Wie ich durch Support und Übersetzungen ein (besserer) Entwickler

geworden bin

WordCamp Berlin 2015Torsten Landsiedel

Hallo!

Torsten LandsiedelWordPress-Webworker

Admin+Moderator im Supportforum

Mitglied im Redaktionsteam de.w.org

Mitglied im Pluginkollektiv

Translation Contributor und Editor

Co-Orga WP Meetup Hamburg

Co-Orga WordCamp Hamburg

@zodiac1978

Wozu eigentlich kostenlos helfen?

Gute Frage.

Warum wir Hilfe brauchen

Warum Support wichtig ist

https://automattic.com/work-with-us/

Entscheidend ist, was es dir gibt.

Nur wenn daraus für Dich selbst etwas ziehen kannst wirst Du langfristig im Support bleiben.

Sonst folgt schnell Demotivation, Frustration und “innere Kündigung”.

Warum helfen?

Zeitmanagement

Lerne “Nein” zu sagen.

Wer gute Arbeit macht, bekommt mehr Arbeit.

Das gilt auch für unbezahlte Arbeit.

Daher: Lerne “Nein” zu sagen.

Die wichtigste Lektion. Mit Abstand.

Geduld

Hallo Zusammen,brauche dringend Hilfe !Habe mit einem FTP-Server verschiedene Plugins hochgeladen, finde sie aber nun nicht im Dashboard.Was muß ich machen ???

Vielen Dank !

ANFÄNGER BRAUCHT BITTE DRINGEND HILFE !

Link hinzufügen geht nicht mehr ...

“Nichts für ungut, muss ich jetzt die Standard Optionen erklären? ... wenn ich Artikel schreibe [...] und dann den Button "Dateien einfügen" betätige, erscheint die Option [...] "per URL einfügen" da kann ich den Link einfügen und diesen dann beschriften, sodass auf der Seite dann der beschriftete Link [...] erscheint …”

“Wenn du mir helfen möchtest, schau dir doch wenigstens mal meinen Weg an, anstatt auf Wege zu verweisen, die es natürlich AUCH gibt, aber von MEINEM Problem wegführen!”

Link hinzufügen geht nicht mehr ...

Verständnis

BrowserproblemeInternet Explorer:

Win XP kann max. IE8Win Vista kann max. IE9

Firefox:3.6 letzte Version für Power PC15 letzte Version für Mac OS X Leopard

Safari:Mac OS 10.6 unterstützt nur Safari 5.x

Spezialfälle kennenlernen

Limit bei Menüpunkten

max_post_vars default ist 1000 (ab PHP 5.3.9)

Maximum Menüpunkte daher bei etwa 90.

Durch $_POST-Limit von PHP,aus Sicherheitsgründen

http://sevenspark.com/wordpress/menu-item-limit

Limit beim UploadThumbnail-Erstellung benötigt das Bild im Speicher, also 4 Byte pro Bildpunkt (RGBA-Truecolor)

Bei 1920x1200 also:1920 * 1200 * 4 Byte * Overhead (1,5 - 1,8)

≈ 14 - 17 MB

Memory Limit muss daher 17 MB + x sein (Originalbild, Thumbnail, WP, Plugins, Theme, etc.), um die Vorschaubilder eines HD-Bildes erstellen zu können!

Die Dateigröße ist dabei irrelevant.

Debugging, Debugging, Debugging

Typisches Vorgehen beim WSOD

● Backup?● Lokale Testumgebung mit Klon● Plugins deaktivieren

○ Falls kein backend möglich -> per FTP den Ordner umbenennen

● Standardtheme aktivieren○ Ggf. per FTP den Ordner umbenennen○ Fallback auf Twenty ...

● DEBUG-Modus aktivieren ○ Im Live-System per LOG-Datei

● Browser-Fehlerkonsole checken (404, JS-Fehler, …)● Ggf. Debugging-Tools hinzuziehen

Dankbarkeit

Auch so etwas kommt ab und zu ...

Hallo Torsten,

ich möchte dir hiermit ein kleines Dankeschön schicken :D

Dein Beitrag im WordPress-Forum hat mir sehr geholfen

War schon am Verzweifeln ;)

Auch so etwas kommt ab und zu ...

https://moietlesautres.wordpress.com/

Hellsehen

Typische Fragen

„Weiß jemand wie man die Breite der Textboxen anpassen kann? Danke“

Typische Rückfragen

Wann? Wo? Wie?Fehlermeldung?Reproduzierbar?Was hast du vorher getan?Welche Umgebung

(PHP, Plugins, Themes, etc.)Link zum Problem?

Typische Infos für ein Trac-Ticket

Wann? Wo? Wie?Fehlermeldung?Reproduzierbar?Was hast du vorher getan?Welche Umgebung

(PHP, Plugins, Themes, etc.)Link zum Problem?

Blick über den Tellerand

l10n != i18n

l10n != i18n

Fallbacks und ihre Probleme

de_CH / de_AT / de_LIFallback auf de_DE?

Gut oder schlecht?

● Datum formatieren mit PHP● Stoppwörter● Typographie● Google Fonts (on/off)● ...

Gestreifte Themenfelder

Typische Fehler beim Entwickler

● Kontext vs. Kommentar● Pluralformen● Satzstellung● Platzhalter● Zahlen-/Datumsformate● Hartcodierte Texte● veraltete Originalstrings

http://bit.ly/i18ntest

Entwickler? Mach den Test!

Infos aus erster Hand

Make P2s und Slack-Channels

● Entscheidungen beeinflussen● Informationen aus erster Hand

bekommen● In die lokalen Communities tragen,

Entscheidungen erklären + verteidigen● Mit dem Frust fertig werden … :(

Make P2s und Slack-Channels

Bonusfrage:Wer weiß was die Masterlist ist?Oder ein OMGWTFBBQ-Post?

Eure Fragen!

@zodiac1978http://torstenlandsiedel.de/kontakt

Danke für eure Zeit!

Kommt gut nach Hause! :)