebensführungfestgelegt werden.Mit der Vorsorgevollmacht kanneine Person berufen werden, die

anstelle des Pflegebedürftigenund als dessen Vertreter Ent-scheidungen über seinen Auf-enthaltsort (Heim oder eigeneWohnung), Vermögensdisposi-tionen und ärztliche Behandlungtrifft. Diese Verfügungen kön-nen frei formuliert oder auf Vor-drucken verschiedener Einrich-tungen vermerkt sein.

� Akzeptieren Sie die Unterstüt-zung durch professionelle Pfle-gekräfte; oftmals sind Ange-hörige allein überfordert.

Hier finden Sie ausführlicheInformationen zum Thema:

• DiakonieInternet: www.diakonie.netoder www.diakonie.de

• Bundesministeriumfür Familie, Senioren, Frauenund Jugend (BMFSFJ)Internet: www.bmfsfj.de

• Bundesministerium fürGesundheit (BMGS)Internet: www.bmgs.de

• Sozialverband Deutschlande.V. (SoVD)Internet: www.sovd-bv.de

Informieren

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Nachwort

Wir sind immer für Sie da. Aber wirk-

samer Schutz vor Straftaten ist nicht

allein Sache der Polizei, sondern geht

uns alle an. Wer die Gefahren kennt,

kann viele Risiken ausschließen. Pro-

fitieren Sie von unseren Erfahrungen.

Nutzen Sie die Empfehlungen der Poli-

zei für Ihre Sicherheit in allen Be-

reichen der Kriminalität. Wir stehen

Ihnen mit Rat und Tat zur Seite, je-

derzeit und überall. Wir wollen, dass

Sie sicher leben.

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Wenn Sie durch eine vorsätzliche Gewalttat gesundheitlichen oder wirt-schaftlichen Schaden erleiden, können Ihnen nach dem Opferentschä-digungsgesetz (OEG) Versorgungsansprüche zustehen. Die Versor-gungsämter und Opferhilfeeinrichtungen wie der WEISSE RING infor-mieren Sie über diese Möglichkeiten. Die Anschriften und Telefonnum-mern finden Sie in Ihrem Telefonbuch. Weitere Publikationen erhaltenSie beim Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend,Postfach 20 15 51, 53145 Bonn, Tel.: 0180/5329329

Einsamkeit?

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� Wenn Sie eine Straftat beobach-ten, dann verständigen Sie unsund helfen Sie in Notfällen imRahmen Ihrer Möglichkeiten.

� Niemand verlangt von Ihnen, denHelden zu spielen und sich kör-perlich überlegenen Straftätern inden Weg zu stellen: Helfen Sie,ohne sich selbst zu gefährden.

� Prägen Sie sich das Aussehen desTäters ein und alarmieren Sie unsso schnell wie möglich.

Wenn etwas passiert, dann sagen Sie es uns!

R AT U N D H I L F E

� Von jedem Telefon aus könnenSie ohne Münzen und ohne Tele-fonkarte die Notrufnummer 110wählen. Die gebührenfreie Not-rufnummer 110 funktioniert beiHandys selbst dann, wenn derVertrag abgelaufen ist.

� Beschreiben Sie uns genau, waspassiert ist und stellen Sie sich alsZeuge zur Verfügung. Selbstver-ständlich haben Sie keine Nach-teile zu befürchten, wenn sicheine Situation später anders dar-stellt.

Helfenist wichtig

Einsam unter vielen Menschen,kennen Sie dieses Gefühl? Oftleben Leute jahrelang Tür anTür, ohne sich nur einmal ge-grüßt zu haben. Andererseitskümmern sich viele nur um dieeigenen Belange und wollenweder sehen noch hören, wasum sie herum passiert.

Bitte gehen Sie mit gutem Bei-spiel voran, damit Solidaritätund Nächstenhilfe in Deutsch-land nicht zu Fremdwörternwerden.

WEITERE INFOS IM INTERNET: · 2019-11-14 · Der Polizeipräsident in Berlin Landeskriminalamt...

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